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技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責

時(shí)間:2025-07-23 16:29:49 好文 我要投稿
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技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責1

  職責

  1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調安排工作,制定服務(wù)規范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調試、演示;

  3、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;

  4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數據分析報告;

  6、根據用戶(hù)需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

  崗位要求:

  1、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

  6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

  7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責2

  1. 碩士及以上學(xué)歷,生物及分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),3年以上團隊管理經(jīng)驗;

  2. 具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調能力,有豐富的`售前技術(shù)支持及客戶(hù)宣講能力;

  3. 抗壓力強,有生物科技類(lèi)公司技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 4. 英語(yǔ)水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻資料。

  5. 工作積極主動(dòng),抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問(wèn)題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責3

  1、負責執行對技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及醫院客戶(hù)的培訓工作;

  2、負責項目實(shí)驗數據分析及實(shí)驗操作過(guò)程中問(wèn)題的解決;

  3、負責公司在服務(wù)點(diǎn)可開(kāi)展項目的分析,提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

  4、配合給予銷(xiāo)售及客戶(hù)的各種技術(shù)支持與問(wèn)題解答;

  5、持續學(xué)習與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應用和市場(chǎng)發(fā)展情況,能夠給客戶(hù)做邏輯完整的介紹;

  6、分析產(chǎn)品運行狀況,及時(shí)反饋、協(xié)調項目運營(yíng)問(wèn)題,維護合作客戶(hù)的.良好關(guān)系;

  7、完成部門(mén)領(lǐng)導及公司安排的其他工作任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責4

  職責:

  1. 負責產(chǎn)品的內部解決方案和使用培訓;

  2. 負責產(chǎn)品的國內、海外客戶(hù)售前解決方案和售后技術(shù)支持;

  3. 負責產(chǎn)品技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等;

  4. 負責配合銷(xiāo)售完成用戶(hù)的`技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等;

  5. 負責與客戶(hù)溝通產(chǎn)品的運行狀況,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息,提供售前售后技術(shù)支持,定期提供報告等;

  6. 負責帶領(lǐng)團隊人員對接客戶(hù)售前、售后支持,解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用前、使用過(guò)程中,使用后的所有技術(shù)問(wèn)題;

  7. 負責制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。

  任職資格:

  1. 全日制統招本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2. 兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗;

  3. 熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡(luò )知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;

  4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調能力,有較強的學(xué)習能力;

  5. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識及責任心,能夠急客戶(hù)所急,跟進(jìn)解決客戶(hù)問(wèn)題;

  6 具備良好的英文語(yǔ)言能力,可使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責5

  職責:

  1、負責項目的需求確認、技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)制作等工作;

  2、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

  3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓等工作;

  4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,制定適合中東非洲區域的解決方案和推廣策略;

  5、負責收集、整理和分析產(chǎn)品在該區域、國家的信息,以及競爭對手的相關(guān)資料等;

  6、負責和研發(fā)部門(mén)的溝通,根據公司產(chǎn)品研發(fā)現狀提供對區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售的指導;

  7、負責對銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,通信、自動(dòng)化、工控、計算機、軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案,能獨立完成項目方案撰寫(xiě)及支持等工作;

  3、具備良好的'文筆功底,良好的語(yǔ)言表達、溝通和宣講能力;

  4、熟練掌握英語(yǔ)或法語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)寫(xiě),可獨立完成英文方案的撰寫(xiě);

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責6

  職責:

  1. 協(xié)調相關(guān)資源,幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現的.各種問(wèn)題;

  2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

  3. 收集客戶(hù)反饋信息,幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。

  任職要求:

  1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;

  2. 對FPGA在深度學(xué)習和信號處理方面應用有一定的了解;

  3. 了解FPGA OpenCL開(kāi)發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;

  4. 良好的溝通和表達能力,責任心強,具備團隊合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責7

  職責:

  1、日常完成銷(xiāo)售工程師對產(chǎn)品及使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún);

  2、 配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶(hù)的'技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;

  3、根據客戶(hù)需求或設計院規劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;

  5、 調研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責8

  職責:

  1、團隊協(xié)調管理(人員招聘,培訓,培養);

  2、保證團隊人員與客戶(hù)的良好溝通,接受客戶(hù)咨詢(xún)并提供正確引導,收集客戶(hù)問(wèn)題并積極處理問(wèn)題;

