【精選】社區的管理方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的社區的管理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區的管理方案1
實(shí)行網(wǎng)格化管理是提高社會(huì )管理科學(xué)化水平的重要途徑，是強化組織建設和創(chuàng )新社會(huì )管理的重要手段。按照市、區兩級的安排部署，為深入推進(jìn)我鎮社會(huì )管理創(chuàng )新，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，強化服務(wù)功能，逐步創(chuàng )建和形成唐山特色的社會(huì )管理和公共服務(wù)新模式，結合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面整合現有各類(lèi)行政資源，以層級負責為基礎，以細分區域為平臺，以提高效率為目標，以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、項目精細化、服務(wù)規范化、管理信息化”為管理手段，全面推行“三級網(wǎng)格、五項機制”的現代化網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現社會(huì )管理由粗放向精細、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉變，逐步實(shí)現管理的全覆蓋與服務(wù)的全方位，加強和提升全鎮社會(huì )管理與服務(wù)的綜合水平。
二、工作目標
通過(guò)探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機制”為主的社會(huì )管理新模式，實(shí)現轄區社會(huì )管理控制能力明顯增強；社會(huì )管理服務(wù)水平明顯提高；社會(huì )治安持續穩定；經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化；人民群眾幸福感、安全感和滿(mǎn)意率明顯上升，打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
三、組織領(lǐng)導
為扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理建設工作，確保各項工作高效穩定進(jìn)行，明確具體責任與分工，經(jīng)鎮黨委、政府研究特成立唐山鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。鎮黨委書(shū)記王學(xué)連任組長(cháng)，鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)丁秀超擔任第一副組長(cháng)；其他副組長(cháng)由黨委班子成員擔任。領(lǐng)導小組下設辦
公室，許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的統籌協(xié)調及日常工作，督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。
四、三級網(wǎng)格
網(wǎng)格管理的基本內容：將我鎮社會(huì )管理工作以固定的區域為單位，落實(shí)到具體的責任人，實(shí)行工作方法上“下去一把抓、上來(lái)再分家”的靈活運用�？茖W(xué)劃分網(wǎng)格
全鎮網(wǎng)格化管理分為三級：1、一級網(wǎng)格。即鎮政府網(wǎng)格。組建成立社會(huì )管理創(chuàng )新辦公室，主要對“三級網(wǎng)格”建設及運行提出意見(jiàn)，對重大事項進(jìn)行綜合協(xié)調、辦理和處置，對下級網(wǎng)格進(jìn)行考核、評估、監督與管理，做好與上級網(wǎng)格的對接工作。2、二級網(wǎng)格。即各村、社區網(wǎng)格。每個(gè)村和山口社區居委會(huì )各設一個(gè)網(wǎng)格，共13個(gè)網(wǎng)格。各村、社區書(shū)記、主任為該區域網(wǎng)格建設的第一責任人，根據工作需要，配備相應的工作人員，具體負責本區域網(wǎng)格化管理的指導、監督和考評等日常工作。3、三級網(wǎng)格。即各村民小組、居民小組網(wǎng)格，共115個(gè)。按照“網(wǎng)格區劃、整體覆蓋、精細管理”的原則，以村委會(huì )和社區居委會(huì )所轄范圍為基礎，綜合地理布局、道路走向、工作量等因素劃分居民小組網(wǎng)格。原則上將一個(gè)村民小組或居民小組劃分為一
個(gè)網(wǎng)格。責任人為村民小組或居民小組網(wǎng)格長(cháng)。繪制網(wǎng)格地圖
鎮社會(huì )管理創(chuàng )新辦繪制全鎮網(wǎng)格圖，各村、山口社區以本轄區為單位繪制網(wǎng)格地圖，界定網(wǎng)格的四至范圍，建立網(wǎng)格檔案，做到人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖，實(shí)行網(wǎng)格內全員、全地域、全事務(wù)管理。
落實(shí)網(wǎng)格職責
全鎮網(wǎng)絡(luò )化管理實(shí)行層級負責制，各個(gè)層級網(wǎng)絡(luò )責任人負責本級網(wǎng)格工作。職責如下：一級網(wǎng)格：指導基層的管理與服務(wù)等綜合工作；協(xié)調重大事宜；定期深入村、社區內聽(tīng)取村民、居民的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將其反饋至鎮相關(guān)部門(mén)給予解決；督促與指導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況；二級網(wǎng)格：負責做好本網(wǎng)格的管理與服務(wù)等綜合工作，組織召開(kāi)下級網(wǎng)格工作例會(huì )；每個(gè)工作日不少于1小時(shí)深入下級網(wǎng)格收集居民的意見(jiàn)和建議；及時(shí)將各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮相關(guān)部門(mén)與責任人，協(xié)助其給予解決；督導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。三級網(wǎng)格：收集與整理責任區內民生、經(jīng)濟、穩定、計生等各類(lèi)信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統；每個(gè)工作日不少于2小時(shí)深入責任片區，巡查網(wǎng)格內區政、消防、衛生等設施及
工作的情況；將責任區內各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；認真做好網(wǎng)格化工作記錄。
明確服務(wù)內容
三級網(wǎng)格即基礎網(wǎng)格是最重要環(huán)節。管理要實(shí)行“定格、定員、定責、定崗”的四定原則。每個(gè)網(wǎng)格員要努力做到“四知四能”情民意、知求助對象；能走訪(fǎng)調查、能宣傳發(fā)動(dòng)、能解決矛盾、能贏(yíng)得信任）。具體任務(wù)如下：
1、負責網(wǎng)格內居民信息登記、社情民意收集、社會(huì )治安巡查、應急管理、矛盾糾紛調解、政策法規宣傳和組織居民參加活動(dòng)。
2、協(xié)助做好網(wǎng)格內與居民利益有關(guān)的社區黨建、社會(huì )治安、社區矯正、公共衛生、社區教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、社會(huì )救助、住房保障、城區管理、環(huán)境衛生、文化體育、消費xx以及空巢老年人、殘疾人、未成年人、流動(dòng)人口權益保障等工作。
3、對網(wǎng)格內供水、供電、供氣、環(huán)境衛生、園林綠化等區政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監督、反饋，指導和監督網(wǎng)格內的社會(huì )組織、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)公司開(kāi)展工作，維護居民的合法權益。
4、開(kāi)展便民利民服務(wù)，面向空巢老年人、留守兒童、五保戶(hù)、殘疾人、家庭困難居民等弱勢群體，開(kāi)展上門(mén)送溫暖、康復指導等服務(wù)；引領(lǐng)社區志愿者開(kāi)展結對幫扶和一對多、多對一服務(wù)，社區“愛(ài)心超區”的慈善服務(wù)。
5、圍繞社區文化建設需要和居民精神生活需求，組織豐富多彩，健康有益的文化，體育，科普，娛樂(lè )等服務(wù)活動(dòng)。
建立公示制度
建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度，在每個(gè)建立公示制度網(wǎng)格內醒目位置設置網(wǎng)格區域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內容、監督電話(huà)；社區公共服務(wù)場(chǎng)所要設置網(wǎng)格區域平面圖和網(wǎng)格劃分圖，自覺(jué)接受社會(huì )和群眾監督。網(wǎng)格員實(shí)行持證上崗。
五、五項制度
本著(zhù)“各司其職、各負其責”的精神，構建“排查報送、處置反饋、信息管理、督查考核、獎懲表彰”配套工作機制，保障三級網(wǎng)格化的正常運轉。
排查報送機制
1、鎮政府各部門(mén)應結合工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內容分解至社區，各級網(wǎng)格責任人須切實(shí)履行工作職責，按規定要求定期在責任網(wǎng)格內開(kāi)展信息排查工作。
2、網(wǎng)格責任人應當整合責任區內各類(lèi)信息資源，創(chuàng )建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、三級網(wǎng)格為排查主要環(huán)節，網(wǎng)格責任人應認真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責任區內基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)“全了解”。
4、三級網(wǎng)格責任人將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區分責任、分口處理”的原則，屬于社區職責范圍內的報送社區責任干部，督促并協(xié)助該責任人在規定時(shí)限內給予解決和反饋；屬于社區職責范圍外的上報二級網(wǎng)格責任人與鎮相關(guān)部門(mén)。
5、二級網(wǎng)格責任人應當堅持AB崗工作制，相互協(xié)調工作時(shí)間定期深入社區，切實(shí)做好社區內信息動(dòng)態(tài)的登記，認真記錄網(wǎng)格化管理工作日志。
6、二級網(wǎng)絡(luò )責任人收到三級網(wǎng)格報送的相關(guān)問(wèn)題后，應當根據“分口處理”原則，在一個(gè)工作日內報送鎮相關(guān)部門(mén)并認真做好記錄，督促并協(xié)助鎮相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限內給予解決。
信息管理機制1、全鎮在網(wǎng)格化管理中建立信息臺賬系統，實(shí)現社區網(wǎng)格數字化管理。
2、信息臺賬系統堅持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺賬、一項工作一組數據”為原則，使網(wǎng)格內各類(lèi)數據信息科學(xué)、直觀(guān)。
3、信息臺賬系統實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手攜帶。
4、信息臺賬系統實(shí)行分類(lèi)管理，以工作性質(zhì)為尺度區分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治司法、社會(huì )事務(wù)、人口計生、勞動(dòng)保障、城區管理、文教體育等八大項，以及若干小項。
5、信息臺賬系統實(shí)行條塊結合式的雙向管理。在鎮政府層面，社會(huì )管理創(chuàng )新辦公室負責全鎮總臺賬的管理，各部門(mén)負責對口領(lǐng)域的單項臺賬管理；在村、社區層面，書(shū)記、主任負責總臺賬的管理，各職能社區干部負責對口領(lǐng)域的單項臺賬以及三級網(wǎng)格責任區的綜合臺賬管理。
6、信息臺賬系統實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應當做好信息臺賬系統的管理，堅持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無(wú)變化時(shí)定期調整維護，使信息臺賬系統隨著(zhù)工作的進(jìn)展而變化。
處置反饋機制
1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題，必須本著(zhù)“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，涉及到駐片區單位之間、居民與駐片區單位之間、居民與居民之前的`事務(wù)，原則上由網(wǎng)格責任領(lǐng)導牽頭處理；涉及到區、鎮職能部門(mén)的事務(wù)，原則上由鎮相關(guān)部門(mén)牽頭處理。 3、在處置時(shí)效上，屬社區職責范圍內的，一般在3個(gè)工作日內給予解決，屬鎮機關(guān)部門(mén)職責范圍內的，一般在5個(gè)工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調上，如問(wèn)題超出鎮職責范圍，應當在，1個(gè)工作日內報送區相關(guān)職能部門(mén)，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結果應當讓群眾知曉，接受群眾監督。督查考核機制
1、鎮黨委、政府對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督查考核機構：鎮督查考核組負責督查二、三級網(wǎng)格運轉情況，并安排交叉開(kāi)展社區之間的督查考核工作。
3、督查考核對象：各級網(wǎng)格責任人�？己思殑t另行規定。獎懲表彰機制
對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行激勵機制，獎懲以督查考核結果為依據。
1、在網(wǎng)絡(luò )化管理中表現突出的社區與社區干部給予表彰。
2、在責任劃分上，各社區網(wǎng)格化管理執行不到位，首先追究社區書(shū)記、主任責任，再次依據職責劃分追究各工作人員責任。在信息排查上，不能切實(shí)履行職責掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)情況者，給予通報批評；在處置反饋上，不能按規定時(shí)限辦結并反饋者，給予通報批評；因處置失當而造成不良影響者，視情節給予處分。在督查排名上，連續三次在季度評比中位列后兩名的社區，給予通報批評等相應處罰。
六、工作步驟
第一階段：動(dòng)員部署階段
召開(kāi)社會(huì )網(wǎng)格化管理動(dòng)員大會(huì )，成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，制定出臺《唐山鎮社會(huì )網(wǎng)格化管理試行實(shí)施方案》。
