業(yè)務(wù)管理制度[集錦15篇]
在學(xué)習、工作、生活中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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業(yè)務(wù)管理制度1
一、管理體制
1、學(xué)校的收支管理工作原則上實(shí)行“統一領(lǐng)導、集中管理”的管理體制。
2、學(xué)校收支實(shí)行校長(cháng)負責制。
校長(cháng)全面領(lǐng)導學(xué)校的財務(wù)工作；學(xué)校成立財經(jīng)領(lǐng)導小組，組織和協(xié)調學(xué)校的財經(jīng)工作。
3、學(xué)校必須單設立財務(wù)在校長(cháng)的領(lǐng)導下，統一管理學(xué)校的各項財務(wù)工作，不得在財務(wù)處之外，設立同級財務(wù)機構。
4、學(xué)校財會(huì )業(yè)務(wù)接受學(xué)校的統一領(lǐng)導，遵守和執行學(xué)校統一制定的財務(wù)規章制度，定期向學(xué)校等上級部門(mén)報送財會(huì )報表，并接受財務(wù)監督和檢查。
5、學(xué)校開(kāi)設銀行帳號須由校級財務(wù)機構申報，并經(jīng)主管部門(mén)和財政部門(mén)批準，可以到銀行開(kāi)設基本結算帳戶(hù)。
二、管理辦法
�。ㄒ唬�、編制預算
1、量入為出：在保證學(xué)校結構工資的前提下，以教學(xué)為主，照顧一般，統籌兼顧，堅持實(shí)事求是，按需分配，留有余地，盡量做到少花錢(qián)，多辦事，辦好事。
2、必須專(zhuān)款專(zhuān)用，注重效益。
�。ǘ┦杖牍芾�
1、上撥經(jīng)費：根據主管局批準的預算計劃，按照學(xué)校教育工作和事業(yè)計劃的需要，按月編制用款計劃向上級申請撥款，做到計劃用款，專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、各種預算外收入，均按有關(guān)標準收取。用上級規定的統一收據入帳管理，并按規定向物價(jià)局申請辦理“收費許可證”，并接受財政、物價(jià)部門(mén)的監督，每月終了，要將本月的預算外收入及時(shí)專(zhuān)戶(hù)儲存。按月編制用款計劃，向上級申請撥款，堅持先撥后用的原則。
�。ㄈ�、支出管理
1、強化預算約束，嚴格審批制度。實(shí)行“多人會(huì )簽”的審批辦法。是集中資金，落實(shí)責任，加強預算管理的重措施。
2、項目支出先請示后支出，報銷(xiāo)發(fā)票在原始憑證正面由經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導、校長(cháng)審批簽字，才能報銷(xiāo)。未經(jīng)以上三人簽字一律不得在出納處報銷(xiāo)。
3、學(xué)校購入的各種物資，必須填寫(xiě)申購單，交校長(cháng)簽字后方可購買(mǎi)，急需購買(mǎi)的可電話(huà)報告后不填申購單。
4、學(xué)校預算內外的各種開(kāi)支，必須貫徹勤儉辦一切事業(yè)的方針，量入為出，按上級規定的各種標準辦理，并要有嚴格的審批手續。
5、學(xué)校的各種往來(lái)款項要及時(shí)清理，結算預領(lǐng)的差旅費應在出差回來(lái)后及時(shí)辦理結報，不得拖宕。
6、凡添購設施5000元以上的必須納入政府采購。
�。ㄋ模�、資金管理
1、學(xué)校收款要給交款人開(kāi)據國家統一規定的.正式收據（收費收據、銀錢(qián)收據），并將現金當日送入銀行。
2、學(xué)校支付現金，不得以本單位的現金收入中直接支付（即坐支）；
3、使用支票，要寫(xiě)明用途，由校長(cháng)簽字蓋章。
4、收付現金要日清月結，出納按期與會(huì )計核對帳目，保證帳帳相投，帳款相符，賬物核實(shí)。
5、、任何人不得挪用公款，公款私存，“白條”抵帳。
三、財務(wù)監督
接受監督是為了更好的服務(wù)，要在服務(wù)中接受各方面的監督。接受上級的財務(wù)指導、檢查、審計；利用校務(wù)公開(kāi)欄公布學(xué)校收支情況，接受教職工的監督及社會(huì )的監督。
業(yè)務(wù)管理制度2
第一條維護好綜合市場(chǎng)、服務(wù)社、xx餐廳等經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的正常工作和經(jīng)營(yíng)秩序,保證經(jīng)營(yíng)項目(品種)齊全,保障對校內教職員工的副食、日用品等物資的供應,保護消費者的切身利益。
第二條嚴格執行上下班制度,不遲到早退,上班時(shí)間一律不得會(huì )客,不得與無(wú)關(guān)人員閑聊(業(yè)務(wù)座談除外)。值班人員著(zhù)裝整齊,保持良好的'精神面貌,嚴格履行職責,回答問(wèn)題清楚、準確,不得擅自離開(kāi)崗位。
第三條嚴格執行財務(wù)和有關(guān)票證管理制度,不得私設小金庫,不得有亂收費和短款少款現象發(fā)生,不得出現收款不開(kāi)發(fā)票的貪污行為,支付清楚,收款項目具體清楚。
第四條保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時(shí)內,經(jīng)營(yíng)區域無(wú)雜物、無(wú)臭味。攤檔位序號醒目,宣傳標語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)門(mén)牌、經(jīng)營(yíng)廣告等內容具體、健康、規范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權做交易,自覺(jué)維護單位利益。處理買(mǎi)賣(mài)糾紛時(shí)要公開(kāi)、公平、公正,廉潔自律,維護經(jīng)營(yíng)和消費者的合法權益。
第六條保證自主經(jīng)營(yíng)職工的采購(進(jìn)貨)用車(chē)。依據經(jīng)營(yíng)協(xié)議,須提前一天填好用車(chē)申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后,方能出車(chē),并按規定收取車(chē)公里費。
第七條員工必須愛(ài)護經(jīng)營(yíng)區域設施和公共建筑設施,保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境規范、整潔,維護好正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序。保護集體利益不受損失。
第八條員工無(wú)事不得私自外出,有事需外出須經(jīng)領(lǐng)導批準同意后,方能外出,并按時(shí)歸隊。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級請示后執行。
第九條員工嚴禁在辦公場(chǎng)地和臨時(shí)工住宿內使用與工作和生活無(wú)關(guān)的電器、燃氣用具。違者除沒(méi)收并給予行政和經(jīng)濟處罰,造成嚴重后果的將按有關(guān)規定處理直至送司法機關(guān)。
第十條員工認真學(xué)習業(yè)務(wù)(管理)知識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,積極想辦法,出主意為單位的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收作出貢獻。樹(shù)立勤儉節約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見(jiàn)義勇為的良好風(fēng)尚。
第十一條員工嚴格遵守安全防事故制度,按安全常規履行業(yè)務(wù),增強安全防范意識。發(fā)現隱患和不安全因素及時(shí)有效處理,預防不安全事故發(fā)生。
第十二條員工必須加強自身管理水平、管理能力的培養。積極參加上級、公司和單位的各項活動(dòng),增強崗位競爭意識,不斷提高自身素質(zhì)和思想水平。
業(yè)務(wù)管理制度3
依據《中華人民共和國廣告法》和公司有關(guān)規定，為加強《建材與裝飾》廣告業(yè)務(wù)的管理，保證業(yè)務(wù)工作健康、有序地開(kāi)展，特制定本管理制度。
一、基本原則
(一)遵守國家法律、法規的原則。
(二)公平、誠實(shí)、信用的原則。
(三)“客戶(hù)至上”的原則。
(四)廣告收費公開(kāi)、公平、合理的原則。
(五)建立健全廣告承接、登記、審查、發(fā)布、檔案、財會(huì )、考核制度的原則。
二、廣告客戶(hù)承接登記制度
1、廣告客戶(hù)歸公司所有，由公司統一分配。為保證客戶(hù)資源的有效利用，應保持客戶(hù)的正常流動(dòng)，一般3個(gè)月流動(dòng)一次。對客戶(hù)分配產(chǎn)生的分歧，由公司統一協(xié)調，業(yè)務(wù)代表應自覺(jué)配合。
2、業(yè)務(wù)代表應具備獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，發(fā)展長(cháng)約客戶(hù)和維護老客戶(hù)的能力。對于新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)在正式聯(lián)系以前，應在業(yè)務(wù)部?jì)冗M(jìn)行核對，避免交叉。
3、業(yè)務(wù)代表不論因何原因離職后，即停止對客戶(hù)的聯(lián)系，如有其他原因聯(lián)系的，不得私自代表本公司立場(chǎng)，同時(shí)不再享受相應的報酬。其原有客戶(hù)由公司統一分配。
4、客戶(hù)登記使用統一格式的“客戶(hù)登記表”(見(jiàn)樣表)，由業(yè)務(wù)代表、公司各掌握一份。每名業(yè)務(wù)代表掌握各自的客戶(hù)，公司通過(guò)電腦存儲全部客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料如發(fā)生變化，應由業(yè)務(wù)代表會(huì )同電腦操作人員及時(shí)進(jìn)行修改補充完善。
5、武漢市客戶(hù)采用送達制，即出刊后及時(shí)登門(mén)拜訪(fǎng)，完成相應后續工作。外地客戶(hù)以電話(huà)聯(lián)系為主。無(wú)論登門(mén)拜訪(fǎng)還是電話(huà)聯(lián)系，均應及時(shí)仔細填寫(xiě)“客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄”(見(jiàn)樣表)
6、二級代理單位負責各自轄區內的客戶(hù)市場(chǎng)。
三、廣告發(fā)布合同制
1、為客戶(hù)發(fā)布廣告前，均應與客戶(hù)單位簽定正式廣告發(fā)布合同。
2、合同書(shū)中的各個(gè)事項應詳細填寫(xiě)，對合同中的權利義務(wù)如需依據具體情況進(jìn)行修改，也應將雙方確認的修改內容在原條款旁標明，同時(shí)雙方代表簽字。如需對原合同條款做較大改動(dòng)，可另行起草合同文本。
3、合同條款內容應本著(zhù)公平、誠實(shí)、信用的原則，保證客戶(hù)、業(yè)務(wù)代表和公司三方的利益。
4、正式簽定的廣告發(fā)布合同一式兩份。雙方各執一份，我方合同原件交主編(財務(wù)室保管)
四、廣告承接審查制
1、堅持預防為主，充分認識廣告審查工作是廣告業(yè)務(wù)合法、順利開(kāi)展的保證。堅持依法辦事，不因人情、合同額、口頭許諾等原因違反原則。
2、廣告審查的范圍及應提供的文件：
�、艔V告客戶(hù)主體資格的審查。對委托承辦或代理廣告業(yè)務(wù)的客戶(hù)能否做廣告和做某項廣告的合法資格進(jìn)行審查，需查驗企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照，并將企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照的復印件存檔備案。
�、茖彶樽C明文件。必須要求客戶(hù)提供證明其廣告內容真實(shí)、合法的證明文件，包括生產(chǎn)許可證、技術(shù)合格證、銷(xiāo)售許可證、代理委托書(shū)、專(zhuān)利證明、商標證明等(上述證明復印件即可)。對不能出示證明或證明文件不全、不真實(shí)的，在未征得業(yè)務(wù)部經(jīng)理的同意前，不能與客戶(hù)簽訂合同。
�、菍彶閺V告內容是否符合《廣告法》規定，特別是廣告表現形式、訴求對象、廣告語(yǔ)等有無(wú)引起消費者誤解，引發(fā)企業(yè)間不正當競爭、損害國家主權及其他不符合社會(huì )主義精神文明建設要求的內容。
�、葮I(yè)務(wù)代表應同廣告審查員一起，了解、審查廣告客戶(hù)的聲譽(yù)及履約能力，避免與有可能影響合作雙方企業(yè)形象、信譽(yù)或不能履約的客戶(hù)簽約。
