學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )1
通過(guò)這一段時(shí)間對《管理學(xué)基礎》的學(xué)習,我有了一些自己的心得和體會(huì )。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為當代大學(xué)生,更是經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現個(gè)人無(wú)法達到的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的“組織”現象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現即定的長(cháng)一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項活動(dòng),實(shí)現不同與個(gè)人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說(shuō)明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當做一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的,它對我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個(gè)人的'一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,且長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )?傊,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )作出巨大貢獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對社會(huì )的貢獻是不可限量的。對于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書(shū)都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習,在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、累積和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標,只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì )是一場(chǎng)空。然而,現實(shí)是未知多變的,定出的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著(zhù)理想、信念、追求、抱負;每個(gè)人心中都有一片森林,承載著(zhù)收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
學(xué)習了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
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5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓,無(wú)論在觀(guān)念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì ):
一、目標的制定
目標管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標,也就無(wú)法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時(shí)可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據科學(xué)的程序來(lái)確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過(guò)公司的目標來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現,環(huán)境的變化對目標進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實(shí)現。
二、目標的實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因為……所以沒(méi)有達到目標之類(lèi)的話(huà)”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說(shuō)這些話(huà)就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現在開(kāi)始,必須慢慢地培養自己的習慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養成習慣的,現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開(kāi)始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹(shù)立信心也必須負起責任。責任是執行力的動(dòng)力。
目標要量化,要分階段,不能光看到終點(diǎn)。我想目標要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂,但是昨天才對此有更加生動(dòng)的理解,因為其實(shí)目標真的很重要,結果固然重要,過(guò)程也重要,要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化,這才是目標的分階段。以前自己的目標,制定得很模糊和籠統,都是些做好什么什么工作,
還有,通過(guò)昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過(guò)目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標管理的系統分析,提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調性,充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性,共同實(shí)現整體目標;解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個(gè)目標
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄!暗搅宋疫@,事情該結束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結,并制定下個(gè)目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標-實(shí)施目標-總結目標-制定下一個(gè)目標-實(shí)現公司總目標。
首先,從人生的角度來(lái)看一下目標管理。沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向對你來(lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強調的,人生沒(méi)有目標,就等于在夢(mèng)游!并且,沒(méi)有目標的人,將會(huì )成為別人實(shí)現目標的一種工具!
其次,從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力,意味著(zhù)你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì )不太喜歡有目標的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話(huà),不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強調某些崗位的.目標而已。
再次,從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標,然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標,是一種結果導向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結果,緊盯結果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標的如期實(shí)現。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒(méi)有目標的箭,永遠射不準耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠做不出好的業(yè)績(jì);像SMART原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話(huà)說(shuō),教學(xué)相長(cháng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標管理的一些體會(huì ),希望能對大家有些啟發(fā)。
