淺談中國對外貿易運輸集團的成本管理與控制論文
成本管理成為一個(gè)企業(yè)管理的核心，成本控制成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節，成本管理與控制觀(guān)念是人們對成本管理有關(guān)問(wèn)題的一種認識，而實(shí)踐中企業(yè)往往忽視他們的作用。下面是小編收集整理的淺談中國對外貿易運輸集團的成本管理與控制論文，希望對您有所幫助！
摘要：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的主體，應如何樹(shù)立成本管理與控制觀(guān)念來(lái)運籌企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，是一個(gè)具有理論研究意義與現實(shí)探討價(jià)值的問(wèn)題。本文基于上述背景，首先以中國外運集團為例分析其業(yè)務(wù)成本與管理控制存在的問(wèn)題；然后根據分析出的問(wèn)題，提出提高中國外運集團成本管理與控制水平的途徑。
關(guān)鍵詞： 中國外運集團；成本管理與控制；存在問(wèn)題
一、緒論
�。ㄒ唬┻x題背景與意義
世界己經(jīng)進(jìn)入了技術(shù)飛速發(fā)展，經(jīng)濟風(fēng)云變幻的二十一世紀。經(jīng)濟全球化、技術(shù)飛速發(fā)展，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。一方面，社會(huì )財富的日益豐富，生產(chǎn)能力的大幅提高，使得消費者有了更多的選擇，企業(yè)間的競爭亦日趨激烈；另一方面，全球經(jīng)濟一體化，使得企業(yè)有了更為廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也面臨著(zhù)在大范圍內的競爭。在競爭激烈的市場(chǎng)之中，企業(yè)生存與發(fā)展面臨著(zhù)極大的壓力，也對企業(yè)的成本管理和控制提出了更高的要求，如何配置企業(yè)的資源，并有效運用這些資源來(lái)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，已經(jīng)成為對每個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要的問(wèn)題。
成本管理成為一個(gè)企業(yè)管理的核心，成本控制成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節，成本管理與控制觀(guān)念是人們對成本管理有關(guān)問(wèn)題的一種認識，而實(shí)踐中企業(yè)往往忽視他們的作用。所以在明確成本管理與控制的含義、基本方法的基礎上，樹(shù)立科學(xué)的成本管理與控制的觀(guān)念，從成本控制管理的機理研究入手，分析企業(yè)存在的缺乏現代成本控制管理的觀(guān)念、缺乏高素質(zhì)成本管理人員、未建立起影響成本管理和控制的效果的有效制度等問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的措施，將會(huì )對分析企業(yè)成本管理與控制中存在的問(wèn)題及研究相應對策產(chǎn)生重要的影響。
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1、咨詢(xún)專(zhuān)家法。通過(guò)對一些專(zhuān)家的咨詢(xún)，開(kāi)展專(zhuān)家交流會(huì )議，對成本管理與控制的發(fā)展趨勢進(jìn)行討論，根據專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)性經(jīng)驗，合理的做出判斷，提前收集相關(guān)資料，通過(guò)各專(zhuān)業(yè)性專(zhuān)家們的互相交流，互相結合，取長(cháng)補短，得出一個(gè)全面的結論，從而提高企業(yè)的成本管理與控制。
2、文獻法：查閱文獻資料，了解成本管理與控制的涵義，以某企業(yè)為例分析其業(yè)務(wù)成本與管理控制存在的問(wèn)題，提出提高中國外運集團成本管理與控制水平的途徑。
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本文主要分為兩部分個(gè)部分：
