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物業(yè)保安員崗位職責

時(shí)間:2025-12-05 19:00:58 好文 我要投稿

(實(shí)用)物業(yè)保安員崗位職責15篇

  在生活中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)保安員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(實(shí)用)物業(yè)保安員崗位職責15篇

物業(yè)保安員崗位職責1

  1、負責各責任區內的通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。

  2、負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序。

  3、負責責任區內公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他客戶(hù)辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。

  5、負責停車(chē)場(chǎng)收費工作。

  6、負責解決停車(chē)場(chǎng)糾紛。

  7、負責突發(fā)事件應急處理保障。

  物業(yè)保安員崗位職責篇崗位職責

  1、酷愛(ài)本職,自發(fā)遵守國家法令、法律,負責小區的平安捍衛事情,保障小區物業(yè)辦理事情的順遂進(jìn)行。

  2、安穩建立“業(yè)主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。

  3、對峙準繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂,保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現場(chǎng),實(shí)時(shí)通知本小區物管坐和轄區派出所。

  4、對峙防備與沖擊處置相連系,進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發(fā)明隱患實(shí)時(shí)上報物管坐。

  5、嚴禁外來(lái)閑雜職員進(jìn)入小區,來(lái)訪(fǎng)職員必需掛號,答應前方可入內。

  6、對收支車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴酷辦理,同一批示,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)掛號容許不得進(jìn)入小區,嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車(chē)輛進(jìn)入小區。

  7、做好各項掛號及交代班記實(shí)。

  8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的'事情使命

  崗位要求

  一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

  二、熟知小區樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶(hù)所提出的問(wèn)題或贊揚。

  三、訂定、實(shí)行和落實(shí)好公司關(guān)于平安方面規章軌制,并負責催促和查抄規章軌制的落真相況,為公司主管的表?yè)P和懲罰供給切實(shí)靠得住的根據。

  四、如產(chǎn)生自然災難和不測變亂,必需到現場(chǎng)批示,當好下級主管處置功德故的顧問(wèn)。如石家莊保安公司公司主管不在時(shí),先變更職員處置變亂,防備局勢的擴展和成長(cháng),過(guò)后上報公司主管。

  五、切實(shí)貫徹落實(shí)"防備為主,防消連系"的目標,負責對小區住戶(hù)進(jìn)行法令常識、平安知識的培訓。

  六、擺設、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結、表?yè)P、懲罰供給真實(shí)靠得住的根據。

  七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。

  八、事情上講求實(shí)、講計謀、重實(shí)效,率領(lǐng)全部保安職員,美滿(mǎn)地實(shí)現公司主管安插的各項事情使命

物業(yè)保安員崗位職責2

  1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。

  2.負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。

  3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。

  5.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的'意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。

  6.完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保安員崗位職責3

  公司保安員崗位職責

  1.著(zhù)裝整潔、彬彬有理、熱情待客、服從指揮。

  2.協(xié)助迎賓員準備好開(kāi)餐迎賓時(shí)的所需物品,做好開(kāi)餐前的迎賓準備工作。

  3.準確掌握店內各管理人員,工作人員的職責和業(yè)務(wù)范圍,以便接待來(lái)訪(fǎng)賓客時(shí)及時(shí)做出相應的處理,對來(lái)店的酒商及推銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員等采訪(fǎng)應根據有關(guān)規定妥善處理,不可冒然將其領(lǐng)入辦公室和總經(jīng)理室。

  4.在迎賓員工作繁忙時(shí)履行所有的'迎賓職責。

  5.賓客乘車(chē)光臨酒店時(shí),應禮貌地為客人排車(chē),同時(shí)對司機的合作表示感謝,并按禮儀要求為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)。

  6.保證停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛停放整齊,有秩序的擺放,車(chē)道暢通。熟記經(jīng)常光臨酒店賓客的車(chē)型、車(chē)牌號及姓名、單位、職務(wù)等,以便接待賓客。

  7.搞好區域內環(huán)境衛生。

  8.賓客離店時(shí)禮貌送客,主動(dòng)按禮儀要求為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)或叫出租車(chē),目送賓客走遠后方可回到原崗位。

  9.負責下班后檢查員工包裹及隨帶物品。

  10.將與賓客溝通時(shí)所得到反饋意見(jiàn)反映給上級領(lǐng)導。

  11.對停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛提高警惕,勤巡視、勤檢查、防止盜、毀車(chē)輛的事件發(fā)生。

