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物業(yè)工程部崗位職責精選（15篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)工程部崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)工程部崗位職責1
經(jīng)理
1、負責部門(mén)財務(wù)預算及各類(lèi)物品采購計劃的編制；
2、監督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平，提出可選用建議；
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施；
4、負責各類(lèi)檢驗設備的管理；
5、負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作；
6、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作；
7、保障各類(lèi)設施的完好與動(dòng)力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
8、協(xié)調溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系；
10、完成上級安排的其他工作。
副經(jīng)理
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施；
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負責各類(lèi)檢驗設備的管理；
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作；
4、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作；
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類(lèi)設施的完好與動(dòng)力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
6、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系；
7、完成上級安排的其他工作。
主管
1、忠于公司，自覺(jué)維護公司的利益，形象、聲譽(yù)。
2、切實(shí)執行經(jīng)理指令，認真落實(shí)崗位責任制，督導部門(mén)員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業(yè)管理法規。
3、及時(shí)傳達公司各種會(huì )議精神及領(lǐng)導指示，并組織部門(mén)員工學(xué)習、貫徹、落實(shí)。
4、針對部門(mén)員工技術(shù)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，編制培訓計劃，對員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專(zhuān)業(yè)知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，并貫徹執行，確保以上設施/設備處于安全完好狀態(tài)。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃，并落實(shí)執行，確保按計劃保養率100％，設備完好率95％以上。
7、負責物業(yè)公司接管物業(yè)項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作，并及時(shí)按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進(jìn)行技術(shù)審核并上報公司領(lǐng)導批準后，現場(chǎng)督導工程施工，控制工程質(zhì)量、進(jìn)度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門(mén)各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，并每月檢查、審核。
10、協(xié)調施工單位按國家規定標準為業(yè)主提供保修服務(wù)，保障業(yè)主利益。
11、督導部門(mén)員工按服務(wù)規范為業(yè)主/住戶(hù)提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的上門(mén)服務(wù)工作，要做到業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意率100％，到位及時(shí)率98％。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門(mén)工作，把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
15、對部門(mén)員工工作質(zhì)量、工作效率進(jìn)行考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
資料管理員
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程，具有較強的保密意識及服務(wù)意識；
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管；
3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作，規范檔案管理，使公司檔案不流失，安全完整保存，為公司各項工作服務(wù)；
4、協(xié)助做好行政報文等各項工作；
5、負責公司領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)工作。
文員
一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。
二、負責工程部的內務(wù)工作，各類(lèi)文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。
三、協(xié)助主管安排例會(huì )，做好會(huì )議記錄。嚴格執行考勤制度，按時(shí)上交。
四、負責接維修任務(wù)單，按其內容安排維修員工，并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時(shí)向主管匯報，并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進(jìn)行匯總，與客戶(hù)服務(wù)部配合統計維修的及時(shí)率、處理率。及時(shí)率、處理率未達100%時(shí)應及時(shí)向主管匯報，分析原因，制定整改措施。
六、負責工程部計劃內（外）物料的上報工作，合理備料及時(shí)補缺。
七、負責工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作，建立健全個(gè)人及公用工具卡，及時(shí)補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
領(lǐng)班
1、忠于公司、自覺(jué)維護公司的利益、形象、聲譽(yù)。
2、協(xié)助部門(mén)主管完成各項強電日常管理工作，制定設施/設備保養、檢修計劃，完成對園區各設施/設備維護、保養工作，確保設施/設備安全完好率達到95%。
3、負責小區、會(huì )所高低壓系統、中央空調系統、二次生活給水系統、電梯系統、泳池循環(huán)系統的維護、保養和制定保養計劃和檢查保養計劃實(shí)施。
