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培訓講師管理制度
現如今,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的培訓講師管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓講師管理制度1
1.0目的
為增強公司核心競爭力,打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,提高員工的管理素質(zhì)和工作效率,有序開(kāi)展各項培訓,使公司培訓工作規范化、標準化,特制訂本制度。
2.0適用范圍
本制度適用于公司及所屬各分子公司和辦事處,XX供應鏈管理公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)參照使用。
3.0培訓原則
3.1全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)和工作能力,全體員工都應充分認識到培訓工作的重要性;
3.2針對性:培訓要有目的,針對實(shí)際培訓需求進(jìn)行;
3.3計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行;
3.4全程性:培訓工作要貫穿培訓前、培訓中、培訓后等全過(guò)程;
3.5全面性:內容上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來(lái),培訓方式和對象的不同分為新員工崗前培訓、內部專(zhuān)題培訓、外部培訓等;
3.6跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進(jìn)行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時(shí)檢驗、評估培訓效果。
4.0權責分工
4.1綜合部權責
4.1.1負責培訓制度的制定、完善、修訂等工作;
4.1.2負責年度計劃、預算的制定與分解,嚴格把控培訓的實(shí)施情況與費用的使用情況;
4.1.3負責各項培訓會(huì )議的策劃組織工作;
4.1.4負責培訓物料的采購申請、保管、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)等工作;
4.1.5負責培訓外部機構的資質(zhì)審核、課程甄選以及外出學(xué)習人員的手續辦理等工作;
4.1.6負責檢查、評估培訓的實(shí)施情況、培訓效果的跟蹤和評估;
4.1.7負責課件收集、保管。
4.2各部門(mén)權責
4.2.1呈報部門(mén)培訓計劃;
4.2.2制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;
4.2.3收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;
4.2.4配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流工作;
4.2.5協(xié)助確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
4.2.6協(xié)助開(kāi)展新課程的開(kāi)發(fā)、各項人才培養方案的執行。
5.0培訓計劃
5.1培訓需求調查
5.1.1在參訓對象分析基礎上,展開(kāi)對參訓對象客觀(guān)、準確、細致、全面的培訓需求調查,同時(shí)結合績(jì)效考核中產(chǎn)生的問(wèn)題點(diǎn),明確培訓要解決的問(wèn)題與培訓目的;
5.1.2培訓需求調查以年度開(kāi)展,每年12月開(kāi)展次年度整體需求調查和匯總;
5.1.3對培訓需求調查需進(jìn)行可行性分析,形成分析報告。
5.2培訓計劃編制:
5.2.1匯總各部門(mén)提交的培訓需求,結合公司戰略發(fā)展規劃,制定詳細具體、切實(shí)可行的培訓計劃,明確培訓課程、參訓人數、培訓目的、培訓講師、培訓預算等,確保培訓計劃的可執行性;
5.2.2在完成需求調查后,在次年1月底完成本年度培訓計劃編制;
5.3培訓計劃落實(shí):綜合部以季度為單位,定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進(jìn)行追蹤,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題。
5.4培訓計劃調整:如公司當年戰略調整或業(yè)務(wù)調整,可根據公司經(jīng)營(yíng)戰略對培訓計劃進(jìn)行臨時(shí)調整,報公司總經(jīng)理批準后執行;如需在年度計劃外增加培訓,可由需求部門(mén)提出申請,并在一周內按照流程報請相關(guān)領(lǐng)導審批。
6.0培訓分類(lèi)
