《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得(精選17篇)
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得(精選17篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得1
本期在郭總帶領(lǐng)下學(xué)習了京瓷哲學(xué)學(xué)習,各組分段朗讀后郭總把書(shū)中重點(diǎn)摘錄下來(lái)與我們講解分享,課后讓每位家人討論分享:“如何提升自己的判斷力”為題展開(kāi)討論及個(gè)人分享,我們這組每個(gè)人都說(shuō)出了自己的理解及想法。
就“如何提升自己的判斷力”我也分享我的個(gè)人理解與想法:
正確的價(jià)值觀(guān)是提升判斷力的根本,在遇到任何事情的情況下都要理性處理,要有利他之心,不能帶有色眼鏡看人。判斷事情的對于錯或被他人幾句話(huà)就本能地簡(jiǎn)單作出判斷是與非,這樣的判斷結果肯定是不被認可還會(huì )造成更嚴峻后果激化矛盾。
在工作中常常會(huì )遇到各種各樣的人和事,同事之間的吵架、下面員工吵架、還有橫向部門(mén)的不和,有時(shí)候你必須站出來(lái)當個(gè)“裁判”來(lái)判斷誰(shuí)錯誰(shuí)對(但不是所有事情都能用對與錯來(lái)分別)就像郭總常說(shuō)的透過(guò)現象看本質(zhì),一定要客觀(guān)、理性、調查真相再做判斷。不能受情緒和環(huán)境所干擾,可能你當時(shí)正好遇到一件不開(kāi)心的事情心情低落,有員工在吵架來(lái)告狀,說(shuō)的全部是對方的錯而你有沒(méi)有去調查直接就劈頭蓋臉把那個(gè)員工罵一頓或直接給于處罰那這樣的草率的判斷結果肯定是錯誤的,或者在一個(gè)非正式場(chǎng)合(如食堂、游樂(lè )場(chǎng)、路上、KTV里等)正好有一件重要的事情要處理,而下屬匯報時(shí)你可能都沒(méi)有了解清楚與事情的原由就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的作出決定,事情出了問(wèn)題完全想不起來(lái)這是自己決定的事情。
遇事要沉著(zhù)冷靜,認真思考膽大細心地調查事情的根本原因,前因后果查清再作出有力判斷,要公平、公正、無(wú)私,這是做判斷時(shí)必備的心態(tài)。
工作思考和改善建議:
1、為什么每年到年底、年初就會(huì )有大批量員工離職?
我作為車(chē)間主管很不愿意看到這樣的情況,我帶裝配5年多了從來(lái)沒(méi)有像今年一樣走了十幾位老員工(損失很大)雖然找每個(gè)人溝通挽留但還是沒(méi)能把大家都留下來(lái),離職原因有很多種,有些是家中有事不得不離職回家,有些是因為工資福利,有些是提了問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理與回復讓他們失望而選擇離開(kāi),還有些覺(jué)得發(fā)展空間太小就想換個(gè)地方等等。我個(gè)人及建議公司多開(kāi)展員工幸福溝通會(huì )(增加溝通頻次)多了解他們的真實(shí)想法穩住在職員工。公司應該在老員工與新員工這塊,不管是物質(zhì)還是其他方面都要有明顯的差距,從我了解到老員工也有抱怨都干了5、6年了和新進(jìn)來(lái)半年左右的員工待遇差不多,沒(méi)有任何優(yōu)勢干著(zhù)都沒(méi)勁,所以公司可以考慮一下拉大新員工與老員工之間的差別。激勵大家只要在公司干的時(shí)間越長(cháng)福利待遇就會(huì )不一樣。
2、如何提高大家的積極性,帶動(dòng)團隊的凝聚力?
一支好的團隊離不開(kāi)每個(gè)人的努力與付出團結一心。首先物質(zhì)上東西肯定少不了,工資是促進(jìn)大家的原動(dòng)力、提高積極性增強團隊凝聚力不可缺少之一。還有人性化的管理吧,不能總是高高在上動(dòng)不動(dòng)就罵人指責他人,這樣只會(huì )與大家的心越來(lái)越遠,我覺(jué)得對下面的員工應該更多是包容、指導、理解、溝通與大家達成一致,統一思想朝一個(gè)目標達成。做任何事情都要踏踏實(shí)實(shí)認認真真地去做,遇到困難不能輕言放棄,要有不屈不撓、堅持不懈的精神。原有事情和事物上要有持續改良和改進(jìn)的想法及實(shí)施,還要有創(chuàng )意精神,任何事情上要大膽創(chuàng )新改變,促使自己與團隊一起成長(cháng),也帶動(dòng)公司的發(fā)展。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得2
工作當中,應嚴格區分公與私。無(wú)論是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還是普通員工,都應該嚴格自律,大事小事都做到公私分明。注重公私分明的重要性,防止因私欲而濫用職權,導致貪腐和風(fēng)氣敗壞。
“邪生于無(wú)禁,欲生于無(wú)度!庇侨俗畲蟮臄橙。人的腐化和墮落,都是從極細微處開(kāi)始的。翻開(kāi)中國近年來(lái)的反貪、反腐的歷史,相信每一頁(yè)都是血淋淋的教訓。很多官員,也是出身寒門(mén)、起于微末,也曾懷揣著(zhù)簡(jiǎn)單又純潔的夢(mèng)想走上工作崗位。但是,在工作過(guò)程中,來(lái)自方方面面的誘惑實(shí)在太多,再加上不健康的政治生態(tài)的影響,他們的欲望會(huì )逐步攀升,變得貪心不足、欲壑難填。在欲望的引導下,他們都渴望將自己手中人民授予的權力,去兌換成赤裸裸的利益,來(lái)滿(mǎn)足自己無(wú)窮無(wú)盡的私欲。他們就是這樣一步步被腐化,走向墮落的深淵,最終逐漸淪為徹頭徹尾的貪官污吏,給國家、給社會(huì )、給黨和人民造成了極大的破壞和傷害。
如果,他們能夠從一開(kāi)始就做到公私分明,工作上、生活中防微杜漸,扎緊思想的防線(xiàn),堅守道德的底線(xiàn),抵御住欲望的不斷侵蝕,他們也就不會(huì )走到最終聲敗名裂、鋃鏜入獄的地位。
作為公司的經(jīng)營(yíng)者,注重公私分明,我們要從自身做起,率先垂范。
在個(gè)人層面,我們需要反省以下:有沒(méi)有徇私舞弊的行為?是否真正做到了任人唯賢?有沒(méi)有搞特權主義?是否公器私用?有沒(méi)有嚴于律人、寬于待己的行為?是否因為私人感情而影響工作狀態(tài)?有沒(méi)有因為私利而影響了決斷?是否真正做到了公平、公正?…我們需要不斷拷問(wèn)自己。
在公司層面,企業(yè)也需要健全完善的管理機制,去規范全體員工的行為準則,杜絕為“不正當”行為提供溫床,確保員工不徇私舞弊,從而達到保護員工和企業(yè)的雙重目的。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不應以?huà)旮嗟腻X(qián)為最終目的,大智慧的企業(yè)家都悟到了一點(diǎn):經(jīng)營(yíng)企業(yè)是為了員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的最高責任。公私分明,有利于企業(yè)管理,也有利于凝聚人心。
工作思考和改善建議:
真正做到稻盛先生所說(shuō)的完全的公私分明,感覺(jué)是一件挺艱難的事情,特別是針對小企業(yè)來(lái)說(shuō)。創(chuàng )業(yè)之初,可能都是家人、親戚、朋友等一起在幫持,“我中有你,你中有我“,很難做到真正的公私分明。等到公司逐漸發(fā)展壯大,人員越來(lái)越多,才會(huì )逐步建立、健全完善的管理制度。
當然,再縝密的制度都會(huì )有缺陷和疏漏,并不可能完全防范所有不合理、合法的行為存在。唯有心,唯有愛(ài),才能真正將企業(yè)和個(gè)人連接在一起,形成不可分割的整體。