3、由廣告審查員在廣告制作、發(fā)布前進(jìn)行廣告審查，在定稿后的樣搞上簽署審查意見(jiàn)，并監督審查意見(jiàn)的執行。
五、廣告資料檔案管理制度
1、廣告業(yè)務(wù)檔案包括：
�、僭O計完成的廣告樣張，含圖片、照片、文字等資料;
�、谑杖『筒轵灥膹V告證明和查驗記錄。對不能存檔的要記錄內容。
�、蹚V告審查情況記錄材料;
�、軓V告合同;
�、萜渌鼞敱４娴牟牧�。
2、檔案內保存的文件資料應當完整，真實(shí)地反映廣告承辦的全過(guò)程。
3、分類(lèi)保存須利于查找、使用。存檔資料應及時(shí)更新。
4、檔案資料不得外借。因特殊原因需借出的，應進(jìn)行詳細的登記，注明用途及歸還時(shí)間，借出人必須簽名。
5、廣告檔案的保存時(shí)間為自合同簽定之日起二年。
六、廣告費管理制度
1、以廣告合同為依據，按照其中“廣告費支付”方法的約定對客戶(hù)的廣告費支付、回款情況進(jìn)行統一登記(附表)，以便使公司掌握客戶(hù)每月及全年廣告費的回款情況，便于公司對業(yè)務(wù)的運作準確掌握，同時(shí)合理安排公司的各項開(kāi)支，減少欠費或縮短回款周期，保障公司及業(yè)務(wù)代表的利益。此表一式二份，由業(yè)務(wù)員，財務(wù)室各執一份。
2、與客戶(hù)簽訂廣告發(fā)布合同時(shí)，雙方應就廣告費支付方法進(jìn)行協(xié)商并嚴格執行。業(yè)務(wù)代表有義務(wù)督促客戶(hù)按時(shí)支付廣告費。
3、廣告費支付方法：
(1)武漢地區的客戶(hù)廣告費以轉帳支票支付。
(2)外地客戶(hù)通過(guò)銀行電匯支付廣告費。業(yè)務(wù)代表向客戶(hù)提供準確的公司銀行資料，同時(shí)向客戶(hù)確認付款結果。二級代理機構轄區內客戶(hù)的廣告費由公司統一收回后按規定時(shí)間集中劃撥。
(3)公司為客戶(hù)支付的廣告費開(kāi)具正式發(fā)票。開(kāi)發(fā)票前，應由業(yè)務(wù)代表負責提供準確的金額、時(shí)間及付款單位名稱(chēng)后再開(kāi)發(fā)票，避免錯開(kāi)重開(kāi)。
(4)因錯開(kāi)而發(fā)生的作廢發(fā)票，應及時(shí)退還財務(wù)部門(mén)，以免遺失。
(5)如需將發(fā)票寄至外地，必須采用掛號信或具掛號功能的郵寄方式，以保證發(fā)票不會(huì )丟失或以備查找。如需寄EMS郵件的，應提前獲得業(yè)務(wù)經(jīng)理的簽字批準，否則費用自理。
(6)業(yè)務(wù)代表應對自己客戶(hù)廣告費的支付情況、合同履行進(jìn)度全面了解并定期匯報。
4、對欠付廣告費的處理辦法：
(1)通過(guò)仔細登記，及時(shí)督促，盡量避免出現廣告費長(cháng)期欠付。
(2)對于可能出現的欠付情況，業(yè)務(wù)代表應心中有數，了解其欠款金額、欠付原因及付款時(shí)間，并通知財務(wù)部門(mén)。
(3)催款方式及操作要求：見(jiàn)“應收廣告費的管理暫行規定”
七、廣告業(yè)務(wù)代表業(yè)績(jì)考核制度
(一)基本素質(zhì)要求
1、遵守國家法律、法規;
2、開(kāi)拓進(jìn)取、勤奮敬業(yè)、盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)。
3、具有相應的專(zhuān)業(yè)知識和特長(cháng)，并能不斷地豐富自己、提高自己工作能力。
4、熟悉廣告管理法規和有關(guān)經(jīng)濟法規，根據所從事的業(yè)務(wù)繼續學(xué)習，提高工作應具備的不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，了解廣告經(jīng)營(yíng)的基本程序，主動(dòng)鉆研提高業(yè)務(wù)能力的辦法，尋找更有效的途徑擴大業(yè)績(jì)。
5、具有強烈的公關(guān)意識、成功意識，注重自己的形象、口才、口音及知識水平的發(fā)揮。
6、心理素質(zhì)要求勝不驕，敗不餒，保持沉穩、大方的心態(tài)，不膽怯，不怕困難，自我批評，不斷總結經(jīng)驗，保持良好樂(lè )觀(guān)的情緒面對客戶(hù)和工作。
(二)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核實(shí)行最低定額制，以各人當月實(shí)際到帳的廣告費總額為準。
1、編輯部人員的試用期為1-3個(gè)月。試用期內應積極掌握業(yè)務(wù)知識，采集新信息、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，鍛煉提高自身業(yè)務(wù)水平，爭取早日出經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
2、試用期內工資按600/700/800遞增上漲(其中基本工資300，200元的回款定額考核工資，其余部分為日�？蛻�(hù)開(kāi)發(fā)、維護、信息采編等崗位和職務(wù)工作考核)，每月20xx元回款定額(定額每差1000元扣考核工資100元);
3、采編人員每月需開(kāi)發(fā)30個(gè)新客戶(hù)，500份報紙的發(fā)行，150個(gè)老客戶(hù)的維護，本部分以書(shū)面記載為考核基礎;
3、試用期滿(mǎn)后，經(jīng)本人提出書(shū)面申請，由同事及主編會(huì )同公司人力資源考核結果提出對該員工的轉正意見(jiàn)。經(jīng)多方意見(jiàn)統一后方可轉正。轉正后，每月的回款定額為4000元/月。
4、公司根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況及策略，對上述定額進(jìn)行適當調整及作出必要的解釋。
(三)員工提成辦法
廣告業(yè)績(jì)提成辦法按當月回款總數的40%返回編輯部統一分配，活動(dòng)提成按毛收入的40%返回編輯部統一分配(公司提留10%在年終時(shí)再一次性發(fā)到個(gè)人，如未到年終而離開(kāi)公司的則不再享有余下的10%提成);部門(mén)分配時(shí)參與員工業(yè)績(jì)考核進(jìn)行分配。
八、特殊廣告業(yè)務(wù)的管理
為吸引更多處于發(fā)展中的企業(yè)與我公司建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系，鼓勵業(yè)務(wù)代表積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，加快廣告費的回收，結合目前我公司所代理的專(zhuān)業(yè)媒體——《建材與裝飾》報廣告業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中出現的新現象，制定“公司特殊廣告經(jīng)營(yíng)管理辦法”。
(一)公布媒體廣告最低限價(jià)
《建材與裝飾》報廣告版位價(jià)格規定最低限價(jià)。在此基礎上，為進(jìn)一步做好客戶(hù)服務(wù)工作，最大限度地保證公司和業(yè)務(wù)代表的共同利益，在廣告采取最低限價(jià)的同時(shí)，以最低限價(jià)簽定廣告合同且要贈送版面的，必須經(jīng)主編批準。贈送時(shí)，文字版或廣告版選擇其一，不能同時(shí)贈送。贈送文字版時(shí)，字數應為500——20xx字版面。文章內容由企業(yè)提供，并按照媒體的.編輯要求進(jìn)行修改。
(二)關(guān)于贈送廣告版面的規定
為進(jìn)一步提高媒體在行業(yè)內的知名度和美譽(yù)度，有利于廣告合同的簽定，公司同意在一定條件下適當贈送廣告版位。具體要求如下：
(1)不以贈送廣告版位作為簽合同的主要手段。
(2)要求業(yè)務(wù)員必須努力提高個(gè)人談判水平，提高個(gè)人修養，加深對媒體的理解，對行業(yè)的認識，對客戶(hù)的把握，以積極維護公司和媒體的利益為原則，在公開(kāi)、公平、公正的前提下開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系。
(3)版面贈送要求：
對簽定12期及以上或合同金額超過(guò)20000元并為預付(含分期預付)的客戶(hù)，公司同意在客戶(hù)提出贈送版位要求的前提下，在合同之外贈送其相應廣告版位2個(gè)。贈送版位的原則為：
�、偃缧栀浰桶嫖�，業(yè)務(wù)員應在廣告方案中列明并在呈送客戶(hù)前報業(yè)務(wù)經(jīng)理批準;如同意贈送，業(yè)務(wù)經(jīng)理應在廣告方案正本以及廣告合同上簽字，廣告合同同時(shí)報財務(wù)部備案;
�、跊](méi)有提前報批即擅自贈送廣告版面而簽定的廣告合同，其廣告費收入不列入各項業(yè)績(jì)提成(獎勵)核算范圍;
(四)含咨詢(xún)費的業(yè)務(wù)管理
1、為促進(jìn)業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展，公司同意在經(jīng)過(guò)廣告業(yè)務(wù)經(jīng)理批準后支付客戶(hù)方廣告經(jīng)辦人一定金額的咨詢(xún)費，則合同總額為廣告版面成交價(jià)+咨詢(xún)費。
2、需支付咨詢(xún)費的合同，其廣告版面成交價(jià)格應高于最低限價(jià)簽定，且單次廣告的咨詢(xún)費不應高于版位的成交價(jià)。
3、咨詢(xún)費的支付時(shí)間及金額與客戶(hù)公司實(shí)際的付款時(shí)間、付款方式相關(guān)，即：按付款頻率將全部應付咨詢(xún)費平分計算每次應付的咨詢(xún)費金額。我方收到一筆廣告費即支付一次咨詢(xún)費。咨詢(xún)費也可累計支付。
4、支付廣告費時(shí)，客戶(hù)應將咨詢(xún)費隨廣告版面費(即合同總額)一起支付，待足額廣告費到帳后，由公司財務(wù)部門(mén)會(huì )同業(yè)務(wù)員統一辦理咨詢(xún)費支付手續。
5、實(shí)際支付的咨詢(xún)費金額為扣除稅額(6%)后的金額;咨詢(xún)費由財務(wù)部統一匯款到指定帳戶(hù)中，特殊情況業(yè)務(wù)員可提前申請現金支付。
6、計算業(yè)務(wù)獎勵、提成時(shí)，應從回款額中扣除咨詢(xún)費金額后，按剩余金額即凈回款額及相應提成比例提成。
7、咨詢(xún)費金額不計入全年業(yè)績(jì)總額。
九、合同管理規定
1、合同領(lǐng)用實(shí)行登記制。業(yè)務(wù)員領(lǐng)用合同時(shí)，應按照登記表(本)的登記內容的要求詳細登記。業(yè)務(wù)員每次最多同時(shí)領(lǐng)取2份(4頁(yè))合同。
2、合同內容的填寫(xiě)：
1)合同應一式兩份，由客戶(hù)、公司各存一份正本，業(yè)務(wù)員存留合同復印件。
2)填寫(xiě)合同一律使用黑色簽字筆或蘭色圓珠筆，不能用鉛筆填寫(xiě)。
3)填寫(xiě)合同時(shí)，應作到字跡清晰、工整，涉及到版位、廣告尺寸、廣告價(jià)格、付款方式等內容時(shí)更應準確、明了，不能有任何涂改現象。如有特殊條款需要修改或補充，可另外用紙注明并作為合同附件一并歸檔。合同附件也應由簽約雙方簽字、蓋章。
4)業(yè)務(wù)員個(gè)人不得隨便答應客戶(hù)方工作人員提出的未經(jīng)我公司領(lǐng)導批準的任何條件。如有合同正常內容以外的要求需要我司配合，業(yè)務(wù)員須及時(shí)通過(guò)業(yè)務(wù)部負責人向廣告部經(jīng)理和總經(jīng)理匯報，批準后方可執行。
5)填寫(xiě)合同時(shí)應深思熟濾，避免出錯。一旦填寫(xiě)錯誤，則合同作廢，應由合同領(lǐng)取人將作廢的合同全部退回，并在登記表(本)上注明“作廢”字樣。該合同不再使用。
3、各類(lèi)合同屬公司的保密文件，持有或保管合同的人員，不得將合同交給任何無(wú)關(guān)人員查閱或提供任何形式的合同文本。如發(fā)現違反此規定的行為，立即給予有關(guān)責任人嚴肅批評并扣除其當月職務(wù)工資的50%作為處罰;如由此給公司造成廣告發(fā)布錯誤、廣告費無(wú)法收回、客戶(hù)流失、合同失效等損失，對直接責任人進(jìn)行扣除全部當月職務(wù)工資的處罰，直至辭退。
4、合同的登記與保管：
1)已簽定的廣告合同，由財務(wù)部門(mén)統一保管;財務(wù)部也可委托其他有關(guān)負責人暫時(shí)代為保管;
2)登記合同時(shí)，可按刊期、廣告版位、廣告色別、客戶(hù)行業(yè)、業(yè)務(wù)員、姓名等分類(lèi)標注，以利查找;
3)已執行完畢的合同、正在執行的合同以及未執行合同應分開(kāi)保管。
4)廣告合同作為廣告客戶(hù)檔案的一部分，保存時(shí)間為2年。
