運營(yíng)總監的工作職責[錦集15篇]
運營(yíng)總監的工作職責1
1、負責研究用品市場(chǎng)發(fā)展趨勢及競爭對手的`產(chǎn)品特點(diǎn)，結合客戶(hù)需求制定產(chǎn)品策略；
2、對產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理、價(jià)格鏈條管理、毛利率規劃及管理等；
3、負責制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃及老品的迭代計劃，從產(chǎn)品概念、定位、產(chǎn)品設計、原材料采購、生產(chǎn)、上市及后期銷(xiāo)售的追蹤；
4、負責建立公司產(chǎn)品資料庫，對產(chǎn)品進(jìn)行追蹤分析，如：營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道等；
5、協(xié)調產(chǎn)品推廣中出現的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋信息，并推動(dòng)資源解決；
6、負責產(chǎn)品運營(yíng)策略制定、執行、監管與分析，確保公司運營(yíng)目標
運營(yíng)總監的工作職責2
1、具備獨立全面管理物流運營(yíng)平臺經(jīng)驗，規劃平臺架構設置和規范化運營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗;
2、全面負責線(xiàn)上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運營(yíng)管理，包括平臺結構搭建及形象設計、產(chǎn)品布局及供應鏈管理、平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣及品牌管理、平臺用戶(hù)管理等，承擔平臺運營(yíng)團隊的組織管理，完成線(xiàn)上平臺銷(xiāo)售目標，進(jìn)行平臺運營(yíng)損益風(fēng)控管理;
3、承接集團戰略謀劃線(xiàn)上平臺與各系統的協(xié)同，以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構建;指導協(xié)助平臺搭建，規范業(yè)務(wù)流程，完成平臺形象的塑造，包括頁(yè)面設計等;
4、開(kāi)展平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣及品牌管理，進(jìn)行推廣形式及通道的`規劃，執行平臺流量的管理;建立并維護與客戶(hù)及物流供應商的良好關(guān)系，樹(shù)立積極的平臺形象;
5、積極開(kāi)展平臺用戶(hù)管理，充分把握用戶(hù)需求，強化用戶(hù)體驗設計，提升用戶(hù)口碑，提高用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、注冊、使用情況;
6、負責線(xiàn)上平臺的團隊管理，進(jìn)行內控流程設計，完成線(xiàn)上平臺的各項經(jīng)營(yíng)指標;
運營(yíng)總監的工作職責3
1、全面負責公司ToB產(chǎn)品的整體運營(yíng)，制定及優(yōu)化運營(yíng)策略并組織實(shí)施，對運營(yíng)結果負責；
2、細分用戶(hù)群體，了解客戶(hù)痛點(diǎn)及需求，篩選運營(yíng)渠道，有效提升獲客和留存效果；
3、負責產(chǎn)品運營(yíng)數據分析，以及竟品運營(yíng)分析，不斷優(yōu)化運營(yíng)策略；
4、對產(chǎn)品優(yōu)化提出有效建議，并與相關(guān)部門(mén)配合執行；
5、能夠快速組建并有效管理團隊，建立運營(yíng)規范，達成運營(yíng)目標；
運營(yíng)總監的工作職責4
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，負責公司電子商務(wù)整體規劃，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個(gè)電子商務(wù)平臺的規劃、搭建與營(yíng)運;
2、管理和考核公司電子商務(wù)運營(yíng)團隊，制定電子商務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售計劃及對費用預算進(jìn)行控制，完成公司銷(xiāo)售目標;
3、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施;
4、負責網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的.推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣;
5、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
6、熟悉運用新媒體玩法，帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內容營(yíng)銷(xiāo)、社群運營(yíng)等;
7、建立、健全產(chǎn)品運營(yíng)制度，推動(dòng)公司產(chǎn)品運營(yíng)體系管理的規范化、流程化，并持續完善。
運營(yíng)總監的工作職責5
職責：
1、負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺的運營(yíng)規劃制定，明晰定位、目標、發(fā)展戰略并落實(shí)實(shí)施;
2、負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體戰略推廣方案及運營(yíng)策略制定和落實(shí)實(shí)施;
3、負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺內容的策劃、選題、執行、出稿等整體規劃和運營(yíng)管理，把握整體風(fēng)格及發(fā)展方向;
4、利用專(zhuān)業(yè)運營(yíng)數據分析工具分析粉絲社會(huì )化媒體運營(yíng)指標，提高用戶(hù)增長(cháng)及品牌曝光;
5、根據新媒體平臺發(fā)展，為客戶(hù)策劃互聯(lián)網(wǎng)新媒體推廣策略及活動(dòng)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上新媒體相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備豐富的.新媒體或社會(huì )化媒體運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，有成功運營(yíng)案例(用戶(hù)增長(cháng)量及變現能力重要指標);
3、有獨特的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析能力，擅長(cháng)分析市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng )意;