在我個(gè)人的工作過(guò)程中,也確實(shí)存在過(guò)關(guān)于公私之間平衡的問(wèn)題。xx年,當時(shí)業(yè)務(wù)中心的規模還不大,人員也相對緊缺,當時(shí)其他部門(mén)都有大學(xué)生儲備干部,但是業(yè)務(wù)部門(mén)的儲干一直沒(méi)有得到批準和落實(shí)。在這種情況下,也是熟人介紹,我安排了一個(gè)年輕人到部門(mén),擔任客戶(hù)助理的工作。因為擔心別人說(shuō)嫌話(huà),定的底薪從3000元起,比一般的儲備干部還要低一大截。在工作中,我一直對他嚴格加以要求,批評從他開(kāi)始,表?yè)P他排后面。他很爭氣也很努力,再加上浙江人本身情商就很高,在工作中進(jìn)步很快,很快就能夠勝任客戶(hù)經(jīng)理的崗位。像上汽大眾這樣難啃的骨頭,公司經(jīng)歷了很多任客戶(hù)經(jīng)理,都沒(méi)有取得過(guò)什么像樣的突破,他利用半年的時(shí)間,就重新建立了上汽大眾內部的人員關(guān)系,陸陸續續拿到了很多新車(chē)型的訂單。生活中,因緣際會(huì ),后來(lái)他與我的親戚相戀,最終成為了我的連襟。工作中,厚積薄發(fā),他后面連年成為優(yōu)秀員工、銷(xiāo)售明星,成為業(yè)務(wù)中心不可或缺的核心力量。也是憑實(shí)力贏(yíng)得了應該得到的榮譽(yù)。
過(guò)程中其實(shí)經(jīng)歷了不少質(zhì)疑,回首往事,心酸很多。捫心自問(wèn),除了招他進(jìn)來(lái)此舉存在些許私心以外,所有的路都是他自己走的,所有的成績(jì)都是他自己奮斗的結果,我只是起到了一個(gè)領(lǐng)導和管理者正常的支持和幫助,無(wú)任何徇私之處。但是在別人眼里,或許并不能認同我的想法,這也正是我的苦惱之處。
心安理得,海闊天空。如煙往事俱忘卻,心底無(wú)私天地寬。
雖千萬(wàn)人而吾往矣。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得3
我們往往有一種傾向,就是把事情考慮得過(guò)于復雜。但是,為了把握事物的本質(zhì),有必要把復雜現象簡(jiǎn)單化。把事情看得越簡(jiǎn)單,就越接近事物的本來(lái)面目,也就是說(shuō),越接近真理。例如,看起來(lái)很復雜的經(jīng)營(yíng),說(shuō)到底,只不過(guò)是徹底追求“銷(xiāo)售最大化和經(jīng)費最小化”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的原則而已。京瓷的“單位時(shí)間核算制度”,其基礎就是“把事情簡(jiǎn)單化”這種思維方式。所謂“把復雜的現象簡(jiǎn)單化”,其實(shí)就是探究其產(chǎn)生的本源。我記得剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候,我對銷(xiāo)售一竅不通。即便是由有經(jīng)驗的人帶著(zhù),也仍是一頭霧水。經(jīng)常心存疑惑,“例如,都請客戶(hù)吃了好幾頓飯了,可就是不用料。都給他很多優(yōu)惠了,可還是嫌貴。嘴上答應著(zhù)用料,可現實(shí)中就是不用料!笨蛻(hù)的表里不一,讓我很是困惑,我把我的想法告訴了我的銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理指導我,不要只看表象,要看到問(wèn)題的本質(zhì),這樣就容易想通客戶(hù)的做法了。
他的開(kāi)導一下子點(diǎn)醒了我,我忽然想起上學(xué)時(shí)學(xué)習馬哲的一條理論“透過(guò)現象看本質(zhì)”,表像總是能誤導我們的感官,只有發(fā)現事物內在的本質(zhì),才能得出正確的結論。在我看來(lái),“把復雜的現象簡(jiǎn)單化”是一種近乎直覺(jué)的分析能力。對于每天都可能面對各種復雜情況的業(yè)務(wù)人員而言,更是不可或缺?v觀(guān)歷史上的發(fā)明家和科學(xué)家,往往都具備化繁為簡(jiǎn)的能力,比如我們熟悉的愛(ài)迪生。
但是,有的人卻喜歡把復雜的問(wèn)題進(jìn)一步復雜化。開(kāi)會(huì )時(shí),他們會(huì )強調“我要講的內容非常復雜”,讓人很頭痛。我還發(fā)現,越是有學(xué)問(wèn)的人,似乎越是有這種傾向。如果簡(jiǎn)單說(shuō)明,就體現不出自己的高深,為了證明自己學(xué)識淵博,故意把話(huà)說(shuō)得錯綜復雜、晦澀難懂。在我看來(lái),這樣的人往往自己也是一知半解,算不上有真才實(shí)學(xué)。只有把復雜事物解釋得淺顯易懂的人,才是真正的智者。因此,我一直不斷努力,試圖做到“把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化”。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得4
我分享的第一點(diǎn)是以節儉為本,提高核算效益。稻盛先生把“以節儉為本”作為京瓷哲學(xué)的根基,無(wú)論京瓷是剛創(chuàng )立之初,還是利潤將近800萬(wàn)日元的大企業(yè),都是以節儉為宗旨的。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),節儉是一種成功的資本,節儉是一種企業(yè)文化,是企業(yè)員工的必備素質(zhì)。但是在我們的日常生活與工作中,提到節儉時(shí),大家可能更多的和小氣、貧窮聯(lián)系在一起。覺(jué)得“花一點(diǎn)小錢(qián)無(wú)所謂”“不必那么小里小氣的”。反正公司業(yè)績(jì)這么好,也不在乎這點(diǎn)小錢(qián)。所以浪費的現象無(wú)處不在,關(guān)不緊的水龍頭、白天亮著(zhù)的電燈、食堂里倒掉的飯菜,常年不拔的電腦插頭,打印室里隨手扔掉的紙張等等,很多的小錢(qián),積累起來(lái)就是很大的一筆費用。而且我們都明白,企業(yè)的利益就是我們自己利益的來(lái)源,在這種種肆意揮霍和糟蹋的背后,會(huì )極大地影響整個(gè)公司的利益。一旦養成了自我放松的習慣,當企業(yè)形勢嚴峻時(shí),很難緊縮費用。
所以無(wú)論在什么情況下,我們都必須注意節儉,把企業(yè)當做自己的家,該花的花,該節儉的節儉。毛主席也說(shuō)過(guò):浪費是極大地罪惡。我們要事事精打細算,從小事做起,將廠(chǎng)興我榮的節約意識深入人心,逐步提高企業(yè)競爭力。例如在日常工作中上下班及時(shí)關(guān)閉電腦、打印機,不重要的文件使用雙面打印,無(wú)論冬夏,開(kāi)空調時(shí)不開(kāi)窗等等。
我分享的第二點(diǎn)是把要事情簡(jiǎn)單化。我們往往有一種傾向,就是把事情考慮的過(guò)于復雜。但是,為了把握事物的本質(zhì),有必要把復雜現象簡(jiǎn)單化。把事情看得越簡(jiǎn)單,就越接近事物的本來(lái)面目,也就是說(shuō),越接近真理。例如,看起來(lái)復雜的經(jīng)營(yíng),說(shuō)到底,只不過(guò)是徹底追求“銷(xiāo)售最大化和經(jīng)費最小化”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的原則而已,京瓷的“單位時(shí)間核算制度”,其基礎就是“把事情簡(jiǎn)單化”。盡力去把復雜現象簡(jiǎn)單化,這種思維方式,這一考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)非常重要。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得5
起初知道稻盛和夫,是他在2011年初以80多歲的高齡臨危受命,出任巨額虧損的日航董事長(cháng),并在一年的時(shí)間內使日航扭虧為盈。這是他繼京瓷、第二電信的極大成功后,再次續寫(xiě)經(jīng)營(yíng)之神的輝煌篇章。在稻盛看來(lái),日航的成功重建,只是又一次驗證了其"以心為本"、"利他主義"經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的正確性,他強調必勝的理由無(wú)非是:正確的思想,純粹的動(dòng)機,強烈的愿望,不亞于任何人的努力。
這次我終于有機會(huì )拜讀了全本的《京瓷哲學(xué)》,對稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有了一個(gè)較為全面的認識,感覺(jué)受益匪淺。因為稻盛的哲學(xué)實(shí)際上是對 "作為人,何謂正確"這個(gè)問(wèn)題的思考和正向解答,是在最根本和最廣泛意義上的、對人生和經(jīng)營(yíng)原點(diǎn)的積極探索和闡述。并且他在書(shū)中將這些深奧的道理輔以諸多親身經(jīng)歷的實(shí)例,用平易近人、深入淺出的方式向蕓蕓大眾傳遞了積極向上、利他主義的正能量,可謂是上善若水、潤物無(wú)聲,善莫大焉!
