(優(yōu))項目管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家整理的項目管理制度，希望對大家有所幫助。
項目管理制度1
一、為確保施工現場(chǎng)安全施工，工程自開(kāi)工之日起，應建立項目安全值班。
二、項目安全值班由項目管理人員組成。
三、值班小組輪流24小時(shí)值班檢查并建立值班檢查記錄及交接班記錄。
四、值班人員發(fā)現有異常情況及安全隱患，應及時(shí)通知有關(guān)人員，采取有力措施，消除事故隱患。若發(fā)生重大安全隱患及安全事故應以最快的速度上報，并通知公司項目有關(guān)人員，組織力量搶險，防止事故擴大，將事故損失降到最低限度。
項目管理制度2
一、現場(chǎng)新設食堂必需辦理縣（區）級以上衛生部門(mén)所頒發(fā)的衛生許可證。
二、食堂工作人員必需持有縣（區）級以上防疫部門(mén)所頒發(fā)的健康證。
三、食堂工作人員上崗期間必需干凈、衛生，統一身著(zhù)工作服、工作帽，食堂內禁止住人。
四、食堂內灶臺、案臺必需貼面磚，操作時(shí)生熟案必需分設并有標識，職工食品加工必需使用清潔燃料。
五、食堂內應加裝排風(fēng)設施，保持室內通風(fēng)，并應設置紗門(mén)、紗窗、紗罩、滅蠅燈等滅蚊蠅措施；門(mén)扇下端應設置不低于30厘米的`鐵皮包裝，下門(mén)縫不大于1厘米，防止老鼠進(jìn)入或啃咬。
六、食堂內食品物品必需分類(lèi)上架存放并有標識，食堂內不得兼做宿舍。
七、必需保持食堂內外衛生，生活垃圾準時(shí)入池，泔水桶加蓋，并保持潔凈衛生。
項目管理制度3
1、項目部施工人員進(jìn)入施工現場(chǎng)，必須按規定佩戴安全帽和正確使安全防護用品，嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳工作。
2、凡進(jìn)入施工區域的人員及車(chē)輛必須遵守項目部的安全規章制度和聽(tīng)從管理人員的指揮。
3、凡從事特種作業(yè)的人員，必須持有政府主管部門(mén)核發(fā)的操作證，并配備相應的'安全防護用具。
4、全體施工人員必須嚴格遵守崗位責任制和交接班制度，并熟知本工種安全技術(shù)操作規程，不準擅自離開(kāi)工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事，上班前、工作期間嚴禁喝酒。
5、作業(yè)人員操作過(guò)程中，要做到“三不傷害”，即不傷害別人、不傷害自己、不被人傷害。
6、施工人員嚴禁在坑內、洞口、陡坡下等不安全地區停留和休息。
7、施工人員應沿施工便道、爬梯上下通行，禁止為了走捷近沿鋼管、模板等攀爬上下。
8、不得任意將自己的工作交給別人，更不得隨意操作別人的機械設備。
9、上下班要按規定的道路行走，嚴格遵守交通規則。當乘坐車(chē)時(shí)，必須遵守有關(guān)安全規定。嚴禁跳車(chē)、扒車(chē)或強行乘車(chē)。
10、挖掘機、起重機、吊車(chē)等起重設備工作時(shí)，任何人不得進(jìn)入其危險半徑以?xún)取?/p>
11、搬運器材和使用工具時(shí)，必須時(shí)刻注意自身和四周人員的安全。傳送器材或工具時(shí)，不可投擲。
12、2米以上的高空懸空作業(yè)，無(wú)安全設施的必須戴好安全帶，扣好保險鉤。
13、高空作業(yè)時(shí)，不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。
14、各種電動(dòng)機械設備，必須有可靠有效的安全措施和防護裝置，方能開(kāi)動(dòng)使用。
15、不懂電氣、機械的人員嚴禁使用和玩弄機電設備。
16、用于施工現場(chǎng)的各種施工設施，管道線(xiàn)路等，均應符合防洪、防火、防風(fēng)及衛生等安全要求。
17、施工現場(chǎng)存放的設備、材料，應做到安全可靠、存放整齊、通道完整、標識齊全，必要時(shí)設專(zhuān)人守護。
18、危險地段要懸掛“危險”或“禁止通行”標志牌，夜間設紅燈示警。
19、嚴禁搭乘未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準的各型現場(chǎng)施工運輸車(chē)輛。
項目管理制度4
第一條 為加強xxx公司（項目部）對各部門(mén)、部門(mén)、項目部、班組、作業(yè)隊安全教育培訓管理工作，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識及操作技能，有效管控風(fēng)險，防范安全事故，維護從業(yè)人員職業(yè)健康，現根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》和公司（項目部）相關(guān)安全管理要求，特制定本制度。
本制度適用xxx公司所有在建項目（xxx項目管轄范圍）。
第二條 安全培訓遵循“統一規劃、歸口管理、分級負責、分類(lèi)實(shí)施”的原則，公司（項目部）應根據職責分工，明確教育培訓責任部門(mén)。
第三條 凡在公司及公司所屬各項目進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的從業(yè)人員必須按照“先培訓、后上崗”的原則，接受安全培訓教育并經(jīng)考試合格后方可上崗。
第四條 公司（項目）安全管理部門(mén)為公司安全生產(chǎn)培訓工作實(shí)施和監督的責任部門(mén)。
第五條 各項目安全生產(chǎn)第一責任人對本單位的安全生產(chǎn)培訓工作負全面領(lǐng)導責任，應保證安全培訓所需人、財、物等資源的配置。
第六條 安全管理部門(mén)是安全培訓的責任部門(mén)，負責本單位安全生產(chǎn)培訓工作的實(shí)施和監督，并定期對培訓工作進(jìn)行總結。
第七條 項目部、分包單位、生產(chǎn)班組負責對現場(chǎng)管理、作業(yè)人員和專(zhuān)(兼)職安全管理人員三級安全培訓及日常安全知識和技能培訓工作。
第八條 項目安全管理部門(mén)應按規定對新員工進(jìn)行崗前安全生產(chǎn)專(zhuān)項培訓。分包單位應對本單位的安全生產(chǎn)培訓全面負責，并向發(fā)包單位提供經(jīng)過(guò)安全培訓合格的勞務(wù)人員。
第九條 應將分包單位安全培訓工作納入項目部的統一管理,并對分包單位的安全培訓工作進(jìn)行指導、監督管理，分包單位項目負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應按規定取得相應的安全資格證書(shū)。
第十條 安全教育實(shí)行逐級負責制，應確保從業(yè)人員受到應有的安全生產(chǎn)法律、法規、規定、安全操作規程知識和相應的安全與健康知識、安全素質(zhì)的教育培訓。
第十一條 公司（項目部）應當依照法律、法規和本辦法的規定，加強對安全生產(chǎn)培訓工作的監督管理，建立安全生產(chǎn)培訓工作情況檢查機制，結合開(kāi)展的各類(lèi)安全檢查工作一并對安全培訓情況進(jìn)行檢查。
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)培訓制度、年度培訓計劃的制定、實(shí)施和安全生產(chǎn)培訓檔案的管理情況；
�。ǘ┫嚓P(guān)負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設備安全管理及操作人員安全培訓和持證上崗情況；
�。ㄈ┮袁F場(chǎng)作業(yè)人員、新進(jìn)人員為重點(diǎn)的其他從業(yè)人員安全培訓情況。
第十三條 公司（項目）安全管理部門(mén)門(mén)每年應對開(kāi)展的安全生產(chǎn)培訓工作情況進(jìn)行總結和評估，并將工作成效納入對單位的年度安全考核。
