質(zhì)量管理制度【優(yōu)秀】

　　在現在社會(huì )，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質(zhì)量管理制度1

　　為了提高婦產(chǎn)科醫療質(zhì)量管理水平，落實(shí)院科兩級質(zhì)量管理制度，維護患者利益，保障醫療安全，促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)，特制訂本制度，實(shí)行計分制管理。

　　一、職責分工

　　1、主任負責科室全面工作。對科室行政、醫療、教學(xué)、護理等各方面進(jìn)行統一管理及協(xié)調，領(lǐng)導科室質(zhì)量管理小組及負責科室業(yè)務(wù)規劃與發(fā)展。

　　2、護士長(cháng)全面負責護理技術(shù)、護理質(zhì)量、護理安全的管理，協(xié)助科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)應用及科室行政管理。

　　3、質(zhì)控小組每周不定期檢查全科各種醫療文件、技術(shù)操作及其他各項診療活動(dòng)中執行技術(shù)規范的情況，并有權作出違規記錄及處罰。

　　二、醫療管理

　　用藥，盡量減少病人醫療負擔。實(shí)行貴重藥品、自費藥品告知制度。

　　三、醫德醫風(fēng)

　　1、加強醫德、醫風(fēng)建設，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。接待患者及家屬要和藹、親切，不準推諉病人。如遇錯收病人，應主動(dòng)與其他科室協(xié)調好后方可轉診。

　　2、不準收受病人的紅包、禮物；索要紅包、禮物引起投訴的，按醫院的有關(guān)規定處罰。拒收紅包者，按拒收額度和醫院規定給予經(jīng)濟獎勵。

　　3、加強“反商業(yè)賄賂法”的學(xué)習，鞏固對醫藥購銷(xiāo)中的`不正之風(fēng)治理的成果。拒絕醫藥代表進(jìn)科室，不準與醫藥代表非法接觸。

　　4、對病人提出的問(wèn)題要及時(shí)給予解答，提倡文明用語(yǔ)。

質(zhì)量管理制度2

　　1、目的

　　對與生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)的各項因素進(jìn)行有效控制,確保各生產(chǎn)過(guò)程按規定的要求和方法在受控狀態(tài)下進(jìn)行,生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。以保證我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量長(cháng)期穩定,鼓勵創(chuàng )優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品理念,經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室研究批準,特設定產(chǎn)品質(zhì)量獎懲條例�？己宿k法和質(zhì)量獎持鉤,由生產(chǎn)、質(zhì)監部具體考核,月統計、季兌現。

　　2、適用范圍

　　適用于本企業(yè)常規產(chǎn)品、定型產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制。

　　3、職責

　　3.1生產(chǎn)科(車(chē)間)是過(guò)程控制的主管部門(mén),負責過(guò)程控制的策劃,制定生產(chǎn)作業(yè)計劃,組織實(shí)施過(guò)程控制,提供工藝配方,技術(shù)標準及相關(guān)的工藝操作文件,對關(guān)鍵工序過(guò)程進(jìn)行策劃,負責生產(chǎn)設備及維修保障,能源供應及生產(chǎn)環(huán)境控制.

　　3.2、質(zhì)管科負責產(chǎn)品過(guò)程的監督。

　　3.3、供銷(xiāo)科負責按規定要求提供生產(chǎn)過(guò)程所需的原材料及物品。

　　3.4、質(zhì)管科負責對質(zhì)量有影響的生產(chǎn)人員的培訓。

　　3.5、各生產(chǎn)車(chē)間依據工藝文件技術(shù)文件規定組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的控制。

　　4、工作程序

　　4.1、生產(chǎn)科(車(chē)間)負責確定產(chǎn)品加工,包裝等生產(chǎn)過(guò)程,并對過(guò)程控制進(jìn)行合理策劃、制定生產(chǎn)作業(yè)計劃,對生產(chǎn)過(guò)程中直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)、測、時(shí)間、信息八大因素進(jìn)行控制,使其處于受控狀態(tài)。

　　4.2、人員控制

　　4.2.1、生產(chǎn)科(車(chē)間)負責確定生產(chǎn)車(chē)間,各工序人員需求及能力配備要求。

　　4.2.2、質(zhì)管科負責組織對操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和操作技能培訓,使之勝任本崗位工作。對從事檢驗及特殊崗位,重要崗位的人員還必須進(jìn)行資格認可,持證上崗。

　　4.2.2、具體按《人事管理制度》進(jìn)行。

　　4.3設備的.控制

　　4.3.1生產(chǎn)科(車(chē)間)負責設備,設施的配備,負責水、電、氣能源供應保障,負責生產(chǎn)設備及水、電、氣設施的檢修和保養。

　　4.3.2、資產(chǎn)負責人應建立“生產(chǎn)設備臺帳”和設備檔案,主要設備完好率應達到98%以上。

　　4.3.3各生產(chǎn)車(chē)間操作人員遵守設備操作過(guò)程,不違章操作,對日常設備設施,愛(ài)護使用和維護保養。設備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)通知維修人員檢修。

