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保安服務(wù)管理制度

時(shí)間:2025-12-04 11:21:58 好文 我要投稿

保安服務(wù)管理制度集合[15篇]

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,各種制度頻頻出現,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編整理的保安服務(wù)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保安服務(wù)管理制度集合[15篇]

保安服務(wù)管理制度1

  1、保安人員保密制度

 。1)保安人員原則上只能在工作區內巡查,如需進(jìn)入辦公室或檔案室時(shí),必須首先得到工作區相關(guān)工作人員的批準。

 。2)保安人員在處理日常書(shū)報信件收發(fā)時(shí),不得偷看其中內容,不能打聽(tīng)信件內容,不得向任何人透露信件的來(lái)源及去向。

 。3)日常管理中管理服務(wù)中心與工作區各部門(mén)溝通的各類(lèi)文字信息,必須分類(lèi)保管,未經(jīng)允許不得擅自處理。

 。4)對工作區內任何非管理范圍內的事情,必須做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō)。

 。5)公司應加強對所轄保安檔案管理工作的領(lǐng)導,把保安檔案管理工作列入保安管理工作的重要內容。

 。6)設立相應的檔案管理部門(mén),配備專(zhuān)職人員和必要的專(zhuān)用庫房、裝具設備等,對保安檔案實(shí)行集中統一建表并使用計算機管理。

 。7)按規定整理、保管本單位本部門(mén)形成的保安檔案及有關(guān)資料,并做好提供利用。

 。8)凡是歸檔的文件材料需保持文件材料的有機聯(lián)系,并做到完整、準確、系統。

 。9)歸檔的文件材料應以原件為主,復制的文件必須注明來(lái)源單位及時(shí)間,字跡工整,圖表圖像清晰。

 。10)形成保安檔案的部門(mén)負責整理,經(jīng)檢查合格后,雙方在移交清單上簽字,雙方各保留一份。

 。11)保安檔案管理人員,應建立各類(lèi)檔案總目錄、分類(lèi)目錄和微機查詢(xún)目錄等檢索工具。

 。12)保安檔案管理部門(mén)要進(jìn)行保安檔案的整理、利用、鑒定、銷(xiāo)毀等情況的統計。

 。13)凡需銷(xiāo)毀的檔案,必須經(jīng)過(guò)保安檔案所有權人,保安檔案管理人員的鑒定,編制銷(xiāo)毀清冊,提出銷(xiāo)毀報告,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準,在指定地點(diǎn)銷(xiāo)毀。

 。14)保安管理的保管檔案資料要有專(zhuān)用庫房,符合防火、防盜、防塵、防有害生物、防潮濕、防高溫等保管要求,并定期檢查檔案的保管情況,對破損和褪變的檔案要及時(shí)修復,確保保安檔案的完整與安全。

 。15)任何部門(mén)或個(gè)人不得私自藏匿、隱瞞保安檔案,不得私自涂改、偽造、銷(xiāo)毀保安檔案。

  2、人員招聘、錄用、離職制度

 。1)人員主要來(lái)源

  公司現有人員來(lái)源渠道眾多,主要分為:

  1)本人攜帶本人身份證原件及復印件、2張近期免冠照片到公司面試;

  2)填寫(xiě)入職申請表及相關(guān)審核資料;

  3)面試通過(guò)者,提供原籍居委會(huì )或村委會(huì )出具的無(wú)不良記錄的證明;

  4)辦理入職手續,簽署勞動(dòng)合同,經(jīng)培訓合格后到工作崗位報到。

  5)所有新聘員工,均須如實(shí)填寫(xiě)《員工登記表》,公司將保存員工最新的資料。

  6)在個(gè)人資料發(fā)生變化時(shí),須在一周內通知人力資源部并提交有關(guān)證明文件的復印件。

 。2)離職程序

  1)離職員工應提前一個(gè)月提出離職申請,交由項目部負責人審批簽字,私自離職員工屬于單方違約,人力資源部不予辦理手續并保持追究責任的權力。

  2)離職時(shí)必須按照程序辦理離職手續,交還公司財物,包括:安保等工作員手冊、制服、標志、鑰匙、器材、工具、培訓資料、備用金等。

  3)離職手續辦妥后,人力資源部將為離職員工結算薪金。

  4)離職員工如有損壞或丟失公司財物、私打電話(huà)形成較高費用等行為,將從其離職薪金中扣除作為賠償,對于占有公司或客戶(hù)單位財務(wù)不歸還者,公司有權報警和向法院起訴。

  3、人員素質(zhì)、紀律要求

  1)實(shí)行軍事化管理,每個(gè)隊員必須服從命令、聽(tīng)從指揮、服從管理、服從調動(dòng)不得在外過(guò)夜。

  2)堅守崗位,盡守職責,不遲到不早退、不曠崗。

  3)廉潔奉公,不徇私情、不貪污受賄、不侵犯群眾利益。

  4)執行任務(wù)時(shí)要著(zhù)制服,儀表整齊,舉止端正。

  5)不得弄虛作假,不欺上瞞下。

  6)嚴禁隊員賭博、傳看色情書(shū)刊及淫穢錄像。

  7)安保等工作員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無(wú)人身搜查權,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;

  8)對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒(méi)有對其處罰的權力;

  9)對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,并向公安機關(guān)或保衛組織報告,但無(wú)偵查、扣押、搜查的權力;

  10)要禮貌待客,嚴禁用粗言穢語(yǔ),譏諷來(lái)客或對來(lái)客不禮貌,以及因安保等工作服務(wù)原因造成來(lái)客投訴;

  11)愛(ài)護區域內各種公共財物,不得故意損壞區域內任何公共財物;

  12)嚴禁工作時(shí)間內擅自離開(kāi)工作崗位;

  13)嚴禁出現危害他人和來(lái)客的行為;

  14)本項目聘用工作人員嚴禁從事第二職業(yè);

  15)安保等工作用具嚴禁用做工作以外用途、不得暴力操作、違規操作,設備有損壞的必須報相關(guān)部門(mén);不使用時(shí)集中存放,擺放有序;

  16)上班時(shí)間不喝酒、不吸煙、不打私人電話(huà),玩游戲等私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值本項目聘用工作人員,未經(jīng)隊長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留。