第十四條 安全管理人員安全教育包括：各項目安全生產(chǎn)第一責任人、主管安全生產(chǎn)的負責人（現場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師）和安全生產(chǎn)管理人員（安全主管、安全工程師、專(zhuān)兼職安全員）的安全教育等。
以上安全管理人員的安全培訓必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的安全專(zhuān)業(yè)培訓教育、考核，合格取證后方能上崗任職。
第十五條 安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓，原則上由安全管理部門(mén)組織。
第十六條 生產(chǎn)崗位人員安全教育包括：入場(chǎng)三級安全教育、轉場(chǎng)教育、復工安全教育、變換工種教育、特種作業(yè)人員教育、經(jīng)常性安全教育（專(zhuān)項安全教育）、現場(chǎng)安全活動(dòng)、班前安全講話(huà)（安全晨會(huì )）、違章行為安全教育等。各項安全教育由安全管理部門(mén)統一組織、指導，其他各部門(mén)和各分包單位有關(guān)人員配合完成，并留存教育記錄。
新工人入場(chǎng)必須進(jìn)行公司級、項目級、作業(yè)班組級，三級安全教育并做好記錄，經(jīng)考試合格、登記備案后，方可上崗作業(yè)。新進(jìn)場(chǎng)的各類(lèi)人員包括所有進(jìn)入施工現場(chǎng)的管理人及作業(yè)人員。教育時(shí)間：公司級教育不得少于15小時(shí)，項目級教育不得少于15小時(shí)，作業(yè)班組級教育不得少于20小時(shí)。工程項目可根據工程規模及特點(diǎn)對各級安全教育的`時(shí)間做適當的延長(cháng)。
1、公司級安全教育培訓：由公司級安全培訓專(zhuān)員進(jìn)行培訓，主要內容為國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規、規范、標準和企業(yè)規章制度。
2、項目級安全教育培訓：由項目部安全培訓專(zhuān)員進(jìn)行培訓，主要內容為本項目工程規況、施工特點(diǎn)、注意要點(diǎn)、風(fēng)險重點(diǎn)、案例分析及項目管理制度、現場(chǎng)施工環(huán)境、安全風(fēng)險因素及基本的事故報告流程等。
3、班組級安全教育培訓：由班長(cháng)或班組安全員進(jìn)行培訓，主要內容為本崗位施工風(fēng)險因素、安全操作規程、施工環(huán)境、勞動(dòng)防護用品使用、機械設備、工器具的性能及施工注意要點(diǎn)等。
三級安全教育培訓結束后，應進(jìn)行能力考試，考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級安全教育卡上簽字，做到一人一卡，并將三級安全教育資料交總承包安全管理部門(mén)存檔。
從其他工程項目轉入新工程項目進(jìn)行施工作業(yè)時(shí)，必須接受安裝工區組織的至少8小時(shí)的轉場(chǎng)安全教育，并做好記錄，經(jīng)安裝工區考核合格、登記備案后上崗。
教育內容：新工程項目安全生產(chǎn)狀況及施工條件；施工現場(chǎng)中危險部位的防護措施及典型事故案例；新工程項目的安全管理體系、規定及制度。
對于春節放假回家或因各種原因離崗30天以上（傷愈復工、休假復工、待崗復工）的人員，重新上崗時(shí)必須由所在作業(yè)隊、班組進(jìn)行相應的安全教育。
教育內容：描述節后綜合征應對辦法，宣貫項目安全管理制度、規程概況、周邊環(huán)境特點(diǎn)、現場(chǎng)作業(yè)安全要求及注意事項、崗位操作規程、員工安全生產(chǎn)職責及“四不傷害”等內容。
對休假不足30天的復工者，一般由班組長(cháng)或班組安全員對其進(jìn)行復工教育。
凡改變工種或調換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育，做好記錄。變換工種安全教育時(shí)間不得少于4小時(shí)，經(jīng)項目考核合格、登記備案后方準上崗。
教育內容：新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責；新工作崗位必要的安全知識，各種機具設備及安全防護設施的性能和作用；新工作崗位個(gè)人防護用品的使用和保管。
從事特種作業(yè)的人員除進(jìn)行三級安全教育外，還必須按國家頒發(fā)的有關(guān)規定進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格取得操作證后方可獨立作業(yè)，并按特種作業(yè)人員有關(guān)管理辦法按要求進(jìn)行年審，同時(shí)進(jìn)入現場(chǎng)作業(yè)時(shí)應將有效的操作證復印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業(yè)人員無(wú)證上崗，將追究安排者的責任。
各項目對從事特種作業(yè)的人員要進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，并做好記錄，頻率為每月一次，每次不得少于4小時(shí)。
教育內容：特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點(diǎn)，可能存在的危險、隱患和安全注意事項；特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個(gè)人防護用品的正確使用方法；本崗位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗教訓；在進(jìn)行大件拼裝、吊運、加工和進(jìn)行其它有危險性作業(yè)前，應對操作人員和有關(guān)人員進(jìn)行安全操作技術(shù)的培訓教育及安全操作技術(shù)的交底，要有明確具體的要求和規定。
工程項目出現以下幾種情況時(shí)，應對施工人員進(jìn)行適時(shí)的安全生產(chǎn)教育，做好記錄，時(shí)間不少于2小時(shí)：因故無(wú)法完全執行安全操作規程；實(shí)施重大和季節性安全技術(shù)措施；更新儀器、設備和工具，推廣新工藝、新技術(shù)；發(fā)生因工傷亡事故、機械損壞事故及重大未遂事故；節前假后及執行特殊施工任務(wù)；出現其他不安全因素，出現經(jīng)常性違規違章行為等，安全生產(chǎn)發(fā)生了變化。
班組應堅持每日召開(kāi)安全晨會(huì )，（雨雪等特殊天于室內召開(kāi)），參會(huì )工友不低于當天上班人數的80%，公司將以智慧工地導出數據為準進(jìn)行檢查，晨會(huì )召開(kāi)地點(diǎn)需要在智慧工地系統晨會(huì )視頻監控范圍內。晨會(huì )進(jìn)行不少于5分鐘的班前安全活動(dòng)交底，并收集影像資料，做好簽字記錄，視頻體現講解當天危險源宣貫、隱患治理措施、工序轉換及施工中的注意事項。
教育內容：本班組安全生產(chǎn)須知；本班工作內容、施工中的危險點(diǎn)和應采取的對策；本班工作中的安全技術(shù)措施內容等。
對存在違章行為的人員，除按照公司《安全管理獎懲實(shí)施細則》進(jìn)行相應的處罰外，還應進(jìn)行不少于0.5小時(shí)安全教育。
教育內容：有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規（根據違章可能導致的事故后果）；公司及各項目有關(guān)安全生產(chǎn)管理規定、違章處罰實(shí)施細則；安全操作規程（根據違章事實(shí)）；有關(guān)事故案例（根據教育需要）。
第十七條 除開(kāi)展安全管理部門(mén)組織的活動(dòng)外，還應根據各項目特點(diǎn)，開(kāi)展全員、全方位的安全教育，每年全員安全教育面達到100%。開(kāi)展全員安全教育的主要形式有：
