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大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責1
1、通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)溝通;
2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
6、高薪提成,勤奮努力有志氣
7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責2
1、服從部門(mén)經(jīng)理安排,參與各項接待活動(dòng)。
2、與業(yè)務(wù)客戶(hù)、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,在保持老客戶(hù)的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶(hù),增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會(huì )議、散客等)
4、接待來(lái)酒店參觀(guān)的客人,介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對酒店的意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理匯報。
5、隨時(shí)掌握各單位客戶(hù)的新動(dòng)態(tài)及近期安排,制定工作計劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、開(kāi)展有計劃的銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)結束后,應撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)報告。并為每個(gè)客戶(hù)建立檔案、完善營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū),有計劃地發(fā)展新客戶(hù)。
8、做好部門(mén)的設備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負責商務(wù)散客的訂房,負責協(xié)議客戶(hù)、旅行團、會(huì )議等團體預訂的住宿、餐飲、用車(chē)等安排,做好VIP的接待工作。
10、負責客戶(hù)的.一切事務(wù),包括探訪(fǎng)、檔案建立、賬款催收等工作。
11、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶(hù)、旅行社、團隊消費單位簽訂銷(xiāo)售合約,協(xié)議和辦理續約手續,同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
12、及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作和計劃實(shí)施情況,銷(xiāo)售經(jīng)理之間應經(jīng);ネㄐ畔,協(xié)調做好重要客人的促銷(xiāo)工作。
13、凡遇重大節日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶(hù)、?桶l(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動(dòng)要邀請客戶(hù)參加。
14、參加每日下午的碰頭會(huì ),向部門(mén)經(jīng)理匯報工作進(jìn)程。
15、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責3
1、負責大客戶(hù)(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車(chē)主機廠(chǎng))的管理和維護,積極聯(lián)系大客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,維護公司利益;
2、監管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作,能夠協(xié)調處理物流和配送環(huán)節發(fā)生的問(wèn)題;
3、負責供貨產(chǎn)品(含外協(xié)環(huán)節產(chǎn)品)的盤(pán)點(diǎn)與對賬,確保公司資產(chǎn)安全;
4、能對客戶(hù)裝配現場(chǎng)出現的問(wèn)題提供服務(wù)和支持,確?蛻(hù)正確裝配和使用公司產(chǎn)品;
5、負責銷(xiāo)售貨款的掛賬與回款,確?蛻(hù)對公司能及時(shí)、準確辦理結算,做好票據傳遞,負責應收賬款的管理;
6、負責處理客戶(hù)的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的.處理,做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題的匯總及改進(jìn)意見(jiàn)的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;
7、對不當或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調查、申訴等處理,必要時(shí)進(jìn)行追償;
8、負責銷(xiāo)售合同的簽訂、送審、執行、變更等,做好檔案管理;做好銷(xiāo)售份額的維護,確保銷(xiāo)售計劃完成;
9、收集市場(chǎng)、客戶(hù)及競爭對手數據,負責新產(chǎn)品的立項和推進(jìn),擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責4
步驟/方法
客戶(hù)經(jīng)理要做好本職工作,首先要明確崗位職責,這樣才能使客戶(hù)經(jīng)理在對客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售管理過(guò)程中,確保能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,甚至超越客戶(hù)期望,與客戶(hù)建立長(cháng)期信賴(lài)關(guān)系,那么,客戶(hù)經(jīng)理崗位職責如何制定?
