行政接待崗位職責（經(jīng)典）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的行政接待崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政接待崗位職責1

　　1、做好公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作；

　　2、負責接待、帶位工作：給客戶(hù)提供免費的茶水，如、咖啡、茶水、飲料、等服務(wù)。

　　3、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)公司的`工作；

　　4、帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)公司；

　　5、做好會(huì )議室的管理工作

行政接待崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、按照公司接待標準服務(wù)好各領(lǐng)導與外來(lái)貴賓。

　　2、安排好董事、外來(lái)貴賓的重要用餐和會(huì )議室協(xié)調安排工作。

　　3、管理公司所有接待用品（如：酒、煙）

　　4、始終保持嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，高效完成工作任務(wù)

　　任職要求：

　　1、35歲以下，身高165以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、有行政、政務(wù)接待或公關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、善于溝通協(xié)調，原則性強。

行政接待崗位職責3

　　1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)

　　3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分送

　　4、負責維護辦公環(huán)境及秩序，包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

行政接待崗位職責4

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待；

　　2、負責前臺總機電話(huà)的接聽(tīng)，轉告并記錄重要信息；

　　3、負責快遞收、發(fā)工作、飲用水管理；

　　4、負責考勤管理、月度考勤統計；

　　4、負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放；

　　5、負責辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺賬，每月上報部門(mén)負責人進(jìn)行審核；

　　6、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計；

　　7、開(kāi)展社會(huì )增減員及申報等工作；

　　8、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行辦公紀律管理，確保公司紀律規定的'落實(shí)；

　　9、協(xié)助招聘工作，電話(huà)邀約合適人才進(jìn)行；

行政接待崗位職責5

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

　　3、保持前臺清潔衛生，展示公司良好形象;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作;

　　5、負責復印、打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、領(lǐng)導交辦的其他工作;

　　7、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠;

行政接待崗位職責6

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待與引見(jiàn)；

　　2、做好維護辦公環(huán)境及秩序；

　　3、負責做對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及信息傳遞；

　　4、協(xié)助面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織的`后勤安排；

　　5、協(xié)助上級主管做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

行政接待崗位職責7

　　1.負責公司文件資料、通知決定、會(huì )議等行政管理工作

　　2.負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的辦理并建立公司員工檔案及統計考勤

　　3.負責辦公設備、用品、行政后勤管理工作

　　3.負責員工飯堂，宿舍管理，水電費匯總統計。

　　4.上級交辦的其他工作

行政接待崗位職責8

　　崗位職責

　　1、安排接待事宜，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；

　　2、負責公司日常商務(wù)接待；

　　3、服從上級安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、有行政類(lèi)、商務(wù)類(lèi)2年以上接待工作經(jīng)驗，應屆畢業(yè)生亦可

　　2、熟悉商務(wù)禮儀、接待服務(wù)流程；

　　3、有良好的良語(yǔ)表達能力，能夠快速與客戶(hù)建立、保持良好溝通；

　　4、能夠快速領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導意圖，有一定的.應便能力。

行政接待崗位職責9

　　1、高中以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、形象氣質(zhì)良好，性格活潑開(kāi)朗，年齡21-25，身高1.60米以上；

　　3、具備一定的商務(wù)禮儀知識和修養，有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗著(zhù)優(yōu)先；