6.1新員工培訓:主要針對入職新員工進(jìn)行的培訓,包含公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、歷史及前景、組織架構及崗位職責、商務(wù)禮儀、相關(guān)制度流程等。
6.2全員培訓:針對全員進(jìn)行的素質(zhì)類(lèi)、管理能力類(lèi)等提升培訓或發(fā)展戰略、新制度、新政策等的普及培訓。
6.3人才梯隊培養:主要針對大學(xué)生及內部?jì)涓刹康娜瞬盘蓐牻ㄔO開(kāi)展,設計職業(yè)生涯規劃,并由內部培訓和外部培訓組成。
6.4部門(mén)培訓:各部門(mén)自行組織的針對部門(mén)實(shí)際工作開(kāi)展情況進(jìn)行的崗位技能提升培訓。
6.5外派培訓:對管理崗位或部門(mén)推薦員工安排的外派學(xué)習,包含全日制、EBA、技能提升班等各種形式。
6.6外聘培訓:根據公司培訓需求,聘請外部講師前來(lái)公司授課
7.0培訓實(shí)施
7.1培訓周期
7.1.1新員工培訓:課程周期3-5天,通常為入職次日開(kāi)展,特殊情況根據實(shí)際安排時(shí)間和課程設計;
7.1.2全員培訓:根據當年度工作安排進(jìn)行課程安排和設計;
7.1.3部門(mén)培訓:根據部門(mén)當年度培訓安排進(jìn)行。以本部門(mén)工作技能提升學(xué)習為主;
7.1.4外派學(xué)習:根據年度培訓計劃安排;
7.1.5外聘培訓:根據外部講師課程安排進(jìn)行。
7.2實(shí)施
7.2.1綜合部培訓負責人于培訓前三天發(fā)布培訓通知,各部門(mén)根據培訓通知做好人員工作安排,并提前做好部署傳達,保證培訓的正常實(shí)施;
7.2.2內部培訓考勤與課堂紀律管理。
7.2.2.1考勤紀律
、侔磿r(shí)上課,開(kāi)課30分鐘以?xún)冗t到人員,按遲到處理;
、谠陂_(kāi)課后30分鐘內未到者一律視為曠課;
、鄄坏脽o(wú)故缺席,因故不能參加培訓的人員應向部門(mén)主管請假,并提前半天向培訓負責人上交請假單,無(wú)故缺席者,作曠工處理,在課程未結束時(shí)無(wú)故退場(chǎng),一律視為早退;
7.2.2.2課堂紀律
、倥嘤栠^(guò)程中請自覺(jué)攜帶筆、筆記本等工具,并適當作好記錄;
、谏险n時(shí)不得隨意走動(dòng),手機必須調至靜音或者關(guān)閉狀態(tài);
、鄄坏秒S意亂扔雜物,保持課堂環(huán)境整潔;
、茈x開(kāi)培訓場(chǎng)地前將個(gè)人隨身物品帶走并將座椅歸位; ⑤課堂內嚴禁吸煙;
、拮鹬厥谡n教師,不得在課堂內喧嘩,如有重要事項需要接聽(tīng)手機,請移步至培訓課室外。
7.2.2.3考試與考核:
、傩聠T工培訓:所有新員工均需要在入職第一個(gè)月內參加新員工培訓并通過(guò)考試(考試及格分數為60分,滿(mǎn)分100分),未通過(guò)者將進(jìn)行再次培訓,再次培訓結束未通過(guò)考試者,不予錄用;
、谌珕T培訓:根據課程安排考試或總結,其中總結于培訓結束后三天內上交至培訓負責人處;
、鄄块T(mén)內訓:各部門(mén)根據年度培訓安排,于培訓開(kāi)始前一周上交當期培訓計劃并做好記錄,綜合部負責人于培訓結束后3天內檢查學(xué)員筆記并將培訓記錄進(jìn)行存檔;
、芡庥柸藛T需要在培訓回來(lái)一周內向綜合部提交全部培訓資料(包含課件、書(shū)本、音頻等),并遵循綜合部安排的時(shí)間進(jìn)行二次轉訓工作。
、萃馄概嘤枺菏苡柸藛T需做好培訓日記及認真完成培訓測試,綜合部負責人于培訓結束后3天內檢查學(xué)員筆記并將培訓記錄、培訓測試結果進(jìn)行存檔。
8.0培訓積分管理
8.1培訓考核成績(jì)換算為培訓積分,記入員工檔案,作為員工調薪、升職的'重要參考依據;
8.2培訓積分分值確定:由于培訓課程內容和要求程度不一,因此將課程分值分為以下幾個(gè)檔次:
8.2.1通用課程類(lèi):主要指素質(zhì)類(lèi)、管理能力類(lèi)、制度學(xué)習類(lèi)等方面的培訓課程;本類(lèi)課程分值為2分;
8.2.2業(yè)務(wù)技能類(lèi):主要指與本崗位工作直接相關(guān)的、有助于工作技能提升的課程;本類(lèi)課程分值為4分;
8.2.3管理研修類(lèi):主要指中高級管理研修或訓練課程;本類(lèi)課程分值為6分;
8.2.4參加外部培訓:參照前三項課程分類(lèi)的分值執行; 8.2.5證書(shū)認證學(xué)習:主要指員工個(gè)人通過(guò)學(xué)習取得的各類(lèi)資格認證證書(shū);本類(lèi)取得證件后的分值為3分。
8.3培訓積分的使用:培訓積分的分值是衡量個(gè)人學(xué)習的標準,將作為員工調薪、晉升的重要參考依據之一。每年12月,綜合部將統計培訓積分并進(jìn)行排名公示。
9.0培訓評估
9.1培訓評估內容
9.1.1培訓講師評估:評估培講師的授課方式、現場(chǎng)氛圍、課程契合度等方面;
9.1.2培訓效果評估:從培訓目的的達成情況、學(xué)員對課程的評價(jià)等方面來(lái)對培訓效果進(jìn)行評估;