　　4.4、原材料控制

　　4.4.1供銷(xiāo)科負責組織提供經(jīng)驗或驗證合格的原輔材料、包裝及其它物品投入使用加工。

　　4.4.2、在加工過(guò)程中,發(fā)現原輔材料、包裝的質(zhì)量問(wèn)題,就停止使用,并及時(shí)報告檢驗部門(mén)鑒定處置。

　　4.4.3、具體以《采購控制程序》和《不合格品控制程序》執行。

　　4.5、生產(chǎn)操作控制

　　4.5.1、生產(chǎn)車(chē)間按照技術(shù)標準,生產(chǎn)技術(shù)配方,操作規定等作業(yè)文件組織生產(chǎn),遵守工藝紀律,保持文明生產(chǎn)秩序。

　　4.5.2、生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中執行“三檢”制即自檢、互檢、巡檢結合,上道工序的產(chǎn)品合格后方能轉入下道工序,保證生產(chǎn)出符合規定要求的產(chǎn)品。

　　4.6、生產(chǎn)環(huán)境控制

　　4.6.1生產(chǎn)科(車(chē)間)負責依據相關(guān)的生產(chǎn)現場(chǎng)管理要求,對生產(chǎn)現場(chǎng)工作環(huán)境進(jìn)行規劃,控制和考核。

　　4.6.2各生產(chǎn)車(chē)間按《食品衛生法》的要求和企業(yè)的相關(guān)規定,做好生產(chǎn)環(huán)境管理、設備工具及人員整潔和衛生,保持適宜的工作環(huán)境,搞好現場(chǎng)生產(chǎn)管理。

　　4.7過(guò)程質(zhì)量監測

　　質(zhì)管科負責對進(jìn)廠(chǎng)原材料,生產(chǎn)過(guò)程中的半成品及入庫成品實(shí)施過(guò)程監督和檢驗控制,對關(guān)鍵/重要工序進(jìn)行重點(diǎn)監控,確保產(chǎn)品符合規定要求。

　　4.8關(guān)鍵/特殊工序

　　生產(chǎn)科(車(chē)間)負責對關(guān)鍵/特殊工序的確定和策劃,設立關(guān)鍵/特殊工序控制點(diǎn),生產(chǎn)車(chē)間具體管理和實(shí)施。本廠(chǎng)配料設立關(guān)鍵/特殊工序控制點(diǎn),采取的主要措施有:

　　a、事關(guān)鍵/特殊工序的操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓上崗;

　　b、操作人員根據關(guān)鍵/特殊工序要求,嚴格進(jìn)行操作和工序質(zhì)量控制;

　　c、質(zhì)管科對工序質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)監控,對工序能力和設備能力定期進(jìn)行鑒定,并保存鑒定記錄。

　　4.9考核辦法

　　4.9.1生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品合格率,每提高一個(gè)百分點(diǎn)獎勵當月獎金總額的20%,連續一個(gè)季度達到100%獎勵季度獎金總額50%。

　　4.9.2生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品合格率每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣罰當月全額獎金。出現嚴重質(zhì)量事故,除追究經(jīng)濟處罰外,給予降職、降薪、調離工作崗位、直至辭退。

　　4.9.3生產(chǎn)過(guò)程中每道工序不合格品超過(guò)計劃質(zhì)量指標10%,除扣除責任人全月獎金外,該部門(mén)負責人及所在部門(mén)其他人只能拿當月獎金額的50%。

　　4.9.4生產(chǎn)過(guò)程中每道工序不合格品超過(guò)計劃質(zhì)量指標50%,除扣除責任人和部門(mén)責任人外,主管領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)也全額扣罰當月全額獎金。

　　4.9.5對產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)工藝提出合理化建議,被采納并產(chǎn)生經(jīng)濟效益,按效益額10%獎勵本人。

質(zhì)量管理制度3

　　一、遵守國家法律、法規，嚴格執行《四川省旅客運輸質(zhì)量考評辦法》，堅持稽查管理、客觀(guān)、公平的原則。

　　二、堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，負責督促和檢查各部門(mén)、各崗位的服務(wù)質(zhì)量管理制度的落實(shí)情況，及時(shí)收集、匯報、處理服務(wù)質(zhì)量管理出現的問(wèn)題。

　　三、負責建立和完善車(chē)輛和駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核管理、獎懲制度、考核標準和違犯處理規定。

　　四、組織質(zhì)量信譽(yù)檢查，消除服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)事故隱患。

　　五、定期和不定期組織培訓，提高全員的服務(wù)質(zhì)量意識。

　　六、牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，各司其職，各負其責，其抓共管，全面落實(shí)以“一崗雙責”為核心的.安全生產(chǎn)責任制度，嚴格執行安全生產(chǎn)責任追究制。