  4、執勤規范制度

  1)精神集中,提高警惕,充分利用看、聽(tīng)、聞等手段發(fā)現問(wèn)題,排除隱患。

  2)上崗人員要始終保持立正或跨立姿勢,做到儀表嚴整,舉止端正。

  3)嚴格按政策辦事,嚴格按規章制度辦事。

  4)文明執勤,禮貌待人,糾正違章先敬禮。

  5)不準在上崗期間坐臥、倚靠、打盹睡覺(jué)、閑談會(huì )客、吸煙喝酒、吃東西、看報紙、聽(tīng)收音機、看電視、玩手機等。

  6)固定崗不得擅自離崗,門(mén)衛哨不得隨意走動(dòng),巡邏哨不得脫離執勤范圍,巡邏哨間歇時(shí)不得超過(guò)十五分鐘。

  7)不準尋私情、受賄賂、內外勾結、亂拉關(guān)系。

  5、應知、應會(huì )常識

  1)應知所在客戶(hù)的全稱(chēng),詳細通訊地址,郵政編碼電話(huà);

  2)應知道客戶(hù)保衛部門(mén)及管片派出所和安保等工作公司的電話(huà);

  3)應知道值勤崗位的責任和范圍,重點(diǎn)部位及分布情況;

  4)應知道工作區域內消防器材、報警設施和水源的分布位置;

  5)應知道客戶(hù)的出入證件及有關(guān)規章制度;

  6)應會(huì )正確使用報警消防器材和安保等工作防身器具;

  7)應記住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等電話(huà),遇有緊急情況時(shí)會(huì )正確呼叫。

  6、著(zhù)裝及儀容儀表要求

  1)保持制服整潔統一。不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣,卷褲腳、衣袖;

  2)隊員在工作期間,應當著(zhù)全國安保等工作服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )推薦的安保等工作服裝,佩戴全國統一的安保等工作服務(wù)標志;

  3)工作執勤時(shí),應按要求著(zhù)制服。要按規定佩帶標志。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全;

  4)制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀(guān);

  5)非上班時(shí)間或非公差,不得著(zhù)制服外出;

  6)每個(gè)班次的服裝必須統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著(zhù)裝統一;

  7)儀容儀表端莊,不得蓄長(cháng)指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長(cháng)發(fā)、胡須;

  8)不準佩戴飾物上崗,當班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;

  9)精神飽滿(mǎn),面帶微笑,姿態(tài)良好;不坐、臥、依靠;上下班行走時(shí),注意保持良好形象。

  10)執勤時(shí),注意文明用語(yǔ),不能和對方發(fā)生沖突;

  11)發(fā)型:短寸,最長(cháng)不超過(guò)3cm,不許留鬢須。

  著(zhù)裝:按規定穿著(zhù)制服(服裝、領(lǐng)帶、黑皮鞋、黑襪子)整齊劃一,銘牌、工作證應佩帶在指定位置。

  穿鞋:統一黑顏色,鞋面保持光亮,無(wú)污垢、污漬。

  站姿:保持兩腿與雙肩同寬,兩手自然下垂,或雙手交叉放于身后或前胸下,收腹、挺胸,不得大稍息。

  12)精神面貌:行走有力,挺拔,精神飽滿(mǎn),目視前方,富有朝氣。

  7、“五好”、“四知”、“兩無(wú)”、“兩滿(mǎn)意”的標準

  1)“五好”:政治思想好。安保等工作員思想健康,積極進(jìn)取,熱愛(ài)安保等工作,熱愛(ài)集體,維護團結,黨、團員充分發(fā)揮先鋒模范作用,在關(guān)鍵、危險時(shí)刻能沖鋒在前。

  崗容崗姿好。執勤時(shí),要著(zhù)裝嚴整,崗姿端正,精神飽滿(mǎn),不留長(cháng)發(fā)和胡須。

  服務(wù)質(zhì)量好。無(wú)論是上崗執勤還是平時(shí)交往,均能做到文明、禮貌,熱情待人,工作中能盡職盡責,善于排除不安全隱患,積極協(xié)助公安機關(guān),查破刑事案件,抓獲犯罪分子,確?蛻(hù)內部安全。

  遵紀守法好。能經(jīng)常開(kāi)展遵紀守法教育,紀律嚴格,堅持軍體和擒拿格斗訓練,隊伍作風(fēng)過(guò)硬,均能自覺(jué)遵紀守法。

  內務(wù)衛生好,能認真落實(shí)內務(wù)制度,宿舍,執勤崗位及周?chē)h(huán)境清潔,物品擺放有序,整齊劃一,個(gè)人衣物干凈整潔。

  2)“四知”:全體人員必須做到:

 。1)知任務(wù)職責和權限;

 。2)知緊急情況處置辦法和快速反應通訊網(wǎng)絡(luò );

 。3)知警戒區域的重點(diǎn)部位和周?chē)h(huán)境;

 。4)知文明用語(yǔ)和行為規范。

  3)“兩無(wú)”:執勤區域無(wú)刑事案件,安保等工作員無(wú)違法犯罪案件;

  4)“兩滿(mǎn)意”:通過(guò)全體隊員在崗位積極做貢獻,為客戶(hù)和群眾辦好事辦實(shí)事,達到客戶(hù)滿(mǎn)意,群眾滿(mǎn)意。

  8、安保等工作物品檢查制度

 。1)來(lái)人攜帶的物品的檢查是指通過(guò)儀器檢查和手工開(kāi)箱檢查,防止違禁物品被帶入責任區域。

 。2)用X射線(xiàn)安全檢查儀檢查時(shí),圖像模糊不清,無(wú)法判斷物品性質(zhì)的,須進(jìn)行開(kāi)箱(包)檢查;

 。3)用X射線(xiàn)安全檢查儀檢查時(shí),發(fā)現似有利器、電池、導線(xiàn)、鐘表、塊狀、圓柱狀、粉末狀、液體狀、槍彈狀物的須進(jìn)行開(kāi)箱(包)檢查;

 。4)對經(jīng)X射線(xiàn)安全檢查儀檢查后未發(fā)現疑點(diǎn)的物品也應保持一定的'抽查率。

 。5)開(kāi)包檢查時(shí),群眾應在現場(chǎng),對來(lái)客聲明不宜公開(kāi)檢查的物品應帶至值班室單獨檢查。

 。6)對經(jīng)X射線(xiàn)安全檢查儀檢查發(fā)現疑點(diǎn)的,本項目聘用工作人員協(xié)助群眾打開(kāi)物品。

 。7)開(kāi)箱(包)檢查時(shí),要仔細查驗包的底部、角部和內外側小兜,注意發(fā)現有無(wú)夾層。

 。8)對有疑點(diǎn)的行李在開(kāi)箱(包)檢查后應重新過(guò)X射線(xiàn)安全檢查儀檢查。

  9、領(lǐng)導值班制度

 。1)實(shí)行領(lǐng)導分級值班制度。分為項目負責人、項目隊長(cháng)、項目班長(cháng)三級值班。

 。2)項目負責人應現場(chǎng)值班,指導、監督、檢查、協(xié)調現場(chǎng)安全檢查工作,解決安保等工作工作中發(fā)生的重大問(wèn)題。

 。3)項目隊長(cháng)應當堅持跟班,具體組織、實(shí)施、指揮安全檢查工作。

 。4)項目班長(cháng)應當堅持帶班,按照上級的要求同本班組本項目聘用工作人員一起做好各項勤務(wù)工作。

  10、勤務(wù)計劃制度

  1)隊長(cháng)要根據客戶(hù)單位安全服務(wù)內容與要求,制定月勤務(wù)計劃和周勤務(wù)計劃。

  2)勤務(wù)計劃的內容為:安全服務(wù)目的、原則、勤務(wù)內容、崗位區分、勤務(wù)時(shí)間、執勤人員、檢查督促人員、勤務(wù)標準等。

  3)隊長(cháng)擬制勤務(wù)計劃前,應當召集本項目聘用工作人員傳達公司和客戶(hù)單位的指示要求,理解勤務(wù)計劃的重要性、探索提高勤務(wù)水平的方法,集思廣益,公平合理。

