客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(優(yōu)選)
在我們平凡的日常里,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、協(xié)助項目經(jīng)理聯(lián)系及維護客戶(hù)完成產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、負責客戶(hù)的相關(guān)事宜,如客戶(hù)前端各種資料的收集,客戶(hù)的.各種問(wèn)題的解答,以及后期的服務(wù)與追蹤
3、通過(guò)微信或其他網(wǎng)絡(luò )平臺挖掘開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并邀約客戶(hù)上門(mén)。
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷,年齡20-32歲之間2.最好有保險、銷(xiāo)售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.廣闊的發(fā)展、晉升空間,所有管理崗位均從公司內部提拔產(chǎn)生
3.熟練電腦操作、有較強的溝通能力、有團隊精神、有責任心上進(jìn)心
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
職位描述:
1、開(kāi)拓新客戶(hù),完成業(yè)績(jì)目標
2、服務(wù)好客戶(hù),促進(jìn)更大的合作
3、做好市場(chǎng)研究的相關(guān)工作
4、做好管理咨詢(xún)的相關(guān)工作
5、做好團隊和跨部門(mén)的相關(guān)工作
崗位要求:
1、2~5年或以上的市場(chǎng)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理咨詢(xún)或相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)的'工作經(jīng)歷;
2、具備互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)研究或管理咨詢(xún)的基本知識,在中等以上規模的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)研究或管理咨詢(xún)公司做研究咨詢(xún)或客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)先考慮
3、具有開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)的技能和意識;具有探索精神,喜歡接觸新事物;
4、喜歡互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)達人,具有良好的溝通協(xié)調、開(kāi)拓創(chuàng )新、抗壓能力和客戶(hù)服務(wù)能力,熟悉MS Office,團隊協(xié)作能力強,有意愿在冠升長(cháng)期發(fā)展和成長(cháng)
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
職責描述:
1、根據全行戰略規劃及業(yè)務(wù)目標,進(jìn)行市場(chǎng)分析,制定業(yè)務(wù)拓展計劃;
2、負責業(yè)務(wù)拓展及商務(wù)談判工作、擅于發(fā)現業(yè)務(wù)機會(huì ),能夠根據客戶(hù)需求提供解決方案;推進(jìn)業(yè)務(wù)合作順利開(kāi)展,完成各項業(yè)務(wù)指標;
3、負責業(yè)務(wù)合作客戶(hù)的盡職調查,供應鏈金融合作方案設計,并督促協(xié)調相關(guān)各方完成項目合作的實(shí)施落地;
4、跟蹤合作項目運行過(guò)程,及時(shí)處理業(yè)務(wù)合作中出現的各類(lèi)問(wèn)題;
5、負責維護合作伙伴關(guān)系,同時(shí)整合資源不斷拓展業(yè)務(wù)合作的廣度和深度;
6、協(xié)同風(fēng)控管理部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和數據分析管理;
任職要求:
1、具備一定行業(yè)研究、市場(chǎng)分析能力;了解供應鏈金融,熟悉相關(guān)行業(yè)政策、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)情況;對企業(yè)供應鏈服務(wù)有深入的認知與了解;
2、具有豐富的對外合作、項目洽談和項目推進(jìn)經(jīng)驗,能夠把握雙方需求并策劃雙贏(yíng)的`合作方案,并充分推動(dòng)內外部資源達成方案;
3、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識;綜合文字組織能力強,有良好的溝通協(xié)調能力;有縝密的分析總結能力,邏輯推理能力;
4、主觀(guān)能動(dòng)性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力;學(xué)習能力強;有較強的風(fēng)控意識;
5、管理咨詢(xún)公司、供應鏈核心企業(yè)、銀行、信托、商業(yè)保理、銀行保理、授信審查業(yè)務(wù)、會(huì )計師事務(wù)所、供應鏈管理等從業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
一、負責所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準客戶(hù)、促成保單銷(xiāo)售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù);
二、負責實(shí)施對所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓、輔導工作;
三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準客戶(hù),開(kāi)展自主銷(xiāo)售,完成公司下達的自主銷(xiāo)售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供售后服務(wù);
五、定期對代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時(shí)向公司報告銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;
六、負責對代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險業(yè)務(wù)的.指導、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調工作,處理好客戶(hù)投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫(xiě)活動(dòng)量工具,認真使用銷(xiāo)售工具;
九、參加晨會(huì )、夕會(huì )等公司組織的各項會(huì )議和培訓活動(dòng);
十、保守客戶(hù)信息,嚴守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、根據年度銷(xiāo)售整體計劃,分解并完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶(hù),深層次挖掘現有客戶(hù)的'潛在價(jià)值;
4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)工作對接,處理和解決工作配合中出現的問(wèn)題。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
1、全面掌握公司的各項產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全面培訓解決方案。
2、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,以達成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作關(guān)系。