5、到期合同的處理：到期合同由財務(wù)部統一存檔。業(yè)務(wù)員于合同有效期結束前2個(gè)月，開(kāi)始從事合同的續訂工作并及時(shí)簽定新的合同。
業(yè)務(wù)管理制度4
一、總則
為了進(jìn)一步強化財務(wù)管理，防范費用浮濫支出，本公司實(shí)行預算標準總量控制，人數控制，標準控制，過(guò)程控制，年費用總計不能超過(guò)該部門(mén)本年度銷(xiāo)售收入的2‰。
1、范圍
公司所有業(yè)務(wù)招待支出均屬本范疇。
2、權責
�。�1）業(yè)務(wù)招待費報銷(xiāo)：部門(mén)領(lǐng)導核準，分管領(lǐng)導批準，由總公司總經(jīng)理/黨委書(shū)記簽字后方可報銷(xiāo)。
�。�2）業(yè)務(wù)招待核準：部門(mén)領(lǐng)導核準。
二、作業(yè)流程
1、業(yè)務(wù)招待的種類(lèi)
�。�1）因公往來(lái)單位或個(gè)人，臨時(shí)性之喜慶喪事或慶�；顒�(dòng)之花籃、禮金、禮品等費用。
�。�2）特定業(yè)務(wù)目的'公關(guān)性的宴請或禮品（金）。
�。�3）一般工作往來(lái)之業(yè)務(wù)招待餐費及禮品。
�。�4）事先向總經(jīng)理報準的交際禮金。
2、業(yè)務(wù)招待執行
�。�1）承辦人員于在招待工作執行前，應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)招待申報單》，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后為之。經(jīng)批準的《業(yè)務(wù)招待申報單》由部門(mén)備案保管。
�。�2）業(yè)務(wù)招待工作執行因時(shí)間緊迫或特殊原因應先向部門(mén)領(lǐng)導請示，同意后可以事后二天內申請補辦手續，未獲請示同意的費用，其招待費用由本人自行承擔；招待工作補辦申請逾期一律不予受理，特殊情況需經(jīng)分管領(lǐng)導批準后方可報銷(xiāo)。
�。�3） 因工作需要招待客人，必須按照標準嚴格執行。宴請標準由部門(mén)領(lǐng)導按實(shí)際需要制定，盡量減少陪餐人員。重要接待任務(wù)需要提高宴請標準的，報總經(jīng)理審批。
3、業(yè)務(wù)招待審核及核準報銷(xiāo)
招待費用申報，嚴重超標、以少報多或未實(shí)際執行虛報費用，由本人承擔全部費用并提出嚴重警告，審查人未予舉發(fā)，審查人員處罰報銷(xiāo)額之20—30%。
三、其它有關(guān)規定
1、業(yè)務(wù)招待申報單一律列為機密文件，保管人應妥為上鎖保管，各級承辦人不得泄密。其它單位不得留存或影印交際工作申報單。
2、招待費用因故無(wú)法取得發(fā)票或以其它發(fā)票名目替代報銷(xiāo)，需先呈報部門(mén)經(jīng)理批準。
3、業(yè)務(wù)招待工作承辦人申報招待如有不實(shí)、不必要或假公濟私經(jīng)查屬實(shí)，一律追回其報銷(xiāo)款項，并處記大過(guò)處分，情況嚴重（連續多次）并得予以辭退，其他審查人員則按章追究責任。
4、不實(shí)、不必要或假公濟私申報，如經(jīng)舉發(fā)查實(shí)，（不公開(kāi)）獎勵舉報人并發(fā)給此項金額1/3～1/2之獎金。
5、業(yè)務(wù)承辦人或對口單位因未妥善做好應該之交際，而致使工作推行困難或招致抱怨，視同辦事不力，經(jīng)查實(shí)處記過(guò)或降職處分。
6、費用包干的業(yè)務(wù)部門(mén)，在核定額度范圍內，提供正式的報銷(xiāo)憑證由部門(mén)領(lǐng)導核準，分管領(lǐng)導批準，總公司總經(jīng)理/黨委書(shū)記簽字后方可報銷(xiāo)
業(yè)務(wù)管理制度5
為了能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地、增強企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險能力、加強員工的責任感、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、充分發(fā)揮員工在工作積極性和創(chuàng )造性、制定以下規章制度：
一．在公司上班期間相關(guān)規定
1.上班時(shí)間：9:00-18:00
2.工作期間不得擅自離崗，不得遲到早退。
3.因特殊情況不能上班，應提前向部門(mén)負責人請假。
4.業(yè)務(wù)員熟記行業(yè)知識、產(chǎn)品的簡(jiǎn)單操作方法、市場(chǎng)機會(huì )、了解公司與市場(chǎng)基
本情況。熟識公司的優(yōu)勢，并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論。
二．出差制度
1.業(yè)務(wù)員出差需做好出差計劃報告。
2.出差期間，當天20:00前須把一天的客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄發(fā)送給部門(mén)負責人，如出現未及時(shí)發(fā)送或造假行為，將算入當月的績(jì)效考核并進(jìn)行扣款。
3.出差費用報銷(xiāo)：
�、牛�(chē)票實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)制，長(cháng)沙外出以火車(chē)硬臥票制為標準（長(cháng)沙周邊地區待討論）。各地、市、縣、鄉鎮車(chē)票需憑有效車(chē)票發(fā)票進(jìn)行報銷(xiāo)，經(jīng)財務(wù)人員發(fā)現有作假情況將不予報銷(xiāo)。
�、疲畬�(shí)行元／天包干制：含當天食宿費用，車(chē)費另算。住宿需開(kāi)酒店（旅館）正式發(fā)票，以發(fā)票為準視為當天出差，未開(kāi)具體發(fā)票，視當天未出差。財務(wù)將以開(kāi)出的發(fā)票額進(jìn)行財務(wù)統計。
業(yè)務(wù)管理制度6
1、目的：公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員能從大局出發(fā)，從部門(mén)間工作的協(xié)調性出發(fā)；通過(guò)財務(wù)管理能為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作效率、工作質(zhì)量作出評價(jià)；為公司管理層決策提供數據支持。
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)前財務(wù)管理：
A）銷(xiāo)售對方的況狀的評估，主要是財政況狀因素的評估：（定性分析），其次是同行業(yè)竟爭對手的情況（對手強則信用標準低，對手弱則信用標準高），再者是企業(yè)承受違約風(fēng)險的能力（自身承受力），最后是客戶(hù)的資信程度（6S）具體為客戶(hù)的信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟狀況、持續性。
B）銷(xiāo)售對方信用標準確立：（定量分析）。首先估計客戶(hù)拒付賬款的風(fēng)險即壞賬損失率，其次確定客戶(hù)的信用等級，以作為給予或拒絕客戶(hù)信用額度的依據，再者設立信用等級的評價(jià)標準，利用客戶(hù)的財務(wù)報表數據，計算各自的標準，并與標準相比較，最后對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險排隊�？傊恰白陨淼难酃夂饬夸N(xiāo)售對方”。
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中財務(wù)管理：發(fā)貨由業(yè)務(wù)部通知倉儲部發(fā)貨，倉管部出庫單上必須注明合同編號。業(yè)務(wù)部合同管理明細表上標明已發(fā)貨數量、末發(fā)貨數量、發(fā)貨日期，以便及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén)做好履行合同的`生產(chǎn)工作。比如：離發(fā)貨期間時(shí)間、原料缺補時(shí)間的推算。倉儲部根據出庫單及時(shí)登記貨物出庫數量，將出庫單財務(wù)聯(lián)及時(shí)報財務(wù)部登記，以便應收賬款的確認。
4、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)后的財務(wù)管理：
A）以客戶(hù)的交易量和交易金分析。該客戶(hù)在一年中在公司總交易額的數量和金額比例以及品種結構比例。
B）客戶(hù)占用資金情況分析。指客戶(hù)通過(guò)與公司的交易占用公司的實(shí)際資金，它對下一步公司資金的籌劃利用有重要的意義。一般情況下，客戶(hù)占用的資金越多，公司的效益就會(huì )進(jìn)一步地下滑，以后經(jīng)營(yíng)籌資的風(fēng)險越高。但對待新客戶(hù)或是為了市場(chǎng)占有率等原因除外。
5、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考評體系：
A）營(yíng)銷(xiāo)能力考評，
B）客戶(hù)發(fā)展能力的考評
C）銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考評。
6、業(yè)務(wù)員個(gè)人的應發(fā)工資=（底薪+補貼+手機費補貼+伙食費補貼）
7、本制度由總經(jīng)理簽字后即日生效并執行。
業(yè)務(wù)管理制度7
一、商品請購管理
1、各部門(mén)按需進(jìn)行商品請購的申請，填明請購的時(shí)間、要求到貨時(shí)間、請購產(chǎn)品的品牌、規格、型號、數量、建議價(jià)格，其中商品的建議價(jià)格為必填項。由部門(mén)經(jīng)辦人、產(chǎn)品經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、采購部經(jīng)理簽字確認后上傳到經(jīng)營(yíng)財務(wù)部進(jìn)行審簽，單據生效后留存財務(wù)一份，由采購人員進(jìn)行商品詢(xún)價(jià)。
2、工程類(lèi)產(chǎn)品在請購前需向采購部、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部提交各部門(mén)簽字確認后的開(kāi)工報告方可申請采購。
3、工程類(lèi)產(chǎn)品在施工過(guò)程中如發(fā)生增項情況，需在請購單生成前對原開(kāi)工報告進(jìn)行變更，經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理簽字確認后，方可申請采購。
4、請購單由業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理簽字后為生效確認，如需他人代簽，需部門(mén)負責人簽發(fā)“授權書(shū)〞同時(shí)經(jīng)主管副總經(jīng)理批準前方可代簽，并于當日傳于采購部及財務(wù)部。
5、請購生效后，如發(fā)生請購變更，需進(jìn)行請購單變更，不得在原單據進(jìn)行修改，審簽流程與第一條類(lèi)同。
二、實(shí)物庫存管理
1、出庫管理：
A.對入庫手續齊全的到貨商品，庫房保管員應及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員，辦理出庫手續；
B.尚未辦理入庫手續的到貨商品，庫房保管員不具有處置權，業(yè)務(wù)人員不得擅自提貨；
C.直達商品及物資的出庫辦理程序等同于實(shí)物商品，庫房保管員應在出庫單據上標注“直達〞字樣，并注明直達單位；
2、商品責任劃分：
A.出庫手續辦理完畢后，商品直接責任轉移至業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)物負責人。實(shí)物負責人應對所負責的商品及商品包裝妥善保管，保證其平安性、完好性，不得擅自將商品借于他人及其他部門(mén)，不得擅自開(kāi)封損壞，出現非人為損壞及質(zhì)量問(wèn)題的商品應及時(shí)返還物流中心，并辦理相關(guān)手續；
B.如發(fā)生人為損壞，由行為人按價(jià)賠償；
C.出庫手續辦理后，庫房保管員對庫房?jì)葧捍嫔唐啡载撚斜O管職責，有義務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)物負責人配合，保證商品存放平安；
3、其他業(yè)務(wù)管理
A.調撥：公司間各業(yè)務(wù)部門(mén)因業(yè)務(wù)需要，可進(jìn)行商品調撥。由調出部門(mén)實(shí)物負責人填寫(xiě)調撥單，調撥單上應寫(xiě)明商品名稱(chēng)、數量、本錢(qián)價(jià)。雙方實(shí)物負責人簽字確認后，調撥單生效，實(shí)物責任轉移至調入方；