私以為,無(wú)論是作為原點(diǎn)的判斷基準、作為核心的成功方程式、作為根干的經(jīng)營(yíng)理念,還是京瓷哲學(xué)78條每一條背后的精神實(shí)質(zhì),道稻的哲學(xué)可以適用于我們生活的方方面面,適用于中國傳統的修身、齊家、治國、平天下的所有階段和所有方面。如果我們都能從內心里真正接受并在實(shí)踐中踐行稻盛的哲學(xué),則我們必將可以克服前進(jìn)中的一切困難,最終走向成功的輝煌。
簡(jiǎn)言之,道稻從其50多年的社會(huì )實(shí)踐中總結和感悟出來(lái)的經(jīng)驗,正印證了誠實(shí)、正直、勇敢和友善,對我們的生活、工作乃至是人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展具有不可替代的借鑒和指導意義,希望有更多的人們能熟讀此書(shū),并從中獲益!
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得6
學(xué)以致用才能更好的開(kāi)展日常工作,比如說(shuō)要把事情簡(jiǎn)單化。日常工作中我們往往有一種傾向,就是把事情考慮得過(guò)于復雜。例如我本人從大學(xué)畢業(yè)到現在才兩年多的時(shí)間,時(shí)常會(huì )感覺(jué)自己身體狀況不如從前了,有一種“人到中年不由己,保溫杯里泡枸杞”的辛酸和無(wú)奈?倳(huì )想到自己是不是感染了病或者其它的問(wèn)題,但后來(lái)簡(jiǎn)單一想,原來(lái)是自己每天缺乏鍛煉,大魚(yú)大肉吃多長(cháng)胖了的緣故。所以為了把握事情的本質(zhì),有必要把復雜現象簡(jiǎn)單化,把事情看得越簡(jiǎn)單,別胡思亂想,就會(huì )越接近事情本來(lái)的面目。想要培養這種化繁為簡(jiǎn)的能力,就需要做到禪定和靜心,倘若心境雜亂自然無(wú)法把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。反之,如坐禪般靜心寧氣,便能以平常心看待事物,從而做到“真髓自見(jiàn)”。
歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢。節儉是中華民族的傳統美德。以節儉為本,也是京瓷哲學(xué)的根基。在日常工作中,我們也要時(shí)刻做到節儉。例如召開(kāi)推廣會(huì ),給客戶(hù)贈送紀念品等我們會(huì )把經(jīng)費控制住。在客戶(hù)卸料過(guò)程中偶爾會(huì )把袋子劃破,飼料會(huì )灑出來(lái)掉在車(chē)上,這時(shí),我們便會(huì )幫助收拾好。因為要知道,每一斤飼料都是我們大北農人辛勤勞動(dòng)的結晶,而且這一斤飼料是一只羊兩天的需要量。這樣不僅可以做到節儉,而且更能加深與客戶(hù)之間的客情關(guān)系。以節儉為本的思維方式不僅是做人和中小企業(yè)成長(cháng)發(fā)展的先決條件,也是企業(yè)保持基業(yè)長(cháng)青的必要前提,希望大家勿忘初心,保持勤儉節約的美德。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得7
在我看來(lái),京瓷哲學(xué)是一部修身養性的書(shū),認真讀它并將其中的一些東西印射到自己身上時(shí),會(huì )覺(jué)得頭皮有點(diǎn)癢,總覺(jué)得能說(shuō)到人心坎里。
。ㄒ唬┨岣咝男
讀了書(shū)總會(huì )覺(jué)得自己以前的視野真的好小,有時(shí)候把眼光放大一點(diǎn)會(huì )覺(jué)得渾身舒服。從小我們就被教育要做一個(gè)好人,要有一顆善良的心,要努力,要上進(jìn)。但如果有人問(wèn)我為什么要這樣做,我除了回答"這是一個(gè)人應該具備的,只有這樣我們才能不枉來(lái)世間走一遭"。的答案或類(lèi)似的說(shuō)法外真的不知道如何再深刻的去詮釋。直到我看到"與宇宙的意志相協(xié)調"。
宇宙至今還在不斷擴張,它不會(huì )停止片刻,不會(huì )安于現狀,它不斷的推進(jìn)萬(wàn)事萬(wàn)物向前發(fā)展進(jìn)化。人類(lèi)作為組成宇宙的一部分,當然要與宇宙的意志相協(xié)調,只有這樣我們的人生才會(huì )充滿(mǎn)光明,所以反省自己的心性是否能與宇宙的意志相協(xié)調至關(guān)重要。
。ǘ┚媲缶
"在人的行為中,最值得敬佩的,最為美好的便是利他行為"。我十分同意這句話(huà),人類(lèi)由于肉身的存在,使的我們在大多情況下都是為自己著(zhù)想的,我相信我們中大多數人小時(shí)候做好事學(xué)雷鋒也大多是為了老師或父母的夸獎,長(cháng)大后做好事一是因為道德的約束,二是為了一些社會(huì )效應,說(shuō)白了還是為了自己。但不可否認還是有的人是因為真的是修養高心靈美,以利他行為作為自己幸福的源泉。
在我看來(lái),無(wú)論處于什么樣的原因(當然一些虛假或犯罪的情況以及危機社會(huì )和諧的情況除外),只要一個(gè)人的利他行為真的能幫助別人或者能引起社會(huì )上某種和諧的效應我們就應該提倡。比如我很贊成陳光標在地震后高調的捐款捐物,但是我很反對陳光標到一個(gè)地方高調的不分男女老幼的排隊發(fā)錢(qián)。我贊成前者是因為他能形成相對和諧的風(fēng)氣,我反對后者是因為這種行為不但不能幫助一些人反而會(huì )引起社會(huì )的發(fā)展不正之風(fēng)。最近李小璐在微博被騙的消息傳得沸沸揚揚,騙子利用李小璐是個(gè)媽媽的身份以別人家生病的孩子來(lái)騙走了李小璐的錢(qián)。事后有人罵騙子可恨贊揚李小璐善良,也有人說(shuō)這是李小璐在炒作,不管如何我們作為大眾中的一員一定是要往好了看,畢竟在李小璐的幫助下這位患病的孩子得到救治,騙子的行為也得到了大家的唾棄。這個(gè)事件及弘揚的人道主義精神,有抑制了一些坑蒙拐騙的不正之風(fēng)。所以我們?yōu)槭裁捶且プ±钚¤闯醋飨右刹环拍,意義在哪里!正如我上個(gè)月有篇文章里說(shuō),解讀古代圣賢我們這些非專(zhuān)家和研究性的人員要正說(shuō)圣賢,只有這樣才能形成良好的風(fēng)氣,構建和諧的社會(huì )。這其實(shí)正是一種偉大的利他行為。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得8
《京瓷哲學(xué)》一書(shū)源于稻盛和夫在培訓機構“盛和塾”的演講內容,共分為四章,總結了78條稻盛和夫經(jīng)營(yíng)人生和公司的哲學(xué)。全書(shū)351頁(yè),捧在手中感到有些沉甸甸,仿佛是一本黃金屋。
《京瓷哲學(xué)》是書(shū)的全名,在書(shū)名的左側有一行小字是書(shū)的副題——人生與經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)。這個(gè)副標題如同我來(lái)到合縱后所面臨的境遇。
我現在國際業(yè)務(wù)巴工作,負責國際業(yè)務(wù)總包客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。對于我來(lái)說(shuō),合縱是一家全新的公司,有著(zhù)我完全不熟悉的企業(yè)文化;銷(xiāo)售團隊是我到來(lái)之后慢慢組建的,這是一個(gè)全新的團隊;公司之前在國際業(yè)務(wù)方面的業(yè)績(jì)少之又少,我面對公司全新的業(yè)務(wù)方向——人到中年來(lái)到新公司,帶領(lǐng)新團隊開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)方向,毫無(wú)疑問(wèn),我的職業(yè)生涯和人生都是嶄新開(kāi)始,我正處于一個(gè)原點(diǎn)位置,這是我面臨的局。
懷著(zhù)如何破局的困惑,我幾乎一口氣讀完全書(shū)。讀后總結,反觀(guān)自己,感受和體會(huì )如下:
1、勇于挑戰達成新事業(yè)
要想完成挑戰,必須具備排除萬(wàn)難的勇氣和吃苦耐勞的勤奮。
創(chuàng )建京瓷和第二電電兩家世界500強公司,稻盛和夫可謂功成名就。但在68歲的稻盛和夫還能出山,到已經(jīng)破產(chǎn)的日航公司擔任總裁,迎接新的挑戰,如有閃失,一世英名將功虧于潰,顯然這需要莫大的勇氣。
可以想象出,稻盛和夫的一生就是在戰勝大大小小的各種挑戰中度過(guò),是勇于接受挑戰,時(shí)刻達成新目標的一生。
合縱國際業(yè)務(wù)可以說(shuō)是艱難前行,業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到了各種困難,但與稻盛和夫兩次創(chuàng )業(yè)和日航起死回生所遇到的挑戰相比,這些困難完全不值一提。
