《管理學(xué)》心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的《管理學(xué)》心得體會(huì ) ,歡迎閱讀與收藏。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 1
這次遠程培訓活動(dòng),為我們教師創(chuàng )造良好的學(xué)習機會(huì ),提供了優(yōu)越的學(xué)習條件。在培訓期間,我積極學(xué)習,認真聆聽(tīng)專(zhuān)家講座,學(xué)習教學(xué)相關(guān)策略,并進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐,用心去領(lǐng)悟教育理論觀(guān)點(diǎn),這次培訓使我在教學(xué)理論和教育觀(guān)念上得到了大量的補充,反思了以往工作中的不足,同時(shí)也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。下面是我通過(guò)培訓獲得的點(diǎn)滴體會(huì ):管理學(xué)主要介紹了本門(mén)課程的定位、課時(shí)安排、教學(xué)理念、難重點(diǎn)教學(xué)設計、主要的教學(xué)方法、示范教學(xué)、考核與評價(jià)、教學(xué)前沿等。通過(guò)主講教師課程教學(xué)經(jīng)驗分享,解答教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題與困惑,提高了本門(mén)課程的教學(xué)能力。本次培訓主講老師主要介紹東北財經(jīng)大學(xué)在《管理學(xué)》課程建設過(guò)程中所倡導的主導思想和理念、本課程的特色和相應教學(xué)方法;同時(shí),結合中國的現實(shí)介紹這一課程的核心概念、理論框架和體系進(jìn)行介紹,采用示范課等方式,對課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決辦法進(jìn)行交流和探討,為我們的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗。
通過(guò)此次培訓,我認為在管理學(xué)教學(xué)中應該:
一、規范課程標準,合理安排課程內容
將課程的標準規范起來(lái),按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內容,可以有效避免學(xué)科知識無(wú)法有效整合的可能,讓學(xué)生在聽(tīng)課的過(guò)程中有水到渠成的感覺(jué)。
二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn),做到有的放矢管理學(xué)具有通俗性和抽象性的雙重特點(diǎn),根據其通俗特點(diǎn)應該設計“疑問(wèn)————自學(xué)————老師解惑這樣的教學(xué)過(guò)程”,根據其抽象想特點(diǎn)要讓學(xué)生認識到管理學(xué)的千變萬(wàn)化,才能使管理學(xué)充滿(mǎn)魅力,從而才能提高學(xué)生的積極性。
三、正確使用案例教學(xué)法作為一門(mén)具有較強實(shí)踐意義的學(xué)科,引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬式非常好的教學(xué)方法。
四、根據學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段如果一味按照課件講授的話(huà),學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘,如果能在課件中插入有意思的圖片的話(huà),學(xué)生的注意力集中地時(shí)間會(huì )延長(cháng);而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小動(dòng)畫(huà)或視頻的話(huà)學(xué)生注意力集中時(shí)間會(huì )延長(cháng)更多。
五、注重培養學(xué)生的悟性一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì )將自己的體會(huì )和感受融入到課程知識中去,獲得屬于自己的東西而且在以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題或情況的時(shí)候,會(huì )比較容易就尋找到解決問(wèn)題的方法和關(guān)鍵。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 2
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上,老師通過(guò)詼諧幽默、活潑互動(dòng)的授課方式,為我們揭示了壓力的來(lái)源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個(gè)培訓輕松愉快、形式新穎、內容豐富,使我受益良多,F代社會(huì )經(jīng)濟迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來(lái)自工作、家庭、社會(huì )的壓力也越來(lái)越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著(zhù)潛移默化的影響,負面情緒的積累會(huì )影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jì)效與>企業(yè)文化。然而'說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響,這是困擾大多數人的重要問(wèn)題。針對這個(gè)問(wèn)題老師特別教授了快 速和諧法?焖俸椭C法強調'心'的力量,通過(guò)排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內,回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過(guò)改善自己的心率模式,進(jìn)而改善情緒狀態(tài),通過(guò)調動(dòng)以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對我而言,這是一種簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧,它讓我在消極情緒出現時(shí),能夠防止情緒惡化,快速地恢復到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調動(dòng),讓我們對自己有了一個(gè)更深的認識壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內心。經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我深有感觸,也讓我對壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認識。也學(xué)會(huì )怎樣去分析自己受挫反應,同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調整自己的情緒?讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持'積極的心態(tài)'認真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂(lè )觀(guān),不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發(fā)現美好,寬容過(guò)去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著(zhù)成功邁進(jìn)。
1、學(xué)習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因懂得壓力不工作績(jì)效的關(guān)系。
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結:
通過(guò)此次學(xué)習在以后,將可以通過(guò)各種改善不良情緒壓力舒緩方法來(lái)管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂(yōu)慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí),通過(guò)放松來(lái)減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時(shí)間娛樂(lè ),為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì )交往中、我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商?刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神、為社會(huì )、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 3