　　1、在履行本崗位職責的同時(shí)行使安全防范和管理的職責，把安全放在首位，質(zhì)量信譽(yù)和管理工作要貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全工作之中。

　　2、把安全放在首位，配合安全科搞好安全資質(zhì)評定工作。

質(zhì)量管理制度4

　　藥品質(zhì)量事故管理制度旨在確保藥品生產(chǎn)、流通及使用的安全性、有效性和合規性。這套制度通過(guò)預防、控制和處理質(zhì)量事故，保護公眾健康，維護企業(yè)的信譽(yù)，同時(shí)也有助于提升藥品行業(yè)的整體質(zhì)量管理水平。

　　內容概述：

　　1.預防機制：建立嚴格的藥品質(zhì)量管理體系，涵蓋原材料采購、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗、儲存運輸等環(huán)節，防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

　　2.監測與報告：設立內部質(zhì)量監控系統，及時(shí)發(fā)現并上報可能的質(zhì)量異常，確保信息的透明度和及時(shí)性。

　　3.應急響應：制定詳細的`應急預案，對突發(fā)質(zhì)量事故快速響應，控制影響范圍，減輕損失。

　　4.調查分析：對質(zhì)量事故進(jìn)行深入調查，找出問(wèn)題根源，制定糾正措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

　　5.責任追究：明確各部門(mén)和個(gè)人在質(zhì)量事故中的責任，實(shí)施獎懲制度，強化質(zhì)量意識。

　　6.培訓與教育：定期進(jìn)行質(zhì)量管理和法規培訓，提高員工的質(zhì)量素養。

　　7.持續改進(jìn)：通過(guò)質(zhì)量事故的學(xué)習，不斷優(yōu)化流程，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提升整體質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量管理制度5

　　為加強質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，把質(zhì)量隱患及時(shí)消滅在施工過(guò)程中，建立三檢一評和旬、月查評管理制度（即自檢、互檢、專(zhuān)檢、評定質(zhì)量等級及分段分部月份檢查）。

　　1.1 自檢：

　　操作工人必須在每天下班前對自己所施工的項目嚴格自我檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不合格分項工程堅決返修重做，直至符合質(zhì)量標準，并做好自檢記錄，否則質(zhì)檢員不給核定分項工程質(zhì)量等級和簽證任務(wù)單。

　　1.2 互檢：

　　互檢就是在自檢合格的基礎上班組之間，下道工序對上道工序之間的檢查，是自檢的復查和確認，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程中。

　　1.3 專(zhuān)檢：

　　專(zhuān)職或兼職質(zhì)檢員在施工過(guò)程中對各項質(zhì)量進(jìn)行外觀(guān)抽查；并借助檢測儀器對工程實(shí)體進(jìn)行測定，評價(jià)工程內在質(zhì)量、功能性指標，發(fā)現不合格分項工程責令班組及時(shí)返工，直至符合質(zhì)量標準。

　　1.4 一評：

　　一評就是在自檢、互檢、專(zhuān)檢基礎上對工程質(zhì)量等級進(jìn)行綜合評定。

　　1.5 分項工程質(zhì)量應在班組自檢、互檢基礎上由施工員主持有關(guān)人員進(jìn)行檢驗評定，專(zhuān)職質(zhì)檢員核定。

　　1.6 分項工程質(zhì)量由相當于施工隊一級的技術(shù)負責人組織評定，專(zhuān)職質(zhì)檢員核定，其中地基與基礎，基礎分部工程質(zhì)量應由企業(yè)技術(shù)和質(zhì)量部門(mén)組織核定。

　　1.7 月份工程質(zhì)量檢查：由分公司組織專(zhuān)職質(zhì)量員和有關(guān)人員對分項、分部工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測檢查和內業(yè)技術(shù)資料，尤其是保證資料的檢查，每月的28—30日進(jìn)行。

　　1.8 季度工程質(zhì)量檢查：由總公司質(zhì)量監督站主持，組織分公司質(zhì)保體系人員參加，對分項分部工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測，觀(guān)感檢查和內業(yè)技術(shù)資料的.檢查，每季度終的上旬進(jìn)行。

　　1.9 總結、評比：月查由分公司進(jìn)行總結評比，季度檢查由總公司質(zhì)檢站進(jìn)行總結評比。

質(zhì)量管理制度6

　　1、有關(guān)審批的技術(shù)資料和鑒定資料齊全，按有關(guān)驗收制度驗收，驗收不合格不得投產(chǎn)。

　　2、有合格的作業(yè)規程和管理制度。

　　2.1作業(yè)規程能貫徹有關(guān)技術(shù)政策，并能結合實(shí)際，指導現場(chǎng)工作。

　　2.2從編制審批到貫徹要有健全的管理制度，由總工程師組織，每月至少進(jìn)行一次復查，并有復查意見(jiàn)。

　　2.3支護設計要根據礦壓觀(guān)測地質(zhì)資料，并經(jīng)頂控制專(zhuān)家進(jìn)行系統科學(xué)計算，對支護方式、支護強度的選擇要有科學(xué)依據。