勇于挑戰,以稻盛和夫為榜樣,只要我們懷有堅定的信心,必勝的信念,合縱人即使走遍千山萬(wàn)水,也會(huì )想盡千方百計,必定排除千難萬(wàn)險,最終在國際市場(chǎng)有所作為。
2、貫徹顧客至上主義
取悅客戶(hù)是從商之本。
京瓷公司是如何取悅客戶(hù)的呢?他們極度重視技術(shù)研發(fā),崇尚憑借先進(jìn)的技術(shù),在交貨期、質(zhì)量、價(jià)格、新品開(kāi)發(fā)等所有的環(huán)節上,全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。全方位滿(mǎn)足客戶(hù)是公司所有部門(mén)共同努力的結果,但客戶(hù)的真實(shí)需求需要銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)不懈的努力去獲取。
銷(xiāo)售部門(mén)是公司和客戶(hù)交往最多的部門(mén),是公司和客戶(hù)之間的橋梁,需要將公司的產(chǎn)品和實(shí)力全方位展現給客戶(hù),將市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求,真實(shí)、準確地反饋給公司,協(xié)同公司各部門(mén)共同滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此,取悅客戶(hù)從銷(xiāo)售開(kāi)始。
合縱的國際業(yè)務(wù)正處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,用戶(hù)對合縱品牌幾乎沒(méi)有任何的了解。在此情境下,更需要貫徹客戶(hù)至上主義。和客戶(hù)交往的過(guò)程中,我們努力創(chuàng )造更多和客戶(hù)溝通的機會(huì ),精心準備每一次的客戶(hù)到訪(fǎng)接待,在現有條件下想盡辦法滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的個(gè)性需求,力求每次投標都能精準報價(jià),在獲取為數不多的合同后爭取完美履約,克服國外艱苦的生活條件為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。抓住每一次機會(huì )取悅客戶(hù)是國際業(yè)務(wù)巴的經(jīng)營(yíng)理念。
3、貫徹實(shí)力主義
在京瓷公司,衡量一個(gè)人的標準,不是輩分和資歷,而是他所具備的真正實(shí)力。
國際業(yè)務(wù)巴處于內部創(chuàng )業(yè)階段,我們曾經(jīng)期望招聘來(lái)的每一位員工都是精兵強將,但這只是美好的愿望。在我們以后的經(jīng)營(yíng)中,會(huì )更加堅定的貫徹實(shí)力主義,但是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐區分誰(shuí)更有實(shí)力,誰(shuí)是真正的千里馬。跑馬不相馬,我們會(huì )持續不斷地補充新鮮血液,也會(huì )淘汰團隊中的劣馬,通過(guò)外循環(huán)提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
董事長(cháng)劉澤剛說(shuō)過(guò)“人才不貴,庸才貴”。我們通過(guò)賽馬發(fā)現人才的同時(shí),還會(huì )給予和人才相匹配的待遇,留住人才支持部門(mén)的可持續發(fā)展。
貫徹實(shí)力主義,留住實(shí)力干將,并在部門(mén)內產(chǎn)生良性競爭,是部門(mén)經(jīng)營(yíng)乃至公司經(jīng)營(yíng)的最基本原則。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得9
重讀稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》,感受和收獲都頗多。書(shū)中講述了很多的哲理,囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等?此聘呱,實(shí)際上非常落地,工作中生活中時(shí)時(shí)都要用到。
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從小我們就被教育要做一個(gè)好人,要有一顆善良的心,要努力,要上進(jìn)。但如果有人問(wèn)我為什么要這樣做,除了回答“這不是應該的嗎”或類(lèi)似的說(shuō)法外真的不知道再如何去詮釋。直到我看到"與宇宙的意志相協(xié)調"這句話(huà)。
宇宙至今還在不斷擴張,它不會(huì )停止片刻,不會(huì )安于現狀,它不斷的推進(jìn)萬(wàn)事萬(wàn)物向前發(fā)展進(jìn)化。人類(lèi)作為組成宇宙的一部分,當然要與宇宙的意志相協(xié)調,只有這樣我們的人生才會(huì )充滿(mǎn)光明,所以反省自己的心性是否能與宇宙的意志相協(xié)調至關(guān)重要。
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"在人的行為中,最值得敬佩的,最為美好的便是利他行為"。我十分贊同這句話(huà)。人類(lèi)由于肉身的存在,使的我們在大多情況下都是為自己著(zhù)想的,我相信我們中大多數人小時(shí)候做好事學(xué)雷鋒也大多是為了老師或父母的夸獎,長(cháng)大后做好事一是因為道德的約束,二是為了一些社會(huì )效應,說(shuō)白了還是為了自己。但不可否認還是有的人是因為真的是修養高心靈美,以利他行為作為自己幸福的源泉。
在我看來(lái),無(wú)論處于什么樣的原因(當然一些虛假或犯罪的情況以及危機社會(huì )和諧的情況除外),只要一個(gè)人的利他行為真的能幫助別人或者能引起社會(huì )上某種和諧的效應我們就應該提倡。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)人心,而非管理人事
稻盛和夫先生為他的經(jīng)營(yíng)理念取名為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”,而非“阿米巴管理”。兩字之差背后卻蘊藏著(zhù)深厚的含義。管理是員工被動(dòng)執行的思想,經(jīng)營(yíng)是全員主動(dòng)思考、主動(dòng)創(chuàng )造的思想。所以這不僅僅只是字面差異,所隱含的是思想的差異。管理蘊含著(zhù)被動(dòng)、強迫的含義,而經(jīng)營(yíng)是主動(dòng)參與、共同做好一件事情的含義。既然取名為經(jīng)營(yíng),便是希望達到全員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性共同參與經(jīng)營(yíng)的目的,那前提就必須是要經(jīng)營(yíng)人心,充分重視人在企業(yè)運營(yíng)中的作用。
《京瓷哲學(xué)》匯集了稻盛和夫先生多年經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和人生感悟的精華,非一時(shí)便能領(lǐng)悟透徹,需不斷參悟書(shū)中之精華,提升自身。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得10
精巧的《京瓷哲學(xué)》小書(shū),終于有機會(huì )粗略地通閱了一遍,對稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有了一個(gè)較為全面的大概認識,受益匪淺。京瓷哲學(xué)78條,每一條背后都蘊含著(zhù)豐厚精神實(shí)質(zhì),適用于我們的方方面面,我們能從內心里真正理解并在實(shí)踐中踐行,則一定可以克服一切困難,最終圓我們的初心。今后需細細逐條品味。
1、重視人心,提高心性———重視企業(yè)文化創(chuàng )建
稻盛和夫提倡:與“宇宙的意志”相和諧的心性以愛(ài)意、真誠以及和諧的心性為本以純潔的心靈來(lái)描繪愿望擁有純樸的心性必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài)深懷感謝之心始終保持明朗之心等。我們要滿(mǎn)足物質(zhì)生活,可仰賴(lài)于外力,而要滿(mǎn)足精神生活,則靠我們自己的內心。只有具有一定修養的人,才能不屑于榮辱得失,心態(tài)才能平和,做事工作才有源泉,這是其一。