  3、制定團隊成員工作計劃與任務(wù);

  4、制定項目實(shí)施計劃并按計劃執行和完成項目。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統;

  2、至少精通一種主流數據庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫(xiě)標準sql語(yǔ)句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

  3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調能力;具有強烈的進(jìn)取精神和團隊協(xié)作精神;

  4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的.團隊意識,良好的抗壓能力;

  5、有醫療類(lèi)軟件實(shí)施維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、能接受短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責9

  職責:

  1、負責系統架構設計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;

  2、負責技術(shù)團隊的開(kāi)發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

  3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;

  4、負責指導開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規范性檢查工作;

  5、負責用戶(hù)分析、引導、需求控制;

  6、負責團隊的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn),負責相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調;

  7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;

  任職要求:

  1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊完成過(guò)較大型項目開(kāi)發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng )新能力;

  2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;

  3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開(kāi)發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設計模式;

  4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應用和服務(wù)器配置;

  5、有很強的.分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有強烈的責任心;

  6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養和引導團隊。

  7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、有基于Spring的微服務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  9、具有醫療、衛生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責10

  職責:

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢(xún)解答、產(chǎn)品培訓、現場(chǎng)技術(shù)指導,故障分析和排除等;

  2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導書(shū)、工藝文件、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售部推廣公司產(chǎn)品;

  4、協(xié)助客戶(hù)解決設備使用中遇到的`問(wèn)題,對用戶(hù)反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題收集、處理、跟蹤;

  5、負責撰寫(xiě)終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓資料;

  任職資格:

  1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標書(shū)應答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

  3、動(dòng)手能力及語(yǔ)言表達能力強,思想敏銳,性格開(kāi)朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責11

  1、執行售后技術(shù)支持響應機制

  2、監控各地技師的維修案例,分析歸納案件情況

  3、編輯總結技師案例,并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

  4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

  5、協(xié)助編寫(xiě)技術(shù)公告

  6、根據各地提出的'技術(shù)支持申請,給予相應的線(xiàn)上或者現場(chǎng)支持

  7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

  8、協(xié)調質(zhì)量部解決車(chē)輛問(wèn)題

  9、協(xié)助質(zhì)保部門(mén)完成索賠流程,給予相應技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責12

  職責:

  1、負責無(wú)人便利店項目現場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調工作,包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。

  2、負責處理客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)需求。

  3、負責無(wú)人便利店在運營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件的技術(shù)支持。

  4、公司內部網(wǎng)絡(luò )維護與技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷。

  2、有良好的團隊合作精神和客戶(hù)溝通、協(xié)調能力,邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力。

  3、熟悉計算網(wǎng)絡(luò )維護,較強的'網(wǎng)絡(luò )技術(shù)問(wèn)題解決能力。

  4、三年以上網(wǎng)絡(luò )、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗。

  5、有硬件或工程項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責13

  -協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規劃、落實(shí)本部門(mén)負責的相關(guān)工作;

  -關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,研究各行業(yè)興衰對物流的影響,為決策層做頂層設計提供科學(xué)發(fā)展依據;

  -收集、分析所服務(wù)客戶(hù)物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化情況,隨時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報,并及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略方面的重大問(wèn)題;

  -全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過(guò)程,提出整體運作規劃方案,并提交客戶(hù)審核,跟進(jìn)運作部門(mén)的執行情況;

  -合理分配本部門(mén)負責的各項工作,領(lǐng)導下屬完成相關(guān)任務(wù);

  -根據公司的績(jì)效管理政策,制定直接下屬的績(jì)效評估指標,并對其進(jìn)行績(jì)效考評;

  -根據公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的工作指導和職業(yè)生涯發(fā)展的指導,協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的技能支持和培訓,激發(fā)他們工作積極性和高昂的.士氣;

  -在權限內進(jìn)行相關(guān)決策,對于超出權限的工作內容應及時(shí)與上級領(lǐng)導溝通,并提供充足的決策支持信息;

  -協(xié)助或領(lǐng)導進(jìn)行項目的啟動(dòng),定義項目目標,制定KSC和Milestone、進(jìn)行項目控制,確保項目按時(shí)完成;

  - 協(xié)助進(jìn)行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;