  4)周勤務(wù)計劃提前三天報主管經(jīng)理批準。

  5)執行勤務(wù)計劃的過(guò)程中,如需變更調整,必須提前報主管經(jīng)理審查批準,保證勤務(wù)質(zhì)量,不得降低標準。

  11、培訓、演練制度

  1)每周學(xué)習不少于兩次,每次學(xué)習時(shí)間不少于1小時(shí),具體學(xué)習時(shí)間根據客戶(hù)單位實(shí)際情況制定。

  2)學(xué)習內容為:《安保等工作實(shí)用教程》、《安保等工作服務(wù)操作規程》、《安保等工作服務(wù)質(zhì)量標準》、《安保等工作操作規程》法律法規及公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報、駐勤單位各項規章制度、國內外重大時(shí)事,中央電視臺新聞聯(lián)播、法律、業(yè)務(wù)、消防知識等。

  3)要認真填寫(xiě)基層日志和執勤登記本,由隊長(cháng)及時(shí)做好登記,不準漏填或撕頁(yè)。每月對本項目聘用工作人員有針對性的進(jìn)行法制教育,職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀守法教育、一事一議等教育。

  4)學(xué)習要嚴密組織,保證質(zhì)量,本項目聘用工作人員不得無(wú)故不參加學(xué)習,一經(jīng)發(fā)現,視情況批評教育。

  5)要制定勤務(wù)訓練的方案,有計劃的開(kāi)展訓練,落實(shí)公司規定的訓練達標的要求,定期進(jìn)行考核,組織崗位練兵競賽活動(dòng)。

  6)每周訓練不少于兩次,每次訓練不少于1小時(shí),具體訓練安排根據各班上崗情況及人數制定。

  7)訓練內容有:隊列、禮節、崗位交接、防衛術(shù)、消防技能及警械使用等。定期組織培訓突發(fā)事件處理演練。

  8)各級管理干部要以身作則、帶頭參加訓練。

  9)建立訓練考勤記錄,本項目聘用工作人員不得無(wú)故不參加訓練。

  12、勤務(wù)檢查制度

  1)駐勤隊長(cháng)應采取靈活機動(dòng)的方法,對本項目聘用工作人員執勤情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查。

  2)檢查人員要嚴格要求自己,做到著(zhù)裝整齊、文明禮貌,實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并妥善處理。

  3)勤務(wù)檢查的內容要以本項目聘用工作人員執行勤務(wù)情況為主,如:儀容儀表、崗姿崗容、禮節禮貌、崗位職責以及重要部位的勤務(wù)是否按《值勤方案》執行等。

  4)勤務(wù)檢查人員要建立詳細的勤務(wù)檢查記錄,將時(shí)間、崗位、人員等情況逐一登記清楚,并由值勤本項目聘用工作人員簽字。

  5)本項目聘用工作人員要堅決服從、配合檢查,對勤務(wù)檢查中發(fā)現的問(wèn)題,各班要立即采取措施改正。對不符合本項目聘用工作人員行為規范和公司制度的行為,給予糾正并依照有關(guān)規定給予處罰。

  13、宿舍管理勤務(wù)制度

  1)保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

  2)床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

  3)宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

  4)室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

  5)室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

  6)室內不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設備。

  7)室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

  8)宿舍門(mén)鎖鑰匙由各班長(cháng)進(jìn)行管理,未經(jīng)隊長(cháng)批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人管理。

保安服務(wù)管理制度2

  公寓保安服務(wù)管理

  1.人員出入管理

  (1)公寓管理處委派保安值班人員,負責對進(jìn)入公寓區域的外來(lái)人員的登記工作。

  (2)下列人員進(jìn)入公寓區域,需經(jīng)保安值班人員通過(guò)對講電話(huà)征得業(yè)戶(hù)同意后,方可登記放行。

 、俚綐I(yè)戶(hù)室內控親、訪(fǎng)問(wèn)和聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員;

 、诘轿飿I(yè)管理處和房產(chǎn)部門(mén)聯(lián)系(檢查)工作、購房(看房)和辦理入住、租賃手續等人員;

 、燮渌(jīng)管理處同意的人員。

  (3)為業(yè)戶(hù)送貨人員進(jìn)入公寓區域,需出示有效送貨單,且經(jīng)保安值班人員通過(guò)對講電話(huà)與業(yè)戶(hù)聯(lián)系,征得同意后方可登記進(jìn)入。

  (4)煤氣、電力、自來(lái)水等抄表人員在出示有效證件登記后可進(jìn)入。

  (5)煤氣、電力、自來(lái)水、環(huán)衛、電梯、郵政、公安和消防等特種車(chē)輛、人員進(jìn)入公寓區域不屬登記范圍。

  (6)下列人員,未經(jīng)物業(yè)管理處特別許可,不予登記進(jìn)入。

 、俑黝(lèi)廣告宣傳人員;

 、诟黝(lèi)產(chǎn)品推銷(xiāo)、直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)等人員;

 、鄹黝(lèi)保險宣傳、推銷(xiāo)人員。

 、軣o(wú)法說(shuō)清楚有關(guān)聯(lián)系人,且又不能出示有關(guān)證件及行跡可疑者;

