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技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2025-12-03 09:44:58 好文 我要投稿

【精品】技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責15篇

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責15篇

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責1

  職責:

  1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn),熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況;

  2、全面負責售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓、指導、監督技術(shù)工程師團隊;

  3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設,包括團隊的各項工作流程、溝通話(huà)術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;

  4、負責帶領(lǐng)公司技術(shù)團隊對營(yíng)銷(xiāo)人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫(xiě),協(xié)助編寫(xiě)投標方案和咨詢(xún)服務(wù),并協(xié)助銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售工作;

  5、根據客戶(hù)需求,與研發(fā)部門(mén)溝通協(xié)調,規劃設計相應的解決方案,把握項目目標與周期,保證項目的順利進(jìn)行;

  6、負責做好團隊建設工作,及時(shí)關(guān)注員工心態(tài),實(shí)時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),提高部門(mén)凝聚力和團隊執行力;

  7、負責對部門(mén)人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;

  8、負責對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;

  9、對銷(xiāo)售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設方案,增強銷(xiāo)售人員的技術(shù)能力,從整體上增強銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展能力。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。

  2、表達能力強,文字撰寫(xiě)能力強,能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習能力和學(xué)習意識;

  3、熟練使用Linux以及常見(jiàn)開(kāi)發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等)安裝配置、調優(yōu)管理、維護;

  4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

  5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。

  6、有中大型項目的`售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統架構的經(jīng)驗者優(yōu)先。

  7、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng )業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責2

  職責

  1、負責工程項目的'計劃、組織和協(xié)調,完成主管領(lǐng)導要求完成的各項任務(wù);

  2、負責技術(shù)交流、培訓、資料庫建設等;

  3、參與技術(shù)方案的設計、實(shí)施、跟蹤、結算及反饋;

  4、負責工程項目類(lèi)工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標標書(shū)制作、圖紙設計制作、現場(chǎng)管理等;

  5、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調工作;

  4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實(shí)守信,工作態(tài)度細致認真。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責3

  職責:

  1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實(shí)現方式;

  2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓管理部門(mén),完成內部和外部的產(chǎn)品培訓工作;

  5、對區域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統培訓、疑難技術(shù)支持;

  6、負責整理匯總產(chǎn)品現網(wǎng)運行所出現的`問(wèn)題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負責整理匯總產(chǎn)品現網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統,熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò ),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨立編寫(xiě)各類(lèi)技術(shù)文檔和培訓膠片;

  5、具有極強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,良好的適應能力及學(xué)習能力;

  6、具有強烈的責任心,工作踏實(shí)認真,積極主動(dòng),能承受工作壓力;

  7、具有運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠(chǎng)商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責4

  職責:

  1、 負責公司全國項目技術(shù)支持工作 ;

  2、 負責對于全國技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內部有效傳遞 ;

  3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問(wèn)題根本原因,完善公司技術(shù)標準體系 ;

  4、 基于日常技術(shù)支持,有針對性對全國工程師進(jìn)行定期培訓和分享 ;

  5、 組建和管理技術(shù)支持團隊,對日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

  6、 對產(chǎn)品的效果進(jìn)行評估,為產(chǎn)品的完善提供建設性意見(jiàn) ;

  任職要求:

  1、3年以上虛擬化系統集成工作經(jīng)驗,獨立規劃、實(shí)施過(guò)500點(diǎn)以上云桌面項目;

  2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò )設備配置,有過(guò)網(wǎng)絡(luò )設備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類(lèi)證書(shū)者優(yōu)先;

  3、熟悉微軟活動(dòng)目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具,具有實(shí)施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;

  4、熟悉Linux系統及日常排錯工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力

  5、熟練掌握wireshark工具的`使用,具有一定Troubleshooting能力 。

  6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內主流廠(chǎng)商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

  7、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責5

  職責:

  1、日常完成銷(xiāo)售工程師對產(chǎn)品及使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún);

  2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶(hù)的'技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;

  3、根據客戶(hù)需求或設計院規劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;

  5、調研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。

  崗位要求:

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;

  3、溝通、組織、協(xié)調、執行能力要強;

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

  5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責6

  職責:

  1、負責達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓;

  2、根據客戶(hù)實(shí)際需求開(kāi)展培訓,并解決軟件使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;

  3、撰寫(xiě)項目培訓PPT資料、項目實(shí)施方案;

  4、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內容和文檔資料的籌備。

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,汽車(chē)、機械、模具等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、接受過(guò)CAD/CAM軟件專(zhuān)業(yè)技能培訓

  3、優(yōu)秀的.傾聽(tīng)、表達、溝通、展示和咨詢(xún)技能;

  4、工作責任心強,有團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責7

  職責:

  1.負責產(chǎn)品線(xiàn)技術(shù)支持工作;

  2.負責產(chǎn)品線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中心的維護和培訓工作實(shí)施;

  3.負責產(chǎn)品線(xiàn)招投標工作,包括招投標信息的收集,投標文件的制作及標書(shū)中涉及到的相應工作;

  4.負責產(chǎn)品線(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的.合同整理、數據統計等

  工作任職條件:

  1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

  3. 熟悉招標及合同相關(guān)法律法規,熟悉招標流程,能獨立組織完成招標工作。

  4. 具備較強的組織協(xié)調及應變能力、與人交往能力、語(yǔ)言、文字表達能力。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責8

  職責:

  1.負責公司產(chǎn)品實(shí)施,產(chǎn)品培訓。

  2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長(cháng)。

  3.負責產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決,維護客戶(hù)關(guān)系。

  4.能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

  招聘要求:

  1.能熟練使用windows,有較強的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力,熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和網(wǎng)絡(luò )調試能力。

  2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò )軟件,具備一定的'方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。

  3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。

  4.能完成出差任務(wù)。

  5.性格開(kāi)朗,易與人溝通,服務(wù)意識好,具備良好的表達能力和學(xué)習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。

  6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責9

  職責:

  1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

  2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;

  3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的新項目,進(jìn)行新方法評估;

  4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);

  5、對于客戶(hù)和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

  6、根據客戶(hù)需求,評估測試方法是否可以開(kāi)展,為客戶(hù)推薦適合的測試方法,并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;

  7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;

  8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。

  9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的`新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

  4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎知識,熟練掌握實(shí)驗室方法相關(guān)應用知識。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責10

  職責:

  1、確?蛻(hù)能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;

  2、針對客戶(hù)的問(wèn)題,按約定的日程與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶(hù)需求;

  3、通過(guò)現場(chǎng)演示或遠程電話(huà)溝通等多種方式,有效解決客戶(hù)在使用過(guò)程、質(zhì)量控制等方面存在的問(wèn)題,提供有針對性的培訓,為客戶(hù)提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

  4、協(xié)同市場(chǎng)、售前技術(shù)支持、銷(xiāo)售團隊,共同提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶(hù)的信任,推動(dòng)耗材和試劑的.上量;

  6、通過(guò)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、專(zhuān)家訪(fǎng)談、應用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶(hù)反饋,發(fā)現和轉化優(yōu)質(zhì)信息資源;

  7、做好技術(shù)支持數據庫的管理及維護工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準醫學(xué)方面知識背景;

  2、能夠接受高強度出差工作;

  3、有現場(chǎng)溝通經(jīng)驗,能夠獨立面對大小客戶(hù),實(shí)地解決客戶(hù)問(wèn)題。

  4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。

  5、工作積極主動(dòng),擅長(cháng)自我激勵,能夠在現有的操作規程下獨立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責11

  職責:

  1、負責系統架構設計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;

  2、負責技術(shù)團隊的開(kāi)發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

  3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開(kāi)發(fā)中的`技術(shù)問(wèn)題;

  4、負責指導開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規范性檢查工作;

  5、負責用戶(hù)分析、引導、需求控制;

  6、負責團隊的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn),負責相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調;

  7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;

  任職要求:

  1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊完成過(guò)較大型項目開(kāi)發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng )新能力;

  2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;

  3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開(kāi)發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設計模式;

  4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應用和服務(wù)器配置;

  5、有很強的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有強烈的責任心;

  6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養和引導團隊。

  7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、有基于Spring的微服務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  9、具有醫療、衛生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責12

  職責:

  1、團隊協(xié)調管理(人員招聘,培訓,培養);

  2、保證團隊人員與客戶(hù)的良好溝通,接受客戶(hù)咨詢(xún)并提供正確引導,收集客戶(hù)問(wèn)題并積極處理問(wèn)題;

  3、制定團隊成員工作計劃與任務(wù);

  4、制定項目實(shí)施計劃并按計劃執行和完成項目。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統;

  2、至少精通一種主流數據庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫(xiě)標準sql語(yǔ)句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

  3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調能力;具有強烈的`進(jìn)取精神和團隊協(xié)作精神;

  4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團隊意識,良好的抗壓能力;

  5、有醫療類(lèi)軟件實(shí)施維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、能接受短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責13

  職責:

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;

  2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的決策提供依據;

  5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.英文熟練,可作為工作語(yǔ)言

  3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

  4.具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5.對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習的精神;

  6.具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;

  7.用戶(hù)導向,能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗,較強的.綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責14

  職責:

  1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應用有較深了解;

  2、自身能獨立解決客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調試,故障排除,日常維護建議等;

  3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;

  4、能夠配合銷(xiāo)售人員根據客戶(hù)需求為客戶(hù)提供相應的產(chǎn)品技術(shù)參數、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓和支持工作;

  5、接聽(tīng)技術(shù)支持電話(huà),解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,解決現場(chǎng)的安裝、調試問(wèn)題。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò )結構;

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)和異常問(wèn)題判斷、處理技能;

  4、具有較強的`分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應變能力,良好的溝通能力;

  5、具有良好的團隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,責任感強。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責15

  職責:

  1. 處理日常技術(shù)咨詢(xún)問(wèn)題;

  2. 協(xié)助銷(xiāo)售團隊提供技術(shù)解決方案;

  3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓;

  4. 主導及跟蹤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作;

  5. 負責合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;

  任職要求:

  1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項目咨詢(xún)管理相關(guān)經(jīng)驗;

  2. 熟悉企業(yè)運營(yíng)管理;

  3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

  4. 良好中英文讀寫(xiě)能力。

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