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ktv經(jīng)理崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編整理的ktv經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

ktv經(jīng)理崗位職責1
職責:
1、將公司內部管理制度化、規范化;
2、協(xié)助領(lǐng)導制定公司的發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標;
2、制定公司組織結構和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規范和制度;
3、負責組織對本項目市場(chǎng)的產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)定位、品質(zhì)定位的調研、評審;
4、組織研究項目分期研究與規劃、年度分期開(kāi)發(fā)研究與規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣研究與規劃等;
5、負責組織工程成本、管理成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等成本計劃的'擬定;
6、按制度程序,負責組織營(yíng)銷(xiāo)、工程、物資等發(fā)包方案的確定,招標過(guò)程的審核、把關(guān),合同的評審,前期洽談等工作;
7、負責督促項目的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、企業(yè)形象等各方面的管控工作;
8、按審定的方案要求,督促、指導業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,并根據市場(chǎng)信息反饋及時(shí)組織內部各部門(mén)進(jìn)行研究,對業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方案進(jìn)行階段性調整。負責協(xié)調處理好與施工單位、監理單位、政府主管部門(mén)之間的關(guān)系。
任職要求:
1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、5年以上團隊管理工作經(jīng)驗,有廣告標識工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,良好的溝通協(xié)調能力和和把握全局的能力;
4、具有強烈的責任心、事業(yè)心,具備獨立解決問(wèn)題的能力及很強的抗壓能力;
5、有豐富的談判技能和卓越的商務(wù)談判能力;
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應變能力,良好的客戶(hù)溝通能力和文字表達能力。
7、有職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗優(yōu)先。
ktv經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略規劃,并根據內外部環(huán)境變化及時(shí)調整,組織實(shí)施;
2、根據公司戰略規定制定年度經(jīng)營(yíng)計劃,組織實(shí)施;
3、負責完成項目經(jīng)營(yíng)計劃、項目年度實(shí)施計劃及各專(zhuān)業(yè)的日常管理;
4、負責項目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的統籌管理。重點(diǎn)加強公司內部管理、成本控制和營(yíng)銷(xiāo)管理;
5、對公司的業(yè)績(jì)、運營(yíng)效率與資源有效使用狀況負責,保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
6、主持公司日常工作,建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系;
7、負責協(xié)調處理與地方政府和相關(guān)部門(mén)的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進(jìn),帶領(lǐng)團隊確保年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
8、建設公司企業(yè)文化,增強公司的凝聚力和核心竟爭力。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷,熟悉企業(yè)全面運作,具有先進(jìn)的'管理理念以及很強的戰略制定與實(shí)施能力,有廣泛的社會(huì )資源;
3、具有良好的前瞻性和高端決策能力;
4、熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)運作及各部門(mén)的工作流程;
5、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會(huì )活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力;
6、出色的個(gè)人和商業(yè)成就履歷,具有出色的銷(xiāo)售及市場(chǎng)策劃能力。
ktv經(jīng)理崗位職責3
一、服務(wù)流程
1、致歡迎詞“您好!歡迎光臨家樂(lè )迪!”。
2、詢(xún)問(wèn)客人是哪間包廂、需要什么服務(wù)。以便根據客人的需要來(lái)適時(shí)促銷(xiāo)。依次促銷(xiāo)公司的酒水優(yōu)惠套餐、洋酒、紅酒、啤酒。
3、買(mǎi)好單后提醒客人稍候會(huì )將所點(diǎn)餐點(diǎn)及小票送至包廂。送物品時(shí)應確認小票與物品是否一致,如有問(wèn)題及時(shí)報備。
4、在送入包廂時(shí)必須與客人核對物品,物品擺放至桌面,并幫客人開(kāi)酒,如客人不需要開(kāi)啟即面對客人退出包廂。如有特殊狀況須與區域人員交接及報備主管。
二、工作管理制度
1、站立必須以標準站姿,不可手插兜、三七步、歪靠墻壁、趴臥臺面、抖腿、其他不雅之動(dòng)作等。
2、客人到超市購物或在超市通道通過(guò)時(shí),必須向客人鞠躬15°并向客人問(wèn)好“您好,歡迎光臨,XX好!