第二階段：全面推進(jìn)階段
做好社區網(wǎng)格劃分，確定網(wǎng)格隊伍，明確職責分工，組織人員培訓、完善規章制度等任務(wù)。12個(gè)村、山口社區，結合本單位實(shí)際，全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
第三階段：總結驗收階段
對12個(gè)村、山口社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考核驗收，召開(kāi)總結表彰大會(huì )，總結經(jīng)驗做法，研究建立長(cháng)效工作機制，推動(dòng)全鎮社會(huì )管理創(chuàng )新工作不斷向前進(jìn)。
七、工作要求
強化組織領(lǐng)導。各村、社區、機關(guān)各單位要高度重視社會(huì )網(wǎng)格化管理工作，根據本實(shí)施方案，結合實(shí)際，制定具體的實(shí)施細則，明確工作職責和要求。要科學(xué)整合力量，做到人員下沉、服務(wù)前移，改坐班等待、被動(dòng)受理為主動(dòng)貼近、登門(mén)服務(wù)。各村、社區要按照鎮黨委、政府的總體部署，因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實(shí)，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩步推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理的全面實(shí)施。
加大宣傳力度。各村社區要加大宣傳力度，利用宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟張貼宣傳材料，宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務(wù)內容，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡；在社區懸掛網(wǎng)格示意圖，標明責任區位置，建立公示制度，在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等信息，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
加強學(xué)習培訓。各村、社區要積極參加學(xué)習培訓，提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，本單位要有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格員要自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
做好工作銜接。網(wǎng)格員要盡快適應新要求、熟悉新業(yè)務(wù)，逐步過(guò)渡到“一崗多責”。要處理好專(zhuān)職網(wǎng)格工作與村、社區工作的關(guān)系，網(wǎng)格員在履行好網(wǎng)格工作職責的同時(shí)，要服村和社區的調度，與有關(guān)方面通力配合、密切協(xié)作。注重處理好推行社區網(wǎng)格化管理與抓好社區日常工作之間的關(guān)系，要把社區日常工作統一到網(wǎng)格化管理中去，保持社區工作的平穩和有效銜接。
嚴格考核獎懲。對網(wǎng)格責任人的考核納入年終評先評優(yōu)，對長(cháng)期不適應工作要求的，按有關(guān)規定，予以轉崗、辭退，網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督和群眾監督，對xx、xx等行為，將依規依紀嚴肅處理。
社區的管理方案2
為規范小區管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區品質(zhì)。
一管理目標
物業(yè)公司本著(zhù)“科學(xué)規范、竭誠高效、安全文明、持續發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務(wù)管理念，對小區物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，導入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準（并高于此標準），確保業(yè)主及使用人綜合滿(mǎn)意率達到90%以上。
二管理原則
為實(shí)現即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)第一、管理從嚴的原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的`需求出發(fā)，強化服務(wù)機能，豐富服務(wù)內涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)�！肮芾韽膰馈笔欠⻊�(wù)的保障和基礎，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應有的成效。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過(guò)服務(wù)中心對小區實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺(jué)遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng )建文明的辦公環(huán)境。
�。ㄈ┪锕転橹�、多種經(jīng)營(yíng)的原則
在搞好日常管理和常規服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿(mǎn)足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
三管理方法
�。ㄒ唬⿲�(shí)施全程物業(yè)管理，從開(kāi)發(fā)商、業(yè)主及專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境；
�。ǘ┏闪⑽飿I(yè)服務(wù)中心，配備專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理；
�。ㄈ┰诠粳F有管理資源的基礎上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗，積極培養高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍；
�。ㄋ模┲贫ㄒ惶浊泻蠈�(shí)際的規章制度，確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)；
�。ㄎ澹﹪栏褡袷赜嘘P(guān)物業(yè)管理法規，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項協(xié)議，依法約束雙方行為；
�。┮勒帐袌�(chǎng)化、企業(yè)化的運作方式，提供全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。
社區的管理方案3
根據*區人民政府《關(guān)于我區開(kāi)展第六次人口普查的通知》和《*市第六次人口普查實(shí)施方案》《*區第六次人口普查實(shí)施方案》，結合本街實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、普查目的和意義
人口普查是一項重大的國情國力調查。摸清以來(lái)我街人口數量、結構、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況；為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步了解完善我街人口、就業(yè)、教育等結構，科學(xué)制定我街“十二五”時(shí)期的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃，統籌安排人民物質(zhì)文化生活，實(shí)現可持續發(fā)展戰略，構建社會(huì )主義和諧社會(huì )，提供科學(xué)準確的統計信息支持。
二、組織領(lǐng)導與職責
人口普查工作按照“全街統一領(lǐng)導、科室分工協(xié)作、每組各負其責、各方共同參與”的原則，在街辦事處統一領(lǐng)導下進(jìn)行。
*街道辦事處設置人口普查領(lǐng)導小組和辦公室；居（村）委會(huì )設置人口普查小組，分別負責轄區內人口普查的組織和具體實(shí)施工作。
*街道普查辦公室及居（村）普查小組本著(zhù)精干、高效的原則，抽調有關(guān)人員做好人口普查工作。
1、街人口普查領(lǐng)導小組辦公室是全街人口普查工作的具體組織實(shí)施機構，負責全街人口普查工作的組織協(xié)調與推動(dòng)；
2、具體的工作，按街普查辦公室統一分工執行；
3、分局*派出所負責組織戶(hù)口整頓工作，協(xié)助、配合人口普查的摸底、登記階段相關(guān)工作，做好普查中的治安管理等工作；
三、普查經(jīng)費
人口普查所需經(jīng)費，在保證高質(zhì)量完成普查任務(wù)和厲行節約的原則下，按照區街兩級人民政府共同負擔文件規定，列入今年度的財政預算，按時(shí)撥付、確保到位。
四、人口普查的標準時(shí)間、對象和內容
�。ㄒ唬┤丝谄詹榈�'標準時(shí)間是今年11月1日零時(shí)。
�。ǘ┤丝谄詹榈膶ο笫蔷幼≡谖覅^所轄區域內的自然人。
人口普查采用按現住地登記的原則。每個(gè)人必須在現住地進(jìn)行登記。普查對象不在戶(hù)口登記地居住的，戶(hù)口登記地要登記相關(guān)信息。
�。ㄈ┤丝谄詹橐詰�(hù)為單位進(jìn)行登記，戶(hù)分為家庭戶(hù)和集體戶(hù)。
以家庭成員關(guān)系為主、居住一處共同生活的人口，作為一個(gè)家庭戶(hù)；單身居住獨自生活的，也作為一個(gè)家庭戶(hù)。
相互之間沒(méi)有家庭成員關(guān)系、集體居住共同生活的人口，作為集體戶(hù)。
�。ㄋ模┤丝谄詹榈怯浀闹饕獌热莅ǎ盒彰�、性別、年齡、民族、戶(hù)口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動(dòng)、社會(huì )保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等。
�。ㄎ澹┤丝谄詹楸矸譃椤兜诹稳珖丝谄詹楸矶瘫怼泛汀兜诹稳珖丝谄詹楸黹L(cháng)表》。普查表長(cháng)表抽取百分之十的戶(hù)填報；普查表短表由其余的戶(hù)填報。
�。�11月1日至今年10月31日期間有死亡人口的戶(hù)，同時(shí)填報《第六次全國人口普查死亡人口調查表》。
五、人口普查的方式
人口普查登記采用普查員入戶(hù)查點(diǎn)詢(xún)問(wèn)、當場(chǎng)填報的方式進(jìn)行。
普查員應當按照普查表列出的項目逐戶(hù)逐人詢(xún)問(wèn)清楚，逐項進(jìn)行填寫(xiě)，做好不重不漏、準確無(wú)誤。普查員調查完一戶(hù)，應將填寫(xiě)的內容，向本戶(hù)申報人當面宣讀，進(jìn)行核對。
六、區域劃分與戶(hù)口整頓
普查區域的劃分堅持地域的原則。以居（村）委會(huì )所轄地區為基礎劃分普查區。每個(gè)普查區劃分若干普查小區，每個(gè)普查小區原則上按照約300人劃分。各普查小區在地域上不能交叉、重疊和遺漏，所有普查小區連接起來(lái)，要完整覆蓋全街。
應按照《中華人民共和國戶(hù)口登記條例》和《第六次全國人口普查戶(hù)口整頓方案》的要求進(jìn)行戶(hù)口整頓。全面、完整、及時(shí)的向普查機構提供普查所需的人口行政登記資料，包括按照普查區域范圍的常住人口、外來(lái)人口、人戶(hù)分離人口、無(wú)戶(hù)口和應銷(xiāo)未銷(xiāo)戶(hù)口等資料。
社區的管理方案4
為了貫徹執行《重慶市物業(yè)管理條例》，規范我辦物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善社區居民的生活和工作環(huán)境，現結合我辦實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導
組長(cháng)：張勁松（牌樓街道辦事處主任）
副組長(cháng)：張成兵（牌樓街道辦事處副主任）
成員：幸坤權（牌樓辦事處社區服務(wù)中心主任）
駱霞（牌樓街道辦事處城管科科長(cháng)）
陳守元（印盒石社區主任）
陳聯(lián)國（觀(guān)音巖社區主任）
黃東方（萬(wàn)安社區主任）
潘中英（太平社區主任）
王明（石峰村主任）
葉平（大河溝社區主任）
周君（搭馬橋社區主任）
何永鳳（袁家墩社區主任）
何小燕（牌樓社區主任）
領(lǐng)導小組下設辦公室在社區服務(wù)中心，幸坤權兼任辦公室主任。主要職責：負責指導各社區居委會(huì )劃分物業(yè)管理小區，抓好試點(diǎn)，協(xié)調幫助社區居委會(huì )解決有關(guān)問(wèn)題，各社區要成立社區服務(wù)站，作為社區基層的物業(yè)管理協(xié)調機構。
二、規劃與目標
1、小區根據需要與合理原則，全辦城建規劃為176個(gè)物業(yè)管理小區，（其中基礎條件較好的居民區（一類(lèi)小區）個(gè)；單位型居住區（二類(lèi)小區）個(gè)；目前，各方面尚不具備條件的小區（三類(lèi)小區）個(gè)。
印盒石社區17個(gè)，其中一類(lèi)小區1個(gè)，二類(lèi)小區12個(gè)，三類(lèi)小區4個(gè)。
觀(guān)音巖社區19個(gè)，其中一類(lèi)小區4個(gè)，二類(lèi)小區5個(gè)，三類(lèi)小區10個(gè)。
萬(wàn)安社區31個(gè)，其中一類(lèi)小區2個(gè)，二類(lèi)小區8個(gè)，三類(lèi)小區21個(gè)。
石峰村1個(gè)，其中一類(lèi)小區個(gè)，二類(lèi)小區個(gè)，三類(lèi)小區1個(gè)。
太平社區30個(gè)，其中一類(lèi)小區5個(gè)，二類(lèi)小區9個(gè)，三類(lèi)小區16個(gè)。
大河溝社區20個(gè)，其中一類(lèi)小區3個(gè)，二類(lèi)小區3個(gè)，三類(lèi)小區4個(gè)。
搭馬橋社區29個(gè)，其中一類(lèi)小區個(gè)，二類(lèi)小區8個(gè)，三類(lèi)小區21個(gè)。
袁家墩社區21個(gè)，其中一類(lèi)小區4個(gè)，二類(lèi)小區6個(gè)，三類(lèi)小區11個(gè)。
牌樓社區8個(gè)，其中一類(lèi)小區2個(gè)，二類(lèi)小區4個(gè)，三類(lèi)小區2個(gè)。
2、工作目標。社區物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎，直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì )的穩定與發(fā)展，加強社區物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境，而且對于我區創(chuàng )建國家衛生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的.目標是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在轄區物業(yè)管理小區逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，成立業(yè)主委員會(huì )，力爭在20xx年底，逐步實(shí)現規范化的物業(yè)管理，以全面提升城市管理水平。