9.1.3培訓組織評估:從培訓通知、培訓場(chǎng)地和物料、培訓紀律等方面進(jìn)行評估。
9.2培訓評估方法
9.2.1問(wèn)卷調查的方法:通過(guò)學(xué)員填寫(xiě)培訓評估表來(lái)收集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估的意見(jiàn);
9.2.2考核考試、培訓總結、課堂作業(yè)的方式,主要用于評估培訓收益。
9.3培訓評估報告:由培訓組織實(shí)施負責人根據培訓評估表、簽到記錄、考核成績(jì)等編寫(xiě),經(jīng)運營(yíng)副總簽字后存檔備案。
10.0培訓協(xié)議
10.1綜合部職責
10.1.1負責培訓方式的核定;
10.1.2負責培訓協(xié)議的起草、制定、修訂等;
10.1.3負責培訓協(xié)議的簽訂、服務(wù)期限的約定和簽署、培訓費用的審核等;
10.1.4負責培訓協(xié)議的登記、存檔、借閱、服務(wù)期限的監督執行。 10.2培訓員工職責
10.2.1員工完成培訓學(xué)習任務(wù)。取得相關(guān)培訓合格證書(shū)或培訓證明;
10.2.2遵守公司和培訓機構的各項規章制度;
10.2.3維護公司的形象和利益;
10.2.4培訓結束后提交培訓資料,完成二次轉訓任務(wù)。
10.3公司職責
10.3.1按照協(xié)議約定支付培訓費用;
10.3.2做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調、監督和服務(wù)工作;
10.3.3對培訓協(xié)議的有效性及執行進(jìn)行審核,確保公司利益不受損失。
10.4協(xié)議主要內容
10.4.1培訓的服務(wù)事項;
10.4.2培訓時(shí)間與方式;
10.4.3培訓項目與內容;
10.4.4培訓收益與要求;
10.4.5培訓費用:指公司出資和報銷(xiāo)的總費用,包含培訓費、考試費、交通費、差旅費等,不包含工資、獎金、福利、社保等方面;
10.4.6公司的責任與義務(wù);
10.4.7員工的責任與義務(wù);
10.4.8服務(wù)年限約定與違約賠償。
10.5服務(wù)期限約定標準
10.5.12000元<培訓費用≤5000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間12個(gè)月;
10.5.25000元<培訓費用≤10000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間為24個(gè)月;
10.5.310000元﹤培訓費用≤20000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間為36個(gè)月;
10.5.4培訓費用>20000元,員工與公司雙方協(xié)商服務(wù)時(shí)間;
10.5.6服務(wù)期的起始時(shí)間以培訓結束日開(kāi)始計算。培訓費用包括:報名費,學(xué)雜費,住宿費,餐費,交通費等。
10.5.7入職簽訂公司員工外訓協(xié)議書(shū)。
11.0附則
11.1本制度由綜合部解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理簽批后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
11.2本制度實(shí)施后,原有培訓相關(guān)文件中的內容如有與本制度不符的,以本制度為準。
培訓講師管理制度2
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開(kāi)發(fā)培訓課程和實(shí)施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
1.1已轉正員工(在本公司任職滿(mǎn)六個(gè)月以上者優(yōu)先),工作認真、努力,績(jì)效顯著(zhù);
1.2對所從事的專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;
1.3有較強的書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
1.4熱心培訓工作。
2、甄選流程
2.1行政人事部發(fā)布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門(mén)領(lǐng)導推薦,并填寫(xiě)《內部講師申請表》(見(jiàn)附件1《內部講師申請表》)