  12.雨天和雪天為賓客提供雨具和撐傘服務(wù)。

物業(yè)保安員崗位職責4

  1、著(zhù)裝整齊,佩戴齊全、按規定上下班崗交接班。

  2、文明禮貌執勤,嚴格履行保安員管理制度。

  3、認真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。

  4、嚴格控制外來(lái)閑雜人員、推銷(xiāo)商、小商販進(jìn)入管轄區。

  5、積極配合其他部門(mén),做好安全防范工作。

  6、巡邏保安實(shí)行無(wú)規定路線(xiàn),不定時(shí)的巡邏,對形跡可疑的人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)檢查,防止安全事故發(fā)生。

  7、對于帶出轄區物品要查問(wèn)清楚檢查大件物品放行手續并予以登記。

  8、制止轄區內打架斗毆、大聲喧嘩。

  9、接到報警,立即報告上級并要配合處理。

  10、熱情大方接受訪(fǎng)客的咨詢(xún),必要時(shí)作其向導。

  11、執勤中杜絕玩世不恭態(tài)度或玩忽職守,并對造成的損失追究責任。

  12、及時(shí)檢查看護轄區內的`一切設備設施及公共財產(chǎn)、物品。

  13、認真的寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

  14、物業(yè)公司交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保安員崗位職責5

  1、維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序,從嚴管理,確實(shí)做好人員、物品進(jìn)出辦公區域的管理、不定時(shí)巡查。

  2、負責區域內的治安工作,保證公司和員工的`人身安全和財產(chǎn)安全。

  3、負責停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛指揮及交通通道的疏散工作;

  4、認真提高安全防患意識,特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。

  5、聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排,積極完成臨時(shí)交待的各項工作任務(wù)。

物業(yè)保安員崗位職責6

  1、監督、檢查、指導客戶(hù)助理領(lǐng)班和客戶(hù)助理的工作情況;

  2、與所轄區域的公安分局、派出所、居委會(huì )等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調好雙方關(guān)系,爭取他們對客戶(hù)助理部各項業(yè)務(wù)的支持和指導。

  3、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實(shí)情況。

  4、制定和完善公共安全管理規章制度,并檢查落實(shí)情況。

  5、合理設置客戶(hù)助理部崗位,編制修改客戶(hù)助理部崗位作業(yè)指導書(shū),落實(shí)客戶(hù)助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

  6、及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題和突發(fā)事件,在權限范圍內無(wú)法處理時(shí)應立即向上級報告,協(xié)助公司領(lǐng)導和樓盤(pán)負責人做好調查、了解、保護現場(chǎng)和人員的`工作。

  7、組織隊員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)培訓、日常工作會(huì )議、關(guān)心并開(kāi)展好業(yè)余文體活動(dòng)

  8、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)保安員崗位職責7

  1.門(mén)崗值班時(shí)認真負責,24小時(shí)值守;

  2.認真檢查出入人員、車(chē)輛并登記清楚,保證車(chē)輛及行人出入正常;

  3.巡邏崗需檢查公共設備設施情況,檢查看管轄區內的車(chē)輛,以防破壞丟失;

  4.對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決或上報,避免嚴重事態(tài)發(fā)生; 5.認真填寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接; 6.樹(shù)立良好窗口形象,展示物業(yè)品牌服務(wù)形象。物業(yè)保安員崗位職責篇15

  1、尊重領(lǐng)導,團結同事,服從工作安排;

  2、遵守國家法律、法規,遵守公司各項規章制度,做好本職工作; 3、堅守崗位,熟悉本崗位職責和工作程序,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防事故的發(fā)生;

  4、上班時(shí)著(zhù)裝整齊,精神振作,姿態(tài)良好,使用文明用語(yǔ),服務(wù)意識強;

  5、積極參加各種培訓活動(dòng),努力提高自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平; 6、做好物業(yè)服務(wù)工作,積極配合清潔、維修等部門(mén)工作,制止違章行為,防止破壞,不能制止、解決的`事情及時(shí)向上級報告物業(yè)保安員崗位職責篇16

  1.負責維持售樓處的營(yíng)運秩序;

  2.隨時(shí)注意觀(guān)察進(jìn)入人員,防止扒竊和其他案件的發(fā)生;

  3.按照規定路線(xiàn)、規定事件對售樓部及外圍區域進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并做好記錄,負責巡邏時(shí)提供給客戶(hù)必要的服務(wù)與幫助;

