客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

　　職責描述:

　　1、針對團體客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)拓及客戶(hù)關(guān)系維系;

　　2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進(jìn)行保險項目的開(kāi)拓;

　　3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場(chǎng)信息,提供有價(jià)值的`團險業(yè)務(wù)策略;

　　4、完成公司下達的考核目標。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

　　3、熟悉浙江團險場(chǎng),有團險銷(xiāo)售經(jīng)驗或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

　　1、公司產(chǎn)品的宣傳,介紹,銷(xiāo)售,達成銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),建立媒介,渠道,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　3、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'推廣、實(shí)施;

　　4、根據客戶(hù)需求提供貸款方案,以及解決客戶(hù)資金周轉問(wèn)題;

　　5、維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期合作計劃,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

　　6、市場(chǎng)信息、客戶(hù)建議的收集與反饋。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

　　1、協(xié)助客戶(hù)總監管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展，把握創(chuàng )作方向;

　　2、協(xié)助客戶(hù)總監籌備、組織各項業(yè)務(wù)溝通、提案匯報、項目籌備等工作會(huì )議;

　　3、執行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)維護良好的客戶(hù)關(guān)系;

　　4、負責與客戶(hù)建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶(hù)需求;

　　5、負責向客戶(hù)準確的闡述出品理念;

　　6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的'系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;

　　7、維護客戶(hù)關(guān)系，保證客戶(hù)溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項目客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　8、能夠維護與客戶(hù)溝通的機制，確保清晰的傳達客戶(hù)需求;

　　9、協(xié)調創(chuàng )作人員創(chuàng )作，確保創(chuàng )作方向的準確;

　　10、負責管理往來(lái)文件，確保安全和快速調檔;

　　11、對出品的結果進(jìn)行初步的把控;

　　12、分析協(xié)調客戶(hù)方，提前計劃工作，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責所管轄區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、尋找潛在合作伙伴；

　　2、有渠道分銷(xiāo)客戶(hù)工作開(kāi)拓者優(yōu)先考慮。

　　3、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)報價(jià)、合同條款和協(xié)商及簽訂等事宜，協(xié)調公司各職能部門(mén)操作；

　　4、行業(yè)渠道建設，渠道管理和渠道關(guān)系維護，引導、協(xié)助合作伙伴提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，完成區域銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)、準確回收貨款；

　　5、負責客戶(hù)的.項目報備及保護性工作，并跟蹤每個(gè)報備項目的進(jìn)展情況，協(xié)調好合作伙伴的積極性；

　　6、及時(shí)反饋地區市場(chǎng)狀況和競品信息。

　　任職要求：

　　1、要求大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、具有良好的表達和溝通能力，有敬業(yè)精神和團隊合作精神；

　　3、工作積極主動(dòng)，具有一定的抗壓能力；

　　4、有一定的渠道分銷(xiāo)經(jīng)驗；

　　5、有投影機、電腦、PC、中控展臺、無(wú)線(xiàn)擴音等辦公設備行業(yè)分銷(xiāo)經(jīng)驗均可。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、拓展客戶(hù)資源,豐富業(yè)務(wù)品種;

　　2、結合行業(yè)及公司風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)發(fā)展要求,篩選目標客戶(hù),對目標客戶(hù)提供綜合性金融服務(wù);

　　3、組織開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)盡職調查、判斷并設計項目方案及貸后管理工作,撰寫(xiě)調查報告;

　　4、配合公司進(jìn)行項目股權投資及新三板上市。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年或以上工作經(jīng)驗;

　　2、具備較好的財務(wù)報表分析能力,熟悉企業(yè)運營(yíng)和管理;

　　3、思路清晰、邏輯性強,有好的協(xié)調溝通能力、分析判斷能力、談判能力。能承受壓力,高效率并有計劃的`工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

　　1、銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位設置

　　當前銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶(hù)服務(wù)。

　　競爭上崗。由于對客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過(guò)競聘的方式使大量?jì)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶(hù)經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　分級設立。按工作能力和業(yè)績(jì)把客戶(hù)經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶(hù)經(jīng)理負責不同層次的客戶(hù)和享有不同權力和待遇。

　　合理搭配。對客戶(hù)經(jīng)理資源進(jìn)行統一調配，根據各客戶(hù)經(jīng)理不同專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，結合實(shí)際情況，對現有存量客戶(hù)進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶(hù)的范圍，避免營(yíng)銷(xiāo)內耗。

