門(mén)診管理制度15篇[精選]

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家整理的門(mén)診管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

門(mén)診管理制度1

　　一、發(fā)熱門(mén)診工作原則

　　1、我院設有發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診，獨立設區，與其它門(mén)、急診相隔離，有明顯標識。設有工作人員及病人通道。

　　2、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診分設有候診區、診室、治療室、檢驗室等；并具備掛號、收費、取藥一條龍服務(wù)。

　　3、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診和隔離留觀(guān)室的消毒、隔離、醫務(wù)人員防護等，要按照本《發(fā)熱門(mén)診消毒隔離制度》和《發(fā)熱門(mén)診醫務(wù)人員防護指導原則》的有關(guān)規定執行。

　　4、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診需轉運臨床診斷病人和疑似病人時(shí)，按照《救護車(chē)醫院感染管理制度》有關(guān)規定執行。

　　5、隔離留觀(guān)病人需戴口罩，不得離開(kāi)留觀(guān)室，嚴禁病人間相互接觸。

　　二、消毒隔離管理

　　1、根據發(fā)熱病人的門(mén)診量，配備足夠的體溫表，做到一人一用一消毒。特殊病原體

　�。╡v71）對醇類(lèi)消毒劑不敏感，故選擇500mg/l的'含氯消毒劑浸泡30min，清水沖凈擦干備用；如使用電子體溫計，也可采用上述消毒劑擦拭消毒。

　　2、使用一次性壓舌板。

　　3、空氣

　　3.1開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣流通。

　　3.2動(dòng)態(tài)空氣消毒機每日消毒2次，每次1小時(shí)。

　　4、地面

　　發(fā)熱門(mén)診候診室、醫護人員辦公室等地面要濕式拖掃，用500mg/l消毒液拖地每日2次，污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行，拖把要分室應有標記。

　　5、物體表面

　　桌、椅、柜、門(mén)（門(mén)把手）、窗、病歷夾、醫用儀器設備（有特殊要求的除外）等物體表面用500mg/l含氯消毒劑擦拭消毒。每日2次，污染時(shí)隨時(shí)擦拭，抹布應分類(lèi)。

　　6、其它物品消毒及處理

　　6.1病人排泄物、分泌物

　�。�1）病人排泄物、分泌物要及時(shí)消毒處理。

　�。�2）發(fā)熱門(mén)診或隔離留觀(guān)病區按需設置加蓋容器，裝足量1000mg/l有效氯消毒液，用作糞便等排泄物的隨時(shí)消毒，作用120分鐘。消毒后的排泄物等可倒入衛生間。如所處區域污水進(jìn)入醫院污水處理系統，則無(wú)需初步消毒，可直接排入衛生間。

　�。�3）有糞便等排泄物污染地面時(shí)，漂白粉覆蓋，作用60分鐘后清理；

　　6.2病人使用物品消毒

　�。�1）留觀(guān)病人使用的被褥、衣服、口罩等要定時(shí)消毒，用500mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘；便器、浴盆用500mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘。

　�。�2）呼吸治療裝置使用前應當進(jìn)行滅菌或高水平消毒，盡量使用一次性管道，重復使用的各種管道應當在使用后立即用500—15000mg/l有效氯消毒液，浸泡30分鐘后再清洗，然后進(jìn)行滅菌消毒處理。

　�。�3）每個(gè)診室、隔離留觀(guān)室備單獨的聽(tīng)診器、血壓計、體溫計等物品，每次用后即消毒，聽(tīng)診器、血壓計用500mg/l含氯消毒劑擦拭消毒。

　�。�4）病人離開(kāi)救護車(chē)后，應當立即對車(chē)內空間及擔架、推車(chē)等運載病人的交通工具及用具用500mg/l含氯消毒劑噴灑消毒，作用30分鐘。

　　7、一次性醫療用品使用后管理

　　具體處置如下：

　�。�1）使用后的一次性帶血注射器直接丟入利器盒內；

　�。�2）不帶血的注射器、輸液器，單手在利器盒上去掉針頭；其殘留部分丟入黃色塑料袋內。

　�。�3）其它一次性醫療用品一律丟入黃色塑料袋中。

　　消毒處理要求如下：

　�。�1）當利器盒內的廢棄物盛至2/3時(shí)，應當及時(shí)更換利器盒。

　�。�2）對盛有不帶血的注射器、輸液器殘留部分的黃色塑料袋，以及盛有其它一次性醫療物品的黃色塑料袋采用500mg/l的含氯消毒液對袋內噴灑消毒；然后扎緊袋口，提起該袋，再采用500mg/l的含氯消毒劑對袋外進(jìn)行噴灑消毒，置入另一只干凈的黃色塑料袋，扎緊袋口。