　　2.4工作面初次放頂、收尾及地質(zhì)構造專(zhuān)項措施；綜采有切眼安裝和撤面的頂板管理專(zhuān)項措施。

　　3、堅持支護質(zhì)量和頂板動(dòng)態(tài)監測，并有健全的分析和處理責任制。

　　3.1抽查支護的支撐力。

　　3.2有現場(chǎng)支護質(zhì)量監測記錄表（監測指標預報表、支架工作狀態(tài)圖、支架支撐力曲線(xiàn)圖）。

　　3.3動(dòng)態(tài)監測必須堅持“監控、圖表、閱示、貫徹”四環(huán)節。

　　4、堅持開(kāi)展對工作面工程質(zhì)量和頂板管理及規程兌現情況的班評估工作，要求做到班評估，領(lǐng)導閱示，貫徹落實(shí)，臺帳管理。評估內容有：區隊領(lǐng)導跟班指揮生產(chǎn)、支柱初控力達到標準要求、“三大規�！眻绦屑啊叭�違”情況、液壓系統運轉及漏液情況、隱患處理及交接情況，主機運轉情況、頂底板移近量。

　　5、開(kāi)展工作面地質(zhì)預報工作，每月至少預報一次，并寫(xiě)出書(shū)面材料向有關(guān)部門(mén)匯報。

　　6、工作面控頂范圍內，頂底板移近量按采高≤100mm/m。

　　7、機道梁端至煤壁頂板冒落高度不大于200mm，綜采不大于300mm。

　　8、工作面頂板不出現臺階下沉，綜采工作面支架前梁接頂嚴密無(wú)浮石。

　　9、工作面支護

　　9.1初撐力不低于規定值的80%，當裝有初撐力保證閥時(shí)，可以不裝溫測壓力表，但必須留壓力表插口，以便檢測初撐力、保證閥是否正常工作。

　　9.2支架要排居一條直線(xiàn)，其偏差不得超過(guò)±100mm。

　　9.3支架頂梁與頂板平行支設，其最大仰角≤7度。

　　9.4相鄰支架間不能有明顯錯差（不超過(guò)頂梁側護板高的2/3，支架不擠、不咬、架間空隙不超過(guò)規定200mm）。

　　10、安全出口與端頭支架

　　10.1綜采工作面要使用好端頭支架。

　　10.2工作面上下出口的.兩巷，超前支護必須用金屬支柱和鉸接梁（或長(cháng)鋼梁），距煤壁10m范圍內打單排柱，換棚子時(shí)可用“十字”頂梁。

　　10.3上順槽自工作面煤壁超前20米范圍內支架完整無(wú)缺，高度不低于1.8m，有0.7m寬人行道。

　　10.4超前支柱初撐力≥50kn。

　　11、回柱放頂

　　11.1控頂距符合作業(yè)規程要求，回風(fēng)、運輸順槽與工作面放頂線(xiàn)放齊（機頭處可根據作業(yè)規程放寬1排）。

　　11.2用全部垮落法管理頂板的工作面，采空區冒落高度普遍大小1.5倍采高，局部懸頂和冒落高度不充分[≤（2×5）m]用叢柱加強支護，超過(guò)的要進(jìn)行強制放頂，特殊條件下，不能強制放頂時(shí)，要加強可靠措施和礦壓觀(guān)測資料及監測手段。

　　11.3發(fā)頂線(xiàn)支柱數量齊全，支柱有力，擋板有效，特殊支護（戧柱、戧棚）符合作業(yè)規程要求，放頂時(shí)按組配足水平楔（每組不少于3個(gè)）。

　　11.4無(wú)空載支柱（支架）。

　　12、煤壁機道與頂底板垂直

　　12.1煤壁平直，與頂底板垂直。

　　12.2綜采要及時(shí)移架，端面距是最大值≤340mm，前梁接頂嚴密。

　　12.3單一長(cháng)壁工作面機道不準留頂煤。

　　13、煤炭回收

　　13.1回收率達到要求。

　　13.2不丟頂底煤。

　　13.3浮煤凈。

質(zhì)量管理制度7

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，進(jìn)行本公司行政事務(wù)和辦公事務(wù)的質(zhì)量管理日常工作。

　　二、認真貫徹國家有關(guān)醫療器械質(zhì)量管理工作方針、政策，研究制定落實(shí)措施。

　　三、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司組織結構的設置及職能分配，協(xié)調好各部門(mén)的`關(guān)系。傳達、落實(shí)公司會(huì )議精神和各項工作任務(wù)。

