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物業(yè)工程部崗位職責[合集]
在現在社會(huì ),崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的物業(yè)工程部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![物業(yè)工程部崗位職責[合集]](https://p.9136.com/00/l/b8dacebb01_5fbf7ee126fc6.jpg)
物業(yè)工程部崗位職責1
1領(lǐng)班崗位職責
1.1在工程主管的領(lǐng)導下,協(xié)助工程主管做好設備設施的管理工作和部門(mén)的日常管理工作。
1.2以身作則,帶領(lǐng)并督促所屬員工嚴格遵守員工守則、崗位制度、操作規程及公司的各項規章制度,及時(shí)完成上級下達的'各項任務(wù),
1.3對所管轄的保障其完好性,制定小區公共區域設備設施的年度、季度、月度檢修和維修保養計劃,檢修和保養程序標準,并報工程部主管。
1.4審閱每日的運行報表和工作日志,及時(shí)掌握設備的運行情況,工程備品備件庫存量計劃。
1.5組織落實(shí)所制定的各項設備檢修和維修保養計劃,做到現場(chǎng)維修迅速及時(shí),保證維修質(zhì)量。
1.6對所轄設備系統的更新、改造和新增設備的項目方案進(jìn)行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗收和調試。
1.7負責所屬班組的日常工作的安排、調整,做好各項記錄并匯報,定期上交主管審閱。
1.8負責房屋及公共設備設施的驗收交接工作。
1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的監管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng )造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.10與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時(shí)完成業(yè)主的報修申請。
1.11負責所屬班組的日常安全管理,落實(shí)相關(guān)安全保衛計劃和實(shí)施。
1.12組織督導所屬員工的技術(shù)培訓、學(xué)習,交流工作經(jīng)驗,提高服務(wù)意識、檢修維保的技術(shù)能力。
2領(lǐng)班素質(zhì)要求
2.1具有中專(zhuān)學(xué)歷或同等文化程度,取得等級技工職稱(chēng),并有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的操作維修證書(shū)。
2.2從事機電設備維修管理工作3年以上,能獨立分析設備故障原因獨立完成相關(guān)專(zhuān)業(yè)設備的分解組合。受過(guò)物業(yè)管理課程培訓。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
物業(yè)工程部崗位職責2
1、負責項目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監督、安全生產(chǎn)管理、進(jìn)度計劃安排、工程量初審;
2、充分熟悉和理解項目的結構功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位,對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實(shí)施全過(guò)程監管;
3、參與施工圖會(huì )審和技術(shù)交底,形成本專(zhuān)業(yè)會(huì )審記錄,并要求設計院做出相應答復;
4、審核本專(zhuān)業(yè)的施工進(jìn)度計劃、質(zhì)量保證措施和專(zhuān)業(yè)安全管理措施;
5、有效的監督施工質(zhì)量,對關(guān)鍵的工程質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制、監測和質(zhì)量評定;
6、監督監理、施工單位對本專(zhuān)業(yè)進(jìn)場(chǎng)材料的驗收、檢驗、報驗工作;
7、會(huì )同設計、監理、施工單位處理現場(chǎng)日常技術(shù)工作;
8、配合進(jìn)行工程中間驗收和竣工驗收工作,并對本專(zhuān)業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗收結果的準確性負責;并制定相關(guān)管理辦法。
9、負責會(huì )同監理單位對本專(zhuān)業(yè)隱蔽工程的監管,代表甲方參與現場(chǎng)檢查,檢查合格簽字確認后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工,同時(shí)留存有效的影音和影像資料,以備日后查用;
10、監督監理、施工單位的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作;
11、對本專(zhuān)業(yè)工程的`質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監督管理;
12、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料(變更、工程量確認資料);
13、負責工地安全文明施工;
14、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責3
1、按照國家和地方政府的政策、法規、執行相關(guān)消防安全制度,執行項目質(zhì)量監督、驗收接管的'技術(shù)工作;
2、承擔商場(chǎng)消防工程類(lèi)現場(chǎng)管理工作;審核消防等工程文件;
3、負責消防系統設備設施維修保養、風(fēng)機、消防聯(lián)動(dòng)、驗收等正常運行的技術(shù)監督和指導;