　　績(jì)效掛鉤。利益分配向一線(xiàn)傾斜，責任考核到人，按勞取酬，計算到人，將客戶(hù)經(jīng)理收入與其業(yè)績(jì)直接掛鉤。

　　常規稽核，離崗審計。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權代表權利的情況下，為保障客戶(hù)和銀行的利益，防止濫用權力，必須建立相關(guān)的監督檢查機制。

　　2、銀行客戶(hù)經(jīng)理職責

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶(hù)的范圍和提高客戶(hù)質(zhì)量，是銀行與其客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求之間實(shí)現最佳的結合，以提高客戶(hù)的忠誠度，并增加銀行利潤�？蛻�(hù)經(jīng)理的具體職責在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶(hù)管理戰略。銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責一般包括：

　�。�1）負擔各戶(hù)的取貴

　　根據客戶(hù)需求，與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶(hù)與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流把客戶(hù)的需求與銀行的產(chǎn)品有機結合起來(lái)。

　　主動(dòng)尋找客戶(hù)，通過(guò)各種渠道勺客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　負責做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現雙方合作中出現的問(wèn)題，及時(shí)算根客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息，對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控并及時(shí)提出建議報告。

　　一旦銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶(hù)經(jīng)理負責客戶(hù)的`日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　研究客戶(hù)的現實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展，發(fā)掘客戶(hù)對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據客戶(hù)的需求與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維系與客戶(hù)的良好關(guān)系。根據客戶(hù)現有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

　�。�2）負擔保村的取音

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶(hù)經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶(hù)的需求，分析客戶(hù)成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶(hù)經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給現有和未來(lái)的客戶(hù)。

　　調查客戶(hù)需求，分析市場(chǎng)形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新活動(dòng)。

　　收集客戶(hù)的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎建立并管理客戶(hù)檔案。

　　撰寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)或行業(yè)的綜合評價(jià)報告及營(yíng)銷(xiāo)分析報告，供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷(xiāo)控制部門(mén)參考*

　　根據銀行與客戶(hù)合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報告和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險控制報告。

　　對銀行風(fēng)險控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求，及時(shí)做出回答或提交。

　　客戶(hù)經(jīng)理具有客戶(hù)調查、客戶(hù)初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設計、業(yè)務(wù)建議和客戶(hù)管理的職責。但不具有向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權，該決策權屬于銀行風(fēng)險控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。

　　擁有客戶(hù)調查權和業(yè)務(wù)建議權，需對提交的各種信息、客戶(hù)材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負責。

　　負責貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。

　　處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責客戶(hù)的基礎資料收集及更新工作；

　　2、通過(guò)各種方法深入了解客戶(hù)需求，并將之及時(shí)反饋到部門(mén)領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)；

　　3、同時(shí)對客戶(hù)需求進(jìn)行分析，并制定相應策略來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求；

　　4、組織各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，努力密切維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　5、及時(shí)掌握新增客戶(hù)信息；

　　任職要求：

　　1、具有濃厚的`親和力，把握全局的參與能力，精熟的業(yè)務(wù)知識和較強的應變能力及談判能力。

　　2、學(xué)習能力強，能較快適應新環(huán)境，接收綜合金融行業(yè)知識。

　　3、有較強的榮譽(yù)感，公司提供公平公正公開(kāi)的晉升體制和榮譽(yù)活動(dòng)，敢于挑戰。

　　4、有私募基金、銀行、證劵、信托等金融機構產(chǎn)品銷(xiāo)售或渠道管理經(jīng)驗。

　　5、熟悉基金的發(fā)行與資金募集，有豐富的社會(huì )人脈資源

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、依據公司提供的資源按要求開(kāi)發(fā)客戶(hù);

　　2、獨立完成與渠道及合作機構的前期接洽和邀約談判以及外聯(lián)和拓展;

　　3、為合作機構及客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的`投資信息及業(yè)務(wù)要求;

　　4、建立良好的合作伙伴關(guān)系，為客戶(hù)提供操作建議和方案;

　　5、根據公司指標制訂部門(mén)銷(xiāo)售計劃及方案，監督落實(shí)，達成效果;

　　6、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);

　　7、完成領(lǐng)導交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1、統招大學(xué)本科以上學(xué)歷，金融相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、年齡20歲-40歲，普通話(huà)和英語(yǔ)流利，有海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、熟悉國際金融交易體系;

　　4、有國際金融衍生品交易經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、具有較高的行情把握能力、投資分析能力和市場(chǎng)影響力;

　　6、具備組織策劃、溝通協(xié)調、團隊合作及分析解決問(wèn)題能力;

　　7、具備證券、基金從業(yè)資格、cfa資格者優(yōu)先考慮。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