一盆鮮花,會(huì )使你的房間增添光彩;一首優(yōu)美的樂(lè )曲,會(huì )使你疲勞的身心輕松舒展,一位優(yōu)秀的班主任教師,應該會(huì )將所有人的心緊緊地抓在一起,令人無(wú)力掙脫。
《今天怎樣管學(xué)生》是一本介紹西方優(yōu)秀教師教育藝術(shù)的書(shū)。作者寫(xiě)這本書(shū)的意圖并不是讓教師如何批評,懲罰那些調皮搗蛋的學(xué)生,而是教會(huì )教師面對學(xué)生時(shí)心中有一個(gè)清晰明確且堅定的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,沒(méi)有氣急敗壞,有的只是心平氣和;沒(méi)有訓斥,有的只是尊重。
我讀過(guò)之后受益匪淺,不僅給我以深深的啟迪,更多的是給我指明了前進(jìn)的方向。教師在面對學(xué)生時(shí),心中有一個(gè)清晰,明確且堅定的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,那么,他在處理具體的問(wèn)題時(shí)就不會(huì )迷失方向。當然,僅有態(tài)度是不夠的,他還需要技巧和方法,而這本書(shū)就是為了在操作層面給我們提供以一些幫助。我通過(guò)閱讀此書(shū)對于班主任工作有以下幾點(diǎn)感受。
一、尊重學(xué)生的人格,相信學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生。
不辱罵學(xué)生,對學(xué)生不冷嘲熱諷。不因為成績(jì)差而否定學(xué)生另外的一切,不因為搗蛋、調皮而看不起學(xué)生。就事論事,不以偏蓋全。把學(xué)生當作和自己平等的個(gè)體,不完全以自己的思想取代或覆蓋學(xué)生的思想。像班中的某幾個(gè)男同學(xué),尤其是任童、譚杰等,學(xué)習上不認真,字跡潦草,但我不因為這個(gè)而否定了他們的一切,我不覺(jué)得他們非?蓯汉涂珊。我還是認為他們是我們班級的一員,只要耐性的教導,一定能為我們班級帶來(lái)積極的一面的。對于班級的幾個(gè)愛(ài)搗蛋、愛(ài)調皮的小淘氣,我就在平時(shí)的時(shí)候細心觀(guān)察、注視、分析他們,課間的時(shí)候多與他們友善的交談和快樂(lè )的游戲,這樣學(xué)生就對老師產(chǎn)生了一種信任。由于老師關(guān)愛(ài)的教育,學(xué)生對自己的不端行為也就有了一個(gè)反思的過(guò)程,漸漸的他們就會(huì )變好。
二、為人師表,率先垂范。
我認識到班主任不僅僅是一個(gè)班級的組織者和管理者,更是一個(gè)班級的教育者。在管理過(guò)程中,要求學(xué)生做到的,必須要求自己先做到。不放空炮,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。身教總比言傳更有說(shuō)服力。比如,教育學(xué)生講文明懂禮貌,那么我也會(huì )主動(dòng)跟學(xué)生問(wèn)好,說(shuō)謝謝你之類(lèi)的禮貌用語(yǔ),孩子也會(huì )自然地用禮貌用語(yǔ)來(lái)回答我。
三、加強思想品德的教育
班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于四年級的孩子來(lái)說(shuō),正是接受各方面教育的最佳時(shí)機,除了學(xué)習,我想更為重要的是教會(huì )他們認識世界,明辨是非,學(xué)習怎樣做人。因此我利用了每周的班會(huì ),結合國旗下講話(huà)的內容,在班會(huì )課上做相應的安排。
四、用榜樣的力量感化
注重學(xué)生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長(cháng)的學(xué)生,帶動(dòng)起其他對各方面有興趣的同學(xué),組織開(kāi)展一些小型的班級活動(dòng),學(xué)生在一起交流,在一起切磋。達到相互借鑒,相互學(xué)習,相互提高的目的。我們班有兩三個(gè)同學(xué)是參加學(xué)校書(shū)法小組的,字也寫(xiě)的不錯。我就發(fā)動(dòng)這些小書(shū)法家們各自尋找幾個(gè)得意門(mén)生,進(jìn)行師徒結對的練習。如今已初步形成了以書(shū)法為特色的班集體風(fēng)貌。
班主任工作是一門(mén)藝術(shù),處理班級的事情的方式方法有多種多樣。雖然班級的事情非常復雜、煩瑣,但我堅信這是一項長(cháng)期的有創(chuàng )意的快樂(lè )的工作。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 4
學(xué)習了《管理學(xué)》這門(mén)課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會(huì )或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門(mén)課的一些心得體會(huì )。
首先,《管理學(xué)》這門(mén)學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒(méi)有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書(shū)上接觸到了這個(gè)觀(guān)念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì )的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。老師在總結這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見(jiàn):
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學(xué)習(team leaning);
5:系統思考(systems thinking)。
第一:了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì )責任”,我想無(wú)論是那門(mén)課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì ),“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當今社會(huì )非常流行的,因為現代社會(huì )的發(fā)展就是面向世界,面向未來(lái),面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀(guān)念,因為以往沒(méi)有,這也是為了適應當今社會(huì )的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式,這就不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
第二 :管理的幾個(gè)方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說(shuō)了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒(méi)有最好意見(jiàn)之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的!蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們在做一件事情決策時(shí)候應把握的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。它教導我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書(shū)本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內容;
2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時(shí)必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2, 承擔風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3, 實(shí)用的創(chuàng )造而非盲目地遵從;
4, 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復雜;
7, 少說(shuō)多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風(fēng)。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 5
我是教師發(fā)展在線(xiàn)的學(xué)員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學(xué)》課程。本視頻主要由東北財經(jīng)大學(xué)鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對教學(xué)內容有透徹的理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進(jìn)教學(xué)方法和現代化教學(xué)手段,反映出主講教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗;主講教師的教學(xué)錄像儀態(tài)端莊,語(yǔ)言表達邏輯性強,聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學(xué)激情和強烈的感染力;講課內容豐富、生動(dòng)形象、直觀(guān)簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出。