對于不同的行業(yè)、不同的公司,對客戶(hù)經(jīng)理崗位職責的制定要求不同,下文介紹了一個(gè)具體的實(shí)例,希望對大家能有所幫助。
一、職位名稱(chēng):客戶(hù)經(jīng)理
二、所屬步門(mén):銷(xiāo)售部
三、直屬上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售總監
四、職位摘要:負責處理好片區的開(kāi)發(fā),客戶(hù)的維護等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級反映本片區經(jīng)營(yíng)狀況。
五、工作職責:
1.聯(lián)系客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)理是全權代表公司與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”,客戶(hù)有產(chǎn)品需求只需找客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地域客戶(hù)保持聯(lián)系,發(fā)現客戶(hù)的需求,引導客戶(hù)的需求,并及時(shí)給予滿(mǎn)足,為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。
2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)
對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶(hù)現在不是我公司的客戶(hù),有待開(kāi)發(fā);二是客戶(hù)雖然現在是我公司的客戶(hù),但客戶(hù)自己未發(fā)現某些需求,急待引導。
3.營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
根據公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計劃和對客戶(hù)經(jīng)理的工作要求,對市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶(hù)的交往中,客戶(hù)經(jīng)理要積極準備推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。
4.內部協(xié)調
客戶(hù)經(jīng)理是公司對外服務(wù)的中心,每一客戶(hù)經(jīng)理都是公司伸向客戶(hù)的友好之手。因此,客戶(hù)經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財富,需要所有相關(guān)部門(mén)全力協(xié)助,客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用,引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準確地完成?蛻(hù)經(jīng)理搞好內部協(xié)調主要有以下四個(gè)方面:
(1)前臺業(yè)務(wù)與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調
(2)各部門(mén)之間的協(xié)調
(3)上下級之間的協(xié)調
(4)經(jīng)營(yíng)資源分配協(xié)調
部門(mén)協(xié)調可以采用建立專(zhuān)門(mén)工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
六、工作內容
1.訪(fǎng)問(wèn)。對客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)和觀(guān)察。
2.細分客戶(hù)。確立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案。
3.客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的'聯(lián)系和調動(dòng)客戶(hù)的資源。
4.客戶(hù)分析與評價(jià)。對客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析和評價(jià)。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略,以保持與客戶(hù)的關(guān)系。
七、素質(zhì)要求:
(1)品的素質(zhì)。應具有較強的責任心和事業(yè)心,嚴守公司與客戶(hù)的秘密。
(2)營(yíng)銷(xiāo)技能。能夠對市場(chǎng)細分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面進(jìn)行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律等知識有較深的了解,熟悉公司各方面業(yè)務(wù)。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠對客戶(hù)進(jìn)行綜合分析,對客戶(hù)需求有較強的預見(jiàn)力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實(shí)際,計劃方案切實(shí)可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調能力。善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,與公司管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。
合格的客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的社會(huì )交際和組織協(xié)調能力,具有時(shí)間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開(kāi)朗,負有責任感,并且要熟悉產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗。
所有客戶(hù)經(jīng)理部的員工都是客戶(hù)經(jīng)理.只有客戶(hù)經(jīng)理部的經(jīng)理也就是本部員工的頭才是客戶(hù)部真正的經(jīng)理.客戶(hù)經(jīng)理可以辦理貸款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù).工資是不低的.但要經(jīng)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理上崗考試.主要任務(wù)銀是拉存款;
銀行大堂經(jīng)理的工作
1、營(yíng)業(yè)前,做好各項準備工作。
。1)檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用,各類(lèi)單據是否齊全、充足。
。2)檢查叫號機及自助設備、電子顯示屏是否正常運行,95599自助電話(huà)線(xiàn)路是否通暢。
。3)檢查宣傳海報、展架是否按規定正確擺放,折頁(yè)品種是否齊全、數量是否充足。