3、當有客人到超市購物,需為客人提購物筐(不可挎購物筐),并輔以指引手勢,向客人介紹超市商品并進(jìn)行促銷(xiāo)。
4、所有接待人員都需積極促銷(xiāo)公司會(huì )員卡,引導客人能夠享受最高的優(yōu)惠。但不得惡意促銷(xiāo)。
5、接待人員在幫客人辦卡或發(fā)現客人的密碼為原始密碼時(shí),必須主動(dòng)提醒客人設置或更改密碼,以保障客人權利。
6、注意促銷(xiāo)技巧,遵循詢(xún)高不促低的原則。
7、選購完畢時(shí),指引客人排隊結賬。結完帳后應及時(shí)幫助客人把酒水送到包廂,不得有拖延時(shí)間而造成客人投訴之行為。
8、購買(mǎi)有小食品的,須按購買(mǎi)數量給客人準備小吃碟,送入包廂后主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要將小食品倒入小吃碟。
9、購買(mǎi)爆米花時(shí),應先將爆米花攪拌后再裝入爆米花筐,須使用托盤(pán)進(jìn)行送餐。
10、超市人員空閑時(shí)不準私自打開(kāi)現金抽屜核對現金與賬目(給客人找零、兌換零錢(qián)除外),交接班時(shí)必須有主管級以上在場(chǎng)方可交班數錢(qián)。違者按黑單處理!無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
11、班次所需零錢(qián)由早班柜臺人員向主管報備,主管到財務(wù)換零錢(qián),不得私自找財務(wù)兌換零錢(qián)。特殊情況報備當班次最高階主管處理。
12、柜臺人員須先投現金,后做賬,先清點(diǎn)出備用金后才能查看當班次營(yíng)業(yè)額(核對備用金后清點(diǎn)所,F金投入保險柜)。違者以黑單論處,無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
13、結賬時(shí),超市人員必須保持良好的說(shuō)話(huà)態(tài)度并給客人唱票,必須使用禮貌用語(yǔ)和制式語(yǔ)言:“您好,請問(wèn)您有會(huì )員卡嗎?”“您好,請出示您的會(huì )員卡,謝謝!薄罢埬斎朊艽a,謝謝!薄澳,您一共消費了XX元!薄笆漳鶻X元,找您XX元,這是您的找零和消費明細單,請您收好,謝謝!
14、“您購買(mǎi)的商品稍后會(huì )有服務(wù)人員為您送入包廂!
15、客人的消費明細單必須給客人,不準放于超市或銷(xiāo)毀。違者以黑單論處,無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
16、貨架隨時(shí)保持清潔干凈無(wú)灰塵,貨架玻璃隨時(shí)保持光亮無(wú)灰塵無(wú)手印,貨架上酒水瓶及小吃外包裝保持干凈無(wú)灰塵,所有貨品商標必須一律超外擺放整齊(特別注意酒水)。地面保持干凈無(wú)雜物,貨品空箱擺放整齊,隨時(shí)清理放置定點(diǎn)。
17、所有器具必須收檔時(shí)進(jìn)行清潔,如購物筐、托盤(pán)、小吃碟等,進(jìn)行擦拭和刷洗,保持干凈。
18、超市貨架、酒柜不允許空貨,要做到隨時(shí)進(jìn)行補貨并擺放整齊,尤其注意整箱酒水及促銷(xiāo)海報的擺放
19、早班須將貨架上的貨物及備貨補齊。晚班下班前須將貨架上的商品補齊。
20、貨品采用先進(jìn)先出的原則,新進(jìn)貨品需擺到貨架的里層。隨時(shí)查看所有貨品的`保質(zhì)期限,保質(zhì)期前兩個(gè)月要及時(shí)進(jìn)行報備主管,如因未檢查或未報備而造成貨品過(guò)期的情況,其造成之損失由超市全體人員共同承擔。
21、《售賣(mài)登記表》每日以實(shí)際進(jìn)貨量、售賣(mài)量、庫存量填寫(xiě),進(jìn)貨量以當日《申領(lǐng)單》為準,售賣(mài)量以超市收款機打印銷(xiāo)售明細為準,庫存量以超市實(shí)際存量為準。不得有弄虛作假捏造虛假數據之行為,違者以黑單論處,無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
22、收銀須嚴格按照超市售貨流程操作,特殊情況須報備主管級干部,違者以黑單論處,無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
23、非人為因素報損的商品需保存好實(shí)物,經(jīng)店內主管審核后,拿至庫房換貨。個(gè)人行為造成的物品損壞需按公司規定賠償,特殊情況報備當班次最高階主管處理。
24、超市人員有責任對超市售賣(mài)的酒水套餐內包含商品進(jìn)行核實(shí)查看,并提示送餐人員把商品一起出品。
25、離開(kāi)超市須通知超市其他人員,超市區域不得出現空崗、串崗。故離開(kāi)超市,須報備超市干部或樓層領(lǐng)班。
26、超市人員做賬時(shí),《酒水提成統計表》要確實(shí)核對與填寫(xiě),不得有捏造虛假數據之行為。
27、超市閉檔時(shí)應把賬目庫存量多的商品交至營(yíng)運辦公室,少的商品應及時(shí)報備主管進(jìn)行核對。不得有隱瞞不報弄虛作假之行為。
28、超市柜臺須先投現金,后做賬,先清點(diǎn)出備用金后才能查看當班次營(yíng)業(yè)額(核對備用金后清點(diǎn)所,F金投入保險柜)。違者以黑單論處,無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
29、不準在收銀電腦操作其他程序軟件,以免電腦發(fā)生故障造成營(yíng)運困擾,違者嚴懲不怠。
30、超市人員須按照規定流程進(jìn)行操作,如因個(gè)人操作不當致使設備損壞的,須賠償損失。
29、落實(shí)填寫(xiě)交接本和落實(shí)交接工作事項,不得有因為不落實(shí)交接而導致?tīng)I運困擾之行為。
30、持會(huì )員卡消費購物必須執行會(huì )員價(jià),違者以黑單論處,無(wú)薪資開(kāi)除并移交公安機關(guān)處理。
31、認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報表,及時(shí)結算當日營(yíng)業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。如有改變結賬方式等操作而產(chǎn)生的不正常的賬單時(shí),在該賬單上注明原因并請當班次最高主管簽字;每班次需投彈的單據必須在下班前一次性進(jìn)行投彈完畢,違者嚴懲不怠。