4、負責消防設備設施的正確使用指導和培訓,提高設備利用率,安排消防控制的管理和消防設施的日常管理和維護保養。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制訂系統月度、季度、年度日常保養計劃,保障各設備系統的日常運行、維護保養,掌握設備運行狀況,并監督實(shí)施;
物業(yè)工程部崗位職責4
1、在企業(yè)總經(jīng)理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對企業(yè)總經(jīng)理負責;
2、負責轄區設備設備、計量用具管理;
3、負責房子及配套設備的保護工作;
4、負責客戶(hù)裝飾審查、裝飾巡邏、竣工查收等工作;
5、負責接收查收及入伙時(shí)期工程遺留問(wèn)題的采集和反應;
6、往往巡視管理處內外各場(chǎng)所情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,實(shí)時(shí)發(fā)現問(wèn)題,專(zhuān)心解決問(wèn)題;
7、負責制定所轄小區整年維涵保養計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃 ;
8、負責入伙辦理、查收資料接收等;
9、負責空置房管理;
10、輔助辦公室做好管理處職工的招聘、業(yè)務(wù)培訓和查核工作;
11、輔助辦公室做好成立優(yōu)異、禮貌小區的工作;
12、輔助辦公室進(jìn)行管理小區的`籌辦、檔案資料和文件草擬,辦理理解業(yè)主的投訴及追蹤辦理,并做好辦理結果和存檔;
13、輔助辦公室實(shí)行制度考評,如發(fā)生重要問(wèn)題實(shí)時(shí)向質(zhì)量部部長(cháng)報告;
14、對管轄小區范圍內的房子構造、設備、設備、外墻外觀(guān)、潔凈衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導,督查、看管。保證為業(yè)主帶給安全、舒坦、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責擬訂物業(yè)管理小區整年維修、保養計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結當月工作、擬訂下月工作計劃 ;
16、負責新的管理小區的先期介入、接收查收以及管理處籌辦工作;
17、準時(shí)、按質(zhì)、按量達成上司領(lǐng)導交辦的其余各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責5
崗位職責:
1、負責別墅工程方面全面工作;
2、負責帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內給電、排水、供暖、制冷系統及通風(fēng)等設備設施的日常操作、檢查維修及養護的管理工作;
3、負責制定、修訂有所管設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
4、負責及時(shí)解決本系統技術(shù)上的問(wèn)題;
5、負責制定所管系統的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行。
6、負責按所管設備的實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監督、指導維修計劃的'實(shí)施過(guò)程和驗收工作。
7、負責根據業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,編制所管業(yè)務(wù)內的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進(jìn)行驗收。
8、負責制訂所管系統節能降耗的工作計劃,經(jīng)領(lǐng)導批準后實(shí)施。
9、負責做好本系統管理的目標考核和成本控制工作。
10、負責協(xié)助工程部負責人完成對本系統技工人員的考核工作。
11、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。
12、制定并監督執行設備設施的日常維護計劃。
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、30歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、持工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū);
3、良好的溝通、協(xié)調能力;
4、熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設備。
物業(yè)工程部崗位職責6
工程部負責整個(gè)園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備設施的運行管理、維修保養,對業(yè)戶(hù)提供有償服務(wù)及裝修工程的監督管理工作。具體職責如下:
1、負責樓宇設備施交接驗收,建立詳細的設備設施臺帳,對交接驗收設備或系統作現場(chǎng)標識,并完成交接報告。
2、制訂部門(mén)日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的`崗位職責,建立設備、設施的操作、運行、維護保養、檢修、應急處理等技術(shù)標準和規范。
3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維護保養計劃和設備大中修計劃。
4、對所轄設備設施進(jìn)行全面、有效的管理,保持設備設施良好運行,按計劃進(jìn)行維護保養;定期進(jìn)行設備完好率的統計和考核,使設備完好率達到公司規定要求,確保滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)使用要求,設備進(jìn)行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規定。運行中所發(fā)生的設備故障應得到正確、及時(shí)的處理,在緊急情況發(fā)生時(shí),能夠按應急處理方案實(shí)施有效控制處理,確保人員、設備設施安全。