　　五、對公司的經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)措施，對在工作中取得成績(jì)的集體或個(gè)人提出獎懲意見(jiàn)。

　　六、組織開(kāi)展對公司員工進(jìn)行有關(guān)醫療器械質(zhì)量管理方面的教育或培訓工作，并建立檔案。

　　七、每年組織在質(zhì)量管理、驗收、養護、保管等直接觸醫療器械的崗位工作的人員進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案。

質(zhì)量管理制度8

　　物流標準化管理制度旨在確保物流作業(yè)流程的高效、安全和一致性，通過(guò)規范各項操作，減少錯誤和延誤，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。該制度涵蓋了以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：

　　1.物流操作流程

　　2.設備與設施標準

　　3.人員培訓與績(jì)效評估

　　4.質(zhì)量控制與安全管理

　　5.信息系統的'標準化

　　6.合同與供應商管理

　　內容概述：

　　1.物流操作流程：定義收貨、存儲、揀選、包裝、運輸、配送等環(huán)節的標準操作程序，明確責任分配。

　　2. 設備與設施標準：設定設備的規格、維護周期和安全操作規程，規定倉庫布局和標識系統。

　　3.人員培訓與績(jì)效評估：制定員工培訓計劃，建立績(jì)效考核標準，確保員工熟悉并遵守標準。

　　4.質(zhì)量控制與安全管理：設立質(zhì)量檢驗標準，實(shí)施安全檢查和應急預案，防止貨物損失和事故。

　　5.信息系統的標準化：統一數據格式，優(yōu)化信息系統接口，實(shí)現信息流的無(wú)縫對接。

　　6.合同與供應商管理：確立合同條款模板，評估供應商的合規性，確保供應鏈穩定性。

質(zhì)量管理制度9

　　藥品質(zhì)量管理制度細則旨在確保藥品從研發(fā)到生產(chǎn)，再到銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節都符合國家法規和行業(yè)標準，保障公眾用藥安全有效。其主要內容包括以下幾個(gè)方面：

　　1.藥品研發(fā)質(zhì)量管理：規定新藥研發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量控制，包括試驗設計、數據記錄、報告編寫(xiě)等。

　　2.生產(chǎn)質(zhì)量管理：涵蓋原料采購、生產(chǎn)過(guò)程控制、設備維護、環(huán)境監控等方面。

　　3.儲運質(zhì)量管理：規定藥品儲存條件、運輸過(guò)程中的保護措施以及有效期管理。

　　4.銷(xiāo)售與售后服務(wù)質(zhì)量管理：強調藥品銷(xiāo)售的合法性和售后服務(wù)的'質(zhì)量標準。

　　5.質(zhì)量事故處理與預防：建立應急處理機制，預防和應對可能出現的質(zhì)量問(wèn)題。

　　6.員工培訓與考核：定期進(jìn)行質(zhì)量意識和技能的培訓，確保全員參與質(zhì)量管理工作。

　　7.文件與記錄管理：設立完善的文件系統，記錄所有關(guān)鍵操作和檢查結果。

　　內容概述：

　　這些細則涵蓋了藥品生命周期的各個(gè)環(huán)節，具體包括：

　　1.質(zhì)量目標設定與評估：明確質(zhì)量目標，定期評估達成情況。

　　2.質(zhì)量風(fēng)險評估：識別潛在的質(zhì)量風(fēng)險，并采取預防措施。

　　3.質(zhì)量審核：定期進(jìn)行內部審核，確保制度的有效執行。

　　4.供應商管理：對原料供應商進(jìn)行質(zhì)量評估和監控。

　　5.質(zhì)量投訴與召回：建立投訴處理機制，必要時(shí)實(shí)施藥品召回。

　　6.法規遵從性：確保所有操作符合相關(guān)法律法規要求。

　　7.持續改進(jìn)：通過(guò)質(zhì)量數據分析，不斷優(yōu)化工作流程，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

質(zhì)量管理制度10

　　質(zhì)量標準化管理制度是一套旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量穩定、可靠、一致的規則和程序。它涵蓋了從生產(chǎn)到交付的全過(guò)程，包括但不限于產(chǎn)品設計、原料采購、生產(chǎn)流程控制、質(zhì)量檢驗、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節。

　　內容概述：

　　1.設計標準：規定產(chǎn)品設計的基本要求，確保滿(mǎn)足客戶(hù)功能需求和安全標準。

　　2. 生產(chǎn)過(guò)程控制：設定生產(chǎn)流程的參數和操作規程，保證生產(chǎn)過(guò)程的一致性和可追溯性。

　　3.原材料質(zhì)量管理：對供應商進(jìn)行評估，確保原材料的質(zhì)量符合標準。

　　4.質(zhì)量檢驗：制定詳細的.檢驗標準和方法，對產(chǎn)品進(jìn)行定期或隨機檢查。

　　5.不合格品處理：建立不合格品的識別、隔離、記錄和糾正措施。

　　6.員工培訓：提供必要的技能培訓，提高員工的質(zhì)量意識和操作技能。

　　7.客戶(hù)反饋機制：設立有效的客戶(hù)投訴和建議系統，及時(shí)響應并改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量管理制度11