  -負責項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導匯報

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責14

  職責:

  1.在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品上市后的可維修性;

  2,負責給公司的客服供應商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓;

  3.負責處理公司的客服供應商提交上來(lái)的部分疑難問(wèn)題單;

  4.負責處理客戶(hù)反饋的售后技術(shù)問(wèn)題;

  5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的.重要溝通橋梁;

  6.完成上級主管安排的其他工作。

  任職要求:

  大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電子、通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),從事手機的技術(shù)支持工作2年及以上。

  1.具有全面的手機原理、拆裝等知識;

  2.具有較強的溝通協(xié)調能力;

  3.對集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有一定了解并由實(shí)踐;

  4.能夠出差并完成對供應商的培訓;

  5.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力良好,能進(jìn)行日常的口頭溝通,有海外工作經(jīng)驗更佳。"

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責15

  職責:

  1、 負責公司各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品的售前交流、方案設計及售前測試技術(shù)工作;

  2、 負責售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示,客戶(hù)調研、分析和產(chǎn)品的適應度客戶(hù)化分析,結合客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項目銷(xiāo)售和實(shí)施風(fēng)險提供支持。

  3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓,以及對渠道商的工程師體系培養建立工作。

  任職要求:

  1、計算機軟硬件、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具備良好的文檔撰寫(xiě)能力,熟悉文檔規范化工作 ;

  3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、熟流的.操作系統,熟習Oracle、SQL Server等多種主流數據庫,熟習了解主流存儲品牌及產(chǎn)品,熟習了解主流備份容災品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷,具有良好的溝通與協(xié)調能力、學(xué)習能力、書(shū)面及口頭表達能力;

  5、有良好的客戶(hù)服務(wù)觀(guān)念,工作責任心強,注重團隊合作;

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責16

  職責:

  1、負責對市場(chǎng)培訓方案的制定;

  2、負責對市場(chǎng)培訓講師的'技能指導;

  3、負責完成年度培訓計劃的跟進(jìn)督導、培訓結果輸出;

  4、負責與其它部門(mén)、市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調資源開(kāi)展培訓;

  5、負責產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;

  6、負責技術(shù)手冊制定和課件的開(kāi)發(fā)管理工作;

  7、負責終端技術(shù)問(wèn)題解決。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗, 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;

  3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責17

  職責:

  1、管理公司技術(shù)支持團隊,及技術(shù)部門(mén)內部工作安排與考核,以達到部門(mén)穩步、通暢、順利運營(yíng);

  2、監督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導;

  3、協(xié)調與組織公司技術(shù)專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān),培養、不斷提升各區域技術(shù)支持工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;

  4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò )和硬件維護經(jīng)驗,支持各區域銷(xiāo)售項目,協(xié)調與配合銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

  5、參與培訓用戶(hù),提供現場(chǎng)指導等售后技術(shù)支持工作;

  6、負責技術(shù)團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優(yōu)化規范流程管理;

  7、負責領(lǐng)導交辦的其它工作。

  任職資格:

  1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機或電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的.溝通能力和團隊合作精神,有過(guò)帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;

  4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀(guān)察力;

  5、能適應經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責18

  職責:

  1.負責產(chǎn)品線(xiàn)技術(shù)支持工作;

  2.負責產(chǎn)品線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中心的維護和培訓工作實(shí)施;

  3.負責產(chǎn)品線(xiàn)招投標工作,包括招投標信息的收集,投標文件的制作及標書(shū)中涉及到的相應工作;

  4.負責產(chǎn)品線(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的.合同整理、數據統計等

  工作任職條件:

  1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

  3. 熟悉招標及合同相關(guān)法律法規,熟悉招標流程,能獨立組織完成招標工作。

  4. 具備較強的組織協(xié)調及應變能力、與人交往能力、語(yǔ)言、文字表達能力。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責19

  職責:

  1、負責產(chǎn)品的售前咨詢(xún)工作,對客戶(hù)需求進(jìn)行理解和分析,參與對客戶(hù)發(fā)標的技術(shù)引導。同時(shí)能夠在研發(fā)部門(mén)的'支持下答復和制作標書(shū);

  2、負責業(yè)務(wù)解決方案項目的端到端運作,包括售前技術(shù)支持,策略制定,達標澄清,商務(wù)設計等;

