(實(shí)用)大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責1
1、負責公司媒體廣告的銷(xiāo)售及推廣,完成個(gè)人銷(xiāo)售計劃指標;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維護老客戶(hù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并與之保持長(cháng)久、良好關(guān)系;
3、協(xié)調銷(xiāo)售合同履行中客戶(hù)的接洽,促進(jìn)回款;
4、收集和分析用戶(hù)反饋,及時(shí)處理客戶(hù)反饋信息,了解用戶(hù)需求;
5、熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售話(huà)術(shù)并熟練運用到實(shí)際工作中,為客戶(hù)提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù);
大客戶(hù)經(jīng)理的'崗位職責2
工作職責:
1、制定并執行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計劃;持續完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標;
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現業(yè)務(wù)機會(huì ),確認業(yè)務(wù)計劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶(hù)中尋找并創(chuàng )造業(yè)務(wù)機會(huì );預測銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng )造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶(hù);
5、與大客戶(hù)的虛擬團隊進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶(hù)的決策人和有重要影響力的.人去確認他們的新零售理念;
6、與各部門(mén)配合,組織針對大客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶(hù)對先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷(xiāo)售/內衣行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有針對華東地區大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、有erp、零售、供應鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗;有品牌、門(mén)店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認識;
4、對大客戶(hù)銷(xiāo)售大型復雜解決方案的經(jīng)驗和能力;
5、有處理大型客戶(hù)的中高層關(guān)系的經(jīng)驗和認識;
6、有任務(wù)優(yōu)先級排序,多任務(wù),高壓下高效執行的能力;
7、與虛擬團隊進(jìn)行工作的能力;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責3
1、負責建立客戶(hù)關(guān)系、客戶(hù)訪(fǎng)談和商務(wù)談判工作,促成客戶(hù)項目合作,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的.達成;
2、負責充分溝通、全面了解客戶(hù)需求;
3、結合客戶(hù)的需求和公司的產(chǎn)品特點(diǎn),為客戶(hù)提供解決方案的講解并跟進(jìn)方案執行。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責4
大客戶(hù)經(jīng)理(金融、運營(yíng)商行業(yè))工作職責:
1、理解客戶(hù)在信息安全建設方面的需求,引導客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機會(huì ),推動(dòng)項目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、獨立完成完整銷(xiāo)售周期中的'各項銷(xiāo)售工作;
3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂(lè )觀(guān),勤奮認真,誠實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。工作職責:
1、理解客戶(hù)在信息安全建設方面的需求,引導客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機會(huì ),推動(dòng)項目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、獨立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項銷(xiāo)售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂(lè )觀(guān),勤奮認真,誠實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責5
1、執行市場(chǎng)拓展計劃,發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,獲得有效、詳細的客戶(hù)需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據客戶(hù)需求按公司規定報價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,招投標工作,促成合約簽定;
3、按規定清晰流利地向客戶(hù)介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細的客戶(hù)需求,反饋給相關(guān)部門(mén);
4、負責合同實(shí)施中的客戶(hù)與公司的`協(xié)調與溝通,解決在客戶(hù)銷(xiāo)售維護過(guò)程中出現的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負責區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌推廣,完成銷(xiāo)售指標;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責6
1、通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)溝通;
2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
6、高薪提成,勤奮努力有志氣
7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責7