1．利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會(huì )、講座、演講、知識競賽、安全知識授課與考試等。
第十八條 各項目應加強安全培訓教材的編寫(xiě)，不斷總結安全培訓教育經(jīng)驗，提高培訓效果。安全管理部門(mén)建立健全安全教育培訓檔案。安全教育培訓檔案應包括：
1、作業(yè)班組人員視同正式職工一樣接受“三級”、“三工”、“四新”等各類(lèi)安全教育。
2、作業(yè)班組新入場(chǎng)前，由總承包安全管理部門(mén)組織協(xié)作隊伍從業(yè)人員分工種進(jìn)行安全教育和考試，并對受教育人員名單和考試成績(jì)審核和備案�？荚嚰翱己撕细裾吆�，方可進(jìn)入現場(chǎng)施工。
3、作業(yè)班組負責人和管理人員必須經(jīng)過(guò)項目部組織的安全培訓教育，經(jīng)考試合格后方可上崗，并按規定參加�。ú浚┘壈踩Y格培訓和繼續教育培訓；
4、作業(yè)班組凡增補、更換人員或發(fā)生工種變更的人員，在上崗前必須進(jìn)行安全教育和考試，考試合格者方可上崗；
5、作業(yè)班組的特種作業(yè)人員必須持證上崗，未經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)培訓的無(wú)證人員，不得從事特種作業(yè)。
第二十條 凡未按照本制度開(kāi)展安全教育培訓工作、防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面作出成績(jì)的項目負責人、作業(yè)隊負責人及有關(guān)人員將按《安全管理處罰實(shí)施細則》中的相關(guān)條款給予處罰。
第二十一條 因違章作業(yè)和違章指揮而接受違章教育的人員，除接受相應的處罰外，必須接受違章教育，并且納入該工區、作業(yè)隊或班組安全生產(chǎn)考核。
第二十二條 凡未按本規定進(jìn)行安全教育并造成傷亡事故的，除責令整改外將按有關(guān)規定加重處罰。
第二十三條 凡無(wú)理阻撓安全管理部門(mén)開(kāi)展安全教育培訓活動(dòng)的，按違章行為進(jìn)行處罰。
第二十四條 安全教育培訓情況將與其它安全指標同時(shí)考核，考核情況將作為年度安全工作考核的內容之一。
第二十五條 本制度由公司（項目）安全管理部負責解釋。
項目管理制度5
第一條為了預防火災和減少危害，保護員工人身、單位財產(chǎn)和員工財產(chǎn)的安全，維護公共安全，保障單位經(jīng)濟建設的順利進(jìn)行，依照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》、《陜西省消防條例》，制定本規則。
第二條消防安全工作貫徹"預防為主，防消結合"的方針，實(shí)施綜合治理的具體步驟，堅持專(zhuān)門(mén)部門(mén)與單位員工相結合的原則，實(shí)行消防安全責任制。
第三條單位設立各級消防責任制，一級消防安全責任人由單位法人擔任；二級消防安全責任人由單位各部部長(cháng)擔任（由一級消防安全責任人任命）；三級消防責任人由各業(yè)務(wù)部門(mén)擔任。后勤部門(mén)由各科長(cháng)擔任（由二級消防安全責任人任命）。四級消防安全責任人由各柜（班）組長(cháng)擔任，（由三級消防安全責任人任命）。
第四條成立由單位一級消防安全責任人，二級消防安全責任人組成的消防安全委員會(huì )，單位安全保衛部對單位的消防安全工作實(shí)施監督管理。在單位一級消防安全責任人的領(lǐng)導下，全面貫徹"誰(shuí)主管，誰(shuí)負責"的原則，制訂逐級消防責任制和崗位責任制。
第五條單位消防安全委員會(huì )職責：認真貫徹國家消防法律法規和上級消防工作的指示，將防火安全工作納入經(jīng)營(yíng)、行政管理計劃，做到五同時(shí)。
1、組織制訂和修改防火責任制，并督促實(shí)施。
2、加強防火宣傳教育，組織開(kāi)展消防活動(dòng)。
3、領(lǐng)導專(zhuān)職、義務(wù)消防組織，給予必要的工作和生活條件的保證。
4、組織防火安全檢查，主持研究隱患整改方案的實(shí)施，做到"預防為主"。
5、指導對消防設備的配備、維修、更換、管理。
6、一旦發(fā)生火災事故，負責查明原因，明確責任，提出改進(jìn)措施和處理意見(jiàn)。
第六條單位消防安全責任人（單位消防安全責任人由單位法定代表人擔任）職責：
1．貫徹執行消防法規，保障單位消防安全符合規定，掌握本單位的消防安全情況；
2．將消防工作與本單位的經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統籌安排，批準實(shí)施年度消防工作計劃；
3．為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障；
4．確定逐級消防安全責任，批準實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
5．組織防火檢查，督促落實(shí)火災隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題；
6．根據消防法規的規定建立專(zhuān)職消防隊、義務(wù)消防隊；
7．組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應急疏散預案，并實(shí)施演練。
第七條消防安全管理人主要職責：
1、在單位防火委員會(huì )及責任人的領(lǐng)導下，全面負責監督、檢查、管理單位的消防工作。
�。�、定期向單位防火委員會(huì )匯報單位的'消防工作情況，提出消防工作實(shí)施計劃。
�。�、加強對職工（包括新職工、外來(lái)務(wù)工人員）進(jìn)行消防安全知識教育與普及。
�。�、會(huì )同單位設施保全部對用電、用火、改建、裝修等進(jìn)行審批工作。
�。�、經(jīng)常組織安全檢查，查出的隱患及時(shí)填寫(xiě)整改通知單，并對整改情況負責復查驗收，對重點(diǎn)禁火部位動(dòng)火實(shí)施監護。
�。�、對重大火險隱患及時(shí)向單位領(lǐng)導報告，并督促有關(guān)部門(mén)采取臨時(shí)緊急措施，防止事故發(fā)生。
�。�、一旦發(fā)生火災，應及時(shí)趕赴現場(chǎng)組織撲救，做好善后處理工作，調查情況，分析原因，明確責任。
�。�、對消防工作中成績(jì)顯著(zhù)的個(gè)人和班組、部門(mén)提出表?yè)P和獎勵。對違反消防安全制度，造成火災事故的責任者，按情節輕重提出處理意見(jiàn)。
第八條專(zhuān)職安技員職責：
�。�、在安全保衛部的領(lǐng)導下，具體負責單位的消防安全工作。
�。�、嚴格執行《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》、《江蘇省消防條例》以及單位的消防安全管理規則，嚴格管理消防工作。
�。�、鉆研消防業(yè)務(wù)知識，積極開(kāi)展消防宣傳，在職工中普及消防知識。
�。�、組織開(kāi)展單位檢查、宣傳、整改等消防安全管理工作，做好文書(shū)檔案工作的歸檔。
�。�、切實(shí)管好電源、火源和化學(xué)危險物品，落實(shí)各項防火安全措施。
�。�、負責管理單位義務(wù)消防隊和義務(wù)安全員的工作，指導業(yè)務(wù)訓練和滅火演練，提高自救能力。
�。�、定期與不定期的開(kāi)展消防安全檢查，發(fā)現火險隱患及時(shí)整改，重大隱患及時(shí)上報。
�。�、會(huì )同單位設施部進(jìn)行建筑審核，確保新建、擴建、裝潢項目符合防火要求。
�。�、發(fā)生火災事故及時(shí)上報，查明原因，分清責任，吸取教訓，做到"三不放過(guò)"。
�。保�、認真貫徹落實(shí)國家有關(guān)法律、法規和技術(shù)規范，熱情服務(wù)，廉潔奉公，為單位經(jīng)濟工作的發(fā)展真正起到保駕護航的作用。