3、協(xié)調統籌公司的各類(lèi)資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
4、按照公司的目標,達成業(yè)績(jì)要求。
5、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系。
6、關(guān)注培訓行業(yè),了解相關(guān)培訓市場(chǎng)的趨勢。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、業(yè)績(jì)或者行業(yè)背景突出者可放寬條件。
3、工作積極主動(dòng),責任心強,目標堅定,能夠承受較大的工作壓力。
4、良好的溝通能力、學(xué)習能力和分析能力。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
。1)年齡:25周歲—45周歲。品貌端正,有良好的業(yè)余愛(ài)好。
。2)學(xué)歷:高中以上。
。3)相貌端正、身體健康。
。4)無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄。
。5)1年以上工作經(jīng)驗。有銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
。6)在人際溝通、語(yǔ)言表達、組織協(xié)調、公關(guān)等方面能力突出。
。7)對成功有強烈的企圖心。敢于挑戰收入極限。
。8)良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。
任職要求:
1、25歲以上,專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)金融行業(yè),對于該行業(yè)有自己的認識與思考,有證券、保險、理財師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
2、具有較強的中高端客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及良好的客戶(hù)溝通能力,關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧。
3、有團隊精神,良好地溝通與理解能力,良好地抗壓能力,良好地思考、分析與判斷能力。
4、從事過(guò)銀行客戶(hù)經(jīng)理人、信用卡銷(xiāo)售、基金銷(xiāo)售、房產(chǎn)銷(xiāo)售代表、醫藥銷(xiāo)售代表以及其他行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
崗位描述:
1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及高價(jià)值個(gè)人客戶(hù),為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融投資理財服務(wù)。
2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲蓄業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等。
3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金。
4、信托業(yè)務(wù):財產(chǎn)信托理財、金融產(chǎn)品信托理財。
5、人壽保險:健康、意外、養老、教育基金、團體險等。
6、財產(chǎn)保險:車(chē)險、家庭財產(chǎn)險、貨物運輸險、公眾責任險等。
7、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,維護良好的`信任關(guān)系。
8、房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(南京新房,二手房業(yè)務(wù)和全球碧桂園業(yè)務(wù)銷(xiāo)售)。
9、汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(汽車(chē)之家里面的6000多款車(chē)型都可以賣(mài))。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有在證券公司、銀行、保險等金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有一定的證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎知識,有炒股、炒期貨等經(jīng)歷著(zhù)優(yōu)先考慮。
4、具有廣泛的客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5、具有較強的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力優(yōu)先。
6、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系優(yōu)先。
7、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
1、調研當地房產(chǎn)市場(chǎng)情況;
2、與房產(chǎn)評估公司對接;
3、核實(shí)借款人和抵押物;
4、房管局手續,辦理抵押、領(lǐng)取他證及撤銷(xiāo)抵押;
5、重要憑證的出入庫管理及監督;
任職要求:
教育程度:全日制大專(zhuān)學(xué)歷
相關(guān)經(jīng)驗:1年以上的`當地房產(chǎn)估價(jià)/中介工作經(jīng)驗
專(zhuān)業(yè)能力:
熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)的交易情況,實(shí)地走訪(fǎng)調查房產(chǎn)及市場(chǎng)情況等;
熟悉當地的法律法規,對房產(chǎn)交易中心的各類(lèi)抵押,房屋處置等流程熟知;
協(xié)同風(fēng)險評估人員對案件進(jìn)行各類(lèi)欺詐調查;
具金融行業(yè)工作經(jīng)驗,或有與金融類(lèi)企業(yè)合作工作經(jīng)驗者更佳
核心能力:
具備良好的溝通技能及團隊協(xié)作意識;
具備良好的分析能力和邏輯思維能力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
獵頭顧問(wèn)、客戶(hù)經(jīng)理a)我們需要本科及以上學(xué)歷的人才(專(zhuān)業(yè)不限,優(yōu)秀者可適當放寬);
b)我們喜歡敢大膽的想,能踏實(shí)的做,知行合一的人才;
c)我們喜歡除了追求物質(zhì)享受之外,也追求思想的升華,能力的提升,并愿意為此求索的人才;
d)誠摯歡迎有主見(jiàn),思想獨立,有夢(mèng)想,有內驅力,有行動(dòng)力的.你加入采納。
a)我們需要本科及以上學(xué)歷的人才(專(zhuān)業(yè)不限,優(yōu)秀者可適當放寬);
b)我們喜歡敢大膽的想,能踏實(shí)的做,知行合一的人才;
c)我們喜歡除了追求物質(zhì)享受之外,也追求思想的升華,能力的提升,并愿意為此求索的人才;
d)誠摯歡迎有主見(jiàn),思想獨立,有夢(mèng)想,有內驅力,有行動(dòng)力的你加入采納。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷(中專(zhuān)/高中學(xué)歷請勿投遞簡(jiǎn)歷)
2、講話(huà)順溜,尋求穩定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進(jìn)心;
崗位名稱(chēng):
平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1。年齡在20—30周歲
2。本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3。有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4?邶X清晰,普通話(huà)流利,良好的溝通能力;