　　標準化管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它涵蓋了企業(yè)的各個(gè)運作層面，旨在確保各項工作的高效、有序進(jìn)行。該制度主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.組織架構與職責定義：明確各部門(mén)及員工的職能和責任，確保工作流程的順暢。

　　2. 工作流程規范：詳細規定每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的操作步驟，減少工作中的混亂和錯誤。

　　3.質(zhì)量控制標準：設定產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標準，以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　4.培訓與發(fā)展：確立員工培訓體系，提升員工技能和知識水平。

　　5.信息管理：規范信息的收集、處理、存儲和傳遞，保護企業(yè)信息安全。

　　6.風(fēng)險管理：識別潛在風(fēng)險，制定預防和應對策略。

　　7.溝通與協(xié)作機制：建立有效的溝通渠道，促進(jìn)團隊協(xié)作。

　　8.績(jì)效評估與激勵：設定績(jì)效考核標準，激勵員工提高工作效率。

　　內容概述：

　　這些方面不僅涉及企業(yè)的日常運營(yíng)，也涵蓋長(cháng)期戰略規劃。例如，組織架構與職責定義是企業(yè)穩定運行的基礎；工作流程規范確保了業(yè)務(wù)的標準化執行；質(zhì)量控制標準是維護品牌聲譽(yù)的'關(guān)鍵；培訓與發(fā)展有助于提升員工能力，適應企業(yè)發(fā)展需求；信息管理則關(guān)乎企業(yè)競爭力的保持；風(fēng)險管理使企業(yè)能夠預見(jiàn)到并有效應對挑戰；溝通與協(xié)作機制則促進(jìn)了團隊合作精神的培養；績(jì)效評估與激勵機制則激發(fā)了員工的工作積極性。

質(zhì)量管理制度12

　　(一) 質(zhì)量文件包括各類(lèi)文件、手冊、作業(yè)指導書(shū),有關(guān)標準、規范、規程,試驗檢驗質(zhì)量活動(dòng)記錄等。

　　(二) 建立收發(fā)文件記錄,建立質(zhì)量體系文件清單,及時(shí)收集整理質(zhì)量活動(dòng)記錄(樣品臺帳、試驗記錄、試驗報告、試驗臺帳等)。

　　(三) 質(zhì)量文件由資料員建立檔案分類(lèi)妥善保管。

　　(四) 工程試驗檢測資料,由資料員隨著(zhù)工程進(jìn)展及時(shí)整理并負責歸檔保管,工程竣工后移交技術(shù)部門(mén)統一歸檔上繳項目部。

　　(五) 及時(shí)下載有關(guān)方面的電子文件、通知,經(jīng)主任簽閱后編碼登記,作為有效文件。

　　(六) 內部文件和資料,對他人復制或拷貝,須經(jīng)主任批準。

　　(七) 過(guò)期資料的銷(xiāo)毀嚴格履行報批手續,并造冊登記入檔。

質(zhì)量管理制度13

　　一、監督人員工作紀律

　　1、監督人員經(jīng)市質(zhì)監部門(mén)授權由業(yè)主單位委派行使監督，受質(zhì)監部門(mén)與業(yè)主雙重領(lǐng)導，直接對業(yè)主負責。

　　2、監督人員必須堅持"公正、誠信、科學(xué)、求實(shí)"的宗旨。主動(dòng)積極、勤奮刻苦、虛心謹慎地全心全意為工程建設服務(wù)。

　　3、監督人員應加強自身思想建設，廉潔奉公，不謀私利。嚴禁以任何方式收受第三方任何形式的饋贈，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，確保自身公正地位。

　　4、監督人員不得向第三方推薦分包隊伍和推銷(xiāo)設備材料，更不準兼任第三方的實(shí)職或虛職（顧問(wèn)）。

　　5、監督人員應明確職責，擺正位置，顧全大局，實(shí)事求是。正確處理好建設單位、監理單位、施工單位、設計單位等各方的關(guān)系。

　　6、監督人員應加強業(yè)務(wù)學(xué)習，熟讀圖紙規范及合同。常駐現場(chǎng)，堅守崗位，認真做好施工過(guò)程當中的各項監督工作，確保監督工程優(yōu)質(zhì)、高效、安全及造價(jià)合理。凡因監督人員失職、失誤造成損失的均須承擔責任。

　　7、監督人員必須堅持科學(xué)的工作態(tài)度，嚴格按國家規范、標準實(shí)施監督，以檢查、試驗、測量的數據為監督的主要依據。

　　8、監督人員應加強組織紀律性，認真貫徹執行各項規章制度。做到內外有別，保守公司及建設單位的秘密。

　　9、監督人員應接受質(zhì)監部門(mén)的指導，按照業(yè)主單位的要求，虛心聽(tīng)取受監督單位的意見(jiàn)，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，不斷提高監督水平。