　　8、污水污物處理

　�。�1）病人的生活垃圾要用雙層黃色垃圾袋盛裝，視同醫療廢物及時(shí)消毒處理，避免污染。

　�。�2）使用后的一次性隔離衣褲、口罩、帽子、手套、鞋套等醫療廢棄物用雙層黃色垃圾袋盛裝及時(shí)消毒處理，存放容器必須加蓋，避免污染。

　�。�3）疫情期間污水處理可以適當增加藥物投放量，使總余氯量≥6.5mg/l。

　　9、尸體處理

　　死亡病人尸體用0。5%過(guò)氧乙酸溶液浸濕的棉球或紗布堵塞人體孔道后，再用0。5%過(guò)氧乙酸溶液浸濕的布單嚴密包裹后盡快火化。

　　10、終末消毒

　　病人出院、轉院、死亡后，房間必須進(jìn)行終末消毒。

門(mén)診管理制度2

　�、僮o士工作時(shí)間必需穿工作衣，戴工作帽、口罩，操作前洗手，嚴格無(wú)菌操作規格，做到態(tài)度嚴謹、工作仔細、手法輕松。

　�、谧⑸渌幬飼r(shí)，應根據處方和醫囑執行，嚴格執行“三查七對”制度，保障做到一人一針一管。

　�、蹖π枰�做皮試的藥物，在注射前必需做皮試，觀(guān)看20分鐘等無(wú)過(guò)敏反應時(shí)方可注射。

　�、�?chē)栏裼^(guān)看注射后的病人的'病情變化，首次注射青霉素后勤部，需留觀(guān)20分鐘，如發(fā)生注射反應及藥物過(guò)敏等意外，則應馬上報告醫師，實(shí)施搶救措施。

　�、菔覂热�部搶救藥品、設備、要放置定位點(diǎn)，專(zhuān)人負責，定期檢查準時(shí)補充更換，并取之便利。

　�、奘覂瓤諝�、地面要做到定期消毒，并做好記錄，防止交叉感染。

　�、呤褂煤蟮囊淮涡晕锲芳捌渌�醫療廢物，要放入嚴密容器里，待保潔工外運。

　�、鄧栏褚晕淖执睬敖唤影�，清點(diǎn)藥物和設備，雙方無(wú)異議時(shí)方可離崗。

門(mén)診管理制度3

　　1、門(mén)診部各科室要建立門(mén)診日志，認真登記接診病人。

　　2、門(mén)診日志要依照日志規定的項目填寫(xiě)認真、齊全，內容要保證真實(shí)牢靠。

　　3、對門(mén)診日志上登記需上報的`傳染病要做出明顯標志，疫情上報后，醫院疫情管理人員要加蓋“疫情已報”章，或有明顯的標志記號。

　　4、對疑似傳染病和確診的傳染病病例，要登記其實(shí)在內容（如：姓名、性別、年齡、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭認真住址等），14歲以下兒童要登記家長(cháng)姓名及病人其所在學(xué)校、班級等內容。

　　5、要常常核查所登記的門(mén)診日志，發(fā)覺(jué)問(wèn)題適時(shí)增補、改正。

　　6、門(mén)診日志分月、分科室裝訂保管。每?jì)蚤T(mén)診日志的封面應注明年月、科室、責任人以及就診人數、登記人數、各種傳染病的報告情況。

　　7、年度結束后，對全年的門(mén)診日志核查無(wú)誤后，按規定要求存入資料室，以備后查，在貯存過(guò)程中要做好防水、防火、防盜等措施，以保證門(mén)診日志的妥當保管。

門(mén)診管理制度4

　　一、發(fā)熱門(mén)診工作原則

　　1、設發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診，獨立設區，與其它門(mén)、急診相隔離，有明顯標識。設有工作人員及病人通道。

　　2、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診和隔離留觀(guān)室的消毒、隔離、醫務(wù)人員防護等，要按照本《發(fā)熱門(mén)診消毒隔離制度》和《發(fā)熱門(mén)診醫務(wù)人員防護指導原則》的有關(guān)規定執行。

