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理貨員的崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的理貨員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
理貨員的崗位職責1
1、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的`條形碼和正確的價(jià)格卡。
2、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序。
3、商品先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。
4、保持銷(xiāo)售區域的衛生（包括貨架、商品）。
5、做好顧客的導購。
理貨員的崗位職責2
第一條 工作職責：
1、負責執行正確的收貨、退貨、換貨程序，確保每一單收退貨正確無(wú)誤。
2、負責維持收貨通道的正常收貨秩序，與供應商保持良好的合作關(guān)系。
3、負責調配收貨員各個(gè)崗位的收貨工作。
4、嚴把商品質(zhì)量關(guān)，特別是生鮮商品的收貨，必須按規范執行質(zhì)檢程序。
5、負責收貨設備的保管使用。
6、負責倉庫的管理，確保所有商品碼放安全，劃分收貨、退貨區域。
7、負責本部門(mén)員工培訓、評估、業(yè)績(jì)考核。
8、分類(lèi)碼放倉庫商品，嚴格執行商品先進(jìn)先出原則，降低損耗。
9、加強庫存商品保質(zhì)期和安全庫存的管理。
10、負責歸檔管理所有收退貨資料及單據。
11、負責倉庫清潔衛生、安全消防、安全作業(yè)，避免工傷事故和商品損壞事件發(fā)生。
12、及時(shí)與其他部門(mén)溝通，保證庫存商品的及時(shí)補貨、上柜。
13、組織實(shí)施收貨部盤(pán)點(diǎn)并對復盤(pán)結果進(jìn)行審核確認。
14、按月對收貨部的庫存情況進(jìn)行統計分析，向超市提出優(yōu)化庫存結構的建議。
15、對收貨部主管負責，專(zhuān)職商品的驗收工作;
16、根據國家有關(guān)規定及公司的商品驗收標準對商品進(jìn)行驗收;
17、驗收商品時(shí)必須堅持雙人驗收的原則;
18、根據公司票據傳送程序的規定在有關(guān)單據上簽字，確認;
19、是收貨區商品暫存過(guò)程中商品安全的責任人;
20、合理安排待驗收商品的驗收位置，嚴禁堵塞通道;
21、必須驗收完畢一個(gè)供應商的商品并辦理好收貨手續后才能依次接待其它供應商。
22、與收貨區防損員按照交接班本的內容(叉車(chē)、卡板等設備、商品堆放安全情況、商品開(kāi)箱情況及其它異常情況)逐一檢查、交接，并雙方簽字，發(fā)現異常情況向上級匯報;
23、按商品堆放要求整理商品。
第二條 主要工作：
1、組織本部門(mén)會(huì )議，包括早會(huì )，傳達、落實(shí)公司的政策，解決工作中遇到的難題，激勵部門(mén)士氣，提高工作效率;
2、每日倉庫巡查，重點(diǎn)檢查貨物陳列是否安全、貨物品質(zhì)是否完好、貨物碼放是否整齊、單據管理是否規范、貨物庫存安全、提貨處有無(wú)異常;
3、保證收貨、出貨通道的暢通;
4、商品品質(zhì)驗收把關(guān);
5、控制倉庫貨物損耗。
6、嚴格執行貨物收發(fā)程序，降低損失。
7、各類(lèi)設備設施的正常使用;
8、隨時(shí)檢查場(chǎng)內售賣(mài)商品的豐滿(mǎn)、空缺情況，協(xié)助賣(mài)場(chǎng)及時(shí)補貨。
9、收集各部門(mén)商品訂單，及時(shí)向配送中心或廠(chǎng)家發(fā)送。
10、檢查配送中心或廠(chǎng)家未到貨情況，進(jìn)行及時(shí)的追蹤。
11、實(shí)施定倉定位管理。
12、安排本部門(mén)排班、排崗。
第三條 營(yíng)業(yè)中：
一、收貨部接到供應商驗收申請，由收貨部領(lǐng)班級以上管理人員收下供應商送貨清單，并對以下內容核對單據是否完整。
1、供應商名稱(chēng)是否準確;
2、商品名稱(chēng)、單價(jià)、數量、商品各項金額及總金額是否準確;
3、送貨單上是否有供應商公章及送貨人簽名;
4、送貨單是否有涂改。
審核以上內容無(wú)誤后，將供應商送貨清單交給查單員通過(guò)電腦查詢(xún)審核以下內容：
A、商品形碼是否與電腦記錄相符;
B、送貨清單所列商品是有沒(méi)有電腦無(wú)記錄的新商品;
C、送貨清單中所列商品規格、價(jià)格是否與電腦記錄相符;
D、若不相符，查單員應通知收貨部領(lǐng)班級以上管理人員，停止不相符合的商品收貨。
二、將送貨清單交驗貨員辦理驗貨：