  3、為客戶(hù)安裝和調試公司產(chǎn)品,進(jìn)行現場(chǎng)演示、講解等工作;

  4、通過(guò)分析市場(chǎng)需求,規范化的面向研發(fā)輸出市場(chǎng)及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時(shí)總結產(chǎn)品FAQ文檔,及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題;

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò )知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書(shū)編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉公安行情,參與過(guò)大型平安城市建設;

  4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應出差要求,能承擔較大的工作壓力;

  5、科達、?、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責20

  1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報告;

  2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進(jìn)行全面解釋;

  3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

  4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

  5、為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持,組織制定并監督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

  6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

  7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計劃,并組織實(shí)施;

  8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費預算,并控制經(jīng)費的.總體支出;

  9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責21

  職責:

  1、確?蛻(hù)能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;

  2、針對客戶(hù)的問(wèn)題,按約定的日程與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶(hù)需求;

  3、通過(guò)現場(chǎng)演示或遠程電話(huà)溝通等多種方式,有效解決客戶(hù)在使用過(guò)程、質(zhì)量控制等方面存在的問(wèn)題,提供有針對性的培訓,為客戶(hù)提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

  4、協(xié)同市場(chǎng)、售前技術(shù)支持、銷(xiāo)售團隊,共同提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶(hù)的信任,推動(dòng)耗材和試劑的'上量;

  6、通過(guò)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、專(zhuān)家訪(fǎng)談、應用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶(hù)反饋,發(fā)現和轉化優(yōu)質(zhì)信息資源;

  7、做好技術(shù)支持數據庫的管理及維護工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準醫學(xué)方面知識背景;

  2、能夠接受高強度出差工作;

  3、有現場(chǎng)溝通經(jīng)驗,能夠獨立面對大小客戶(hù),實(shí)地解決客戶(hù)問(wèn)題。

  4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。

  5、工作積極主動(dòng),擅長(cháng)自我激勵,能夠在現有的操作規程下獨立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責22

  職責:

  1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實(shí)現方式;

  2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓管理部門(mén),完成內部和外部的產(chǎn)品培訓工作;

  5、對區域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統培訓、疑難技術(shù)支持;

  6、負責整理匯總產(chǎn)品現網(wǎng)運行所出現的'問(wèn)題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負責整理匯總產(chǎn)品現網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統,熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò ),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨立編寫(xiě)各類(lèi)技術(shù)文檔和培訓膠片;

  5、具有極強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,良好的適應能力及學(xué)習能力;

  6、具有強烈的責任心,工作踏實(shí)認真,積極主動(dòng),能承受工作壓力;

  7、具有運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠(chǎng)商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責23

  職責

  1、負責公司技術(shù)支持團隊的.組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調安排工作,制定服務(wù)規范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調試、演示;

  3、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;

  4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數據分析報告;

  6、根據用戶(hù)需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責24

  職責:

  1、負責本部門(mén)員工的培訓、考核以及其他日常管理工作,制定本部門(mén)工作改善計劃并監督執行,促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展;

  2、針對客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

  3、根據客戶(hù)提出的要求和反饋的信息,及時(shí)編制工作任務(wù)安排,調派技術(shù)人員為各區域市場(chǎng)的`客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù),確?蛻(hù)滿(mǎn)意;

  4、負責每月各區域市場(chǎng)工作情況的匯總編制,并及時(shí)將報告上報各區域相關(guān)部門(mén),確保工作得到客戶(hù)的理解和支持;

  5、針對工作中普遍存在的問(wèn)題,及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,制定培訓計劃和方案,為客戶(hù)提供培訓,確?蛻(hù)正常使用產(chǎn)品;

  6、配合國內外展會(huì )技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,機械或者汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、三年以上工作經(jīng)驗,具備團隊管理的經(jīng)驗;

  3、掌握常見(jiàn)三維造型制圖軟件,熟練操作者優(yōu)先;

  4、能適應偶爾出差,愿意接受新事物,有較強的溝通和交流能力,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;

  5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣,有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責25

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;

  3、溝通、組織、協(xié)調、執行能力要強;

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

  5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責26

  職責:

  1、領(lǐng)導和管理技術(shù)支持組,制定并不斷完善技術(shù)支持方案;