其二,我們生活在萬(wàn)千世界,就像我們金石資源這么一個(gè)集團公司,員工與管理者均來(lái)自五湖四海,教育程度、文化背景、習慣等參差不齊,索取得目的也不一樣,就像一個(gè)濃縮的小社會(huì ),又像一個(gè)擴充了的大家庭。要想這個(gè)小社會(huì ),大家庭正常運營(yíng),并不斷的發(fā)展壯大,重要的一個(gè)方面就是要有統一的理念來(lái)統一大家的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。換句話(huà)說(shuō),就是要擁有自己的企業(yè)文化,來(lái)規范、約束、統一每一個(gè)員工的行為,才能勁往一處使,這是我們工作的方向。
2、人生工作結果=思維方式×熱情×能力
人生工作的結果=思維方式X熱情X能力——這是稻盛和夫提出的著(zhù)名公式。個(gè)人認為能力是與生俱來(lái)和后天培養的,需要一個(gè)過(guò)程時(shí)間和歷練,短時(shí)間內很難有質(zhì)的飛躍;熱情是受個(gè)人控制的,一個(gè)人如果對每一件事保持高度的重視,認真對待,那工作的結果不言而喻。當然人都有惰性,熱情會(huì )受其影響,特別是受到榮譽(yù)獎賞,不能膨脹,必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài);受到批評甚至委曲時(shí),不能喪失斗志,深懷感謝之心,保持一如既往的工作熱情;思維是關(guān)鍵,她決定和影響我們的態(tài)度,“一個(gè)破公司,既然發(fā)牢騷也無(wú)濟于事,我想不如將全部精力投入研究中去”,結果稻盛和夫成就了他的京瓷人生。我想假設我們也更換思維模式,讓思維這項得滿(mǎn)分,那必將也能成就我們的美好人生,這可能也是時(shí)下倡導“創(chuàng )新”的另種詮釋。
將這個(gè)著(zhù)名公式聯(lián)系到我們日常管理工作中也是相同的,比如上級交代一件事,兩個(gè)專(zhuān)業(yè)能力相同的人,雖然最終都能完成。但其中一人在接到任務(wù)后,主動(dòng)思考,尋求資源,快速行動(dòng),過(guò)程當中的問(wèn)題、異常、進(jìn)度等第一時(shí)間反饋,最后快速圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。反之,其中另一人在接到任務(wù)后態(tài)度消極拖沓,事前沒(méi)謀劃,發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有應對措施也不反饋`,以致一再拖延,在再三催促下最后,總算完成了,但這僅是結果而不是我們所要的“效果”,企業(yè)追求的是效果而不是結果,就管理團隊來(lái)說(shuō)這反映了執行力問(wèn)題。
因此在工作中:一要有“成為漩渦的中心”的態(tài)度,要主動(dòng)當擔,敢牽頭、敢管事。要讓自己成為漩渦的中心,要讓自己成為下棋的人,而不是充當別人的棋子。二要“在相撲的中央發(fā)力”,很多時(shí)候,我們沒(méi)能在規定時(shí)間內完成任務(wù),不是因為能力不夠,而是有“拖延癥”?傆X(jué)得時(shí)間還有很多,離期限還早的很,結果,中途被各種異常事件耽誤而導致工作沒(méi)完成。所以,提早行動(dòng),給自己預留足夠多的時(shí)間,保證在期限內完成任務(wù)。三要不斷創(chuàng )造性地工作。當工作有了枯燥乏味的感覺(jué)時(shí),要對工作重新審視、反思,用“不積小溪,無(wú)以成江河”這句話(huà)來(lái)詮釋改善、創(chuàng )新的積累對一個(gè)人、一個(gè)公司是多么地重要。
看完這本書(shū),使我認識到:作為管理者,如果我自己缺乏正確的思想和高尚的人生觀(guān),就很難吸引大家,帶動(dòng)大家。要想管理好公司并出彩,就必須提高自己的思想水平和價(jià)值觀(guān),將思維方式、熱情發(fā)揮到極致,這毋庸多筆墨。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得11
非常感謝公司給提供此次機會(huì )以及《京瓷哲學(xué)》這本好書(shū)。書(shū)中稻盛和夫闡述了科學(xué)管理方法及經(jīng)營(yíng)哲學(xué),通過(guò)對該書(shū)的閱讀,個(gè)人感悟頗多。
首先,個(gè)人的思維方式及心態(tài)極其重要。正如稻盛和夫先生所說(shuō):人生的結果以及工作的結果=思維方式×熱情×能力。只有具備工作熱情、不斷提升自身的能力水平,加之正確的思維方式、正確的價(jià)值觀(guān)和態(tài)度,工作以及人生才能有更好的結果。
個(gè)人認為,能力是可以培養的,而是否可以充滿(mǎn)熱情也受思維方式的影響,只有思維方式正確了,心態(tài)積極向上了,才能從每一件簡(jiǎn)單的工作中找到工作的規律,才能從每一件充滿(mǎn)挑戰性的工作中看到成長(cháng)。有了這種思維方式,才能從心底熱愛(ài)工作,才能對工作充滿(mǎn)熱情。用了正確的心態(tài)、用了對工作的熱情,才能在問(wèn)題到來(lái)時(shí)冷靜地尋找到突破的思路和方法,才能順利地完成任務(wù),從而獲得成功的喜悅和成就感。
競技游戲圈有一句話(huà):游戲可以輸,但是心態(tài)不能炸。只有思維方式正確,只有心態(tài)端正,才能成功時(shí)不飄,失敗時(shí)不躁,才能堅持到柳暗花明的時(shí)刻。
其次,變成一個(gè)漩渦的心。公司內部的員工可以分為三類(lèi)人:自我燃燒的人,即漩渦的心;可以燃燒的人,即可圍繞漩渦中心在外圍旋轉的人;點(diǎn)不著(zhù)的'人,即漩渦中心影響不到的地方。
對于我們個(gè)人來(lái)言,首先要堅持讓自己成為自我燃燒的人,成為漩渦的核心。遇到問(wèn)題時(shí)不推脫責任不退縮,敢于牽頭。只有成為漩渦的核心,才能影響和帶動(dòng)周?chē)娜,才能體驗到工作的快樂(lè )。而對于工作環(huán)境和工作氛圍的建設,成為漩渦的核心也至關(guān)重要。在工作環(huán)境中,無(wú)法做到每個(gè)人都理解和支持公司的經(jīng)營(yíng)理念,就會(huì )導致內部充斥著(zhù)少數的雜音和抱怨,對于此類(lèi)聲音,我們應該努力堅持自身的立場(chǎng),通過(guò)自身的表率和感染,帶動(dòng)那些抱怨的人變得積極向上。
第三,能力將來(lái)時(shí)以及設置高目標。以前對于公司的年度方針中數據的設定,個(gè)人一直不理解,認為是拍腦袋、無(wú)依據。通過(guò)此次閱讀,稻盛和夫先生提到了能力將來(lái)時(shí),設置目標時(shí)我們不能依據現有的能力狀態(tài)去判斷是否可以完成,因為能力是可以提升的。而反過(guò)來(lái),貌似無(wú)法企及硬性指標,又可以推動(dòng)、督促我們自身能力的提升,最終的結果是自身能力提升了,而指標也完成了。
對于日;A管理,更應該堅持高目標原則,制度流程不可以有特例,設立的原則絕不可因為充斥著(zhù)的雜音就降低標準。如同破窗原理所說(shuō)一樣:一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補,隔不久,其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙地被人打破。同樣,對于管理的要求,管理者心中會(huì )有一個(gè)潛意識的偏差接受范圍,執行者心中會(huì )有一個(gè)試探范圍,因此每一次因為環(huán)境中少許的雜音和抱怨而被調低的管理要求,都依然無(wú)法保證要求百分百達成。就像公司提出來(lái)的,對于管理過(guò)程中異常要以“一次為問(wèn)題,二次為事件,三次為重大事件”的原則嚴肅對待處理,才能有效地推動(dòng)異常的減少。
第四,成本的過(guò)程管控和精細化核算。對于成本的核算公式,稻盛和夫先生強調成本的逆向推算:成本=售價(jià)—利潤,而非成本+利潤=售價(jià)。傳統的成本+目標利潤=售價(jià),會(huì )導致售價(jià)脫離市場(chǎng)及顧客的可接受心理范圍。如烏冬面館的老板一樣,為了追求目標利潤而一味地死板地去提高售價(jià),最終只能換來(lái)更加慘淡的業(yè)績(jì)。而對于大部分的非壟斷性行業(yè)和產(chǎn)品,實(shí)際運營(yíng)中售價(jià)的確定更多地受市場(chǎng)影響,過(guò)低過(guò)高都不可取,單純地靠提高售價(jià)來(lái)獲取利潤只會(huì )讓企業(yè)走向死亡。因此逆向降低內部成本,才是企業(yè)實(shí)現利潤最大化和維持企業(yè)生存的正確途徑。假設公司內部費用的產(chǎn)值比是80%,利潤率20%,那么降低一個(gè)點(diǎn)的內部費用,利潤將會(huì )提升5%。因此內部成本的管控和費用的降低是一件至關(guān)重要的大事。
第五,老板意識和現地現物。在《京瓷哲學(xué)》中稻盛和夫先生提出了人人都是經(jīng)營(yíng)者、提出了全員參與、提出了核算意識等等,都要求企業(yè)員工擁有經(jīng)營(yíng)者的意識,擁有老板的意識。個(gè)人認為,只有從老板的角度、從企業(yè)的角度去思考,才能保證正確的出發(fā)點(diǎn)和方向。如近階段程序文件的修訂、流程的修訂、決策的建立以及日常解決問(wèn)題對策的設立,都應該從老板的角度、從企業(yè)的角度出發(fā),一切以公司利益的最大化為基準,絕不可以個(gè)人或本部門(mén)的利益為出發(fā)點(diǎn)。