通過(guò)教師發(fā)展在線(xiàn)的《管理學(xué)》課程學(xué)習,我深刻地意識到一個(gè)企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學(xué)作為一門(mén)應用學(xué)科,在實(shí)踐中起明顯作用學(xué)習管理學(xué)不光是學(xué)習管理學(xué)本身的東西,而是要將知識與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書(shū)本上的知識學(xué)以致用,運用到社會(huì )實(shí)踐中去,在以后的學(xué)習和教學(xué)管理學(xué)要結合自身,獨立思考,研究病區實(shí)踐。在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 6
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著(zhù)轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。精細化管理指的是通過(guò)規則的系統化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實(shí)施精細化管理的過(guò)程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。
在中國長(cháng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì )環(huán)境下,推進(jìn)精細化管理會(huì )遇到無(wú)形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執行力。但是大多數企業(yè)內的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細致規范的流程缺乏認真執行的動(dòng)力和習慣。
二是,過(guò)度強調形式,過(guò)度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。
精細化管理需要細化的流程來(lái)保障,但是如果設計的流程過(guò)于細致,過(guò)于依賴(lài)數字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì )從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數字并不能表現出所有的問(wèn)題,對數字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì )增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過(guò)一定的界限,就會(huì )適得其反。
三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執行環(huán)節就難以推進(jìn)。
精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來(lái)完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō),流程設計需要的'方案并不是可能最好的,而是最好可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現狀,透徹分析企業(yè)問(wèn)題。管理首先要強化相關(guān)的理念,培養一支專(zhuān)業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構建企業(yè)文化,通過(guò)組織設計、績(jì)效管理等手段來(lái)監督和督促精細化管理的實(shí)現,并且形成一個(gè)嚴格的執行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節和模塊之間,做出系統最優(yōu)的組合。
通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節,進(jìn)行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實(shí)現精細化管理的一個(gè)重要手段。
如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺,資源就會(huì )得到更好的整合,對節點(diǎn)的控制會(huì )更為科學(xué)有效。項目運營(yíng)管理系統可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個(gè)環(huán)節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后,精準營(yíng)銷(xiāo)也是精細化管理的重要體現。
對于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),精準營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是兩個(gè)方面:
客戶(hù)服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實(shí)現精細化的客戶(hù)服務(wù),需要對不同客戶(hù)進(jìn)行有效細分和研究,關(guān)注客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細節。在此基礎上,還把精準的客戶(hù)服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶(hù),形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶(hù)進(jìn)行精準化營(yíng)銷(xiāo)的一種嘗試?蛻(hù)服務(wù)的精細化意味著(zhù)從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶(hù)的需求。
例如,當前在房地產(chǎn)項目的設計中,普遍存在著(zhù)會(huì )所的設計更多只是為了推進(jìn)銷(xiāo)售的問(wèn)題,往往忽視了后期運營(yíng)使用過(guò)程中的成本費用,設計階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準營(yíng)銷(xiāo)的要求下,相關(guān)問(wèn)題就應得到充分重視,客戶(hù)的聲音也應得到充分體現。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 7
最近在學(xué)習彼得·德魯克的管理法。
德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著(zhù)名的作品,即《卓有成效的管理者》一書(shū),傾注了他非常多的心血,也給他帶來(lái)了極高的聲望和地位。
對于他的文章里的內容,我有一些見(jiàn)解和共感,今天和大家一起分享一下:
德魯克認為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1、善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎。
共感:
1.1薛兆豐有一個(gè)類(lèi)似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊買(mǎi)早餐的時(shí)間,等車(chē)的時(shí)間,F在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著(zhù)手機,這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開(kāi)著(zhù)2倍速聽(tīng)了10節課,有人打了一盤(pán)王者。雖然沒(méi)有高下之分,但對于時(shí)間的利用區別立見(jiàn)。
1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對實(shí)現自己目標真的有用。很多人說(shuō)“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒(méi)有真正給自己帶來(lái)什么提升。那是因為純粹用高品質(zhì)的內容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認為“經(jīng)濟學(xué)”有用,你聽(tīng)到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識體系,但是如果你聽(tīng)不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應用,那為什么要浪費這段時(shí)間、徒增焦慮呢?