 、萜渌唇(jīng)特別許可的'人員。

  2.保安服務(wù)管理

  (1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現情況按保安服務(wù)規定解決。

  (2)監控中心密切監視,發(fā)現情況立即通知巡邏保安至現場(chǎng)。

  (3)門(mén)山崗及巡邏崗24小時(shí)值勤。

  (4)車(chē)管保安維持公寓停車(chē)秩序,熱情禮貌,停車(chē)前作檢視。嚴格按規定收取停車(chē)費。

  3.消防服務(wù)管理

  (1)建立健全公寓義務(wù)消防隊伍,制定培訓、操練制度。

  (2)定期檢查消防設施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時(shí)投入使用。

  (3)定期巡視公寓消防系統,確保設備全天候有效。

  (4)發(fā)現消防設施異常和故障及時(shí)報維修,限時(shí)恢復正常。

  4.保安設備管理

  (1)公寓內所有保安設施檢查,發(fā)現故障和異常及時(shí)報維保部,限時(shí)恢復正常。

  (2)巡視公寓內各保安設施、安全通道,作好記錄。

  (3)督促檢查保安設施使用員工,嚴格按規范操作,保安人員各守其職。

  5.保安隊員交接班制度

  (1)保安隊員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準備工作。

  (2)上一班當班隊員和班長(cháng),在下班前應做好警衛室、監控室的衛生工作,以及物品交班清點(diǎn)等準備工作。

  (3)接班班長(cháng)必須對紅外線(xiàn)報警系統進(jìn)行檢查(班長(cháng)在監控室內,保安隊員對小區內每一個(gè)防區進(jìn)行測試),測試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。

  (4)交班隊員在接班隊員未到或交班未清的情況下,不準離開(kāi)崗位。

  (5)接班隊員在交班未清的情況下,應全面了解上一班保安工作,及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題并如實(shí)記錄,并向領(lǐng)班和管理處匯報。

  (6)如因交接班制度執行不嚴引起后果,則對責任人追究相應責任。

保安服務(wù)管理制度3

  1、嚴格執行校園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離人,準時(shí)上班,做好交接班手續。

  2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。

  3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。

  4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門(mén)口交通秩序,做好學(xué)生疏導工作。

  5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著(zhù)應對、果斷處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。

  6、嚴格履行來(lái)訪(fǎng)人員準入、登記手續,認真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細心觀(guān)察其行為去向。

  7、每天上下學(xué),要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén),并檢查門(mén)窗防盜設施是否牢靠。

  8、嚴格執行校園24小時(shí)執勤巡查制度,嚴密監視報警系統及其他監控設備。

  9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災害來(lái)臨之前做好各項防范工作。

  10、對進(jìn)出校園的車(chē)輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

  11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的`排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護好學(xué)校財產(chǎn)安全。

  12、加強學(xué)習,提高職業(yè)技能

xxx

  20xx年xx月xx日

保安服務(wù)管理制度4

  一、保安服務(wù)

 。1)門(mén)衛值勤服務(wù)提供規范

  a、每天按時(shí)開(kāi)啟和服務(wù)大門(mén)。

  b、值勤時(shí)站立姿勢規范。

  c、對問(wèn)詢(xún)人員詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,要準確回答所提問(wèn)題。

  d、外來(lái)車(chē)輛來(lái)訪(fǎng),指揮停車(chē)及指引人員進(jìn)出大樓方向。

  e、無(wú)關(guān)車(chē)輛一律謝絕進(jìn)出或停放。

  f、在值勤中發(fā)現顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。

 。2)安全巡視人員服務(wù)提供規范

  a、在每天巡視中要仔細檢查各類(lèi)設施和門(mén)窗等安全設施,發(fā)現故障或設備運行異常要及時(shí)報告相關(guān)人員或負責人。

  b、定期檢查消防設施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。

  c、對巡查中發(fā)現的.可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報。

  d、每天對巡查情況要進(jìn)行記錄。

  2、保安組服務(wù)標準項目

  二、服務(wù)標準

  禮儀禮貌文明、整潔、大方、規范、統一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規范》車(chē)輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規范有序

  門(mén)衛值勤

  1、提高警惕、安全防衛

  2、發(fā)現火警及時(shí)撲救,避免發(fā)生火災。

  3、站立姿勢規范,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或報案

  4、《消防管理條例》及時(shí)疏散人員咨詢(xún)提供各類(lèi)咨詢(xún)面帶微笑、回答正確,提供各類(lèi)幫助。

  巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,

保安服務(wù)管理制度5

  為了維護我園的正常教學(xué)秩序,切實(shí)保障師生員工人身安全,特制定保安制度:

  一、必須做好來(lái)訪(fǎng)人員登記和驗證。來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校園必須先問(wèn)清來(lái)意事由,經(jīng)驗證登記掛牌后方可入內。參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)人員須出示介紹或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準以任何口理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子,應主動(dòng)報警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴懲。

  二、本園家長(cháng)接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。

  三、早晚接送幼兒的時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén),其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。

  四、負責園內及周邊安全防范工作,幼兒早操時(shí)間必須在操場(chǎng)大鐵門(mén)處巡邏。

  五、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,發(fā)現各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報幼兒園安全領(lǐng)導小組并向有關(guān)部門(mén)報告。

  六、熟悉火警,急救等緊急發(fā)生事故,發(fā)生險情及時(shí)報告園長(cháng)并打開(kāi)大門(mén),做好相關(guān)的排險措施。

  幼兒園保安服務(wù)管理制度

  為加強學(xué)校的安全環(huán)保工作,維護廣大師生人身和財產(chǎn)安全,依據國務(wù)院頒布的'《事業(yè)單位內部治安保衛條例》和《保安服務(wù)管理條例》,制定本規定。

  1、保安員需符合以下的條件:

 。ㄒ唬、持有公安機關(guān)頒發(fā)的保安員證;

 。ǘ、無(wú)精神病史;

 。ㄈ、具備較強的安全保衛技能,熟悉緊急報警按鈕位置,知曉緊急報警按鈕的作用,掌握橡膠警棍等安全防衛裝備的使用方法。熟練掌握校園視頻監控圖像回放和其他技防設施的設防、撤防操作。

  2、保安員應著(zhù)保安員服裝、佩戴統一標志上崗、履行以下職責:

 。ㄒ唬、執行幼兒園制定的園外來(lái)訪(fǎng)人員掛牌進(jìn)校等管理制度,對園外來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行身份詢(xún)問(wèn)、物品及車(chē)輛檢查和信息登錄等;

 。ǘ、上學(xué)、放學(xué)時(shí)段,攜帶橡膠警棍等安全防衛裝備在園門(mén)口外側執勤守護;

 。ㄈ、在校園內巡邏、守護,進(jìn)行安全檢查,監看視頻監控影像;

 。ㄋ模、及時(shí)制止發(fā)生在校園內和校門(mén)口的違法犯罪行為,對制止無(wú)效的違法犯罪行為立即報警,同時(shí)采取措施保護現場(chǎng);

 。ㄎ澹、接受并完成保安從業(yè)單位開(kāi)展得崗位培訓。

保安服務(wù)管理制度6

  一、安全安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。

  物業(yè)管理公司應該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門(mén)和當地政府做好治安、消防工作,努力使業(yè)戶(hù)有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。