三、實(shí)施步驟
1、制定方案（20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區居民住宅進(jìn)行摸底調查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區居民意見(jiàn)的基礎上，劃定物業(yè)管理小區、制定社區物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署（20xx年9月1日——9月30日）。對社區物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運用墻報、黑板報、專(zhuān)欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，使社區居民充分認識實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來(lái)的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)（20xx年10月1日——10月30日）。確定大河溝社區、牌樓社區、太平社區為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區。
4、總結推廣（20xx年11月1日——11月30日）�？偨Y試點(diǎn)工作經(jīng)驗在各社區加以推廣，試點(diǎn)中的問(wèn)題和不足之處加以修正和改進(jìn)，在具體實(shí)施過(guò)程中搞好分類(lèi)督促指導，推進(jìn)（重慶市物業(yè)管理條例）在我辦的全面落實(shí)。
四、主要措施
1、物業(yè)管理領(lǐng)導小組每月召開(kāi)一次會(huì )議，學(xué)習上級有關(guān)文件和會(huì )議精神，分析進(jìn)度，查擺問(wèn)題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區居委會(huì )主要領(lǐng)導是落實(shí)物業(yè)管理的第一責任人，對社區物業(yè)管理工作做到親自規劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調解決問(wèn)題，確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn)。
3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會(huì )對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比，對物管工作落實(shí)好的社區和表現突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì )或配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導，責令限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。
社區的管理方案5
根據《xx市推進(jìn)社區衛生服務(wù)體系建設重點(diǎn)聯(lián)系城市工作實(shí)施方案》的要求，和《xx區社區衛生服務(wù)體制改革實(shí)施方案》的整體思路，現制定以網(wǎng)格化的方式整合社區衛生資源，服務(wù)群眾，切實(shí)加強社區公共衛生服務(wù)和基本醫療的建設與管理。
一、目標定位
推行社區網(wǎng)格化管理目標是：著(zhù)眼于解決社區衛生管理的弊端，按照網(wǎng)格化的先進(jìn)理念，轉變社區衛生服務(wù)機構領(lǐng)導方式和工作方式，轉變社區機構的工作機制，有效動(dòng)員社區網(wǎng)格上各方面的資源和力量，建立服務(wù)社區的新機制，提高社區衛生服務(wù)中心（站）工作能力；切實(shí)加強和改進(jìn)對社區居民管理和服務(wù)，逐步實(shí)現管理全覆蓋、穩定全天候、服務(wù)全方位。
�。ㄒ唬┨岣呱鐓^公共衛生的管理能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，構建以社區衛生服務(wù)中心為核心的新型社區公共衛生服務(wù)干預機構，充分發(fā)揮中心領(lǐng)導核心作用、一體化調控作用，堅持用分級管理的'方法，更好地服務(wù)社區居民，使黨和政府的便民服務(wù)的思想輻射到社區各個(gè)角落，形成在社區衛生服務(wù)中心領(lǐng)導下，各社區衛生服務(wù)站、各工作團隊、社區居民多方共同參與協(xié)作的工作體系，確實(shí)保障居民健康檔案的建檔率、健康教育受益率、慢病管理率等公共衛生服務(wù)，夯實(shí)公共衛生服務(wù)管理的基礎。
�。ǘ┨岣咄话l(fā)公共衛生事件的處置能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，暢通信息渠道，提高反應能力，使網(wǎng)格在平時(shí)能夠自主、高效地運作，增強社區衛生服務(wù)機構應對突發(fā)公共衛生事件能力；在突發(fā)事件中，能快速、果斷地處置，增強抵御社會(huì )風(fēng)險的能力和應付危機的社會(huì )動(dòng)員能力，提高社區的安全系數。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)居民的能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，把網(wǎng)格內設施資源、衛生資源充分地整合起來(lái)，建立多樣化需求的多層次服務(wù)體系，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)形式，豐富服務(wù)內容，擴大群眾受益面。
二、網(wǎng)格設置
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格設置的依據
1、網(wǎng)格設置立足于實(shí)現資源共享和社會(huì )效益最大化，尤其是在五個(gè)方面加強，即資源優(yōu)化上加強、快速反應和處置的能力上加強、滿(mǎn)足居民多樣化的需求上加強、各社區衛生服務(wù)站作用發(fā)揮上加強、信息互動(dòng)上加強。
2、網(wǎng)格設置的原則。網(wǎng)格的設置在總體上要有利于對居民公共衛生的服務(wù)與管理，有利于社區資源的調動(dòng)，有利于對轄區各類(lèi)組織資源的合理利用。
�。ǘ┚W(wǎng)格的劃分
全區現有10個(gè)街道，51個(gè)社區，9萬(wàn)戶(hù)和33.5萬(wàn)人口。運用網(wǎng)格地圖管理思想，按照每800—1000戶(hù)居民為一個(gè)管理網(wǎng)格，每3—5萬(wàn)居民為一個(gè)管理片區，全區51個(gè)社區分為均衡覆蓋全區的11個(gè)管理片區、49個(gè)管理網(wǎng)格。將2名全科醫生、2名社區護士和1名公共衛生人員組成的全科工作團隊均衡分布在管理網(wǎng)格內，實(shí)行分片包戶(hù)，以健康保健合同和居民健康卡為載體建立全科醫生家庭責任制，全方位開(kāi)展健康教育與促進(jìn)、慢性病防治、傳染病管理、婦兒保健管理等公共衛生服務(wù)工作。
三、建立和完善網(wǎng)格化管理工作制度
1、明確網(wǎng)格化管理工作目標。制訂社區公共衛生服務(wù)目標和任務(wù)，細化責任，社區衛生服務(wù)中心與站（團隊）簽訂目標責任書(shū)，落實(shí)工作考核制度。
2、建立工作監督例會(huì )制度。中心每月召開(kāi)有各社區衛生服務(wù)站參加的例會(huì )，各站每周召開(kāi)一次團隊各責任醫師和護士例會(huì )，研究、總結和布置相關(guān)工作。
3、建立突發(fā)事件處置工作預案制度。中心要建立重大突發(fā)性事件處置的預案，明確各方分工，職責清晰，處置果斷，快速合理。
4、建立網(wǎng)格化管理資源整合保障制度。各社區衛生服務(wù)中心要建立社區內含中心在內各站信息資源庫、人才資源庫、物質(zhì)資源庫等，落實(shí)專(zhuān)人負責，確保信息暢通。
社區的管理方案6
根據市紀委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)，結合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際，制定本工作方案。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)市紀委全會(huì )精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持以人為本、執政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作，認真解決損害群眾利益突出問(wèn)題，為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標
按照市紀委屆次全會(huì )精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調研匯報會(huì )的指示，全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認真貫徹落實(shí)上級部署，在市紀委統一領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作下，實(shí)現以下目標：一是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結合，結合行業(yè)存在的問(wèn)題，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作上來(lái)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要性認識;二是認真落實(shí)我市環(huán)境建設的工作重點(diǎn)，嚴肅“工作人員五條禁令”，加強學(xué)習，提高認識，嚴格落實(shí)各項規章制度，特別是考勤制度、請銷(xiāo)假制度等，嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現象，樹(shù)立部門(mén)良好形象;三是加強監管手段，樹(shù)立服務(wù)為民的思想，進(jìn)一步規范行政行為，強化服務(wù)意識，解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會(huì )各界監督，及時(shí)辦理群眾的咨詢(xún)和投訴。
三、主要任務(wù)和責任分工
(一)重點(diǎn)加強物業(yè)管理法制建設。在市紀委支持下，擬定《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，報請市政府頒布實(shí)施。加強物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節監管。規范物業(yè)市場(chǎng)準入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項目竣工(承接)驗收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節，依法加強行政監管，依法維護物業(yè)管理各方當事人合法權益。在強化監管的同時(shí)，形成各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面，為構建和諧社區形成聯(lián)動(dòng)合力。
完成時(shí)限：20xx年6月底。
牽頭部門(mén)：住房保障局
責任部門(mén)：市政府法制辦、各區政府、建設局、規劃局、工商局
(二)切實(shí)加大行業(yè)監管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務(wù)標準或只收費不服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規范服務(wù)，保障群眾基本權益。一是開(kāi)展業(yè)主委員會(huì )培訓工作。結合推行社區物業(yè)服務(wù)站工作，舉辦社區、業(yè)委會(huì )專(zhuān)題培訓，指導業(yè)主委員會(huì )切實(shí)發(fā)揮作用，促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì )依法維護權益的功能。二是嚴格實(shí)行物業(yè)管理招投標制度。督促房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴格規范物業(yè)服務(wù)收費行為。加快對住宅小區開(kāi)展物業(yè)服務(wù)分等定級標準工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現質(zhì)價(jià)相符，進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式，切實(shí)提高服務(wù)收費透明度。
完成時(shí)限：20xx年12月底。
牽頭部門(mén)：住房保障局
責任部門(mén)：各區政府、物價(jià)局
(三)開(kāi)展創(chuàng )建業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監督員隊伍，同時(shí)開(kāi)展創(chuàng )建業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)公司評議活動(dòng)。通過(guò)以上載體，完善物業(yè)管理監督運行機制。指導行業(yè)內部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系：一是要處理好社區和物業(yè)的關(guān)系，建立社區與物業(yè)的良性互動(dòng)機制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的.關(guān)系，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識和技能;三是要處理好新區和老區的關(guān)系，通過(guò)有關(guān)制度和激勵措施，妥善處理好協(xié)調發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應急管理的關(guān)系，提高處理應急問(wèn)題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限，明晰物業(yè)管理范圍。
完成時(shí)限：20xx年12月底。
牽頭部門(mén)：住房保障局
責任部門(mén)：市紀委環(huán)境辦、各區政府(社區、城管)、建設局、規劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位
(四)在保障性物業(yè)管理工作上實(shí)現突破。針對老舊小區物業(yè)管理存在的問(wèn)題，進(jìn)一步探索保障性物業(yè)管理工作，通過(guò)組織貼心人行動(dòng)、好鄰居行動(dòng)、新管家行動(dòng)等多種措施，
推進(jìn)棄管樓房管理工作，計劃成立社區物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。
完成時(shí)限：20xx年12月底。
牽頭部門(mén)：住房保障局
責任部門(mén)：各區政府、財政局、民政局
四、工作措施和保障措施
(一)工作措施