。4)檢查飲水機的飲用水是否需要更換,水杯是否充足;客戶(hù)座椅是否有損壞;消防設備是否合規擺放。
。5)檢查告示欄內容是否過(guò)期需要更新;檢查客戶(hù)意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱。
。6)檢查網(wǎng)點(diǎn)大廳、接待臺、網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前是否干凈整潔。
。7)檢查辦公用品(名片、大堂經(jīng)理工作日志、客戶(hù)需求登記簿、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等)是否齊全。
2、營(yíng)業(yè)中,工作積極主動(dòng)、文明禮貌。
。1)熱情、文明地迎送進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)。從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應主動(dòng)上前迎接客戶(hù)。
。2)識別、分流和引導客戶(hù)。大堂經(jīng)理通過(guò)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導客戶(hù)取號,指導客戶(hù)選擇交易渠道(柜臺、自助設備、電話(huà)銀行)辦理業(yè)務(wù);指導客戶(hù)填寫(xiě)單據,引導客戶(hù)到等候區等候。
。3)大堂經(jīng)理應主動(dòng)巡視。對于等待區的客戶(hù),大堂經(jīng)理要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有飲水、書(shū)報、雜志等瀏覽需要;主動(dòng)介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶(hù)遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶(hù)給予進(jìn)一步的深度講解。
。4)回答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)時(shí),要語(yǔ)言流暢、吐字清晰,微笑服務(wù)、耐心細致。在交談中,仔細觀(guān)察客戶(hù)行為舉止,認真聆聽(tīng)并記錄客戶(hù)意見(jiàn)和需求,從中獲取客戶(hù)信息,發(fā)現潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
。5)大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶(hù)的拓展工作,向其推薦我行的貴賓服務(wù)。及
時(shí)將自己或柜臺人員發(fā)現的潛在客戶(hù)引見(jiàn)給個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,并說(shuō)明客戶(hù)需求,由客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行單獨溝通,促使之成為我行的貴賓客戶(hù)。對暫時(shí)不接受我行貴賓客戶(hù)服務(wù)的,要向客戶(hù)遞送名片,若客戶(hù)愿意提供姓名、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址等信息,要認真記錄,立即通知客戶(hù)經(jīng)理做好后續營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。
。6)貴賓客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí),應請客戶(hù)出示貴賓卡,引導客戶(hù)到貴賓服務(wù)區或貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)。如上筆業(yè)務(wù)未辦結,客戶(hù)不能立即辦理業(yè)務(wù)時(shí),應引導客戶(hù)到貴賓休息區,請客戶(hù)稍待,并提供茶飲、雜志等,主動(dòng)介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶(hù)遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶(hù)給予進(jìn)一步的深度講解。貴賓客戶(hù)業(yè)務(wù)辦結后,大堂經(jīng)理應上前詢(xún)問(wèn),是否還有其他需求并給予協(xié)助?蛻(hù)離開(kāi)時(shí)要送至門(mén)口,并向其道別。
。7)做好大廳設施使用情況的巡查工作,及時(shí)發(fā)現并排除故障隱患。
。8)有效疏導分流客源,指導查詢(xún)、小額取款、代繳費的客戶(hù)到自助設備辦理業(yè)務(wù),緩解柜臺壓力。
。9)發(fā)生糾紛時(shí),要立即上前勸阻,調查原因,快速妥善地處理客戶(hù)批評意見(jiàn),避免發(fā)生爭執,化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。
。10)對于急需幫助辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)或年齡較大行動(dòng)不便的老年客戶(hù),應根據情況安排在“綠色通道”提前辦理。
。11)建立《大堂經(jīng)理工作日志》,對客戶(hù)提出的問(wèn)題不能解釋的要及時(shí)記錄,注意檢查客戶(hù)登記需求,及時(shí)向客戶(hù)反饋信息。
。12)對無(wú)故長(cháng)期滯留的可疑人員,應上前詢(xún)問(wèn)原因,勸其離開(kāi)。對尋釁滋事的不法分子,要在保證人身安全的前提下,對其安撫穩住,并提示同事及時(shí)報警。
3、營(yíng)業(yè)結束后。
。1)檢查大廳設備運行情況。
。2)關(guān)閉電子顯示屏、飲水機等設備電源。
。3)查看客戶(hù)意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱,及時(shí)處理客戶(hù)意見(jiàn)及建議,經(jīng)上級研究同意后,對提供聯(lián)絡(luò )方式的客戶(hù),應提供反饋意見(jiàn)。
。4)填寫(xiě)大堂經(jīng)理工作日志,總結當日服務(wù)情況,對重點(diǎn)客戶(hù)信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析整理上報。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責5
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務(wù)中心線(xiàn)上平臺”等,主要的客戶(hù):面向國內外電力行業(yè)、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內外企業(yè)。
2、挖掘客戶(hù)的需求,針對客戶(hù)需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)關(guān)系協(xié)調工作;
4、負責市場(chǎng)調研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責6
職責:
1. 負責所在區域政府、醫療衛生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售工作的推進(jìn);
2. 收集、分析行業(yè)應用及競爭情況,制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3. 根據不同客戶(hù)群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標;
4. 獨立完成重點(diǎn)用戶(hù)試點(diǎn)銷(xiāo)售工作,并為區域提供銷(xiāo)售支持。
5. 參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷(xiāo)售通路;
6. 確保完成考核目標及業(yè)績(jì)目標的達成;
7. 上級交待的其它工作。
任職要求:
1.24-35歲,專(zhuān)科或以上,專(zhuān)業(yè)不限;
2.要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有打印耗材銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)能力,能夠獨立承擔總部級別的行業(yè)代理和集成商的.開(kāi)發(fā)工作,并支持區域行業(yè)銷(xiāo)售的商機推進(jìn)業(yè)務(wù)。
4.具備良好的品行和職業(yè)道德,學(xué)習及解決問(wèn)題能力強。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責7
職責:
1、 負責區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)公司的充電樁產(chǎn)品,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定區域年度和季度銷(xiāo)售計劃,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃和付款收集計劃根據部門(mén)的整體市場(chǎng)策略,根據計劃和實(shí)施,確保任務(wù)的完成。
2、 執行批準的或上級的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,并定期做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報告。
3、管理和發(fā)展自己的客戶(hù),擴大與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)需求并簽署賬單。
4、 與客戶(hù)保持良好的溝通,實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、 參與競爭對手信息的`收集,包括競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷(xiāo)售模式、支持領(lǐng)導力、企業(yè)規模、銷(xiāo)售人員能力等,并定期匯報。參與收集行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最新動(dòng)態(tài),參與分析產(chǎn)品改進(jìn)建議。
要求:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有新能源行業(yè)相關(guān)知識,1-2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉charge pile銷(xiāo)售業(yè)務(wù),有一定的客戶(hù)資源,愿意在此行業(yè)長(cháng)期發(fā)展,有客車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗或政府資源者優(yōu)先。
2、 具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、成熟的談判能力和獨立分析解決問(wèn)題的能力。
3、工作認真負責,責任心強,學(xué)習能力強,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和良好的團隊合作精神。
4、 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的職業(yè)道德,清晰的個(gè)人職業(yè)規劃,較強的表達能力,較強的溝通能力和親和力。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責8
職責:
1、負責低碳管理等低碳咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓,確定產(chǎn)品的目標市場(chǎng)、推廣方案、產(chǎn)品策略等;
2、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統,尤其是根據產(chǎn)品的特性確定其銷(xiāo)售模式,負責產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的規劃、監督銷(xiāo)售工具的開(kāi)發(fā);
3、負責挖掘潛在客戶(hù),向目標客戶(hù)介紹公司的服務(wù)項目和內容,開(kāi)拓市場(chǎng);
4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;
5、負責項目的后期跟蹤,與客戶(hù)及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗,有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或者大客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備獨立分析、判斷和解決問(wèn)題的`能力,及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫(xiě)作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責9
1、承擔相應銷(xiāo)售任務(wù),負責市場(chǎng)的大客戶(hù)開(kāi)拓及維護;
2、跟進(jìn)大客戶(hù)資源,運用項目營(yíng)銷(xiāo)方式推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,向目標客戶(hù)提供有針對性的.整體招聘解決方案,確保完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,以達成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作方式;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
5、與客戶(hù)保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶(hù)信息,積極協(xié)調和統籌公司 內外資源,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、與客戶(hù)及公司各支持部門(mén)保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應收款額 度,加快銷(xiāo)售資金回籠。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責10