2.2行政人事部安排組織內部講師評選會(huì ),通過(guò)“申請者的5分鐘試講”對內部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面:語(yǔ)言表達能力(口語(yǔ)與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見(jiàn)附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎勵,具體見(jiàn)獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開(kāi)發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過(guò)。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
3.1講師獨立開(kāi)發(fā)常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實(shí)施的。每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程(包括書(shū)面培訓資料和PPT培訓資料),以每門(mén)課100元作為新課程的開(kāi)發(fā)獎勵。
3.3在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實(shí)施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時(shí)數×難度系數×考核系數×職位系數*基本課酬:50元/小時(shí)
。y度系數:首次講授時(shí)為1.2,重復講授時(shí)為1.0;
。己讼禂担簝(yōu)秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5
。毼幌禂担嚎偨(jīng)理1.2;部門(mén)經(jīng)理、主管1.1;普通員工1.0
其中考核系數為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)(占30%)(見(jiàn)附件3《培訓效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
3.5講師外訓后結合實(shí)際工作編寫(xiě)成與工作相關(guān)的培訓課程,經(jīng)相關(guān)部門(mén)和行政人事部的審核后,統一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
3.6每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質(zhì)量、培訓效果和培訓反饋對講師進(jìn)行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
3.7發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結完成后1個(gè)月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見(jiàn)附件5《培訓費用支出申請表》)
3.8行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談,了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為人力資源部講師績(jì)效考評的依據,同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎。
附件1
內部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門(mén)
崗位
學(xué)歷
授課方向
特長(cháng)
描述
授課
經(jīng)歷
參加
培訓
經(jīng)歷
個(gè)人
自薦
理由
部門(mén)
推薦
意見(jiàn)個(gè)人
簽名
部門(mén)
負責人
簽名
行政人事部
審核意見(jiàn)
附件2
內部講師評選評估表
填寫(xiě)日期_____________
參選對象
評分項目
語(yǔ)言表達能力(30分)
邏輯思維(30分)
授課技巧(40分)
總分:
評分人:
附件3
培訓效果評估表
講師姓名:_____________
培訓時(shí)間:
培訓地點(diǎn):
講師的'勝任程度
(以每項滿(mǎn)分為10分進(jìn)行測評)
測評項目
得分
1、培訓內容的邏輯性、清晰度
2、講師對所講內容專(zhuān)業(yè)的了解程度
3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽(tīng)、案例、角色扮演、游戲等)
4、講師的儀容儀表
5、講師的語(yǔ)言表達能力
6、講師肢體語(yǔ)言的運用
7、講師激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習的意愿
8、講師對時(shí)間的掌控能力
9、講師對學(xué)員的關(guān)注程度
10、講師對現場(chǎng)氛圍的掌控能力
合計:
如果您愿意的話(huà),請留下您的姓名,以便今后我們能夠進(jìn)一步溝通。您的姓名:
謝謝支持!