重申：任何驗貨員無(wú)權受理供應商驗貨申請。
三、送貨單據本身和實(shí)物驗收點(diǎn)數過(guò)程中如出現任何更或涂改，主管(領(lǐng)班)應要求供應商在單據更改或涂改處簽名。
四、主管或領(lǐng)班外出不在收貨部時(shí)，由主管領(lǐng)導指定的員工負責接受及初審供應商送貨清單。
五、驗貨員接到主管或領(lǐng)班驗收商品指令后，應對送貨清單進(jìn)行審核，對商品做出如下檢驗：
1、商品實(shí)物條形碼與送貨單條形碼是否相符;
2、送貨單商品品名與實(shí)物是否相符;
3、送貨單規格與商品實(shí)物規格是否相符;
4、送貨清單單價(jià)是以何種規格數量為單位，與實(shí)物是否相符，若送貨不明確應向供應商送貨人員詢(xún)問(wèn)清楚;
5、供應商送貨數量與分管部門(mén)訂貨單數量是否一致，若不一致，驗貨員應征求主管或分管部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)，經(jīng)簽字確認后方可辦理。
六、送貨清單上的商品數量若與實(shí)際驗收數量不相符合，應以實(shí)際驗收數量為準，并用劃線(xiàn)更正法更正后，將實(shí)際驗收數量填寫(xiě)準確，并由供應商和驗貨人在更正處簽名。
七、商品驗收時(shí)，必須同時(shí)檢驗商品質(zhì)量，是否有不符合質(zhì)量要求的'商品，商品有效保質(zhì)期應在六個(gè)月以上，最低不少于三個(gè)月(鮮活、冷凍食品除外)。若有效保質(zhì)期不符合要求，應提交管理人員決定是否收貨。
八、進(jìn)口商品必須同時(shí)向供應商索取中文說(shuō)明書(shū)，海關(guān)證明等。
九、驗貨員驗收完畢后，應提交主管或領(lǐng)班復核無(wú)誤后簽字送相關(guān)審單員審單蓋章 。
重申：
1、管理人員必須第二次對商品進(jìn)貨進(jìn)行復核，應對驗貨員所驗收的數量及質(zhì)量進(jìn)行嚴格復檢;
2、嚴禁驗收作業(yè)中驗收大包裝，不逐處打開(kāi)點(diǎn)數檢驗;
3、驗收完畢后應立即將驗收單送交主管，不得扣單或交由供應商自帶送貨單傳給主管或審單員。
十、送貨單據與實(shí)際驗收品名、規格、數量、價(jià)格必須與公司營(yíng)采部開(kāi)出的訂貨單品名、規格、數量、價(jià)格相一致，若不一致，審單員接到收貨部主管送交的供應商送貨清單后，應按以下要求逐條 復審，經(jīng)確認無(wú)誤后加蓋供應商公章。
1、供應商名稱(chēng)、商品品名、規格、價(jià)格、數量、總金額是否準確，單據是否清晰，有無(wú)數量據模糊不清，是否加蓋供應商公章;
2、更改處是否有收貨部驗貨員及供應商送貨人員簽字;
3、驗貨員、主管是否簽字。
十一、冷凍食品及面包驗收。
1、供應商向收貨部提出驗貨申請，并提交送貨單;
2、收貨部指定驗貨員到營(yíng)業(yè)場(chǎng)內驗收;
3、由驗貨員直接點(diǎn)數，責任營(yíng)業(yè)員復檢。
重申：
1、供應商送貨員自己點(diǎn)數無(wú)效，必須驗貨員親自動(dòng)手點(diǎn);
2、營(yíng)業(yè)員不得代替驗貨員驗收。
十二、驗貨員將經(jīng)主管(領(lǐng)班)及審單員簽字送貨單交收貨部傳單員，收貨部傳單員應在傳單記錄單上詳細登記后連同送貨單、補貨單及有關(guān)單據裝訂好存放收貨部傳單箱內。
十三、傳單箱由公司送貨司機負責傳遞至電腦部，電腦部由電腦文員負責收單，收到傳單后，應認真復核傳單記錄內容與單據是否相符。
若不相符應立即與收貨部傳單員核對，若無(wú)誤后即交主管或領(lǐng)班安排輸單員輸入電腦，編制商品驗收單，驗收單由核單員負責傳單一份連同供應商原始送貨單傳財務(wù)部;一份傳商品部主管或領(lǐng)班辦理商品調撥。
第四條 營(yíng)業(yè)后
整理收貨區暫存商品;
對當班驗收供應商資料登記造表;
與供貨區防損員清點(diǎn)區內叉車(chē)、卡板等設備及暫存商品數量并雙方簽字;
作好交接班記錄，對當班遺留未解決問(wèn)題書(shū)面報告管理人員。
第五條 輔助工作：
1、進(jìn)行月度綜合管理部標準的檢查;
2、審批權限范圍內的各種假單、考勤表等;
3、處理突發(fā)事件;
4、月度優(yōu)秀員工的評比及每月員工會(huì )議;
5、負責倉庫及收貨平臺清潔衛生標準的維護;
6、負責協(xié)調管理本部門(mén)人員;
7、加強保安、防盜和工程設備的維護。
第六條 日常工作重點(diǎn)：
(一)員工：與員工進(jìn)行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時(shí)調整;服務(wù)規范執行標準;員工工作態(tài)度及工作績(jì)效考核評估。