4、督查各項設施/設備運行狀態(tài)，檢查各種設備的記錄表格，準確、完整、規范與否，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并向部門(mén)主管匯報。
5、負責小區緊急停水、停電和在建設施/設備工程跟進(jìn)。
6、負責會(huì )所和小區設施/設備日常維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并發(fā)ISO單與有關(guān)單位協(xié)調整改解決。
7、每月按時(shí)上報強電系統設備保養計劃并組織實(shí)施。
8、協(xié)助部門(mén)主管完成各項園區日常維修管理工作。
9、負責指導維修技工按《維修服務(wù)規范》要求對業(yè)主/住戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)和特約服務(wù),嚴格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意率100%,到位及時(shí)率98%。
10、負責檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準確、完整、規范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并向部門(mén)主管匯報。
11、每月按時(shí)上報維修材料采購計劃并組織實(shí)施。
12、協(xié)助主管對二次裝修材料和空調的'安裝的檢查、驗收。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
電梯工
1、認真執行有關(guān)規章制度，負責園區電梯的日常運行，掌握電梯運行狀態(tài)，根據乘坐客流量變化及時(shí)做好調度和管理工作。
2、按規定巡視檢查設備各項目，做好電梯巡視記錄。
3、及時(shí)排除電梯故障，確保正常運行，如遇緊急情況應保持鎮定，根據應急處理程序等規定，采取必要的應急處理方法，并報領(lǐng)班。
4、按時(shí)完成電梯設備的定期保養項目和維修任務(wù)，按報修后要立即到場(chǎng)檢修，維修時(shí)必須有監護人在場(chǎng)，按規程操作，并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查，做好防火事故工作，制定停電狀態(tài)和消防狀態(tài)的應急措施。
6、配合專(zhuān)業(yè)公司對電梯進(jìn)行的日常維修工作，負責小區電梯年審報批的工作。
強弱電工
1、精通高、低壓配電設備的組合、電流、電壓，如何確保配電設備的正常運行，確保業(yè)主家用電器不受侵害。
2、按照工作規范和程序，督導小區領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓。定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
3、正確指導下級，確保電器、電機設備的安全與衛生，控制各類(lèi)成本。
4、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作。
5、指導下級如何節省電，減少成本費用。
6、熟悉光纜、電纜進(jìn)入小區業(yè)主（租戶(hù)）。
7、熟悉綜合布線(xiàn)，對電視接收糸統、電腦系統、電話(huà)系統、消防煙感系統要了如指掌。
8、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業(yè)主的使用。
9、掌握易發(fā)故障環(huán)節，指導、培訓、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
10、服從分配，完成經(jīng)理交辦的其它工作。
水電工
1、認真執行園區有關(guān)規章制度，負責園區公共區域建筑主體內水電設施設備運行正常，隨報隨修和計劃保養工作。
2、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，熟練掌握園區各種管道（線(xiàn)）電器設備的性能，分布走向和操作規程。保證故障準確及時(shí)完成維修單上下達的任務(wù)。
3、堅持巡檢制度，有計劃地對各種水電設施設備進(jìn)行檢查，對巡檢中發(fā)現的問(wèn)題要立即搶修，清除隱患，做好巡檢記錄。
4、按照維修保養計劃，執行指定設施的計劃性保養并認真填寫(xiě)保養記錄。
5、負責園區節日喜慶室內外氣氛布置安裝，維護和檢修。
6、培養良好的職業(yè)道德，遵守公司各項規章制度，保持熱情、認真細致和善始善終的工作態(tài)度，在維修中與客戶(hù)接觸時(shí)要注意文明禮貌、尊重客人，講究辦事和說(shuō)話(huà)的技巧，嚴格執行上門(mén)維修操作規程和室內維修的各項有關(guān)制度。
7、嚴格遵守操作規程，要妥善保管和正確使用各種機器、工具，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整修理。
8、合理領(lǐng)用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。
9、完成部門(mén)安排的其他指定性任務(wù)。
綜合工
1、認真執行各項規章制度，負責小區區域設施建筑主體的土、木裝飾裝橫，門(mén)窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養計劃，并與業(yè)主服務(wù)中心等部門(mén)進(jìn)行溝通取得協(xié)調，由設備主管審核批準后執行。
3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進(jìn)行檢查維修，并每日登記工作量，認真填寫(xiě)工作記錄
4、培養良好的職業(yè)道德，保持熱情、認真細致和善始善終的工作態(tài)度，在維修中與客戶(hù)接觸時(shí)要注意文明禮貌尊重客戶(hù)，講究辦事和說(shuō)話(huà)的技巧，嚴格執行上門(mén)維修操作程序和室內維修的各項有關(guān)制度。
5、認真學(xué)習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能，能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術(shù)問(wèn)題。
6、嚴格遵守操作規程，妥善保管和正確使用各種機械和工具，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整修理。
7、合理領(lǐng)用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。
空調維修工
1、服從領(lǐng)導指揮，忠于職守、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、熟悉空調設施設備的各項性能、構造和使用方法，按要求定期檢查使用狀態(tài)，確�？照{正常運行。
3、定時(shí)巡查空調保養質(zhì)量，并做好相關(guān)檢查記錄。
4、積極主動(dòng)配合設施設備維修保養工作。
5、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
6、完成主管領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責2
一、在工程部主管的領(lǐng)導下，協(xié)助工程部主管作好工程部的管理工作，適時(shí)制定（完善）工程部的各項管理制度，以及突發(fā)事件的應急處理措施。
二、負責解決轄區設備的技術(shù)問(wèn)題，帶領(lǐng)員工做好系統的維護保養，保證系統的正常運作。
三、熟悉掌握所屬設備的性能，當設備系統出現故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復其使用功能。
四、制定轄區設備改造、技術(shù)革新及隱患問(wèn)題的解決方案，報工程部主管審批。
