運營(yíng)總監的工作職責[精選15篇]
運營(yíng)總監的工作職責1
負責公司電商運營(yíng)管理工作，包括設計和實(shí)施電商運營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;
根據實(shí)際銷(xiāo)售情況，積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;
監控、整理和分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)分析報告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;
負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的.總體戰略制定提供相關(guān)依據;
運營(yíng)總監的工作職責2
1、負責整個(gè)銷(xiāo)售系統的組織管理及招聘渠道開(kāi)發(fā)和推護工作
2、負責線(xiàn)上和線(xiàn)下企劃宣傳活動(dòng)推廣和策劃管理工作
3、負責年度會(huì )員客戶(hù)客情維護及管理工作；
4、獨立運營(yíng)微信、微博、今日頭條、一點(diǎn)資訊等社交媒體平臺，日常內容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動(dòng)，提高影響力和關(guān)注度；
5、負責微信、微博公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求，定期輸出廣告投放數據，挖掘數據背后的'人群畫(huà)像做精細分析；
運營(yíng)總監的工作職責3
職責：
1、負責制定新媒體平臺(微信、微博、今日頭條、知乎、一點(diǎn)資訊等)的內容建設方案，明晰定位、目標、發(fā)展戰略并落實(shí)實(shí)施;
2、負責根據市場(chǎng)趨勢、用戶(hù)需求、競品動(dòng)向，適時(shí)調整新媒體功能的發(fā)展戰略及推廣的制定和實(shí)施;
3、負責發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新渠道，微信媒體資源拓展、渠道運營(yíng)及管理;利用專(zhuān)業(yè)運營(yíng)數據分析工具分析粉絲社會(huì )化媒體運營(yíng)指標，提高運營(yíng)效率;
4、負責公眾號運營(yíng)推廣戰略，負責策劃并領(lǐng)導新媒體營(yíng)銷(xiāo)日�；顒�(dòng)及跟蹤維護;
5、負責公司社群運營(yíng)工作，并對內容輸出做一定的把控及粉絲客戶(hù)的維護;
6、負責新媒體事件、話(huà)題、活動(dòng)等策劃和文案的審核，提高公司信息的傳播量，提高公司品牌和產(chǎn)品在目標客戶(hù)群中的知名度
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，對媒體行業(yè)有一定的見(jiàn)解，至少2年以上公眾號運營(yíng)工作，參與過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的.設計或編輯等工作者優(yōu)先。
2、有成功的新媒體平臺運營(yíng)策劃案例，至少運營(yíng)過(guò)10W+粉絲的微信公眾號。
3、有深厚的文學(xué)功底，能整體把控新媒體團隊的文案及提出意見(jiàn)。
4、具有出色的營(yíng)銷(xiāo)方案制定、推廣和執行能力。
5、具有敏銳的洞察力、具備將網(wǎng)絡(luò )及社會(huì )熱點(diǎn)和流行迅速轉化為推廣文案的能力。
6、社會(huì )化媒體的重度使用者，熟悉各種網(wǎng)絡(luò )流行。
7、敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力，善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
8、責任心強，認真負責，具有獨立的思考能力和積極的工作態(tài)度，有團隊合作精神。
運營(yíng)總監的工作職責4
1、同決策層共同訂立市場(chǎng)發(fā)展戰略;
2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營(yíng)管理工作;
3、策劃和擬定公司運營(yíng)戰略、長(cháng)短期發(fā)展規劃，階段性計劃及方案;
4、負責制定及優(yōu)化運營(yíng)平臺的運營(yíng)方案、運營(yíng)管理體系、推廣方案、資源整合，實(shí)現利潤___化，同時(shí)保障平臺的健康良性運營(yíng);
5、打造運營(yíng)團隊，負責運營(yíng)團隊人員的培訓、考核與激勵，培養、搭建合適的'、優(yōu)秀的精英。
運營(yíng)總監的工作職責5
1.根據本校整體發(fā)展戰略，結合行業(yè)與本校的實(shí)際情況，制定落實(shí)運營(yíng)發(fā)展策略及計劃，不斷提升部門(mén)運營(yíng)管理水平;
2.根據市場(chǎng)情況，結合我校教研產(chǎn)品，制定出符合我校市場(chǎng)定位的營(yíng)銷(xiāo)體系，擴大市場(chǎng)份額，實(shí)現品牌建設。
3.建立有效的.協(xié)同合作流程，使市場(chǎng)與學(xué)校各部門(mén)工作高效配合。
運營(yíng)總監的工作職責6
1、對新型農貿市場(chǎng)按照商超模式進(jìn)行標準化管理，對市場(chǎng)招商、運營(yíng)、管理進(jìn)行統籌策劃安排。
2、依據農貿市場(chǎng)特色制定市場(chǎng)管理策略和做好市場(chǎng)調研策劃工作;以目標為導向，擬定市場(chǎng)運營(yíng)管理方案、制表、發(fā)展計劃，確保市場(chǎng)管理運營(yíng)業(yè)績(jì)指標的完成;
3、負責新型農貿市場(chǎng)商超化管理體系架構的搭建、調整、員工培訓指導，商戶(hù)政策、管理制度的有效執行及指定相應的考核標準;
4、對市場(chǎng)商超化運營(yíng)的供應鏈、物流體系進(jìn)行監督管理，運用智能化手段提高商品溯源，線(xiàn)上支付、交易，節能燈管理效率;
5、對市場(chǎng)運營(yíng)有清晰的.理解，能獨立處理市場(chǎng)突發(fā)事件;主要負責市場(chǎng)運營(yíng)策劃和物業(yè)管理。
6、具備良好的維護商戶(hù)關(guān)系能力，能夠完成談判、洽談、簽約等市場(chǎng)綜合管理工作;負責市場(chǎng)外聯(lián)單位的溝通聯(lián)絡(luò )，成本費用的計劃控制，對市場(chǎng)安全、經(jīng)濟管理目標負責。
運營(yíng)總監的工作職責7