5。優(yōu)秀的'表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6。積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強,敢于挑戰高薪。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1.推廣銷(xiāo)售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)指標。
2.協(xié)助落實(shí)當地信用卡客戶(hù)關(guān)系維護相關(guān)工作。
3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險。
4.遵守公司規章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。
5.專(zhuān)業(yè)不限,無(wú)經(jīng)驗要求,公司培訓后上崗,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受應屆畢業(yè)生。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、制定糧油等農產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃,按要求完成銷(xiāo)售目標;
2、解決顧客在購買(mǎi)中出現的各種問(wèn)題,提升消費體驗。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)經(jīng)驗;有駕照;有快速消費食品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有創(chuàng )新、樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度和團隊合作精神;
3、熟練使用office 等辦公軟件;
4、愛(ài)崗敬業(yè),善于溝通與協(xié)調,做事認真細致,具有高度的'責任心。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
職責:
1、負責與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的接洽與維護;
2、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù)與維護公司老客戶(hù);
3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的'產(chǎn)品信息;
4、負責調查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢,根據市場(chǎng)的方向和趨勢對廣告的銷(xiāo)售作出戰略決策。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,樣貌良好,有氣質(zhì),男女不限。
2、無(wú)工作經(jīng)驗亦可,有從事過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷(xiāo)售,廣告銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。
3、性格外向開(kāi)朗,能適應高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的公關(guān)能力。
4、能獨立完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù),遇到問(wèn)題應變能力強。
5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認知和了解。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
1.接受客戶(hù)的咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的`內容,按照流程給予客戶(hù)反饋。
2.整理客戶(hù)資料,客服專(zhuān)員每日認真提取客戶(hù)信息檔案,以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3.記錄匯總咨詢(xún)的內容,及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
4.對客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún),還可以發(fā)現自身工作中的不足,及時(shí)補救和調整,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪(fǎng),使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決,建立投訴歸檔資料。
6.與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1.對客戶(hù)總監負責,指導客戶(hù)主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶(hù)總監指導下撰寫(xiě)創(chuàng )意簡(jiǎn)述。
3.協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的提案及售賣(mài),并具備一定的`提案及售賣(mài)能力。
4.與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系。
5.負責指導客戶(hù)主任的日常工作,如會(huì )議簡(jiǎn)報、工作進(jìn)程報告等。
6.指導并幫助客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧。
7.監控并保證工作項目的時(shí)間進(jìn)度。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、在公司授權范圍內,利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品;
2、根據營(yíng)業(yè)部提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,深度挖掘客戶(hù)需求,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、做好現有渠道及客戶(hù)的日常維護工作;
4、根據公司提供的信息資源對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化理財服務(wù);
5、接受公司相關(guān)證券培訓計劃、不斷提高對金融市場(chǎng)的理解和把握。
證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、負責所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道的`各項業(yè)務(wù)拓展和關(guān)系維護工作;
2、負責所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)開(kāi)發(fā)以及客戶(hù)資產(chǎn)配置工作;
3、負責所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣和跟蹤工作;
4、完成公司各項理財產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、全面掌握公司的各項產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全面培訓解決方案;
2、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,以達成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作關(guān)系;