1.3“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復盤(pán)的動(dòng)作,雖然復盤(pán)的過(guò)程中讓你覺(jué)得費時(shí)間,但善于總結復盤(pán)的人會(huì )知道,這么一來(lái),會(huì )發(fā)現自己哪里兜兜轉轉多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(cháng)期下來(lái),就形成了一種習慣。優(yōu)秀管理者,無(wú)不是從管理自己開(kāi)始。
2、注重貢獻和工作績(jì)效。
3、善于發(fā)揮人之所長(cháng)。
共感:
這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見(jiàn)自己團隊內成員的貢獻,適時(shí)加以鼓勵,促成良性循環(huán)。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨享成果,卻看不到成員們的貢獻,那么便不會(huì )有人愿意努力幫你做事。很多人說(shuō)管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
所謂“善于發(fā)揮人之所長(cháng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻不同的基礎上,最大化的展現每個(gè)人的能力!白R人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō),這些特質(zhì)和能力是我認為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過(guò),碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達到。
4、集中精力于少數主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。
共感:
建立秩序優(yōu)先級,而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔任有限的職位,承擔有限的責任,加以適當的運營(yíng)和管理,對組織整體,應該是有益無(wú)害的。
5、有效的決策。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
抱歉,對于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒(méi)有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應該是對于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 8
學(xué)習《管理學(xué)原理及方法》后的心得體會(huì ) 因為選修人力資源管理,我在這學(xué)期接觸了管理學(xué)這門(mén)課。曾經(jīng)它對于我是一個(gè)特別遙遠而生澀的概念,我覺(jué)得它和我的本專(zhuān)業(yè)是八竿子都打不到一塊的,可學(xué)到現在我發(fā)現管理是無(wú)處不在的。說(shuō)實(shí)話(huà)因為忙校慶晚會(huì ),不得已缺了幾節課,以至我對管理學(xué)了解的并不全面具體,所以在此我只能說(shuō)對我學(xué)到的談?wù)勎业男牡,希望老師能?jiàn)諒。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧,不胖不瘦,不高也不矮。和諧、自然,因為你從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為你從不失老師的本性;風(fēng)趣、幽默是你的最大亮點(diǎn);你上課總是“與民同樂(lè )”,課堂上時(shí)常笑聲飄過(guò),有時(shí)使得不想聽(tīng)課的都打起興趣來(lái)聽(tīng)課。你完全沒(méi)有生搬硬套地講書(shū)本上的知識,而是盡量多的說(shuō)一些有趣的故事,“都聽(tīng)清楚”是你每堂課說(shuō)的最多的話(huà),也是我見(jiàn)過(guò)口頭禪最特別的老師,呵呵,你總是繁簡(jiǎn)得當,用淺顯易懂的語(yǔ)言跟我們解釋管理學(xué)的基本原理和方法。
下面再說(shuō)說(shuō)我對于管理學(xué)的認識。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、 組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。管理學(xué)的含義:A、管理的目的是有效實(shí)現預期目標,本質(zhì)是協(xié)調。 B、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續進(jìn)行的活動(dòng)所構成,這些活動(dòng)包括計劃、 組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng )新,它們成為管理的五個(gè)基本職能。C、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組 織的“器官” ,是為組織服務(wù)的。在學(xué)習管理學(xué)歷史中,我知道了F.W.和他的管理科學(xué),亨利.法約爾和他的管理原則,我感慨著(zhù)這些管理學(xué)大師的智慧,也知道了東方管理理念異于西方的地方。那什么是管理者呢,在我看來(lái)管理者就是自己不干事,讓別人拼命干事的人?梢龊眠@個(gè)角色到真的很難。因為管理學(xué)涉及的面特別廣,同時(shí)它又講究從實(shí)際出發(fā),對于不同的事物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì )離開(kāi)它最基本的管理理念。