五、安排轄區系統設備改造、隱患處理、維修保養工作的月計劃，并對其
實(shí)施情況進(jìn)行督促和檢查。
六、及時(shí)向工程部主管匯報轄區系統的'隱患及無(wú)法解決的問(wèn)題。 七、負責完成轄區設備、系統的文字性工作，做好系統的維護、檢測計劃及各項記錄，填報規定的各種報表。
八、制定設備定期檢修計劃，對設備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
九、負責嚴格控制工程部的備品及物料，做好消耗記錄及備品物料的申請。
十、在已有的技術(shù)資料基礎上，完善工程部的技術(shù)資料檔案。
十一、定期檢查設備運行的值班記錄，并在值班記錄上簽字確認，發(fā)現問(wèn)題要求員工立即整改。
十二、監督維保單位的工作狀況，委派相關(guān)員工給予監督，并在維修工作單上簽字確認，對維修不到位之處有權提出建議和意見(jiàn)，要求其整改。
十三、負責每年一次的變配電系統的測試、調整、清掃工作。
十四、負責配電系統各種計量?jì)x表每?jì)赡暌淮蔚臋z測工作及各種測量?jì)x表
物業(yè)工程部崗位職責3
1、負責巡視、檢查大廈內公用設備及設施運行情況，發(fā)現設施、設備故障，及時(shí)維修;
2、負責設備的運行狀況及技術(shù)數據和技術(shù)檔案管理，做好設備的'使用、維修保養和節能降耗工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級匯報并 組織人員處理;
3、制定設施設備的維修、保養計劃及實(shí)施工作;
4、每月抄取大廈所有電表、水表數據，并將數據記錄;
物業(yè)工程部崗位職責4
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導下，具體行使設施設備的'管理； 2、負責管理設施設備的維修保養計劃；
3、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的使用過(guò)程；
4、負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶(hù)投訴； 5、協(xié)助項目經(jīng)理完成其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責5
其職責如下：
1）遵守公司各項制度及管理處、工程部的各項規定。
2）嚴格按照國家有關(guān)操作規程進(jìn)行操作。嚴格按照國家有關(guān)規定使用勞防用品和安全用具，合理使用、保養并保管好通用、專(zhuān)用工具、儀器與設備。
3）及時(shí)處理日常報修工作，確保維修質(zhì)量。在工作中應熱情、耐心地聽(tīng)取故障原因，屬一時(shí)難以解決的問(wèn)題應向客戶(hù)做好解釋工作，并及時(shí)匯報上司。
4）每天應做好日常運行檢查、交接班工作，并認真記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，做到問(wèn)題未解決不離崗，交接不清不下班。
5）全面做好弱電設備、設施的日常巡檢及維保、節能、安全工作，并認真記錄工作內容及故障處理意見(jiàn)。
6）熟練掌握弱電系統及設備性能與操作方法。
7）接受崗位培訓，經(jīng)常努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)和崗位技能。
8）協(xié)助配合上司處理各項工作，保持經(jīng)常、良好的溝通，及時(shí)反饋日常運行中的主要問(wèn)題和疑難情況，并提出處理建議。
9）按上司的指示執行工作。
10）與其它班組員工保持經(jīng)常、良好的溝通。工作中以大局為重。
11）服從命令，積極配合、支持其它班組的`有關(guān)工作，員工間應保團結，倡導集體協(xié)作精神。
12）處理非辦公時(shí)間內發(fā)生的緊急事故，無(wú)論何時(shí)都應承擔額外工作。
物業(yè)工程部崗位職責6
1、全面負責統籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規范和技術(shù)標準，并負責本部門(mén)文件發(fā)布前的審核;
3、監督公司各類(lèi)規章制度的'執行，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標準，提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;
5、召集和主持部門(mén)例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )議，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決;
6、定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓及考核，負責對部門(mén)員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;
7、及時(shí)處理重大突發(fā)事件，維護和樹(shù)立公司良好形象; 物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責內容精選篇3
1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實(shí)施; 2.負責訂購備件備品;
3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行; 4.制定設備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;
5.負責給排水、空調設備管理，負責弱電、強電設備及工作的管理; 6.負責安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量; 7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;
8.與其它班組或部門(mén)協(xié)調合作;
9.負責安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;
10.完成部門(mén)領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責7
一、工程部經(jīng)理崗位職責：
1、負責部門(mén)財務(wù)預算及各類(lèi)物品采購計劃的編制；
2、監督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施；
4、負責各類(lèi)檢驗設備的管理;
5、負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作；
二、工程部副經(jīng)理崗位職責：
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負責各類(lèi)檢驗設備的管理；
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作；
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類(lèi)設施的完好與動(dòng)力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；
三、工程維修組主任崗位職責：
1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人，負責工程部的組織、管理工作，并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。
2、組織、收集、編制各種設備的技術(shù)資料,做好設備的技術(shù)管理工作。
3、組織人力、物力，及時(shí)完成物業(yè)使用人提出的報修申請。
4、組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平.