項目管理制度6
第一章總則
第一條目的
為加強公司項目檔案的管理，規范項目檔案管理行為，保護公司利益，提高工作效率和檔案管理水平，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所有涉及項目的檔案管理工作，包括但不限于工程項目、市場(chǎng)拓展項目、技術(shù)研發(fā)項目等。
第三條制度依據
本制度制定依據《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監察條例》、《行政管理法》等相關(guān)法律法規和公司內部政策規定。
第四條主要內容
本制度主要包括項目檔案管理的目的、范圍、責任主體、執行程序、管理要求、責任追究等方面。
第二章目的.與管理要求
第五條目的
項目檔案管理的目的是規范檔案管理行為，保障公司利益，提高工作效率和檔案管理水平。
第六條管理要求
1、嚴格按照公司相關(guān)制度規定，規范項目檔案管理行為。
2、確保項目檔案保密安全可靠，避免遺失、損毀或泄漏。
3、做好歸檔、整理、檢索等工作，確保檔案信息及時(shí)、準確、完整。
4、發(fā)生案件等應急事件時(shí)，要做好相關(guān)檔案保管和處理工作，并及時(shí)向上級匯報。
第三章范圍與責任主體
第七條范圍
公司項目檔案管理包括但不限于以下內容：
1、招標文件、方案設計文件、施工圖等工程項目檔案。
2、市場(chǎng)調研報告、營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣方案等市場(chǎng)拓展項目檔案。
3、科研報告、技術(shù)方案、產(chǎn)品設計方案等技術(shù)研發(fā)項目檔案。
第八條責任主體
1、指定專(zhuān)人負責檔案管理工作，制定具體管理方案。
2、項目管理人員要協(xié)助檔案管理人員做好檔案整理和歸檔工作。
3、公司內部審計部門(mén)要定期對項目檔案進(jìn)行檢查和審計。
第四章執行程序
第九條立卷建檔
1、建檔前，需審查文件、資料，分別歸類(lèi)處理。
2、建檔須注明檔案代碼、檔案名稱(chēng)、文號、年度、保管期限等項目，建立檔案目錄并編號。
3、項目檔案應及時(shí)梳理，整理和升級管理，更新且完善檔案信息。
第十條檔案管理
1、指定專(zhuān)人負責檔案管理工作，制定具體管理方案。
2、檔案管理員要負責未完成項目的檔案管理。
3、項目結束后應及時(shí)完成歸檔，存放在指定的檔案庫內。
第十一條出入管理
1、出入檔案庫的人員，需出示有效證件并填寫(xiě)出入登記表。
2、未經(jīng)許可，禁止私自攜帶檔案出庫或帶入檔案庫。
3、檔案外借須經(jīng)過(guò)審批，外借時(shí)間限制不可超過(guò)保管期限，歸還后要及時(shí)進(jìn)行核查。
第五章責任追究
第十二條追究責任
1、檔案管理人員未履行檔案管理職責，造成重大損失或影響，應追究法律和經(jīng)濟責任。
2、違反規定，私自出入檔案庫，泄露、篡改、毀壞檔案，造成檔案丟失或毀損，應追究相應責任。
第十三條處理方式
1、如有違反規定、失誤等情形，應及時(shí)上報上級主管部門(mén)，報告處理情況，為進(jìn)一步處置提供依據。
2、根據有關(guān)法律法規和政策規定，實(shí)行從嚴處理、從重處罰原則，依照不同情形進(jìn)行處理。
第六章附則
第十四條本制度的解釋權歸公司。
第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，本制度修改權歸公司所有。
項目管理制度7
一、目的
為規范公司的工程項目檔案管理，防范與控制合同風(fēng)險，有效地保護和利用檔案，維護公司的合法權益，特制定本規定。
二、工程項目檔案歸檔范圍
本規定所指工程項目檔案是指過(guò)去和現在，公司在工程項目的開(kāi)發(fā)、設計、實(shí)施、竣工等過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的文件、圖方案、軟件、圖錄像等。其主要包括：工程項目建議批文，中標通知書(shū)，工程承包合同，合同附件，勞務(wù)分包合同，專(zhuān)業(yè)分包合同，采購合同，工程預（結）算書(shū)，工程設計圖紙，工程施工圖紙，往來(lái)公函，傳真，會(huì )議記錄，委托書(shū)，開(kāi)工報告，請款報告，技術(shù)資料，主要設備材料估檢報告，施工記錄驗收報告，竣工報告等。
三、檔案機構及其職責
公司指定專(zhuān)人負責檔案管理工作（即資料員），資料員負責檔案接收、收集、整理、立卷、保管、調閱等工作。其主要職責包括：
1、收集、整理、立卷和歸檔工程項目的檔案材料；
2、檔案材料的保管和銷(xiāo)毀；
3、檔案材料的`查借閱、催還。
四、檔案的立卷、收集、整理
1、以工程項目為單位，分別立卷，一項目一卷。
2、在工程項目的招投標階段開(kāi)始立卷，收集該項目有關(guān)資料歸檔管理。
3、各項目的職能人員應將在工作過(guò)程中形成的文件資料進(jìn)行積累，整理和及時(shí)移交歸檔，移交檔案文件時(shí)，資料員必須在檔案移交清單上進(jìn)行登記（見(jiàn)附表一）。
4、在檔案的首頁(yè)設卷內文件目錄，并填寫(xiě)文件序號、編制單位、名稱(chēng)、歸檔日期等信息（見(jiàn)附表二）。
5、在檔案的次頁(yè)設“合同概要”、“主要事件備要”，主要內容包括：合同標的價(jià)金，對方單位，聯(lián)系人，重要日期備忘，應收工程款記錄等，該項工作由資料員負責，項目職能人員配合。
五、檔案的管理
1、對工程項目檔案系統排列編號，確定保管期限，編制檔案目錄（卡片），按一定次序排列和存放。
2、每年對檔案進(jìn)行一次清理。
3、清除不必要保存的材料。
4、對破損和褪色的材料進(jìn)行修補和復制。
六、檔案要求
1、文件必須為原件、正文，符合文件格式。
2、必須齊全完整，裝訂整齊，并適當管理。
3、傳真件應復印一份歸檔。
七、檔案的保管
1、檔案管理人員應妥善保管，防蟲(chóng)蛀，防丟失，保證檔案的安全。
2、所有檔案應專(zhuān)柜存放，加鎖。
3、所有檔案不得隨意查閱、變訂，不得置于公共場(chǎng)所。
4、公司檔案保管期限分永久、長(cháng)期、短期三種。介于兩種保管期限的，保管期限從長(cháng)。
八、檔案的銷(xiāo)毀
1、檔案管理人員根據檔案保管年限的規定對檔案進(jìn)行鑒定，登記已失效的檔案，編制檔案銷(xiāo)毀清冊（見(jiàn)附表三）。
2、檔案銷(xiāo)毀清冊經(jīng)核準人批準，方能銷(xiāo)毀失效檔案。
3、銷(xiāo)毀一般以焚燒、粉碎的方式處理，特殊銷(xiāo)毀方式另作說(shuō)明。
4、銷(xiāo)毀時(shí)要有二人以上監銷(xiāo)，并在檔案銷(xiāo)毀清冊上簽字。
5、銷(xiāo)毀人員應采取嚴密管理措施，防止檔案失密和泄密。
九、檔案的查借閱
1、因工作需要查閱檔案的應填寫(xiě)好查閱申請單，由核準人簽字同意，方可查閱（見(jiàn)附表四）。
2、確因工作需要外帶，需辦理檔案外借手續，經(jīng)核準人簽字同意，方可帶出，用畢即歸還。
3、資料員對文件的查（借）閱情況要進(jìn)行登記（見(jiàn)附表五）。
4、借閱人對所借之檔案必須妥善保管，不得私自復制、調換、涂改、污損、劃線(xiàn)等等，不能隨意亂放，以免遺失。
5、借出檔案材料，因保管不慎丟失時(shí)，要及時(shí)追查，并報告主管及時(shí)處理。
6、外單位借閱檔案，應持有單位介紹信，經(jīng)核準人批準后方可借閱，且不得帶離檔案室。其抄摘內容也須核準人同意且審核后才能帶出。
7、公司對調閱制度實(shí)行分級制度，公司可根據借閱人工作的需要及等級的評定，分別給予“原件借閱”“復印件借閱”“局部復印件借閱”。
十、有下列行為者，視情節輕重，給予違紀處分，若構成犯罪依法追究刑事責任：
1、毀損、丟失或擅自銷(xiāo)毀檔案。
2、擅自向外界提供、抄摘檔案。
3、涂改、偽造檔案。