  4.保證機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出暢通,保持停車(chē)場(chǎng)內環(huán)境清潔衛生。對于各種機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出,做好記錄,做好預留車(chē)位調度工作,做好巡查工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)保安員崗位職責8

  1、認真學(xué)習和熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識,積極參加各種治安和消防培訓;

  2、嚴格執行會(huì )客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì )客程序操作;禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

  3、謹防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;

  4、認真看管好車(chē)位,及時(shí)將空閑車(chē)位鎖上,靠近垃圾池旁邊的五個(gè)停車(chē)位有二個(gè)已經(jīng)作為二樓洗腳城的固定車(chē)位。其余三個(gè)車(chē)位可作為本酒店與二樓共用車(chē)位。如果遇到節假日二樓客人較多情況,可聯(lián)系二樓經(jīng)理將二個(gè)固定車(chē)位的`車(chē)移走,讓客人停車(chē)。安全指揮車(chē)輛有秩序停放,做好外來(lái)車(chē)輛登記工作;

  5、做好值班區域的衛生保潔工作,停車(chē)位以及通道上的雜物及時(shí)清理,重要情況及時(shí)向保安領(lǐng)班報告;

  6、加強對重點(diǎn)區域的巡邏,檢查酒店各要害部位,如后門(mén)、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;發(fā)現異常情況及時(shí)向保安領(lǐng)班報告;

  7、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報;檢查各種設施設備的運行情況,認真填寫(xiě)每日消防巡查表單。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,保護現場(chǎng)并及時(shí)報告;

  8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協(xié)助查房,并將內容反饋至前臺。

  9、認真做好巡查記錄、交接班工作;

  10、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)保安員崗位職責9

  1、嚴格遵守各項規章制度,沉著(zhù)、機智、嚴明、公正地處理各類(lèi)事務(wù),在酒店中樹(shù)立保安人員的良好形象。

  2、熟悉和掌握酒店的基本情況,了解當天班次抵離酒店處的重要客人。

  3、勤觀(guān)察、勤分析,善于發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態(tài)擴大,并保護現場(chǎng),及時(shí)向上級報告,等待處理。

  4、積極維護酒店的`利益,嚴格遵守并執行酒店、公司的各項規章制度,做到模范貫徹,堅持原則,不徇私情,發(fā)現違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事件要專(zhuān)題報告,嚴肅處理。

  5、發(fā)現火警應迅速趕赴現場(chǎng)組織撲救,并按應急方案實(shí)施。

  6、上下班應做好書(shū)面和口頭交接,重大問(wèn)題及時(shí)上報。

  7、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓,搞好員工的團結合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保安員崗位職責10

 。ㄒ唬╅T(mén)崗保安員職責

  著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。

  嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。

  禁止.噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。完成上級交辦的其它工作。

 。ǘ└髫熑螎彵0矄T職責

  負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。

  負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。

  負責責任區內的清潔、綠化及公設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。

  負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。

  完成上級交辦的其他任務(wù)。

 。ㄈ┍O控中心保安員職責

  監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。

  負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的.治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

  負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

  負責錄象帶的保管工作。

  負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。

  負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。

  做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。

  完成上級領(lǐng)導交辦工作。

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責

  負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。

  負責查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。

  監督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報。

  負責巡查轄區內設備房、公設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。

  負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。

  負責巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。

  完成上級交辦的其它工作。

 。ㄎ澹┩\(chē)場(chǎng)保安員職責

  維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。

  提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。

  嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴禁車(chē)輛亂停亂放。

  車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。

  認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。

  認真、如實(shí)作好值班記錄表。

  完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)保安員崗位職責11

  一、保安部的主要任務(wù)

  負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì )聯(lián)防,維護管區內的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。

  二、保安員紀律

  1、嚴格遵守國家的法律法規及管區、保安部?jì)鹊母黜椧幷轮贫取?/p>

  2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。

  3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。

  4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

  5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;夜班人員不準睡覺(jué);不準會(huì )客、看書(shū)報;不準做其他與值班執勤職責無(wú)關(guān)的事。

  6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

  7、不準擅自帶人進(jìn)值班崗位。

  8、愛(ài)護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  9、值班時(shí)間不準賭博。

  10、嚴格執行請假制度。有事外出時(shí)必須請假。

  三、保安員的職責

  1、保安員上崗必須穿著(zhù)制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。

  2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發(fā)現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時(shí)報告主管部門(mén)及領(lǐng)導,確保管區的安全。