四、運行組主任崗位職責：
1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修，確保設備正常.
2、指導、培訓、考核各小區的技術(shù)人員的崗位技能，確保設備的使用年限。
五、裝修監管組主任崗位職責：
1、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線(xiàn)）路基本走向。
2、嚴格控制施工現場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
3、在巡視過(guò)程中應注意:
1）、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復。
2）、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。
4、對待業(yè)主有理有節,業(yè)主提出的不合理要求應耐心解釋。
5、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講，更不得當面撞。
6、認真學(xué)習公司各項規定及有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。
7、熱愛(ài)本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。
六、前期介入工程組長(cháng)職責：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下，受開(kāi)發(fā)商委托，對即將接房的樓盤(pán)進(jìn)行前期介入管理；
2、監督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員對接管的房屋進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，并從物業(yè)管理的角度向開(kāi)發(fā)商提出整改建議；
七、水電工程師崗位職責：
1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師（主管)的首要任務(wù)，工程師（主管）對下屬人員和系統設備負有全面的`管理責任，要求每天必須做好以下各項管理工作：
2、實(shí)地檢查下屬員工維修保養工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；
3、設備發(fā)生故障，立刻組織檢修，發(fā)現隱患,立刻組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證系統設備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當設備發(fā)生故障或影響正常大樓運作時(shí)，迅速到達現場(chǎng)組織處理,并盡快提交事故報告予管理層；
八、強弱電工程師崗位職責:
1、按照工作規范和程序,督導小區領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓。
2、正確指導下級，確保電器、電機設備的安全與衛生,控制各類(lèi)成本。
3、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作.
4、指導下級如何節省電，減少成本費用。
5、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業(yè)主的使用。
6、掌握易發(fā)故障環(huán)節，指導、培訓、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
九、裝修監管主管崗位職責：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數字及施工進(jìn)度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線(xiàn))路基本走向.
3、嚴格控制施工現場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。
4、在巡視過(guò)程中應注意：
1)、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復。
2）、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地熱，挖掘地下室并監督.