(二)商品：安全庫存;到貨情況檢查、跟蹤、反饋;商品保質(zhì)期及品質(zhì);倉庫貨物堆碼;退貨合理。
(三)衛生：人員衛生;商品衛生;地面衛生;設備設施衛生。
第七條 每日檢查內容：
(一)營(yíng)業(yè)中：
1、高峰前：人員安排;督促食品處(區域)、非食品處(區域)補貨上柜;設備運行。
2、高峰中：人員調配;服務(wù)規范;儲備貨品。
3、高峰后：庫存檢查;清潔衛生。
(二)營(yíng)業(yè)后：倉庫清理;設備設施;清潔衛生。
理貨員的崗位職責3
一、理貨員的崗位職責的基本要求
1．熱愛(ài)本職工作，遵守公司以及貨站的各項管理規定，嚴格服從上級領(lǐng)導的的工作安排。
2．努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作中提升自己的業(yè)務(wù)能力。
3．應當禮貌待人，文明作業(yè)，更加不能以任何理由和客人發(fā)生任何沖突，保持公司的文明形象。
4．有良好的職業(yè)操守，不做任何違法犯罪的行為，嚴禁監守自盜，保證貨物的安全與完好。
二、理貨員的裝卸工作要求
1．理貨員的職責是負責公司所代理的貨物裝卸，對所有的貨物負責，保證貨物的安全及貨物的完整，搬運任何物品均就做到：重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆扎牢固。
2．碼放貨物時(shí)盡量要有規律并且根據大小分開(kāi)碼放，以便清點(diǎn)工作。
3．裝卸貨物時(shí)應當注意留意貨物的屬性，如貨物是否為液體，是否有向上標識，是否為易碎物品等等，要根據貨物的屬性采取適當的裝卸和擺放方法，并且對所有貨物應輕拿輕放，禁止亂摔亂砸，保證貨物不被損壞。
三、理貨員在貨物進(jìn)倉時(shí)的工作要求
1．當貨物抵達機場(chǎng)時(shí)，在操作員沒(méi)有明確卸貨通知前不可卸貨。
2．卸貨時(shí)根據操作員的要求對貨物進(jìn)行分揀，特別是拼車(chē)貨物一定要對不同倉單貨物進(jìn)行分開(kāi)碼放，切勿混淆。
3．核對標簽與貨物相對應且無(wú)誤后在每件貨物上粘貼標簽，粘貼標簽時(shí)不能貼在箱號或者外箱的嘜頭上。
4．理貨員要有團隊精神和互愛(ài)互助精神，要協(xié)助操作員以及配合操作員及叉車(chē)司機的作業(yè)，使得貨物進(jìn)倉工作能夠按要求完成。
5．在貨物等待過(guò)機時(shí)要協(xié)助操作員排隊等候過(guò)機，同時(shí)監管貨物的安全。
6．貨物在進(jìn)倉過(guò)程中當機場(chǎng)安檢或收運需要開(kāi)箱檢查貨物時(shí)，要全力配合他們的工作，同時(shí)做到保障貨物的'完好，避免損壞貨物。貨物檢查完畢，要將開(kāi)箱情況如實(shí)上報。
7．對外包裝有破損的貨物或者開(kāi)箱查驗后的貨物要根據原包裝進(jìn)行重新打包，盡量使貨物的包裝恢復原樣。
四、包板貨物的組裝工作的要求
1．接到組板通知后，要服從安排準時(shí)進(jìn)場(chǎng)到板，保障貨物在規定時(shí)間內交接到貨站。
2．對所安排組板的貨物進(jìn)行總數清點(diǎn)以及貨物在每板/箱的數目清點(diǎn)，保證貨物嚴格與計劃相符。
3．所打的板相符合板型規定。（另付常用板型圖）
4．貨物組裝完后要檢查板箱的適航性，如板型檢查，網(wǎng)扣及網(wǎng)的松緊度檢查等。
五、負責公司機場(chǎng)分部中轉倉貨物的裝卸點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
理貨員的崗位職責4
崗位職責：
1． 保障商品銷(xiāo)售供應，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2． 保持銷(xiāo)售區域的衛生（包括貨架、商品）。
3． 保持通道的順暢，無(wú)空價(jià)簽和廢垃圾。
4． 按要求碼放排面，做到排面整齊美觀(guān)，貨架豐滿(mǎn)。
5． 及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。
6． 保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。
7． 整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序。
8． 先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。
9． 事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。
10． 微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。
主要工作：
一、補貨
