為此，我們通過(guò)客史檔案，首先對某年度在大廈消費的協(xié)議單位進(jìn)行了排序、分類(lèi)。經(jīng)征詢(xún)確認，將協(xié)議簽訂后，從末入住的四百余家單位，從微機信息庫中刪除，使微機信息庫資料更加精確有效。然后對消費達*間?晚數以上的協(xié)議單位進(jìn)行聯(lián)系溝通，主動(dòng)提供同類(lèi)酒店價(jià)格和服務(wù)對比情況信息。開(kāi)始雖有客人抱怨，但經(jīng)我們的努力，最終贏(yíng)得了大客戶(hù)們的理解，順利地續簽了協(xié)議。為大廈營(yíng)造一批長(cháng)久的精品客戶(hù)群。

　　該價(jià)格政策試運行一段時(shí)間后，酒店的出租率非但沒(méi)有下降，平均房?jì)r(jià)反而比原平均房?jì)r(jià)有了明顯的提升。尤其是某等老協(xié)議單位，與去年同期相比，上升幅度達*以上。同時(shí)，還間接改變了部分住店客人的結構，擴大酒店穩定客戶(hù)，為下一步提升酒店檔次打下了牢固的基礎。

　　3、調整思路，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。上半年，我們在對客戶(hù)進(jìn)行調查分析的基礎上，發(fā)現大廈一直將重點(diǎn)客戶(hù)群鎖定某，而未真正將大廈的營(yíng)銷(xiāo)工作擴大到某的地區進(jìn)行。

　　為加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度，我們對營(yíng)銷(xiāo)客源進(jìn)行思路上的調整，并把觸角伸向了某地區，還專(zhuān)門(mén)對某進(jìn)行了踩點(diǎn)。通過(guò)多次對以上三個(gè)地區開(kāi)展推銷(xiāo)自我，已簽訂了300余家新協(xié)議單位，使大廈始終保持了較高的入住率。同時(shí)擴大了大廈在異地的影響力，也積累了異地銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。