3、協(xié)調統籌公司的各類(lèi)資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
4、按照公司的目標,達成業(yè)績(jì)要求;
5、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
6、關(guān)注培訓行業(yè),了解相關(guān)培訓市場(chǎng)的趨勢。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、業(yè)績(jì)或者行業(yè)背景突出者可放寬條件;
3、工作積極主動(dòng),責任心強,目標堅定,能夠承受較大的工作壓力;
4、良好的溝通能力、學(xué)習能力和分析能力。
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責2
公司金融部
一、部門(mén)職責
1、根據總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和規劃,研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規劃,擬定相應的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執行國家有關(guān)法律法規和總分行各項規章制度,制訂完善公司金融條線(xiàn)的管理規范,強化各項監督檢查機制,保障業(yè)務(wù)合規穩健發(fā)展;
3、分解、下達并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),組織考核評價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊完成各項經(jīng)營(yíng)指標,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò ),銜接溝通相關(guān)政府管理部門(mén)及監管部門(mén),采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調研同業(yè)發(fā)展狀況,及時(shí)了解宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務(wù)的各類(lèi)操作規范,組織對轄內公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規范檢查和指導;
6、為營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險、證券等機構,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與分行內的其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交叉配合,實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
7、開(kāi)展客戶(hù)資源的二次開(kāi)發(fā),對已有客戶(hù)發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設計,提升營(yíng)銷(xiāo)層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,建設、運行、維護客戶(hù)關(guān)系管理系
統,制訂統一的標準和規范;
9、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合總分行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10、協(xié)調解決一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統計和經(jīng)營(yíng)分析,負責總行、銀監局、人民銀行等對上、對外的各類(lèi)報表統計、報送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類(lèi)培訓,協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認定工作,以及總分行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)各類(lèi)成功案例的總結和推廣;
13、對分行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理 ,確保各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理考核系統的操作、運行及維護。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)職責
1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
2、負責對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、合作及客戶(hù)關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷(xiāo)售、提升客戶(hù)滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴大各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;
3、遵守國家的各項法律法規及總分行的各項管理規定,合規經(jīng)營(yíng)、規范操作、正當競爭、優(yōu)化服務(wù);
4、負責本部門(mén)授信客戶(hù)的風(fēng)險管理,針對不同客戶(hù)制定相應的
風(fēng)險控制方案,認真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺創(chuàng )新業(yè)務(wù),努力創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現銀行與客戶(hù)的合作雙贏(yíng);
6、積極組織參與市場(chǎng)競爭,依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當競爭,以“服務(wù)客戶(hù),創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )建品牌”為目標,把“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,幫客戶(hù)所需”作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)準則;
7、按照總分行發(fā)展規劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶(hù)結構和業(yè)務(wù)結構,確保各項業(yè)務(wù)持續快速增長(cháng)。
二、崗位職責
。ㄒ唬┕窘鹑诓块T(mén)負責人
1、組織制訂和實(shí)施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和工作計劃,協(xié)調開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng);
2、貫徹執行有關(guān)金融法規及政策制度,落實(shí)分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類(lèi)規章制度,做好內控管理和風(fēng)險防范,加強對業(yè)務(wù)流程和操作規范的監督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規發(fā)展;