1． 補貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。
2． 檢查價(jià)格卡是否正確，包括ＤＭ（促銷(xiāo)）商品的`價(jià)格檢查。
3． 商品與價(jià)格卡要一一對應。
4． 補完貨要把補貨工具送回，空紙皮送到指定的清理點(diǎn)。
5． 新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期。
6． 必須做到及時(shí)補貨，不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象
7． 補貨要做到先進(jìn)先出。
8． 檢查庫存商品的包裝是否正確。
9． 補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢。
二、理貨
1． 檢查商品有無(wú)條形碼。
2． 貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線(xiàn)碼放。
3． 貨品與價(jià)格卡一一對應。
4． 不補貨時(shí)，通道上不能堆放庫存。
5． 不允許隨意更改排面。
6． 破損／拆包貨品及時(shí)處理。
三、促進(jìn)銷(xiāo)售，控制損耗
1 . 依照超市要求填寫(xiě)“三級數量帳記錄”，每日定期準確計算庫存量、銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量。
2 . 及時(shí)回收零星商品。
3 . 落實(shí)崗位責任，減少損耗。
四、價(jià)簽／條碼
1． 按照規范要求打印價(jià)格卡和條形碼。
2． 價(jià)格卡必須放在排面的最左端，缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補上。
3． 剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統一銷(xiāo)毀。
4． 條形碼應貼在適當的位置。
五、清潔
1． 通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留。
2． 貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污。
3． 樣品干凈，貨品無(wú)灰塵。
六、整庫／庫存／盤(pán)點(diǎn)
1． 庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單。
2． 所有庫存要封箱。
3． 庫存商品碼放有規律、清楚、安全。
4． 盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證盤(pán)點(diǎn)的結果正確。
輔助工作：
一、服務(wù)
1． 耐心禮貌解答顧客詢(xún)問(wèn)。
2． 補貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品。
3． 及時(shí)平息及調解一些顧客糾紛。
4． 制止顧客各種違反店規的行為：拆包、進(jìn)入倉庫等。
5． 對不能解決的問(wèn)題，及時(shí)請求幫助或向主管匯報。
二、器材管理
1． 賣(mài)場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置。
2． 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。
3． 理貨員隨身攜帶：筆１支、戒刀１把、手套一副、封箱膠、便簽若干。
4． 各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫，不能放在貨架的底下或其它地方。
三、市調
1． 按超市要求、主管安排的時(shí)間和內容做市調。
2． 市調資料要真實(shí)、準確、及時(shí)、有針對性。
四、工作日志
1． 條理清楚，字跡工整。
2． 每日晚班結束時(shí)寫(xiě)。
3． 交待未完成的工作內容，早班員工須落實(shí)工作日志所列事項 。
理貨員的崗位職責5
崗位職責:
店面巡檢,新開(kāi)店面及新進(jìn)駐公司要求在商品上貨的次日需進(jìn)行巡檢,其它正常運營(yíng)店面及公司貨架需每周巡檢2次。巡檢內容:
1、店面衛生、商品陳列;
2、價(jià)簽的維護;
3、對用戶(hù)進(jìn)行培訓使用,與進(jìn)駐公司的相關(guān)負責人對接,將活動(dòng)內容及時(shí)準確的告知對方,進(jìn)行活動(dòng)推廣(協(xié)調對方公司行政對公司員工進(jìn)行郵件群發(fā));
4、店面服務(wù)人員的日常工作管理;