市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，嚴格處理侵害百姓權益的違規企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手，一是重點(diǎn)研究解決如何規范服務(wù)行為問(wèn)題。20xx年要從規范管理和服務(wù)方面出臺有關(guān)規范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問(wèn)題。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責任進(jìn)行界定。二是要規范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶(hù)不合理收費問(wèn)題，要會(huì )同價(jià)格主管部門(mén)共同研究規范收費行為的具體工作措施。建立收費價(jià)格公示制度，將企業(yè)等級、小區等級、服務(wù)標準、收費標準全面公示，服務(wù)成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標準提供服務(wù)，也能督促業(yè)主按標準履行義務(wù)。三是要開(kāi)展經(jīng)常性培訓�，F在的服務(wù)水準層次過(guò)低、服務(wù)程序、流程、職責不清晰，特別是一線(xiàn)人員缺少與服務(wù)標準對應的崗位培訓。對此，我們將全面開(kāi)展物業(yè)管理培訓工作，開(kāi)展多層次的崗位培訓工作，提升服務(wù)水平。四是強化物業(yè)投訴調查、協(xié)調、調解措施，探索調解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護業(yè)主合法權益。
(二)保障措施
一是加強組織領(lǐng)導。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作，為認真貫徹落實(shí)市紀委屆次全會(huì )和全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會(huì )議精神，成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專(zhuān)項推進(jìn)領(lǐng)導小組，狠抓落實(shí)。
二是強化責任意識。各科室要認真履行職責，圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn)，切實(shí)解決好百姓反響強烈的問(wèn)題，明確責任，抓出實(shí)效。
三是加強協(xié)調和配合。不定期與有關(guān)部門(mén)溝通，研究解決問(wèn)題的措施和辦法，對重大問(wèn)題及時(shí)與糾風(fēng)辦請示匯報。
社區的管理方案7
一、工作目標
按照“重心下移、關(guān)口前移”的工作目標，在已建立的勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化監管體系的基礎上，通過(guò)調整和充實(shí)村（社區）的勞動(dòng)保障監督員、協(xié)管員網(wǎng)絡(luò )隊伍�？茖W(xué)劃分勞動(dòng)保障監察工作管理和執法監督責任區域，把網(wǎng)絡(luò )延伸到村（社區）和規模企業(yè)一級，逐步建立起“一級執法，二級監管，三級服務(wù)，四級網(wǎng)絡(luò )”的勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格。依托現有的省勞動(dòng)保障監察信息系統，加強基礎信息采集和電子政務(wù)建設，逐步建立勞動(dòng)保障監察信息網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行信息采集對比和動(dòng)態(tài)監控，切實(shí)保護勞動(dòng)者和用人單位的合法權益。
二、工作內容
�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)格
按照“每個(gè)網(wǎng)格內的用人單位原則上不少于200家，工業(yè)集聚區可按企業(yè)用工人數不少于10000人劃分為一個(gè)網(wǎng)格”的要求，街道勞動(dòng)監察設1個(gè)大網(wǎng)格，以村（社區）為一個(gè)網(wǎng)格，整合成20個(gè)小網(wǎng)格，幫助規模上企業(yè)建立勞動(dòng)保障工作室，形成由大、小網(wǎng)格編織的橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋全街道用人單位的勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格化管理體系。
�。ǘ┞鋵�(shí)人員、場(chǎng)地
按照區里的要求，街道大網(wǎng)格由街道勞動(dòng)保障監察中隊人員擔任網(wǎng)格責任人。村（社區）勞動(dòng)保障小網(wǎng)格原則上由村（社區）勞動(dòng)保障協(xié)理員擔任，對不符合條件的要進(jìn)行選調，可以從村（社區）兩委干部、調解委員會(huì )成員和大學(xué)生村官中選聘；企業(yè)勞動(dòng)保障員根據企業(yè)規模，可從人力資源管理或工會(huì )辦公室人員中聘任。在場(chǎng)地上，街道、村（社區）設立勞動(dòng)保障辦公室和接訪(fǎng)室，便于群眾來(lái)訪(fǎng)投訴舉報；要配備必要辦公設備，便于與市、區、街道聯(lián)網(wǎng)，形成勞動(dòng)保障監察信息網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄈ┟鞔_職責
專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察員要加強對網(wǎng)格內用人單位違反勞動(dòng)保障法律法規的行為進(jìn)行查處，及時(shí)受理并調處勞動(dòng)保障投訴舉報案件，完成日常巡查、書(shū)面審查和上級交辦各項任務(wù)；勞動(dòng)保障協(xié)理員主要負責實(shí)時(shí)采集和反映網(wǎng)格內用人單位招用工、勞動(dòng)合同、工資支付、勞動(dòng)條件、社會(huì )保障等方面的'信息及情況，宣傳勞動(dòng)保障法律法規，為用人單位的勞動(dòng)用工管理提供幫助和服務(wù)，并調處勞資糾紛；企業(yè)勞動(dòng)保障員負責報送勞動(dòng)保障書(shū)面審查材料，對企業(yè)內勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì )保險費繳納等遵守勞動(dòng)保障法律法規情況進(jìn)行自查，防范和及時(shí)化解企業(yè)內發(fā)生的勞資糾紛。
�。ㄋ模┩晟浦贫�
建立和完善勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格化管理工作制度，明確管理職責、工作程序、監督考核、信息報告和人員管理等內容。特別要完善勞動(dòng)保障協(xié)理員考核考評制度，將考核、考評結果與其獎勵掛鉤。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┎渴饐�(dòng)階段
街道辦事處在調查摸底的基礎上，制訂實(shí)施方案，全面部署啟動(dòng)勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作。11月底前完成監管網(wǎng)格劃分，落實(shí)網(wǎng)格監管人員，連同實(shí)施方案上報區人事勞動(dòng)社會(huì )保障局。
�。ǘ⿲�(shí)施培訓階段
20xx年12月15日前，街道辦事處制成轄區內網(wǎng)格分布示意圖和人員配置列表，將完善的各項制度在工作場(chǎng)所上墻公布。并組織開(kāi)展一次對全街道網(wǎng)格內的勞動(dòng)保障專(zhuān)（兼）職監察員、勞動(dòng)保障協(xié)理員和企業(yè)勞動(dòng)保障員的培訓。勞動(dòng)保障協(xié)理員對網(wǎng)格內的用人單位以“一戶(hù)一檔”方式采集用工信息，建立用人單位勞動(dòng)用工動(dòng)態(tài)電子信息檔案，逐步形成全街道用人單位網(wǎng)格化管理數據庫。
�。ㄈ┛偨Y提高階段
20xx年12月底前，街道辦事處對實(shí)施勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作進(jìn)行總結上報，全街道勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格全面運行。街道辦事處將對村（社區）、企業(yè)單位網(wǎng)格具體實(shí)施情況組織考核驗收，其結果作為街道綜合考核的依據之一。
社區的管理方案8
鐵路花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的'延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
社區的管理方案9
為提升我市老舊小區全面整治后的物業(yè)管理水平，鞏固各類(lèi)改善工程成果，改善人民群眾的居住生活品質(zhì)，決定在市區范圍內實(shí)施老舊住宅小區物業(yè)管理改善工程�，F制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標，堅持解放思想、敢為人先，按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求，推進(jìn)老舊住宅小區物業(yè)管理“擴面提質(zhì)”，構建與杭州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相適應的住宅小區物業(yè)管理服務(wù)模式，著(zhù)力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。
二、主要目標
總體目標：力爭到20xx年年末，杭州市區(包括上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區，以下簡(jiǎn)稱(chēng)五城區)實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(共約3000幢房屋，建筑面積約1000萬(wàn)平方米，涉及住戶(hù)約13.2萬(wàn)戶(hù))基本實(shí)現物業(yè)管理全覆蓋，未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實(shí)際條件開(kāi)展物業(yè)管理改善，逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長(cháng)效機制，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
具體目標：在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上，建立物業(yè)管理機制，爭取實(shí)現“八個(gè)有”，即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車(chē)管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。
三、實(shí)施范圍
杭州市區五城區范圍內同時(shí)符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅：
1.1999年以前建成;
2.房屋標準成套;
3.尚未開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會(huì )的組織指導作用，因地制宜建立長(cháng)效管理機制。
2.堅持突出重點(diǎn)。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善，且目前尚未推行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區，重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業(yè)管理長(cháng)效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開(kāi)展住宅小區基礎設施改造完善的同時(shí)，建立健全日常物業(yè)管理工作機制，實(shí)現建管并舉。
4.堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區，要結合物業(yè)管理改善工程的要求，對住宅小區的硬件設施進(jìn)行改善，做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè)，避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與，在工程中切實(shí)落實(shí)“四問(wèn)四權”，確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”，明確業(yè)主、居民共同管理小區的義務(wù)與職責。
五、實(shí)施步驟
1.調查計劃階段。20xx年6月底前，完成機構組建、五城區住宅小區物業(yè)管理現狀調查、相關(guān)政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進(jìn)階段。20xx年7月-20xx年年底，全面推進(jìn)五城區物業(yè)管理改善工程，主要針對已開(kāi)展庭院改善和危舊房改善的住宅小區，按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的原則組織實(shí)施，其中20xx年完成100萬(wàn)平方米，20xx年完成500萬(wàn)平方米，20xx年完成400萬(wàn)平方米，累計完成1000萬(wàn)平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅，每年根據財政預算安排和住宅小區實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區，除完成原定改善任務(wù)外，還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區，市庭改辦或危改辦要通過(guò)“回頭看”進(jìn)行查漏補缺，按照物業(yè)管理改善工程的要求進(jìn)一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務(wù)如下：
(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻，形成相對封閉獨立的物業(yè)區域;零星住宅和小規模住宅區，可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區域實(shí)行管理。
(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門(mén)和小區內電子監控器安裝，小區消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區物業(yè)管理用房，有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置，暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過(guò)渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅，由財政每年安排一定的資金實(shí)施物業(yè)管理改善工程，具體由市物改辦根據住宅小區實(shí)際，因地制宜、有選擇性地組織實(shí)施。小區整治和硬件配置主要內容如下：