　　4、具有良好的溝通、協(xié)調能力，普通話(huà)流利；

　　5、有責任心，并有吃苦耐勞的精神。

　　1、用商務(wù)禮儀的規范和標準，按公司制度要求的接待程序向來(lái)訪(fǎng)客人提供商務(wù)接待服務(wù)；

　　2、做好會(huì )議室的管理工作，做好會(huì )議前的準備工作、會(huì )議后的設備復位等相關(guān)工作；

　　3、按時(shí)登記公司各部門(mén)辦公設備和用品的`申購、配發(fā)、出入庫臺賬登記；

　　4、來(lái)電接聽(tīng)、答復，及時(shí)記錄來(lái)電反映的問(wèn)題，定期匯總反饋；

　　5、按時(shí)做好相關(guān)日、月、季、年報統計工作，并報直屬領(lǐng)導審核；

　　6、協(xié)助辦理求職人員面試、接待的各項工作；

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

行政接待崗位職責10

　　1、執行前廳主管的工作指令并向其負責并報告工作。

　　2、掌握行政樓層客房狀態(tài)、客人情況和其它有關(guān)信息。

　　3、堅持讓客人完全滿(mǎn)意的宗旨負責對行政樓層工作班次的安排、任務(wù)布置和工作考勤嚴格按照工作規范和要求做好日常的接待服務(wù)工作為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　4、迎送客人并在他們到達酒店之前檢查客房確�？头壳鍧嵭l生和各種設施設備完好有效。

　　5、做好與其他管區和部門(mén)的溝通聯(lián)系配合協(xié)調地進(jìn)行工作。

　　6、加強成本費用控制負責行政樓內財產(chǎn)設備和物料的使用管理協(xié)助部門(mén)做好財產(chǎn)三級賬和客戶(hù)財產(chǎn)明細卡做好賬物相符無(wú)責任事故發(fā)生。

　　7、建立行政樓層客史檔案將每個(gè)客人的具體情況記入電腦以了解客人的特殊要求。

　　8、密切保持與銷(xiāo)售部、總服務(wù)臺和公關(guān)部的溝通和聯(lián)系及時(shí)掌握預抵、預離客人的`情況和接待服務(wù)要求。

　　9、負責為預抵客人分配住房為住客辦理入住登記和為離店客人辦理客帳結算并及時(shí)做好客史資料的積累和補充工作。

　　10、掌握酒店各種服務(wù)項目和營(yíng)業(yè)時(shí)間為客人提供店內活動(dòng)和旅游、購物等問(wèn)詢(xún)服務(wù)。

　　11、堅持二十四小時(shí)為客服務(wù)并做好各班次的交接工作。

　　12、認真完成其它工作任務(wù)。

行政接待崗位職責11

　　1、集團總部?jì)炔侩娫?huà)接聽(tīng)與轉接;

　　2、來(lái)訪(fǎng)客人接待安排以及通知;

　　3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類(lèi)活動(dòng)、會(huì )議的.接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區域的綠化、環(huán)境衛生的監管

　　7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

行政接待崗位職責12

　　1、前臺接待;

　　2、福利(零時(shí)、生日、節日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作

　　3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護;

　　4、起草、傳達行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議;

　　6、繳納公司各項行政費用;

　　7、宿舍水電核算

　　8、攜程差旅預定

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

行政接待崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責行政文秘事務(wù)，負責籌辦各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議記錄及起草會(huì )議紀要，督促會(huì )議決定的貫徹執行。

　　2、研究所大事記，負責研究所文件記錄標識、保護和存檔。

　　3、負責起草綜合性文件材料，負責公司行政文書(shū)的處理，做好各單位來(lái)文、來(lái)函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作，認真執行保密制度。

　　4、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系。

　　5、負責關(guān)鍵流程與制度化建設；負責機要、保密管理；負責固定資產(chǎn)、辦公用品管理；負責公章管理，人才公寓、票務(wù)預定等基礎行政事務(wù)。

　　6、負責對外聯(lián)系和接待工作，協(xié)調外事管理工作；負責大型活動(dòng)、各種行政會(huì )務(wù)安排，公務(wù)活動(dòng)攝影、攝像及存檔。

　　任職要求：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，文秘、中文、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練掌握行政管理、商務(wù)寫(xiě)作、公共關(guān)系等知識技能。

　　2、具有良好的`語(yǔ)言表達能力，思維清晰敏捷，責任心強，做事認真，較強的保密意識。

　　3、具備較強的溝通協(xié)調能力、表達能力、團隊協(xié)作精神。

　　4、有親和力，形象氣質(zhì)佳，高度的工作熱情，工作積極主動(dòng)。

行政接待崗位職責14

　　閱讀提示：辦公室文員的工作職責（負責會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應該做到以下幾點(diǎn)：一：認真做好份內工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