4、對檔案沒(méi)有及時(shí)上報、歸檔或管理不善，而造成公司損失。
5、未按手續借閱、外帶及越級借閱。
二00九年九月十日
項目管理制度8
1.0為進(jìn)一步加強安全管理工作信息反饋，搞好安全管理工作，提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應急反應能力，確保管理小區的安全，特制定本制度。
1.1報告范圍
1.1.1凡在責任區內發(fā)生的，并與安全管理工作相關(guān)聯(lián)，造成的社會(huì )影響或經(jīng)濟損失較大的事項，均屬報告的范圍。
1.1.2責任區內發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴重影響顧客、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。
1.1.3責任區內發(fā)生（現）的火災、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。
1.1.4責任區內發(fā)生（現）的兇殺、顧客被綁架、敲詐，家庭財產(chǎn)（車(chē)輛）和公共財物被盜（搶?zhuān)┑葠盒孕淌掳讣约爸卮蟀讣�(xiàn)索。
1.2報告內容
1.2.1案（事）件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，當事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份，以及過(guò)程、結果等等。
1.2.2案（事）件處理的方法與進(jìn)度，下一步的計劃，需要提請公司協(xié)助解決的具體問(wèn)題等等。
1.3報告程序
1.3.1正常情況下的.報告程序應該是逐級上報，只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導報告。
1.3.2管理處內部的一般報告程序是護衛員向班長(cháng)報告，班長(cháng)向護衛主管報告，再由護衛主管向管理處主任匯報。
1.3.3管理處向公司報告重大事項的一般程序是，由管理處主任、護衛主管向物業(yè)管理部報告后，再由物業(yè)管理部向公司主管領(lǐng)導報告。
1.4報告時(shí)限
1.4.1凡接到發(fā)生重大事項的報告，無(wú)論哪一級都必須全力以赴，爭分奪秒，按規定予以正確處置，同時(shí)要迅速采取果斷措施，防止事態(tài)擴展，務(wù)必將社會(huì )影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
1.4.2一般的治安案件發(fā)生后，在兩小時(shí)內必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導報告。
1.4.3一般的刑事案件發(fā)生后，在一小時(shí)內必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導報告。
1.4.4火災或重大刑事案件發(fā)生后，須及時(shí)向物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導報告。
1.4.5事件發(fā)生后填寫(xiě)《安全管理工作重大事項處理記錄表》存檔，并于事件發(fā)生后的第一個(gè)工作日填寫(xiě)《安全管理工作重大事項報告表》交物業(yè)管理部。
2.0相關(guān)文件與記錄
XX—001AQ《安全管理工作重大事項報告表》
XX—005AQ《緊急特殊事件處理記錄表》
項目管理制度9
1、嚴格遵守項目部的一切規章制度。按時(shí)上下班,堅守工作崗位,服從項目部管理人員的安排,遇事要請(銷(xiāo))假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
2、堅持實(shí)物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次。
3、任何人在食堂就餐須按規定標準收費。食堂員工不得擅自向外出售已進(jìn)庫的.物品。
4、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,平等待人。
5、愛(ài)護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,對放置在公共場(chǎng)所內的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者,要照價(jià)賠償。
6、做好炊事人員的個(gè)人衛生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準在食堂工作。
7、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
8、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
9、安排好員工就餐排隊問(wèn)題,縮短排隊時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳。每星期制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預約和通知。
10、加強管理,團結協(xié)作,嚴格執行項目部制定的各項規章制度,圓滿(mǎn)完成項目部安排的各項工作任務(wù)。
項目管理制度10
近期,中心專(zhuān)家組對我公司一體化體系運行進(jìn)行了階段性取證,在驗證過(guò)程中,發(fā)現施工現場(chǎng)臨時(shí)用電管理中存在諸多不符合項。為切實(shí)加強我公司工程施工現場(chǎng)臨時(shí)用電管理工作,有效防范觸電事故的發(fā)生,保證工程安全生產(chǎn),根據《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《施工現場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規范》,現提出如下要求:
1、各級安管、電氣操作、維護及其它相關(guān)人員必須接受臨時(shí)用電專(zhuān)項教育和技術(shù)交底。施工現場(chǎng)員工了解觸電危害;熟悉施工現場(chǎng)的電氣作業(yè)管理規定;掌握如何防止觸電事故發(fā)生、如何對電器具進(jìn)行一般性檢查、施工現場(chǎng)臨時(shí)用電的注意事項。
2、施工現場(chǎng)電工必須按國家現行標準經(jīng)考核合格后持證上崗工作;其他用電人員必須通過(guò)相關(guān)安全教育培訓和技術(shù)交底,經(jīng)考核合格后方可上崗工作�，F場(chǎng)安裝、巡檢、維修或拆除臨時(shí)用電設備和線(xiàn)路,必須由電工完成,并應有人監護。
3、施工現場(chǎng)臨時(shí)用電管理必須遵守《項目臨時(shí)用電方案》及公司或項目經(jīng)理部臨時(shí)用電管理規定,按要求規劃設計電力系統。嚴格采用tn-s接零保護系統;采用實(shí)行三級配電系統、動(dòng)照分置;采用兩級漏電保護系統。
4、施工現場(chǎng)配電線(xiàn)路架(鋪)設應符合規范要求。架空線(xiàn)路必須采用絕緣導線(xiàn),必須架設在專(zhuān)用電桿上,嚴禁架設在樹(shù)木、腳手架及其他設施上。電纜線(xiàn)路采用埋地或架空敷設,嚴禁沿地面明設,埋地電纜的接頭應設在地面上的接線(xiàn)盒內,架空電纜應沿電桿、支架或墻壁敷設,并采用絕緣子固定,綁扎線(xiàn)必須采用絕緣線(xiàn),架空電纜嚴禁沿腳手架、樹(shù)木或其他設施敷設。