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《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與中國傳統文化的關(guān)聯(lián),如易經(jīng)、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機結合,融合中國傳統文化的精髓來(lái)詮釋現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的要點(diǎn),結合百家的特長(cháng)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),現實(shí)階段還確實(shí)存在不少困難,不過(guò)課程并不是要求我們必須再回過(guò)頭去掌握中國古代傳統文化,而是讓同學(xué)們明白一個(gè)百年老店的延續是多么的艱難,又有誰(shuí)知道這當中又經(jīng)歷過(guò)多少艱難困苦?這幾天,我也集中時(shí)間查閱這些傳統文化的核心思想,其中講的最多的還是講究陰陽(yáng)、協(xié)調,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然規律并為我們服務(wù)等等。盡管傘老師也講解了不少現代企業(yè)管理的案例,不過(guò)體會(huì )最深的還是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與易經(jīng)等傳統文化之間的一些聯(lián)系。
通過(guò)這幾天對易經(jīng)的惡補,結合傘老師的講授,總結一下我對本節課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ):
1、易經(jīng)是研究自然規律的著(zhù)作,而現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規律來(lái)運行。
對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現我們現在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開(kāi)辦工廠(chǎng)做實(shí)業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(cháng)期、穩定期、持續期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導人注重到這個(gè)發(fā)展規律,盡管不能改變這個(gè)規律,但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(cháng)我們的穩定期、持續期,推遲衰落期、死亡期的到來(lái),這還是可行的,這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調與平衡發(fā)展,這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀(guān)規律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十數年,但有一天你會(huì )突然發(fā)現市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細研究發(fā)現,其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題,在很多方面沒(méi)能按規律辦事,沒(méi)能從低級到高級逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn),就比如我們的“大躍進(jìn)”能搞好國家的經(jīng)濟發(fā)展嗎?任何違背自然規律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰,動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,其實(shí)這就易經(jīng)的“對立、統一”精髓的外在表現。
無(wú)論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認識都是“相對而立,有機統一”,對照我們企業(yè)運行狀況,管理者不就是需要不斷地的調和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的'效能嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)有旺季、淡季之分,發(fā)展有高、低潮之分,產(chǎn)品有主、輔之分等等無(wú)不是陰陽(yáng)的顯在表現,只有抓好陰陽(yáng)協(xié)調,在運動(dòng)中發(fā)展、不斷地輪回前進(jìn)才是企業(yè)生命力的保證。
3、課程同時(shí)也告訴我們該如何做人與做事。
做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng )新的精神。對于如何做事呢?課程同時(shí)告訴我們要善于觀(guān)察事物的表象、透過(guò)表象分析其內在的本質(zhì)并最終作出正確的決策,指導我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話(huà),那么就能無(wú)往而不勝。其實(shí)“觀(guān)察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“MAP”這一理念,從經(jīng)營(yíng)到管理,再到樹(shù)立戰略決策。
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在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開(kāi)了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責目的,半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng),進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調。在問(wèn)題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開(kāi)資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中,指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調,配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開(kāi)。同時(shí)對內部質(zhì)量的預防,實(shí)施進(jìn)料再次驗證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討,對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證,督導問(wèn)題改善徹底。組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn),配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進(jìn)行工作方式的展開(kāi),溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn),維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作。維護公司利益的同時(shí)維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導,落實(shí)到實(shí)際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開(kāi),本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力。以下是對本人工作的展開(kāi)的思路
站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén),熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖,從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內。一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求。加強對企業(yè)轉型管理模式的理解。開(kāi)拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過(guò)流程的修改,完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí)。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力。
進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的'事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的,就如一顆樹(shù)改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題,逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通,提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失,權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(cháng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾,本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解,讓溝通的人認可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問(wèn)題比較單一,缺少相對的知識面和說(shuō)服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調。培訓多面手,擴大團隊作戰能力。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )5
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學(xué)習,聆聽(tīng)了*老師的授課.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗.