　　3、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診需轉運臨床診斷病人和疑似病人時(shí)，按照《救護車(chē)醫院感染管理制度》有關(guān)規定執行。

　　4、隔離留觀(guān)病人需戴口罩，不得離開(kāi)留觀(guān)室，嚴禁病人間相互密切接觸。

　　5、發(fā)熱門(mén)診由值班醫生負責消毒及作好完整記錄。

　　二、消毒隔離管理

　　1、根據發(fā)熱病人的門(mén)診量，配備足夠的體溫表，做到一人一用一消毒。

　　2、使用一次性壓舌板。

　　3、開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣流通。發(fā)熱門(mén)診候診室、醫護人員辦公室等地面要濕式拖掃，用500mg/L消毒液拖地每日1次，污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行，拖把要分室應有標記。

　　4、物體表面。桌、椅、柜、門(mén)（門(mén)把手）、窗、病歷夾、醫用儀器設備（有特殊要求的除外）等物體表面用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。每日2次，污染時(shí)隨時(shí)擦拭，抹布應分類(lèi)。

　　5、其它物品消毒及處理

　　5.1、病人排泄物、分泌物

　�。�1）病人排泄物、分泌物要及時(shí)消毒處理。

　�。�2）發(fā)熱門(mén)診或隔離留觀(guān)病區按需設置加蓋容器，裝足量1000mg/L有效氯消毒液，用作糞便等排泄物的隨時(shí)消毒，作用120分鐘。消毒后的排泄物等可倒入衛生間。

　�。�3）有糞便等排泄物污染地面時(shí)，漂白粉覆蓋，作用60分鐘后清理；

　　5.2病人使用物品消毒

　�。�1）留觀(guān)病人使用的`被褥、衣服、口罩等要定時(shí)消毒，用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘；便器、浴盆用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘。

　�。�3）每個(gè)診室、隔離留觀(guān)室備單獨的聽(tīng)診器、血壓計、體溫計等物品，每次用后即消毒，聽(tīng)診器、血壓計用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。

門(mén)診管理制度5

　�、賳挝换驁F體人員在門(mén)診體檢，由門(mén)診部主任統一詳細支配、組織和實(shí)施。

　�、隗w檢項目所涉及的有關(guān)科室，應聽(tīng)從門(mén)診部主任的支配，在時(shí)間及人員等方面樂(lè )觀(guān)協(xié)作和支持，如有工作沖突則協(xié)商解決,共同完成體檢工作。

　�、鄹鞣N體檢申請單、報告單，則由門(mén)診部主任指定人員統一填寫(xiě)并收回。

　�、艽�體檢結束后，則準時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員寫(xiě)出體檢結論及治療意見(jiàn)，并通知受檢單位或團體負責人。

　�、蒹w檢中不得弄虛得假，注意執行愛(ài)護性醫療制度，必要時(shí)告知病人來(lái)院復查。

門(mén)診管理制度6

　　1、普通門(mén)診病員，應先掛號后診病。

　　2、掛號室分科掛號，于開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號，停診前半小時(shí)停止掛號。

　　3、除門(mén)診部辦公室或醫務(wù)部外，任何人無(wú)權通知限號或停止掛號。遇有臨時(shí)限號或停止掛號，均應以文字形式公布于眾。

　　4、初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。

　　5、同時(shí)就診一科以上，須分別掛號，會(huì )診例外。

　　6、掛號診病當日有效，繼續就診應重新掛號。

　　7、每班帳目要清楚，現金收費應依規定按時(shí)上交。收錢(qián)時(shí)要唱收，找錢(qián)時(shí)，先給錢(qián)后給號，囑咐病員當面點(diǎn)清。

　　8、掛號人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。門(mén)診部主任職責

　　1、在院長(cháng)的領(lǐng)導下，負責門(mén)診部的醫療、護理以及行政管理工作。

　　2、組織制定門(mén)診部的工作計劃，經(jīng)院長(cháng)、主管副院長(cháng)批準后組織實(shí)施;經(jīng)常檢查考核門(mén)診部的`工作，按期總結匯報。

　　3、負責領(lǐng)導、組織、檢查門(mén)診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì )診。

　　4、定期召開(kāi)門(mén)診例會(huì )，按時(shí)講評考核結果，整頓門(mén)診秩序，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就醫。