  2、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成目標客戶(hù)提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項目銷(xiāo)售攻關(guān)的技術(shù)支持;

  3、負責面向客戶(hù)的技術(shù)交流和需求引導,進(jìn)行售前項目分析、設計和規劃,促進(jìn)銷(xiāo)售目標達成;

  4、 配合產(chǎn)品部門(mén)完成需求調研、相關(guān)方案的撰寫(xiě)、系統演示等工作;

  5、配合公司做好與合作伙伴等的技術(shù)交流工作;

  6、及時(shí)反饋行業(yè)、市場(chǎng)、用戶(hù)需求、競爭對手等方面市場(chǎng)分析數據,為公司的市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)等提供建議。

  任職要求:

  1、具有5年以上的軟件類(lèi)產(chǎn)品的售前咨詢(xún)與技術(shù)方案支持的`相關(guān)經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務(wù),懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)先考慮;

  2、有較強的責任心,思路清晰,做事嚴謹,時(shí)間管理能力強;

  3、具備良好的溝通能力和應變能力,能與客戶(hù)進(jìn)行溝通,對客戶(hù)需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

  4、具有較強的文字功底和語(yǔ)言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;

  5、抗壓能力強,能在較緊迫時(shí)間內完成交付的任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責27

  職責:

  熟悉畜禽養殖源頭控制、過(guò)程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨立組織開(kāi)展技術(shù)指導;

  配合項目運營(yíng)經(jīng)理完成項目技術(shù)方案準備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

  對項目運營(yíng)提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調試,對技術(shù)操作人員的培訓服務(wù),及與設備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

  負責工程項目實(shí)施,對工程方案進(jìn)行設計論證,選型,設計畫(huà)圖,安排外協(xié)加工的過(guò)程中進(jìn)行監督制造,對特殊設備進(jìn)行詢(xún)價(jià)。

  組織協(xié)調設備進(jìn)場(chǎng)調試,對參數進(jìn)行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;

  做好現場(chǎng)實(shí)施人員的技術(shù)培訓,具有培養新技術(shù)人員的綜合能力;

  針對銷(xiāo)售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓,組織開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓;

  隨時(shí)掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并應用于工作中。

  任職要求:

  1.本科以上學(xué)歷,機械工程、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,曾獨立承擔或參與過(guò)大型區域項目的技術(shù)支持工作;

  3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的.生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;

  4.較強的邏輯思維能力,較強的技術(shù)協(xié)調與溝通能力;

  5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責28

  職責:

  1、 帶領(lǐng)團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場(chǎng)調研、深化設計、系統調試等工作;

  2、 帶領(lǐng)團隊負責與施工方協(xié)調,現場(chǎng)勘查、審核施工方案、現場(chǎng)施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;

  3、 帶領(lǐng)團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術(shù)文件的編制;

  4、 帶領(lǐng)團隊負責產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

  5、 帶領(lǐng)團隊策劃、完成公司展會(huì )、推廣會(huì )、路演等市場(chǎng)推廣活動(dòng)的設備和技術(shù)保障;

  6、 帶領(lǐng)團隊對新產(chǎn)品,新技術(shù)進(jìn)行驗證;對客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓及應用支持服務(wù);

  崗位要求:

  1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上音視頻系統設計工作經(jīng)驗。

  2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會(huì )議、投影系統、中央控制系統、數字會(huì )議系統等智能電教室、會(huì )議室、指揮中心的`音視頻弱電設計;

  3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經(jīng)驗;;

  4. 了解專(zhuān)業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項目設計標準;

  5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門(mén)相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調設計團隊及施工單位;

  6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責29

  職責:

  1.管理技術(shù)支持團隊,對部門(mén)人員進(jìn)行工作分配和培養,營(yíng)造良好的團隊氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導技術(shù)支持團隊通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式,解答客戶(hù)對于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢(xún),為客戶(hù)提供遠程技術(shù)支持;

  3.對于超過(guò)技術(shù)范疇或權限范疇的客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門(mén)并進(jìn)行跟蹤,解決問(wèn)題;

  4.定期總結匯報客戶(hù)的反饋意見(jiàn);

  5.上級安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;

  3.普通話(huà)標準,口齒清晰,優(yōu)秀的'語(yǔ)言表達能力和溝通能力;

  4.具備較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問(wèn)題;