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的'事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認為應該加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制.隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀(guān)念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格.做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )6
為增強員工自我管理水平,提高職業(yè)素養,部門(mén)先后兩次組織員工集中學(xué)習《李強說(shuō)管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執行力與領(lǐng)導力提升”四個(gè)部分的視頻教學(xué)課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現實(shí),在實(shí)際中可加以應用,有助于我們工作靈感的激發(fā),對我個(gè)人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。
剛剛走上職場(chǎng)的年輕人往往“心眼”太高,一心想著(zhù)做大事,對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長(cháng)期以往,必將在領(lǐng)導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個(gè)人職業(yè)發(fā)展。殊不知,不積硅步,無(wú)以至千里。人生處處是考場(chǎng),人生事事皆考題,人生人人為我師。俗話(huà)說(shuō),今天不努力工作,明天就努力找工作,業(yè)績(jì)是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績(jì)的戰場(chǎng),無(wú)論何時(shí)何地,沒(méi)有工作業(yè)績(jì),永遠只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場(chǎng)的我們往往追求要做一個(gè)管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽(yáng)共生、矛盾的兩面性,萬(wàn)物莫能例外。同樣,職場(chǎng)中任何一個(gè)平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進(jìn)做管理者的積極心態(tài)固然好,充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個(gè)人成長(cháng)和進(jìn)步。
管理者的定義不在于職位的高低,而在于是否是所屬問(wèn)題的終結者,是否具有自動(dòng)自發(fā)的主觀(guān)能動(dòng)性。以此衡量,每一個(gè)身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時(shí)成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個(gè)沒(méi)有被別人管過(guò)的人,一輩子不懂怎么管別人;一個(gè)沒(méi)有被別人教過(guò)的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個(gè)沒(méi)有被完善的制度約束過(guò)的人,永遠不可能寫(xiě)出完善的規章制度。放正心態(tài),在“管自己”和被管理的過(guò)程中,虛心學(xué)習、積累管理的經(jīng)驗,是走向“管他人”目標的便捷大道。
對于工作和生活,多數人習慣抱怨,總認為自己付出的太多而得到的太少。對此,我們需要牢記李強老師所告誡的話(huà):如果你對你的報酬不滿(mǎn)意,你應該看看你的態(tài)度,你滿(mǎn)意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿(mǎn)意的,你的'報酬一定是讓你滿(mǎn)意的;如果你的報酬讓你滿(mǎn)意,你的態(tài)度一定會(huì )更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會(huì )養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會(huì )養成一種習慣;這種習慣最終定性,會(huì )成為你的性格;而這種性格一定會(huì )決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開(kāi)始。心在哪里,收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司,身在一個(gè)平凡崗位,最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作,在平凡工作中錘煉自己的意志,與同事緊密合作,敢于承擔和負責任,通過(guò)工作獲得歷練、通過(guò)做事增長(cháng)閱歷,通過(guò)工作總結積累經(jīng)驗……堅持把每一件小事做好就是不簡(jiǎn)單,再平凡的崗位也會(huì )成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專(zhuān)長(cháng)”。不簡(jiǎn)單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,定位于成長(cháng)和快樂(lè ),那么我們的工作會(huì )越做越好,成長(cháng)發(fā)展的空間也會(huì )越來(lái)越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )7
財務(wù)管理對我來(lái)說(shuō)算是回歸本行了,這門(mén)功課早在十幾年之前就學(xué)過(guò)。但是今天再聽(tīng)又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營(yíng)過(guò)程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務(wù)管理過(guò)程中的會(huì )計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個(gè)生命周期?如何在執行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結合的內控系統?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問(wèn)題。
其實(shí)這門(mén)課的學(xué)問(wèn)還是很深的,想當初我們學(xué)了一年還沒(méi)怎么明白。通過(guò)在高頓教育的.學(xué)習,我對重新新學(xué)習這門(mén)課雖然東西沒(méi)什么變化,可是感覺(jué)卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導過(guò)程。而今天學(xué)習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日-19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會(huì )有公開(kāi)課(地址:上海市中山北一路369號),針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽(tīng)了肯定會(huì )受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來(lái)的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個(gè)角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺(jué)得財務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶。我碰到過(guò)表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì )學(xué)到什么,能掌握這種觀(guān)念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個(gè)工作的機會(huì )。
我也是說(shuō)得熱鬧的很,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒(méi)怎么用過(guò)財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎,數據的準確性難以保證。從財務(wù)報表上來(lái)?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎數據通常由各個(gè)部門(mén)各自統計,不容易得到真是準確的數據,特別是關(guān)鍵性敏感數據。反倒是在個(gè)體工商戶(hù)或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問(wèn)題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數字的時(shí)候我溜號在設想怎樣得到這些數字。
我覺(jué)得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當然企業(yè)真是的數據是高級機密,一定要小心競爭對手!