1、負責開(kāi)發(fā)商及施工單位等大客戶(hù)的開(kāi)拓與關(guān)系維護工作,與大客戶(hù)建立良好的`業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、負責大客戶(hù)的跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護;
3、負責公司在建設局,質(zhì)監局等政府職能部門(mén)的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護;
4、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責11
崗位職責:
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,形成相應的銷(xiāo)售策略,并確保在團隊范圍內有效執行;
2、負責帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財富管理客戶(hù);
3、負責帶領(lǐng)團隊向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財規劃與投資建議,完成團隊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標
4、負責管理本團隊人員的'業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作
5、確保團隊成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標,建立與健全團隊各項管理制度;
6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
任職要求:
1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎理論,理財銷(xiāo)售知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識。
2、有三年以上新三板市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經(jīng)驗。
4、有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,較強能力與社會(huì )經(jīng)驗者。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12
工作職責:
1、負責字節跳動(dòng)商業(yè)化(本地大客戶(hù))整體招聘策略的設計和相關(guān)崗位招聘計劃的落實(shí),并根據本業(yè)務(wù)人力資源規劃制定招聘策略,落實(shí)sourcing strategy;
2、管理并推進(jìn)招聘渠道創(chuàng )新,并能使用創(chuàng )新的理念和平臺來(lái)探索新的招聘方法;
3、運營(yíng)并完善行業(yè)人才地圖,完善并管理招聘kpi,達成招聘目標,提升招聘效率;
4、改進(jìn)招聘流程和平臺,提升效能,完成面試官培養和提升候選人體驗等;
5、有較好的項目管理思路,用運營(yíng)的思路做招聘
任職要求:
1、正規統招院校畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、至少具備7年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗者,特別有潛力的候選人可以放寬工作年限,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
3、思路清晰、溝通能力強,可有效拓展維護招聘渠道;
4、熟悉校園招聘、專(zhuān)場(chǎng)招聘、外籍人員招聘等各類(lèi)項目型招聘方法并能親自推動(dòng)甚至負責;
5、有激情,能承受住壓力,有夢(mèng)想,不斷挑戰自己,追求創(chuàng )新
6、自我驅動(dòng),思考力強,認真負責,有親和力,能適應公司快速發(fā)展的.工作節奏。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責13
1、獨立負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù),負責整個(gè)項目的跟蹤和協(xié)調,簽訂銷(xiāo)售合同完成銷(xiāo)售指標。
2、負責收集客戶(hù)、競爭對手等市場(chǎng)信息,對市場(chǎng)進(jìn)行分析和評估并提出建議予以報告。
3、根據公司及部門(mén)的目標,團結一致完成公司目標。
4、負責老客戶(hù)的定期拜訪(fǎng)、溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,繼續開(kāi)發(fā)。
6、負責客戶(hù)應收帳款管理、客戶(hù)信用等級監控及負責客戶(hù)檔案的.管理。
7、負責及時(shí)、準確地完成公司要求的各類(lèi)銷(xiāo)售報表。
8、協(xié)調完成項目投標工作。
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責14
職位描述:
1、3年以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、有獨立區域營(yíng)運工作經(jīng)驗,拓展能力、整合能力及統籌能力強;
3、具有較強的執行力;
4、能夠熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
大客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15
1. 負責開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶(hù),向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財規劃與投資建議。
2. 負責銷(xiāo)售公司理財產(chǎn)品,根據客戶(hù)需求提供理財建議及規劃。
3. 負責進(jìn)行各團隊經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理和高級客戶(hù)經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負責配合大團隊經(jīng)理開(kāi)展各項推廣活動(dòng),并為客戶(hù)提供詳細的解釋和說(shuō)明。
5. 負責帶領(lǐng)所屬理財團隊,通過(guò)對客戶(hù)高質(zhì)量的拜訪(fǎng)擴大業(yè)務(wù)機會(huì )。
6. 負責管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專(zhuān)業(yè)的'輔導與訓練。
7. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
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