學(xué)了管理學(xué)后才發(fā)現,其實(shí)管理本來(lái)就源于我們的生活,在日常生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒(méi)太注意罷了,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活” 。只要我們在平時(shí)的時(shí)候多些留意, 就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來(lái)運用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。比如在大學(xué)怎樣管理自己的生活,作為班干怎樣去管理一個(gè)班級等等。像每個(gè)月我從父學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的一些學(xué)生會(huì )工作乃至今后步入紛繁的社 會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境, 使每個(gè)人有效地完成任務(wù) 時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目 標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要 明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在 所有管理職能中是最基本的。 計劃包括確定使命和目標以及完成使命 和目標的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行 動(dòng)步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會(huì )→確定目標→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用 預算量化計劃。
從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢(qián),但是沒(méi)有管理好的話(huà),這些生活用的錢(qián)就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠遠不夠用。而且大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求我們要學(xué)會(huì )管理,合理的利用課余時(shí)間,管理好時(shí)間也能算是另一類(lèi)別樣儲蓄錢(qián)的方式吧,雖然道理都知道但是要做到也不容易,睡懶覺(jué),打游戲,聊天往往占據了我們大量的課余時(shí)間,而要想能更好地適應以后工作的壓力和外界競爭環(huán)境的激烈狀況, 在學(xué)校里學(xué)會(huì )有效地管理時(shí)間對我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。另外作為一個(gè)成年人,管理好自己的情緒就更為重要了,因為一個(gè)人的情緒會(huì )影響一個(gè)人在做事情時(shí)的效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì )的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學(xué)了管理學(xué)原理及方法后,讓我對班級和學(xué)生會(huì )的管理也有了更多的認識, 要讓每個(gè)人有成效的完成他們的任務(wù),不是說(shuō)多少多少要求,而是讓他們理解整個(gè)群體的使命和目標及他們的重要性,當然這個(gè)的前提是強烈的團體榮譽(yù)感。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,在這個(gè)過(guò)程中鼓勵遠比苛責有用。
書(shū)上的理論一堆一堆,可對于個(gè)人我覺(jué)得管理學(xué)就是一門(mén)如何追求個(gè)人幸福的學(xué)問(wèn),在紛擾的社會(huì )中,我們每個(gè)人都在努力的讓自己生活的幸福,其實(shí)幸福不也就是人生目標一個(gè)個(gè)實(shí)現后滿(mǎn)足感的積累么。那么我管理好我的人生目標,設定好我抵達的時(shí)間,規劃好我的資源和人脈,控制好我奔向未來(lái)的偏差,以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了么,幸福的生活也就不會(huì )遠啦。
短短的六周就要結束啦,對管理學(xué)雖說(shuō)是了解了一些,可卻發(fā)現不會(huì )的更多了,對這課能寫(xiě)出的心得也差不多就這些吧,謝謝老師閱讀。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 9
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過(guò)讓客戶(hù)滿(mǎn)意而達到長(cháng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買(mǎi)方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟的制造出滿(mǎn)足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱(chēng)重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品管的學(xué)習計劃完成了,但并不意味著(zhù)我對品管知識全部掌握了,時(shí)間是雖然是短暫的,但是在導師關(guān)心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè )。
工作上:
日常工作中培養良好的工作習慣,積極學(xué)習、實(shí)踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務(wù),而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會(huì )更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀(guān),是每個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養的提升過(guò)程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無(wú)論細致繁瑣的工作,還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無(wú)條件的去把工作完成并做好,不計較個(gè)人得失,做不好或有瑕疵,領(lǐng)導批評,沒(méi)有任何借口,應該不斷的反省、學(xué)習、改過(guò),爭取不二過(guò)。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為,不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養和情操!