B.領(lǐng)用：
1、內部領(lǐng)用：由領(lǐng)用部門(mén)出具領(lǐng)用單，領(lǐng)用單注明商品名稱(chēng)、數量、進(jìn)價(jià)。由領(lǐng)用人部門(mén)經(jīng)理、辦公室主任簽字許可后，領(lǐng)用單生效；
2、贈送領(lǐng)用：公司發(fā)生贈送行為時(shí)，由實(shí)物負責人出具領(lǐng)用單，注明商品名稱(chēng)、數量、進(jìn)價(jià)及對方單位。由領(lǐng)用人部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、公司總經(jīng)理簽字許可后，領(lǐng)用單生效，方可付出商品；
4、月末庫存管理
A．經(jīng)營(yíng)財務(wù)部每月最后一天協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)物負責人進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)表應按實(shí)物填寫(xiě)；
B．盤(pán)點(diǎn)后實(shí)物負責人應在二天內，完成自行對帳及與財務(wù)人員的對帳工作；
C．盤(pán)點(diǎn)日后二天內，業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)物負責人應出具盤(pán)點(diǎn)匯總表、當月賒銷(xiāo)表、應收及質(zhì)保金表。庫存表需注明庫存原因，存在三超數據的說(shuō)明超期原因及處理方法；
D．盤(pán)點(diǎn)表中要將零本錢(qián)及取得的贈送商品列入其中，其銷(xiāo)售及領(lǐng)用、調撥手續等同于其他商品。
5、送貨管理
A．為保障公司資金正常運轉，各業(yè)務(wù)部門(mén)不允許出現實(shí)物庫存，除因到貨時(shí)間較晚、天氣原因或甲方特別要求等客觀(guān)因素外，當日到貨商品要求當日送出；
B．為標準、躲避、統一送貨流程，公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)需送客戶(hù)的商品均由技服中心統一提貨、送貨，技服中心按照比率對所需部門(mén)收取送貨費。
C．各部需送貨時(shí)，由業(yè)務(wù)人員簽寫(xiě)送貨簽收單，注明單位、聯(lián)系人、聯(lián)系、商品名稱(chēng)、型號、序列號、數量等，交由技服中心送貨人員，送貨人員持單去庫房提貨；
D．提貨過(guò)程需認真仔細，保管員有檢查、驗貨的責任；
E．送貨活動(dòng)發(fā)生后，送貨簽收單應當日返回，偏遠單位的單據返還日期不超過(guò)二天；
F．送貨人員應保證商品的平安送達及對方簽收人的真實(shí)性；
6、超期管理商品出庫日后二個(gè)月，納入超期庫存范圍，管理方法參照?三超管理規定?。
三、賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理
1、送貨簽收單返還公司后，賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)即確認發(fā)生。業(yè)務(wù)部門(mén)帳務(wù)負責人與財務(wù)人員按送貨簽收單內容及時(shí)登記賒銷(xiāo)明細；
2、特殊業(yè)務(wù)發(fā)生的送貨行為，無(wú)法取得買(mǎi)方簽字的，必須向部門(mén)經(jīng)理及財務(wù)人員說(shuō)明原因。正常填寫(xiě)送貨簽收單，得到業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理簽字、主管副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監簽字確認后，賒銷(xiāo)行為方可生效；
3、工程類(lèi)、工程類(lèi)發(fā)生的送貨行為，不能一一取得送貨簽收單的，需經(jīng)辦人員填制進(jìn)場(chǎng)簽收單，按批次取得甲方人員簽字后，及時(shí)上傳財務(wù)，賒銷(xiāo)生效；
4、因業(yè)務(wù)結算需求，需要對賒銷(xiāo)進(jìn)行部門(mén)間調撥的，調撥手續等同于實(shí)物調撥，調撥單生效后，賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)轉入調入部門(mén)，調入部門(mén)帳務(wù)負責人對其登記仍以該賒銷(xiāo)初次發(fā)生日期為準；
5、因業(yè)務(wù)需求，需要對賒銷(xiāo)內商品進(jìn)行領(lǐng)用的，領(lǐng)用簽字流程等同于實(shí)物領(lǐng)用，領(lǐng)用單生效后，如屬部門(mén)自用商品以進(jìn)價(jià)計入部門(mén)運行費，如屬客戶(hù)所需商品以進(jìn)價(jià)計入部門(mén)日常營(yíng)銷(xiāo)費；
6、超期管理：
A：商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)：送貨之日起二個(gè)月后納入三超范圍；
B：工程施工工程：公司內驗結束一個(gè)月后，工程內所有工程物料納入三超范圍。
C:針對長(cháng)城公司、遼河區單位無(wú)方案運行工程〔提前供貨的情況〕由營(yíng)銷(xiāo)總監批準后適當調整為送貨之日起三個(gè)月后納入三超范圍。
四、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理
1、業(yè)務(wù)人員在開(kāi)具發(fā)票前，對已供貨商品填制銷(xiāo)貨單。開(kāi)具時(shí)要認真、準確填寫(xiě)商品的規格、型號、數量、單價(jià)、金額、客戶(hù)信息，已簽合同的注明合同號，沖預交款的要標注預交款的發(fā)生日期；
2、合同內商品銷(xiāo)貨時(shí)，銷(xiāo)貨單要與合同單項一一對應；
3、零星采購銷(xiāo)售毛利率不能低于25%，低于此毛利率的需經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理簽字批準，平價(jià)銷(xiāo)售的需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準，銷(xiāo)貨單方可生效；
工程類(lèi)工程銷(xiāo)貨允許平價(jià)填制銷(xiāo)貨單，毛利統一加在一項商品內;
4、對于不符合合同供貨明細的銷(xiāo)貨單，財務(wù)部不予審核，合同變更單提交后，方予以計入業(yè)務(wù)部門(mén)收入；
5、對于前期已收預交款，后續供貨的'業(yè)務(wù)，要求業(yè)務(wù)人員及時(shí)與甲方核對帳目，及時(shí)對帳內相應商品進(jìn)行銷(xiāo)貨處理，沖銷(xiāo)預交款；
6、對發(fā)生退貨的，要及時(shí)填具紅字銷(xiāo)貨單，由其部門(mén)經(jīng)理確認后，財務(wù)部方予以審核，沖減其收入。
五、應收帳款管理
1、發(fā)票開(kāi)出之日，應收款形成。由業(yè)務(wù)人員及財務(wù)人員予以登記，保證每筆款項的發(fā)生日期、金額、單位、性質(zhì)準確無(wú)誤；
2、公司資金申報例會(huì )所形成數據，業(yè)務(wù)部門(mén)結算人員要做到清晰明了，據以合理安排結算業(yè)務(wù)；
3、按合同規定比率、日期及甲方掛帳憑證，對質(zhì)保金做以準確登記，結算人員需在質(zhì)保金到期日前一個(gè)月，熟知應結質(zhì)保金情況，并進(jìn)行結算手續的辦理；
4、超期管理：
A：應收款：開(kāi)發(fā)票日期起一個(gè)月后納入三超范圍；
B：質(zhì)保金：合同規定到期日后納入三超范圍
六、發(fā)票管理
1、開(kāi)具發(fā)票經(jīng)辦人必須持有效單據包括：已簽訂生效的合同、銷(xiāo)貨單等開(kāi)發(fā)票。
2、經(jīng)辦人需正確提供甲方單位的開(kāi)票信息，有需要在備注中注明的要提前說(shuō)明。
3、資料提供不全時(shí)，財務(wù)人員有權拒開(kāi)發(fā)票。
4、業(yè)務(wù)人員申請開(kāi)具發(fā)票時(shí)，需同時(shí)提交與發(fā)票等額的銷(xiāo)貨單；
如為預交款，那么應提交其他應收單，由部門(mén)經(jīng)理簽字批準，財務(wù)人員方可予以開(kāi)具，以減少先預交后走帳的行為。
七、合同管理
1、合同上傳管理要求業(yè)務(wù)人員在合同簽訂后，即刻提交合同原件一份，交由財務(wù)留存；
2、合同變更管理
A．本著(zhù)不損害公司利益，需變項供貨的商品，在與甲方協(xié)商后，需及時(shí)填寫(xiě)合同變更單；
B．合同變更單需注明合同名稱(chēng)、甲方單位、變更金額、變項內容及原因等，由甲方人員、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、工程管理部、公司總經(jīng)理審簽后，變更單生效；
C．經(jīng)營(yíng)財務(wù)部要嚴格對合同變更單進(jìn)行審核，包括變更原因、變更前后本錢(qián)差異等，無(wú)異常情況，方可予以審批；
D．業(yè)務(wù)人員按期與財務(wù)人員核對工程變更的履行情況。
八、收款管理
A．交款單需正確寫(xiě)明交款日期、合同編號、交款單位、交款金額、款項性質(zhì)按照結算單位具體劃分回款情況；
B．各部門(mén)交款應日清，現金款項必須當日提交財務(wù)出納處。
C．轉帳方式回款的交款單應在回款后當日內送至經(jīng)營(yíng)財務(wù)部。
九、特殊帳務(wù)管理
1、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，甲方人員有特殊帳務(wù)需求時(shí)，業(yè)務(wù)人員要合理安排，如實(shí)填寫(xiě)走帳申請單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、公司總經(jīng)理審簽批準后，方允許進(jìn)行走帳行為，開(kāi)具發(fā)票等；
2、走帳申請單需列明：走帳單位、人員、聯(lián)系、走帳金額、提款方式、開(kāi)票種類(lèi)、稅金及管理費扣取比率等；
3、稅金及管理費扣取比率規定：
A．如甲方提供等額進(jìn)項發(fā)票時(shí)，不另扣稅金，管理費收取比率為8%-20%;
B．如甲方不能提供等額進(jìn)項發(fā)票時(shí)，稅金扣取比率為17%，收管理費取比率為8%；
4、合同外走帳業(yè)務(wù)，需待發(fā)票回款后，方準按申請單簽訂比率辦理結算；
5、合同內走帳業(yè)務(wù)，依情況可予以先行辦理款項的提取，但必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、公司總經(jīng)理審簽批準前方可提��；
6、合同中變項走帳部份的利潤率不得低于同單位其他合同的利潤率；
7、預交業(yè)務(wù)事后轉為走帳業(yè)務(wù)的，補提走帳申請單，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、公司總經(jīng)理審簽批準前方可辦理；
十、罰那么
1.對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨單填寫(xiě)不全或填寫(xiě)不準確按10元/次，從工資中扣除。
2.不按規定時(shí)間將銷(xiāo)售款項交至公司財務(wù)按10元/次從工資中扣除。
3.出現未入庫先取貨的情況，從保管員及取貨經(jīng)辦人工資中分別按20元/次扣除。
4.對于盤(pán)點(diǎn)表、賒銷(xiāo)明細表、盤(pán)點(diǎn)金額匯總表不認真填寫(xiě)、核對，按10元/次從工資中扣除。
5.在盤(pán)點(diǎn)中出現的商品短缺及物品喪失等情況，由實(shí)物負責人確認簽字后，按商品本錢(qián)金額扣除工資〔過(guò)后查出者不予補發(fā)〕。
6.經(jīng)辦人員擅自商品外借、不愛(ài)惜商品、未辦理手續擅自開(kāi)封使用、不及時(shí)返廠(chǎng)等情況造成商品滯銷(xiāo)，發(fā)現一次按10元/次從工資中扣除。
7.賒銷(xiāo)商品未辦理賒銷(xiāo)單或送貨單的，一經(jīng)發(fā)現按20元/次從工資中扣除。
8.如有喪失發(fā)票現象，按稅額的30%從責任人工資中扣除并責令彌補發(fā)票損失。
9.對于請購單未下提前進(jìn)貨、送貨商品，一經(jīng)發(fā)現按100元/次從工資中扣除。
10.以上現象如有發(fā)生，那么按當事人罰額的25%對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行罰款。