　　辦公室文員的工作職責（負責會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）a.主要工作職責：

　　1.接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4.做好會(huì )議紀要。

　　5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13社會(huì )保險的`投保、申領(lǐng)。

　　14統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15.登記廠(chǎng)服，領(lǐng)取及發(fā)放。

　　16.輸入報表及統計。

　　17管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　18.接受其他臨時(shí)工作。

　　b.輔助工作職責：

　　1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢(xún)，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容，主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決

　　2．與內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系

　　辦公室文員的發(fā)展前景：文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書(shū)，經(jīng)理等高層次的管理人員。

　　八方人才建議:辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應該做到以下幾點(diǎn)：

　　一：認真做好份內工作；

　　二：處理好同上級及員工的關(guān)系；

　　三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

　　例一：某科技有限公司

　　辦公室文員崗位職責：

　　1、安排會(huì )談;

　　2、向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息;

　　3、收發(fā)日常郵件;

　　4、進(jìn)行文檔管理;

　　5、接待訪(fǎng)客;

　　6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。

　　例二：某集團有限公司辦公室檔案文員辦公室文員崗位職責：

　　1、負責庫房檔案的收進(jìn)和移出工作;

　　2.對接收的檔案材料進(jìn)行及時(shí)收集、整理、鑒定、統計、編目，做到不漏不亂;

　　3、協(xié)助管理好已形成的各類(lèi)檔案資料，包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;

　　4、負責檔案、資料調借工作。做到提供準確、及時(shí)主動(dòng)。用后及時(shí)清退，按時(shí)入庫歸位;

　　5、負責庫房?jì)炔空�理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內無(wú)灰塵，整潔美觀(guān);

　　6、確保檔案庫房的安全，保證檔案的完整與安全;

　　7、應用電子計算機編目檢索、存貯及調用檔案;學(xué)會(huì )利用裱糊及復印技術(shù)，對紙張破損、字跡褪變、擴散的現行檔案進(jìn)行搶救;8、確立保密觀(guān)念，嚴守機密，嚴格執行借閱、查閱登記制度;9、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　例三：某啤酒股份有限公司辦公室人事文員辦公室文員崗位職責：

　　1、負責大區所有人員的行為管理;

　　2、負責大區市場(chǎng)資料的收集與更新;

　　3、負責大區與省區、總部職能部門(mén)的對接;

　　4、負責大區行政事務(wù)管理及人員招聘、員工檔案、績(jì)效工資等的管理;例四：某金融集團辦公室文員崗位職責：

　　1、領(lǐng)導勤務(wù)

　　承擔公司行政的服務(wù)工作，包括公司內外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò )、布置、行程、用車(chē)、票務(wù)、食宿、費用等安排，受委托時(shí)管理領(lǐng)導及公司印章、簽名章，承擔公司行政領(lǐng)導接待、晤談的預約、安排、記錄等和文書(shū)檔案的定期整理、分類(lèi)、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)信息;

　　2、內部事務(wù)

　　承擔公司領(lǐng)導和辦公室設備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

　　3、負責公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(辦公樓、會(huì )議室)的日常管理、調度、維護保養，做好會(huì )議服務(wù)工作。

　　4、負責黨委會(huì )、辦公會(huì )議以外的校級會(huì )議的人員通知;例五：某信息技術(shù)有限公司

　　辦公室文員崗位職責：

　　1、協(xié)助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序2、負責公司員工的考勤管理;

　　3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復印、郵寄等事務(wù);

　　4、負責接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)

　　5、負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

行政接待崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達；

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員；

　　3、收發(fā)學(xué)校郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　5、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；6、完成上級主管交辦的其它工作

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高1.60以上；

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗、文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；

　　4、具備良好的.協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；

　　5、普通話(huà)準確流利；

　　6、具備一定商務(wù)禮儀知識。

　　7、負責校職工人員的考核工作。

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