5、店面及合作公司的.物料維護及制作需求提報;
6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷(xiāo)商品的反饋。
理貨員的崗位職責6
1、按照公司的.各項規章制度。
2、服從組長(cháng)的工作按排。
3、熟悉生鮮食品運作流程。
4、搞好區域衛生，不得隨意擺放物品。
5、按規定銷(xiāo)售價(jià)格經(jīng)營(yíng)，不得擅自抬價(jià)或降價(jià)。
6、嚴禁弄虛作假，不得多買(mǎi)少巾價(jià)或少買(mǎi)多巾價(jià)。
7、晚班折讓、處理商品銷(xiāo)售嚴格按公司規定執行者。
理貨員的崗位職責7
1、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解各庫場(chǎng)的閑置倉位，據交接班提供的作業(yè)信息對各庫場(chǎng)的閑置倉位作預安排策劃，以備貨物進(jìn)場(chǎng)時(shí)能快捷迅速安排工作。
2、入閘：在有運貨車(chē)輛需進(jìn)閘時(shí)，首先檢查貨物單證上的具體信息，車(chē)牌號及有無(wú)司機簽名，如無(wú)司機簽名則要求司機補簽，之后將第二，三聯(lián)交司機到海關(guān)驗單，同時(shí)通知調度員和相應理貨員做好相關(guān)準備工作，在指揮司機到海關(guān)驗單的同時(shí)，據第一聯(lián)上的相關(guān)作業(yè)信息，做進(jìn)閘電腦確認或相關(guān)記錄，司機驗完單后，將第一聯(lián)交回司機并指揮司機將車(chē)開(kāi)到調度員或相應理貨員指定的作業(yè)場(chǎng)（庫）區，準備作業(yè)，同時(shí)要求司機在作業(yè)完畢出閘時(shí)，必須交回第一聯(lián)作業(yè)單證。
3、出閘：車(chē)輛出閘時(shí)，負責收回第一作業(yè)單證并按單查驗車(chē)輛出閘的具體情況，情況與出閘單證信息相符，方可放車(chē)出閘，如實(shí)際情況與單證不符，則不能放車(chē)輛出閘且要通知客服中心，讓客服中心處理，待處理完畢，方可出閘。
4、負責將進(jìn)出閘已完成作業(yè)的單證做電腦確認并將單證按內外貿分開(kāi)存放，最終交回客服中心統一存檔。
5、負責合理靈活指揮所有進(jìn)閘車(chē)輛按需有序進(jìn)閘作業(yè)，及時(shí)與調度交流，掌握各場(chǎng)區，庫區的作業(yè)進(jìn)度，閑置倉容等情況，并記錄在薄。
6、負責協(xié)助其他場(chǎng)區，庫區理貨員完成其他急需完成的的作業(yè)和領(lǐng)導安排的'其他臨時(shí)工作，共同做好各庫區周，月，季貨物盤(pán)點(diǎn)，及防潮，防爆，防火，防盜和安全生產(chǎn)的工作。
7、負責其環(huán)境衛生責任區的衛生監督，衛生清潔工作。
8、班前班后實(shí)行巡倉查貨制度：每班切實(shí)做好庫存貨物防潮，防爆，防火，防盜，安全生產(chǎn)和清潔衛生、衛生監督工作，并查看倉庫閑置倉位，倉容倉貌，貨物堆垛和標識等，同時(shí)記錄交班并告知調度員，嚴防貨損貨差，錯發(fā)漏發(fā)，貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。
9、注重成本意識，對需封孔熏蒸的作業(yè)，或內貿貨物，應盡可能安排在熏蒸區或內貿區作業(yè)，以減少無(wú)功勞動(dòng)。
10、工作職責范圍：負責所有吉（重）箱進(jìn)閘安排、所有貨物進(jìn)閘安排及其作業(yè)單證倉位（場(chǎng)位）的電腦錄入確認、協(xié)助完成本職責范圍內其他作業(yè)及其衛生責任區的衛生清潔工作。
理貨員的崗位職責8
崗位職責:
1、負責倉庫日常物資的入庫、出庫、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對賬等工作;
2、負責倉庫日常物資的揀選、復核、裝車(chē)及發(fā)運工作;
3、負責保持倉內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛生工作;
4、負責相關(guān)單證的'保管與存檔;
5、部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、18-45歲;
2、高中及以上學(xué)歷;
3、有責任心和原則性;
4、吃苦耐勞、責任心強、具有合作精神。
理貨員的崗位職責9
1、負責公司裝船加固的管理，確保船運計劃的完成；
2、負責與運輸隊、倉庫、箱架車(chē)間等部門(mén)的溝通與指揮協(xié)調；
3、負責碼頭勞務(wù)工的管理及吊機工計件工資數據統計、理貨統計；
4、按規定及時(shí)向港務(wù)部門(mén)結算運單，并根據實(shí)際發(fā)生的各項費用，做好碼關(guān)下水費用表及船運保險單的編制；