1、維護好新老客戶(hù)的`良好關(guān)系;
2、按照公司流程,完成客戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理,工廠(chǎng)下單、跟單,完工報告整理,應收賬款收回;
3、良好的執行力,嚴格按照規范和流程工作;
4、領(lǐng)導交辦的其他工作事宜;
5、能適應夜間跟場(chǎng)和短期出差;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責8
職責:
1、根據公司戰略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場(chǎng)渠道策略并監督實(shí)施;
2、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規;關(guān)注戰略的實(shí)施結果和內外環(huán)境的變化,及時(shí)提出戰略調整建議,為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告;
3、根據公司發(fā)展戰略,結合行業(yè)與公司的實(shí)際情況,制定落實(shí)運營(yíng)中心發(fā)展策略及計劃,不斷提升部門(mén)運營(yíng)管理水平;
4、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系,策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略并組織實(shí)現公司階段性發(fā)展目標;
5、協(xié)同公司營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部門(mén),組織部門(mén)參與公司所服務(wù)客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施;參與戰略合作項目的談判,維護與戰略合作伙伴的關(guān)系;
6、建立、健全各項規章制度,推動(dòng)公司營(yíng)運系統管理的.規范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍;
7、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度;
8、協(xié)調渠道合作部與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
9、處理好項目開(kāi)發(fā)及維護等運營(yíng)工作中的緊急事件。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有非常強的執行力;
2、2年以上的銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗;
3、具備豐富的市場(chǎng)運營(yíng)、策劃推廣、渠道建設、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗
4、較強的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力、統籌策劃經(jīng)營(yíng)能力、分析研究解決問(wèn)題能力;
5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導團隊。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責9
崗位職責:
1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業(yè)3d打印設備的商機和客戶(hù)需求;
2.熟悉生物3d打印設備、材料、產(chǎn)品,能獨立分析其組成和給予客戶(hù)準確報價(jià);
3.完成生物3d打印設備及相關(guān)科研設備的銷(xiāo)售指標,了解業(yè)務(wù)流程,對產(chǎn)品規格、質(zhì)量等能及時(shí)給客戶(hù)答復;
4.定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據。
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有科研儀器銷(xiāo)售經(jīng)驗者,或3d打印行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有很強的學(xué)習能力,對新行業(yè)、新知識新技術(shù)有強烈的.興趣;
3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問(wèn)題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協(xié)調能力;
4.具有良好的語(yǔ)言表達能力、思維邏輯能力清晰
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責10
1、任職條件:
1.1、基本要求:
年齡24歲以上,男女不限,身體健康,形象氣質(zhì)良好。
1.2、教育背景:
財經(jīng)類(lèi)、管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)培訓。
1.3、工作經(jīng)驗:
5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗,其中至少3年以上同職工作經(jīng)歷;從事市場(chǎng)渠道招商、渠道開(kāi)發(fā)與管理工作不少于2年時(shí)間;從事過(guò)工業(yè)設備的市場(chǎng)招商與渠道開(kāi)發(fā)、運營(yíng)管理者優(yōu)先。
1.4、工作技能:
1.4.1、熟悉市場(chǎng)渠道招商運作流程,有著(zhù)豐富的渠道招商實(shí)操經(jīng)驗。
1.4.2、熟悉渠道市場(chǎng)運營(yíng)管理流程,有著(zhù)豐富的渠道運營(yíng)管理實(shí)操經(jīng)驗。
1.4.3、對渠道招商和運營(yíng)管理有深刻的理解,敏銳的洞察力和人際關(guān)系把控能力。
1.4.4、具備一定的文字功底,能夠草擬談判方案,準確、恰當地整理、記錄談判紀要。
1.4.5、語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力較強,能夠獨立進(jìn)行客戶(hù)談判。
1.5、個(gè)人素質(zhì)要求:
具備相應的職業(yè)化修養與職業(yè)行為規范,愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)正直、熱情積極、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)、熱愛(ài)學(xué)習,能夠迅速接受并熟練掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各方面知識,有著(zhù)強烈的成功欲望和成就事業(yè)的意識,責任心和進(jìn)取精神較強,自我管控及自我挑戰能力較強;具備良好的團隊協(xié)作精神和個(gè)人奉獻精神。
1.6、其他:電腦操作熟練,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。