對于管理措施的制定要以老板意識和企業(yè)利益至上,而對于改善要現地現物。生產(chǎn)的原點(diǎn)是現場(chǎng),銷(xiāo)售的原點(diǎn)是客戶(hù)的現場(chǎng),F場(chǎng)蘊含著(zhù)第一手信息,現場(chǎng)才是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的關(guān)鍵,脫離了現場(chǎng),一切都只能淪為空中閣樓。因此我們要堅持現地現物,堅持現場(chǎng)主義,多下現場(chǎng)。
作為產(chǎn)品制造的第一線(xiàn),我們一定要提高自身對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和標準,加強自我標準,加強自檢,爭取每一件不合格產(chǎn)品都不往下流。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得12
通讀完《京瓷哲學(xué)》,仿佛經(jīng)歷了一次人生的成長(cháng),所有條目,點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚成文,都是京瓷從小到大一步步發(fā)展的過(guò)程,回顧這個(gè)過(guò)程,貫穿于字里行間的,都是稻盛先生的創(chuàng )新。
所有的創(chuàng )新點(diǎn)滴可見(jiàn)。如:因為不懂管理,所以才有了集體決策,有了全體創(chuàng )業(yè)人員共同的公司;因為不懂復式記賬,才有了經(jīng)營(yíng)會(huì )計的產(chǎn)生;因為不知如何經(jīng)營(yíng),才有了“作為人,何為正確”的靈魂拷問(wèn);為了不讓員工犯錯和誤入歧途,才有了雙重確認的原則……。
這種創(chuàng )新,正因應了稻盛先生的總結,當不行(不懂)的時(shí)候,才是工作的開(kāi)始,也正是創(chuàng )新的開(kāi)始。細細思考,在這創(chuàng )新的背后,始終兩條主線(xiàn)交叉出現,相輔相成。這就是哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)。
稻盛先生從哲學(xué)的角度,經(jīng)營(yíng)人心,提出了心靈終極之問(wèn)!白鳛槿,何為正確?”,而不是“作為人,何為成功?”。通過(guò)正確的判斷,即大是大非的原則界定,發(fā)揚人的善意的一面,結合制度,管理人的“惡”的一面,這種哲學(xué)思維,貫穿于京瓷文化的方方面面。
在經(jīng)營(yíng)方面,稻盛先生在其哲學(xué)的指導下,力求簡(jiǎn)單,化繁為簡(jiǎn),充分展現出了大師級的水平,以“銷(xiāo)售最大化,費用最小化”,歸納總結了“經(jīng)營(yíng)會(huì )計”的科目;以市場(chǎng)的供需水平,進(jìn)行定價(jià)和銷(xiāo)售,理順了“利他”和“經(jīng)營(yíng)”的關(guān)系,將西方經(jīng)濟學(xué)與東方哲學(xué)完美結合。
京瓷哲學(xué)是京瓷發(fā)展的經(jīng)驗總結,是其長(cháng)盛不衰的法寶,對其他公司的經(jīng)營(yíng)與管理,具有極其重要的參考意義和借鑒價(jià)值,同時(shí),對我們把握人生,規劃未來(lái),也有經(jīng)典的指導意義。
稻盛和夫,被尊為經(jīng)營(yíng)之圣,確是實(shí)至名歸,當然,如果他不介意的話(huà),加上“人生導師”的稱(chēng)號,也不為過(guò)。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得13
唯天下至誠,為能盡其性;能盡其性,則能盡之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。
人生是一場(chǎng)馬拉松,是一場(chǎng)曲折的挑戰,成功與否要看你的思想和行為,所謂知行合一。
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多的哲理其中囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等,全方位的闡述了在企業(yè)中、工作中的各種從前、現在和將來(lái)都會(huì )切實(shí)面對的問(wèn)題,零零總總非常詳細。而讓我感觸最深的還是先生在書(shū)本中隱隱透露的對于正在前進(jìn)的我們的鞭策和關(guān)愛(ài)。
作為一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),每個(gè)人都擁有自己的一整套體系即所謂業(yè)務(wù)方式,這就如同我們給自己定位的角色一樣。其實(shí)每個(gè)人的角色都是有自己獨特的優(yōu)點(diǎn)自然也存在相應的缺點(diǎn),在業(yè)務(wù)中我們很多時(shí)候會(huì )固執的堅持"我認為"這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。不管是博愛(ài)、精益、完美必須要掌握尺度,不能以激進(jìn)的方式去處理業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。寬容過(guò)度是懦弱,自信過(guò)度是驕傲。這兩種情緒的極致發(fā)揮都會(huì )影響到業(yè)務(wù)員的正常工作,以點(diǎn)蓋面,以篇蓋全從而遮蔽了雙目。
其實(shí)業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是訂單,產(chǎn)品從簽訂到結束就像孕育一個(gè)新的生命,每一個(gè)環(huán)節都要小心翼翼的呵護用心培養,才能達到最終成功的結果。前期準備工作要做足即所謂提前準備計劃,中期關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)便是精益求精,后期車(chē)輛提取上牌妥善處理就能達到完美。這種良性循環(huán)的開(kāi)始便是你在市場(chǎng)中不斷贏(yíng)得口碑的積累,那么訂單便會(huì )接踵而至。
以上做闡述的觀(guān)點(diǎn)看起來(lái)有些空虛,那么我們來(lái)說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的。
首先是勤奮,業(yè)務(wù)訂單就是賽跑,和同行競爭和同事也存在競爭。所以真實(shí)的有效的方法就是"動(dòng)起來(lái)",這一點(diǎn)上沒(méi)有捷徑。
其次是規劃,合理的規劃市場(chǎng)和日常處理的瑣事是必須要做的。有一段時(shí)間規劃的混亂讓我深受其害,每天都感覺(jué)很忙忙到?jīng)]有時(shí)間吃飯疲于奔命。然而月底的時(shí)候面對著(zhù)電腦寫(xiě)工作總結的時(shí)候確沒(méi)有幾樣能拿得出手的事情供領(lǐng)導檢查,所以在規劃工作上實(shí)在是一件不得小覷的大事。
最后是變通,或許這和規劃有些矛盾,事實(shí)上的確是有的。原本計劃好要做的事情突然被某一件或者某幾件事情打斷,有得時(shí)候的確讓我不知所措,再次陷入了計劃紊亂的狀態(tài),直到領(lǐng)導對我說(shuō)了四個(gè)字"輕重緩急"我才茅塞頓開(kāi)。倘若突發(fā)事件緊急重要的超過(guò)了規劃項目,可以適當的調節相對不是很急的事情。若是突發(fā)事件沒(méi)有超過(guò)規劃項目的重要性可以依然按照規劃走下去。
市場(chǎng)是一個(gè)熔爐,我們要時(shí)刻追求做到更多,更好、更強。爭取主導并影響市場(chǎng),不能撲在自己的獎杯上洋洋自得,也不能因為一時(shí)的低谷自暴自棄,正確樹(shù)立好自己的態(tài)度。發(fā)揮狼性的優(yōu)勢避開(kāi)短板,就一定能成為市場(chǎng)的主角,塑造一個(gè)完美的哈姆雷特。最后我突然想到一句小品中非常胡扯而又不太胡扯的話(huà)勉勵一下自己。
角色不重要,關(guān)鍵是得會(huì )搶?xiě)颉?/p>
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得14
近日,品讀了公司發(fā)的日本經(jīng)營(yíng)大師稻盛和夫的作品《京瓷哲學(xué)》。讀書(shū)時(shí)刻,心里猶如春風(fēng)拂過(guò),清水潺潺,對靈魂是一次潛心的修煉、對生活是一次真切的回答、對未來(lái)是一次美好的冀望!