5、負責船運空架返回的'卸架管理。
理貨員的崗位職責10
一、遵守超市的相關(guān)規章制度。
二、負責本部門(mén)銷(xiāo)售區、加工間、倉庫等處的清潔工作。
三、負責檢查展示柜陳列的商品的價(jià)格標簽是否正確。
四、負責本部門(mén)商品的顧客服務(wù)。
五、負責營(yíng)業(yè)階段的補貨，協(xié)助上級主管做好訂貨工作。
六、按要求參加月底盤(pán)點(diǎn)工作。
七、負責完成主管交辦的.事項。
八、向主管或助理提出合理化的意見(jiàn)。
理貨員的崗位職責11
1、及時(shí)卸貨、標明或記清陳貨新貨、易腐爛蔬果應輕拿輕放
2、整理蔬果陳列并補滿(mǎn)貨架，保持貨架整潔、蔬果新鮮
3、檢驗蔬果鮮度，挑揀變質(zhì)蔬果
4、制作并擺放蔬果價(jià)格牌，保證蔬果價(jià)格牌齊全、位置醒目、價(jià)格正確并與電子秤系統一致
5、用電子秤稱(chēng)量顧客購買(mǎi)蔬果的重量并標示價(jià)格
6、檢查銷(xiāo)售狀況，聯(lián)系播音員促銷(xiāo)易變質(zhì)、枯萎的蔬果，必要時(shí)及時(shí)向負責人建議采取折價(jià)促銷(xiāo)方式處理，減少損耗
7、負責本組庫存區的整潔，碼放整齊，便于補貨和盤(pán)點(diǎn)
8、保持賣(mài)場(chǎng)區域衛生，顧客少的`情況下清理.通道暢通
9、耐心解答顧客的問(wèn)題，禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)、禁止與顧客發(fā)生爭執、如有爭執、及時(shí)讓負責人解決
10、制止顧客各種違反店規的行為：偷盜商品、拆包、拆價(jià)簽
11、定期了解周?chē)偁幊猩唐菲贩N、商品陳列、商品價(jià)格、促銷(xiāo)等情況
理貨員的崗位職責12
一、補貨
1、隨時(shí)注意銷(xiāo)售情況，及時(shí)補貨
2、補貨時(shí)注意包裝、品質(zhì)良好
3、補貨必須先進(jìn)先出
二、理貨
1、隨時(shí)整理商品排面
2、破包裝要及時(shí)修復處理
3、生鮮零星商品必須即時(shí)送回，檢查質(zhì)量良好后再歸位
4、品貨不良的商品要收回處理，不允許出售過(guò)保質(zhì)期的商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品
三、包裝
1、正確使用耗材和包裝設備
2、價(jià)簽要貼牢，貼平
3、包裝時(shí)要注意商品的品質(zhì)及衛生
四、清潔
1、保持地板、工作臺的清潔衛生
2、及時(shí)清掉垃圾及腐爛商品
3、保持各種用具、刀具、設備的清潔
4、個(gè)人清潔衛生要達標，手要消毒，工裝干凈，不留指甲，不帶飾物，不涂指甲油
5、冷柜和銷(xiāo)售區域的清潔
6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作
五、生鮮盤(pán)點(diǎn)/整庫
1、做好盤(pán)點(diǎn)前準備工作
2、保證盤(pán)點(diǎn)結果正確
3、保證庫存清楚，碼放安全
六、設備保養
1、冷藏柜、冷凍柜及冷凍庫、冷藏庫溫度要控制在標準范圍內，冷藏00C至40C，冷凍-180C以下
2、及時(shí)清潔冷柜
3、結束營(yíng)業(yè)時(shí)要放下冷柜的`遮蓋簾，冷庫鎖門(mén)
七、應急措施
1、遇到設備異常時(shí)，要及時(shí)報告修理
2、必要時(shí)將商品轉移，減少損失
理貨員的崗位職責13
�。�1）嚴格執行賣(mài)場(chǎng)服務(wù)規范，做到儀容端莊，儀表整潔，禮貌待客，誠實(shí)服務(wù)，嚴格遵守各項服務(wù)紀律。
�。�2）熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標志，以及自己責任內商品的基本知識，包括商品的名稱(chēng)、規格、等級、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限，消費使用方法和日常銷(xiāo)量等。
�。�3）了解有關(guān)商業(yè)法規，熟識和執行賣(mài)場(chǎng)內的作業(yè)規范。
�。�4）掌握商品標價(jià)知識，能熟練地使用標價(jià)機，正確打貼價(jià)格標簽（商品標簽和統一的.價(jià)目牌）。
�。�5）注意查看商品有效期，防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售。
�。�6）了解賣(mài)場(chǎng)的整體布局和商品陳列的基本方法，熟識責任區域內的商品配置圖表，嚴格按照商品配置表正確進(jìn)行商品的定位陳列，并隨時(shí)對責任區域內的陳列商品進(jìn)行整理。