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )8
來(lái)到xx小已經(jīng)快兩個(gè)周了,這兩個(gè)周每天深入班級聽(tīng)課汲取養分、學(xué)習班級管理的經(jīng)驗,了解教師的常規工作,感受良多。作為一個(gè)語(yǔ)文老師除了上好課,還有一個(gè)很重要的工作管理班級,建立班集體,F在我想談一下這一個(gè)多周跟著(zhù)李老師學(xué)習班級管理的一些心得。這一個(gè)多周以來(lái)從最開(kāi)始的稀里糊涂,到現在的輕車(chē)熟路真的很感謝老師的手把手教學(xué)!澳悻F在該干什么”,“這個(gè)情況該怎么做”真可謂不厭其煩,讓我這個(gè)實(shí)習生深深感受到了xx的溫度。
班級管理是一個(gè)“博大精深”的問(wèn)題,我只能片面的談一些感受。首先我想談一下老師的鼓勵式教育。老師在日常的管理中幾乎沒(méi)有發(fā)過(guò)火,給學(xué)生的多是正確的引導,表現的都是對學(xué)生變得更好的期待。(老師希望你們怎么做,老師覺(jué)得你怎么做會(huì )更好。)之后給予正確的鼓勵,當然老師也跟我說(shuō)過(guò)起到效果的獎勵才是最佳的,鼓勵必須適度,保持學(xué)生們對于獎勵的新鮮感,這樣的獎勵才會(huì )有效果。而且對于那些屢教不改的學(xué)生,該有的懲罰也必不可少,要給學(xué)生樹(shù)立"獎罰分明"的觀(guān)點(diǎn)。不對的事情一定不能發(fā)生,對的事情要多多提倡,多多支持,給予獎勵。例如老師在班里設立的班幣獎勵機制,合理的利用班幣獎勵表現良好的同學(xué),對于犯錯誤的同學(xué)還會(huì )取消她班幣評選的資格。班幣機制在班級里創(chuàng )建了一種良好的.氛圍,讓學(xué)生們感受到自己身處于一個(gè)是非分明,獎罰有度的班級之中,對學(xué)生十分受用。
此外老師跟我傳授她的經(jīng)驗時(shí)說(shuō),管理班級,教育學(xué)生一定要是在“愛(ài)”的基礎上。當孩子犯錯誤時(shí),切記不可大發(fā)雷霆,用你的聲音去征服他們。這樣可能只能起到短時(shí)間的效果,而且可能會(huì )讓孩子對老師產(chǎn)生厭惡,起到反作用。從和老師的交流中我感受到只有誠心去愛(ài)學(xué)生,用心去捕捉每一個(gè)幼小的心靈,做到心中有學(xué)生、心中想學(xué)生才能讓學(xué)生愛(ài)你。聽(tīng)聽(tīng)你的話(huà)。最好是誠心與學(xué)生交朋友,要和他們談心,學(xué)生有缺點(diǎn),批評時(shí)要尊重學(xué)生的人格和自尊心,同時(shí)批評學(xué)生要因人而異,講究時(shí)機、地點(diǎn)與方法,要誠心誠意幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)。對學(xué)生提出的問(wèn)題或要求,不光要從自己的角度去分析,更重要的是從學(xué)生的角度去考慮,多為學(xué)生出主意,讓學(xué)生覺(jué)得你是真心實(shí)意為他著(zhù)想。對于犯錯誤的同學(xué)只有讓她們明白自己錯了,為什么錯了,才能讓她們信服老師,知道應該怎么改正,養成良好的習慣,才能做到老師在與不在一個(gè)樣。
班級管理這份工作繁瑣而又精深,要學(xué)習的還有很多,對于教育我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)可謂,路漫漫其修遠兮……
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )9
上學(xué)期的會(huì )計學(xué)及本學(xué)期的公司財務(wù)管理兩門(mén)課程,幫助我系統梳理了這方面的知識。
本學(xué)期的學(xué)習中,我對如下幾個(gè)方面的知識印象很深:
貨幣的時(shí)間價(jià)值:關(guān)于貨幣的時(shí)間價(jià)值理論是公司財務(wù)的一條非;镜脑,但同時(shí)它也是貫穿于公司財務(wù)整個(gè)學(xué)科的一條主線(xiàn),無(wú)論是股票價(jià)值、項目評估方法、經(jīng)濟租金、投資時(shí)機選擇、等價(jià)年成本,都離不開(kāi)對貨幣時(shí)間價(jià)值的處理——即貼現。貼現的觀(guān)點(diǎn)體現了對貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險的考慮。但是通常我們所看到的財務(wù)報告、報表上是不體現這一原理的,所以,有時(shí),僅僅依據報表上那些不體現時(shí)間價(jià)值的數字計算出來(lái)的數據,可能是一種誤導。這讓我聯(lián)想到公司的`工作實(shí)際,經(jīng)常我們公司對大項目需要進(jìn)行評審論證,很少用到凈現值法則,主要用項目回收期法,通常如果項目回收期在五年以上,這樣的項目就要被否掉,被否掉的項目問(wèn)題不是最大,那可能是我們追求穩健的結果,但如果那些僅僅因為回收期符合我們的標準的項目,就有可能對風(fēng)險考慮得不夠充分,也就是對肯定能得到的一塊錢(qián)和有可能得不到的一塊錢(qián)的區分度不夠。當然,有時(shí)還會(huì )用到內部收益率法做為補充,但對于凈現值這一不存在缺陷的法則應用極少,當然,凈現值法則的使用中,對帖現率的估計是個(gè)難題。
關(guān)于匯率:很多中國企業(yè)沒(méi)有認識到匯率變化對企業(yè)財富的巨大影響,這方面可能外貿企業(yè)更敏感。如我集團在很多方面是很節約的,我們提倡建設節約型企業(yè),甚至在人才培養方面也顯得吝嗇,不過(guò),由于對匯率的不敏感,導致我們在人民幣升值、外幣貶值的過(guò)程中,上市募集的資金及產(chǎn)品外銷(xiāo)貨款的外匯結算帳戶(hù)的損失遠大于我們節約下來(lái)的那點(diǎn)費用。其實(shí),只要對金融工具有所研究,這種損失是完全可以避免的,比如各大銀行推出的遠期,掉期等金融工具,就可以規避掉一部分匯率風(fēng)險。這種現象是企業(yè)缺乏金融市場(chǎng)概念的表現,而金融市場(chǎng)以慘痛的方式給了企業(yè)以教訓。
關(guān)于股票:在全國人民都蠢蠢欲動(dòng)的時(shí)候,我也進(jìn)入了股市,卻為此付出了高昂的學(xué)費。通過(guò)公司財務(wù)管理的學(xué)習,我開(kāi)始了解股票價(jià)值模型,理解了股票價(jià)格上升下降與市場(chǎng)期望收益率之間的B關(guān)系,證券市場(chǎng)線(xiàn),有效投資前沿,知道了配股為何導致股票價(jià)格下跌。公司財務(wù)的學(xué)習,引導我從簡(jiǎn)單地跟風(fēng)聽(tīng)消息炒股票逐漸開(kāi)始轉向關(guān)注政策基本面、個(gè)股的信息、公司的價(jià)值分析,炒股,也是公司財務(wù)應用的一個(gè)落實(shí)。
關(guān)于財務(wù)與會(huì )計:上學(xué)期,系統學(xué)習了會(huì )計學(xué),對于會(huì )計如何記錄企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)有了系統了解,但同時(shí)也發(fā)現了不同的會(huì )計準則下、不同的記帳方式對利潤操縱的可能性。如果說(shuō)會(huì )計重視記錄,那么財務(wù)則重視分析。財務(wù)分析的依據是會(huì )計的記錄,但在估計現金流的時(shí)候,也考慮到了會(huì )計對利潤操縱的可能性,雖然會(huì )計是財務(wù)分析的基礎,但作為財務(wù)分析,對會(huì )計提供的數據,只能是不可不信,也不可全信。
關(guān)于融資方式選擇:近年來(lái),國內掀起了一股上市熱潮,上市被認為是“圈錢(qián)”的最佳方式。但是公司財務(wù)原理告訴我們,公司融資方式應首選債權融資。因為公司上市發(fā)行不僅有深重的上市成本,更可能使企業(yè)面臨內憂(yōu)外患、管理失控,并為此付出沉重的社會(huì )監督成本。從公司健康發(fā)展的角度考慮,上市并不是企業(yè)最佳的融資方式,對于金融市場(chǎng)健康發(fā)展的角度來(lái)考慮,盲目上市將會(huì )給投資者帶來(lái)?yè)p失,導致金融市場(chǎng)秩序混亂。本人曾參與IPO,對企業(yè)如何剝離劣質(zhì)資產(chǎn)、使優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)突圍重組,如何進(jìn)行包裝有所了解,感覺(jué)到企業(yè)不能為了上市而上市,而資產(chǎn)監管部門(mén)也不能以是否上市做為評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的評價(jià)標準,尤其是對剝離后上市的企業(yè),實(shí)際上只是對資產(chǎn)的重新組合,但并沒(méi)有從根本上解決企業(yè)的績(jì)效問(wèn)題。所以,對于上市與否要慎重。