  二、有序在物業(yè)區域里,業(yè)戶(hù)不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序,也需要往來(lái)的人流、車(chē)流有序。

  一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應對,及時(shí)妥善地處理。

  這種安全有序的`工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶(hù)帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。

  三、親情物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶(hù)與社會(huì )公眾來(lái)說(shuō)應充滿(mǎn)親情。

  物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛(ài)護業(yè)戶(hù)與業(yè)戶(hù)的財產(chǎn),為業(yè)戶(hù)提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶(hù)有“遠親不如近鄰”的感覺(jué)。

  四、形象保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶(hù)有安全感。

  不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì )公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。

保安服務(wù)管理制度7

  1.目的:

  為防止外來(lái)破壞分子的侵入,確保小區住戶(hù)的人身財產(chǎn)安全,為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全、文明的生活環(huán)境。

  2.適用范圍:

  適用于保安人員對小區保安服務(wù)的管理。

  3.引用文件:

  3.1質(zhì)量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

  3.2 iso9000標準第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

  4.職責:

  4.1保安服務(wù)部主任負責小區保安工作的指導和監督。

  4.2保安員負責小區日常保安的具體工作。

  5.工作程序:

  5.1建立制度:

  5.1.1保安服務(wù)部根據政府有關(guān)規定及小區物業(yè)管理的實(shí)際情況制定《保安員工作規定》及內務(wù)、軍訓和應急情況處理規定。

  5.1.2根據保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。

  5.2保安隊隊長(cháng)工作程序:

  5.2.1保安隊隊長(cháng)制定保安工作、班次、軍訓、內務(wù)、保安巡邏路線(xiàn)、警械警具的配備和應急情況的處理。

  5.2.2每日晚上組織保安工作講評。

  5.2.3根據制定的各種規定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。

  5.2.4保安隊隊長(cháng)對交來(lái)的撿拾物品,要將物品如實(shí)填寫(xiě)在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理?yè)焓拔铩?/p>

  5.3保安隊班長(cháng)工作程序:

  5.3.1保安隊班長(cháng)依據保安隊隊長(cháng)的班次安排,分配每班上崗人員,并按時(shí)輪換。

  5.3.2保安隊班長(cháng)負責本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。

  5.3.3協(xié)助保安隊隊長(cháng)做好每日保安講評和月考核。

  5.4保安員工作程序:

  5.4.1保安員依照各崗位的工作規定,在上崗執勤期間嚴格執行。

  5.4.2保安員隨時(shí)接受保安隊隊長(cháng)、班長(cháng)的檢查,一切行動(dòng)服從隊長(cháng)、班長(cháng)的指揮。

  5.4.3保安員的軍訓、內務(wù)工作均執行工作指引的規定。

  5.5應急情況的處理:

  5.5.1發(fā)現不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門(mén),及時(shí)報告上級領(lǐng)導,保護好現場(chǎng)、受害者(有傷立即送醫院),配合公安部門(mén)調查處理。

  5.5.2發(fā)生火災時(shí),執行消防管理程序(ej-qp4.2)。

  5.5.3遇周界報警器鳴響后,應立即趕赴指示區,對指示區周?chē)屑毧辈?發(fā)現可疑人,立即查問(wèn),發(fā)現可疑物品立即報告,并作好記錄。

  5.5.3.1對周界報警系統應定期保養,執行《紅外線(xiàn)報警系統的保養》。

  5.5.3.2周界報警系統北路由于建起宿舍區高過(guò)小區圍墻,彌補墻矮不足,另由于該系統超負荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。

  5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。

  5.6撿拾遺失物品參見(jiàn)《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。

  5.7警具的.配備、管理及檢查:

  5.7.1保安隊隊長(cháng)按《警械警具的使用及檢查規定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應及時(shí)更換。

  5.7.2保安隊隊長(cháng)負責為保安員的配備警棍、手電及對講機,在《警械、警具配備登記表》上記錄。

  6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

  6.1《保安服務(wù)工作規定(一)》 ej-wi-qp4.1-01

  6.2《保安服務(wù)工作規定(二)》 ej-wi-qp4.1-02

  6.3《治安應急措施》 ej-wi-qp4.1-03

  6.4《警械、警具的使用管理規定》 ej-wi-

  qp4.1-04

  6.5《撿拾物品處理辦法》 ej-wi-qp4.1-05

  6.6《保安巡邏登記表》 ej-qr-qp4.1-01

  6.7《保安門(mén)崗交接班登記表》 ej-qr-qp4.1-02

  6.8《保安查崗查哨登記表》 ej-qr-qp4.1-03

  6.9《保安員考核表》 ej-qr-qp4.1-04

  6.10《應急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05

  6.11《保安內務(wù)檢查表》ej-qr-qp4.1-06

  6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07

  6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09

  6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10

  6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11

  6.16《報警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12

  6.17 《會(huì )客證》 ej-qr-qp4.1-13

  6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06

  6.19《紅外線(xiàn)報警系統的保養》ej-wi-qp4.1-07

  6.20《紅外線(xiàn)報警系統保養記錄》ej-qr-qp4.1-08

保安服務(wù)管理制度8

  國務(wù)院辦公廳20xx年10月發(fā)布的《保安服務(wù)管理條例》于20xx年1月1日起施行,保安員工作行為將有詳細規范。消息在媒體刊登后,各地市民對條例出臺拍手稱(chēng)快,認為該條例能破解安保行業(yè)的弊端,使安保行業(yè)進(jìn)一步成熟和規范,保安可以不用再喊“委屈”,市民也能以合理的途徑維護自己的'權益。

  1、學(xué)歷限制

  新條例規定保安員必須是18周歲以上,必須是初中學(xué)歷,如果真要這樣實(shí)行,還真得刷下一大批,F在有的企業(yè)招不到人,很多物業(yè)公司看大門(mén)的老師傅,年紀大了也沒(méi)有個(gè)學(xué)歷,這個(gè)措施一落實(shí),人肯定更難招。

  2、權力限制

  “保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人,不得采用暴力或以暴力相威脅的手段處置糾紛”。市民都對這條措施贊不絕口,“現在個(gè)別保安素質(zhì)欠缺,條例明確規定出來(lái)了,他們以后再做出格的事就得掂量掂量了!

  3、檔案管理

  “條例中還規定,保安服務(wù)中形成的監控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶(hù)單位不得刪改或者擴散,這條規定對發(fā)生糾紛后保留證據很有必要!

