3.窗口職工創(chuàng )先爭優(yōu)形成良好氛圍。

　　結合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，中心辦事大廳各窗口單位、窗口工作人員努力工作、遵章守紀、努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心每季度評選紅旗窗口6個(gè)，評選服務(wù)標兵8人。今年1-9月，質(zhì)監局窗口、民政局窗口、食藥監局窗口、公安局窗口已兩次被評為紅旗窗口;特別要提出的是，在3月14日市政務(wù)中心召開(kāi)的全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì )上，表彰了省、市先進(jìn)集體和個(gè)人，政務(wù)中心住建窗口獲省政務(wù)服務(wù)示范窗口稱(chēng)號，人社局窗口、國土局窗口獲市政務(wù)服務(wù)示范窗口，實(shí)錄鄉、xx鎮便民服務(wù)中心獲市級建設先進(jìn)單位,社保局窗口劉劍和住建局窗口程xx被評為xx市政務(wù)服務(wù)標兵;七一前夕，政務(wù)中心還對趙xx、王xx、張x、張x、金xx、閆xx、龔xx、周xx、徐xx、萬(wàn)xx等10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了通報表彰。窗口職工遵章守紀意識增強，在各自崗位上認真踐行群眾路線(xiàn)，堅守工作崗位，盡心盡責為民服務(wù)，今年以來(lái)，政務(wù)中心沒(méi)有收到群眾有效投訴，在此感謝各鄉鎮各部門(mén)領(lǐng)導及全體窗口工作人員對中心工作的大力支持和積極努力。

　　(五)其他工作

　　1.外出學(xué)習拓寬視野。

　　4月17日，九個(gè)縣級部門(mén)分管領(lǐng)導一行12人，赴河北省邯鄲市政務(wù)中心、魏縣政務(wù)中心、魏縣東代固鄉政務(wù)中心進(jìn)行了為期4天的考察學(xué)習。通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)、聽(tīng)取介紹、面對面交流、收集資料等方式，全面地學(xué)習了邯鄲市縣鄉三級政務(wù)服務(wù)體系及公共資源交易中心運行模式、管理機制、機構設置、服務(wù)功能、電子政務(wù)平臺建設等情況。邯鄲市縣的政務(wù)中心把政府相關(guān)部門(mén)“涉批、涉證、涉費”以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的便民服務(wù)事項全部入駐中心，實(shí)現了行政審批、便民服務(wù)、公共資源交易的全部入駐，涉及公共資源交易的政府采購中心、產(chǎn)權交易中心、國土資源交易中心、發(fā)改委招投辦、建設招投辦、建設工程交易服務(wù)中心等成建制入駐，確保了公共資源交易完全在中心完成，由常務(wù)副市(縣)長(cháng)兼中心主任，對入駐部門(mén)具有考核決定權和行風(fēng)評議權，入駐部門(mén)連續兩次評議倒數第一的主要負責人免職。紀委、監察局成立電子公務(wù)監察室并成建制入駐政務(wù)中心或設立投訴中心強化監督保障。入駐部門(mén)業(yè)務(wù)副局長(cháng)全部入駐中心任首席代表，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)驗制、統一受理制、統一收費制，真正做到了一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結，所有事項在“中心受理、中心辦理、中心收費、中心辦結、封閉運行”。xx政務(wù)服務(wù)體系建設與之相比，差距較大，目前正在加大整改力度。9月18日至25日，政務(wù)中心隨市政務(wù)中心赴xx市政務(wù)中心、xx市xx新區等地考察學(xué)習考察行政審批改革和聯(lián)審聯(lián)辦工作，重點(diǎn)學(xué)習了xx新區審批局的改革歷程、機構設置、職能劃轉、業(yè)務(wù)運行、流程優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )建設等內容。與xx市政務(wù)服務(wù)中心深入探討和交流了聯(lián)審聯(lián)辦機制建設、政務(wù)文化打造等問(wèn)題。

　　2.加強黨風(fēng)廉政建設，增強干部職工廉潔從政意識。

　　為鞏固行政審批改革成果，穩步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，政務(wù)中心把加強黨風(fēng)廉政建設和反貪腐斗爭作為基本準則常抓不懈。通過(guò)定期或不定期組織各類(lèi)形式的黨風(fēng)廉政建設學(xué)教活動(dòng)，增強了中心干部職工及窗口工作人員的廉潔意識和防腐能力，為黨風(fēng)廉政建設及反貪腐斗爭打下了堅實(shí)的基礎;層層簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉工作措施;加強對窗口工作人員的廉潔自律、勤政為民培訓，堅決杜絕吃、拿、卡、要，紀律作風(fēng)不實(shí)，不辦事行為。今年以來(lái)，實(shí)現中心干部職工及窗口單位工作人員無(wú)違法違紀和以職、以權謀利等不廉潔行為，全面樹(shù)立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。

　　3.加強綜合防治管理，為依法治縣作貢獻。

　　始終堅持“預防為主、管防結合”的宗旨：一是成立政務(wù)中心依法治縣工作領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對中心社會(huì )綜合管理及維穩工作的領(lǐng)導;二是制定政務(wù)服務(wù)中心依法治縣工作意見(jiàn)，全面落實(shí)社會(huì )綜合管理及維穩工作各項目標任務(wù);三是廣泛深入地開(kāi)展普法和依法治理教育，進(jìn)一步提高中心及窗口干部職工的法律意識;四是加強安全檢查，積極主動(dòng)配合社區開(kāi)展安全檢查，對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題和安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。7月31日，政務(wù)中心進(jìn)行了一場(chǎng)辦事大廳突發(fā)安全事件應急疏散演練;五是加強對辦證大廳的防火、防盜管理，要求大廳工作人員下班時(shí)必須關(guān)閉電腦，切斷電源，門(mén)衛按時(shí)關(guān)鎖門(mén)窗，并加強夜間巡查，實(shí)行重點(diǎn)防范;六是積極參與“文明城市創(chuàng )建”、“慢病防治”、“文明單位復查”、“反對邪教”、“無(wú)毒社區”等工作，為促進(jìn)社會(huì )和諧穩定創(chuàng )造良好的治安環(huán)境。