  3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

  4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。

  5、嚴格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區。

  6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書(shū)面記載。交接班時(shí)移交清楚,責任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結果告知接班者。

  7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導請示報告。

  8、嚴格執行交接班制度,按時(shí)按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

  9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),對管區內的業(yè)主做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

  10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。

  11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門(mén)。

  12、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

  13、熱情聽(tīng)取園區內業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。

 。ㄒ唬└髫熑螎彵0矄T職責

  1、負責各責任小區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。

  2、負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。

  3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;對裝修垃圾要通知業(yè)主及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。

  5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主排擾解困。

  6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

 。ǘ╅T(mén)崗保安員職責

  1、著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2、負責認真做好門(mén)衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作。

  3、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。

  4、熟悉小區內區域地形、樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位臵、操作要點(diǎn)規程及全面的小區物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。

  5、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。

  6、禁止2、5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。

  7、完成上級交辦的其它工作。

 。ㄈ┍O控中心保安員職責

  1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。

  2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

  3、負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4、負責對監控設施、設備維護和保養,禁止與監控無(wú)關(guān)的操作,禁止與工作無(wú)關(guān)的他人操作監控。

  5、負責查出報警位臵,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。

  6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。

  7、做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。

  8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責

  1、負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè)區域,巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛器具,發(fā)現撬門(mén)、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

  2、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶(hù)到現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅。

  3、檢查園區內各樓道(道路口),四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落,發(fā)現疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時(shí),應及時(shí)報警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導。

  4、負責查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。

  5、監督檢查業(yè)主裝修現場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。

  6、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。

  7、負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。

  8、完成上級交辦的'其它工作。

 。ㄎ澹┩\(chē)場(chǎng)保安員職責

  1、維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。

  2、提醒業(yè)主或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。

  3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴禁車(chē)輛亂停亂放。

  4、車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。

  5、認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。

  6、認真、如實(shí)作好值班記錄表。

  7、完成上級交辦的其它工作。

  四、保安員交接班制度

  1、接班保安員要按規定著(zhù)裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。

  2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

  3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。

  4、接班保安員驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當班保安員承擔責任。

  5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開(kāi)崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。

  6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負責,沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。

  五、保安員獎懲制度

  1、獎勵細則:

 。1)、發(fā)現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

 。2)、保安人員見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績(jì)顯著(zhù)者。

 。3)、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績(jì)顯著(zhù)者。

 。4)、積極參加搶險救災,保衛人民生命財產(chǎn)的安全,成績(jì)顯著(zhù)者。

 。5)、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著(zhù)者。

 。6)、拾金不昧者。

 。7)、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。

 。8)、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。

 。9)、凡在執勤中,日常管理中完成規定目標,無(wú)違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動(dòng)、圓滿(mǎn)完成者。

  2、懲罰細則:

 。1)、保安員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲、聽(tīng)收音機或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開(kāi)除。

 。2)、保安員在值班時(shí)睡覺(jué),對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開(kāi)除。

 。3)、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開(kāi)除。

 。4)、酒后執勤(上班前3小時(shí)不準飲酒)并造成一定后果。

 。5)、未按時(shí)交接班。對屢教不改者予以重罰。

 。6)、執勤時(shí),保安員著(zhù)裝不整、佩帶不齊。

 。7)、未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,私自替人頂班。

 。8)、夜班人員違反職責在崗位上睡覺(jué)者。

 。9)、不按規定進(jìn)行執勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。

 。10)、執勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內發(fā)生門(mén)、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節輕重處罰,直至開(kāi)除。

 。11)、驗收不細或私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要警衛崗位。

 。12)、對主管部門(mén)及保安部下達的工作任務(wù),未能如期完成,又沒(méi)有正當理由者。

 。13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。

 。14)、違反保安器械使用規定,隨便轉借和使用,對無(wú)故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的,按原價(jià)賠償。

 。15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節處罰,直至開(kāi)除。

 。16)、保安員監守自盜或以權謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者,解除聘用合同,情節嚴重者送交公安機關(guān)處理。