3)、有業(yè)主要開(kāi)管道井時(shí)到位要及時(shí),不得推脫搪塞。
5、對待業(yè)主有理有節，業(yè)主提出的不合理要求應耐心解釋。
6、認真完成好上級交代的各項任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講，更不得當面撞。
7、認真學(xué)習公司各項規定及有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，提高自身素質(zhì)。
8、熱愛(ài)本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。
十、資料管理員崗位職責：
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務(wù)意識；
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管;
十一、文員崗位職責：
物業(yè)工程部崗位職責8
根據經(jīng)理-工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類(lèi)日常工作，如文件的草擬或修改、表格的.編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達、各類(lèi)文件的跟進(jìn);
每月初制作部門(mén)員工上個(gè)月的考勤統計表，復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等，統計員工用餐津貼，及時(shí)反饋于部門(mén)經(jīng)理及人事部;
制作五萬(wàn)以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復核確認;五萬(wàn)以上采購申請獲批后，及時(shí)通知合約部門(mén)進(jìn)行合同制作;
安排合同文件的流轉蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部?jì)炔科渌姓募�，如費用報銷(xiāo)單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協(xié)助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進(jìn)行登記，并每周向主管工程師詢(xún)問(wèn)、更新進(jìn)度，同時(shí)郵件發(fā)送各部門(mén)相關(guān)同事知曉;
前臺文員需負責接待外咳嗽保指
物業(yè)工程部崗位職責9
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協(xié)調商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問(wèn)公司對接、評審顧問(wèn)報告;
7、負責部門(mén)檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環(huán)衛等部門(mén);
9、負責處理商戶(hù)的'日常物業(yè)投訴、報修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調各部門(mén)處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)工程部崗位職責10
1、負責及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報；
2、負責小區改進(jìn)、擴建項目的工程施工組織工作及現場(chǎng)監督管理工作；
3、負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準；
4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；制定本部門(mén)職員培訓計劃，組織實(shí)施培訓，評估培訓效果。
物業(yè)工程部崗位職責11
1、負責工程維修、保養計劃的編制和組織實(shí)施。
2、負責排查、防范安全隱患，落實(shí)安全措施。
3、主持召開(kāi)工程部相關(guān)生產(chǎn)會(huì )，總結上月、上周工作，布置下月、周各項工作。
4、負責下屬人員的.日常管理及考評，加強員工勞動(dòng)紀律管理。
5、嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。
6、完成上級交辦的其它事項。
物業(yè)工程部崗位職責12
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成工作，督導項目?jì)人止芪飿I(yè)項目工作的運作管理，確保實(shí)現物業(yè)工程質(zhì)量管理目標;
2、負責督導小區內所分管物業(yè)工程的`作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;
3、負責小區內物業(yè)工程問(wèn)題的管理督導工作，確保工程順利進(jìn)行;
4、督巡物業(yè)工程現場(chǎng)管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;
5、對工程類(lèi)突發(fā)事件及設備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。
物業(yè)工程部崗位職責13
負責日常維修和值班工作的安排和調整，制定本小區設備的`檢修計劃和備件計劃，做好各項記錄并匯總，;
按專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)規章制度、操作規范、服務(wù)質(zhì)量標準和工作流程，嚴格落實(shí);
負責處理業(yè)戶(hù)維修申請、及時(shí)安排維修人員為業(yè)戶(hù)提供服務(wù)，核定收費項目和標準，現場(chǎng)督導維修工作;
組織機電設備的定期檢查、檢修工作，把好維修質(zhì)量關(guān)。以身作則，帶領(lǐng)并督促員工嚴格遵守崗位職責、操作規程、員工守則及公司各項規章制度;
物業(yè)工程部崗位職責14
1、全面負責工程部的管理工作;
2、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);
3、履行物業(yè)公司簽訂的'設備管理合同,完成下達的各項管理指標和經(jīng)濟指標;
4、確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài);
5、執行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故;
6、對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進(jìn)行一次全面檢查;
7、負責員工的政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì);
8、負責組織對公司接管的機電設施、設備進(jìn)行驗收及其配套設施完善工作;
9、負責組織技術(shù)文件盒設備檔案的接管、建立和管理工作;
10、負責業(yè)戶(hù)對機電工作的投訴處理,負責本部門(mén)不合格服務(wù)的處理,糾正和預防措施的實(shí)施、跟蹤和檢查;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責15
物業(yè)工程部維修工崗位職責
一、熟悉市場(chǎng)各類(lèi)房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線(xiàn)大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上，學(xué)習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應市場(chǎng)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視市場(chǎng)，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經(jīng)常巡視市場(chǎng)，保證上下水、排污管道暢通，確保市場(chǎng)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時(shí)，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規程。
八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時(shí)，在提前通知住戶(hù)做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
九、愛(ài)護工具，在每次使用之后，必須對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損。
十、負責機電安裝、維修工程的'日常維護工作，確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。
十一、對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行。
十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統，并做記錄。
十三、巡檢強弱電設備、線(xiàn)路、公共天線(xiàn)、集中監控系統及水池水位控制線(xiàn)路等。
十四、按照公司節水節電的規定，做好節水節電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統計，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
十五、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
十六、向住戶(hù)提供免費或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：
1、急修不過(guò)夜，小修小補應限時(shí)完成。
2、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100—500元。
3、不得向商戶(hù)索要小費或好處，或者收費不開(kāi)收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。情節嚴重者，作辭退處理。
4、遵守商戶(hù)的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線(xiàn)，即搭配顏色。
5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
6、不得在維修時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓商戶(hù)蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關(guān)處理。
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