總之,本學(xué)期公司財務(wù)管理的學(xué)習,使我對于充分理解一個(gè)公司更加充滿(mǎn)了自信。今天在整理復旦大學(xué)郵箱時(shí)發(fā)現于**年7月1日在讀期間發(fā)給老師的課后作業(yè)。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )10
經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習,我主要有三點(diǎn)收獲:
一、自我認知管理:
通過(guò)陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實(shí)在很多時(shí)候,人會(huì )本能的認為足夠了解自我,但其實(shí)并非是這樣。大多時(shí)只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動(dòng)、工作熱忱、客戶(hù)為尊、溝通能力、勇于負責、創(chuàng )意解題、團隊協(xié)作、值得信賴(lài)九大能力中加強自我能力,堅持以結果為導向,縱觀(guān)全局,發(fā)揮優(yōu)勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。
二、團隊協(xié)作溝通:
協(xié)作:公司是一個(gè)大的團隊,每個(gè)部門(mén)是一個(gè)小的Team。要建立學(xué)習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點(diǎn):一是團對要有共同的價(jià)值觀(guān);二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開(kāi)放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團隊發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團隊。
溝通:溝通對于個(gè)人和企業(yè)都是尤為重要的。一個(gè)高效的團隊是具有無(wú)窮力量與激情的,作為個(gè)人,首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會(huì )牽扯了精力,必然會(huì )影響工作。在平行溝通中要適當的采用睜只眼閉睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時(shí)、簡(jiǎn)潔、主動(dòng)、客觀(guān)、全面、準確的匯報。這樣才能讓領(lǐng)導明確我們多表達的。
三、思維態(tài)度
既然我們不能改變社會(huì ),不能改變他人,那我們就要改變自己轉變思維。
在內心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒(méi)有將自己真正融入到企業(yè)里,也經(jīng)常抱怨,偶然一次經(jīng)朋友一席話(huà)罵醒。后來(lái)她從改變自己的著(zhù)裝,改變性格開(kāi)始,深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展,就首先要真正的將心貼近企業(yè),深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人,才會(huì )得到企業(yè)的.忠誠。
在人際:如果我們都按照自己的思想來(lái),這個(gè)社會(huì )就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會(huì )舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn),喜好,投其所好。在跟女人溝通的時(shí)候最好不是講足球、談汽車(chē),而是講化妝品和談孩子、家庭。
心態(tài)決定成敗!
最后要跟大家講的是:以一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!
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