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。
2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的`訪(fǎng)問(wèn)量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。
運營(yíng)總監的工作職責8
1、全面建設和管理公司電商團隊,負責網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運營(yíng)和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營(yíng)工作，完成公司戰略目標;
3、負責整體電商平臺營(yíng)運體系建設和標準化運營(yíng)管理體系的完善，對接渠道，爭取資源;
4、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算，合理有效、___限度的使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、結合市場(chǎng)和行業(yè)數據分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等策略組合，制定應對措施;
6、負責不同渠道和產(chǎn)品的'結構調整優(yōu)化，價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、庫存戰略管理，及人才隊伍建設，提升團隊運營(yíng)能力;
7、深入業(yè)務(wù)團隊，整合內外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節點(diǎn)的策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標。
運營(yíng)總監的工作職責9
1、負責公司產(chǎn)品的'整體運營(yíng)推廣，運營(yíng)推廣計劃的制定，推廣及完善，推動(dòng)各類(lèi)產(chǎn)品精細化運營(yíng)、宣傳、推廣;
2、熟悉各大網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺的運營(yíng)推廣規則及各類(lèi)搜索引擎競價(jià)投放，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整，升級整體運營(yíng)推廣計劃;
3、通過(guò)運營(yíng)提升品牌知名度，提高流量、客戶(hù)粘性、客戶(hù)活躍度、用戶(hù)留存率及成交量
4、對運營(yíng)推廣數據進(jìn)行分析和挖掘，對運營(yíng)策略及計劃及時(shí)做出調整和升級。
運營(yíng)總監的工作職責10
1、參與公司發(fā)展戰略和重大業(yè)務(wù)決策的`制定和執行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務(wù)；
3、負者各線(xiàn)上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
4、依據品牌銷(xiāo)售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷(xiāo)售目標及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門(mén)組織架構、職責分工、績(jì)效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的團隊；
6、分析平臺各項營(yíng)運數據，優(yōu)化銷(xiāo)售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類(lèi)產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實(shí)施消費者調查，針對銷(xiāo)售問(wèn)題制定相應解決策略促進(jìn)銷(xiāo)售達成；
運營(yíng)總監的工作職責11
職責：
1、制定適合公司平臺的整體運營(yíng)規劃與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，研究運營(yíng)數據和用戶(hù)反饋，快速調整網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)策略，反饋產(chǎn)品優(yōu)化方案
2、負責網(wǎng)站SEO推廣、SEM推進(jìn)，各種流量推廣的策劃、執行與跟蹤
3、負責監測百度、Google收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名;
4、負責網(wǎng)絡(luò )廣告投放，及第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、反鏈交換，專(zhuān)題活動(dòng)合作，增加網(wǎng)站的流量、訂單量和成交額;
5、負責監控活動(dòng)效果，優(yōu)化宣傳渠道和推廣文案，提升運營(yíng)效果;完成推廣渠道的建設;
6、負責搜集競爭行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )意和方案，進(jìn)行調研分析，指導本公司項目的策劃執行
7、有效領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)推廣工作團隊，提升團隊整體工作水平;
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，五年以上互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)管理、新媒體運營(yíng)經(jīng)驗
2、對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，有良好的管理團隊能力
3、具備優(yōu)秀的.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃運營(yíng)能力，對各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣手段都有實(shí)操經(jīng)驗;
4、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )商業(yè)運營(yíng)的全流程都具備策劃、運營(yíng)、控制、執行能力;