《京瓷哲學(xué)》帶給我的收獲是這樣——
積極的心態(tài)是實(shí)現非凡人生的起點(diǎn),是生命的陽(yáng)光和雨露,讓人的心靈成為一只翱翔的雄鷹,馳騁于浩瀚的天際,消極的心態(tài)是失敗的源頭;是生命的慢性殺手,使人受制于自我的陰霾里,畏縮在狹隘的角落。隨著(zhù)閱讀的深入,胸襟開(kāi)闊了,心態(tài)也變得陽(yáng)光了,凡是總往好的方面想,用積極的心態(tài)去迎接每日的朝陽(yáng)。
“思維方式”是我們人生坐標的選擇,是正是負還是零,將決定了人生前進(jìn)的方向和最后的結局,思路決定出路,方向不對,努力白費。
我們要明白未來(lái)是由每一個(gè)今天組成。沒(méi)有燦爛的今天,就沒(méi)有光華的明日,沒(méi)有今天的點(diǎn)滴累積,哪有未來(lái)豐碩的收獲?有句歌詞如是唱到:“現在才是關(guān)鍵,最重要就在眼前!彼栽诠ぷ髦,事先我都做好計劃與安排,竭力完成當日的工作,今日事今日畢,當天事決不留到明天,當想到一個(gè)好“點(diǎn)子”時(shí)就立即行動(dòng),并用陽(yáng)光的心態(tài)努力將一件件事情辦好,完成得漂亮。
“燃燒自我,照亮他人,點(diǎn)燃激情的火把!币删鸵环髽I(yè),就必須能夠自我燃燒激情,成事者皆能自我“燃燒”,并能把熱量傳遞給周?chē)娜。這樣的人往往能率先行動(dòng),用積極的思想和行為為別人樹(shù)立起榜樣,時(shí)刻彰顯著(zhù)積極的生活態(tài)度。也許我現在還不完全是一個(gè)能“自燃”的人,但是當我能“自燃”時(shí),我便充分地點(diǎn)燃激情,表露善意,發(fā)揮能力;當我不能“自燃”時(shí)我便靠近能“自燃”的人,嫁接火種,燃燒自己,溫暖他人。
褪祛浮華,回歸理性,讓激情燃燒,用理性護航,用努力去澆灌幸福的花朵,積極健康地生活、工作,讓天天快樂(lè ),分秒精彩,我們將活出燦爛的未來(lái)!
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得15
稻盛和夫通過(guò)《京瓷哲學(xué)》告訴我們,如何去做一個(gè)企業(yè),需要把握做企業(yè)的核心理念和核心要素。核心理念即銷(xiāo)售最大化,利潤最大化,通過(guò)多個(gè)阿米巴累加成公司的銷(xiāo)售和利潤;核心要素即“人”和“事”的因素,確定好“做人”和“做事”的原則,并按原則執行,必然會(huì )馬到功成。道理很簡(jiǎn)單,即設定經(jīng)營(yíng)目標,目標分解,把握核心要素,按要求執行。
做人和做事的原則
把握核心要素,稻盛先生考慮很多,特別是“做人”和“做事”的原則上,做人應具有坦誠、感恩、和諧、謙虛、樂(lè )觀(guān)等品質(zhì);做事要為伙伴盡力、構筑信賴(lài)關(guān)系、貫徹完美主義、認真努力、腳踏實(shí)地、戒除私心等。
有了“做人”和“做事”的原則要求,在企業(yè)的環(huán)境里,就要求如何做出新的判斷,怎樣戰勝困難,結合“做人”、“做事”的原則,形成工作準則,才能做出正確的判斷,如利他、膽大心細、有意、公平、公私分明。對待工作中出現的困難,則需要有勇氣、斗志、開(kāi)拓精神、言行一致、有始有終的毅力。
如果人生是一場(chǎng)修行,自身的修行和在工作中的修行發(fā)生矛盾時(shí),如何去解決,它會(huì )沖擊我們的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),會(huì )覺(jué)得很痛苦,需要思考人生。稻盛先生也給出自己的答案:人生。工作的結果=思維方式x熱情x能力。認真過(guò)好每一天,有目標、有執行力、動(dòng)機至善、純粹之心、小善乃大惡等方式,并且不斷進(jìn)行反省,進(jìn)行糾錯。
經(jīng)營(yíng)十二條與精益六西格瑪、5S管理相互滲透
稻盛先生修行的造詣是非常高的,并將此融入企業(yè)管理上,將“做人”和“做事”結合本土文化,形成獨特的企業(yè)文化,并因此獲得成功。做人、做事都有原則,且出現矛盾時(shí),稻盛先生也給出合適的解決方式,理念已形成,那么在具體企業(yè)管理工作中,采用什么的方法呢?稻盛先生由此導出京瓷哲學(xué)的原則:
以心為本的經(jīng)營(yíng)、光明正大地追求利潤、遵循原理原則、貫徹顧客至上原則、貫徹實(shí)力主義、注重伙伴關(guān)系、全員參與經(jīng)營(yíng)、統一方向、形成合力、透明經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立高目標等。這些原則與精益六西格瑪、5S中都有交集。
其中,遵循原理原則,體現體系中核心思想,即按言、行、書(shū)一致去做事;顧客至上原則是精益六西格瑪等基本原則之一。如果將5S日常的工作,放到阿米巴管理中,就是針對經(jīng)營(yíng)目標的每日或定期核查,日畢日清,發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行整改,并上升到素養層次去堅持去做;樹(shù)立高目標,根據企業(yè)狀況逐步提出“原町第一到世界第一”的目標,在精益六西格瑪、5S管理體系中都有目標分解及實(shí)現步驟等內容。
從經(jīng)營(yíng)角度看待管理
京瓷哲學(xué)從經(jīng)營(yíng)角度對交集內容進(jìn)行詮釋。除此外,稻盛先生將人的品質(zhì)、企業(yè)文化、日本文化融合于經(jīng)營(yíng)之中,形成獨有的京瓷原則,所有的經(jīng)營(yíng)必須合乎情理,遵循道德,并以財務(wù)角度出發(fā),在經(jīng)營(yíng)中把財務(wù)核算提升到日常核算,也就是“一手理念,一手算盤(pán)”的經(jīng)營(yíng)思路,從經(jīng)營(yíng)角度看待管理,如以心為本的經(jīng)營(yíng)、光明正大地追求利潤等,都是京瓷哲學(xué)獨特的經(jīng)營(yíng)理念。
體系是基礎平臺,阿米巴是經(jīng)營(yíng)方法,精益六西格瑪、5S是管理方法,各種管理理念和經(jīng)營(yíng)思路融合在一起并不矛盾,而且相得益彰,當管理目標與經(jīng)營(yíng)目標發(fā)生矛盾時(shí),京瓷哲學(xué)已經(jīng)給出解決問(wèn)題的原則,如在阿米巴出現責權不一致時(shí),解決問(wèn)題的原則是誰(shuí)受益,誰(shuí)擔責,原則把握住,事情就明了。
京瓷哲學(xué)將人性與企業(yè)文化、企業(yè)利潤進(jìn)行融合,把握核心原則,按規則分解,按規則做事,就會(huì )成功,正所謂“大道至簡(jiǎn),知易行難。知行合一,得道功成!”