附件4
培訓效果考核表(行政人事部填寫(xiě))
填寫(xiě)日期_____________
講師姓名
學(xué)歷
所在公司
職位
講師資格
□儲備講師
□正式講師
授課課目
評分項目
講義編寫(xiě)質(zhì)量(20分)
培訓講師管理制度3
1、目的:
為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,增強公司核心競爭力,適應公司對各類(lèi)人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立公司內部培訓講師管理體系。
2、范圍:
2.1本程序適用于內部培訓講師管理委員會(huì )的成員選舉。
2.2本程序適用于內部培訓講師管理委員會(huì )所有成員權利的行使。
3、職責:
3.1內部培訓講師承擔本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、技能教學(xué)授課任務(wù)。
3.2內部培訓講師總結本崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗,優(yōu)化課件,編寫(xiě)教材。
3.3內部培訓講師學(xué)習外部培訓課程,并引入公司。
3.4內部培訓講師跟蹤培訓效果并不斷提高自身綜合素質(zhì)。
4、工作程序
4.1講師團隊構成
4.1.1講師來(lái)源:各部門(mén)管理人員、各部門(mén)業(yè)務(wù)精英、培訓管理部?jì)炔颗嘤柪蠋?/p>
4.1.2團隊構成:儲備講師、初級講師、中級講師、高級講師、特級講師
4.2、講師選拔細則程序
4.2.1選拔原則:公平、公正、公開(kāi)
4.2.2選拔條件
4.2.2.1入職一年以上,認同公司企業(yè)文化,工作表現優(yōu)異。
4.2.2.2在本崗位任職半年以上,具有豐富的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗
4.2.2.3樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,樂(lè )于分享自己的知識和經(jīng)驗;具備較強的`語(yǔ)言表達和文字組織能力,熟練使用辦公軟件。
4.2.2.4大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)技能非常突出者可適當放寬要求。
4.2.3選拔流程
4.2.3.1申請-填寫(xiě)《內部培訓講師評定資格申請表》至人力資源中心
4.2.3.2初審-人力資源中心審核申請人學(xué)歷、入職時(shí)間、崗位等基本信息
4.2.3.3試講-申請人按要求準備課件并進(jìn)行試講
4.2.3.4復審-培訓管理部對申請人的各項能力進(jìn)行評估
4.2.3.5入選-復審通過(guò)的申請人入選講師團隊,成為儲備講師
備注:公司主管及以上管理人員可直接進(jìn)入講師團隊,無(wú)需進(jìn)過(guò)選拔,講師級別根據職級確定。
4.3、考核與晉升
4.3.1內部講師考核細則
4.3.1.1內部講師主要從培訓課時(shí)(20%)、培訓效果(35%)、培訓考核(20%),工作態(tài)度(215%),課件開(kāi)發(fā)(10%)五方面進(jìn)行考核,總分100分。
4.3.1.2一個(gè)月為一個(gè)考核周期,當月授課津貼與考核成績(jì)掛鉤,即當月應發(fā)授課津貼=授課課時(shí)數*對應級別課酬*考核系數,各考核成績(jì)對應系數如下:
X≤60——0.5
60<X≤70——0.7
70<X≤80——0.9
80<X≤90——1.0
X≥90——1.1
備注:考核成績(jì)低于60分者表示考核不達標。
4.3.1.3連續兩個(gè)周期考核不達標者下調講師級別一級;連續三個(gè)周期考核不達標者停止授課,參加講師提升學(xué)習班,并下調講師級別一級。
4.3.1.4連續三個(gè)周期考核成績(jì)達80分以上者,講師級別上調一級。連續四個(gè)周期考核成績(jì)達80分以上者,講師級別上調一級,并在年度優(yōu)秀講師評選中獲得優(yōu)先資格。
4.3.2講師級別晉升原則
4.3.2.1符合所要晉升講師級別的任職標準。
4.3.2.2在原講師級別任職期間無(wú)違反公司規章制度現象、業(yè)績(jì)考核達標。
4.3.2.3公司內部講師可晉升級別有:初級、中級、高級和特級。
4.3.2.4講師級別必須依次遞升,不得跳級。
4.3.3內部講師級別評選標準如下:
。1)初級講師:
授課時(shí)數:20小時(shí)以上
授課時(shí)數:均分3.5分以上
考核成績(jì):均分70分以上
其他要求:
1、深入了解本崗位相關(guān)知識與技能,有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗。
2、能熟練講授至少兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。
3、擔任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)一門(mén)新課程,并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
。2)中級講師:
授課時(shí)數:30小時(shí)以上
授課時(shí)數:均分4分以上
考核成績(jì):均分80分以上
其他要求:
1、深入了解本部門(mén)相關(guān)知識與技能,具有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗。 2、能熟練講授三門(mén)及以上專(zhuān)業(yè)課程。
3、擔任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)兩門(mén)新課程,并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
。3)高級講師
授課時(shí)數:40小時(shí)以上
授課時(shí)數:均分4.5分以上
考核成績(jì):均分85分以上
其他要求:
1、深入了解公司所有部門(mén)知識與技能,具備一定的管理經(jīng)驗。 2、能熟練講授三四門(mén)及以上專(zhuān)業(yè)課程,一門(mén)綜合類(lèi)課程。 3、擔任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)三門(mén)新課程,其中綜合類(lèi)課程至少一門(mén),并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