學(xué)習上:
學(xué)習上,不知足,天天不斷學(xué)習,時(shí)刻保持謙虛謹慎的工作和學(xué)習作風(fēng),不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學(xué)習先進(jìn)科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng )新做好理論基礎。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 10
“在人類(lèi)社會(huì )中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理!彪m然管理學(xué)是在人類(lèi)社會(huì )開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應運而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類(lèi)社會(huì )的影響也空前巨大。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規律所形成的管理基本理論與方法,統稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì )辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)習管理是必不可少的,當初我選這個(gè)專(zhuān)業(yè)也是基于對這專(zhuān)業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會(huì )面臨人才問(wèn)題,面對人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話(huà)也從側面說(shuō)明管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。 光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對這門(mén)課程的學(xué)習,多少有一些自己的心得體會(huì )。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為當代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是否與管理有關(guān),都應該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的,對于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì )發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì )努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師,她這學(xué)期給我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊根據話(huà)題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習中獲得很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,也增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)許多。 經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習,我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì )的,管理就是通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現組織目標的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì )有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識。不管將來(lái)會(huì )否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì )。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來(lái),以克服這一天塹!庇媱澒ぷ鹘o組織提供通向未來(lái)目標的明確道路,有計劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì )發(fā)生的事,現在就可能發(fā)生,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計劃是無(wú)處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見(jiàn),計劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習中為提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應未來(lái)技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動(dòng)方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動(dòng)集中于目標,并預測和確定哪些行動(dòng)有利于達到目標,哪些行動(dòng)不利于達到目標,從而指導今后的行動(dòng)朝著(zhù)目標的方向邁進(jìn).沒(méi)有計劃和目標的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進(jìn)行,并且隨著(zhù)計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做計劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實(shí)不然,我認為計劃是為有備無(wú)患,做總比沒(méi)做好。
然而,制定計劃要具有預見(jiàn)性、針對性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對行動(dòng)的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預見(jiàn)性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門(mén)的規定和指示為指導,以本單位的實(shí)際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀(guān)條件和相應能力而定?傊,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計劃,才是有意義、有價(jià)值的計劃?尚行允呛皖A見(jiàn)性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預見(jiàn)準確、針對性強的計劃,在現實(shí)中才真正可行。如果目標定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng )見(jiàn)性,實(shí)現雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過(guò)、批準或認定,在其所指向的范圍內就具有約束作用,在這一范圍內無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計劃的內容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應有個(gè)打算和安排。有計劃,工作就有明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動(dòng),增強工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì )、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著(zhù)整個(gè)人類(lèi)社會(huì )。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,且長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )。在學(xué)習管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結合,因為我們還沒(méi)有真正走入社會(huì ),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現管理的痕跡,或者觀(guān)察領(lǐng)導是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對社會(huì )的貢獻是不可限量的。對于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書(shū)都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習,在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、累積和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 11
