管理學(xué)基本試題及答案

　　關(guān)于考試想要拿高分，多做練習是少不了的，下面是小編為大家收集整理的管理學(xué)基本試題及答案，希望對大家有所幫助。

　　一、單項選擇題

　　1．由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點(diǎn)不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，（ ）。A．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干

　　B．管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制

　　C．管理就是決策

　　2．梅奧等人通過(guò)霍桑試驗得出結論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì )環(huán)境、社會(huì )心理因素的影響。由此創(chuàng )立了（ ）。A．行為科學(xué)學(xué)說(shuō)

　　B．人文關(guān)系學(xué)說(shuō)

　　C．人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

　　3.環(huán)境研究對組織決策有著(zhù)非常重要的影響，具體表現在可以提高組織決策的（ ）A.有效性、及時(shí)性、穩定性

　　B.前瞻性、有效性、穩定性

　　C.正確性、及時(shí)性、穩定性

　　4．系統管理學(xué)派認為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（         ）。 A．社會(huì )技術(shù)系統

　　B．社會(huì )經(jīng)濟組織

　　C．社會(huì )經(jīng)濟系統

　　5．法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎，他的代表作是（ ）。A．《社會(huì )組織與經(jīng)濟組織理論》

　　B．《工業(yè)管理和一般管理》

　　C．《科學(xué)管理理論》

　　6．企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（ ）。A．企業(yè)精神

　　B．企業(yè)價(jià)值觀(guān)

　　C．企業(yè)文化

　　7． 1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（   ）。

　　A．《企業(yè)再造工程》

　　B．《管理的革命》

　　C．《第五項修煉－－學(xué)習型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

　　8.中層管理者比低層管理者更多地依靠（ ）A.正式權力與溝通技巧

　　B.個(gè)人權力與技術(shù)技能

　　C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能

　　9、組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由 （ ）三個(gè)基本要素構成。A、目標、原則和結構

　　B、目標、部門(mén)和效率

　　C、目標、部門(mén)和關(guān)系

　　10、經(jīng)濟活動(dòng)中，指明組織活動(dòng)的方向和范圍，在決策和處理問(wèn)題時(shí)指導及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規定，這就是（ ）。A、 策略

　　B、 目標

　　C、政策

　　11、美國對企業(yè)70個(gè)目標管理計劃的實(shí)施情況進(jìn)行調查，得出結論：如果高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實(shí)施過(guò)程，其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達到（）。A、6%

　　B、56%

　　C、66%

　　12、人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會(huì )需要，所以產(chǎn)生了（）。A、非正式組織

　　B、非正式溝通

　　C、正式溝通

　　13．管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。經(jīng)研究發(fā)現，高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適。A、4～8人

　　B、10～15人

　　C、15～20人

　　14．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統一的。這就是組織工作中的（ ）原則。A、責權利相結合

　　B、分工協(xié)作

　　C、目標任務(wù)

　　15.從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢”是指被聘干部（ ）A.沒(méi)有歷史包袱

　　B.能為組織帶來(lái)新鮮空氣

　　C.可以迅速開(kāi)展工作

　　16.人員配備的工作包括（ ）A.制定工作規范，選配、培訓組織成員

　　B.確定人員需用量、選配、培訓組織成員

　　C.確定人員結構、選配、培訓組織成員

　　17.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀(guān)存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。A、因人設職

　　B、量才使用

　　C、因才施教

　　18．企業(yè)中體現企業(yè)目標所規定的成員之間職責的組織體系就是（ ）。A、正式組織

　　B、非正式組織

　　C、企業(yè)結構

　　19、該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是（）。A、風(fēng)險型決策

　　B、不確定型決策

　　C、非程序化決策

　　20．領(lǐng)導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。這種領(lǐng)導方式屬于（ ）領(lǐng)導。A、集權型

　　B、分權型

　　C、 均權型

　　二、判斷題（下列各題有對有錯，判斷正誤并改正。每題2分，共20分）

　　1．現代企業(yè)管理學(xué)認為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計劃。

　　2．梅奧認為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個(gè)人服從。這就構成了“人的組織”。

　　3．依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測。它往往用于對事物遠期前景的預測。

　　4．究竟采取扁平型或是高層型組織結構，主要取決于組織規模的大小和組織領(lǐng)導者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時(shí)，組織規模與管理層次成正比。規模大，層次多，則呈高層型結構；反之亦然。

　　5．讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應的職務(wù)。該方法能全面培養管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務(wù)培訓。

　　6．組織是管理的一項重要職能，它由三個(gè)基本要素構成，即目標、結構和關(guān)系。

　　7．在《社會(huì )組織與經(jīng)濟組織理論》一書(shū)中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱(chēng)之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。

　　8．企業(yè)戰略管理過(guò)程一般由戰略制定、戰略實(shí)施和戰略評價(jià)及控制等環(huán)節組成。

　　9．一個(gè)組織選聘管理人員是采用內源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。

　　10．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權式組織形式。

　　三、名詞解釋?zhuān)�每題4分，共20分）1、管理

　　2．行為科學(xué)

　　3．集權與分權

　　4．控制

　　5．激勵

　　四、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共20分)1．管理的性質(zhì)是什么？

　　2．簡(jiǎn)述組織工作的基本原則

　　3．人員配備的原則是什么？

　　4．領(lǐng)導者合理用人的藝術(shù)表現在哪些方面？

　　五、論述與計算(每小題10分，共20分)1. 決策程序包括哪些步驟？

　　2．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)為1200元，若年度產(chǎn)品訂單為4萬(wàn)件，試問(wèn)單位可變成本降至什么水平才不至于虧損.