。4)特級講師
授課時(shí)數:60小時(shí)以上
授課時(shí)數:均分4.5分以上
考核成績(jì):均分90分以上
其他要求:
1、深入了解公司各部門(mén)知識及技能,具備豐富的管理經(jīng)驗。 2、能熟練講授五門(mén)及以上專(zhuān)業(yè)課程,兩門(mén)以上綜合類(lèi)課程。 3、擔任講師以來(lái)至少開(kāi)發(fā)五門(mén)新課程,其中綜合類(lèi)課程兩門(mén),并通過(guò)總經(jīng)辦和人力資源中心審核。
4.4、課酬與激勵
4.4.1課酬發(fā)放標準:
。1)初級講師
工作時(shí)間(時(shí)/元)——10元
非工作時(shí)間(時(shí)/元)——15元
。2)中級講師:
工作時(shí)間(時(shí)/元)——20元
非工作時(shí)間(時(shí)/元)——25元
。3)高級講師
工作時(shí)間(時(shí)/元)——30元
非工作時(shí)間(時(shí)/元)——40元
。4)特級講師
工作時(shí)間(時(shí)/元)——50元
非工作時(shí)間(時(shí)/元)——60元
備注:工作時(shí)間是指周一至周五早上8:30-12:00,下午13:30-18:00;其余為非工作時(shí)間。
4.4.2課酬發(fā)放原則
4.4.2.1儲備講師授課不發(fā)放課酬。
4.4.2.2培訓管理部講師在工作時(shí)間內授課不發(fā)放課酬。
4.4.2.3講師在工作時(shí)間內為本部門(mén)同事授課不發(fā)放課酬。
4.4.3內部講師激勵政策
4.4.3.1同等條件下,內部講師優(yōu)先獲得外部培訓、團隊旅游等學(xué)習交流機會(huì )。
4.4.3.2年度優(yōu)秀講師,可獲得一定數量的物質(zhì)及精神獎勵。
4.4.3.3同等條件下,內部講師優(yōu)先獲得薪酬及職級晉升機會(huì )。
培訓講師管理制度4
為使內訓工作能有效的開(kāi)展,必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng )新的內訓人員團隊。建立和培養一支高素質(zhì)的內訓師隊伍,是公司建設學(xué)習與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節。關(guān)于內訓師的職責、管理和激勵等,依據本制度執行。
一、內訓師的職責
1、擔任內訓師,總結和分享專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,是每一位員工的榮譽(yù)。各級管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔內訓師的義務(wù)。
2、根據員工內訓與發(fā)展工作的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理內訓課程及技術(shù)內訓課程。
3、對公司或部門(mén)的內訓活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負責。負責所授訓學(xué)員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫(xiě)與完善相關(guān)內訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次內訓時(shí)更新。
5、負責參與公司年度內訓效果評估、總結,對內訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部?jì)扔栔鞴芡晟乒緝扔栿w系、內訓計劃的任務(wù)達成。
二、內訓師隊伍的'來(lái)源與構成分工
1、內訓師的來(lái)源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養員工的責任,是內部兼職內訓師的主要承擔者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)內訓的主要內訓師。
2、內訓師隊伍的構成:公司內訓師隊伍由助理內訓師、內訓師、高級內訓師構成。
。1)助理內訓師:主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前內訓及在崗員工的崗位技能內訓課程等;
。2)內訓師:主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的內訓課程,包括新員工崗前內訓及在崗員工的崗位技能內訓等;
。3)高級內訓師:主要開(kāi)發(fā)和講授公司統一組織的內訓課程,包括新員工入司內訓、各類(lèi)管理內訓和技術(shù)內訓等。
三、內訓師的管理
1、內訓師候選人的推薦
。1)助理內訓師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦,在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,曾在部門(mén)講授內訓課程或組織內訓活動(dòng)累計達20個(gè)課時(shí)以上;
。2)內訓師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦,主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,曾在公司講授內訓課程或組織內訓活動(dòng)累計達10個(gè)課時(shí)以上;
。3)高級內訓師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦,在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,曾有講授內訓課程或組織內訓活動(dòng)累計達30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理內訓師、內訓師、高級內訓師的任職資格
助理內訓師:
。1)具有講授內訓課程的愿望和責任感,普通話(huà)流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
。2)具有良好的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