　　1、建立和保持與KA客戶(hù)中主要人員的良好關(guān)系，充分了解客戶(hù)需求及項目開(kāi)發(fā)規劃，KA客戶(hù)總部和項目公司組織架構和決策流程。針對所負責的KA客戶(hù)制定銷(xiāo)售目標并組織實(shí)施，成為雙方溝通和交流的主要渠道；

　　2、獲取KA客戶(hù)的未來(lái)開(kāi)發(fā)計劃及項目清單，決策人，顧問(wèn)公司等信息。組織有針對性的售前服務(wù)活動(dòng)。保持與客戶(hù)總部及項目部的經(jīng)常聯(lián)系；

　　3、在有KA項目需要投標時(shí)，組織領(lǐng)導或參與相關(guān)投標文件準備，策略制定，談判過(guò)程直至項目確定。對丟失的項目進(jìn)行分析總結，定期形成分析報告；

　　4、公司戰略合作伙伴合作協(xié)議的起草，洽談，簽署，推動(dòng)迅達與KA客戶(hù)合作流程的簡(jiǎn)化和合同文件標準化。并在此過(guò)程中輔導分公司銷(xiāo)售和銷(xiāo)售支持部門(mén)員工；

　　5、跟蹤KA客戶(hù)項目訂貨，發(fā)運及安裝執行過(guò)程，對項目經(jīng)理提供必要及時(shí)的支持，確保安裝過(guò)程順利，客戶(hù)滿(mǎn)意和迅達合同權益的實(shí)現（包含收款）；

　　6、了解并協(xié)助解決移交以后維修保養階段出現的問(wèn)題；

　　7、開(kāi)發(fā)有發(fā)展潛力，可持續發(fā)展的新客戶(hù)，建立起長(cháng)期戰略合作伙伴關(guān)系。

　　專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)解決方案需要專(zhuān)業(yè)的人才

　　1、豐富的電扶梯產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或綜合管理經(jīng)驗；

　　2、卓越的領(lǐng)導力，體現在為特定客戶(hù)或項目臨時(shí)組建的跨部門(mén)工作小組中的領(lǐng)導能力；

　　3、良好的客戶(hù)服務(wù)意識和積極主動(dòng)的'工作精神，計劃性強；

　　4、自信，持之以恒，善于對內和對外溝通與協(xié)調；

　　5、能熟練使用Office等辦公軟件和公司發(fā)布的各種計價(jià)軟件；

　　6、有電梯安裝管理和保養服務(wù)經(jīng)驗將增加這一崗位的價(jià)值；

　　7、較好的英語(yǔ)閱讀與理解能力，具有一定英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達能力；

　　8、能夠經(jīng)常出差。

　　如果您對我們的職位感興趣，請將您完整的申請發(fā)送給我們。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10

　　1、負責新渠道開(kāi)發(fā)，尋找商機務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)；

　　2、了解企業(yè)客戶(hù)需求制定方案，選擇合適的供應商；

　　3、針對集團現有企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)；

　　4、管理及監督供應商；

　　5、售后客服，進(jìn)行客戶(hù)再開(kāi)發(fā)。

　　任職要求：

　　1、本科或上學(xué)歷；

　　2、金融、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先（人力資源，財務(wù)或者銷(xiāo)售類(lèi)崗位）；

　　4、能夠適應高強度的工作氛圍；

　　5、口齒清晰，基本英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達能力。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、制定新市場(chǎng)和現有市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展方案;

　　2、關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項目管理、協(xié)調、決策計劃、客戶(hù)管理管理和談判、關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)的競爭態(tài)勢、市場(chǎng)情況分析及匯報;

　　3、提供關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)的日常信息及運作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的產(chǎn)品要求及學(xué)習新產(chǎn)品和現有產(chǎn)品的知識,負責達到關(guān)鍵市場(chǎng)的銷(xiāo)售預算;

　　4、和關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)建立良好的管理并提供高標準的服務(wù),確保顧客滿(mǎn)意度

　　5、組織并保存相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)記錄的'文件——比如報價(jià)、合作等。

　　任職要求:

　　1、有銷(xiāo)售3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、有較強的關(guān)鍵市場(chǎng)管理和客戶(hù)關(guān)系維護能力,有與顧客保持及時(shí)溝通的專(zhuān)業(yè)能力、制定商務(wù)方案滿(mǎn)足公司銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售目標的能力、良好的商務(wù)管理、客戶(hù)關(guān)系維護能力;

　　3、熟悉關(guān)鍵客戶(hù)管理的工作要求,較強的監控、評估、審時(shí)度勢的能力,基本能夠獨立完成財務(wù)數據統計的要求,具有較強的工作效率,能夠面對復雜多面的情況。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12