  5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動(dòng)。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責30

  1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,完成團隊成員的招聘和培訓工作,確保員工及團隊的勝任和競爭力;

  2、輔導員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能,確保其嚴格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程,充分履行各環(huán)節職責,協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,制定團隊和員工的KPI指標,并確保指標達成;

  3、負責對工程師方案設計的審核,計劃并控制完成大項目、重點(diǎn)項目的設計總結,確保團隊方案設計的及時(shí)率和合格率(KPI);

  4、產(chǎn)品售后問(wèn)題的技術(shù)分析和客戶(hù)端問(wèn)題解答;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售、市場(chǎng)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門(mén)的工作,提供技術(shù)支持并有效合作;

  6、全面負責技術(shù)支持團隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

  7、掌握專(zhuān)家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗,以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;

  8、評審工程師完成的大項目、重點(diǎn)客戶(hù)的信息積累,保障跨年度設計的連貫性;

  9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的'持續改進(jìn):新物料、新技術(shù)啟用,新領(lǐng)域的開(kāi)拓,技術(shù)資料整理及制作,協(xié)同市場(chǎng)部,形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

  10、客戶(hù)端走訪(fǎng),主導技術(shù)推廣;

  11、銷(xiāo)售及代理商培訓:全局統籌制作系統的培訓提綱和資料,針對不同對象做分級培訓;客戶(hù)端培訓:全局統籌制作系統的培訓提綱和資料,針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術(shù)部?jì)炔考夹g(shù)交流。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責31

  職責:

  1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn),熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況;

  2、全面負責售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓、指導、監督技術(shù)工程師團隊;

  3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設,包括團隊的'各項工作流程、溝通話(huà)術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;

  4、負責帶領(lǐng)公司技術(shù)團隊對營(yíng)銷(xiāo)人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫(xiě),協(xié)助編寫(xiě)投標方案和咨詢(xún)服務(wù),并協(xié)助銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售工作;

  5、根據客戶(hù)需求,與研發(fā)部門(mén)溝通協(xié)調,規劃設計相應的解決方案,把握項目目標與周期,保證項目的順利進(jìn)行;

  6、負責做好團隊建設工作,及時(shí)關(guān)注員工心態(tài),實(shí)時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),提高部門(mén)凝聚力和團隊執行力;

  7、負責對部門(mén)人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;

  8、負責對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;

  9、對銷(xiāo)售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設方案,增強銷(xiāo)售人員的技術(shù)能力,從整體上增強銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展能力。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。

  2、表達能力強,文字撰寫(xiě)能力強,能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習能力和學(xué)習意識;

  3、熟練使用Linux以及常見(jiàn)開(kāi)發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調優(yōu)管理、維護;

  4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

  5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。

  6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統架構的經(jīng)驗者優(yōu)先。

  7、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng )業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責32

  職責:

  1、對服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

  2、對市場(chǎng)出現的批量性、特殊性故障,及時(shí)現場(chǎng)調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

  3、組織和安排區域服務(wù)站現場(chǎng)技術(shù)培訓交流以及參與現場(chǎng)技術(shù)考評;

  4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  任職要求:

  A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

  C、熟知新能源汽車(chē)構造,具備新能源汽車(chē)故障診斷能力,具備一定的.汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗;

  D、能經(jīng)常出差,有駕駛執照

技術(shù)支持經(jīng)理的主要職責33

  職責:

  1、 配合公司銷(xiāo)售部門(mén)完成項目的售前技術(shù)咨詢(xún)、招標前期技術(shù)交流以及招投標技術(shù)答疑等過(guò)程相關(guān)事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫(xiě)等。

  2、 負責銷(xiāo)售系統方案設計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問(wèn)題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶(hù)技術(shù)相關(guān)信息,及時(shí)整理形成項目需求;

  4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問(wèn)題的部分反饋和答疑;

  5、 領(lǐng)導交付的.其他相關(guān)工作;

  6、 既懂技術(shù),又懂銷(xiāo)售,優(yōu)先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、 從事過(guò)空調制冷方面的研究、設計工作;

  3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實(shí)施規劃能力,思維敏捷,能靈活應變,擅長(cháng)售前過(guò)程中的產(chǎn)品講解演示;

  4、 做事認真負責,抗壓力強,能適應長(cháng)期出差。

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