5、臨時(shí)用電工程應定期檢查。定期檢查時(shí),應復查接地電阻值和絕緣電阻值。對配電箱、開(kāi)關(guān)箱進(jìn)行定期維修、檢查時(shí),必須將其前一級相應的'電源隔離開(kāi)關(guān)分閘斷電,并懸掛“禁止合閘、有人工作”停電標志牌,嚴禁帶電作業(yè)。暫時(shí)停用設備的開(kāi)關(guān)箱必須分斷電源隔離開(kāi)關(guān),并應關(guān)門(mén)上鎖。
6、施工現場(chǎng)要重視外電防護,高壓線(xiàn)下方不得施工,不得建造臨時(shí)建筑設施,不得堆放構件、材料等。當在高壓線(xiàn)路一側作業(yè)時(shí),必須保持安全操作距離,當由于條件所限時(shí),不能滿(mǎn)足最小安全操作距離時(shí),施工現場(chǎng)必須采取保護措施,可以增設屏障、遮欄、圍欄或保護網(wǎng),并要懸掛醒目的警告標志牌。對于既不能達到最小安全距離、又無(wú)法搭設防護措施的施工現場(chǎng),應與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,采取停電、遷移外電線(xiàn)或改變工程位置等措施,否則不得施工。
7、項目臨時(shí)用電原則上禁止拉接到施工項目以外的區域。如確需拉接的,應在項目總工對其下線(xiàn)設備設施進(jìn)行安全性驗證合格的情況下,由項目經(jīng)理書(shū)面同意,簽訂安全用電協(xié)議后方可使用。
8、施工現場(chǎng)臨時(shí)用電必須建立安全技術(shù)檔案,安全技術(shù)檔案應由現場(chǎng)的電氣技術(shù)人員負責建立與管理。檔案中的各類(lèi)使用臺帳應統一印刷,并包括下列內容:用電組織設計或方案資料,用電技術(shù)交底資料,用電工程檢查驗收表,電氣設備的試、檢驗憑單和調試記錄,接地電阻、絕緣電阻和漏電保護器漏電動(dòng)作參數測定記錄表,定期檢(復)查表等工作記錄。
9、施工現場(chǎng)應加強臨時(shí)用電標識管理,各電箱設備應懸掛標牌,明確責任人、使用情況說(shuō)明和安裝驗收情況等。
項目管理制度11
工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，過(guò)程質(zhì)量責任重于泰山，為了對國家和用戶(hù)高度負責，為了使設計文件，施工標準，合同約定最終實(shí)現，并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價(jià)值，特制定施工現場(chǎng)質(zhì)量控制管理制度如下：
1、按照國家和企業(yè)質(zhì)量標準運行要求，建立健全項目工程質(zhì)量保證體系，落實(shí)崗位質(zhì)量責任制，強化管理，責任到人。
2、認真搞好項目施工人員質(zhì)量管理教育，貫徹執行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規定、規程、制度和措施，明確項目質(zhì)量目標，標準要求，抓好職工培訓，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程。
3、努力學(xué)習，推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進(jìn)技術(shù)和施工手段，優(yōu)化工藝提高功效，全面推行樣板墻制度，以點(diǎn)帶面，確保工程質(zhì)量整體水平，對“四新”技術(shù)，明確重點(diǎn)，詳細具體，注重可操作性。
4、在認真搞好圖紙會(huì )審，精心編制施工組織設計的基礎上，加強施工過(guò)程的'設計變更（審查）管理，加強技術(shù)復核工作，強化組織技術(shù)交底，強化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學(xué)、準確、及時(shí)。
5、控制原材料、成品、半成品建材的質(zhì)量，嚴格選擇分包商，通過(guò)對其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力，信譽(yù)調查以及產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際檢驗評價(jià)，各供方之間的比較，最后中和評價(jià)，選定工作關(guān)系，在使用前嚴格進(jìn)行：
5.1、書(shū)面檢查；
5.2、外觀(guān)檢驗；
5.3、理化檢驗；
5.4、無(wú)損檢驗等四種檢驗，檢驗合格后投入使用。
5.5、實(shí)施工序質(zhì)量監控，通過(guò)對工序活動(dòng)條件（人、材料、機械、方法、環(huán)境等）和工序活動(dòng)效果（即工序的過(guò)程標準）兩個(gè)方面監控，通過(guò)管因素、管過(guò)程，從而實(shí)現工程質(zhì)量從事后檢查過(guò)關(guān)、轉向事前、事中控制。
6、及時(shí)準確留存質(zhì)量過(guò)程成果，如砂漿、砼試塊，鋼筋焊接等施工過(guò)程試件，必須及時(shí)做好，專(zhuān)人養護、專(zhuān)人送試，及時(shí)留檔。
7、組織施工質(zhì)量檢驗，強化質(zhì)量自檢，互檢，交接檢工序（俗稱(chēng)質(zhì)量三檢）和專(zhuān)業(yè)檢查（施工組項時(shí)檢查，項目部每月兩次綜評驗測）工程隱蔽驗收、工程預檢、基礎和主體等分部工程質(zhì)量驗收，實(shí)施工程質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，班組個(gè)人獎罰分明，兌現整改堅決及時(shí)。
8、從施工順序和防護措施兩個(gè)主要環(huán)節入手，加強成品保護，按正確流程施工，不顛倒工序，防止后道工序損壞或污染前道工序，按正確的施工方法，保護方法保護好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。
9、堅持竣工標準，做好售后服務(wù)，堅持竣工內容，標準，通過(guò)內容分層次自檢解決全部遺留，整理好竣工質(zhì)量，實(shí)現工程竣工質(zhì)量目標，售后服務(wù)體現工程質(zhì)量，堅持24小時(shí)內處理好質(zhì)量投訴，并按季節性，技術(shù)性，保修期滿(mǎn)，積極主動(dòng)回訪(fǎng)用戶(hù)，不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)完善，推動(dòng)工程質(zhì)量的提高。
項目管理制度12
一、內部管理部分
(一)管理構架
1、組織機構圖
2、各部門(mén)職能及各崗位職責
3、員工情況
1)員工構成，其中管理人員占;學(xué)歷構成(特別是管理人員)
2)各部門(mén)骨干基本情況
(二)內部管理制度
1、公司管理形式(總經(jīng)理負責制;總公司與各管理處關(guān)系，自負盈虧)
2、行政人事制度
1)員工培訓制度(察看年度培訓計劃，了解公司培訓重點(diǎn))
2)員工考核、獎懲制度
3)員工檔案的管理
3、檔案管理
1)工程檔案的管理(圖紙資料、設備檔案)
2)小區基本檔案資料(竣工驗收資料、各項審批文件)
3)檔案借閱制度
4)業(yè)主資料的管理(保密性)
5、財務(wù)制度
1)收費標準的制定、申報、審批
2)押金的處理
3)財務(wù)收支預算、決算、分析
4)日常財務(wù)帳務(wù)處理
5)定期向業(yè)主委員會(huì )及全體業(yè)主公布財務(wù)收支狀況
6、采購及庫存管理
1)采購內容的制定和審批
2)庫存的有效控制及及時(shí)補充
3)庫存的帳務(wù)處理
4)庫房安全管理制度
7、公文管理制度
1)外來(lái)文件管理
2)內部文件往來(lái)
3)收發(fā)登記
4)通告管理制度
8、工程管理制度
1)分包方的評選標準管理(資質(zhì)、工程款預算、信譽(yù)等)
2)簽訂合同
3)工程進(jìn)度及質(zhì)量檢查及其記錄
4)工程驗收制度
5)整改制度
9、辦公設備的管理
1)臺帳
2)領(lǐng)用
3)報廢
10、合同管理
11、形象識別系統的使用辦法
12、公司工會(huì )設置、福利制度及企業(yè)文化建設