 。17)、執勤時(shí)不佩戴崗位證者。

 。18)、無(wú)故不參加保安部會(huì )議或集體活動(dòng)者。

 。19)、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改的,嚴肅處理。

物業(yè)保安員崗位職責12

  1、負責區域內的安全巡邏,公司日常的保安工作; 2、服從公司的管理,聽(tīng)眾領(lǐng)導的指揮;

  3、對各種監控設備、器材熟悉、能進(jìn)行維護,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理;

  4、負責管理小區的'安全、防火、防盜、以及對公共設施破壞的防范工作;

  5、對消防器材能熟練操作,定期巡視,及時(shí)消除火警隱患; 6、積極完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)保安員崗位職責13

  1、負責落實(shí)轄區內防火、防盜、防治安事件等工作,防止各類(lèi)案件的發(fā)生,保障住戶(hù)生命和財產(chǎn)的安全,維護住宅區正常的公共秩序。

  2、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列,各種公共設施、設備的分布、位置,各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;住宅區內的區間道路走向、車(chē)輛和人員流動(dòng)規律。熟知住宅區住戶(hù)及車(chē)輛基本情況,掌握住戶(hù)姓名、住址等信息,具備住宅區治安執勤巡邏必要的治安防范知識和技能。

  3、保安員必須統一著(zhù)裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿(mǎn),服務(wù)住戶(hù)。使用'請問(wèn)'、'您好'、'謝謝'等文明用語(yǔ),處理情況時(shí)要先立正敬禮,遵守文明執勤的'工作制度。

  4、嚴格遵守紀律,按規定時(shí)間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。嚴格執行交接班制度,對當班中各類(lèi)異常情況在認真處理的前提下,做好書(shū)面交接記錄,以備查考。

  5、有效制止住宅區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。

  6、學(xué)習火警、匪警發(fā)生時(shí)的應急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài),能及時(shí)采取正確措施,萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須以最快速度投入警情戰斗中去,不允許以任何借口推脫。

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)保安員崗位職責14

  1.在保安隊長(cháng)的領(lǐng)導下認真完成各項工作任務(wù),對保安隊長(cháng)直接負責;

  2.服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,著(zhù)裝統一,整潔,上崗時(shí)文明執勤,禮貌待人;

  3.嚴格按照酒店的規定進(jìn)行工作,不做超越職權范圍的事,不濫用職權,維護本店正常工作秩序與利益,保證酒店正常經(jīng)營(yíng);

  4.合理安排進(jìn)餐客人的車(chē)輛停放,主動(dòng)引導車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)位,并照顧客人下車(chē),注意安全,做好記錄;

  5.對本店員工儀容不整者,予以糾正,維持員工就餐秩序,監督員工打卡,不得私自涂改卡,每日監卡期間必須嚴格檢查員工有無(wú)佩戴工牌,著(zhù)工裝,有無(wú)代他人打卡現象,有無(wú)遲到早退現象,并做好記錄,保持后門(mén)的清潔衛生,每日早11點(diǎn),下午5點(diǎn)的清掃工作;

  6.協(xié)助維持大廳內的秩序,如有在酒店內,包括離職員工,對酒店內違紀員工,有權進(jìn)行制止,要執行公平,公正的原則對在酒店內大聲喧嘩者或爭吵的客人應及時(shí)上前進(jìn)行婉言的勸說(shuō)和制止,使其離開(kāi);

  7.對酒店消防設施及滅火器材的存放位置應熟悉和掌握,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報;

  8.對員工的自行車(chē)更衣間及時(shí)巡查、上鎖,確保員工物品的不丟失,員工應該主動(dòng)接受保安的例行安全檢查,避免酒店物品流失;

  9.收市時(shí),檢查并關(guān)好各區域的.門(mén)鎖及水,電,煤氣,油閥等設備開(kāi)關(guān),防火防盜,做好記錄,確保酒店安全;

  10.執勤期間,禮貌待人,一絲不茍,必須樹(shù)立好保安員的形象。

  11.掌握停放車(chē)輛的合理適度,合理安排餐中進(jìn)餐車(chē)輛的停放,禮貌迎接客人下車(chē),照看好客人物品(車(chē)輛),做好登記。

物業(yè)保安員崗位職責15

  1.掌握巡邏路線(xiàn),做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;

  2.維持轄區內治安秩序,巡查公共部位設施設備完好情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告;

  3.監督停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛擺放秩序,對外來(lái)可疑車(chē)輛進(jìn)行跟蹤詢(xún)問(wèn);

  4.其他上級交待的工作事項。

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