5、按標準完成對業(yè)主服務(wù)事項,維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿(mǎn)意率必須達到公司規定標準,定期進(jìn)行部門(mén)服務(wù)質(zhì)量考評。
6、負責業(yè)主裝修方案的審核和施工現場(chǎng)的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監理。
7、負責上級領(lǐng)導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批,對施工計劃進(jìn)行審核,實(shí)施項目的施工監理,完成竣工驗收、辦理工程結算等工作。
8、實(shí)施各專(zhuān)業(yè)、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實(shí)、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。
9、配合政府、行業(yè)管理部門(mén),確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門(mén)要求,定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測,使污水、噪音達到環(huán)保要求。
10、負責編制職責范圍內的各種應急預案并組織培訓、演練和實(shí)施。
11、負責本部門(mén)的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
12、負責本部門(mén)人員的崗前培訓及崗位技能培訓,提高員工的素質(zhì)及技能。
物業(yè)工程部崗位職責7
一、堅決執行國家的各項方針政策,省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃,定期檢查、監督、查處違章,提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對分承包商的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負責制定本部門(mén)每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制;
七、負責對客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結;
八、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務(wù)管理工作的.檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。
十二、負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作,制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔;
十四、負責處理住戶(hù)對本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門(mén)處理,并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作;。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負責監督本部門(mén)用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍,發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責8
1、負責翻譯、中英文打印,各類(lèi)文件的復印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類(lèi)保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損,每年核對補缺。
3、負責采購單的`報批、跟蹤、存檔及現金報銷(xiāo)、支票申請。
4、負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時(shí)轉達到員工。
5、負責會(huì )議記錄,整理會(huì )議紀要并打印、發(fā)送。
6、對各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應答來(lái)往電話(huà),詳細記錄所有信息。
8、負責工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門(mén)。
9、為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執行最高、最低儲備標準,當儲備接近或達到最低標準時(shí),及時(shí)提出申請購買(mǎi)計劃單。
11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月必須對庫存情況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),對盤(pán)虧、盤(pán)盈情況及時(shí)向有關(guān)上級匯報。
14、按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。
16、負責工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責9
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。