以上制度由經(jīng)營(yíng)財務(wù)部修改及解釋?zhuān)灶C發(fā)之日起執行。對于違反上述規定人員，財務(wù)部直接下罰單交由辦公室在當月工資中扣除。如上述條款，財務(wù)人員不認真審核制約，按所罰額雙倍自罰。
業(yè)務(wù)管理制度8
1目的
出口退稅是使出口商品以不含稅價(jià)格進(jìn)入國際市場(chǎng)，避免對跨國流動(dòng)物品重復征稅，以促進(jìn)對外貿易的發(fā)展。
2 范圍
本公司出口貨物已繳的增值稅或消費稅等間接稅稅款。
3 財務(wù)部指派專(zhuān)人負責出口退稅事務(wù)，出口退稅辦稅人員應符合稅務(wù)部門(mén)的要求。
4 辦稅員應嚴格按照稅務(wù)機關(guān)對出口退稅的要求進(jìn)行操作。
5公司出品的貨物應嚴格區分自產(chǎn)貨物出口、進(jìn)料加工出口。
5.1自產(chǎn)貨物出口，每月應統計當有月的出口總值并記錄每一張出口發(fā)票的外幣FOB價(jià)，計算當月的進(jìn)項增值稅金額并據此填制納稅申報表及進(jìn)行納稅申報；同時(shí)應及時(shí)整理相應的一票二單，做到票單相符，如票據不齊全的應建立跟蹤檔案并提醒相關(guān)人員及時(shí)提供各種單證。
5.2對于收購的出口貨物，除作好相應的銷(xiāo)售額統計及填制申報納稅申報表外，要特別注意購發(fā)票及專(zhuān)用繳款書(shū)的商品名稱(chēng)、數量等內容是否與出口發(fā)票一致，同時(shí)應與相應的出口報關(guān)單進(jìn)行核對，報關(guān)單位未及時(shí)退回的應查詢(xún)網(wǎng)上報關(guān)資料，如發(fā)現差異的'應及時(shí)查明原因并做好相應補救措施。
5.3每月應根據稅務(wù)機關(guān)的要求及時(shí)做好各類(lèi)稅務(wù)報表并及時(shí)上報，對于出口單證未及時(shí)獲得的，要建立跟蹤檔案并每月進(jìn)行檢查。
6辦稅員應經(jīng)常與稅務(wù)機關(guān)保持聯(lián)系，及時(shí)了解國家有關(guān)出口退稅政策，如發(fā)現有政策變動(dòng)的應及時(shí)作相應調整并及時(shí)匯報領(lǐng)導，對稅務(wù)機關(guān)退回的稅款應及時(shí)通知出納作好接收工作。
業(yè)務(wù)管理制度9
一、通訊方面：
1、必需保障手機處于24小時(shí)開(kāi)機狀態(tài)，保證通訊暢通。每發(fā)覺(jué)關(guān)機一次或聯(lián)系不上扣罰20元，當月累計關(guān)機、無(wú)人接聽(tīng)、不在服務(wù)區兩次以上扣除當月通訊補貼。
2、所持手機需要換號者要提前報告公司，并明確自己新的聯(lián)系方式，當新的手機號碼被確定后要準時(shí)報辦公室備案。
3、公司開(kāi)會(huì )或培訓期間手機必需調為震驚狀態(tài)，除客戶(hù)電話(huà)外，一律不得接聽(tīng)電話(huà)或發(fā)送短信。接聽(tīng)電話(huà)前首先要請示在場(chǎng)領(lǐng)導，經(jīng)同意后到外接聽(tīng)，不得影響正常秩序，發(fā)覺(jué)違反者一次扣罰5元，當月累計兩次以上（含兩次）扣罰20元，三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開(kāi)會(huì )或培訓期間坐姿不正，玩弄手機，不留意聽(tīng)講者一次扣罰10元，擾亂正常秩序者，累計發(fā)覺(jué)一次扣罰50元，兩次扣罰100元，三次交公司人勞處待崗。
二、出勤管理：
1、工作時(shí)間：8：30~17：00。
2、簽到制度
市區業(yè)務(wù)人員實(shí)行早晚簽到制，即早上到公司簽到，下午回到公司開(kāi)完會(huì )后簽到；倉庫管理人員按市區終端業(yè)務(wù)人員簽到制度執行。其他人員實(shí)行正常簽到，假如業(yè)務(wù)需要需外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，要向主管領(lǐng)導匯報。
3、佩戴胸牌管理制度
食品公司人員在上班時(shí)間內必需佩戴胸牌，發(fā)覺(jué)一次未帶胸牌者扣罰10元。
4、遲到、早退：遲到、早退一次扣罰10元；遲到、早退超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。
5、曠工：曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助，曠工超過(guò)三天交公司人勞處待崗。
6、離崗：工作中發(fā)覺(jué)離崗一次扣罰20元，當月累計發(fā)覺(jué)離崗三次交公司人勞處待崗。
7、請假：業(yè)務(wù)人員請假需填寫(xiě)假條并經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意后方可請假，假條由部門(mén)領(lǐng)導上交主管領(lǐng)導，當月請假日期超過(guò)兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。
8、全勤：當月全勤者嘉獎50元。
三、會(huì )議制度及出勤要求：
1、每天早上：8：30各部門(mén)分別召開(kāi)晨會(huì )，要求時(shí)間盡量簡(jiǎn)短。早會(huì )后領(lǐng)取自己每日訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)所需的用品后，馬上去自己當日所要訪(fǎng)問(wèn)區域。公司要求早上9：00之前必需出門(mén)，每次扣罰5元。
2、每天下午：各部門(mén)分別開(kāi)當天業(yè)務(wù)總結會(huì )，業(yè)務(wù)員要將當天業(yè)務(wù)中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋、溝通、解決。
3、發(fā)覺(jué)一次未正常召開(kāi)會(huì )議，扣罰部門(mén)負責人10元。
四、終端業(yè)務(wù)員訪(fǎng)問(wèn)制度：
1、訪(fǎng)問(wèn)工作中嚴格按所定目標客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，不得漏店、跳動(dòng)式訪(fǎng)問(wèn)，如發(fā)覺(jué)一次扣罰5元。
2、訪(fǎng)問(wèn)工作中嚴格按要求填寫(xiě)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)卡（記錄）和客戶(hù)訂單，不得弄虛作假，如發(fā)覺(jué)一次扣罰5元/店。
3、每個(gè)工作日中午12：00———14：00為午休時(shí)間，午休時(shí)不得離開(kāi)自己的訪(fǎng)問(wèn)區域，如發(fā)覺(jué)離開(kāi)訪(fǎng)問(wèn)區域者一次扣罰10元。
五、業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應嚴格遵守以下事項：
�。ㄒ唬┯脩�(hù)詢(xún)價(jià)或報價(jià)留意事項：
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶(hù)時(shí)，嚴格按公司公布的當日價(jià)格和活動(dòng)向客戶(hù)報價(jià)，并記錄備案（含報價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng)、所報價(jià)的.等級、價(jià)格等）。
2、業(yè)務(wù)人員負責向本轄區的客戶(hù)報價(jià)，若接到其他區域用戶(hù)詢(xún)價(jià)，須轉接給其他轄區負責的業(yè)務(wù)人員。
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1、與客戶(hù)溝通中要充分了解客戶(hù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況，資信狀況、銷(xiāo)售渠道和選購渠道等內容，建立各級客戶(hù)資料檔案，保持雙向溝通。
2、在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，反饋要準時(shí)、精確、全面。
3、在鞏固原有客戶(hù)的同時(shí)，要樂(lè )觀(guān)調查市場(chǎng)需求狀況和進(jìn)展趨勢，搜集新的信息，開(kāi)拓新客戶(hù)新市場(chǎng)。
4、依據公司要求做好行銷(xiāo)日志，行銷(xiāo)日志要明確詳細，準時(shí)上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場(chǎng)信息，提出看法和建議，以書(shū)面形式反饋。
�。ㄈ┰阡N(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員須遵守下列規定：
1、留意儀容儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱忱周到。
2、嚴守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)待方法與嘉獎規定等商業(yè)隱秘。發(fā)覺(jué)業(yè)務(wù)人員截留公司活動(dòng)的行為，按10倍進(jìn)行懲罰，并在公司公告欄內進(jìn)行公示，以示懲戒。
3、工作期間，不能飲酒。
4、工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
業(yè)務(wù)管理制度10
一、總則
1、目的
為了加強業(yè)務(wù)員對促銷(xiāo)員的監督管理功能、及時(shí)了解門(mén)店銷(xiāo)售情況，同時(shí)也為了規范業(yè)務(wù)員的日常工作過(guò)程管理，特別制訂本管理辦法。
2、適用范圍
所有商超部業(yè)務(wù)員
3、權責單位
1） 由商超部負責本管理辦法的制訂、修改和推行。
2）營(yíng)銷(xiāo)副總負責本管理辦法的審批。
二、業(yè)務(wù)員工作職責
1、全面負責所管轄門(mén)店的.促銷(xiāo)員管理、公司形象維護和提升、銷(xiāo)量提升、客情關(guān)系維護及談判、促銷(xiāo)活動(dòng)執行等工作。
2、陳列維護（冷風(fēng)柜、常溫地堆陳列規范集中，冰柜產(chǎn)品擺放合理，綁贈規范等）。
3、檢查門(mén)店配送情況（斷缺貨）及庫存，及時(shí)與公司內部做好協(xié)調溝通工作。
4、促銷(xiāo)員現場(chǎng)管理與指導（叫賣(mài)，綁贈等）。
5、收集公司產(chǎn)品建議與競品推廣活動(dòng)信息并及時(shí)反饋。
6、處理消費者投訴。
7.、KA系統總部與門(mén)店的客情建立與維護。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請并跟蹤執行（日期，變價(jià)，促銷(xiāo)品等）。
9、KA系統訂貨跟單、應收帳款的發(fā)票對帳及帳款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險。
10、系統年度合同總部談判、新品進(jìn)場(chǎng)、年度檔期促銷(xiāo)活動(dòng)規劃的談判、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核KA系統各門(mén)店市場(chǎng)表現,費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。
13、認真填寫(xiě)各類(lèi)工作日報表。
14、認真執行領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、業(yè)務(wù)員門(mén)店拜訪(fǎng)現場(chǎng)工作過(guò)程管理
1、業(yè)務(wù)員必須平均每天拜訪(fǎng)2家門(mén)店以上，每家門(mén)店必須現場(chǎng)監督指導促銷(xiāo)員1小時(shí)以上；
2、業(yè)務(wù)員到達門(mén)店售賣(mài)區后必須先在遠處觀(guān)察促銷(xiāo)員工作狀態(tài)10分鐘以上，尤其對促銷(xiāo)員叫賣(mài)的積極性重點(diǎn)關(guān)注。（參照《促銷(xiāo)員叫賣(mài)監督檢查管理辦法》）
3、業(yè)務(wù)員應仔細觀(guān)察公司商品所屬區域（冷風(fēng)柜、地堆）等處的贈品及臨期品綁贈情況，POP、三角牌等和商品陳列有關(guān)的擺放是否符合公司標準。不符合標準的立即現場(chǎng)指導促銷(xiāo)員進(jìn)行調整。（參照《促銷(xiāo)員現場(chǎng)工作專(zhuān)項整治通知》及《臨期品管理制度》）