(三)公眾管理制度
1、業(yè)委會(huì )章程
2、管理維修公約
3、衛生公約
4、裝修管理規定
5、停車(chē)場(chǎng)管理規定
6、治安管理規定
7、園林、綠化管理規定
二、小區基本概況(組織小區接管驗收工作)
(一)概況
1、管理面積、樓宇概況、居住人口、業(yè)主構成等
2、設備設施情況
1)消防設施
2)配電設備
3)電梯設備
4)給排水設備
5)計量設備
6)人防設施
7)有無(wú)智能化設施
3、竣工驗收情況(有無(wú)影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的設計問(wèn)題)
(二)物業(yè)管理方式
(三)業(yè)主委員會(huì )概況
1、章程、成立時(shí)間、人員構成、與業(yè)主委員會(huì )的關(guān)系
2、業(yè)主委員會(huì )曾行使過(guò)的權利(是否能有效的行使其權力)
3、業(yè)主委員會(huì )的建立、換屆、選舉制度
4、與業(yè)主委員會(huì )簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內容、時(shí)限
(四)小區內部環(huán)境
1、綠化率
2、停車(chē)場(chǎng)位情況及其管理
3、公共設施的'養護、維修情況
4、業(yè)主對小區環(huán)境的滿(mǎn)意度
5、管理用房的使用情況
6、經(jīng)營(yíng)用房的使用情況
1)合同
2)月租
3)經(jīng)營(yíng)內容
7、小區配套設施是否齊全
(五)小區外部環(huán)境
1、與地方各管理部門(mén)的關(guān)系
2、周邊交通、環(huán)境、可持續發(fā)展情況
3、周邊物業(yè)及其物業(yè)管理情況(未來(lái)是否存在競爭)
三、各項物業(yè)服務(wù)管理流程
(一)入住管理
1、入住手續
2、房屋檔案的建立(一戶(hù)一檔)
3、空房管理(定期檢查制度)
4、空房的使用制度
5、空房鑰匙管理
(二)收費管理
1、物業(yè)費的收取
1)繳費通知單的發(fā)放
2)收費期
3)費用明細
4)業(yè)主費用查詢(xún)
2、代收代繳費用的收取(水、電、煤氣、電視等)
1)繳費通知單的發(fā)放
2)收費期
3)費用明細
4)業(yè)主費用查詢(xún)
(三)清潔消殺管理
1、清潔消殺設備、用料管理
2、清潔消殺操作規程及服務(wù)標準
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
(四)保安管理
1、保安員情況
2、排班制度
3、巡視頻次及其記錄
1)公共區域巡視
2)樓內巡視
4、保安隊員文明服務(wù)、著(zhù)裝要求
5、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
6、監控中心管理
1)監控記錄
2)錄像帶管理
7、訪(fǎng)客管理
1)出入登記記錄
(五)綠化管理
1、小區綠化美化標準
2、花木養護工作計劃及實(shí)施的管理(新增、補種、更換)
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
2)整改
(六)業(yè)主投訴處理
1、投訴的界定
2、投訴登記制度
3、投訴的處理
1)及時(shí)性
2)準確性
3)向業(yè)主反饋結果
4、投訴率的統計(對集中的投訴問(wèn)題應責任到人、限期整改、專(zhuān)人追蹤、反饋結果)
1)及時(shí)率
2)處理率
(七)業(yè)主意見(jiàn)調查
1、調查頻率、比例、范圍、內容
2、《意見(jiàn)調查表》的發(fā)放與回收制度
3、意見(jiàn)調查統計
1)圖表統計
2)調查報告
3)向全體業(yè)主公布調查結果
4)預防與糾正措施
(八)社區文化管理
1、與業(yè)主委員會(huì )的定期溝通制度
2、專(zhuān)人負責
3、定期舉辦社區文化活動(dòng)
(九)消防制度
1、消防設備設施的維修、養護制度及其檢查記錄
2、消防器材配置的管理
1)臺帳
2)更新記錄
3)檢測記錄
3、定期消防演習制度
4、消防宣傳標識的安放
(十)裝修管理
1、裝修手續的辦理
1)裝修備案申請表
2)裝修協(xié)議
3)裝修保證金制度
2、施工人員登記制度、出入管理
3、裝修的巡視檢查及其記錄
4、裝修工程的驗收
5、違章的處罰及整改制度
(十一)停車(chē)場(chǎng)(位)的管理
1、停車(chē)場(chǎng)管理制度
2、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出記錄
3、臨時(shí)停車(chē)收費制度
(十二)維修服務(wù)制度
1、24小時(shí)值班制度
2、接受報修，填寫(xiě)《報修維修單》
3、維修到場(chǎng)時(shí)限
4、維修服務(wù)收費標準的制定
5、業(yè)主確認制度
6、維修回訪(fǎng)制度
1)頻率
2)比例
3)整改
7、維修及時(shí)率、返修率的統計制度
(十三)便民服務(wù)項目
四、公司iso9001質(zhì)量體系了解
(一)質(zhì)量手冊
(二)程序文件
(三)作業(yè)指導書(shū)
(四) 質(zhì)量體系運作狀況
項目管理制度13
賬號密碼管理辦法
為維護網(wǎng)絡(luò )安全運行，確保公司各項文件資料不受侵害，促進(jìn)各類(lèi)密碼統一管理，特制訂此制度。
一、賬號、密碼設置對象
1．服務(wù)器（域名、阿里云、教師行動(dòng)網(wǎng)、云平臺、中考中招、各部門(mén)存檔）賬號密碼等；
2.公司網(wǎng)站用戶(hù)（云平臺、教師行動(dòng)網(wǎng)、中考中招）、后臺賬號等；
3．公司官網(wǎng)、微信、微博等與公司宣傳有關(guān)的賬號、密碼；
4.因工作需要，在政府或第三方機構等網(wǎng)站注冊的賬號、密碼；
5.需加密的文件資料；
6.上述未列出的其他與工作有關(guān)的賬號密碼。
二、密碼的設置
1．公司各項密碼，由直接責任人及部門(mén)負責人商議確定，密碼可由直接責任人設定，并報部門(mén)負責人知曉及備案。
2．密碼內容設置規則：必須由數字、字符和特殊字符組成；密碼長(cháng)度不能少于8個(gè)字符；機密級對象，設置的'密碼長(cháng)度不得少于10個(gè)字符；設置密碼時(shí)應盡量避開(kāi)有規律、易破譯的數字或字符組合。
三、密碼的修改
1．公司因實(shí)際需求，修改（更換）各項密碼，須向直接責任人申請，并得到部門(mén)負責人同意才允許更改密碼。
2．所有離職的員工須履行密碼交執程序，及時(shí)上交公司各項賬戶(hù)密碼。由部門(mén)負責人通知相關(guān)人員及時(shí)修改相應密碼。
3．定期更換密碼:一般服務(wù)器密碼更換周期不得超過(guò)60天。
四、賬號和密碼的保存
1．公司設置的各項用戶(hù)密碼由直接責任人自行保存，嚴禁將各項密碼告知他人；若因工作需要必須告知，應按程序請示上級領(lǐng)導，經(jīng)上級領(lǐng)導批示后方可告知相應密碼。一旦對方工作完成，直接責任人必須及時(shí)更改密碼，確保密碼安全。
2．公司的各項密碼均由各部門(mén)負責人負責建立《密碼信息表》（詳見(jiàn)附表）、管理保存、及時(shí)更新，須將《密碼信息表》（詳見(jiàn)附表）提交至行政部檔案管理員備份。檔案管理員按月進(jìn)行核查。
3．各項密碼直接責任人對所管理的密碼，嚴禁通過(guò)各種渠道漏密，切勿出現忘記密碼、遺失密碼等情況。否則，將視情況承擔相應工作失職的責任，部門(mén)負責人亦將承擔部門(mén)管理連帶責任。
4．如發(fā)現密碼有泄密跡象或黑客入侵，密碼直接責任人應立刻報告上級領(lǐng)導，并嚴查泄密源頭、修補系統漏洞，采取一切可行的方式規避公司損失，并將詳細情況以書(shū)面形式及時(shí)上報上一級領(lǐng)導。
五、處罰
針對上述條款，違反者公司將依據情節輕重給予50元至1000元罰款，情節嚴重者將移送司法機關(guān)。