。3)具有所講授課程相關(guān)的知識結構和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗,熟練運用內訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
。4)具有組織實(shí)施內訓課程或組織內訓活動(dòng)累計達10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗;
。5)已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)內訓課件。
。6)技術(shù)類(lèi)助理內訓師具備實(shí)地操作與講解的能力。
內訓師:
。1)具有講授內訓課程的較強愿望和責任感,普通話(huà)流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
。2)具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
。3)具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗,熟練運用內訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
。4)具有講授內訓課程或組織內訓活動(dòng)累計達20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
。5)已能夠結合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)內訓課件。
。6)技術(shù)類(lèi)內訓師具備較強的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
培訓講師管理制度5
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開(kāi)發(fā)培訓課程和實(shí)施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
已轉正員工(在本公司任職滿(mǎn)六個(gè)月以上者優(yōu)先),工作認真、努力,績(jì)效顯著(zhù);
對所從事的專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;
有較強的書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
熱心培訓工作。
2、甄選流程
行政人事部發(fā)布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門(mén)領(lǐng)導推薦,并填寫(xiě)《內部講師申請表》(見(jiàn)附件1《內部講師申請表》)
行政人事部安排組織內部講師評選會(huì ),通過(guò)“申請者的5分鐘試講”對內部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面:語(yǔ)言表達能力(口語(yǔ)與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見(jiàn)附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎勵,具體見(jiàn)獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開(kāi)發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過(guò)。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
講師獨立開(kāi)發(fā)常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實(shí)施的。每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程(包括書(shū)面培訓資料和PPT培訓資料),以每門(mén)課100元作為新課程的開(kāi)發(fā)獎勵。
在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實(shí)施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時(shí)數×難度系數×考核系數×職位系數
基本課酬:
50元/小時(shí)
難度系數:首次講授時(shí)為,重復講授時(shí)為;
考核系數:優(yōu)秀;良好;合格;不合格:
職位系數:總經(jīng)理;部門(mén)經(jīng)理、主管;普通員工
其中考核系數為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)(占30%)(見(jiàn)附件3《培訓效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
講師外訓后結合實(shí)際工作編寫(xiě)成與工作相關(guān)的培訓課程,經(jīng)相關(guān)部門(mén)和行政人事部的審核后,統一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
每年年終根據所有講師的'培訓資料、培訓質(zhì)量、培訓效果和培訓反饋對講師進(jìn)行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結完成后1個(gè)月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見(jiàn)附件5《培訓費用支出申請表》)
行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談,了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為人力資源部講師績(jì)效考評的依據,同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎。
培訓講師管理制度6
第一條:任課講師要保證教室衛生,上課前必須打掃衛生。
第二條:講師要為人師表,嚴于律己;不許著(zhù)奇裝異服,不許穿拖鞋。進(jìn)入課堂要精神飽滿(mǎn);未與培訓班相關(guān)工作人員協(xié)商,不能隨意調課、停課。
第三條:對缺課的學(xué)員要主動(dòng)聯(lián)系安排時(shí)間給予補課。