　　5、負責組織門(mén)診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

　　6、領(lǐng)導門(mén)診所屬人員的業(yè)務(wù)訓練，并定期考核檢查。

　　7、接待門(mén)診方面的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，把有關(guān)事情及時(shí)向院長(cháng)反饋。

　　副主任協(xié)助主任負責相應的工作。

門(mén)診管理制度7

　　消毒隔離制度

　　一、門(mén)診病人流量大、病情雜，在診療和候診過(guò)程中很易相互接觸，因此凡發(fā)現傳染病人必須立即作出處理，就地隔離消毒并根據病情轉送傳染病房或隔離病房，或轉送傳染病醫院。

　　二、在傳染病流行期間要設立臨時(shí)檢疫崗，對可疑者進(jìn)行重點(diǎn)處理。

　　三、門(mén)診應專(zhuān)設腸道傳染病人的`專(zhuān)用廁所。

　　四、注意對門(mén)診診室、治療室內的空氣、地面、墻壁、座椅、推車(chē)、輪椅、擔架等定期消毒處理。

　　五、確診或疑診為法定傳染病時(shí)必須及時(shí)填寫(xiě)傳染病報告卡，防止漏報、錯報。

　　六、按衛生行政部門(mén)規定，做好性病、職業(yè)病、腫瘤等疾病的登記報告。

門(mén)診管理制度8

　�。ㄒ唬┳o理人員衣帽整潔，儀表端莊大方，禮貌待人，語(yǔ)言文明，堅守崗位；不在崗嬉笑打鬧、不看小說(shuō)與報紙、不吃零食以及不做工作以外的事件；不遲到、不早退、不脫崗、不私自調班， 不無(wú)故曠工，不干私活。

　�。ǘ�）熱情接待病人，做到首問(wèn)負責、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心解答、禮貌待人、舉止文雅，不推諉病人，無(wú)投訴。

　�。ㄈ�）提前30分鐘到崗上班，診前做好診查室的`整潔工作，備齊檢查物品，血壓計、電筒、壓舌板、各種記錄單及各科所需特殊物品。

　�。ㄋ模┲鲃�(dòng)向病人和家屬介紹有關(guān)制度及科室分布，有秩序地指導門(mén)診病人掛號、候診、就診，盡量縮短候診時(shí)間；診室圍觀(guān)人數符合要求；對已就診需進(jìn)一步診治檢查、預約手術(shù)或住院者，護士應給予指導。

　�。ㄎ澹╇S時(shí)觀(guān)察就診病人的病情變化，對重病人、發(fā)熱病人、新生兒病人酌情提前就診或送醫院急診室處理。對可疑傳染病者應指導去傳染病專(zhuān)科就診，及時(shí)進(jìn)行消毒處理。

　�。�六）積極開(kāi)展健康教育，通過(guò)電視、廣播、圖片、講解等多種形式宣傳有關(guān)疾病知識。

　�。ㄆ撸┙�(jīng)常保持室內環(huán)境整潔，診后做好整理工作，床、桌、凳及地面清潔每日1—2次，下班前檢查水電，切斷儀器電源。

　�。ò耍└黝�(lèi)物品帳物相符，貴重儀器妥善保管，做好維護。

門(mén)診管理制度9

　　一、堅決執行中華人民共和國傳染病防治法，根據中華人民共和國傳染病防治法實(shí)行預防為主方針，防治結合，分類(lèi)管理。

　　二、積極開(kāi)展預防傳染病的衛生健康宣傳工作，組織全體師生搞好以滅四害為中心的環(huán)境衛生工作。

　　三、搞好衛生預防接種工作。

　　四、對全體師生的飲水進(jìn)行監督把關(guān)。

　　五、嚴格執行醫務(wù)操作規程。防止傳染病的醫源性感染和擴散。

　　六、對傳染病人的污物，按照衛生防疫機構提出的.要求，進(jìn)行嚴格的消毒處理。

　　七、建立紅十字監督網(wǎng)，及時(shí)將傳染病疫情上報衛生室。

　　八、發(fā)現傳染病人及時(shí)送醫院隔離治療，并將疫情及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)，同時(shí)深入班級進(jìn)行必要的消毒處理和咨詢(xún)宣傳工作。

