年終總結是對一年內所有工作加以總結,分析和研究,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規律,用于指導下一階段工作的一種書(shū)面文體。以下YJBYS小編DL為大家整理了2017街道物業(yè)管理工作年終總結,供大家參考!
2017街道物業(yè)管理工作年終總結一
一、 社區概況
xxx路社區地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營(yíng)盤(pán)東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶(hù),總人數xxxx人。轄區內有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)二百多家,文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè),古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
二、物業(yè)管理基礎工作開(kāi)展情況
自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來(lái),社區非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
1、加強領(lǐng)導,規范了操作,加大了投入。社區聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場(chǎng)管理人員,明確了物管中心清掃員、監管員、協(xié)管員的管理職責,定期召開(kāi)會(huì )議,實(shí)行路段負責制。社區還投入資金統一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車(chē),給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶,共投入資金貳萬(wàn)多元。
2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進(jìn)行了補栽,并請專(zhuān)人對三個(gè)花壇衛生進(jìn)行日常管理。社區還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責制。
3、加大宣傳力度,社區紅袖章每天都在xxx沿線(xiàn)進(jìn)行“禁止亂扔垃圾,愛(ài)護環(huán)境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行為
4、社區對盲道停車(chē)進(jìn)行了整改,購置了設備,在市一中門(mén)面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車(chē)現象。
5、對xxx路沿線(xiàn)的石雕內的垃圾進(jìn)行了清理,社區聘請了專(zhuān)人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
三、社區物管工作創(chuàng )新
社區在做好基礎工作的同時(shí),結合實(shí)際,對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng )新。
1、在工作的推動(dòng)上,對物管中心人員采用了獎勤罰懶制度,與聘用人員簽訂了協(xié)議,明確了職責,對工作搞得好的進(jìn)行50-100元的獎勵,對工作中出現錯誤的進(jìn)行處罰,以此來(lái)提高他們工作的積極性。加大督查力度,由衛生專(zhuān)干和監管員進(jìn)行日常檢查
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區的地理位置的特殊性(社區處在長(cháng)沙市中心、周邊有長(cháng)沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng)),我社區居委會(huì )在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì ),采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規物業(yè)公司和業(yè)委會(huì )的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會(huì )的溝通,監督。較好地推動(dòng)了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區直接管理的模式進(jìn)行。
四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難
社區古玩跳蚤市場(chǎng)是社區的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,社區為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理,特聘請了五名人員,進(jìn)行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場(chǎng)的秩序,做到規范化管理。
xxx路沿線(xiàn)也是社區物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區內有學(xué)校,流動(dòng)攤擔特別多,店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴重,社區正在著(zhù)手準備取締,F已召開(kāi)一中門(mén)店老板會(huì )議,就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集,并向區城管局申請了設置有序停車(chē)的項目的社區服務(wù)項目,同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過(guò)設置有序停車(chē)位,杜絕流動(dòng)攤擔經(jīng)營(yíng)及?寇(chē)輛壓盲道的問(wèn)題,請街道城管辦、城管執法隊協(xié)助管理。
2017街道物業(yè)管理工作年終總結二
在區政府、街道黨工委領(lǐng)導、建設局物業(yè)指導下,****社區工作站積極做好轄區16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng )建實(shí)施“雙年”,營(yíng)造和諧社區、平安社區。
1、年初,****社區工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì ),每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì )議主要內容及地點(diǎn),建立一個(gè)平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗,讓工作中存在的問(wèn)題,能在會(huì )議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會(huì )議中要求管理處配合好社區的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時(shí),也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì )議的基礎上,轄區管理處與社區工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理 、衛生、聯(lián)防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動(dòng),管理處也一直積極參與。
3、****轄區內小區的業(yè)主委員會(huì )選舉做好轄區內小區的業(yè)主委員會(huì )選舉,選舉出真正無(wú)私并以為小區業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì )成員。在今年,****社區工作站籌備了兩個(gè)小區的業(yè)主委員會(huì )選舉。在9月28日到10月28日,****僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì );另外,****小區的業(yè)主委員會(huì )的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮****小區正準備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開(kāi)。
4、加強社區內各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系****社區工作站組織多種形式的活動(dòng),把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,****社區組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀(guān)學(xué)習,巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個(gè)方面。
11月8日,****社區組織轄區物業(yè)單位、社區各組織到橫崗園山風(fēng)景區登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語(yǔ),攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài),給大家提供了互相交流、溝通的機會(huì )。
5、與轄區管理處聯(lián)合組織活動(dòng),加強與管理處的聯(lián)系,同時(shí)豐富小區居民活動(dòng),緊密社區、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與****合辦了“流動(dòng)人口計劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。
根據每個(gè)小區的特點(diǎn),根據居民、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機會(huì )與小區居民聯(lián)系。
在xx年,****社區工作站加強了與物業(yè)單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng )建“和諧小區 和諧社區”。