2、堅守工作崗位,任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。
3、認真學(xué)習技術(shù),熟練的掌握小區、監控門(mén)禁系統、供電方式,線(xiàn)路走向及所管轄設備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。
4、負責冷暖水系統管道,所有排水系統管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛生設備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門(mén)及輔件的維修保養清洗工作。
5、堅守崗位,定期巡視個(gè)小區電器設備,密切監視各儀表的工作情況,正確記錄各項數據。
6、對各小區來(lái)人來(lái)電報修及時(shí)登記,做好維修。
7、發(fā)生電器故障時(shí),應保持冷靜頭腦,按操作規程及時(shí)排除故障。
8、負責各配電框、控制設備、電機和控制電器的維修保養機故障
9、及時(shí)發(fā)現一切危及高壓電氣設備安全運行的`隱患,將事故因素清除在萌芽之前
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算,了解負荷情況。
12、對危及安全供電的現象有權制止,并報告有關(guān)領(lǐng)導。
13、發(fā)揮工作主動(dòng)性和團隊精神,配合部門(mén)做好其他工作任務(wù)。工程部水暖工崗位職責、工作內容及操作流程
1、目的確保業(yè)主正常用水用暖,并對責任區水暖公共設施進(jìn)行維修、維護和保養。
2、適用范圍
適用于規范工程部水暖工維修服務(wù)過(guò)程。
3、工程部水暖工崗位職責、工作內容及操作流程
。1)操作人員:水暖工
。2)技能:必須具有一定的水暖、房屋修繕專(zhuān)業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓合格后方可上崗。
4、作業(yè)工具
。1)工具包(手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具)
。2)票據本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作頻度
。1)對所管轄地段每日巡檢兩遍。
。2)污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍,視情況及時(shí)清(3)共用雨、污水管道每年疏通2次
。4)樓宇天面每周檢查一遍。
。5)化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。
。6)每天對轄區水系檢查一遍。
。7)每月月底前協(xié)助前臺接待員進(jìn)行小區庫存盤(pán)存。
。8)及時(shí)發(fā)現并隨時(shí)協(xié)調項目公司工程部解決存在遺留問(wèn)題。
6、工作標準
。1)熟悉所管轄地段的水暖線(xiàn)路分布情況,公共設施分布情況。
。2)每日對公共設施(道路路面、路邊石有無(wú)損壞;井蓋有無(wú)丟失、損壞、松動(dòng);污雨水井有無(wú)堵塞;休閑設施有無(wú)損壞等)完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現損壞及時(shí)處理,不能處理的問(wèn)題及時(shí)上報并追蹤落實(shí)情況,記錄清楚。
。3)業(yè)主報修后,在約定的時(shí)間內到達維修現場(chǎng)。
(4)水暖小修合格率100%,大中修及時(shí)協(xié)調、配合相關(guān)部門(mén)處理。
(5)維修過(guò)程中不得使用業(yè)主家電話(huà)及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。
(6)熟悉各種配件報價(jià),做到收費合理、條理清晰。
7、作業(yè)指導
(1)7:50到客戶(hù)服務(wù)部簽到,著(zhù)工裝,佩戴胸卡,檢查工具包、工作日志。
。2)8:00-8:05聽(tīng)取公司主管領(lǐng)導/管理處主任安排當天工作。
。3)8:10-8:20查閱夜間報修情況,并向微機員了解當日業(yè)主報修情況。
。4)8:20-11:45有維修任務(wù)時(shí),備齊工具、材料在約定時(shí)間內到達業(yè)主家維修。無(wú)維修任務(wù)時(shí),巡視轄區公共設施有無(wú)異,F象,并作好處理和記錄。
。5)11:45-12:00整理檢查記錄,記錄維修內容。
。6)接到維修任務(wù)后,具體操作:
。1)在維修單上簽名。
。2)與前臺接待員溝通,確定維修內容和約定時(shí)間。
。3)按照維修內容準備材料。
(4)按約定的時(shí)間趕到維修現場(chǎng)。
(5)到達后應輕按門(mén)鈴一下,間隔
20秒未有反應,可按第二下?如沒(méi)有門(mén)鈴應輕輕敲門(mén)三下,間隔5秒可再敲三下。
(6)與業(yè)主見(jiàn)面交談的語(yǔ)言及行為見(jiàn)《員工行為規范作業(yè)指導書(shū)》。
。7)進(jìn)入戶(hù)內時(shí),應根據需維修現場(chǎng)情況,選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。
。8)進(jìn)入房間后,腳步要輕,并請業(yè)主指引:“請您指點(diǎn)維修位置!
。9)確認維修位置后,核實(shí)維修內容并向業(yè)主報明價(jià)格。
。10)維修過(guò)程中盡量避免大的響聲。
。11)維修完畢后用自備小刷子將現場(chǎng)打掃干凈,垃圾裝入自備袋內。
。12)要求業(yè)主檢查維修情況時(shí)應說(shuō):“xx先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿(mǎn)意!
。13)待業(yè)主確認后收費,并對業(yè)主講明日常需注意的事項,最后拿出自備筆說(shuō):“麻煩您在維修單據上簽字!