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開(kāi)了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責目的,半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng),進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調。在問(wèn)題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開(kāi)資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中,指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調,配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開(kāi)。同時(shí)對內部質(zhì)量的預防,實(shí)施進(jìn)料再次驗證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討,對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證,督導問(wèn)題改善徹底。組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn),配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進(jìn)行工作方式的展開(kāi),溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn),維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作。維護公司利益的同時(shí)維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導,落實(shí)到實(shí)際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開(kāi),本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力。以下是對本人工作的展開(kāi)的思路
站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén),熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖,從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內。一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求。加強對企業(yè)轉型管理模式的理解。開(kāi)拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過(guò)流程的修改,完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí)。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力。
進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的,就如一顆樹(shù)改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題,逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通,提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失,權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(cháng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾,本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解,讓溝通的人認可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問(wèn)題比較單一,缺少相對的知識面和說(shuō)服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調。培訓多面手,擴大團隊作戰能力。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 12
如何通過(guò)情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學(xué)習到了什么?請至少闡述三點(diǎn)?
1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。 2.課程給出了兩種通過(guò)情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說(shuō)出自己的壞情緒,以獲諒解;(2)設法營(yíng)造為自己和別人帶來(lái)快樂(lè )的氛圍,離快樂(lè )近一點(diǎn),設法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點(diǎn)。 3.做思維型沖突領(lǐng)導,多動(dòng)腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導,少訂不切實(shí)際的目標,先建立起領(lǐng)導聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實(shí)現目標。 4.情緒的導火線(xiàn)主要包括:情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿(mǎn)或激烈的言詞碰撞。
2. 通過(guò)課程的學(xué)習,哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺(jué)得課程思維型沖突領(lǐng)導作風(fēng),值得在管理中恰當運用。身為團隊領(lǐng)導一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
3. 您感覺(jué)課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說(shuō)之,謹供參考哦。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 13
帶出一個(gè)寬松和諧、比學(xué)趕幫,團結奮進(jìn)的班集體是所有班主任共同的工作目標。干了十幾年的班主任工作,我在挫折中反思,在迷惘中探索,我越來(lái)越感覺(jué)到這樣的集體不是條條款款約束出來(lái)的,也不是棍頭教育壓出來(lái)的,是人格上平等、尊重,方法上有效溝通而水到渠成的。
一、尊重學(xué)生以誠相待
老師與學(xué)生在人格上是平等的,角色不同不等于人格上的高低,尊重學(xué)生,實(shí)際上所得到的是不斷增長(cháng)的威望;相反,如果我們不尊重他們,總是擺出師道尊嚴的架勢凌空于學(xué)生之上,結果是學(xué)生表面上唯唯諾諾,實(shí)際上是與老師近而遠之,干工作都是為了應付,甚至有的班干部看班主任在的時(shí)候表現積極,班主任一走就敷衍了事,使班級工作無(wú)法落實(shí),班主任疲于督促,熱夾生飯。我安排工作或者總結班級工作時(shí),我都和班干部圍成一圈坐,從形式上讓學(xué)生感到平等,感情上容易溝通;其次,在交流時(shí),我都會(huì )先聽(tīng)取班干的方法和建議,讓班干從心里感到被尊重,產(chǎn)生主人翁的意識,內因決定外因,干工作自然會(huì )盡心盡力。
二、表?yè)P為主批評為輔
每一個(gè)人的內心都有一種得到認可的渴望,希望得到別人的贊賞、鼓勵,作為老師要多了解學(xué)生的內心需求,適時(shí)地給學(xué)生表?yè)P。有一次,班級大掃除,上面的玻璃夠不到,勞動(dòng)委員設計了一個(gè)擦玻璃工具,在一根棍的頭上橫著(zhù)釘了一根短木,端木上均勻地綁著(zhù)布條,學(xué)生站在下面就可以擦到高出的玻璃,既經(jīng)濟,又安全,又實(shí)惠,充分地顯示了學(xué)生的創(chuàng )造力和主人翁意識。在班會(huì )上,我表?yè)P了他,他的喜悅溢于言表。在每個(gè)星期一的周會(huì )課上,我都會(huì )用充分的時(shí)間來(lái)表?yè)P在上一個(gè)星期表現好的同學(xué)。表?yè)P的面很廣,有工作干得好的班干部、組長(cháng),有樂(lè )于助人的,有學(xué)習進(jìn)步的等等;表?yè)P的形式多樣,有口頭表?yè)P,有的在班級展示欄公布名單表?yè)P,有的是給與簡(jiǎn)單的物質(zhì)表?yè)P,如本子、水筆芯,雖然不貴重,但很有意義,起到很大的促進(jìn)作用?傊,以表?yè)P的方法讓每一個(gè)學(xué)生都能產(chǎn)生自豪感和集體榮譽(yù)感,爭取進(jìn)步。對于在工作中方法不當的班干部和犯錯的同學(xué),我總是蹲下身子,與他們促膝交流,讓他們從心理上感受被尊重,然后共同找出問(wèn)題的所在,尋求解決的辦法,提出誠懇的建議。學(xué)生在這樣的教育中,身心得到健康的發(fā)展。