　　九、嚴格執行“中華人民共和國食品衛生法”，把好病從口入關(guān)，加強對食堂飲食衛生監督工作，嚴格控制餐具消毒。

　　十、食品工作人員必須經(jīng)常保持個(gè)人衛生，每年必須進(jìn)行健康檢查，銷(xiāo)售食品是必須使用售貨工具。

門(mén)診管理制度10

　　門(mén)診病歷制度

　　一、門(mén)診病歷是門(mén)診醫療工作的原始記錄，凡門(mén)診病人不論初診復診都應建立門(mén)診病歷，現在大多數醫院采用的門(mén)診病人自管自帶不存檔的做法，是不符合門(mén)診管理制度的，一旦發(fā)生醫療糾紛，有時(shí)會(huì )增加新的矛盾。

　　二、為了有利于醫療科研、觀(guān)察病情，凡不建立門(mén)診病歷檔案的醫院也應專(zhuān)門(mén)建立專(zhuān)科或專(zhuān)病的`門(mén)診病歷保管制度。

　　三、門(mén)診病歷要求用鋼筆書(shū)寫(xiě)，力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準確，字跡清楚、整潔，不得刪改、剪貼、顛倒，醫師要簽全名。

　　四、門(mén)診病歷一般項目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內容在掛號時(shí)就應填寫(xiě)清楚。

　　五、醫師要將病人主訴、現病史、既往史、各種陽(yáng)性體征和必要的陰性體征、診斷或印象診斷、治療和處理意見(jiàn)等記載于病歷上。

　　六、每次診察都要填寫(xiě)日期，病情急重者還要填寫(xiě)時(shí)間。

　　七、若要請求他科會(huì )診，應將請求目的和本科初步意見(jiàn)填上，若要住院或轉診者也要填寫(xiě)住院原因或轉診摘要。

門(mén)診管理制度11

　　為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，構建和諧醫患關(guān)系，規范我院預約掛號服務(wù)，推進(jìn)文明有序掛號就診，根據上級有關(guān)文件精神要求現制定門(mén)診預約制度如下：

　　一、門(mén)診部全面協(xié)調醫院門(mén)診預約診療工作，負責預約掛號服務(wù)的監督

　　和管理，本著(zhù)公開(kāi)、公平的`原則加強門(mén)診預約掛號管理，與相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，全面做好預約門(mén)診工作。

　　二、預約掛號適用于初診、復診患者。

　　預約掛號方式包括現場(chǎng)預約、電話(huà)預約二種方式。預約掛號需提前兩天預約，截止時(shí)間為就診前一日下午14：00。預約掛號范圍包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診和普通門(mén)診。

　　三、本著(zhù)“預約優(yōu)先”的原則，我院掛號以預約掛號為主，當班掛號為輔。

　　預約掛號采取實(shí)名制，患者預約、就診均應提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預約就診相關(guān)工作�；颊呷∠�預約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。

　　四、為方便患者，導診預約臺具體辦理預約掛號手續、登記聯(lián)絡(luò )、領(lǐng)取預約就診號、提供咨詢(xún)等服務(wù)。

　　五、預約工作人員每天下午16點(diǎn)30前將預約就診患者需求整理后報門(mén)診部并通知掛號室，準備好相應專(zhuān)科（專(zhuān)家）預約號，加蓋預約專(zhuān)用章。

　　六、預約患者就診當天（10點(diǎn)前）到導診預約臺通報本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對無(wú)誤后，提供相應專(zhuān)科（專(zhuān)家）預約號，到預約窗口掛號，指導患者就診。過(guò)時(shí)未到的預約患者，工作人員主動(dòng)與患者聯(lián)系，提示預約作廢，請患者按正常秩序就診或另行預約。

　　七、導診人員根據預約號按順序優(yōu)先安排患者就診。

　　八、醫院通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、門(mén)診公示牌等方式公示專(zhuān)家門(mén)診和專(zhuān)科門(mén)診信息，預約掛號須知、預約流程及預約方式。

　　九、為保障預約門(mén)診工作的有序開(kāi)展，各科室和醫生嚴格按要求出門(mén)診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫生并在前一天下午16點(diǎn)前告知門(mén)診部。