32、做好柜臺區域衛生狀況并時(shí)刻保持清潔整齊(操作臺、電腦屏幕等),各項物品有序擺放。
33、因個(gè)人操作失誤而導致的賬單差異或產(chǎn)生費用,一律由相關(guān)操作人員承擔。造成公司重大經(jīng)濟損失或嚴重給公司正常營(yíng)運造成困擾的,須按相關(guān)人事制度懲處。
34、理貨員應隨時(shí)在營(yíng)業(yè)空檔時(shí)將貨架所缺物品添加,以保證營(yíng)運正常運轉。
35、理貨員應熟悉產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標識,以及超市內商品的名稱(chēng)、規格、等級、用途和保質(zhì)期等商品知識。
36、理貨員了解超市商品陳列的基本方法,熟識超市的商品配置,正確進(jìn)行商品陳列,并隨時(shí)對超市內的陳列商品進(jìn)行檢查與整理。
37、超市人員應協(xié)助顧客做好服務(wù)工作,如回答顧客詢(xún)問(wèn),接受顧客的批評和建議等。
38、理貨員需積極協(xié)助其他部門(mén)做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,如協(xié)助收銀、排除設備故障等。
39、在即將營(yíng)業(yè)結束時(shí)將當日酒水盤(pán)點(diǎn)和超市環(huán)境衛生的處理。填寫(xiě)《申領(lǐng)單》叫貨,并與早班交接補貨。
40、理貨員應檢查商品標價(jià)位置、標價(jià)卡價(jià)格、同樣商品不可有兩種價(jià)格,調價(jià)時(shí)應去除原標簽,每項商品不可同時(shí)有兩個(gè)不同的價(jià)格標簽。
41、理貨員補貨原則:隨銷(xiāo)隨補,嚴禁貨架空檔,確保滿(mǎn)陳列;補貨后的廢棄物應及時(shí)清理,確保地面、通道、貨架、商品的整潔;顧客移位的商品應及時(shí)復位;要輕拿輕放,愛(ài)護商品,注意商品安全;及時(shí)整理牌價(jià)卡,確保一貨一卡,標價(jià)正確;要檢查上架商品及架上商品的保質(zhì)期及其它質(zhì)量狀況,確保上架銷(xiāo)售商品的質(zhì)量可靠。
42、理貨員應熱情回答顧客詢(xún)問(wèn),引導顧客到所需購買(mǎi)的商品陳列處。
43、理貨員發(fā)現顧客有不文明行為(如拆包、飲食、吸煙等)應和善提醒,勸阻,說(shuō)明,并致謝。
44、理貨員應有防損、防盜意識,但不要輕易判定偷竊行為,必要時(shí)可與主管干部及時(shí)聯(lián)系。
47、如由于工作需要支援到其他部門(mén)則必須遵守相關(guān)部門(mén)規章制度。
48、其他未盡事宜由班次主管視情節輕重給予處理。
49、未詳列條款參照其他規章制度和相關(guān)宣達事項。
ktv經(jīng)理崗位職責4
1、全權負責處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。
2、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務(wù)、操作規程,制定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應的`市場(chǎng)拓展方案,保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3、建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì )議,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統。
4、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月?tīng)I業(yè)情況,督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷(xiāo)單據,指導財務(wù)工作。
5、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,并將巡視結果傳達有關(guān)部門(mén)。
6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。
7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立歌城的對外形象。
8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
9、以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。
10、選聘、任免歌城的總監、部門(mén)經(jīng)理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動(dòng),負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
ktv經(jīng)理崗位職責5
1、全面主持公司工程工作,嚴格執行行業(yè)有關(guān)法規及標準;
2、制定公司工程發(fā)展戰略規劃、年度工作計劃和總結,并檢查督促完成;
3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業(yè)流程、制度;
4、根據公司組織架構、確定公司工程項目部的設置、定員、定崗、負責工程人才的考察、引進(jìn);
5、負責工程人員的業(yè)務(wù)、技能培訓工作,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作效率;
6、貫徹實(shí)施公司各項管理制度與相關(guān)規定,按要求做好相關(guān)工作的`落實(shí)與檢查工作,維護企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟利益;