4、業(yè)務(wù)員每次拜訪(fǎng)門(mén)店應上前和促銷(xiāo)員攀談，統計庫存（斷缺貨）數量，明確產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)情況，促銷(xiāo)活動(dòng)效果，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理。
5、處理完本公司產(chǎn)品情況后，業(yè)務(wù)員需要到競品售賣(mài)區察看競品的價(jià)格，有無(wú)新品上架，有無(wú)促銷(xiāo)活動(dòng)，形式如何等相關(guān)情況。
6、及時(shí)填寫(xiě)工作日報表（附件《商超部業(yè)務(wù)員日常拜訪(fǎng)表》）。
四、懲罰
1、抽查發(fā)現工作日報表有虛假內容者，第一次予以書(shū)面警告，第二次處罰款200元，第三次將退回公司人力資源部處置。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)因業(yè)務(wù)員原因而未執行到位，經(jīng)核實(shí)確認，罰款100元。
3、一個(gè)月之內，業(yè)務(wù)員平均每天巡店數量少于2家以下者，處罰款100元。
五、附則
1、各部門(mén)或個(gè)人對本管理辦法有申訴的，一律匯總到商超部，由商超部協(xié)調、修改并報營(yíng)銷(xiāo)副總審批。
2、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執行。
業(yè)務(wù)管理制度11
提高業(yè)務(wù)員工作責任心，端正工作態(tài)度，扭轉當前業(yè)務(wù)開(kāi)展的不利局面，達到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績(jì)效，開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作的新局面的目的，制定本制度。
一、勞紀及日常報表提交
1.出勤。每天在早上八點(diǎn)種以前在人事管理部簽到，簽到的過(guò)程中不許代簽、遲簽，因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留，須當日說(shuō)明，對于不簽到且沒(méi)有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關(guān)規定考核外，事業(yè)部考核20元/次。
2.日常報表提交。認真按時(shí)完成工作日報、周報表及各類(lèi)總結計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時(shí)完成的按20元/次考核；早上填寫(xiě)前日日報表的，按10元/次考核；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫(xiě)，重新填寫(xiě)后仍然達不到要求的按10元/次考核；月總結下月xx日前交辦公室，遲交無(wú)論理由，考核30元/次，完成質(zhì)量按上述規定考核。
3.按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項會(huì )議或活動(dòng)。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規定績(jì)效考核外，事業(yè)部考核20元/次。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、信息收集
1)對業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分：
羅攀：盤(pán)龍城一帶、金銀龍湖
朱黃剛：奓山、陽(yáng)邏一帶
榮天祥：吳家山、陽(yáng)邏
龔波：磨山工業(yè)園、漢陽(yáng)王家灣一帶至漢口
黃方敏：王家灣沌口開(kāi)發(fā)區至漢南
朱自佳：江夏至武昌火車(chē)站
海興嘯：江夏至武昌火車(chē)站
彭國祥負責武漢市及周邊其他區域，并對其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況跟蹤抽查。業(yè)務(wù)員按劃分的`業(yè)務(wù)區域開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，除各人已上報目前跟蹤重點(diǎn)項目外，業(yè)務(wù)活動(dòng)原則上不得過(guò)界。
2)各業(yè)務(wù)員對負責區域所在建或籌建樓盤(pán)、廠(chǎng)房信息應有全面了解。本制度下發(fā)一個(gè)月內完成對所負責區域所有信息的收集，每遲一天考核10元，不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及計劃下周開(kāi)發(fā)的新信息數量。未完成上周計劃的考核10元，150%達成計劃的獎勵10元。信息收集完成后，由辦公室會(huì )同業(yè)務(wù)部對業(yè)務(wù)員信息收集情況進(jìn)行考察，對虛假或有明顯遺漏的，一處考核30元。
2、業(yè)績(jì)。獎勵及處罰制度按公司下發(fā)《公司營(yíng)銷(xiāo)人員獎懲規定》及《員工獎罰制度》之相關(guān)內容執行。
三、本制度涉及考核項
均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內將罰款交至辦公室，三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除。
業(yè)務(wù)管理制度12
第1章：總則
第1條：目的
為了向成本費用控制帶給依據和基本要求，以保證成本費用預算的科學(xué)性、有效性，特制定本制度。
第2條：成本費用預算范圍
預算年度內一切成本費用支出，包括預算期內商品生產(chǎn)（含根據預算安排和管理上的需要，預算年度內期初、期末在產(chǎn)品、自制半成品數量的增加或減少）和非商品生產(chǎn)所需的成本費用，都應納入年度成本費用預算。
第3條：成本費用預算管理基本要求
成本費用管理務(wù)必遵循“事前預算、事中控制、事后分析、期末考核”四原則。各分企業(yè)及各部門(mén)應建立完善的成本費用預算、控制、分析、考核體系。
第4條：成本費用預算編制依據
1、年度、月度成本費用預算應根據企業(yè)綜合經(jīng)濟計劃和各項要求編制；
2、本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預算、成本降低率，以及產(chǎn)品質(zhì)量、品種；
3、各項消耗定額和費用壓縮指標的要求，以及當年技改、技措、大修計劃和其他增產(chǎn)節約措施；
4、合理預計本期實(shí)際成本費用水平。
第5條：責權單位
1、財務(wù)部負責本制度的制定、修改、廢除等工作；
2、總裁負責本制度制定、修改、廢除等的審批。
第2章：成本費用預算編制程序
第6條：成本費用預算的編制按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序進(jìn)行。
第7條：企業(yè)根據上一年度經(jīng)營(yíng)狀況及本年度市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展趨勢，確定本年度的經(jīng)營(yíng)戰略和經(jīng)營(yíng)目標，將財務(wù)預算目標及成本費用預算編制政策下發(fā)至各部門(mén)。
第8條：各部門(mén)按照企業(yè)下達的財務(wù)預算目標和政策，結合自身特點(diǎn)以及預測的執行條件，編制本部門(mén)詳細的`成本費用預算方案，并按規定時(shí)間上報企業(yè)財務(wù)部。
第9條：企業(yè)財務(wù)部對各部門(mén)上報的成本費用預算方案進(jìn)行審查、匯總和平衡。在審查過(guò)程中，應當進(jìn)行充分協(xié)調，對發(fā)現的問(wèn)題提出調整意見(jiàn)，并反饋給各部門(mén)予以修改。
第10條：財務(wù)部在各部門(mén)修正調整的基礎上重新匯總，編制企業(yè)的成本費用預算方案，上報企業(yè)總裁審核。根據總裁的審核意見(jiàn)，責成財務(wù)部進(jìn)一步修訂、調整。財務(wù)部根據總裁的審批意見(jiàn)調整成本費用預算，正式編制成本費用預算草案，提交總裁審議批準。
第11條：財務(wù)部將總裁批準的成本費用預算下到達各部門(mén)執行。
第12條：在預算執行過(guò)程中，如果預算的基礎發(fā)生了重大變動(dòng)，且該變動(dòng)將導致預算結果產(chǎn)生重大偏差，：各部門(mén)應及時(shí)上報財務(wù)部和總裁，：在取得同意后，：對預算進(jìn)行調整。
第3章：成本費用預算編制方法
第13條：各部門(mén)的成本費用預算由財務(wù)部牽頭，生產(chǎn)、機動(dòng)、人力資源、采購、營(yíng)銷(xiāo)、安全環(huán)保等部門(mén)參與制定。
第14條：各部門(mén)根據不同的成本費用項目，參照標準成本，按照量?jì)r(jià)分離的原則，采用滾動(dòng)預算、零基預算等方法進(jìn)行編制。
第15條：月度預算是根據月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃等資料編制的預算，具體程序參照年度預算執行。
第4章：附則
第16條：本制度由財務(wù)部負責解釋。
第17條：本制度經(jīng)總裁審批后，自頒布之日起開(kāi)始執行。
業(yè)務(wù)管理制度13
一、為規范業(yè)務(wù)員管理，引導業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)水平，創(chuàng )造團隊及個(gè)人的良好業(yè)績(jì)，符合個(gè)人發(fā)展需要，適應公司xxxx年下半年經(jīng)營(yíng)工作需求，并奠定公司完成次年度工作任務(wù)的基礎，針對當前業(yè)務(wù)員工作現狀，制定本制度。
二、業(yè)務(wù)員必須恪守信心、激情、主動(dòng)、堅持、專(zhuān)注、誠信的工作原則，并在業(yè)務(wù)工作中得到體現。
三、業(yè)務(wù)員工作開(kāi)展必須堅持有計劃、有行動(dòng)、有結果、有反饋的工作程序。
四、業(yè)務(wù)員應當培養自我學(xué)習的能力，通過(guò)接受集體培訓、工作學(xué)習、經(jīng)驗總結等方式渠道，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
五、業(yè)務(wù)員
1、制定工作計劃，根據區域工作任務(wù)和工作需要制定適用的工作日程表，主要包括每日工作列項、每月工作列項、每季工作列項、每年工作列項，并逐期評估、檢查、報告。
2、根據職務(wù)需要參加業(yè)務(wù)溝通早會(huì )、月度業(yè)務(wù)工作分析會(huì )、年度責任目標會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，以及公司組織的其他會(huì )議。
3、掌握責任片區縣、鎮經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)公司商品的庫存量，及時(shí)主動(dòng)補貨，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售所經(jīng)銷(xiāo)的商品，及時(shí)解決商品售后問(wèn)題。
4、主動(dòng)收集經(jīng)銷(xiāo)商各類(lèi)信息，及時(shí)反饋公司，負責建立所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商檔案（檔案表格式），每月25日前上報，及時(shí)更新。按季提交經(jīng)銷(xiāo)商評估報告（評估報告格式）。實(shí)施重要經(jīng)銷(xiāo)商重點(diǎn)維護的工作策略。
5、主動(dòng)收集同行兄弟單位及經(jīng)銷(xiāo)商品，和行業(yè)內信息，及時(shí)反饋。
6、在規定的授信權限內向經(jīng)銷(xiāo)商授信，并負責當月授信賬款在次月5日前回款。
7、根據工作需要和出差制度出差，每月1日前提交上月工作小結、下月工作計劃，和拜訪(fǎng)記錄表（格式）。
8、協(xié)助商品推廣員策劃、組織、操作各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。
9、妥善保管跟單送貨的商品，和領(lǐng)用的各類(lèi)單據。
10、嚴格執行公司及部門(mén)制定的商品行銷(xiāo)政策，跟進(jìn)政策實(shí)施狀況，及時(shí)反饋。
11、按期完成責任區域的銷(xiāo)售任務(wù)，和公司及部門(mén)下達的工作任務(wù)。