2、工作職責:
2.1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶(hù)招商工作和日?蛻(hù)維護工作。
2.2、協(xié)助公司運營(yíng)部門(mén)(前期一并負責)對其所簽大客戶(hù)的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。
2.3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程。
2.4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置,節約招商及運營(yíng)管理成本。
2.5、協(xié)助公司(前期一并負責)及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作。
2.6、具體協(xié)調和銜接對大客戶(hù)的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
2.7、協(xié)助上級開(kāi)展其他經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.8、就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。
3、工作任務(wù)與日常工作:
每天:
3.1、協(xié)助總代理個(gè)人每天至少電話(huà)回訪(fǎng)十個(gè)舊的潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)五個(gè)新的潛在客戶(hù),并以公司統一規范的.表格形式提交總代理。
3.2、及時(shí)電話(huà)聯(lián)系及拜訪(fǎng)約定的新老客戶(hù),將客戶(hù)反饋情況分門(mén)別類(lèi)地整理、登記,建立各自的客戶(hù)小檔案,以備查用。
3.3、及時(shí)與上級進(jìn)行有效的溝通和交流,就招商工作中出現的各種問(wèn)題予以研究解決。
3.4、每天以統一的格式和標準匯總客戶(hù)信息,梳理、排查客戶(hù),研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。
3.5、每天對重點(diǎn)單、問(wèn)題單、難點(diǎn)單予以區別關(guān)注和重點(diǎn)跟進(jìn)。
3.6、每天及時(shí)以公司統一的標準和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。
3.7、每天及時(shí)跟進(jìn)對大客戶(hù)的物流配送工作,協(xié)調細節,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理,自身職責處理不了的隨時(shí)上報請示。
3.8、及時(shí)協(xié)調和銜接技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
3.9、按程序協(xié)助上級簽訂招商合同。
3.10、及時(shí)、妥帖、周全地接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做好談話(huà)備忘錄或談判紀要。
3.11、每天及時(shí)就工作中出現的自身無(wú)法克服或解決的情況向上級匯報或請示。
3.12、每天撰寫(xiě)工作日志,總結經(jīng)驗教訓,反思個(gè)中得失,以備抽查。
3.13、及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
每周:
3.14、根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃,及時(shí)將工作細化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)、監督、檢查和協(xié)助。
3.15、與公司其他招生人員一道每周召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì )議,分享、交流、檢討各自的心得體會(huì ),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3.16、每周提交工作匯報、總結及計劃,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見(jiàn),并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
3.17、每周對潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
3.18、每周對客戶(hù)資料及其訂單落實(shí)交付情況進(jìn)行一次全面的歸類(lèi)整理,提交公司。
3.19、每周撰寫(xiě)工作日志,總結經(jīng)驗教訓,反思個(gè)中得失,以備公司檢查。
3.20、每周撰寫(xiě)一份符合公司要求的、針對潛在大客戶(hù)的宣傳、推介公司項目及產(chǎn)品的博客,經(jīng)公司審核后提交有關(guān)人員上傳到網(wǎng)上。
每月:
3.21、根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃,及時(shí)將月度工作任務(wù)予以細化、分解并落實(shí)到各個(gè)階段。
3.22、提交月度工作總結,重點(diǎn)分析成功的經(jīng)驗和挫折的教訓,檢討工作得失,檢點(diǎn)工作方式,以及未完成工作項的自身根源。
3.23、及時(shí)催收回籠大客戶(hù)貨款,建立貨款催收日記流水賬,每月統計一次并與公司財務(wù)人員核對。
3.24、協(xié)助公司不斷完善及規范對大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理制度及流程。
3.25、完成公司下達的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)。
4.26、協(xié)助公司處理與大客戶(hù)的關(guān)系。
3.27、協(xié)助公司針對大客戶(hù)開(kāi)展品牌建設工作。
3.28、安排并落實(shí)月度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。
3.29、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行月度績(jì)效考核。
3.30、協(xié)助公司進(jìn)行企業(yè)文化建設。
3.31、及時(shí)完成客戶(hù)資料的月度規范與歸檔工作。
3.32、做好部門(mén)之間的協(xié)調工作。
每季:
3.33、根據公司的年度計劃與季度工作安排及時(shí)將季度工作任務(wù)予以細化、分解并落實(shí)到每一個(gè)階段及崗位。
3.34、安排并落實(shí)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。
3.35、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行季度績(jì)效考核。
3.36、向公司提交季度工作計劃及總結。
每年:
3.37、根據公司的年度任務(wù)及工作安排,將其予以細化、分解并落實(shí)到每季度及月度。