第一部分首先以中國外運集團為例分析其業(yè)務(wù)成本與管理控制存在的問(wèn)題；
第二部分根據分析出的問(wèn)題，提出提高中國外運集團成本管理與控制水平的途徑。
二、中國外運集團成本管理與控制現狀分析
�。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)的背景
中國對外貿易運輸（集團）總公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國外運集團）是中國外運長(cháng)航集團有限公司的前身，成立于1950年，作為國際運輸公共代理人，公司按照國際慣例運作，形成了獨具特色的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和企業(yè)文化。公司的主要業(yè)務(wù)為綜合物流、船舶代理、貨運代理、報關(guān)報檢、總承包等，同時(shí)它也是經(jīng)省外經(jīng)貿廳批準成立的國際貨運代理企業(yè)，具有交通部授予的無(wú)船承運人資格，長(cháng)期以來(lái)與多家船務(wù)公司建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。中國外運是中國最大的國際貨運代理公司、最大的航空貨運和國際快件代理公司、第二大船務(wù)代理公司和第三大船公司。
一直以來(lái)公司都秉承持續完善的經(jīng)營(yíng)理念，不斷努力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在代理行業(yè)率先通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系標準認證，實(shí)施“專(zhuān)家型代理，人性化服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。公司良好的企業(yè)信譽(yù)、優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量、在海內外廣大船東、貨主中享有極高的聲譽(yù)，在本地同行業(yè)中始終保持領(lǐng)先的地位。
�。ǘ┕灸壳敖�(jīng)營(yíng)狀況
20**年，中國外運集團的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為576.61億元人民幣，2013年集團的目標是收入要達到800-1000億元。在國家統計局發(fā)布的20**年度中國企業(yè)500強排名中名列第79位。截至20**年底，中國外運設有97家二級子公司，一家在上海證券交易所上市的公司、兩家在香港聯(lián)合交易所上市的公司，下屬境內企業(yè)1161家，境外企業(yè)134家，網(wǎng)絡(luò )范圍覆蓋了全國29個(gè)省、自治區、直轄市，以及香港、韓國、日本、加拿大、美國、德國等境外地區，與400多家知名的境外運輸與物流服務(wù)商建立了業(yè)務(wù)代理和戰略合作伙伴關(guān)系。
�。ㄈ┕緲I(yè)務(wù)成本與管理控制存在的問(wèn)題
1、中國外運集團的成本管理與控制的范圍較為狹窄
當前中國外運集團在成本管理中往往只注重企業(yè)內部成本的管理，而對于公司外部的價(jià)值鏈不重視，這樣很容易造成企業(yè)投資、經(jīng)營(yíng)決策的嚴重失誤。公司成本管理也與控制絕不能只是僅僅理解為內部成本，因為成本它是貫穿產(chǎn)品、服務(wù)生命周期的全部成本發(fā)生。成本管理的內涵也應由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本等等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，中國外運集團應樹(shù)立以人為本，全員成本管理與控制系統管理全局觀(guān)念，將企業(yè)的成本管理與控制工作視為一項系統工程，強調成本管理內部與外部相結合，對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。
2、中國外運集團對人才的意識較為淡化，優(yōu)秀人才過(guò)多的流失
員工與中國外運集團之間的關(guān)系，不僅僅是雙方簽署的勞動(dòng)合同，更重要和更為關(guān)鍵的是雙方之間任何時(shí)刻都存在于個(gè)體與組織之間的，一系列沒(méi)有明文規定的期望，這便是心理契約，心理契約是個(gè)人與企業(yè)之間的一份內隱的協(xié)議，協(xié)議內容包括了在彼此關(guān)系中，一方希望給另一方付出什么，同時(shí)又該得到什么。