12、接受績(jì)效考核。
13、積極參與團隊建設，注重內部及本部門(mén)的團隊協(xié)作，保持和諧。保持與合作單位及個(gè)體的良好關(guān)系。
14、主動(dòng)學(xué)習，接受公司及部門(mén)組織的各項培訓，并與團隊分享個(gè)人工作及成長(cháng)的經(jīng)驗。
15、嚴格執行公司各項規章制度。
六、業(yè)務(wù)員權限
1、商品引入、商品銷(xiāo)售政策制訂會(huì )議的參與權。
2、經(jīng)銷(xiāo)商授信額度的使用權。
3、責任區域經(jīng)銷(xiāo)商的選擇權。
七、業(yè)務(wù)員行為規范
1、著(zhù)裝整潔，適合工作場(chǎng)所。
2、舉止端莊，符合工作角色。
3、談吐得體，益于工作溝通。
八、業(yè)務(wù)員考勤
1、業(yè)務(wù)員非出差其間出勤執行8：30―12：00，14：00―17：30。其他作息時(shí)間自主計劃安排，月休息二天，以天為單位排休。上報部門(mén)負責人和部批準執行。
2、業(yè)務(wù)員出勤堅持個(gè)人服從集體、下級服從上級的原則。
3、業(yè)務(wù)員每月出差時(shí)間至少20天。
4、業(yè)務(wù)員因私請假須提前書(shū)面申請，經(jīng)批準后休假。單月出勤率不足50%，視為自動(dòng)放棄責任區域，可由公司調離處理。
九、業(yè)務(wù)員出差
1、做好出差前的準備工作，明確出差目的，計劃達成目標所需時(shí)間，電話(huà)預約，備齊所需物品，檢查協(xié)作者的準備工作。
2、出差提前一周書(shū)面申請，或按批準的工作計劃執行。
3、出差填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄表，按要求反饋。緊急商情，立即反饋。
4、出差宜緊忌松，在設定的'時(shí)間內達成出差目標。
5、出差因故提前返回須經(jīng)批準。
6、出差借支500元（含500元）以上須書(shū)面申請，執行差旅財務(wù)報銷(xiāo)制度。
7、促銷(xiāo)活動(dòng)執行調整后的政策。因促銷(xiāo)活動(dòng)出差一般提前一個(gè)月書(shū)面申請，并提交活動(dòng)詳細工作方案，經(jīng)批準后執行。
十、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核
1、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售指標視責任區域及其他具體情部確定，具體銷(xiāo)售任務(wù)寫(xiě)入勞動(dòng)合同或簽訂目標責任書(shū)。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展，或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其他渠道獲得的項目信息應及時(shí)備案，避免業(yè)務(wù)沖突。未備案的空白業(yè)務(wù)片區的業(yè)務(wù)信息實(shí)行先備案先得到的業(yè)務(wù)歸屬措施。
3、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核項目主要有業(yè)績(jì)成果項、業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)施項、紀律要求執行項，各項占不同的權重比例。
4、績(jì)效考核一級考核一級，連續三個(gè)月考核不合格者視為不能勝任工作予以辭退。年度考核未達標者予以辭退。
5、業(yè)績(jì)獎勵在考核年度末依據月度、年度考核情況計發(fā)。
6、考核期內，產(chǎn)品物料及其他配備資源根據銷(xiāo)售任務(wù)按比例分配，由業(yè)務(wù)員自主保管。
7、應收賬款在30天回款期內未被追回，按當期應收賬款額的2%以月為單位計算超期利息，在業(yè)務(wù)員月度業(yè)績(jì)提成中罰扣。
十一、業(yè)務(wù)員變動(dòng)
1、業(yè)務(wù)員實(shí)行內舉外招的。
2、業(yè)務(wù)員招入、崗位調動(dòng)、辭退由業(yè)務(wù)員直屬上級提議，經(jīng)公司審批執行。
十二、業(yè)務(wù)員獎懲
1、年度業(yè)績(jì)成果完成率第一者，獎勵1000元。
2、年度業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)施第一，且完成年度銷(xiāo)售指標者，獎勵1000元。
3、能根據區域市場(chǎng)狀況，提出模式或管理方案等好點(diǎn)子好建議者，獎勵200元。
4、泄露公司機密、挪用公款、私收貨款均屬?lài)乐剡`紀，予立即解雇。造成經(jīng)濟損失應予賠償，并追究法律責任。
5、配送收款次日上交，未按時(shí)上交，造成經(jīng)濟損失，承擔全額賠償責任。
6、出差不執行公務(wù)，以曠工論處，記小過(guò)失一次。
7、未按規定建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案，記小過(guò)一次。延期交罰款100元。
8、不服從上級指揮，記大過(guò)一次。
9、連續二次，或一年累計二次未按規定填寫(xiě)有關(guān)報表上交，或未填寫(xiě)記小過(guò)一次。延期上交罰款100元。
10、未如實(shí)向上級匯報，記小過(guò)一次。
11、未完成公司或上級布置的工作，或臨時(shí)性任務(wù)，記小過(guò)一次。
12、一月未與責任區域內的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，記小過(guò)一次。
13、未及時(shí)解決市場(chǎng)或經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題，被查獲或被投訴，記小過(guò)一次。
14、連續記小過(guò)三次，或月度累計記小過(guò)三次等同于記大過(guò)一次，記小過(guò)一次扣罰扣100元，記大過(guò)一次罰扣500元，考核月度連續二次記大過(guò)，扣完當月業(yè)績(jì)。記過(guò)罰款在考核月度內兌現。
十三、本制度自20xx年xx月xx日起試行。
業(yè)務(wù)管理制度14
一、適用范圍
本規定適用于廣深公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)及其駐外地辦事處、平臺機構和其他公司駐廣深公司的平臺業(yè)部門(mén)。
二、合同分類(lèi)和具體適用門(mén)
第一類(lèi)常規合同
1、合同--用于簽訂網(wǎng)訊廣告的合同
2、網(wǎng)絡(luò )廣告合同--用于簽訂網(wǎng)站廣告的合同
3、技術(shù)服務(wù)合同--為客戶(hù)建網(wǎng)站的合同
4、設計制作服務(wù)合同--代理客戶(hù)設計、制作廣告宣傳品
第二類(lèi)建議使用的合同(包括但不限于)
1、信息服務(wù)協(xié)議--網(wǎng)訊訂閱協(xié)議
2、廣告換展位協(xié)議
3、網(wǎng)站鏈接協(xié)議
第三類(lèi)非常規合同
只適用于某個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)或某段時(shí)期的特殊性合同;在使用時(shí),需要即時(shí)制作其合同范本。
三、合同制作
第一類(lèi)常規合同
常規合同的合同范本由公司運營(yíng)中心法律部統一制作,統一印刷。各部門(mén)對外開(kāi)展網(wǎng)訊廣告、網(wǎng)絡(luò )廣告、建網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、設計制作服務(wù)必須使用其相應的合同范本。
第二類(lèi)建議使用的合同
建議使用的合同由運營(yíng)中心法律部制作參考范本并放在內部網(wǎng)上供下載,各部門(mén)可以根據自身的實(shí)際情況對建議使用的合同進(jìn)行適當的變更,并報運營(yíng)中心法律部審核、備案。
第三類(lèi)非常規合同
非常規合同由使用該合同的部門(mén)制作合同范本,并報運營(yíng)中心法律部審核;或由提請使用該合同的部門(mén)會(huì )同運營(yíng)中心法律部及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合制作,重要合同或金額巨大的合同由公司總經(jīng)理審核批準。
四、合同領(lǐng)取
第一類(lèi)常規合同
常規合同由運營(yíng)中心法律部統一印刷,統一編號,統一發(fā)放給各商務(wù)網(wǎng)。各部門(mén)需要領(lǐng)取合同,應提前一天填制《領(lǐng)取合同申請表》報法律部。
第二類(lèi)建議使用合同
建議使用的合同由需要使用該合同的部門(mén)從公司內部網(wǎng)上下載,由運營(yíng)中心法律部按照公司統一編號規則進(jìn)行編號。各部門(mén)可以從本部門(mén)的實(shí)際情況出發(fā),自行制定部門(mén)內部的合同管理辦法,并報運營(yíng)中心法律部備案。
第三類(lèi)非常規合同
非常規合同制作出合同范本后,由使用該合同的部門(mén)提請運營(yíng)中心法律部按照公司統一編號規則進(jìn)行編號。
五、合同管理的原則
1、發(fā)生業(yè)務(wù),必須同客戶(hù)簽訂合同或合作協(xié)議(包括免費廣告);
2、業(yè)務(wù)合同,必須按照公司統一編號規則進(jìn)行編號;
3、蓋合同章,必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理審查和法律部審查;
六、業(yè)務(wù)審查
1、常規合同由各部門(mén)總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理以上管理人員(或部門(mén)總經(jīng)理授權的主管以上的人員)對合同中涉及業(yè)務(wù)的內容進(jìn)行審查,審查人應對其審查結果簽字確認。
2、非常規合同由各部門(mén)總經(jīng)理對合同中涉及業(yè)務(wù)的內容進(jìn)行審查。如有事項重大、合同金額巨大等特殊情形,需由公司總經(jīng)理對其進(jìn)行全面審查,審查人應對其審查結果簽字確認。
七、法律審查
1、公司建立廣告審查員制度,選派的廣告審查員同時(shí)負責本商務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)員所簽合同的審查工作。
2、各部門(mén)總經(jīng)理(總經(jīng)理助理或業(yè)務(wù)主管)負有審查本部門(mén)業(yè)務(wù)員所簽合同的責任,一經(jīng)發(fā)現有問(wèn)題,應該及時(shí)和業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,并及時(shí)補救。
3、公司的運營(yíng)管理中心指派專(zhuān)門(mén)法務(wù)人員對業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審查并加蓋公司的業(yè)務(wù)合同專(zhuān)用章,如果負責審查的法務(wù)人員對合同內容的合法性、合理性有異議,應簽署書(shū)面法律意見(jiàn)。同時(shí)可對存在較大問(wèn)題的合同不予蓋章,并對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋。
八、審查內容
1、審查客戶(hù)主體資格及責任能力;
2、審查客戶(hù)發(fā)布的廣告是否屬于其經(jīng)營(yíng)范圍以及營(yíng)業(yè)執照是否在本公司備案;
3、專(zhuān)利產(chǎn)品的廣告審查客戶(hù)的專(zhuān)利證書(shū)及其是否在本公司備案;
4、審查客戶(hù)代理證、資格證及其他資信證明文件及其在本公司備案情況。
九、蓋章具備的條件
1、主要條款齊備;合同的內容,包括但不限于標的、履行方式等符合法律的規定。
2、合同的主體合法(對方必須是能夠獨立承擔法律責任的主體)。
3、合同所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未超出合同各方的經(jīng)營(yíng)范圍、權限范圍。
4、合同不存在顯失公平的內容。
5、合同中不存在損害公司利益的條款。
6、履行了必要的業(yè)務(wù)審查、法律審查手續,并且有相關(guān)審查人員的簽字認可。
十、空白合同蓋章
空白合同,一律不予蓋章。如果有特殊情況需要為空白廣告合同加蓋合同專(zhuān)用章的,須由申請人填寫(xiě)《空白合同蓋章申請單》,注明申請時(shí)間、申請事由,并經(jīng)過(guò)部門(mén)審批,經(jīng)法定代表人或總經(jīng)理批準。法律部要同時(shí)做好空白合同蓋章登記工作,事后及時(shí)監督該合同的使用情況。凡遺失已蓋章空白合同者,視情節輕重,予以當事人(合同領(lǐng)用人)50-500元罰款,如果沒(méi)有具體相關(guān)人員,則處罰該部門(mén)的主管和經(jīng)理。