�。�7）隨時(shí)了解責任區域內商品銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出補貨建議，或按規范操作要求完成領(lǐng)貨和補貨上架作業(yè)。
�。�8）要有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊，同時(shí)要了解治安防范要求。
�。�9）了解賣(mài)場(chǎng)內主要設備的性能、使用要求與維護知識，能排除小的、因使用不當而引起的故障。
�。�10）搞好商品、設備、貨架與通道責任區的衛生，保證清潔。
�。�11）對顧客的合理化建議要及時(shí)記錄，并向門(mén)店店長(cháng)匯報。
�。�12）服從店長(cháng)關(guān)于輪班、工作調動(dòng)及其他工作的安排（如在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù)）。
理貨員的崗位職責14
�。ㄒ唬� 店長(cháng)
1） 監督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商
品質(zhì)量盒服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2） 執行公司下達的商品價(jià)格變動(dòng)通知。
3） 執行公司下達的銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。
4） 掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
5） 掌握門(mén)店各種設備的運行、維護保養知識。
6） 監督和審查貨品擺放的合規性。
7） 監督和審查收銀、報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程。
8） 監督和檢查便利店管理人員及其他人員作業(yè)。
9） 監督商品損耗管理，控制商品損耗。
10） 定期分析便利店銷(xiāo)售情況，作出分析報告。
11） 負責對加油站全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
�。ǘ� 收銀員
1） 向每個(gè)顧客微笑并問(wèn)候，顧客進(jìn)店時(shí)，歡迎顧客。
2） 遵守公司和油站的各項規章制度。
3） 營(yíng)業(yè)前備好零錢(qián)，調試好收銀機。
4） 準備好其他備用品，并了解當日變價(jià)商品和特價(jià)商品。
5） 登打商品價(jià)格時(shí)，報出每件商品的金額；登打結束時(shí)，報出商品金額總數，并主動(dòng)將結算小票置于購物袋或交顧客。
6） 收銀時(shí)要唱票“收您多少錢(qián)”，找零時(shí)要唱票“找您多少錢(qián)”。
7） 當顧客不多時(shí)，應替顧客做好商品分袋服務(wù)。
8） 耐心回答顧客的提問(wèn)
9） 收銀時(shí)要做到正確、快速，對顧客保持親切友善的笑容。
10） 發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí)，應通知店長(cháng)或值班人員來(lái)處理，避免影響正常的收銀工作。
�。ㄈ� 理貨員
1） 負責便利店安全管理和倉庫管理。
2） 負責便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。
3） 熟知所售商品的種類(lèi)、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說(shuō)明、擺放位
置等，能熟練的向顧客介紹、推銷(xiāo)所售商品。
4） 保持店面干凈整潔與通道暢通，愛(ài)護各項設別，搞好設備衛生與環(huán)境衛生。
5） 做好商品的防盜、防損工作。
6） 認真檢查商品保質(zhì)期，并做好記錄，如發(fā)現商品臨近退貨期，應及時(shí)向主管匯報，組織退換貨。
7） 隨時(shí)了解便利店商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)補貨，保持排面豐富。
8） 記錄顧客的意見(jiàn)，及時(shí)向主管反應顧客需求變化。
9） 遵守公司和油站的規章制度，協(xié)助店長(cháng)開(kāi)展各項服務(wù)工作，完成銷(xiāo)售指標。
�。ㄋ模� 促銷(xiāo)員
1） 掌握服務(wù)禮儀。
2） 了解和掌握門(mén)店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識，以便能流利地回答顧客的各種詢(xún)問(wèn)。