　　1、對本地客戶(hù)進(jìn)行管理并定期訪(fǎng)問(wèn);

　　2、建立客戶(hù)檔案,并保持親密聯(lián)系,定期向主管匯報訪(fǎng)問(wèn)狀況;

　　3、在供應產(chǎn)品的`同時(shí)開(kāi)展顧問(wèn)式服務(wù),為客戶(hù)供應專(zhuān)業(yè)的培訓和講解;

　　4、不斷開(kāi)拓渠道,擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );

　　5、在公司的培育和不斷地成長(cháng)中學(xué)會(huì )分析和思索的力量。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、負責向行業(yè)客戶(hù)及大客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及帶給服務(wù)；

　　2、開(kāi)拓全國范圍內的客戶(hù)，做好市場(chǎng)信息的.收集、整理和反饋，帶給行業(yè)方案所需基礎數據信息；

　　3、透過(guò)電話(huà)/面談拜訪(fǎng)后簽單，完成公司指定銷(xiāo)售目標；

　　4、與團隊成員共享并及時(shí)更新市場(chǎng)信息；

　　5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。 客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇六崗位職責:

　　1、指定省區內的國內百強地產(chǎn)公司及區域龍頭地產(chǎn)公司、企事業(yè)單位、機關(guān)單位、院校等招采項目的開(kāi)發(fā)、管理、維護；

　　2、與目標客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系，監控和提升客戶(hù)合作質(zhì)量，分解、完成年度銷(xiāo)售計劃；

　　3、指定省區內的戰略集采項目訂單協(xié)調、落地；

　　4、指定省區內的工程渠道建設與管理；

　　任職要求:

　　1、一年以上建材行業(yè)工程銷(xiāo)售經(jīng)驗，有設計院資源或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；

　　2、有地產(chǎn)商資源，熟悉地產(chǎn)合作流程或戰略集采流程，對內墻工程相關(guān)產(chǎn)品了解、有項目業(yè)績(jì)者優(yōu)先考慮；

　　3、具有一定的執行能力、抗壓能力，具有較強的溝通協(xié)調能力，具有良好的團隊合作精神與職業(yè)操守；

　　4、能適應經(jīng)常性出差，有駕駛執照者優(yōu)先。

　　5、有房地產(chǎn)商或建筑商渠道資源的，待遇及合作方式也可商議！

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14

　　招聘條件:

　　1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言,商務(wù)談判能力強,有海外品牌銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者,消費電子類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者,渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、3年以上工作經(jīng)驗者可酌情放寬要求。

　　崗位職責:

　　1、對所負責區域市場(chǎng),根據上級下達的'銷(xiāo)售指標制定銷(xiāo)售計劃。

　　2、負責新客戶(hù)新市場(chǎng)拓展開(kāi)發(fā),區域代理商關(guān)系維護和管理。

　　3、銷(xiāo)售項目談判,合同簽訂,產(chǎn)品交付,回款等銷(xiāo)售全流程管理。

　　4、搜集市場(chǎng)信息并給出產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)拓展建議,客戶(hù)滿(mǎn)意度管理,客戶(hù)投訴等危機管理。

　　5、內部與研發(fā),供應鏈等平臺部門(mén)的溝通協(xié)調。

　　崗位職責:

　　做老客戶(hù),大客戶(hù)維護,售前售后專(zhuān)員

　　任職要求:

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先

　　2.形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達流暢

　　3.勤勞肯干,能加班,有賺錢(qián)欲望,肯付出

　　4.敢于拼搏,不安于現狀,有晉升欲望,不甘于平凡

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15

　　1、根據領(lǐng)導要求，指導、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)；

　　2、制定部門(mén)工作計劃并實(shí)施完成；

　　3、負責管理和協(xié)調客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決；

　　4、做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作；

　　5、組織、協(xié)調各部門(mén)做好客服工作，發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí)，具有執行權；

　　6、不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(cháng)期的規劃；

　　7、做好本部門(mén)及公司內的`媒體公關(guān)工作；

　　8、負責組織本部門(mén)人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表；

　　9、帶領(lǐng)部門(mén)員工做好客服特色服務(wù)；

　　10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

【客戶(hù)經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章：

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責11-17

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責經(jīng)典[15篇]11-17

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15篇12-01

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15篇[優(yōu)秀]12-01

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責[通用15篇]12-01

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15篇【合集】11-18

（實(shí)用）大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15篇11-30

(優(yōu)秀)大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15篇12-01

客戶(hù)經(jīng)理職責06-16