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。
(2)環(huán)境整治。包括小區道路平整、汽車(chē)停車(chē)位劃定、自行車(chē)棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線(xiàn)序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區內自來(lái)水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線(xiàn)和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區開(kāi)展硬件設施整治改善的基礎上，根據居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區化準物業(yè)管理，建立住宅小區物業(yè)管理長(cháng)效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個(gè)月內完成居民意見(jiàn)的征求工作，確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開(kāi)展整治或硬件配置改善未全部完成的，經(jīng)當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見(jiàn)以戶(hù)為單位(一個(gè)獨立產(chǎn)權單位為一戶(hù))，采取書(shū)面形式進(jìn)行，公示告知居民專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理和社區化準物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶(hù)數居民選擇采取專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的，由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會(huì )在兩個(gè)月內組織小區居民召開(kāi)業(yè)主大會(huì )并成立業(yè)主委員會(huì )，指導業(yè)主委員會(huì )通過(guò)業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的居民戶(hù)數達不到總戶(hù)數1/2以上的'小區統一采用社區化準物業(yè)管理模式，由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內組織建立日常物業(yè)管理機制。
2.實(shí)施物業(yè)管理。
(1)社區化準物業(yè)管理。社區化準物業(yè)管理由社區公共服務(wù)工作站組織開(kāi)展�？梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理，或統一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責管理，或組織居民自治管理，為小區居民提供基本服務(wù)，包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車(chē)秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務(wù)，并由社區公共服務(wù)工作站按照杭州市社區化準物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法向住戶(hù)收取一定的服務(wù)成本費。小區內公共路面停車(chē)、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營(yíng)性收入由社區公共服務(wù)工作站統一收取和使用，作為小區物業(yè)管理資金，以彌補小區管理經(jīng)費不足。
(2)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理由專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會(huì )通過(guò)業(yè)主大會(huì )選聘專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理，雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據《物業(yè)管理條例》等的規定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，提供專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶(hù)收取物業(yè)服務(wù)費。
七、資金政策
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的，其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專(zhuān)項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實(shí)施的，其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專(zhuān)項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下：
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用，由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用，按照“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”的原則，由產(chǎn)權單位承擔;承擔確有困難的，由產(chǎn)權單位向區政府提出申請，經(jīng)區政府審核并報市物改辦同意后，由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。
直管公房、房改房和無(wú)產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。
(3)弱電桿線(xiàn)“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”的原則，由各產(chǎn)權單位承擔;電力桿線(xiàn)“上改下”的電氣配套費及一戶(hù)一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來(lái)水一戶(hù)一表改造費用，除居民按規定需繳納的相關(guān)費用外，其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線(xiàn)等費用。工程實(shí)施單位必須根據相關(guān)部門(mén)的要求，按照有關(guān)標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區日常管理長(cháng)效機制建立后，困難群眾物業(yè)服務(wù)費用減免補貼和社區公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區財政按1：1配套解決。
社區的管理方案10
為積極推進(jìn)和諧社區建設，提升現代化社區管理水平，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎，加快街道經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展，根據區委、區政府總體部署，結合實(shí)踐，制定出杏林街道社區網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。
一、目標定位
推行社區網(wǎng)格化的管理目標是：著(zhù)眼于解決社區管理的弊端，按照網(wǎng)格化的先進(jìn)理念，轉變街道黨工委、辦事處管理方式，改進(jìn)工作方法，完善管理職能，強化服務(wù)理念、責任意識，有效動(dòng)員社區網(wǎng)格上各方面的資源和力量，切實(shí)加強和改進(jìn)社會(huì )管理和社區服務(wù)，逐步實(shí)現管理全覆蓋、穩定全天候、服務(wù)全方位。
�。ㄒ唬┨岣呱鐓^的管理能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，構建以黨組織為核心的新型社區治理結構，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用、行政組織的調控作用、社會(huì )組織的功能性作用和x組織的x作用，堅持用民主的方法，用協(xié)商的機制，更好地代表群眾、表達群眾，使黨和政府的凝聚力、影響力輻射到社區各階層群眾和各類(lèi)組織中，形成在黨工委的'領(lǐng)導下行政、市場(chǎng)、社會(huì )、居民多方共同參與協(xié)作的工作體系，夯實(shí)社會(huì )管理的基礎。
�。ǘ┨岣呱鐓^事務(wù)的處置能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，暢通信息渠道，提高反應能力，使網(wǎng)格在平時(shí)能夠自主、高效地運作，增強社區的自主行動(dòng)能力和自主發(fā)展能力；在突發(fā)事件中，能快速、果斷地處置，增強抵御社會(huì )風(fēng)險的能力和應付危機的社會(huì )動(dòng)員能力，提高社區的安全系數。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)居民的能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，將網(wǎng)格內經(jīng)濟、社會(huì )、文化、環(huán)境等資源充分地整合起來(lái)，建立多樣化需求的多層次服務(wù)體系，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)形式，豐富服務(wù)內容，擴大群眾受益面。
二、建立網(wǎng)格
�。ㄒ唬┙值谰C合調處中心（1個(gè)）：整個(gè)杏林街道轄區作為調處范圍。
責任主體：街道黨工委、街道辦事處
�。ǘ┥鐓^綜合調處分中心（7個(gè)）：按照7個(gè)社區管理范圍建立7個(gè)社區綜合調處分中心，管轄范圍與社區居委會(huì )管理范圍一致。
責任主體：社區居委會(huì )
�。ㄈ┚W(wǎng)格綜合管理小組（56個(gè)）：將駐地單位、公共服務(wù)場(chǎng)所、物業(yè)管理機構、社區民間組織、居民生活區、零星庭院、商務(wù)樓宇、市場(chǎng)、學(xué)校分類(lèi)劃分成若干個(gè)社區責任網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格安排一名街道工作人員和一名社居委工作人員為責任人。
責任人：街道科室工作人員、社居委工作人員
三、主要內容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格設置。按照任務(wù)相當、方便管理，界定清晰的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，依據小區類(lèi)型、戶(hù)籍人口和管轄面積、管理難易程度、合理設置社區網(wǎng)格，確定網(wǎng)格責任人。對網(wǎng)格地理信息進(jìn)行測繪、收集，納入信息平臺，建立社區責任網(wǎng)格編碼制度。
�。ǘ┞氊焺澐�。社區網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職責、任務(wù)三落實(shí)。網(wǎng)格綜合管理小組承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、經(jīng)濟（統計、稅源、招商信息）、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；社區綜合調處分中心由社區負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；街道相關(guān)科室負責業(yè)務(wù)范圍內的審核、公示、上傳、下達、執法、處置等；街道綜合調處中心總體負責轄區內重大事項的分析、調處和上報等工作。
�。ㄈ┘訌娕嘤�。分層次、分類(lèi)別培訓，提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力。定期召開(kāi)社區網(wǎng)格責任人例會(huì )，分析研究問(wèn)題，交流心得體會(huì )，總結經(jīng)驗做法，傳達上級有關(guān)會(huì )議精神；網(wǎng)格化管理啟動(dòng)階段，各職能部門(mén)有計劃開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。做到政策、流程及電腦操作技術(shù)等應知應會(huì )、一專(zhuān)多能。
�。ㄋ模┎僮鞒绦�。一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案；需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回社區綜合調處分中心商處，處理結果報街道相關(guān)科室，反饋服務(wù)管理對象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤；需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區綜合調處分中心受理界定，街道綜合調處中心審核，同時(shí)實(shí)行街居公示；轄區重大問(wèn)題及時(shí)上報街道綜合調處中心處置。
�。ㄎ澹┛己霜剳�。完善信息掌握、問(wèn)題處理、效果考評之間相互制約配套的管理機制，堅持分級考核、分類(lèi)考核、定量考核并行，量化、細化、實(shí)化考核指標，明確項目、責任、時(shí)效，自查、互查、抽查、檢查相結合，年終考評，獎懲兌現。對長(cháng)期不能適應工作要求的網(wǎng)格責任人，按街居管理體制改革有關(guān)規定予以轉崗、辭退。自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為要依法依規嚴肅處理。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段。
1、街道召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )
2、加強宣傳，各單位結合自身情況，以報紙、會(huì )議、宣傳欄、標語(yǔ)等形式，加大宣傳力度。
�。ǘ﹦澐志W(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人。
1、根據轄區特點(diǎn)，對所屬各社區按照方便管理，界定清晰的原則，劃分社區管理網(wǎng)格。
2、對每一網(wǎng)格確定一名綜合管理小組責任人。
3、責任劃分，社區網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職責、任務(wù)三落實(shí)。
4、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖，制作網(wǎng)格公示牌。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓。
1、制定培訓計劃，對網(wǎng)格責任人進(jìn)行系統、全面培訓。