　　十、我院轉診工作由醫療服務(wù)部負責，與門(mén)診部及預約工作人員做好銜接工作，確保雙向轉診工作得以落實(shí)。

　　十一、本制度從20xx年6月XX日起執行。

　　預約診療須知及流程

　　各位病友：

　　為了方便患者診療、緩解上午掛號擁擠、住院難等現象，我院將推出現場(chǎng)預約及電話(huà)預約診療制度，實(shí)施方法如下：

　　1、預約電話(huà)0718— 。電話(huà)預約和現場(chǎng)預約需提前兩天，預約時(shí)間為正常工作日期間，即：周一至周五8：00—12：00，14：30—17：30，周六8：00—12：00。

　　2、電話(huà)預約和現場(chǎng)預約均不含門(mén)診掛號費。

　　3、預約掛號采取實(shí)名制�；颊哳A約、就診均應提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件、有效的聯(lián)系電話(huà)。

　　4、預約患者就診當天（10點(diǎn)前）到導診預約臺通報本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對無(wú)誤后，提供相應專(zhuān)科（專(zhuān)家）預約號，到預約窗口掛號、收費處交費，然后到專(zhuān)家門(mén)診及相關(guān)科室就診、檢查。

　　5、門(mén)診號是有限資源，如您確定不來(lái)就診，電話(huà)預約者請一定在就診前一天15：00之前電話(huà)取消預約項，否則記違約一次。對于一個(gè)月內三次以上（包括三次）違約者，將取消其半年內的預約資格。

門(mén)診管理制度12

　　1、各醫院都要設立中醫門(mén)診，開(kāi)設中醫病房或中西醫結合病房，加強中醫科室的建設，繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫學(xué)遺產(chǎn)。

　　2、醫院中醫科的病房，由中醫負責管理。中醫科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫決定，診斷、治療以中醫方法為主，必要時(shí)可請西醫協(xié)助。

　　3、中醫可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫療證明書(shū)。根據理、法、方、藥的'原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫或中西結合病歷（包括門(mén)診病歷）。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

　　4、對于年老經(jīng)驗豐富的中醫，應配備水平較高的青壯年中醫或西學(xué)中醫師，做為助手，繼承并整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗。積極開(kāi)展中醫的科研工作。

　　5、承擔中醫和西醫學(xué)習中醫的教學(xué)工作，認真帶好進(jìn)修、實(shí)習人員，定期開(kāi)展中醫學(xué)術(shù)活動(dòng)。

　　6、積極采集民間土、單、驗方，進(jìn)行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

　　7、有條件的中醫科要開(kāi)展針灸、推拿、正骨等療法。

門(mén)診管理制度13

　　門(mén)診部工作制度

　　1. 在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責做好門(mén)診全面管理工作。

　　2. 經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責執行情況，加強信息反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3. 做好門(mén)診環(huán)境管理和秩序管理，達到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。

　　4. 經(jīng)常深入科室調查了解各項工作落實(shí)情況，進(jìn)行分析，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(cháng)匯報工作，提出改進(jìn)工作措施。

　　5. 健全和落實(shí)好本部門(mén)各項規章制度，經(jīng)院長(cháng)批準后組織實(shí)施。

　　6. 嚴守工作崗位。每日檢查開(kāi)診情況。

　　7. 加強醫德、醫風(fēng)建設，搞好門(mén)診患者及社會(huì )滿(mǎn)意度調查，進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施，提高服務(wù)水平。

　　8. 協(xié)助院領(lǐng)導抓好門(mén)診醫療質(zhì)量的管理，加強門(mén)診專(zhuān)科建設。

門(mén)診管理制度14

　　一、各科門(mén)診要在院長(cháng)及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作�？浦魅呜撠熼T(mén)診的規劃、及醫療活動(dòng)的組織實(shí)施和監督檢查等各項工作。

　　二、各科門(mén)診工作的人員應接受有關(guān)科室主任的'領(lǐng)導。

　　三、臨床和醫技各科室人員必須具有三年以上臨床實(shí)踐方能到門(mén)診工作。

　　四、門(mén)診工作人員必須要有高度的職業(yè)責任感，門(mén)診工作執行首診醫師負責制、疑難危重病人的請示報告制度和轉院制度。35歲以上病人首診測血壓并予以登記。

　　五、嚴格遵守醫院的勞動(dòng)紀律，衣帽整潔，掛牌服務(wù)。臨床醫師如有特殊情況需要停診，必須提前一天通知院方辦公室。

　　六、門(mén)診醫師按要求認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷并作好每位病員的門(mén)診登記。

　　七、門(mén)診檢驗、放射及物理診斷等各種檢查結果，必須準確及時(shí)；門(mén)診藥房劃價(jià)、發(fā)藥必須準確無(wú)誤并要告訴病員用法。