3、根據分行對公司金融業(yè)務(wù)的`工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營(yíng)銷(xiāo)計劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標的分解、落實(shí)、考核與評價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調研,了解宏觀(guān)調控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)結構分析,及時(shí)向分行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負責開(kāi)拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門(mén)、商務(wù)機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì )中介機構的溝通,搭建營(yíng)銷(xiāo)信息平臺、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(cháng),確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專(zhuān)業(yè)隊伍的整體素質(zhì);
7、負責部門(mén)日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門(mén)各項工作正常有序進(jìn)行;
8、完成行長(cháng)室交辦的其他各項工作和任務(wù)。
。ǘ┊a(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施總行公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓,提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品應用;
2、響應客戶(hù)要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶(hù)提供合適的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)結算、融資及創(chuàng )新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與總行和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng )新,謀求與客戶(hù)之間的雙贏(yíng);
4、開(kāi)展對宏觀(guān)經(jīng)濟、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與
調研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶(hù)、行業(yè)與地區定位,制定產(chǎn)品的年度計劃與中長(cháng)期規劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報告,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、針對分行的區域經(jīng)濟特性,負責分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng )新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設計與市場(chǎng)測試,實(shí)施產(chǎn)品立項開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應性;
6、負責產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣,圍繞品牌戰略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類(lèi)金融產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售和組合營(yíng)銷(xiāo),致力提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)形象;
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評估產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果與客戶(hù)反饋,制定和調整業(yè)務(wù)標準、管理辦法和操作規程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢(xún)與業(yè)務(wù)指導,開(kāi)展產(chǎn)品規范運作檢查監控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,推動(dòng)產(chǎn)品合規經(jīng)營(yíng);
9、負責收集整理分行各類(lèi)成功營(yíng)銷(xiāo)案例,撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊,定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應用、創(chuàng )新角度幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、負責分行各類(lèi)大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成行長(cháng)室交辦的其它任務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責3
1、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù),組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
3、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊;
4、維系并管理客戶(hù)關(guān)系,并在此基礎上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
5、及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)定制合理的理財產(chǎn)品。
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責4
崗位職責:
1、開(kāi)拓并營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)企業(yè)客戶(hù),包括但不限于上市公司,央企財務(wù)公司,大中型民營(yíng)企業(yè),創(chuàng )業(yè)型公司,各類(lèi)私募公司等;
2、深入了解客戶(hù)需求,促成與客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)合作,包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)、固定收益產(chǎn)品,二級市場(chǎng)產(chǎn)品,消費金融產(chǎn)品等;
3、與產(chǎn)品部門(mén)、資本市場(chǎng)部門(mén)以及各中后臺部門(mén)保持良好合作;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、經(jīng)濟、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先;
2、三年以上銀行、信托、證券或各類(lèi)公募/私募基金等相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,對公業(yè)務(wù)過(guò)往業(yè)績(jì)優(yōu)異;
3、了解金融市場(chǎng)、具備優(yōu)良的企業(yè)資金資源者優(yōu)先;有高凈值人群理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗且業(yè)績(jì)優(yōu)秀者亦可;
4、具有較強的溝通能力、業(yè)務(wù)協(xié)調能力。
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責5
崗位職責:
1)服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù),為客戶(hù)提供全面的資產(chǎn)配置服務(wù);
2)綜合分析客戶(hù)投資理財需求,為客戶(hù)定制理財規劃方案;
3)秉承服務(wù)至上原則,解決客戶(hù)在投資理財方面的相關(guān)疑問(wèn);
4)通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品配置、客戶(hù)服務(wù),完成理財業(yè)績(jì)指標。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,年齡20—35歲為佳;
2、追求高獎金收入,熱衷銷(xiāo)售工作,有強烈的事業(yè)心和進(jìn)取精神;
3、有踏入金融行業(yè)工作的強烈愿望;擁有金融行業(yè)實(shí)習經(jīng)驗者如保險,證券,信托,房產(chǎn)等優(yōu)先考慮;
4、具有堅忍不拔的精神,勇于挑戰,勤奮努力,有達成工作目標的毅力和決心;
5、性格外向,人際關(guān)系良好,善于溝通;
6、具有良好的思想品行,愛(ài)崗敬業(yè),誠實(shí)守信,具有高度的團隊合作精神。
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責6
1、參與項目前期策劃定位規劃,參與編制概念規劃及建筑方案;
2、參與確定建筑專(zhuān)業(yè)設計和配置標準,參與編制項目各階段建筑設計任務(wù)書(shū);
3、考察和確定設計供方,配合簽訂設計供方委托合同并監督合同執行;
4、制定各階段設計計劃并監督執行,監督與跟蹤各項目、各階段設計工作,審核與上報各階段設計成果;
5、審核與確認各設計階段建筑專(zhuān)業(yè)設計成果,審核與確認各設計階段建筑專(zhuān)業(yè)設計變更、洽商;
6、協(xié)調設計單位配合辦理規劃、消防、人防等政府部門(mén)的相關(guān)審批手續及設計圖紙審查,反饋政府部門(mén)相關(guān)審批意見(jiàn)并監督落實(shí);
7、配合公司其它部門(mén)提供技術(shù)數據,協(xié)助完善項目資料;
8、參與設計交底和設計驗收,監督和解決施工中建筑專(zhuān)業(yè)的技術(shù)問(wèn)題;
9、參與編制工程材料各項技術(shù)要求,參與工程材料和供應商的考察,參與材料采購招投標,審核投標單位技術(shù)標文件并參與技術(shù)標評審、
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責7
高級海外銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責:
1、負責帶領(lǐng)外貿業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行國外市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責銷(xiāo)售主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度,并主導實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿業(yè)務(wù)流程,完善的外貿操作管理系統。
4、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
5,收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、需求變化和客戶(hù)反饋數據信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉外貿行業(yè)操作流程,對歐美市場(chǎng)熟悉
2、商業(yè)意識強,具備獨立開(kāi)發(fā)國外市場(chǎng)能力,負責制定外貿銷(xiāo)售計劃和策略
3 、高效操作,執行能力強,和敏銳的國際風(fēng)險的預防能力。有效監督與控制應收賬款風(fēng)險。
4、具有良好的管理、溝通、處理問(wèn)題的能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。
5、流利的英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先崗位職責:
1、負責帶領(lǐng)外貿業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行國外市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責銷(xiāo)售主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度,并主導實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿業(yè)務(wù)流程,完善的外貿操作管理系統。
4、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
5,收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、需求變化和客戶(hù)反饋數據信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉外貿行業(yè)操作流程,對歐美市場(chǎng)熟悉
2、商業(yè)意識強,具備獨立開(kāi)發(fā)國外市場(chǎng)能力,負責制定外貿銷(xiāo)售計劃和策略
3 、高效操作,執行能力強,和敏銳的國際風(fēng)險的預防能力。有效監督與控制應收賬款風(fēng)險。
4、具有良好的管理、溝通、處理問(wèn)題的能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。
5、流利的英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責8
職位描述
崗位職責:
1、負責vip客戶(hù)售后服務(wù)及需求再開(kāi)發(fā)工作:保單繳費、生存金領(lǐng)取、保單理賠、保單信息變更等。
2、綜合金融客戶(hù)服務(wù):信用卡辦理、車(chē)險辦理、貸款業(yè)務(wù)、投資理財、平安好房好車(chē)等綜合金融業(yè)務(wù)。
3、房地產(chǎn)業(yè)務(wù):富力城、碧桂園等房產(chǎn)的銷(xiāo)售;
4、生活業(yè)務(wù):通過(guò)app實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售,包括體檢卡,上海家化的日常用品等
5、汽車(chē)服務(wù):平安收購了汽車(chē)之家,可以實(shí)現汽車(chē)的銷(xiāo)售
任職要求:
1、25-45周歲
2、學(xué)歷要求:正規院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷,且同時(shí)具備學(xué)歷、學(xué)位等證書(shū)。對于國外取得的學(xué)歷,以國家教育部驗證為準。
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責任感,學(xué)習能力強
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力,親和力強
5、具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、法律等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
地址:太原市南內環(huán)街財富國際大廈后小白樓5層
客戶(hù)經(jīng)理金融崗位職責9
【崗位職責】:
1、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺,開(kāi)發(fā)并維護客戶(hù)關(guān)系;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
【任職資格】:
1.22—35周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
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