附表：
密碼信息表
序號
名稱(chēng)/用途
管理部門(mén)
責任人
賬號/用戶(hù)名
密碼
備注
網(wǎng)址、地址等
項目管理制度14
一、施工現場(chǎng)防火設施的配備與要求
1.施工現場(chǎng)出入口旁邊明顯位置應設置1-2組的滅火器,每組不少于4瓶、消防桶、消防鍬、消防鉤、消防斧和砂箱。消防工具架必須漆成紅色,干粉滅火器應購買(mǎi)abc型產(chǎn)品。
2.施工現場(chǎng)車(chē)輛出入通行道路,寬度不小于3.5m。
3.施工現場(chǎng)必須敷設好消防管線(xiàn)、干管直徑不小于100mm,支管不小于65mm,還要根據現場(chǎng)暫設情況合理設置消火栓。消火栓處設明顯標志,夜間用紅燈顯示。
4.室外消火栓應沿消防車(chē)道或堆料場(chǎng)內交通道路的邊緣設置,消火栓之間的距離不應大于50m。
5.采用低壓給水系統,管道內的壓力在消防用水量達到最大時(shí),不低于0.1mpa;采用高壓給水系統,管道內的壓力應保證2支水槍。同時(shí)覆蓋堆料場(chǎng)內最遠最高處的要求,水槍充實(shí)水柱不小于13m。每支水槍的流量,不應小于每秒5升。
6.倉庫、料場(chǎng)內或民工宿舍前,應分組布置干粉滅火器、消防桶、消防鉤、消防鍬、消防斧等滅火工具,每組滅火器材之間的間距不應大于30m。
7.一般臨時(shí)設施區,每100m2配備兩個(gè)干粉滅火器、大型臨時(shí)設施總面積超過(guò)1200m2應備有積水桶(池)和專(zhuān)供消防用的消防桶、黃沙等器材設施。
8.臨時(shí)木工間、油漆間每25m2配置一個(gè)滅火器,油庫、危險品倉庫,應配備不少于4個(gè)干粉滅火器。
9.24m以上的高層建筑,還應設置足夠揚程的高壓水泵,臨時(shí)消防水箱不小于10m3的存水量,消防豎管,管徑不小于65mm,并隨樓層的升高,每隔一層設一個(gè)消火栓口,配備水龍帶,消防供水應保證水槍的充實(shí)水柱射到最高、最遠點(diǎn)。消防泵房應用非燃材料建造,設在安全位置,消防泵的專(zhuān)用電源線(xiàn)路應接在施工現場(chǎng)總斷路器上端,并設專(zhuān)人值班,保證連續不間斷供電。泵房門(mén)向外開(kāi),水箱補水口不少于2個(gè)。冬季要有防凍取暖設施。
二、施工現場(chǎng)防火要求
(一)禁火區域劃分
1.凡屬下列情況屬于一級動(dòng)火:
�、俳饏^域內;
�、谫A存可燃氣體易燃氣體的容器及連在一起的輔助設備;
�、鄹鞣N受壓設備;
�、芪ｋU性較大的高處焊割作業(yè);
�、荻延写罅靠扇己鸵兹嘉锏膱�(chǎng)所;
2.凡屬下列情況之一的為二級動(dòng)火
�、僭诰哂幸欢ㄎｋU因素的非禁火區域內進(jìn)行臨時(shí)焊割作業(yè);
�、谛⌒陀拖涞热萜�;
3.在非固定的,無(wú)明顯危險因素的場(chǎng)所進(jìn)行用火作業(yè),均屬三級動(dòng)火作業(yè)。
(二)施工現場(chǎng)防火要求
1.施工現場(chǎng)平面布置圖、施工方法和施工技術(shù),均應符合消防安全要求。
2.不準在高壓架空線(xiàn)下方搭設臨時(shí)性建筑物或堆放可燃性材料。
3.施工現場(chǎng)動(dòng)火,必須執行審批制度。
�、僖患墑�(dòng)火作業(yè),應由項目經(jīng)理填寫(xiě)動(dòng)火申請表和編制防火安全技術(shù)措施方案,報公司安全科審批后,方可動(dòng)火作業(yè)。
�、诙墑�(dòng)火作業(yè)由工地生產(chǎn)負責人填寫(xiě)動(dòng)火申請表和編寫(xiě)防火技術(shù)措施方案,報項目經(jīng)理審批后,方可動(dòng)火。
�、廴墑�(dòng)火作業(yè),由所在班組填寫(xiě)動(dòng)火審批申請表,經(jīng)工地安全員審批后,方可動(dòng)火作業(yè)。
(三)特殊施工現場(chǎng)防火要求
�、龠M(jìn)入裝飾、裝修階段,要設吸煙室或吸煙點(diǎn)。
�、诟邔咏ㄖ偷叵率┕がF場(chǎng),應備有通訊報警裝置,以便及時(shí)報告險情。
三、重點(diǎn)部位的防火要求
(一)易燃倉庫的.防火要求:
1.易著(zhù)火的倉庫應設在水源充足,消防車(chē)能到地方,并設在下風(fēng)口處。倉庫照明應安裝防爆燈具,室內通風(fēng)要良好。
2.易燃材料的堆放應分垛堆放,木材、防水卷材、鋸末等,不得大于50m2,垛與垛之間應留3m寬的消防隔離道。
3.倉庫或堆料場(chǎng),所使用的照明與易燃堆垛間距,至少保持1m。
4.對貯存的易燃物,應經(jīng)常進(jìn)行防火安全檢查,并保持良好的通風(fēng)。
5.安裝的開(kāi)關(guān)箱、接線(xiàn)盒,應距堆垛外緣不小于1.5m,不準亂接臨時(shí)電氣線(xiàn)路。
6.對倉庫或料場(chǎng)內的電氣設備,應經(jīng)常檢查維修和管理。
(二)電焊、氣割場(chǎng)所的防火要求
1.一般要求:
�、傺鯕馄�、乙炔瓶應分庫存放,兩者間的存放距離不小于2m。
�、谑褂脮r(shí)兩瓶間距不小于5m,兩瓶距焊、割點(diǎn)不小于10m。
�、垩鯕馄�、乙炔瓶等焊割作業(yè),必須執行“十不焊”規定:
a.焊工必須持證上崗,無(wú)證者不準焊割作業(yè);
b.動(dòng)火作業(yè)未經(jīng)審批不準焊割作業(yè),審批后,不設看火人、不備滅火器材,不準作業(yè);
c.焊工不了解焊件內部是否有易燃、易爆物品時(shí),不準焊割;
d.焊工不了解焊割現場(chǎng)周?chē)闆r,不得進(jìn)行焊割作業(yè);
e.裝過(guò)各種可燃氣體,易燃液體和有毒物質(zhì)的容器,未經(jīng)徹底清洗,或未排除危險之前不準焊割。
f.用可燃材料做保溫、冷卻層、隔音、隔熱設備的部位或火星能飛濺到的地方,在未采取切實(shí)可靠的安全措施之前,不準焊割。
g.有壓力或密閉的管道、容器不準焊割。
h.焊割部位附近有易燃易爆物品,在未做清理或采取有效的安全防護措施前,不準焊割。
i.附近有與明火作業(yè)相抵觸的工種作業(yè)時(shí),不準焊割。
j.與外單位相連的部位,在沒(méi)有弄清有無(wú)險情或明知存在危險,而未采取有效的措施之前,不準焊割。
項目管理制度15
第一條
建設項目中的安全衛生及消防設施應符合有關(guān)法律、法規和相關(guān)技術(shù)標準,并與建設項目的主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。
第二條
建設單位對建設項目實(shí)施安全、衛生、消防等負全面責任,建設項目實(shí)施安全、衛生制度。
第三條
加強對建設項目的可行性研究報告、基礎工程調查審查、總體開(kāi)工方案審查、開(kāi)工前安全條件確認和竣工驗收等環(huán)節的職業(yè)安全衛生監督。
第四條
加強建設項目的“三同時(shí)”安全管理,開(kāi)工前報有關(guān)部門(mén)審批備案。
第五條
對用于生產(chǎn)、儲存、使用危險化學(xué)品的建設項目以及其他具有較大安全風(fēng)險的建設項目,必須搞好安全預評價(jià),并報有關(guān)部門(mén)審批備案。
第六條
設計單位應按照國家有關(guān)法律、法規和工程建設強制性標準進(jìn)行設計,對其設計安全負責。
第七條
建設項目的.施工圖設計應嚴格按審查通過(guò)的基礎工程設計進(jìn)行,不得隨意對基礎工程設計進(jìn)行任何變動(dòng)、刪減。確需進(jìn)行修改的,應征得安全監督管理部門(mén)同意。
第八條
建設項目的安全、衛生和消防專(zhuān)項驗收由相關(guān)監督管理部門(mén)組織進(jìn)行,企業(yè)應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出驗收申請。
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