十一、實(shí)物抵廣告合同
客戶(hù)以實(shí)物折抵廣告費的合同,對外按照正常的廣告合同簽定,明確合同金額及客戶(hù)付款時(shí)間,由各部門(mén)總經(jīng)理或被其授權的業(yè)務(wù)負責人簽字后方可蓋章。對內制作《實(shí)物抵廣告單》,并經(jīng)總經(jīng)理簽字認可。
十二、標的巨大的廣告
合同標的超過(guò)10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)以上,由公司總經(jīng)理簽字認可方可蓋章。公司駐外地辦事處(使用加蓋合同章的空白合同書(shū))在簽訂標的額巨大合同前應先向當地負責人匯報情況,由當地負責人視情況請示商務(wù)網(wǎng)總經(jīng)理,獲認可后方可簽訂合同。
十三、合同章的`保管
合同章由公司運營(yíng)中心指定專(zhuān)人保管。
十四、合同的編號
(一)編號管理
1、合同、網(wǎng)絡(luò )廣告合同、技術(shù)服務(wù)合同(建網(wǎng)合同)、設計制作服務(wù)合同由運營(yíng)中心編號;
2、廣告換展會(huì )合同、訂閱合同、網(wǎng)站鏈接協(xié)議等由各部門(mén)站進(jìn)行編號管理;
3、各部門(mén)指派專(zhuān)人對本商務(wù)網(wǎng)的所有對外簽訂的合同進(jìn)行管理編號,并按照運營(yíng)中規定的編號規則進(jìn)行。
(二)編號規則
現行的合同編號位碼共九位:
1、"部門(mén)代號"分別表示:
01-電子部,02-電腦部,03-安防部,04-汽車(chē)部,05-酒店部,06-影音部,07-包裝印刷部,08-廣電部,09-教育部,10-水工業(yè),11-暖通部,12-醫藥網(wǎng),13-醫療器械……
20-軟件銷(xiāo)售
2、"區域"分別表示:1-深圳,2-廣州,3-北京,4-上海。
3、"合同類(lèi)別"分別表示:
1-合同(網(wǎng)刊廣告),2-網(wǎng)絡(luò )廣告合同,3-網(wǎng)絡(luò )服務(wù)合同(建網(wǎng)),4-設計制作服務(wù)合同,5-信息服務(wù)合同(訂閱合同),6--廣告換展位合同,7--網(wǎng)站鏈接協(xié)議,8非常規合同
4、"年份"分別表示為:1-20xx年;2-20xx年……依次類(lèi)推。
5、"月份"分別表示為:01-1月; 02-2月……依次類(lèi)推。
6、"序號"分別表示:當月發(fā)放合同的序號。
十五、合同的保管
各部門(mén)將已經(jīng)生效的一式三份的合同(適用于簽訂網(wǎng)刊廣告),一份交客戶(hù)保管,一份存留于本商務(wù)網(wǎng)站備案,一份交財務(wù)部專(zhuān)人保管。如合同是傳真件,應該將其復印一式三份,以達長(cháng)期保存的目的。
十六、合同的登記
1、領(lǐng)取登記
運營(yíng)中心法律部發(fā)放合同時(shí)應進(jìn)行登記,記錄各部門(mén)領(lǐng)取合同的時(shí)間、合同種類(lèi)、份數、領(lǐng)取人等;各部門(mén)的行政助理或文員在給業(yè)務(wù)人員發(fā)放合同時(shí),也要一一進(jìn)行登記,明確記錄業(yè)務(wù)人員姓名、領(lǐng)取合同的種類(lèi)、編號編號等。
2、蓋章登記
公司所有與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的合同均由運營(yíng)中心法律部專(zhuān)門(mén)負責管理合同專(zhuān)用章的人員加蓋合同專(zhuān)用章。蓋章時(shí),申請蓋章的人員需虛心接受法律部提出的關(guān)于合同簽訂和履行的法律意見(jiàn)和建議。
3、作廢、遺失、毀損登記
業(yè)務(wù)人員從公司領(lǐng)取的各類(lèi)合同因各種原因作廢時(shí),不得私自銷(xiāo)毀,應一式三份歸還所屬部門(mén)的合同管理人,由合同管理人統一交回運營(yíng)中心法律部;如業(yè)務(wù)人員所領(lǐng)取的各類(lèi)合同因各種原因遺失、毀損時(shí),應及時(shí)向所屬商務(wù)網(wǎng)站報告,由所屬部門(mén)的合同管理人員進(jìn)行登記,并及時(shí)向運營(yíng)中心法律部報告。
4、運營(yíng)中心法律部應按季度與各部門(mén)核對合同份數,包括所有領(lǐng)取的正在使用的、已使用完的、作廢、遺失、毀損的合同等,確保經(jīng)營(yíng)安全。突發(fā)公共衛生事件應急預案
業(yè)務(wù)管理制度15
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規范我縣中小學(xué)、幼兒園政府采購工作，提高政府采購資金使用效益，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，根據《中華人民共和國政府采購法》、《金塔縣政府采購管理辦法》、《金塔縣政府采購監督管理暫行辦法》，結合我縣中小學(xué)、幼兒園政府采購管理工作實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)政府采購，是指金塔縣各級各類(lèi)中小學(xué)及幼兒園，為完成教學(xué)、教研、后勤保障等任務(wù)，使用財政性資金和與之配套的單位自籌資金購買(mǎi)政府采購目錄以?xún)然虿少徬揞~以上的貨物、工程及服務(wù)的行為。
第三條中小學(xué)、幼兒園政府采購應當遵循公開(kāi)透明原則、公平競爭原則、公正原則和誠實(shí)信用原則。
第二章政府采購的范圍與形式
第四條中小學(xué)、幼兒園政府采購項目范圍主要包括：辦公、教學(xué)、科研、后勤保障等設施、設備;零星基建、維(裝)修項目、服務(wù)項目(學(xué)生校服、教材與教輔資料、生活取暖用煤、學(xué)生宿舍生活用品、勞務(wù)、租賃等);單件或批量累計在5000元以上(含5000元)的未納入政府集中采購目錄的所有商品。
第五條零星基建、維(裝)修項目包括：中小學(xué)、幼兒園教學(xué)用房、輔助用房、圍墻、校門(mén)、各類(lèi)運動(dòng)場(chǎng)地、綠化等零星基建及各類(lèi)維(裝)修項目。
第六條中小學(xué)、幼兒園政府采購實(shí)行政府集中采購和自行采購相結合的形式進(jìn)行，政府集中采購按《金塔縣政府采購20xx年度集中采購目錄及標準》(金政辦發(fā)【20xx】114號)執行。
第七條政府采購的方式為：公開(kāi)招標(協(xié)議供貨、定點(diǎn))、邀請招標、競爭性談判、單一來(lái)源、詢(xún)價(jià)、其他。
第八條凡采購額度達到5萬(wàn)元以上的(含5萬(wàn)元)貨物類(lèi)和服務(wù)類(lèi)項目，必須到縣政府采購部門(mén)集中采購。凡采購額度達到10萬(wàn)元以上的(含10萬(wàn)元)工程項目，必須到縣住建部門(mén)招標辦統一公開(kāi)招標采購;10萬(wàn)元以下的工程項目必須經(jīng)學(xué)校(園)校(園)委會(huì )議研究確定，報教育局領(lǐng)導辦公會(huì )議審批，根據審批意見(jiàn)到住建部門(mén)辦理備案手續。
第九條中小學(xué)、幼兒園急需添置的有關(guān)教學(xué)設備及設施，低于5000元的;有特殊要求或時(shí)間緊迫，標的數量較小無(wú)法進(jìn)行統一采購的;由單位提出申請，經(jīng)教育資金核算中心審核，報經(jīng)教育局分管領(lǐng)導審簽并加注明確意見(jiàn)后，轉報政府采購部門(mén)審批同意后，采購人可參照《中華人民共和國政府采購法》的有關(guān)規定自行組織采購。
第十條經(jīng)縣政府采購部門(mén)審批，以自行采購形式組織的采購項目，組織采購時(shí)采購人遵循比價(jià)采購的原則，嚴格按照詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)程序履行政府采購手續，保證采購物品物美價(jià)廉，品質(zhì)合格。物品批量采購的，要對商家提供的價(jià)目單進(jìn)行篩選，商定合理價(jià)位，減少采購次數。除教材、教輔、辦公用品和作業(yè)本外，相同類(lèi)型的貨物一年內不得報2次采購申請。
第十一條采購人采購貨物或服務(wù)項目，必須到縣政府采購部門(mén)批準的定點(diǎn)供應商處采購。
第三章政府采購的申報
第十二條采購人根據年度財政預算中政府采購項目資金情況編制政府采購預算，報縣教育資金核算中心匯總，采購預算經(jīng)教育局領(lǐng)導辦公會(huì )議審查批準后，報縣政府采購部門(mén)備案。
第十三條政府采購預算一經(jīng)批復，原則上不得調整。凡未做預算的采購項目原則上不得提出采購申請。特殊情況需要調整和追加預算的，報局分管領(lǐng)導提出意見(jiàn)后，采購單位書(shū)面申請，經(jīng)教育局辦公會(huì )議審核批準后執行。
第十四條采購人根據批準的政府采購預算，結合本單位工作實(shí)際，編制政府采購計劃。組織政府采購時(shí)，采購人根據批準的年度政府采購預算填寫(xiě)《金塔縣政府采購項目計劃申請表》、《金塔縣政府采購項目資金審批表》、《金塔縣政府采購項目匯總表》，報縣教育資金核算中心進(jìn)行審核，縣教育資金核算中心對納入政府采購預算的采購申請進(jìn)行核實(shí)后，報教育局分管領(lǐng)導審批。
第十五條采購人根據教育局對其采購申請審批意見(jiàn)，到縣政府采購部門(mén)辦理政府采購相關(guān)手續。
第十六條采購人嚴格按照縣政府采購部門(mén)審批的政府采購形式和采購方式組織采購。
第四章政府采購預算的'執行
第十七條采購人應嚴格執行政府采購預算，不得采購無(wú)預算、無(wú)計劃的采購項目。
第十八條采購人采購政府集中采購目錄以?xún)鹊墓こ�、貨物和服�?wù)，必須按照規定的采購方式和程序依法實(shí)施政府采購。
第十九條中小學(xué)、幼兒園對物品實(shí)行自行采購的，由單位采購領(lǐng)導小組負責實(shí)施，一般應規避主要領(lǐng)導，由分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組織按議定的要求采購。具體程序是：成立由分管領(lǐng)導、單位工會(huì )代表、相關(guān)教職工代表等組成的采購領(lǐng)導小組，成員不少于3人;采購物品名稱(chēng)、質(zhì)量、金額須經(jīng)單位采購領(lǐng)導小組集體商議，并有會(huì )議記錄及領(lǐng)導小組成員簽名;單位采購領(lǐng)導小組根據采購需求、質(zhì)量、服務(wù)相同且報價(jià)最低的原則確定成交供應商，并將采購結果在校務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示。
第二十條采購人采購中小學(xué)、幼兒園教學(xué)課桌椅、學(xué)生宿舍家具、教學(xué)設備(實(shí)驗室、圖書(shū)室、功能教室的桌椅柜架)、教學(xué)儀器(理、化、生、勞技、體育等儀器)、圖書(shū)、教材、教輔、教育教學(xué)軟件及其它教學(xué)、生活物品、生活取暖用煤、后勤保障設施設備等納入政府采購目錄和在采購限額標準以上的貨物和商品，在每年的3月10日和9月10日前根據年度政府采購預算編制政府采購計劃，報縣教育資金核算中心審核，教育資金核算中心提出意見(jiàn)提交教育局領(lǐng)導辦公會(huì )議研究決定，采購計劃一經(jīng)審核批準，無(wú)特殊情況不得隨意變動(dòng)。
第二十一條組織政府采購時(shí)，縣教育資金核算中心對采購人申請的政府采購預算和采購計劃進(jìn)行匯總，對同類(lèi)物品和有關(guān)服務(wù)項目提出“并類(lèi)捆綁打包”方案，報教育局分管領(lǐng)導審核后，報縣政府采購部門(mén)按政府采購程序執行。
第五章政府采購的合同簽訂與驗收
第二十二條采購人根據《合同法》采用書(shū)面形式與貨物或提供服務(wù)的供應商簽訂政府采購合同。
第二十三條政府采購合同必須明確采購商品或提供服務(wù)的名稱(chēng)、數量、規格、質(zhì)量、性能、價(jià)格，履行合同的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和違約責任等內容。
第二十四條采購人完成政府采購后，采購人按采購合同約定的事項進(jìn)行驗收，驗收合格后，驗收人在采購合同上簽字確認，報賬員憑借正規發(fā)票和政府采購手續到縣教育資金核算中心報賬。
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