第四條:課上要充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,共同督促學(xué)員學(xué)習。
第五條:培訓思路要清晰,由淺入深,由表及里,注意培養學(xué)員的思考能力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì);課堂培訓要輕松有序,活而不亂;課堂上不忽略任何學(xué)員;要引導發(fā)言不積極的.學(xué)員積極發(fā)言;對回答問(wèn)題比較積極到位的學(xué)員必須給予鼓勵或夸獎;要靈活處理突發(fā)事件。
第六條:講師要有縱覽全班,掌控全局的能力。上課時(shí)無(wú)論是把每一個(gè)學(xué)員盡收眼底,還是對所講內容把握好(哪些是重點(diǎn),如何提高本次培訓效果等)。
第七條:每上三次課,必須進(jìn)行學(xué)情分析,針對不同情況給予相應處理。對領(lǐng)悟性差、進(jìn)步不大或存在問(wèn)題的學(xué)員進(jìn)行個(gè)別指導。
培訓講師管理制度7
第一條目的
1.1有效利用公司內部的智力資源,充分實(shí)現知識共享,支持公司人力資源戰略和培訓計劃的實(shí)現;
1.2積極培養和建設內部培訓師隊伍,為員工提供鍛煉和成長(cháng)的舞臺,體現內部培訓師在公司整體培訓教育體系中的核心作用。
第二條適用范圍
2.1適用于正源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司及集團總部所在地的分支機構。
2.2適用于各種類(lèi)型的培訓,包括總部的一級培訓和總部各部門(mén)、分支機構組織的二級培訓。
2.3異地分支機構參照本制度制訂有關(guān)制度。
第三條:引用文件:
第四條:定義
4.1內部培訓師:是指具備較高業(yè)務(wù)技能和管理水平的老員工,在公司統一培訓體系內擔任兼職培訓師,幫助公司培訓員工,提升公司整體管理水平。
第五條:頒布與執行
本辦法20xx年月日頒布并執行。
第六條:職責
6.1董事會(huì )
6.1.1批準內部培訓師管理制度;
6.2總經(jīng)理
6.2.1制定內部培訓師制度;
6.2.2批準聘任內部培訓師。
6.3人力資源總監
6.3.1監督和指導人力資源部的內部培訓師管理工作;
6.3.2組織擬定內部培訓師制度;
6.3.3審核聘任內部培訓師;
6.4培訓經(jīng)理
6.4.1負責內部培訓師的評聘與管理工作;
6.4.2每月組織召開(kāi)內部培訓師交流會(huì );
6.4.3負責組織對內部培訓師的`評價(jià)工作。
6.5部門(mén)/分支機構培訓負責人
6.5.1組織制訂部門(mén)/分支機構的內訓課程科目并適時(shí)修訂;
6.5.2監督和指導本部門(mén)/分支機構的內部培訓師授課過(guò)程;
6.5.3協(xié)助人力資源部對內部培訓師進(jìn)行培訓效果評估;
6.5.4組織內部培訓師晉級申報工作。
6.6內部培訓師
6.6.1內部培訓是企業(yè)員工內部兼職的行為,不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。
培訓講師管理制度8
第一條內部培訓講師申請
。ㄒ唬┬姓芾聿棵堪肽昱e辦一次內部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫(xiě)《內部講師申請表》,報行政管理部。需寫(xiě)明:個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱(chēng)、課程目標、課程大綱、授課對象、課時(shí)數(不少于1個(gè)小時(shí))、參訓經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
。ǘ┙(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時(shí)間應不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內部培訓師,并頒發(fā)內部培訓師證書(shū),受聘時(shí)間為半年,課程納入公司培訓課程體系。
。ㄈ┢髽I(yè)內部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén),培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開(kāi)發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。
第二條內部講師待遇
各部門(mén)應鼓勵和支持部門(mén)員工參加內部培訓講師選拔,公司給予內部培訓師以下待遇:
。ㄒ唬﹥(yōu)先獲得各種培訓與學(xué)習的機會(huì );
。ǘ┨峁╅_(kāi)發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷(xiāo)額度不超過(guò)200元;
。ㄈ┕緫Ц秲炔恐v師授課費50元/小時(shí)(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓);
。ㄋ模┕久磕昴杲K評選1—2名優(yōu)秀內部培訓師,并給予一定獎勵。
第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:
。ㄒ唬└黝(lèi)公司、部門(mén)會(huì )議、活動(dòng);
。ǘ┕芾韺、部門(mén)經(jīng)理等對本公司/部門(mén)人員開(kāi)展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導;
。ㄈ┰囍v、經(jīng)驗交流、其它非正式授課;
。ㄋ模┯筛鞑块T(mén)為提高員工技能,組織開(kāi)展的現場(chǎng)指導等多種方式的在崗培訓;
。ㄎ澹┕ぷ髀氊熞蟮氖谡n;
。┦谡n時(shí)數不足1小時(shí)的課程;
第四條行政管理部負責對內部培訓師授課情況進(jìn)行評估,以授課課時(shí)、學(xué)員的.滿(mǎn)意度、教案和教材的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核?己私Y果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續聘任的相關(guān)依據。
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