2、對網(wǎng)格責任人進(jìn)行考評、考核。
�。ㄋ模┤嫱七M(jìn)。
1、各網(wǎng)格責任人到崗到位，由雙崗雙責逐步向一崗雙責推進(jìn)。
2、在全面推行網(wǎng)格化管理的過(guò)程中要及時(shí)解決存在的問(wèn)題，不斷探索、完善管理體制。
3、制定完整、細化、量化的考核辦法，定期進(jìn)行檢查考核。
�。ㄎ澹┛己蓑炇�。
1、總結經(jīng)驗，完善制度，創(chuàng )造特色。
2、街道組織人員對各網(wǎng)格進(jìn)行考核驗收。
五、相關(guān)要求
�。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導。社區網(wǎng)格化管理是一項系統、創(chuàng )新工程，也是一項民生、服務(wù)工程，是城市基層社會(huì )管理的一次變革，街道各部門(mén)（科室）、各社居委要高度重視、創(chuàng )新措施、狠抓落實(shí)。街道領(lǐng)導小組辦公室負責組織指導、綜合協(xié)調。
�。ǘ⿵V泛宣傳。多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料；及時(shí)解釋說(shuō)明政策，通報工作動(dòng)態(tài)，宣傳先進(jìn)典型；利用社區文藝演出活動(dòng)廣泛宣傳、寓教于樂(lè )；在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向居民群眾發(fā)放網(wǎng)格人服務(wù)聯(lián)系卡。
�。ㄈ┻m應轉變。各網(wǎng)格責任人對內要加強橫向交流溝通，對上要加強縱向聯(lián)系協(xié)調，要根據工作新的特點(diǎn)，在工作方式、地點(diǎn)、時(shí)間上適應轉變的要求。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行雙崗雙責（負責網(wǎng)格工作和分管工作的雙重責任），要盡快熟悉業(yè)務(wù)、獨當一面，過(guò)渡到一崗多責（網(wǎng)格范圍內全負責）。處理好承辦與協(xié)辦的關(guān)系，網(wǎng)格責任人重點(diǎn)承辦社會(huì )服務(wù)事務(wù)，同時(shí)協(xié)辦行政管理工作，在執法資格等受限制的情況下，做到簡(jiǎn)易問(wèn)題現場(chǎng)處置，解決不了的問(wèn)題及時(shí)轉告。網(wǎng)格責任人在履行好網(wǎng)格工作責任的同時(shí)，對承擔其它的各項工作要服從調度、通力協(xié)作。
�。ㄋ模┩晟乒δ�。網(wǎng)格化管理要強化以下幾種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整地獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區居民能夠就近、及時(shí)、便捷地獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能。為社區居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
社區的管理方案11
為進(jìn)一步做好我社區老年人中醫健康管理工作，提高我社區老年人健康水平，現就我社區老年人中醫健康管理工作制定如下方案。
一、管理對象
轄區內60歲及以上常住居民（以下簡(jiǎn)稱(chēng)老年人）。
二、工作目標
轄區內60歲以上老年人健康體檢率不低于60%。
三、管理內容
對老年人每年進(jìn)行1次健康管理，內容包括：
�。ㄒ唬┥罘绞胶徒】禒顩r評估：通過(guò)望、問(wèn)、聞、切四診進(jìn)行辨證及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
�。ǘw格檢查：過(guò)望、問(wèn)、聞、切四診進(jìn)行粗測判斷。
�。ㄈ┹o助檢查：包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測、B超、眼底等檢查。
�。ㄋ模┙】抵笇�。告知健康體檢結果并進(jìn)行相應健康指導。
1、對發(fā)現已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。對于已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪(fǎng)服務(wù)。
2、對體檢中發(fā)現有異常的老年人建議定期復查。
3、進(jìn)行健康生活方式以及意外傷害預防和自救等健康指導。
4、告知或預約下一次健康管理服務(wù)的時(shí)間。
四、時(shí)間安排
每年的11月份之前完成健康管理工作。
五、責任主體
1、依照《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）》關(guān)于中醫健康管理的相關(guān)要求，組織社區中醫人員，成立老年人健康管理技術(shù)小組，具體負責老年人中醫健康管理的.實(shí)施工作，保證老年人健康管理的質(zhì)量。
2、每次健康體檢結果后及時(shí)將相關(guān)信息記入《健康檔案》，做到老年人中醫健康管理與建立健康檔案、慢病管理等工作相銜接。
3、及時(shí)掌握轄區內60歲及以上老年人口增加、減少、死亡等信息變化，掌握老年人的基本情況。
社區的管理方案12
一、指導思想和目標要求
�。ㄒ唬┲笇枷�。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面貫徹中央新疆工作座談會(huì )和自治區第八次黨代會(huì )精神，緊緊圍繞“強組織、增活力、迎接”主題，牢牢把握“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的總體要求，突出加強社區黨組織建設這個(gè)核心，以建立健全組織體系為支撐，以推進(jìn)社區管理體制改革為切入點(diǎn)，以全面提高社區管理社會(huì )、維護穩定、服務(wù)群眾能力為目標，通過(guò)黨建引領(lǐng)、區域統籌，條塊聯(lián)動(dòng)、整合資源，全面推進(jìn)社區“三化”建設，使社區黨組織在加強基層社會(huì )管理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定等方面發(fā)揮更加重要的作用，為實(shí)現跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安奠定堅實(shí)的組織基礎和工作基礎。
�。ǘ�)目標要求。到20--年底，全地區50%以上的社區實(shí)行“網(wǎng)格化”覆蓋，特別是流動(dòng)人口集中、出租房屋較多、情況復雜的社區全面實(shí)行“單位化”管理。到20--年底，縣(市）城鎮社區全部推進(jìn)“三化”建設。通過(guò)實(shí)行社區“三化”建設，實(shí)現黨組織覆蓋更加全面、社會(huì )管理更加有力、社區服務(wù)更加高效、基層基礎工作更加牢固的“四個(gè)更加”的.目標。
二、主要工作任務(wù)
以加強黨組織建設為核心，實(shí)行“單位化”管理、推進(jìn)“網(wǎng)格化”覆蓋、實(shí)現“社會(huì )化”服務(wù)。
�。ㄒ唬┌凑铡叭幸换币�，加強社區黨組織自身建設。
明確社區黨組織在社區內的領(lǐng)導核心地位，積極完善社區人、財、物投入保障機制。
1、通過(guò)面向社會(huì )公開(kāi)招考、競聘上崗等方式，充實(shí)社區黨組織領(lǐng)導班子和干部隊伍，社區黨組織書(shū)記無(wú)特殊原因不得空缺。全面落實(shí)每100戶(hù)居民配備1名工作人員的要求，轄區管理和服務(wù)任務(wù)較重的社區可適當增加。提升社區干部待遇，對社區國家干部實(shí)行每月不少于150元的專(zhuān)項崗位津貼，對承擔包戶(hù)任務(wù)的公益性崗位人員和聘用人員，每月每戶(hù)按3-5元進(jìn)行補助，保證每月實(shí)發(fā)工資不少于1200元。
2、建立健全社區經(jīng)費和場(chǎng)所保障機制。將社區辦公性基礎設施建設、工作經(jīng)費、社區工作者工資報酬以及社會(huì )保障資金單位應繳部分，一并列入縣(市)財政預算。社區組織辦公經(jīng)費每年不少于8萬(wàn)元，并根據經(jīng)濟與社會(huì )協(xié)調發(fā)展的原則，保證逐年遞增。建立社區組織陣地管理使用、黨員教育培訓、群眾文化活動(dòng)專(zhuān)項經(jīng)費補助制度，保障社區黨組織切實(shí)發(fā)揮作用。
3、進(jìn)一步加大社區基礎性設施建設力度。從20--年起，全面落實(shí)新開(kāi)發(fā)居民商住小區同步建設社區場(chǎng)所的規定。新建住宅小區和舊城區連片改造居民區的建設單位，將公共服務(wù)設施配套建設納入建設工程規劃設計方案。老城區和已建成居住區沒(méi)有社區居委會(huì )工作用房和居民公益性服務(wù)設施或者不能滿(mǎn)足需要的，縣市人民政府負責建設，也可以從其他社區設施中調劑置換，或者以購買(mǎi)、租借等方式解決。在有條件的小區，按照人口數量建設社區服務(wù)和群眾活動(dòng)場(chǎng)所，形成社區服務(wù)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )。
�。ǘ⿲�(shí)行社區單位化管理，提高維護穩定工作水平�！皢挝换惫芾砭褪歉倪M(jìn)基層社會(huì )管理體制，把社區特別是流動(dòng)人口集中、人員結構復雜、出租房屋較多的重點(diǎn)區域作為實(shí)體單位，實(shí)行封閉式或半封閉院落式、小區式管理，促進(jìn)轄區和諧穩定。
1、分類(lèi)推進(jìn)封閉式小區建設。充分征求各方面意見(jiàn)，根據不同社區實(shí)際情況，建立若干封閉或半封閉式小區。對重點(diǎn)區域可以建立封閉式小區。對不具備隔離條件的片區，實(shí)行局部封閉管理。建立視頻監控、車(chē)輛人員進(jìn)出管理系統，設置治安崗亭和24小時(shí)值守等方式，實(shí)行單位式管理。對無(wú)人管理院落，社區要建立值班室，選出熱心服務(wù)群眾的居民代表配合社區工作人員、巡邏隊員共同管理。
2、提高社區整體防范水平。強化社區物防、技防設施建設，通過(guò)縣（市)財政保障經(jīng)費投入，加快小區內治安崗亭、視頻監控系統等設施建設，從重點(diǎn)復雜區域開(kāi)始，至20--年全面覆蓋到每個(gè)居民小區。整合社區維護穩定的各種力量，形成以社區黨組織為核心，社區綜合治理、政法組織為骨干、群防群治隊伍為補充的社會(huì )管理綜合治理工作網(wǎng)絡(luò )。深入推進(jìn)社區警務(wù)戰略，全面落實(shí)“一區一警、一區多警”要求。建立有效承接社區管理和服務(wù)的人民調解、治安保衛、公共衛生、群眾文化等各類(lèi)組織，選齊配強居民小組長(cháng)、樓棟(巷道）長(cháng)。按照每年不少于500元的標準發(fā)放樓棟長(cháng)補貼，有條件的地方可以提高發(fā)放標準。
3、建立基層綜合配套化解社會(huì )矛盾協(xié)調機制。在社區按照網(wǎng)格區域分片建立社情民意信息臺帳和矛盾糾紛排查臺帳，形成網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺，實(shí)現網(wǎng)格信息分級動(dòng)態(tài)管理和分類(lèi)分級處理機制。發(fā)揮社區基層組織覆蓋優(yōu)勢，協(xié)助相關(guān)部門(mén)建立重點(diǎn)人員、重大社情動(dòng)態(tài)管理制度，全面掌握轄區重點(diǎn)社情動(dòng)態(tài)。在此基礎上，動(dòng)員基層各方面力量，強化綜合協(xié)調機制建設，定期分析、排查社會(huì )矛盾，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，從源頭上預防減少社會(huì )矛盾發(fā)生。
4、抓好重點(diǎn)區域集中整治活動(dòng)。建立以基層黨組織為核心，公安、勞動(dòng)、計生等相關(guān)職能部門(mén)各司其責、信息通報、聯(lián)合檢查的持續性動(dòng)態(tài)管理機制，把治安重點(diǎn)整治與維穩集中整治、基層組織整頓有機結合起來(lái)，重點(diǎn)對轄區內流動(dòng)人口集中、重點(diǎn)人員較多、各類(lèi)案件高發(fā)、情況復雜地區排查整治，著(zhù)力解決治安秩序混亂、矛盾糾紛突出、基礎設施落后、生活環(huán)境臟亂、基層基礎薄弱等問(wèn)題。對有宗教極端思想的人要加強盯防和教育，堅決防止非法宗教活動(dòng)發(fā)生。
5、加強流動(dòng)人口和出租房屋服務(wù)管理。落實(shí)“四類(lèi)管理法”，健全定期走訪(fǎng)工作、定期研判和情況報告制度，全面落實(shí)街道干部和社區專(zhuān)職工作人員分片包戶(hù)責任制。落實(shí)“以房管人、以證管人、以業(yè)管人、以信息化管人”的流動(dòng)人口管理模式，建立流動(dòng)人口經(jīng)常性集中排查制度，完善流動(dòng)人口雙向管理信息交換、管控合作、協(xié)作稽查制度，確保管住管好管牢。對出租房屋全部掛牌管理，依法落實(shí)出租房屋業(yè)主的管理責任。加大社會(huì )組織培育力度，延伸黨的工作手臂，探索加強流動(dòng)人口管理新途徑。堅持寓管理于服務(wù)之中，真情關(guān)心流動(dòng)人口的生產(chǎn)生活，讓流動(dòng)人口在就業(yè)、子女上學(xué)、社會(huì )保障等方面，享受同城同地同等待遇。
�。ㄈ⿲�(shí)行社區網(wǎng)格化覆蓋，發(fā)揮黨組織領(lǐng)導核心作用�！熬W(wǎng)格化”覆蓋就是把社區劃分為若干個(gè)責任網(wǎng)格，建立橫向到邊、縱向到底組織體系，確保管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋，努力實(shí)現地無(wú)縫隙、人無(wú)遺漏、時(shí)無(wú)盲點(diǎn)的管理效果。
社區的管理方案13
1、服務(wù)結構
本方案為今后服務(wù)的基本結構，主要提供物業(yè)管理公共服務(wù)，包括客戶(hù)服務(wù)、秩序、保潔、綠化、維修保養五個(gè)方面的內容。我們將根據實(shí)際情況，不斷完善各類(lèi)服務(wù)操作規范，以便更有效的管理，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、超值服務(wù)。
2管理機構設置及人員配置
經(jīng)理一名、辦公室文員一名、保安三名、保潔4名。
3物業(yè)服務(wù)的內容和標準
3-1房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、主、柱、梁屋頂等)戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供電線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫和共用設施設備使用的房屋。
保潔服務(wù)內容和標準
一、小區公共場(chǎng)所、公共綠地、主次干道
1、公共綠地1次/天清理
2、硬化地面1次/天清掃
3、主次干道1次/天清掃
4、室外標識、宣傳欄、信報箱、雕塑小品1次/月擦拭
5、水池、溝、渠、沙井1次/天清理
二、房屋共用部位
1、多層樓內通道、樓梯一次/天拖掃
2、樓道玻璃(不含封閉式玻璃)一次/天拖掃
3、樓梯扶手2次/周擦拭
4、公共活動(dòng)場(chǎng)所一次/天清掃
5、積水、積雪及時(shí)清掃
6、室外石凳、石桌、燈罩、燈具1次/周擦拭
7、清潔完后、清潔區域內無(wú)垃圾、無(wú)污物。
三、來(lái)及處理與收集
1、合理設置垃圾桶、果殼箱。
2、垃圾每日收集一次，做到日產(chǎn)日清。