5、具有良好的協(xié)調能力，對產(chǎn)品、運營(yíng)數據敏感，善于發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;
運營(yíng)總監的工作職責12
1.負責參與新媒體平臺(微信、微博、網(wǎng)站、各類(lèi)APP)日常內容撰寫(xiě)、編輯、發(fā)布、維護、管理、互動(dòng)等工作，內容選題、策劃、執行。
2.組織、策劃公司產(chǎn)品宣傳內容的創(chuàng )作、編輯及后期運維等工作，根據項目需求設計撰寫(xiě)內容文案及活動(dòng)文案。
3.針對不同自媒體平臺的特色，有效進(jìn)行內容投放、負責策劃、執行線(xiàn)上及線(xiàn)下活動(dòng)。并跟蹤推廣效果，分析數據并反饋，撰寫(xiě)總結報告，分析新媒體平臺項目的'運營(yíng)情況等。
4.負責公司公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解分析用戶(hù)需求、情感及體驗感受，收集用戶(hù)反饋，及時(shí)掌握時(shí)下熱點(diǎn)，有效完成產(chǎn)品創(chuàng )意策劃;
運營(yíng)總監的工作職責13
1、根據公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營(yíng)方案、推廣計劃、年度費用預算及公司推廣指標、目標等，負責制定公司運營(yíng)管理計劃和方案，并組織實(shí)施;
2、搭建運營(yíng)管理團隊、工作流程和制度規范，并進(jìn)行培訓，完成預定業(yè)績(jì)目標，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據部門(mén)工作安排，對客戶(hù)、競爭對手及市場(chǎng)情況開(kāi)展調研與信息收集整理，提出產(chǎn)品規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺日常運營(yíng)維護等;
5、完成董事長(cháng)交辦的其他工作事項。
運營(yíng)總監的'工作職責14
職責：
1、全面負責微信公眾號的整體規劃與運營(yíng)推廣，包括策劃與執行微信營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日�；顒�(dòng)、追蹤運營(yíng)及活動(dòng)數據、維護及優(yōu)化活動(dòng)內容，以及根據項目制定的內容方向統籌各種微信內容的發(fā)布;
2、負責用戶(hù)互動(dòng)策略制定，通過(guò)與用戶(hù)互動(dòng)、提升用戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗等方式提高用戶(hù)轉化率、活躍度、留存率、增強用戶(hù)粘性和生命周期;
3、深入挖掘和分析網(wǎng)友的微信使用習慣、情感及體驗感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，完成專(zhuān)題策劃與活動(dòng)，同時(shí)收集分析其他微信的運營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息;
4、負責傳播計劃的執行，整合公司各項資源并與各部門(mén)、團隊融洽合作，順利推進(jìn)整體項目進(jìn)程;
5、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信特點(diǎn)及資源，有效運用相關(guān)資源;對服務(wù)號的高級接口和訂閱號的.內容傳播有深入研究;
6、收集以及分析競爭對手、用戶(hù)在微信方面的使用習慣，協(xié)助制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、參與公司戰略方向及經(jīng)營(yíng)目標討論及制定，向公司高層提供運營(yíng)及發(fā)展的建議;
8、負責運營(yíng)部門(mén)的團隊建設、人才培養、目標管理等相關(guān)工作。
崗位要求：
1、35歲以下，本科以上學(xué)歷，5年以上新媒體核心運營(yíng)、管理及核心操盤(pán)經(jīng)驗;
2、熟悉微信公眾平臺及運營(yíng)方式，了解微信第三方營(yíng)銷(xiāo)系統應用;
3、敏銳的活動(dòng)策劃和執行能力，創(chuàng )意出彩，善于制造話(huà)題和策劃社區活動(dòng)，并引導用戶(hù)參與互動(dòng);
4、對互聯(lián)網(wǎng)傳播的熱點(diǎn)極度敏感與關(guān)注，有很強的市場(chǎng)嗅覺(jué)，對行業(yè)發(fā)展有一定洞察力，引領(lǐng)產(chǎn)品長(cháng)期發(fā)展;
5、熟悉運營(yíng)各崗位工作，能夠對各崗位的工作進(jìn)行全面把控，善于發(fā)掘團隊成員的潛力，不斷幫助團隊成長(cháng);
6、優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通協(xié)作和資源整合能力，優(yōu)秀的團隊協(xié)作意識，性格開(kāi)朗，善于溝通，抗壓性強;
7、有成功的新媒體運營(yíng)經(jīng)驗，包括微博/微信大號(或自媒體號)運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
運營(yíng)總監的工作職責15
1.制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運營(yíng)策略及各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的.戰略目標和發(fā)展規劃
2.做市場(chǎng)分析，定期匯總市場(chǎng)運營(yíng)整體情況，為公司決策提供數據支持
3.引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)展，控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項工作按公司既定目標發(fā)展
4.定期對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓，指導和監督，不斷提高市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)質(zhì)量
5.建立有效的協(xié)同機制，促使營(yíng)銷(xiāo)中心內部和公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)
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