　　八、需出具工傷、交通事故、醫療糾紛、打架斗毆等特殊病情介紹時(shí)，應持有關(guān)單位或部門(mén)介紹信，接診醫師出具病情介紹，主管院長(cháng)審核批準。

　　九、嚴格遵守消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　十、加強門(mén)診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對老、弱、殘病人給予照顧，優(yōu)先就診。

　　十一、加強候診宣傳和管理工作，普及衛生預防知識。

　　十二、保持門(mén)診就診場(chǎng)所清潔、整齊、安靜，標識、標牌清晰。

　　十三、每月發(fā)放一次門(mén)診病員意見(jiàn)卡，征求意見(jiàn)，接受監督。

門(mén)診管理制度15

　　1、在門(mén)診部主任領(lǐng)導下，負責指導并參與門(mén)診醫療、預防、保健、教學(xué)和科研工作。

　　2、參加危重、疑難傷病員的門(mén)診、會(huì )診和搶救，解決本專(zhuān)業(yè)疑難技術(shù)問(wèn)題。

　　3、雜疑難技術(shù)問(wèn)題的能力，指導進(jìn)修、實(shí)習醫師的培訓。

　　4、掌握國內外本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，開(kāi)展科學(xué)研究，總結經(jīng)驗，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。

　　門(mén)診部副主任醫師在門(mén)診部主任領(lǐng)導和主任醫師指導下，按分工履行主任醫師職責的相應部分。

　　門(mén)診主治醫師職責

　　1、在門(mén)診部主任的領(lǐng)導和正、副主任醫師指導下，分擔門(mén)診醫療、預防、教學(xué)和科研工作。

　　2、參加專(zhuān)科門(mén)診工作及門(mén)診科間會(huì )診工作。

　　3、參加門(mén)診、會(huì )診和危重病員的.搶救工作，解決較復雜、疑難診療技術(shù)問(wèn)題;實(shí)行首診負責制，根據病情，確定病員門(mén)診或住院治療。

　　4、發(fā)現疫情，及時(shí)報告，并妥善處理。

　　5、擔任臨床教學(xué)及進(jìn)修、實(shí)習生的工作。

　　6、指導本科室在門(mén)診的下級醫師的工作，監督檢查門(mén)診病歷、處方、檢查申請單的書(shū)寫(xiě)及病員登記工作;檢查本科門(mén)診工作質(zhì)量，嚴防差錯事故。

　　7、協(xié)助安排好節假日值班。

　　8、按時(shí)出席門(mén)診部組織的會(huì )議，掌握門(mén)診動(dòng)態(tài)，隨時(shí)向科主任匯報門(mén)診工作。

　　9、學(xué)習運用國內外先進(jìn)醫療技術(shù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結經(jīng)驗。

　　門(mén)診醫師職責

　　1、在門(mén)診部主任領(lǐng)導和上級醫師指導下進(jìn)行工作。

　　2、參加門(mén)診、會(huì )診和危重病員的搶救工作，實(shí)行首診負責制;認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、處方、各種檢查申請單等醫療文件，及時(shí)做好醫療、預防等各種登記。

　　3、及時(shí)掌握病情，對傳染病人要做到早發(fā)現、早治療、早隔離，填寫(xiě)傳染病卡片，不漏報、不錯報、不誤報。

　　4、參加臨床教學(xué)，指導進(jìn)修、實(shí)習醫師的門(mén)診工作。

　　5、做好防病治病、愛(ài)國衛生和計劃生育等咨詢(xún)宣教工作。

　　門(mén)診部掛號員職責

　　1、在門(mén)診部主任及組長(cháng)領(lǐng)導下，負責掛號工作。

　　2、掛號員在開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號，并隨時(shí)宣傳看病的注意事項及制度等，做到禮貌熱情，有問(wèn)必答。

　　3、按規定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)上姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目，要求字跡清楚，不出差錯。

　　4、掛號員必須提前做好次日掛號的準備工作，如各科掛號券、初診門(mén)診病歷、掛號收據等。

　　5、收款時(shí)唱收唱付，票證收據當面點(diǎn)清，不出差錯。

　　6、掛號金額每天由掛號室組長(cháng)向財務(wù)科交清(附有關(guān)票證)，換回掛號收據以備次日用。

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