在企業(yè)里，良好的心理契約可以使員工與企業(yè)保持穩定的良性關(guān)系，員工會(huì )為了實(shí)現企業(yè)目標而努力工作，但是一旦這種心理契約受到破壞，員工與企業(yè)的關(guān)系將迅速惡化，甚至會(huì )產(chǎn)生激烈的沖突，使得企業(yè)需要產(chǎn)生更大的成本。
中國外運集團作為代理服務(wù)業(yè)，公司業(yè)務(wù)依靠的人的服務(wù)，公司的最大成本就是人工成本支出。而且中國外運集團也是依靠人來(lái)進(jìn)行公司的成本管理與控制。中國外運集團的每項成本的發(fā)生必然涉及到公司每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職工。優(yōu)秀人才的過(guò)多流失，將會(huì )對企業(yè)的人員配置帶來(lái)一系列的問(wèn)題，同時(shí)，用工成本也會(huì )顯著(zhù)上升。
3、中國外運集團的成本管理與控制的制度較為落后
企業(yè)成本管理與控制觀(guān)念沒(méi)有跟得上經(jīng)濟環(huán)境的變化。成本管理與控制是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的綜合體現，是企業(yè)內部投入和產(chǎn)出的對比關(guān)系，低成本意味著(zhù)以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，從而意味著(zhù)高效率，但未必就是高效益。
中國外運集團按照成本習性劃分和核算公司成本，通過(guò)提高服務(wù)量，降低成本分擔的固定成本，如此，服務(wù)量越高，單位產(chǎn)品成本就越低，在服務(wù)量不變的情況下，企業(yè)的利潤也就越高。這種做法導致中國外運集團不管市場(chǎng)對服務(wù)的需求如何，片面地通過(guò)提高服務(wù)量來(lái)降低產(chǎn)品成本，提高短期利潤。造成這種現象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏市場(chǎng)觀(guān)念，導致成本信息在管理決策上出現誤區，似乎服務(wù)量越大，成本越低，利潤越高。
4、中國外運集團未能建立較為有效的成本考核激勵機制
激勵是一種激發(fā)人類(lèi)付諸行動(dòng)的潛能力量，適當的使用激勵措施，能激發(fā)全體員工成本控制的積極性。應建立有效的成本考核激勵機制，確實(shí)有效地運用成本考核激勵機制來(lái)提高員工的工作情緒，讓員工將自己最好面發(fā)揮出來(lái)，使員工充分發(fā)揮成本節約的創(chuàng )造性。
三、提高中國外運集團成本管理與控制水平的途徑
�。ㄒ唬┘訌娭袊膺\集團的成本管理與控制的宣傳工作
人是管理的核心和動(dòng)力，沒(méi)有人的積極性，任何管理工作都不可能搞好。人人都來(lái)自覺(jué)管理成本是成本管理與目標最重要的動(dòng)力之一。成本是公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的費用，可以說(shuō)公司的'每個(gè)環(huán)節、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工每天在形成成本。中國外運集團要增強市場(chǎng)競爭力，應將成本管理與控制意識作為企業(yè)文化的一部分，持續不斷對一企業(yè)全體員工進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)培訓，營(yíng)造全員參與成本管理的氛圍，使公司每位職工有成本控制的意識，比如充分利用“二手紙”，對于一些內部文件、通知、規定等，可以用平時(shí)用過(guò)一面不再需要的紙;對于用過(guò)一面的報表紙等可以經(jīng)過(guò)剪裁作為草稿紙用;晚上亮燈的時(shí)間隨著(zhù)季節、天日長(cháng)短、天氣變化合理調整;員工離開(kāi)辦公室，隨手關(guān)燈，下班前關(guān)好空調;培訓員工成本節約的意識是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。所以提高企業(yè)價(jià)值，就必須充分整合和利用內、外資源，降低成本，在公司核心理念上形成內部員工共識。