保安服務(wù)管理制度9

  為加強學(xué)校保安管理,明確保安崗位職責,規范保安員日常工作和請假、獎懲等事項,特制定本制度。

  一、基本要求

  1 、上班期間必須穿著(zhù)制服,嚴格做好個(gè)人衛生,不留長(cháng)指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡,時(shí)刻保持良好形象。

  2 、上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮,耐心解答家長(cháng)、來(lái)賓提出的問(wèn)題,及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)賓提出的意見(jiàn)和建議。

  3、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規出入本園時(shí)間等,熟悉教學(xué)樓各大小設施等情況。

  4 、必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法及電話(huà)如何轉接到各班級的方法。

  5 、要與學(xué)校保安員、社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導電話(huà),公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應,及時(shí)報告園領(lǐng)導,并向派出所請求支援。

  6 、要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《紫外線(xiàn)消毒燈記錄》等表格,要求字跡清楚,項目?jì)热萑鏈蚀_。

  7 、對待工作要有高度的責任感,認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴守規章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。

  二、主要崗位職責

  1 、負責學(xué)校的安全保衛工作,做到定崗定時(shí)執勤,不遲到早退,在執勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

  2 、認真落實(shí)防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時(shí)間上報領(lǐng)導,同時(shí)要堅守崗位,把好大門(mén)關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰。

  3 、上下學(xué)時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行,到校園門(mén)口協(xié)助接送學(xué)生;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén),嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。

  4、本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄,嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

  5、值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄、及時(shí)轉接各教室分機號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準時(shí)播放早操、起床等廣播。

  6、保持保安室、保安亭衛生、整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔,及時(shí)清掃垃圾和落葉,保持美觀(guān)(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的.擺放)

  7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。

  三、來(lái)訪(fǎng)登記制度

  1、周一至周五8:30—18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(cháng)),均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

  2、18:00后需持卡進(jìn)入校園,其余人員一律不得入園。

  3、對外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友,各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話(huà)確認后,由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。

  4、工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。

  5、對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。

  6、對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人,使用普通話(huà)交談,具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》

  四、安全巡查制度

  1 、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安亭辦公。

  2 、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下,聽(tīng)到監控器報警,應及時(shí)查看。

  3、門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。

  4、每天22:00開(kāi)消毒燈,每天一小時(shí),檢查消毒燈管是否正常,并做好記錄22:00;22:00—7:00開(kāi)熱感器;全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統。

  5、根據上級有關(guān)規定,節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時(shí)清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。

  6、密切關(guān)注夜間天氣變化,樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。

  幼兒園保安服務(wù)管理制度3

  1、門(mén)衛值班人員本著(zhù)“對幼兒園負責,安全至上,以人為本,受師生監督”的原則,文明上崗,嚴格值勤。上崗時(shí)必須統一穿著(zhù)保安服,姿態(tài)端正。

  2、門(mén)衛工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無(wú)關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無(wú)關(guān)物品,嚴禁在值班室內吸煙、喝酒。

  3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時(shí)要認真填寫(xiě)交接班記錄。做好“交清、接明”。

  4、門(mén)衛值勤人員必須及時(shí)對幼兒園大門(mén)前違章停放的車(chē)輛、攤販、圍堵幼兒園大門(mén)的人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽(tīng)的,及時(shí)報警。保持門(mén)崗區域范圍內的衛生整潔、道路暢通。

  5、嚴格執行門(mén)衛安全管理制度。對出入園門(mén)的外單位人員、車(chē)輛、物質(zhì)進(jìn)行詢(xún)查,經(jīng)本單位接待人員同意后,按規定填寫(xiě)會(huì )客單,方能進(jìn)入指定的會(huì )客區等待接待人員的會(huì )見(jiàn),無(wú)特殊情況,外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(學(xué)校召開(kāi)家長(cháng)會(huì )除外),車(chē)輛按規定停放。離園時(shí)交回由接待人員簽字的會(huì )客單,外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門(mén)條,經(jīng)對物品、數量核實(shí)無(wú)誤后,方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領(lǐng)導同意簽字后才能出門(mén),并做好記錄。

  6、嚴禁與幼兒園無(wú)關(guān)的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進(jìn)入校園,門(mén)衛值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進(jìn)校。

  7、幼兒在園上課、活動(dòng)期間外出,必須有家長(cháng)或教師陪同。

  8、節假日沒(méi)有幼兒園安排活動(dòng)的,幼兒不準進(jìn)校。

  9、本制度實(shí)行過(guò)錯追究制,違反上述規定者,幼兒園將酌情給予處罰,因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關(guān)追究刑事責任,同時(shí)承擔民事賠償責任。

保安服務(wù)管理制度10

  1、學(xué)校保安要24小時(shí)值勤

  2、巡邏周期:60分鐘一次,每次將巡邏范圍內的所有樓道全面巡查一遍。

  3、巡邏規律:不制定固定路線(xiàn),但不留“死角”、“偏角”。自上而下,從每層樓依次巡邏,最后到室外。

  4、檢查各崗位值勤情況:日常巡視檢查值勤情況由組長(cháng)負責。

  5、交接班時(shí),交接雙方要到各崗位檢查:交接是否認真,手續是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規定等,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正,并做好記錄。

  6、按規定巡邏簽到,認真填寫(xiě)值班記錄。

  7、值日領(lǐng)導巡視檢查各崗位每天不少于兩次。

  8、巡查時(shí),發(fā)現不認真或違紀等情況,要及時(shí)糾正,做好記錄并上報學(xué)校分管領(lǐng)導,按規定進(jìn)行處罰。

  9、值勤過(guò)程中,遇到疑難問(wèn)題時(shí),按有關(guān)規定處理,不能解決時(shí)報告值日領(lǐng)導或校長(cháng)。

保安服務(wù)管理制度11

  一、目的`

  全方位巡查管理區域,保證小區(大廈)的安全,維持良好的工作和生活秩序。

  二、適用范圍

  各管理處保安巡邏。

  三、準備工作

  按《保安員儀容儀表規定》和《保安員交接班制度》做好上崗執勤的準備工作和交接工作。

  四、工作時(shí)間安排

  1.值班崗保安實(shí)行24小時(shí)值班制。

  2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次輪換一次:即每月10日,20日,30日為倒班日。

  3.小區巡邏:

  (1)巡邏周期:20分鐘1次,每小時(shí)打卡一次,每周將巡邏范圍內所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。

  (2)巡邏規律:不制定固定路線(xiàn),但不留“死角”、“偏角”。

  4.大廈巡邏:

  (1)巡邏周期:9o分鐘巡邏打卡一次。

  (2)巡邏規律:先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。

  五、巡邏檢查內容

  檢查各崗位執勤情況:日常巡視檢查執勤情況由各班長(cháng)和主管負責。

  1.交接班時(shí),交接雙方班長(cháng)要到各崗位檢查:交接是否認真,手續是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規定等,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正,并做好記錄。