3、垃圾桶、果殼箱每日清理，定期清洗保持清潔。
4、對垃圾中轉站，根據需要進(jìn)行沖洗、消殺、有效控制蚊蠅。秩序服務(wù)內容和標準
1、小區出入口24小時(shí)站崗執勤
2、對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每小時(shí)巡邏一次;
3、對進(jìn)出小區車(chē)輛進(jìn)行管理，引導車(chē)輛有序通行、停放。
4、在小區內危險隱患部位設警示牌。
5、秩序員每半年進(jìn)行1次應急處理培訓。
綠化服務(wù)內容和標準
1、根據保潔員人數劃分鋤草范圍，綠化帶內雜草每半月清除一次，保證無(wú)顯目的雜草。
2、持續干旱一周時(shí)，必須澆水一遍。3、綠化工每周檢查一次，發(fā)現蟲(chóng)害及時(shí)消殺。
3、每年修剪至少五次，保持綠化植物外型美觀(guān)。
4、對枯死、病死、損傷死亡的'綠化植物即使及時(shí)補種。
5、每周對綠化帶內的果皮、紙屑、垃圾袋清理一次
6、在綠地草坪設置宣傳牌，業(yè)主愛(ài)護花木，不隨意攀折、踐踏。
車(chē)輛管理內容和標準
1、車(chē)輛出入憑卡放行，一車(chē)一卡，業(yè)主遺失車(chē)卡，每個(gè)罰款10元。
2、對無(wú)照牌、超高、超重，攜帶危險品車(chē)輛嚴禁進(jìn)入。
3、車(chē)進(jìn)小區限速行駛;停放在規定車(chē)位，不能擋道。
4、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入由業(yè)主申請后，可停放在指定地點(diǎn)。
5、每天12時(shí)到15時(shí)，19時(shí)到次日8時(shí)不許進(jìn)入。
6、臨時(shí)停放車(chē)輛交清費用后方可進(jìn)入;車(chē)輛停放實(shí)行先到先停，業(yè)主優(yōu)先，停滿(mǎn)為止的原則。
維修服務(wù)
1、保修
�、俟芾硖幗M織建筑單位施工，費用從建筑單位保修款中支付。②業(yè)主在裝修過(guò)程中自己造成的損壞，不屬于保修范圍。③保修期限以《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上規定的各部位保修時(shí)間為依據。
�、鼙Ｐ奁趦瘸霈F問(wèn)題，急修半小時(shí)到現場(chǎng)處理，一般性維修3天內處理。
�、萃ㄖ┕挝坏谋Ｐ抟顚�(xiě)保修單，工程科維修要有派工單。
2、有償服務(wù)
1、對有償服務(wù)，由業(yè)主申請，服務(wù)科約定維修時(shí)間
2、值班人員填寫(xiě)維修登記表和派工單。
3、維修工帶著(zhù)派工單上門(mén)維修，到現場(chǎng)后，先向業(yè)主出示工作牌，宣布收費標準，業(yè)主同意后開(kāi)始維修。
4、維修完成清理現場(chǎng)，請業(yè)主驗收并在維修單上簽字。維修單采取三聯(lián)制，客戶(hù)、財務(wù)、存檔各一聯(lián)。
5、維修人員在服務(wù)時(shí)收費應公平合理，不能向業(yè)主索取吃、用、財務(wù)等。
社區的管理方案14
一、網(wǎng)格劃分和隊伍建設
根據社區網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級網(wǎng)格”的劃分要求，社區網(wǎng)格按現行行政區域劃分，即每一個(gè)社區為一級網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規模適度、任務(wù)相當、無(wú)縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則，結合社區實(shí)際情況，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等合理設置單元網(wǎng)格，原則上每個(gè)單元網(wǎng)格以200-500戶(hù)為宜。
網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍按照一個(gè)網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團隊的原則，進(jìn)行組建。社區網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍由網(wǎng)格督導員（由掛社區鄉鎮領(lǐng)導擔任）、網(wǎng)格管理者（由社區書(shū)記、主任擔任），網(wǎng)格管理五大員（管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員，由社區工作人員和社區民警擔任）構成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍按“3+x”模式組建，“3”即網(wǎng)格長(cháng)（也是網(wǎng)格管理員，由社區工作人員擔任）、網(wǎng)格協(xié)管員（由居民小組長(cháng)擔任）、網(wǎng)格督導員（由鎮掛居干部擔任），網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)行“一格一員”，網(wǎng)格督導員實(shí)行“一員多格”;“x”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長(cháng)、中心戶(hù)長(cháng)、樓長(cháng)、志愿者等。
二、網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍職責
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格督導員職責：
1.全面負責督促、指導、協(xié)調網(wǎng)格服務(wù)管理工作;
2.受理網(wǎng)格內的疑難問(wèn)題，并在職權范圍內予以協(xié)調解決，對于超出職權范圍且無(wú)力解決的，提交上級部門(mén)解決，并積極協(xié)助參與;
3.督促做好網(wǎng)格內各類(lèi)數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;
4.制定考核獎懲辦法，對網(wǎng)格內各項工作進(jìn)行巡查、督查和考核、獎懲。
�。ǘ┥鐓^書(shū)記（主任）職責：
1.負責指導、督促社區全面工作的開(kāi)展，對網(wǎng)格內的工作承擔領(lǐng)導責任;
2.建立規范的網(wǎng)格化管理體系，形成規范的網(wǎng)格化管理運行機制;
3.組織召開(kāi)網(wǎng)格周例會(huì )，研究分析本社區各網(wǎng)格的各類(lèi)信息、社情、難點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛排查調處情況;
4.組織社區工作人員開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛;
5.上情下達，協(xié)調縣、鎮單位處理網(wǎng)格上報需處理的問(wèn)題，跟蹤落實(shí)處理情況;
6.每半年組織轄區內人大代表、政協(xié)委員、居民代表開(kāi)展一次群眾滿(mǎn)意測評，提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
�。ㄈ┚W(wǎng)格長(cháng)工作職責：
1.每日至少1次到網(wǎng)格內開(kāi)展巡查走訪(fǎng)工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，現場(chǎng)不能處理的問(wèn)題要及時(shí)上報社區;
2.對網(wǎng)格其他人員發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)處理，社區不能處理的要積極配合有關(guān)部門(mén)做好問(wèn)題處置工作;
3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系，熟悉本網(wǎng)格內居民的基本情況；
4.重點(diǎn)關(guān)注本網(wǎng)格內老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來(lái)人員等特殊群體，了解他們的需求，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)回應，幫助解決;
5.對上報的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，已處置到位的問(wèn)題要及時(shí)復核確認，建立好臺帳;
6.將網(wǎng)格內的巡查走訪(fǎng)情況建立網(wǎng)格化管理臺帳，記入《社區社情民意調查記錄簿》，同時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺。
�。ㄋ模┪宕髥T工作職責：
1.網(wǎng)格平臺管理員工作職責：負責對采集、排查的各類(lèi)信息進(jìn)行審定并上報信息平臺;做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺上傳下達的業(yè)務(wù)工作;通過(guò)工作例會(huì )等形式通報網(wǎng)格工作開(kāi)展情況及存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責：及時(shí)受理報警求助，在規定時(shí)限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問(wèn)題，全面準確地登記轄區實(shí)有人口，了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點(diǎn)人群的現實(shí)表現，開(kāi)展對重點(diǎn)人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況;指導治保會(huì )、義務(wù)巡邏隊等群防群治力量開(kāi)展治安巡邏和鄰里守望活動(dòng)，督促轄區治安保衛重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度，落實(shí)安全防范措施;協(xié)助辦理轄區各類(lèi)治安行政案件，為偵破刑事案件提供線(xiàn)索。
3.網(wǎng)格宣傳員工作職責：及時(shí)把上級的重大決策和法律法規，宣傳到群眾中，引導居民自覺(jué)遵守國家法律法規，把上級的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X(jué)行動(dòng)，駕起政府聯(lián)系居民的連心橋，構建平安和諧社區，當好落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策的宣傳員。
4.網(wǎng)格信息員工作職責：負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時(shí)，臺帳明晰規范，確�？陀^(guān)真實(shí)反映本社區各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。
5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責：對居民提出的要求服務(wù)的項目?jì)热葸M(jìn)行收集整理，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經(jīng)濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛生防疫、戶(hù)籍等服務(wù)項目提供工作流程及所需材料等信息。
三、工作制度
�。ㄒ唬┒ㄆ诶龝�(huì )制度
1.周例會(huì )制度。例會(huì )由社區書(shū)記或主任負責組織，參會(huì )人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格五大員。會(huì )議主要內容：
�。�1）網(wǎng)格長(cháng)對責任區內各方面社情信息進(jìn)行通報，提出解決問(wèn)題辦法或意見(jiàn);
�。�2）網(wǎng)格管理者對上周巡查中發(fā)現問(wèn)題和解決的情況進(jìn)行通報，對未得到徹底解決的問(wèn)題，提出下一步解決方案，在下周繼續做好協(xié)調、解決等工作;
�。�3）對上周周例會(huì )中提出的困難、問(wèn)題解決情況進(jìn)行二次通報，對未得到徹底解決的問(wèn)題由掛社區領(lǐng)導親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問(wèn)題得到徹底解決。
2.月例會(huì )制度。由鄉鎮領(lǐng)導召集，參會(huì )人員為各社區網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(cháng)，鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會(huì )保障、、民政、信訪(fǎng)等負責人。會(huì )議主要內容：
�。�1）聽(tīng)取轄區內各社區網(wǎng)格本月工作情況匯報及下月工作安排;
�。�2）通報轄區內網(wǎng)格服務(wù)管理情況、存在的問(wèn)題，研究對策辦法，安排部署近期工作任務(wù);
�。�3）研究處理排查出的重大疑難問(wèn)題，隨時(shí)召開(kāi)會(huì )議研究協(xié)調解決。
�。ǘ┚W(wǎng)格工作人員學(xué)習培訓制度
1.學(xué)習培訓內容。
�。�1）黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家的法律、法規，教育居民遵紀守法，履行法定義務(wù);
�。�2）學(xué)習社會(huì )管理創(chuàng )新知識，熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類(lèi)基礎信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;
�。�3）各業(yè)務(wù)部門(mén)的有關(guān)政策、法規;（4）網(wǎng)格工作人員文明規范管理服務(wù)的基本要求。
2.學(xué)習培訓方式。
�。�1）采取自學(xué)或以會(huì )代訓方式開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓;
�。�2）采用靈活多樣方式進(jìn)行專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓，如講課、召開(kāi)座談會(huì )、外出參觀(guān)學(xué)習等。
3.學(xué)習培訓要求。
�。�1）以會(huì )代訓方式由鄉鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（社區辦）或各社區組織;
�。�2）參加培訓的網(wǎng)格工作人員必須按時(shí)參加培訓，不得無(wú)故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓的領(lǐng)導請假;
�。�3）培訓考勤情況作為績(jì)效考核的重要依據。
�。ㄈ┚W(wǎng)格巡查制度
1.巡查內容。
�。�1）入戶(hù)登記已婚育齡婦女的婚姻、孕產(chǎn)、節育措施落實(shí)情況等信息;
�。�2）出租屋內居住的人員信息情況;
�。�3）網(wǎng)格內消防安全情況;
�。�4）矛盾糾紛隱患及各類(lèi)不穩定因素排查;