。14)業(yè)主簽字后收回維修單,并對業(yè)主講:
“再見(jiàn)”,攜帶工具包及垃圾袋出門(mén),換下備用拖鞋或鞋套。
。15)若業(yè)主自備材料,需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責任書(shū)》。
。16)返回客戶(hù)服務(wù)部,將維修任務(wù)單填寫(xiě)完整后交于微機員,由其回訪(fǎng)維修服務(wù)情況。
。17)裝修監管期工作:協(xié)助管理員解決在裝修過(guò)程中所發(fā)現的問(wèn)題,負責檢查裝修戶(hù)
水路管線(xiàn)改動(dòng)情況,提出意見(jiàn)及整改建議,參與裝修結束后有無(wú)私自改動(dòng)管路等的驗收工作。
物業(yè)工程部崗位職責10
1、在公司總經(jīng)理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經(jīng)理負責;
2、負責轄區設施設備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責客戶(hù)裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內外各場(chǎng)所狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,用心解決問(wèn)題;
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區的工作;
12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業(yè)主的`投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評,如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向品質(zhì)部部長(cháng)匯報;
14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀(guān)、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導,監督、監管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責制定物業(yè)管理小區全年維修、養護計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責11
1.負責監督、指導各項目工程生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工相關(guān)資料歸檔工作。
2.負責施工方案及專(zhuān)題施工方案的審核,編制投標施工組織設計。
3.負責協(xié)助、檢查、指導各項目工程的'內業(yè)技術(shù)資料收集整理和歸檔,對每個(gè)項目的工程資料收集整理是否同生產(chǎn)工序進(jìn)度同步完成。
4.協(xié)助各項目工程竣工資料指導,特別對工程質(zhì)保資料進(jìn)行督促、檢查。
5.參與各項目單位工程的分項、分部工程及隱蔽工程驗收工作。
6.督促各項目工程竣工檔案資料交公司檔案室一套,其余工程竣工資料交給業(yè)主,及當地檔案館,交回公司的檔案資料建立臺賬備查(含工程的電子版和音像資料)。
7.領(lǐng)導臨時(shí)交辦其他事務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責12
1、負責編寫(xiě)完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業(yè)規程,經(jīng)審批后督導、組織下屬按作業(yè)規范操作;
2、制定工程維修安全應急預案,負責部門(mén)安全事故的調查處理;
3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養計劃,組織計劃實(shí)施并定期檢查;
4、負責審批裝修方案,對裝修過(guò)程進(jìn)行監督管理;
5、建立健全部門(mén)內部管理機制及各項工作流程,確保部門(mén)工作有序開(kāi)展;
6、參與評估物業(yè)項目管理成本及服務(wù)品質(zhì),提出合理化建議;
7、負責物業(yè)項目工程前期介入工作,提出合理化建議;
8、負責與開(kāi)發(fā)單位、施工單位、監理單位及相關(guān)職能部門(mén)的'溝通協(xié)調;
9、負責跟進(jìn)項目施工進(jìn)度,協(xié)調處理工程遺留問(wèn)題;
10、負責項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作;
11、控制小區能耗成本,組織實(shí)施小區節能降耗工作;
12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作;
13、負責組織相關(guān)服務(wù)供方招投標工作的開(kāi)展;
14、負責質(zhì)量管理體系在部門(mén)的正常運行和持續改進(jìn);
15、按公司要求確保本部門(mén)各項指標、決議的貫徹執行和年度經(jīng)營(yíng)管理目標的完成;
16、完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責13
1、負責制訂工程部工作計劃,經(jīng)審批后監督落實(shí),以保證計劃的按時(shí)、保質(zhì)的完成。
2、負責制訂本部門(mén)的年度、月工作計劃,經(jīng)審批后組織實(shí)施,并監督執行情況。
3、負責處理工程部職責范圍內發(fā)生的問(wèn)題和業(yè)主對工程維修投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。
4、掌控部門(mén)人員及設備狀況,及時(shí)對本部門(mén)工作進(jìn)行檢查、指導,并負責部門(mén)內的專(zhuān)業(yè)技能培訓。
5、負責外包項目的合同評審及施工方案和工程預算的.審核,及驗收工作。
6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。
物業(yè)工程部崗位職責14
1、負責各類(lèi)文件及合同的`登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關(guān)會(huì )議的準備工作;
3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類(lèi)工作及相關(guān)申請、報批工作;
4、物業(yè)類(lèi)數據錄入、整理、每月數據整理及上報;
5、領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責15
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作,貫徹執行政府機關(guān)的'保衛工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
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