4、熱愛(ài)新媒體運營(yíng)，具有較強的運營(yíng)管理、專(zhuān)題策劃、信息采編整合及采訪(fǎng)能力;
5、具備廣泛的知識儲備，自主學(xué)習能力，思維活躍，行動(dòng)執行力強，良好的團隊管理和組織能力，溝通及文字表達能力強，成果導向。
運營(yíng)總監的工作職責6
1、負責公司B2C獨立商城的建設，負責平臺的'運營(yíng)，銷(xiāo)售及管理工作，完成公司每個(gè)階段銷(xiāo)售目標;
2、負責制定并執行平臺營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃;
3、負責獨立站內的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)，產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))，產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)，產(chǎn)品編輯，達成以盈利為導向的銷(xiāo)售目標;制定各階段的銷(xiāo)售目標以及完成情況進(jìn)行統計、分析、匯報和總結。
運營(yíng)總監的工作職責7
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線(xiàn)上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷(xiāo)售目標。
2，負責線(xiàn)上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化（包括上線(xiàn)、上下架、庫存調配工作）。
3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產(chǎn)品及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析，不斷的`調整策略，保證爆款的推廣營(yíng)銷(xiāo)指標的達成。
4，定期分析用戶(hù)數據，根據用戶(hù)交易數據、市場(chǎng)熱度等維度調整商城展示與擴展品類(lèi)。
5，監測同行業(yè)運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營(yíng)經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成階段的任務(wù)指標。
4，熟悉各平臺搜索規則；較強的邏輯思維及數據分析能力；提高轉化率。
5，為人謙遜，有強烈的學(xué)習動(dòng)機，善于分析。
運營(yíng)總監的工作職責8
1、根據公司的整體經(jīng)營(yíng)計劃方案，參與公司經(jīng)營(yíng)戰略決策，并制定公司網(wǎng)絡(luò )供應鏈推廣戰略規劃；
2、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )供應鏈推廣渠道，了解市場(chǎng)需求和挖掘市場(chǎng)信息；
3、負責公司物流網(wǎng)絡(luò )規劃，提升物流效率；
4、網(wǎng)絡(luò )供應鏈體系標準化績(jì)效考核體系的建立與實(shí)施；
5、負責美妝網(wǎng)絡(luò )供應鏈各崗位人員績(jì)效考核方案的.制訂和實(shí)施。
運營(yíng)總監的工作職責9
1、全盤(pán)負責公司跨境電商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含：天貓國際旗艦店等；
1.2負責跨境電商業(yè)務(wù)在平臺的短期或長(cháng)期統籌規劃、銷(xiāo)售策略制定、銷(xiāo)售目標制定；
1.3負責銷(xiāo)售的持續推進(jìn)，確保各個(gè)時(shí)期目標的達成，跨境電商業(yè)務(wù)目標年銷(xiāo)億量級；
1.4負責銷(xiāo)售的有效管控，包括：成本、價(jià)格、利潤等；
1.5負責渠道關(guān)系及資源的`維護。
2、流程建立及優(yōu)化
2.1負責跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化；
2.2負責部門(mén)各項管理工作流程的建立及優(yōu)化。
3、團隊搭建、培養及管理
3.1負責跨境電商業(yè)務(wù)團隊的人員配置、協(xié)作分工及目標下發(fā)與達成；
3.2負責團隊成員業(yè)務(wù)能力培養，梯隊建設；
3.3負責團隊業(yè)績(jì)考核指標的制定、考核及人員優(yōu)化。
4、完成公司交辦的其他工作。
運營(yíng)總監的工作職責10
1、完善營(yíng)銷(xiāo)團隊運營(yíng)系統，打造強勢競爭力的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團隊
2、實(shí)現整體銷(xiāo)售目標，落實(shí)成本費用核算，執行銷(xiāo)售計劃和預售方案
3、培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，負責對業(yè)務(wù)員工作業(yè)績(jì)評估，建立健全營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，有效推動(dòng)完成公司預定目標
4、及時(shí)了解相關(guān)法律、法規及國家宏觀(guān)調控政策，并根據市場(chǎng)實(shí)際制定對策
運營(yíng)總監的工作職責11
職責：
策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；
制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
負責電商市場(chǎng)渠道的'規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。
崗位要求：
具有電子商務(wù)（天貓、京東、唯品會(huì )、亞馬遜、當當等網(wǎng)購平臺）的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及相同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先；
精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
很強的創(chuàng )新和執行、領(lǐng)導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施；
熟悉線(xiàn)上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行。
運營(yíng)總監的工作職責12
1、負責公司國內電商平臺的全盤(pán)運營(yíng)管理工作，制定整體的運營(yíng)方案，設計相關(guān)運營(yíng)指標，帶領(lǐng)電商團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標；