�。�5）社區環(huán)境衛生情況：巡查轄區內小區路面及樓道、屋頂和街巷的衛生保潔狀況，及時(shí)制止糾正隨意傾倒垃圾行為，發(fā)現上報并參與清理衛生死角、樓層雜物;整治清理二級路段、街巷、小區中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等現象;及時(shí)發(fā)現、制止并上報在轄區內違法違章建設行為;
�、势渌枰私獾男畔⒓吧霞壗晦k的排查事項。
2.巡查方式。
�。�1）巡查分為日常巡查與專(zhuān)項巡查，社區網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格督導員每周至少到網(wǎng)格巡查1次，單元網(wǎng)格長(cháng)、協(xié)管員每日至少到網(wǎng)格巡查1次，信息員、治安員、中心戶(hù)長(cháng)（樓棟長(cháng)）每天進(jìn)行走訪(fǎng)巡查，全面掌握網(wǎng)格內的情況，并記錄在案。專(zhuān)項巡查按照上級主管部門(mén)的要求進(jìn)行;
�。�2）網(wǎng)格巡查工作可由本網(wǎng)格單獨完成，也可由相鄰幾個(gè)網(wǎng)格聯(lián)合完成，具體安排由網(wǎng)格長(cháng)自行協(xié)調;
�。�3）在巡查中發(fā)現的問(wèn)題或收集到的信息，及時(shí)通過(guò)手持終端上傳至網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，記錄備案，作為績(jì)效考評依據。
3.調查注意事項。入戶(hù)調查要合理安排時(shí)間，注意方式方法，對服務(wù)管理對象的個(gè)人信息嚴格保密，要主動(dòng)與社區居民交流溝通，及時(shí)了解社情民意，認真填寫(xiě)《社區社情民意調查記錄簿》。
�。ㄋ模┚W(wǎng)格信息平臺管理制度
1.每個(gè)社區網(wǎng)格要建立社區綜合服務(wù)平臺，健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，配備平臺管理員，做好信息平臺的日常維護工作，實(shí)現網(wǎng)格化數字管理。
2.信息平臺實(shí)行分類(lèi)管理，及時(shí)更新、儲存各類(lèi)數據，使網(wǎng)格內各類(lèi)數據信息科學(xué)、直觀(guān)。
3.網(wǎng)格管理者、平臺管理員要圍繞信息平臺設置的項目收集信息，錄入平臺。
4.網(wǎng)格長(cháng)每天必須配帶手機終端，并始終保持開(kāi)機狀態(tài)，巡查中發(fā)現問(wèn)題要即時(shí)用手機上傳，確保第一時(shí)間掌握社情信息。
5.各網(wǎng)格管理者要切實(shí)做好信息臺賬的管理，及時(shí)充實(shí)更新網(wǎng)格內的各種信息，使信息平臺隨著(zhù)工作的進(jìn)展而變化，并做好保密工作。
四、工作流程
社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主要職能就是掌握居民的需求，及時(shí)發(fā)現、解決城市管理、社區管理中的問(wèn)題。
�、啪用穹从车膯�(wèn)題，或網(wǎng)格長(cháng)、協(xié)管員、信息員走訪(fǎng)收集到的問(wèn)題，自己能夠解決的及時(shí)解決，自己不能解決的，由網(wǎng)格長(cháng)通過(guò)手持終端上傳到社區網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，由社區居委會(huì )協(xié)調解決。
�、粕鐓^網(wǎng)格平臺管理員，對各單元網(wǎng)格上報的問(wèn)題應及時(shí)歸類(lèi)，上報社區書(shū)記或主任，能在社區管理范圍解決的問(wèn)題，要及時(shí)安排相應人員處置，對超出社區管轄范圍或居委會(huì )自身無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)上報鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（社區辦），由鎮政府協(xié)調解決。
�、擎偩W(wǎng)格化服務(wù)管理中心對各社區上報的`問(wèn)題要及時(shí)提交鎮相關(guān)領(lǐng)導，在本鎮內能夠解決的問(wèn)題，要及時(shí)指派相關(guān)工作人員進(jìn)行處理，對超出鄉鎮管轄范圍或需要縣直有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決的，上報縣級服務(wù)管理平臺，由縣級服務(wù)管理中心立項派單，分流處置。
�、绒k結的事項、處理好的問(wèn)題及時(shí)告知當事人�？h級服務(wù)管理平臺全程監督處理過(guò)程，訪(fǎng)問(wèn)相應人員對問(wèn)題處理意見(jiàn)，反饋結果并結案歸檔。形成“信息采集—受理立項—任務(wù)派遣—處理反饋—核查結案”的閉環(huán)流程。
五、績(jì)效考核辦法
�。ㄒ唬┛己嗽瓌t
考核工作主要針對每個(gè)網(wǎng)格工作完成情況，堅持績(jì)效目標量化、客觀(guān)科學(xué)、公平公開(kāi)、實(shí)事求是和獎懲相結合的原則。
�。ǘ┛己藢ο�
社區網(wǎng)格工作者。
�。ㄈ┛己藘热�
1.落實(shí)社區居委會(huì )布置的各項工作完成情況。
2.網(wǎng)格內常住人口、流動(dòng)人口等信息是否做到準確掌握、及時(shí)登記。
3.網(wǎng)格內社會(huì )治安綜合治理、信訪(fǎng)、維穩信息排查是否做到及時(shí)、全面、準確。
4.網(wǎng)格內（含周邊）社區基礎設施情況、社區環(huán)境衛生、亂貼廣告等方面發(fā)現的問(wèn)題及督促整改情況。
5.社區黨建及文體等工作開(kāi)展情況。
6.按照部門(mén)職能準入社區制度，積極做好社區為職能部門(mén)代理事務(wù)工作。
�。ㄋ模┒讲榭己诵问�
采取聽(tīng)、評、看、議相結合的方式進(jìn)行。
1.聽(tīng)。主要聽(tīng)取各網(wǎng)格長(cháng)的工作匯報。
2.評。主要評價(jià)網(wǎng)格長(cháng)各項工作落實(shí)情況。
3.看。一看工作態(tài)度，是否愛(ài)崗敬業(yè)，職責是否明確，每天是否堅持下網(wǎng)格履職盡責。二看操作程序是否規范，對一般性工作、需要協(xié)調處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作業(yè)績(jì)，檢查崗位職責的落實(shí)和取得的實(shí)效。主要看工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力：⑴是否能與社區居民交流溝通、感情融洽，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息;信息采集是否及時(shí)、準確、真實(shí)、全面，是否達到全覆蓋。⑵事務(wù)受理、處置是否快捷、規范;是否認真填寫(xiě)工作日志，做到及時(shí)登記上報;臺賬是否清楚、整潔、規范。四看社區居民滿(mǎn)意率。
4.議。召開(kāi)由社區居民、駐區單位代表參加的座談會(huì )，聽(tīng)取他們對社區網(wǎng)格化服務(wù)管理的意見(jiàn)和建議，以及對網(wǎng)格長(cháng)、協(xié)管員的綜合評價(jià)。
�。ㄎ澹┛己霜剳娃k法
1.社區網(wǎng)格化管理工作者考核結果與年度獎金直接掛鉤，考核采取百分制的形式進(jìn)行，主要應有以下幾項：
�、啪W(wǎng)格工作考核，包含網(wǎng)格基本信息、信息采集、矛盾排查調處、應急問(wèn)題處置、社區環(huán)境衛生、職能部門(mén)事務(wù)處理、鄰里中心和其他工作。
�、泼褚鉂M(mǎn)意率考核，組織居民代表、駐社區單位代表測評。
�、窃u價(jià)考核，由縣、鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對各網(wǎng)格工作進(jìn)行評價(jià)打分。
�、揉l鎮和社區可結合實(shí)際制定加分和減分項目。
2.對網(wǎng)格協(xié)管員、中心戶(hù)長(cháng)（樓棟長(cháng)），鄉鎮和社區也應制定相應的考核獎懲機制。
社區的管理方案15
一、總體目標
在試點(diǎn)縣、區建立起市、縣（區）“兩級執法”與市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）“四級管理”覆蓋城鄉的勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作管理體系，形成統一規范、高效便捷的勞動(dòng)保障監察執法和監控管理平臺，維護勞動(dòng)者合法權益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。
二、試點(diǎn)范圍
渦陽(yáng)縣全縣以及蒙城縣、利辛縣和譙城區等選擇條件較好的1—2個(gè)鄉鎮（街道）。
三、工作職責
全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作由市人力資源和社會(huì )保障局領(lǐng)導和部署，市勞動(dòng)保障監察支隊負責制定全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作標準及制度；指導全市實(shí)施勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作；建立并完善勞動(dòng)保障監察信息系統并組織推廣；對全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作進(jìn)行監督檢查和考核驗收。
四、工作步驟
在20xx年3月31日前全面完成我市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作，基本形成勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作機制。
�。ㄒ唬┱{研準備階段（20xx年3月）
各試點(diǎn)縣（區）要立足工作實(shí)際，組織開(kāi)展試點(diǎn)前的調研工作，進(jìn)一步摸清和掌握轄區內網(wǎng)格劃分、網(wǎng)絡(luò )建設、人員配備、辦公場(chǎng)所、設備配備、信息采集及轄區內用人單位和從業(yè)人員數量等情況，找準“兩網(wǎng)化”建設方面存在的問(wèn)題，提出具體措施和意見(jiàn)建議，為開(kāi)展試點(diǎn)工作奠定基礎。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年4月—20xx年3月）
1、制定工作方案（20xx年4月30日前）
各試點(diǎn)縣（區）按照本實(shí)施方案，結合各自實(shí)際情況，研究制定本轄區內勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作方案，明確機構編制、人員配備、工作職責、經(jīng)費來(lái)源等內容，并報送市人力資源和社會(huì )保障局。
2、劃分勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格（20xx年5月31日前）
市為一級網(wǎng)格，渦陽(yáng)縣、蒙城縣、利辛縣和譙城區為二級網(wǎng)格，鄉鎮（街道）為三級網(wǎng)格，村（社區）為四級網(wǎng)格。各級網(wǎng)格負責對本轄區內的`用人單位進(jìn)行管轄。
3、建立勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )（20xx年10月31日前）
依托現有“金保工程”平臺，加快全市勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )化建設步伐。一方面結合我市實(shí)際開(kāi)發(fā)全市勞動(dòng)保障監察管理信息系統軟件；另一方面將市“金保工程”與縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）三級聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現四級網(wǎng)絡(luò )信息暢通。
4、建立健全勞動(dòng)保障監察機構，加強勞動(dòng)保障監察隊伍建設（20xx年1月31日前）
各試點(diǎn)縣（區）要完成鄉鎮（街道）勞動(dòng)保障監察中隊的組織工作，配齊專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，按照每個(gè)網(wǎng)格配備2名勞動(dòng)保障監察協(xié)管員的比例充實(shí)基層網(wǎng)格力量。專(zhuān)職協(xié)管員可以在現有在編人員或聘用人員中調劑，也可公開(kāi)招聘。兼職協(xié)管員可由所在社區勞動(dòng)保障專(zhuān)管員兼任，鄉鎮（街道）、村（社區）配備1名。
5、建立網(wǎng)絡(luò )化數據庫（20xx年2月28日前）
勞動(dòng)保障監察協(xié)管員以“一戶(hù)一檔案”的方式為網(wǎng)格內所有用人單位建立勞動(dòng)保障信息檔案，通過(guò)村（社區）、鄉鎮（街道）、縣（區）逐級上報，建立起全市網(wǎng)絡(luò )化數據庫。
6、建立勞動(dòng)保障監察管理平臺（20xx年3月31日前）
建立勞動(dòng)保障監察管理平臺，把用人單位、勞動(dòng)保障監察機構、勞動(dòng)保障監察案件查處等要素有機地融合為一體，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作體系的作用。
�。ㄈ┙M織檢查驗收階段（20xx年4月30日前）
市人力資源和社會(huì )保障局對全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作進(jìn)行檢查，按照“機構、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費、制度、工作”六到位的標準，進(jìn)行綜合評定驗收。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導
各試點(diǎn)縣（區）要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的戰略高度，充分認識做好勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作，對于預防和化解矛盾，促進(jìn)社會(huì )穩定等方面的重要作用，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。
�。ǘ┲匾暀C構隊伍建設，保障相關(guān)經(jīng)費
各試點(diǎn)縣（區）要完成鄉鎮（街道）、村（社區）勞動(dòng)保障監察機構的組織工作，配齊勞動(dòng)保障監察員和勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，可聘請家庭困難的高校畢業(yè)生擔任專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，工資可由就業(yè)資金解決，工作經(jīng)費由各地統籌安排。同時(shí)要做好工作場(chǎng)地的解決、工作制度的制定等工作，確�！皟删W(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作實(shí)現“機構、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費、制度、工作”六到位。
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