　　10、監督人員有責任將本守則以文字方式傳達各受監方，并請業(yè)主和各受監方配合監督。

　　二、監督人員工作細則

　　1、監督進(jìn)場(chǎng)各施工單位的工程技術(shù)人員、施工機械、試驗和檢測儀器設備是否與標書(shū)承諾一致。

　　2、審核各施工單位編織的施工組織設計的合理性。

　　3、施工過(guò)程當中要嚴格按規范要求控制施工，對施工過(guò)程當中施行全過(guò)程、全方位、全天候的現場(chǎng)監控，對不合格工程要堅決做返工處理。

　　4、底基層施工

　　4.1底基層施工前對路基進(jìn)行處理并壓實(shí)，要求表面平整、堅實(shí)、無(wú)彈簧，無(wú)大的坑槽、高的.土坎，底基層是一個(gè)結構層也是一個(gè)整平層，保證此層灰土最小厚度不小于15CM，整平后路拱基本達到路面設計要求，底基層石灰穩定土壓實(shí)度要符合規范要求不小于93%。

　　4.2底基層施工控制有高程、寬度、松鋪厚度、含灰量、含水量、平整度、壓實(shí)度，每一控制都需要測量或試驗。

　　4.2.1高程由松鋪厚度來(lái)推算，寬度要用尺丈量，不小于設計寬度底基層寬8米，基層寬7。5米，下封層寬7米。

　　4.2.2含灰量要依試驗室檢測數據為準，石灰劑量不足要及時(shí)加灰；含水量要求在碾壓時(shí)不能太大或太小，試驗室要經(jīng)常檢測含水量，碾壓時(shí)的含水量應為最佳含水量略大于1%左右。

　　4.2.3底基層的平整度要符合規范要求，對平整度達不到要求的不準終壓，要在初壓時(shí)觀(guān)測平整度；壓實(shí)度必須達到規范要求，碾壓要一次碾壓到位，不能壓壓停停，對壓實(shí)度不符合要求的，要一直碾壓到合格為止，對實(shí)在達不到規范要求的要查明原因，采取措施，使壓實(shí)度滿(mǎn)足規范要求。

　　4.2.4土塊要經(jīng)粉碎，石灰要經(jīng)過(guò)充分消解才能使用，未消解石灰必須剔除，配和比要按設計要求控制準確，路拌深度要達到底層，不準有夾層現象。

　　5.基層施工

　　5.1基層施工與底基層施工相同，要特別注意平整度、路拱和基層的養生工作，養生期一般為七天，養生期間表面要保持濕潤，水量又不能太大，盡量禁止車(chē)輛通行。

　　5.2其余各項要求與底基層相同。

　　6.下封層施工

　　6.1基層養生期滿(mǎn)后，應盡快鋪灑下封層，施工時(shí)先對基層表面進(jìn)行清掃，灑少量水，避免表面起揚塵。

　　6.2下封層施工必須在氣溫不低于15℃，且穩定上升，風(fēng)速不大時(shí)進(jìn)行噴灑，有霧或下雨不能施工，施工過(guò)程當中注意油溫，控制在130-1700C灑布在均勻，用油量相對較準確，灑布過(guò)程當中發(fā)現有空白、缺邊時(shí)，應立即補灑，有積聚時(shí)應予刮除，灑布后及時(shí)用碎石覆蓋，碾壓。

　　7.施工時(shí)的進(jìn)度控制

　　7.1根據施工單位提交的施工組織設計和每月（旬）計劃完成量與實(shí)際完成量與以比較，對計劃沒(méi)有完成的，要找明原因，寫(xiě)出處理意見(jiàn)，如何在以后的時(shí)間內給補上來(lái)。

　　7.2對施工不利的環(huán)節，要想辦法解決，解決不了的要及時(shí)上報組長(cháng)。

　　8.資金控制

　　8.1施工過(guò)程當中，如有變更發(fā)生，現場(chǎng)監督人員要平等、公正的配合進(jìn)行變更設計，即不讓施工單位吃虧，又不讓公路建設的資金用在不該用的地方。

　　8.2認真進(jìn)行對待計量工作，要真實(shí)反映工程實(shí)際發(fā)生的工程量及工程的進(jìn)展情況。不準以任何不正當理由給施工單位少計量，計量要真實(shí)準確，如發(fā)現工程中有少計量要說(shuō)明理由，如發(fā)現多計量或重復計量立即做嚴肅處理。

　　9.合同管理

　　施工過(guò)程當中要嚴格按合同辦事，對不按合同要求辦事的，一律不與計量支付。

　　10.安全生產(chǎn)