　　管理學(xué)基礎試題答案

　　一、單項選擇題(20分)

　　1、A

　　2、C

　　3、C

　　4、A

　　5、B

　　6、C

　　7、C

　　8、A

　　9、C

　　10、C

　　11、B

　　12、A

　　13、A

　　14、A

　　15、B

　　16、B

　　17、B

　　18、B

　　19、C

　　20、C

　　二．判斷題（下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并改正。每題2分，共20分）1．×經(jīng)營(yíng)的核心是決策

　　2．×這就構成了非正式組織

　　3．×對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是定性預測

　　4．√

　　5．×就是管理人員培訓方法中的職務(wù)輪換

　　6．×結構   改為   部門(mén)

　　7．×法國   改為   德國

　　8．√

　　9．√

　　10．×分權式   改為   集權式

　　三、名詞解釋(20分)1．管理：是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動(dòng)有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。

　　2．行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類(lèi)似運用自然科學(xué)的實(shí)驗和觀(guān)察方法，研究在自然和社會(huì )環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門(mén)綜合性學(xué)科。

　　3．分權：集權，是指決策權在組織系統中較高層次的一定程度的集中。分權，是指決策權在組織系統中較低層次的一定程度的分散。

　　4．控制：是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現既定目標，而進(jìn)行的檢查、監督、糾偏等管理活動(dòng)

　　5．激勵：所謂激勵是指人類(lèi)活動(dòng)的一種內心狀態(tài)，它具有加強和激發(fā)動(dòng)機，推動(dòng)并引導行為朝向預定目標的作用。

　　四．簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1．管理的性質(zhì)是什么？

　�。�1）管理的二重性，即自然屬性和社會(huì )屬性。這是馬克思主義的基本觀(guān)點(diǎn)。首先，管理是生產(chǎn)社會(huì )化引起的，因此具有同生產(chǎn)力和社會(huì )化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監督勞動(dòng)”，具有同社會(huì )制度相聯(lián)系的社會(huì )屬性。

　�。�2）管理的科學(xué)性。管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，其間存在著(zhù)一系列基本的客觀(guān)規律，要用科學(xué)的方法論來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。

　�。�3）管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強調的是管理的實(shí)踐性。它強調管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。

　　2．簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。

　�。�1）目標任務(wù)原則。（2）責權利相結合的原則。（3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。（4）管理幅度原則。（5）統一指揮的原則和權力制衡原則。（6）集權與分權相結合的原則。

　　3．人員配備的原則是什么？

　　經(jīng)濟效益原則；任人唯賢原則；因事?lián)袢嗽瓌t；量才使用原則；程序化、規范化原則。

　　4．領(lǐng)導者合理用人的藝術(shù)表現在哪些方面？

　�。�1）科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任；量才適用；用人不疑。

　�。�2）有效激勵人的藝術(shù)。

　�。�3）適度治人的藝術(shù)。

　　五、 論述及計算（20分）1、決策程序包括哪些步驟？（10分）

　　決策者要作出正確的決策，除要掌握決策原則外，還必須遵循正確的決策程序。決策程序應包括四個(gè)步驟：

　�。�1）確定決策目標。只有明確了決策目標，才能避免決策的失誤。所以，確定決策目標是決策的首要環(huán)節。根據決策目標在決策中的地位和重要程序，一般將其分為三類(lèi)：即必須達到的目標、希望完成的目標和不予重視的目標。

　�。�2）擬定備選方案。擬定備選方案，第一步是分析和研究目標實(shí)現的外部因素和內部條件，積極因素和消極因素，以及決策事物未來(lái)的運動(dòng)趨勢和發(fā)展狀況；第二步是在此基礎上，將外部環(huán)境和內部環(huán)境的各種有利或不利條件，同決策事物未來(lái)趨勢和發(fā)展狀況的各種估計進(jìn)行排列組合，擬定出適量的實(shí)現目標的方案。第三步是將這些方案同目標要求進(jìn)行粗略的分析對比，從中選擇出若干個(gè)利多弊少的可行方案，供進(jìn)一步評估和抉擇。由于所擬定的方案是為了實(shí)現相同的目標，相互之間必然存在一定程度的互補性，存在著(zhù)利于或不利于目標實(shí)現的因素，因此，在決策過(guò)程中，往往是對眾方案進(jìn)行取長(cháng)補短的重新組合，形成兩個(gè)以上新的備選方案。

　�。�3）評價(jià)備選方案。備選方案擬定以后，隨之便是對備選方案進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)標準是看哪一個(gè)方案最有利于達到?jīng)Q策目標。評價(jià)的步驟一般分三步：第一步是看備選方案是否滿(mǎn)足必須達到的目標要求，第二步是按希望完成的目標要求，對保留下來(lái)的方案進(jìn)行評估。第三步是按方案在必須完成的目標和希望完成的方案進(jìn)行評估中的滿(mǎn)意程序，對各方案進(jìn)行全面權衡，從中選擇出最滿(mǎn)意的方案。

　�。�4）選擇方案。選擇方案就是對各種備選方案進(jìn)行總體權衡后，由組織決策者挑選一個(gè)最好的方案。方案的選擇方式，依決策事物的重要程度不同而有所不同。重要的決策方案，首先要將方案印發(fā)給有關(guān)人員，準備意見(jiàn)；其次是召開(kāi)會(huì )議，由專(zhuān)家小組報告方案評估過(guò)程和結論；最后是決策者集體進(jìn)行充分的討論，選擇出滿(mǎn)意的方案。

　　2．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)為1200元，若年度產(chǎn)品訂單為4萬(wàn)件，試問(wèn)單位可變成本降至什么水平才不至于虧損.（10分）根據Q=F/（P-V）

　　得出V=（QP-F）/Q=（40000×1200-1600000）/40000=1160（元）

　　所以，只有可變成本低于1160元時(shí)該公司才不會(huì )虧損。

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