三、換位思考將心比心
俗話(huà)說(shuō):“換位思考,將心比心!弊鳛槔蠋,我們就要經(jīng)常換位思考,可能會(huì )把事情辦得更好。每一次班會(huì )課、中隊活動(dòng)以及處理班級問(wèn)題后,我總是從學(xué)生的角度來(lái)回味我的一言一行,是否有不合理的地方,如果有,怎樣做才能更有利于工作,用這樣換位思考、反思總結的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應,我經(jīng)常用學(xué)生的心理來(lái)看問(wèn)題。例如,六年級的男同學(xué)愛(ài)顯示,總喜歡在女孩子面前表現像個(gè)男子漢,這些都是正常的心理現象,我們要善于引導,切不可小題大做,無(wú)中生有。我還經(jīng)常站在家長(cháng)的位置來(lái)思考教育,我們是教育者,同時(shí)也為人父母的人,作為父母,我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時(shí)更耐心一點(diǎn),情感上多關(guān)心一點(diǎn)。人同此心,心同此理。同樣,我們學(xué)生的家長(cháng)又何嘗不是這樣呢?尤其是那些后進(jìn)生的家長(cháng)心情更迫切。只有這樣轉換位置來(lái)思考問(wèn)題,才會(huì )看得更清楚,處理得更恰當。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 14
班級管理學(xué)習心得雖然我的指導老師不是班主任,但是作為語(yǔ)文老師,在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著(zhù)一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項,分別是填寫(xiě)授課日志、匯總成績(jì)、判卷、班會(huì )和出題,下面我來(lái)分別談一談我的收獲。
由于線(xiàn)上授課會(huì )出現個(gè)別學(xué)生不到課的情況,學(xué)校為了統計出勤情況,要求每位老師上完課后填寫(xiě)授課日志。授課日志的內容包括日期時(shí)間、授課內容、班級人數、實(shí)到人數和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項簡(jiǎn)單的工作,但是經(jīng)常會(huì )有教師上完課之后忘記報人數,無(wú)形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的接觸,我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每?jì)芍苤芮逡淮蔚膽T例。周清算是比較正規的練習考試,考試之后各位老師要判卷出成績(jì)。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班,每個(gè)班大概五六十人左右,每位老師帶的班級數量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績(jì)由我匯總,匯總成績(jì)有時(shí)會(huì )遇到一些問(wèn)題,比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績(jì)、一些班級的成績(jì)匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績(jì)不及時(shí)等。這些問(wèn)題都需要溝通,所以提高了我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力。
在舉行規模較大的考試時(shí),我會(huì )參與到判卷中。指導老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實(shí)習生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開(kāi)“好分數”在屏幕上看到學(xué)生的成績(jì)時(shí),感覺(jué)很新奇。不過(guò),年級組有一千多名學(xué)生,因為害怕耽誤其他老師的進(jìn)度,我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過(guò)一次比較特殊的班會(huì ),這次班會(huì )是學(xué)生的入學(xué)培訓會(huì ),需要家長(cháng)和學(xué)生都參加。作為實(shí)習老師,我有機會(huì )觀(guān)察到班主任的準備工作和會(huì )議進(jìn)程。在班會(huì )之前,學(xué)校領(lǐng)導給班主任們開(kāi)會(huì ),傳達學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄,會(huì )后著(zhù)手準備召開(kāi)班會(huì )。班主任確保通知到每位家長(cháng)和學(xué)生,會(huì )上的進(jìn)度也把握得很好,家長(cháng)提出的問(wèn)題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì )讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰經(jīng)驗”。
在日常備課中,有時(shí)指導老師會(huì )讓我幫忙出一些習題。出習題需要充分了解授課的知識點(diǎn)和學(xué)生的水平,因為一直在指導老師班上聽(tīng)課,所以我對這些還是比較了解的。有一些習題如上下句默寫(xiě)是可以自己根據學(xué)生的易錯點(diǎn)出的,還有一些層次更高的習題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多,質(zhì)量參差不齊,還有一些資源是收費的。在出題的過(guò)程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。實(shí)習期間,我參與的班級管理工作其實(shí)并不很多,但是參與的每一項我都認真完成。因此,在班級管理方面,有很多收獲。
《管理學(xué)》心得體會(huì ) 15
“尊重”被認為是人的一種基本需求,人的這種渴望尊重的需求是否得到滿(mǎn)足,將直接影響一個(gè)人的發(fā)展。作為班主任,在尊重學(xué)生的個(gè)性和人格時(shí),也要注重教育學(xué)生尊重他人的個(gè)性,形成對人對己的正確評價(jià)。
尊重的形式是多種多樣的,首先應該是自我尊重。在開(kāi)學(xué)伊始的時(shí)候,在一些同學(xué)的推薦下,我們有了自己的班訓:自尊、自律、誠實(shí)、勤奮。并為全班同學(xué)立下了本學(xué)期的目標——自尊、自律。其次是尊重他人。在教育主線(xiàn)上,感化學(xué)生的第一個(gè)目標是父母。所以我提倡學(xué)生尊重他們身邊的第一個(gè)他人——父母。讓他們明白,他們不僅是社會(huì )人,更是家庭里的重要組成部分。父母因他們而有了希望,父母為他們而心甘情愿,父母養他們而辛苦勞作。提倡學(xué)生,用他們勤勉的學(xué)習、不再任性的行為和付出后的一份收獲去關(guān)心和尊重他們生命中的第一個(gè)他人。再有采納學(xué)生的意見(jiàn)和建議是尊重學(xué)生、走近學(xué)生的重要途徑。每學(xué)期末,學(xué)生要為班級干部及班主任提意見(jiàn)和建議。
上個(gè)學(xué)期末,有這樣一個(gè)學(xué)生寫(xiě)到:您有一些偏袒好學(xué)生并且有一些漸漸疏遠學(xué)習差的學(xué)生;您給我們讀的一封信上您所說(shuō)的都沒(méi)有完全實(shí)施;您現在雖然管住了全班同學(xué),可他們并不是真心服您,而是被嚇的;您總是愛(ài)揭人的傷疤,把以前的事常常掛在嘴邊。這些只是他給我提出的一小部分的意見(jiàn)?戳诉@些,我的心真的不是滋味。
我一個(gè)學(xué)期的努力,就這樣葬送在這張紙上。我把這張紙揣在兜里足足有一周的時(shí)間。
最后,讓我想明白這張紙有的不僅僅是對我的偏見(jiàn),還有一個(gè)孩子的袒誠和自己意識不到的錯誤。所以,我揣著(zhù)這張紙,一直等到假期他護校的那一天。我再次拿出這張紙,和他逐個(gè)分析我的不足和他的偏見(jiàn),一個(gè)半小時(shí)的蹙膝長(cháng)談,終于化解了我們的誤會(huì ),也給我在班級工作中出現的失誤敲響了警鐘。
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