　　10.1監督檢查施工單位的安全保障措施，把施工單位的安全保障體系和安全保障的責任制落到實(shí)處，避免只有文字沒(méi)有行動(dòng)的形式主義。

　　10.2監督人員要定期對施工單位安全生產(chǎn)進(jìn)行抽查，杜絕安全事故的發(fā)生。

　　11.實(shí)驗檢測

　　11.1加強試驗工作，認真填寫(xiě)實(shí)驗數據，要求施工單位的試驗要真實(shí)、準確，滿(mǎn)足規范要求的頻率；

　　11.2作為監督人員要以實(shí)驗數據為依據，不能只憑直觀(guān)、直覺(jué)，要親自動(dòng)手去做，檢查頻率要符合監督檢查的要求。

　　11.3對完成的結構層要認真檢測，檢查是否滿(mǎn)足設計標準要求，如不合格，責令返工或采取其它補救措施。

　　12.內業(yè)

　　12.1現場(chǎng)監督人員，要經(jīng)常檢查施工單位的內業(yè)資料，雙方的內業(yè)資料要同步、齊全、準確、規范。

　　12.2不合格工程的返工，內業(yè)上也要反映出來(lái)。合格的內業(yè)資料才是計量的依據。

　　12.3現場(chǎng)監督人員要隨時(shí)接受建設單位或市質(zhì)監部門(mén)檢查或抽查。

　　13.環(huán)境保護

　　要加強境保護，做到文明施工，廢棄的材料不準亂丟亂放，施工過(guò)程當中注意灑水，避免出現揚塵。

質(zhì)量管理制度14

　　一、本制度根據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》等有關(guān)規定制定。

　　二、本醫院按照藥品監督管理部門(mén)核準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　三、本醫院設藥品質(zhì)量管理小組,由3名藥士以上職稱(chēng)的技術(shù)人員組成,負責藥品質(zhì)量管理工作。藥劑科主要負責人對本醫院所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量負領(lǐng)導責任。

　　四、質(zhì)量負責人負責起草和制定本醫院的藥品各項質(zhì)量管理制度,指導、督促藥品管理工作,定期檢查考核,并建立記錄。

　　五、質(zhì)量負責人負責制定繼續教育培訓計劃,并具體落實(shí)從事藥品質(zhì)量管理、驗收、養護、保管、營(yíng)業(yè)等工作人員的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)培訓教育工作。

　　六、每年組織直接接觸藥品工作人員到制定體檢單位進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。

　　七、建立于經(jīng)營(yíng)規模相適應的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和藥品倉庫,保持環(huán)境整潔,無(wú)污染物。

　　八、購進(jìn)藥品以保證質(zhì)量為前提,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,票據齊備,并按規定建立購進(jìn)記錄。對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行合法資格及質(zhì)量審核制度。藥品入庫實(shí)行驗收制度,建立藥品驗收臺賬。

　　九、店堂內陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規定,按劑型或用途分類(lèi)陳列,易串味的`藥品與一般藥品分開(kāi)存放,處方藥與非處方藥分柜擺設。

　　十、定期檢查陳列于儲存藥品的質(zhì)量并記錄,近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對質(zhì)量有疑問(wèn)及儲存日久的藥品及時(shí)抽樣送檢。

　　十一、嚴格遵守有關(guān)法律法規和制度,正確向顧客介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌注意事項。在零售場(chǎng)所內提供咨詢(xún)服務(wù),指導顧客安全合理用藥,設置意見(jiàn)簿和公布監督電話(huà),對顧客的批評、投訴及時(shí)解決。

　　藥品質(zhì)量管理具體規定和要求另行制定。

質(zhì)量管理制度15

　　1、把醫療工作質(zhì)量放在工作首位，普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識，使之成為每個(gè)工作人員的'自覺(jué)行動(dòng)。全面加強技術(shù)質(zhì)量管理。

　　2、配有兼職人員負責質(zhì)管工作。負責制定計劃、并檢查、總結，做出效果評價(jià)及反饋信息。

　　3、開(kāi)展室內質(zhì)量控制，并有操作記錄，發(fā)現失控要及時(shí)糾正，未糾正前停發(fā)檢驗報告，糾正后再重檢、報告。

　　4、加強儀器、試劑的管理，建立大型儀器檔案。新引進(jìn)或維修后儀器經(jīng)校正合格后，方可用于檢測標本。

　　5、及時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，統一調度人員、設備，建立正常的工作秩序保證醫療工作正常運轉。

　　6、建立崗位責任制，明確各類(lèi)人員職責，嚴格遵守規章制度，執行各項操作規程，嚴防差錯事故發(fā)生。

　　7、做好新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)技術(shù)的保密工作。

　　8、積極參加室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，努力提高質(zhì)評水平。

　　9、制訂技術(shù)發(fā)展計劃與工作計劃，并組織實(shí)施、檢查。

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