3） 掌握公司的促銷(xiāo)內容，了解當日變價(jià)商品、特價(jià)商品，并向顧客推薦。
4） 通過(guò)在售點(diǎn)與消費者的交流向消費者宣傳公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和本公司營(yíng)業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
5） 在售點(diǎn)派發(fā)本公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的`各種宣傳資料和促銷(xiāo)品。
6） 利用各種銷(xiāo)售服務(wù)技巧和各個(gè)單品的促銷(xiāo)話(huà)術(shù)提高消費者的購買(mǎi)欲望，實(shí)現更多的銷(xiāo)售。
7） 掌握生動(dòng)化陳列規則，做好售點(diǎn)商品陳列、海報及展架等物料的維護工作，保持產(chǎn)品與促銷(xiāo)品的標準化陳列和整潔。
8） 了解顧客對商品的期望和建議，妥善的處理顧客異議，并及時(shí)上報。
9） 收集競品價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)資訊，及時(shí)上報。
理貨員的崗位職責15
1、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解本庫場(chǎng)的閑置倉位，據交接班及閘口提供的作業(yè)信息對本庫場(chǎng)的閑置倉位作預安排策劃，以備貨物進(jìn)場(chǎng)時(shí)能快捷迅速安排工作。
2、當收到閘口傳來(lái)的貨物進(jìn)出倉信息時(shí)，負責據車(chē)輛到達先后順序及貨物數量，重量，裝卸難易程度，可能占用倉容等合理安排車(chē)輛到預定倉位待裝卸，同時(shí)告知調度員安排作業(yè)工人到場(chǎng)準備工作。
3、運載貨物的車(chē)輛進(jìn)入到指定倉位作業(yè)區后，據貨物進(jìn)出口單證所提供的信息及具體要求，快速，準確，簡(jiǎn)練，明確將該票單證的具體裝卸操作要求，貨物數量，裝卸倉位，堆垛方法，預占倉容告知作業(yè)人員，讓作業(yè)人員開(kāi)始作業(yè)，如是進(jìn)口貨物的`提貨裝車(chē)作業(yè)，則需據提單信息對該票庫存實(shí)物核對，準確無(wú)誤后方可開(kāi)始作業(yè)。
4、按單證要求作業(yè)完畢后，據單證提供的信息核對貨物進(jìn)出倉的實(shí)際數量，有無(wú)貨損貨差，是否潮濕以及該作業(yè)場(chǎng)區衛生是否已清掃等等，對貨物進(jìn)出倉的實(shí)際數量，有無(wú)貨損貨差，是否潮濕等情況，要求如實(shí)填寫(xiě)到該票單證上同時(shí)要求司機簽名確認。如環(huán)境衛生尚未打掃，則需重新要求作業(yè)人員清掃，如再三強調，作業(yè)人員仍未執行的話(huà)，則按【作業(yè)人員崗位職責的管理規定】執行，并如實(shí)記錄到作業(yè)證明，由作業(yè)人員簽名確認，該項作業(yè)結束。
5、負責所有進(jìn)出口貨物進(jìn)倉時(shí)與原庫存貨物的隔離標識，臺帳記錄，填寫(xiě)當班作業(yè)證明等工作，將各種已辦理進(jìn)倉手續的進(jìn)出口貨物按貨物品種，規格，型號，性質(zhì)等貨物特性實(shí)行有效分類(lèi)堆垛存放和具體標識，貨垛牌的標識要掛于顯眼，能明顯與周邊原庫存貨物區分開(kāi)的地方，以方便貨主和海關(guān)查貨及二次進(jìn)出倉。
6、實(shí)行班前班后巡倉查貨制度：每班切實(shí)做好庫存貨物防潮，防爆，防火，防盜，
安全生產(chǎn)和清潔衛生、衛生監督工作，并查看倉庫閑置倉位，倉容倉貌，貨物堆垛和標識等，同時(shí)記錄交班并告知閘口理貨員和調度員，嚴防貨損貨差，錯發(fā)漏發(fā)，貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。
7、負責協(xié)助海關(guān)人員和貨主查貨工作。
8、負責督促檢查作業(yè)人員對作業(yè)后作業(yè)場(chǎng)區的衛生清掃清潔工作，及其本人所負責衛生責任區的衛生清潔工作。
9、負責日常周、月、季盤(pán)點(diǎn)工作，協(xié)助完成附近場(chǎng)（庫）區的其他工作或完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。
10、工作職責范圍：負責所有進(jìn)出倉貨物的具體進(jìn)出倉作業(yè)及其衛生責任區的日常清理工作。
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