2、負責國內電商平臺運營(yíng)流程制度設計、監督執行和持續優(yōu)化；
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據市場(chǎng)變化提供可行性的調整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)資源支持，提升部門(mén)的運作效率；
5、完成國內電商運營(yíng)團隊的搭建，負責團隊運營(yíng)人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營(yíng)團隊；
6、負責運營(yíng)團隊績(jì)效考核的.擬定和執行。
7、參與公司發(fā)展戰略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執行；
8、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；
9、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務(wù)；
10、負者各線(xiàn)上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
運營(yíng)總監的工作職責13
1、根據公司戰略目標及運營(yíng)計劃，制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案，監督執行并評估效果;
2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對市場(chǎng)環(huán)境提出有效的.營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)策略，
3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營(yíng)等相關(guān)工作;
4、善于總結分析各項運營(yíng)數據，挖掘運營(yíng)點(diǎn)，優(yōu)化平臺現行方案;
5、負責部門(mén)人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;
運營(yíng)總監的工作職責14
職責：
1、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，制定負責區域工作規劃，確保各項關(guān)鍵指標達成；
2、根據區域工作計劃，進(jìn)行目標分解，監控目標執行過(guò)程，并向總經(jīng)理定期匯報；
3、了解行業(yè)信息，分析競爭對手，為公司相關(guān)決策提供支持；
4、負責區域規劃組的管理，貫徹總部發(fā)布的各項政策及管理制度、決議，規范各校區規劃組的.工作流程。
5、協(xié)同總公司市場(chǎng)部，進(jìn)行合理、有效、最大化的市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)，保障中心所需的市場(chǎng)資源；
6、了解行業(yè)信息，分析競爭對手，為公司相關(guān)決策提供支持
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熱愛(ài)教育行業(yè)，運營(yíng)管理工作經(jīng)驗5年以上；
2、具備良好的職業(yè)素養，善于溝通，具有服務(wù)意識和主動(dòng)提升業(yè)績(jì)意識；
3、具有優(yōu)秀的溝通表達能力，較強的邏輯思維能力，能夠承受較大的工作壓力；
4、教培行業(yè)區域運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先；
運營(yíng)總監的工作職責15
職責：
1、根據公司戰略，輸出整體的運營(yíng)工作規劃并帶領(lǐng)團隊執行，實(shí)現各項運營(yíng)目標，對業(yè)績(jì)結果負責；
2、負責微信公眾號的內容建設、活動(dòng)策劃、媒體宣傳、用戶(hù)運營(yíng)等整體策略和計劃的制定；
3、高度關(guān)注和掌握新媒體運營(yíng)的各項技能，優(yōu)化公眾號的推廣渠道和模式；
4、有效對接內外部資源，提升運營(yíng)工作業(yè)績(jì)指標；
5、負責運營(yíng)部門(mén)的團隊建設、人才培養、目標管理等工作。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)管理經(jīng)驗，精通產(chǎn)品、用戶(hù)、新媒體、網(wǎng)絡(luò )推廣、活動(dòng)、數據等運營(yíng)2—3個(gè)模塊，具備一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃執行經(jīng)驗及成功項目者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)，對話(huà)題、互動(dòng)、參與感、熱點(diǎn)、客戶(hù)粘著(zhù)度異常敏感并能快速反應；
4、擅長(cháng)活動(dòng)策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；
5、具備相對完善的戰略與目標設定能力，具有豐富的'團隊管理經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監工作的崗位職責7
1、負責網(wǎng)絡(luò )平臺的建設及整體運營(yíng)管理、制定運營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執行，監控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調整策略及方案；
2、建立和完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣機制，提升網(wǎng)站價(jià)值賀用戶(hù)粘性、提高用戶(hù)活躍度、提升交易規模；
3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設和營(yíng)銷(xiāo)趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運營(yíng)策略；
4、公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考，提交決策性建議；
5、負責組件部門(mén)團隊，帶領(lǐng)團隊成員努力完成各項任務(wù)，創(chuàng )建和諧的部門(mén)工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門(mén)的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團隊整體的工作能力。
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