  2.每小時(shí)巡邏班長(cháng)到各崗位巡視一次,并不少于兩次檢查巡邏簽到情況,認真填寫(xiě)《保安工作班檢表》。

  3.主管巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫(xiě)《員工考核表》。

  4.巡查時(shí),發(fā)現有不認真或違紀等情況,要及時(shí)糾正,做好記錄并上報。

  5.本班執勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),班長(cháng)應立即到場(chǎng),按有關(guān)規定處理,不能解決時(shí)報告主管或管理處處理。

保安服務(wù)管理制度12

  第一章 總則

  第一條 為了加強售樓處安全保衛工作,維護售樓處的正常秩序,確保售樓處人員、財產(chǎn)和設備的安全,制定本制度。

  第二條 本制度適用于售樓處的所有保安人員。

  第二章 保安人員工作職責

  第三條 保安人員應遵守國家法律法規,遵守公司的`規章制度,遵守保安公司的管理制度,服從公司的工作安排。

  第四條 保安人員應熟悉售樓處的環(huán)境、部門(mén)設置及出入口位置,熟悉售樓處的各項規章制度,掌握一定的安全保衛知識。

  第五條 保安人員必須嚴格執行公司的考勤制度,不遲到、不早退,不擅離職守,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  第六條 保安人員應按規定著(zhù)裝,佩戴統一的保安標志,保持儀容整潔,舉止端莊,文明禮貌,熱情服務(wù)。

  第七條 保安人員應按時(shí)交接班,做好值班記錄,如實(shí)記錄當班情況。

  第八條 保安人員應做好日常巡邏工作,按照規定的時(shí)間、路線(xiàn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現可疑情況及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)和保安公司報告。

  第三章 保安日常巡檢內容及要求

  第九條 保安人員應對售樓處各出入口進(jìn)行巡查,確保出入口暢通,秩序良好。

  第十條 保安人員應定期對售樓處消防設施、設備進(jìn)行檢查,確保消防設施、設備完好有效。

  第十一條 保安人員應定期對售樓處監控系統進(jìn)行檢查,確保監控系統正常運行。

  第十二條 保安人員應定期對售樓處停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查,確保停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛停放有序,通道暢通。

  第十三條 保安人員應定期對售樓處各樓層及科室進(jìn)行巡查,確?剖覂戎刃蛄己,無(wú)安全隱患。

  第四章 巡檢時(shí)間及頻率

  第十四條 保安人員每日巡檢時(shí)間及頻率如下:

  (一)白天:7:00-17:00,每隔2小時(shí)巡查一次;

  (二)夜間:17:00-7:00,每隔1小時(shí)巡查一次;

  (三)重點(diǎn)區域(如:財務(wù)室、樣板房等)每日巡查不少于3次;

  (四)停車(chē)場(chǎng)每日巡查不少于2次。

  第五章 巡查報告及處理

  第十五條 保安人員在巡查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,應及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)和保安公司報告,并做好記錄。

  第十六條 對于發(fā)現的安全隱患,保安人員應根據情況采取適當措施,如遇重大問(wèn)題應立即報警。

  第六章 附則

  第十七條 本制度由公司行政部負責解釋。

  第十八條 本制度自發(fā)布之日起施行。

保安服務(wù)管理制度13

  第一章總則

  第一條為加強保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)保安工作的健康發(fā)展結合我公司的實(shí)際情況制定本規定。

  第二條保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù)維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動(dòng)協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。

  第三條保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。

  第四條保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督在其指導下開(kāi)展工作對保安員負有日常管理教育的責任。

  第二章保安員的權利和義務(wù)

  第五條保安員依法享有下列權利

  1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門(mén)和個(gè)人不得干擾和阻撓。

  2、執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛但應以制服對方為限。

  3、法律規定的其它權利。

  第六條保安人員必須履行下列義務(wù)

  1、遵守法律、法規、政策維護學(xué)校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。

  3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。

  4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng)維護發(fā)案現場(chǎng)秩序協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。

  5、法律規定的其它義務(wù)。

  第三章管理與監督

  第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練日常生活的各個(gè)方面是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎

  部門(mén)領(lǐng)導和分管科長(cháng)必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導提高認識切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度嚴格要求賞罰分明保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰斗力。

  第九條認真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的.光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執行保安人員守則增強法制觀(guān)念大力提倡和加強精神文明建設。

  第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動(dòng)態(tài)嚴格執行崗位責任制發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

  第十一條搞好批評教育定期進(jìn)行作風(fēng)整頓堅持訓管結合理論聯(lián)系實(shí)際把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼點(diǎn)滴入手常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃

  一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  第四章職業(yè)紀律

  1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執勤。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

  9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。

  10、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。

  11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

  12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

保安服務(wù)管理制度14

  第一條為了規范保安服務(wù)活動(dòng),加強對公司保安服務(wù)工作的管理,根據《保安服務(wù)管理條例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規范管理的若干規定》等有關(guān)法律、法規,制定本制度。

  第二條本制度所稱(chēng)保安公司服務(wù)的范圍:

  主營(yíng):門(mén)衛、巡邏、守護、隨身護衛、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢(xún)、大型文化、體育、商貿等活動(dòng)的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

  兼營(yíng):對內勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車(chē)、拖車(chē)服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標

  1、保安服務(wù)管理工作在公安機關(guān)的指導下,依法開(kāi)展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。

  2、一切保安執勤,必須根據與客戶(hù)簽訂的合同和保安對象的具體情況,擬定周密的執行方案、任務(wù)明確、責任清楚、事實(shí)具體、方法得當。

  3、所有保安勤務(wù)必須精心組織,周密部署,嚴格履行與客戶(hù)簽訂的合同,遵守紀律、法規和規章制度,確保安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告公安機關(guān)。

  第四條保安服務(wù)的種類(lèi)為派出保安員為機關(guān)、團體、企、事業(yè)單位等提供從事門(mén)衛、巡邏、守護,護送、小區治安等安全防范工作。

  第五條年滿(mǎn)18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員,經(jīng)過(guò)面試、戶(hù)籍地派出所政審、體檢、公安機關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。

  第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門(mén),負責公司整個(gè)保安隊伍的管理指導和建設;業(yè)務(wù)部中隊長(cháng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理。

  第七條保安員的職責:

 。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止,遇事要請示報告。

 。ǘ﹪栏褡袷貒曳、法規,做到依法執勤。

 。ㄈ┦煜け緧徫宦氊熀凸ぷ鞒绦,圓滿(mǎn)完成目標責任區的保安任務(wù)。

 。ㄋ模﹫允貚徫,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。

 。ㄎ澹┲浦惯`章違規行為,防止破壞,不能制止解決的及時(shí)向上級報告。

 。┦煜ず蛺(ài)護保安責任區內配套的公共設施、執勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。

 。ㄆ撸┝疂嵎罟、堅持原則、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭。

 。ò耍┓e極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng),努力完成各項治安服務(wù)工作。

 。ň牛┟芮新(lián)系群眾,積極向客戶(hù)進(jìn)行治安防范工作的宣傳。

  第八條保安員的權力

  1、對出入公司的人員車(chē)輛及其所攜帶裝載的物品有權進(jìn)行驗證、檢查;

  2、對發(fā)生在公司內的刑事、治安案件,有權保護現場(chǎng)、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān)的權力;

  3、對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛;

  4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實(shí)各項安全防范措施,發(fā)現隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。

  第九條有下列情形之一的,不得擔任保安員:

 。ㄒ唬┰皇杖萁逃、強制隔離戒毒、勞動(dòng)教養或者3次以上行政拘留的;

 。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的;

 。ㄈ┍坏蹁N(xiāo)保安員證未滿(mǎn)3年的;

 。ㄋ模┰鴥纱伪坏蹁N(xiāo)保安員證的。

  第十條保安員的紀律

  1、認真學(xué)習并遵守國家的法律、法規和有關(guān)政策,不斷增強法制觀(guān)念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進(jìn)行保安服務(wù)。

  2、加強組織紀律觀(guān)念,遵守公司各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時(shí)上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安班長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽(tīng)從指揮。

  3、做到文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛(ài),共同提高,維護隊伍內部團結。

  4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。

  5、嚴守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶(hù)的一切文件、數據。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執勤范圍。

  6、愛(ài)護公司財物,遵守公司設施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì )被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關(guān)處理;

  7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向中隊長(cháng)匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。

  第十一條保安員應掌握保安服務(wù)投訴常識、發(fā)生火情、險情及意外事件的處理方式和程序,及時(shí)報警,減少損失,并在第一時(shí)間內向相關(guān)機關(guān)進(jìn)行求助。

  第十二條保安服務(wù)活動(dòng)應當文明、合法,不得損害社會(huì )公共利益或者侵犯他人合法權益。

  第十三條保安員的工作技能要求

  1、能熟記所轄區域的基本情況;熟悉其消防設施及通道的具體情況;

  2、能準確填寫(xiě)各種表格、記錄;

  3、能熟練掌握操作相關(guān)設備的操作程序,如電梯、廠(chǎng)區大門(mén)、各種滅火器的使用及性能。

  第十四條保安員站崗及巡查規定

  1、站崗。為樹(shù)立公司良好的工作形象,在客戶(hù)單位上下班時(shí)段必須保證有1人在門(mén)外站崗,維持員工進(jìn)出入門(mén)口的秩序并進(jìn)行安全檢查;遇外來(lái)人員、車(chē)輛較多時(shí)必須有1人在門(mén)外執勤、指揮。

  2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區內的設施及具體位置,發(fā)現異常情況應立即查明并上報;⑵巡查時(shí)發(fā)現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領(lǐng)導或及時(shí)知會(huì )各相關(guān)部門(mén));對巡查情況要詳細記錄;⑶巡邏的時(shí)間和路線(xiàn),要結合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線(xiàn)常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀(guān)察相結合,重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結合。

  第十五條保安人員交接班規定

  1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中需

  注意的'事項,做好相關(guān)交接;

  2、交班時(shí)認真填寫(xiě)《交接班記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應仔細檢查并簽名認可;

  3、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時(shí),當班人員不得下班離崗;

  4、交班人員應該安排好本班未能處理的事情;

  5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求

  保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應積極參加消防技能的學(xué)習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時(shí)應全力配合各部門(mén)負責人進(jìn)行滅火搶救工作。

  第十七條培訓

  為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進(jìn)行常規性的軍事化、規范化的學(xué)習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學(xué)習及培訓課程屬日常工作的重點(diǎn)內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴。第十八條保安勤務(wù)實(shí)行崗位責任制,公司根據保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進(jìn)行法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓,并對保安員開(kāi)展績(jì)效考核。

  第十九條對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻的保安員,公司應當給予表彰、獎勵。

  第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應當符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

  第二十一條保安員不得阻礙依法執行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  第二十二條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責,保安員可以采取下列措施:

 。ㄒ唬┎轵灣鋈牍茌爡^域的人員的證件,登記出入的車(chē)輛和物品,對人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護公共秩序;

 。ǘ┰诠茌爡^域內進(jìn)行巡邏、守護、安全檢查、報警監控;

 。ㄈ┍0矄T應當及時(shí)制止發(fā)生在管轄區域內的違法犯罪行為,對制止無(wú)效的違法犯罪行為應當立即報警,同時(shí)采取措施保護現場(chǎng)。

  第二十三條保安員不得有下列行為:

 。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

 。ǘ┛垩、沒(méi)收他人證件、財物;

 。ㄈ┳璧K依法執行公務(wù);

 。ㄋ模﹨⑴c追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

 。ㄎ澹﹦h改或者擴散保安服務(wù)中形成的監控影像資料、報警記錄:

 。┣址競(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶(hù)單位明確要求保密的信息;

 。ㄆ撸┻`反法律、行政法規的其他行為。篇3:保安服務(wù)有限公司管理制度

保安服務(wù)管理制度15

  一、總則

  第一條

  為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結合我校的實(shí)際情況制定本規定。

  第二條

  保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù),維護廠(chǎng)區的治安秩序。

  第三條

  保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督,在其指導下開(kāi)展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。

  二、保安員的權利和義務(wù)

  第四條

  保安員依法享有下列權利:

  1、保安員按照合同依法維護廠(chǎng)區治安秩序和保護員工生命、廠(chǎng)區財產(chǎn)的'安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。

  2、執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛,但應以制服對方為限。

  3、法律規定的其它權利。

  第五條

  保安人員必須履行下列義務(wù):

  1、遵守法律、法規、政策,維護廠(chǎng)區的治安秩序,保護廠(chǎng)區財產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。

  3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。

  4、法律規定的其它義務(wù)。

  三、管理與監督

  第六條

  管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練,日常生活的各個(gè)方面;是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎,部門(mén)領(lǐng)導和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導,提高認識,切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第七條

  堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰斗力。

  第八條

  認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟,堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執行保安人員守則,增強法制觀(guān)念,大力提倡和加強精神文明建設。

  第九條

  教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴格執行崗位責任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

  第十條

  講究領(lǐng)導藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。

  第十一條

  搞好批評教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅持訓管結合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  四、職業(yè)紀律

  1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝,佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執勤。

  5、嚴禁交接班不清楚未經(jīng)主管批準私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

  9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓,學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。

  10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。

  12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

  13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

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