7、監督審核各項工程承包合同,材料進(jìn)購合同、各項勞務(wù)分包合同、及零散用工合同及完工結算的審核;
8、加強對員工的安全、服務(wù)意識教育,牢固樹(shù)立安全和文明生產(chǎn)觀(guān)念。
ktv經(jīng)理崗位職責6
1、協(xié)助部門(mén)部長(cháng)工作,參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫(xiě)調研報告。
2、參與物資版塊各類(lèi)制度、標準、流程的建立和落地工作,負責各類(lèi)流程的審核、審批工作,負責物資全過(guò)程標準化管理的推進(jìn)工作。
3、落實(shí)分級采購、貨比三家制度,確保物資采購成本合理、效率可控;主導做好集中采購管理。
4、負責公司各項目材料成本的核算工作,對項目材料的用量及消耗、損耗情況進(jìn)行統計,配合公司內部各項檢查、審核工作。
5、負責公司設備租賃限價(jià)的'建立和定期更新。
6、負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。
7、做好對分公司的物資管理標準化的推廣與指導工作,定期開(kāi)展考核評價(jià)工作。
8、及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報物資設備管理工作情況,定期分析材料設備的消耗定額情況,提出物資設備使用方面的改進(jìn)方案和建議。
9、參與公司經(jīng)濟活動(dòng)分析,及時(shí)核算公司工程相關(guān)成本。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
ktv經(jīng)理崗位職責7
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理結賬手續;
3、催收已退未結的賬目,將未結賬目報告給上級領(lǐng)導;
4、處理好退款、付款及賬戶(hù)轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準執行;
6、保持記錄所有包廂的.最新賬目。
ktv經(jīng)理崗位職責8
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的.作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。
4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
ktv經(jīng)理助理工資分布
1000 - 20xx元:0%
20xx - 4000元:0%
4000 - 6000元:11.11%
6000 - 8000元:77.78%
8000元以上:11.11%
ktv經(jīng)理崗位職責9
【招聘條件】
1、25-35歲,品行端正,形象好氣質(zhì)佳。
2、有同行業(yè)經(jīng)驗者和較強的團隊意識者優(yōu)先。
3、工作認真積極熱情,能把工作當事業(yè)的,長(cháng)久全職的。
4、精通電腦系統的操作,有較強的領(lǐng)導意識,能夠做到承上啟下的能力,有凝聚力,好溝通
【任職資格】
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、口齒清晰,善于表達,有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神,有強烈的`上進(jìn)心;且有同行業(yè)經(jīng)驗的
3、有良好的服務(wù)意識、綜合素質(zhì)
4、能吃苦耐勞、有強烈的團隊意識。
ktv經(jīng)理崗位職責10
1.負責KTV歌廳內所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話(huà)筒、音箱、投影儀等正常運轉。
2.負責碟片保管和準確播放。
3.負責管理安全消防系統和燈光。
4.按要求播放共視畫(huà)面,每星期更換一次。
5.做好音控環(huán)境衛生工作。
ktv經(jīng)理崗位職責11
一、向董事會(huì )負責,全權負責處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項目標;
二、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務(wù)、操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應的市場(chǎng)拓展方案,保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
三、建立健全歌城的`組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì )議,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統;
四、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況,督促監督財務(wù)部門(mén)作好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,嚴格審核報銷(xiāo)單據,指導財務(wù)工作;
五、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結果傳達有關(guān)部門(mén);
六、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;
七、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立本歌城的對外形象;
八、指導訓導工作,培訓人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì);
九、以身作則,關(guān)系員工,獎懲分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質(zhì)工作;
十、選聘、任免歌城的總監、部門(mén)經(jīng)理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動(dòng),負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