3.38、向公司提交年度工作總結及工作計劃
3.39、協(xié)助公司對下屬進(jìn)行年度績(jì)效考核。
3.40、協(xié)助公司安排并落實(shí)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)與維護工作。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責11
1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶(hù)等;
2、負責公司網(wǎng)站的廣告銷(xiāo)售,完成公司的業(yè)績(jì)要求;
3、良好地維系現有客戶(hù)關(guān)系并積極拓展新的或潛在的.品牌客戶(hù);
4、具備一定的策劃能力、會(huì )制作媒介排期;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12
職責
1、通過(guò)電話(huà)、郵件等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與團隊銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2、通過(guò)電話(huà)和面談與客戶(hù)進(jìn)行良好有效溝通,了解客戶(hù)需求, 尋求銷(xiāo)售機會(huì );
3、準確判斷客戶(hù)需求和購買(mǎi)意向,掌握客戶(hù)跟進(jìn)流程,控制出單時(shí)間;
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
5、協(xié)調公司內部資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、收集和分析客戶(hù)信息及市場(chǎng)數據,定期反饋工作總結。
任職資格
1、男女不限,中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有無(wú)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗均可,公司提供完善的崗前系統培訓,有潛質(zhì)的應屆畢業(yè)生、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通技巧、親和感,普通話(huà)標準流利;
4、能夠承受一定壓力,堅持不懈挑戰的精神和耐心的.意志;
5、踏實(shí)肯干,富有團隊合作意識,有很強的求知欲望和學(xué)習能力;
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰高薪。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責13
崗位職責:
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,形成相應的銷(xiāo)售策略,并確保在團隊范圍內有效執行;
2、負責帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財富管理客戶(hù);
3、負責帶領(lǐng)團隊向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財規劃與投資建議,完成團隊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標
4、負責管理本團隊人員的`業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作
5、確保團隊成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標,建立與健全團隊各項管理制度;
6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
任職要求:
1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎理論,理財銷(xiāo)售知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識。
2、有三年以上新三板市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經(jīng)驗。
4、有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,較強能力與社會(huì )經(jīng)驗者。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責14
崗位職責:
1、面向北京、天津、河北、河南區域企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售公司解決方案、產(chǎn)品;
2、與行業(yè)客戶(hù)建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
3、對行業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶(hù)案例的建立;
4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的回收,與客戶(hù)的溝通協(xié)調等工作。
任職要求:
1、三年以上工作經(jīng)驗,具備企業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
2、具備良好銷(xiāo)售素質(zhì),精通銷(xiāo)售工作,善于與客戶(hù)高層領(lǐng)導溝通,能準確把握客戶(hù)心理、了解客戶(hù)需求;
3、具備良好的執行力,能夠制定規劃市場(chǎng),建立行業(yè)銷(xiāo)售策略;
4、具有成熟規范的.商務(wù)談判、招投標活動(dòng)能力。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15
1、裝機維修前必須與客戶(hù)提前預約上門(mén)時(shí)間,并按預約時(shí)間赴約,且赴約誤差前后不得超過(guò)三十分鐘。確保24小時(shí)內完成各項工作。
2、按公司裝機、移機、故障維修的流程操作,裝、移機位置須征求客戶(hù)意見(jiàn)。布線(xiàn)要安全、牢固、隱蔽、美觀(guān),清理現場(chǎng),帶走現場(chǎng)的'殘留物。
3、向客戶(hù)交待相關(guān)注意事項,工作完成后,測試業(yè)務(wù)開(kāi)通或修復結果,當面向客戶(hù)演示,由客戶(hù)確認結果。
4、請客戶(hù)在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴禁代替客戶(hù)簽字,如因客戶(hù)原因無(wú)法簽字,須當天反饋給調度記錄。
5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準無(wú)單操作或擅自改變工單施工內容,裝機驗收后的材料與領(lǐng)料的誤差 6、確保所轄區域機房?jì)鹊男l生清潔、財產(chǎn)安生、布線(xiàn)規范和設備正常運轉。不準私自查線(xiàn)或保留線(xiàn)對,嚴禁弄虛作假。
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