只有公司全體員工對成本管理和控制有足夠的重視，才能真正把公司成本管理好，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。要把公司的成本管理與控制理念傳遞給每一個(gè)員工，讓每一個(gè)員工都有意一識、有責任增強成本管理與控制意識，認識到公司的利益與自身的利益息息相關(guān)，應該從自身出發(fā)、自動(dòng)自覺(jué)地努力降低成本，并對降低成本獻計獻策。
�。ǘ┲袊膺\集團的應該建立較為有效的成本管理與控制體系
一般來(lái)說(shuō)，對成本實(shí)行有效的管理和控制的著(zhù)重點(diǎn)，應在成本費用開(kāi)支發(fā)生之前和費用發(fā)生的過(guò)程中，也就是說(shuō)重點(diǎn)在事前和事中控制。在費用發(fā)生之前實(shí)施成本控制，必須將公司的成本分解到公司各部門(mén)。根據國內外成本管理與控制的經(jīng)驗，公司成本費用的開(kāi)支與企業(yè)內部每個(gè)部門(mén)和每一職工的活動(dòng)相聯(lián)系，所以成本控制必須是各部門(mén)可以控制的。進(jìn)行事后分析是下一個(gè)循環(huán)事前控制科學(xué)預測的開(kāi)始，是成本管理與控制工作的繼續。在堅持每個(gè)環(huán)節都實(shí)行綜合分析的基礎上，及時(shí)檢查、分析、修正、補充，以達到管理和控制成本及提高效益的目標。我們可以將事前預測控制，事中引導調整，事后將事前、事中的成本情況進(jìn)行詳細的分析，總結出管理和控制成本的成績(jì)及存在的問(wèn)題，反饋到下一年的成本預算中去�？茖W(xué)地組織實(shí)施成本管理控制，才能促進(jìn)改善經(jīng)營(yíng)管理策略，采用適合公司經(jīng)營(yíng)的機制，使得在激烈的市場(chǎng)競爭的環(huán)境下?tīng)幦「偁幜Α?/p>
�。ㄈ┲袊膺\集團的應該建立較為有效的成本考核激勵機制
建立有效的成本考核激勵機制，首先要建立相應的逐級審批制度，除了公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人建立級別審批制度外，還給予成本管理部門(mén)一級審核權，對報銷(xiāo)流程進(jìn)行預算審核，審查費用是否超出預算的范圍和超出預算的金額;財務(wù)部門(mén)二級審核權(最終審核)財務(wù)部按照費用管理制度嚴格把關(guān)，對預算的執行情況進(jìn)行過(guò)程控制，審核報銷(xiāo)部門(mén)是否按要求履行費用的審批制度，對于超出預算的單據要其詳細說(shuō)明，另外報公司領(lǐng)導批準。每月成本管理部門(mén)應匯總各部門(mén)的費用支出數據，并且按規定，編制預算執行情況分析報告，_上報公司領(lǐng)導層。辦公室依據成本管理部門(mén)的成本分析報告，每月對各部門(mén)的成本管理與控制進(jìn)行綜合考評。
有效的成本考核激勵機制必須與公司的實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結合，充分發(fā)揮約束與激勵作用，才能取得較好的效果。因此公司可將成本費用的整體預算指標分解到公司每個(gè)部門(mén)，進(jìn)而分解到每位員工的頭上，并且與員工的薪酬相掛鉤，最終達到公司目標與個(gè)人目標的高度統一。同時(shí)，公司每個(gè)月要召開(kāi)成本分析報告會(huì )，對每個(gè)部門(mén)的成本預算進(jìn)行分析，找出原因，以便對成本管理和控制的薄弱環(huán)節及時(shí)進(jìn)行改正。公司的成本考核可以每月進(jìn)行，對于較好完成成本預算指標的部門(mén)，公司給予精神和獎勵：對于未完成成本預算指標的部門(mén)，公司相應給予懲罰。
四、結語(yǔ)
成本管理成為一個(gè)企業(yè)管理的核心，成本控制成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節，成本管理與控制觀(guān)念是人們對成本管理有關(guān)問(wèn)題的一種認識，而實(shí)踐中企業(yè)往往忽視他們的作用。所以在明確成本管理與控制的含義、基本方法的基礎上，樹(shù)立科學(xué)的成本管理與控制的觀(guān)念，從成本控制管理的機理研究入手，首先以中國外運集團為例分析其業(yè)務(wù)成本與管理控制存在的問(wèn)題；然后根據分析出的問(wèn)題，提出提高中國外運集團成本管理與控制水平的途徑。
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