ktv經(jīng)理崗位職責12
1. 在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達到留住客人的目的。
2. 在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的客人,首先要留給客人好感的`目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3. 要做好服務(wù)工作,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
ktv經(jīng)理崗位職責13
1、全面負責處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,完成酒店所確定的各項指標。
2、制定酒店的管理目標和經(jīng)營(yíng)方針,各種規章制度和服務(wù)操作規程,規定各級管理人員和員工的崗位職責,并監督貫徹執行。制定市場(chǎng)拓展計劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推銷(xiāo)。制定酒店一系列價(jià)格,如:房?jì)r(jià)、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計劃的完成狀況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3、建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì )。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報,并針對各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
4、健全酒店的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月?tīng)I業(yè)狀況,督促財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作,檢查收支狀況、應收賬款等。
5、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作狀況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、培養人才,指導各部門(mén)的`工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。
8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等,決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9、與社會(huì )各界人士持續良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
10、關(guān)心國家大事員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和職責感去完成本職工作。
ktv經(jīng)理崗位職責14
1、全面負責ktv日常運營(yíng)各項管理工作并監督實(shí)施執行;
2、負責公司ktv全年經(jīng)營(yíng)戰略目標計劃制定,監督管理并落實(shí)到位;
3、完成ktv協(xié)調管理工作;
4、負責企業(yè)文化的建設宣導工作;
5、負責內部員工日常關(guān)系維護工作的.監督并進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的指導;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù);
ktv經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、在董事會(huì )領(lǐng)導下,貫徹執行董事會(huì )決議;
2、負責組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規劃,制定營(yíng)銷(xiāo)策略、措施,并安排組織實(shí)施;
3、負責安排行政、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況;
4、組織協(xié)調各部門(mén)工作,聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報,提出決策性意見(jiàn);
5、負責上報材料總結、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門(mén),機構的工作匯報;
6、負責制訂本公司企業(yè)文化建設,戰略方針。
招聘要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、5年以上管理工作經(jīng)驗,并擔任公司高級管理職務(wù)經(jīng)歷,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營(yíng)流程,能夠制訂公司的經(jīng)營(yíng)計劃并帶領(lǐng)團隊有效實(shí)施;
3、具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,開(kāi)放的思維模式,善于制定企業(yè)發(fā)展的戰略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;
4、良好的'創(chuàng )新能力、執行力和獨立工作能力,抗壓力強及事業(yè)心強,具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué),有全局觀(guān)和很強的感召力和凝聚力。
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