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得16
稻盛和夫,作為世界公認的成功企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)奇才,能將他畢生的想法、做法匯集成冊,無(wú)疑是每一個(gè)獲閱者的幸運和福報。很感謝公司組織的培訓學(xué)習,讓我也成為了幸運者中的一個(gè)。在字字珠璣的閱讀中,自然而然地便聯(lián)想到了自己平常的生活和工作,不自覺(jué)地就進(jìn)行著(zhù)對比和分析,契合的地方、不符合的地方以及各自的思想原因,感覺(jué)對自己的以往是一種檢閱,對自己的現在是一種洗禮,對自己的將來(lái)是一種指導,F在,我就以《京瓷哲學(xué)》第2章經(jīng)營(yíng)要訣的閱讀感受為例,向大家分享一下我的感悟。
01、以心為本的經(jīng)營(yíng):為了公司的發(fā)展,每個(gè)人都竭盡全力。經(jīng)營(yíng)者也不負眾望,拼命工作。員工們相互信任,不貪圖私利私欲。大家都以在這個(gè)公司工作為榮,盼公司發(fā)展壯大。用京瓷公司從無(wú)到有的事實(shí),闡明“以心為本”讓員工齊心協(xié)力、團結奮斗,才是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的支柱。
感受:合縱一直重視企業(yè)文化的建設和宣貫,就是異曲同工的“以心為本的經(jīng)營(yíng)”。讓大家的思想意識,都統一到如何實(shí)現工作目標這一大方向來(lái)。跟我們平時(shí)在工作中所說(shuō)的要同心同德、風(fēng)雨兼程,都是契合的。讀后更加意識到將這些根植于每一個(gè)成員心中的重要性和意義,比人心更堅固的東西并不存在,心在一起才最有戰斗力。
02、光明正大地追求利潤:追求利潤是企業(yè)的生存之道。在自由經(jīng)濟的市場(chǎng)環(huán)境中,由競爭結果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格,以這個(gè)價(jià)格賺得的利潤,就是正當的利潤。推進(jìn)合理化,提高附加值,才能增加利潤。不管在什么領(lǐng)域,勢必都要面對嚴酷的競爭,任由市場(chǎng)行使定價(jià)權。
感受:該篇的觀(guān)點(diǎn),對以研發(fā)、制造、銷(xiāo)售于一體的合縱人來(lái)說(shuō)體會(huì )更深。競爭結果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格,蘊含了多少的內容和必須:市場(chǎng)需求的準確把握以及材料成本、制造成本、物流成本等的質(zhì)量管控的PK,就是價(jià)格的PK。要想價(jià)格合理、有競爭力,各種質(zhì)量的管控就必須達到一定的標準,因為價(jià)格是市場(chǎng)決定的、是競爭對手裁判的。只有我們每一個(gè)環(huán)節上的人都意識到這一點(diǎn),并在自己的職責范圍內把好關(guān),才能讓我們的產(chǎn)品價(jià)格合理,有競爭力、有利潤。
03、遵循原理原則:公司的經(jīng)營(yíng)應該合乎情理,遵循道德。所有的事情,都應該是在遵循原理原則的前提下做出決斷的。企業(yè)家做判斷時(shí),必須遵守普遍性的道德準則,把“作為人,何謂正確?”作為判斷基準。
感受:“沒(méi)有規矩,不成方圓”。同樣的一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,也必須建立一套完善的“規矩”,作為員工說(shuō)話(huà)、行事的準則。所以,公司應運而生的制定了各種規章制度和考核辦法,而且合縱人很幸運,因為我們的老板劉澤剛先生就是一個(gè)遵循普遍性道德準則的人,老祖先最質(zhì)樸的真善美觀(guān)念一直在指引他如何帶領(lǐng)我們拼搏,也讓客戶(hù)感受到合縱是一個(gè)可靠的、有原則的企業(yè)。
04、貫徹顧客至上主義:經(jīng)商的根本就是“無(wú)論如何都要取悅客戶(hù)”,極度重視技術(shù)研發(fā),不斷創(chuàng )造出客戶(hù)期待的有價(jià)值的產(chǎn)品,全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。企業(yè)持續的盈利和不斷的發(fā)展,是顧客至上主義的成果,也是努力取悅客戶(hù)的回報。
感受:合縱的研發(fā)中心是北京市級(省部級)技術(shù)中心,每年都重金投入各項研發(fā)。產(chǎn)品銷(xiāo)售秉承“讓利不讓市場(chǎng)”的真誠意愿,始終重視售前、售中、售后各個(gè)階段的相關(guān)服務(wù),把客戶(hù)的購買(mǎi)體驗及滿(mǎn)意度作為衡量標準。有力踐行了顧客至上的宗旨,這應該就是公司能夠不斷持續發(fā)展壯大的一個(gè)根本原因。
05、以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng):不要把企業(yè)的人際關(guān)系視為利益相反的勞資關(guān)系,而應該在公司內構建父母孩子、兄弟姐妹般的和諧關(guān)系。以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng),使公司上下團結一致、互幫互助,但要注意避免對員工的盲目嬌慣。
感受:合縱互賞、團結的企業(yè)文化和傳幫帶的協(xié)作模式,在一定程度上決定了人員之間是互幫互助的關(guān)系,績(jì)效的考核辦法又讓大家成了榮辱與共的利益共同體,既推行了大家族主義,又極大程度的避免了盲目嬌縱。當然在和諧程度上還有很大的提升空間,需要我們都做有心人,把同事當父母孩子、兄弟姐妹來(lái)對待,為公司大家族的和諧發(fā)展獻出自己滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習心得17
最近,在讀到稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》經(jīng)營(yíng)要訣之“樹(shù)立高目標”這一節時(shí),感觸頗深。稻盛和夫先生作為一代經(jīng)營(yíng)大師,在本書(shū)中所闡述總結的觀(guān)點(diǎn)看上去都很普通,但細細體會(huì )之下都會(huì )觸人心懸,深富哲學(xué)真理。
在本節中,是以樹(shù)立高目標為主題,但更多的是闡述了稻盛和夫先生通過(guò)自己創(chuàng )業(yè)初期的經(jīng)歷感受,是如何在樹(shù)立高目標和著(zhù)眼現實(shí)兩個(gè)看似矛盾的觀(guān)點(diǎn)上找到了正確的成功方法。
從“原町第一”到“世界第一”
稻盛和夫先生從創(chuàng )業(yè)初期就設定的自己的高目標“世界第一”。這在當時(shí)只有不足百人,廠(chǎng)房都是租來(lái)的一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō),絕對是一個(gè)非常之高的目標了,甚至可以說(shuō)是有些不切實(shí)際了。但是稻盛和夫先生就是堅定的堅持了自己的這個(gè)夢(mèng)想?梢韵胂,這在當時(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,是要有多么大的信念才能夠堅持這個(gè)大多數人看上去都是“虛無(wú)縹緲”的目標。而稻盛和夫先生不僅堅持了自己的目標,還把這個(gè)目標不止一遍地告知他的同事,讓他們逐漸相信,自己的夢(mèng)想是可以實(shí)現的。
努力做好當前的工作
如果只是樹(shù)立一個(gè)遠大的目標是很容易的,而要實(shí)現夢(mèng)想是無(wú)比艱難的,往往只有極少數的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的遠大目標,為了實(shí)現這個(gè)目標,他所用的是看上去最最“普通”的方法,即“努力做好當前的工作”。
“早上第一個(gè)到公司,完成前一天剩下的工作,然后拼命努力地研制客戶(hù)要求的產(chǎn)品……因為沒(méi)有時(shí)間去思考將來(lái),所以選擇認真的活在當下。在絕大多數時(shí)候,我都埋頭工作,努力度過(guò)充實(shí)的每一天!
這一段話(huà)直接呈現了稻盛和夫先生在創(chuàng )業(yè)初期的工作狀態(tài)。直面現實(shí),認真對待每一天的工作。這往往是我們在追求夢(mèng)想的道路上最難持之以恒并堅持做到的,眼前的工作看上去與實(shí)現自己的夢(mèng)想遙不可及。讀后感·但是哪里的高樓都是一層一層蓋起來(lái)的,不努力的壘好最基礎每一塊磚,最基礎的每一層樓,又怎么可能建成高樓大廈呢?如果眼中只有高目標,就會(huì )忽視身邊現實(shí),這就好比仰頭奔跑,可能會(huì )掉入溝渠。說(shuō)的就是這個(gè)道理。
世界雖遠 雖遠必至
讀到這里,我也自然的想到了我們合縱的發(fā)展歷程。10年前,我剛來(lái)合縱的時(shí)候,那時(shí)候我們的營(yíng)收大約1億元左右,聽(tīng)到領(lǐng)導們說(shuō)“我們幾年內會(huì )達到10個(gè)億營(yíng)收”。那個(gè)時(shí)候,很多人覺(jué)得更多是老板在“畫(huà)餅”,還是做好當下,努力完成今年的目標吧。但是,當連續幾年的經(jīng)營(yíng)目標都實(shí)現了的時(shí)候,我們看到10個(gè)億的目標真的實(shí)現了。董事長(cháng)劉澤剛說(shuō)合縱未來(lái)5年內要做到百億營(yíng)收,將合縱打造成一家值得尊敬的國際化公司,這是劉總創(chuàng )業(yè)時(shí)就已經(jīng)種下的夢(mèng)想,F在我們深信不疑,因為我們看著(zhù)合縱一步一個(gè)腳印地實(shí)現了“原町第一”,那接下來(lái)“世界第一”的目標,通過(guò)我們“努力做好當下”也一定會(huì )實(shí)現!
最后,引用書(shū)中原文自勉,即把每天的努力付諸工作,把高目標留在自己心中。
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