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現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文
創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大與管理理念的革新,企業(yè)管理從實(shí)物管理轉變?yōu)橘Y本管理,又轉變?yōu)橹R管理。下面是小編為大家整理的現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文,供大家參考。
現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文
【摘要】新形勢下,市場(chǎng)對企業(yè)管理提出了更高的要求,企業(yè)管理必須在適應社會(huì )的發(fā)展,不斷更新企業(yè)的管理技術(shù),從而適應日益激烈市場(chǎng)的競爭,保持企業(yè)的良性發(fā)展。本文主要闡述新形勢下企業(yè)管理的目標管理、人員管理和銷(xiāo)售管理。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理,目標管理,人員管理,銷(xiāo)售管理
一、新形勢下企業(yè)管理創(chuàng )新的必要性
(1)全球化進(jìn)程,外國企業(yè)加入我國市場(chǎng),為我國企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機遇和挑戰;我國經(jīng)濟在改革不斷化過(guò)程中,各個(gè)行業(yè)的競爭日趨激烈和深入;信息技術(shù)的發(fā)展現代企業(yè)的管理效率,也降低了企業(yè)進(jìn)行跨地區、跨行業(yè)甚至跨時(shí)空經(jīng)營(yíng)的難度,導致競爭本已十分激烈的市場(chǎng)面臨更為瘋狂和深刻的市場(chǎng)競爭風(fēng)暴。
(2)市場(chǎng)發(fā)展飛速發(fā)展,要求企業(yè)必須不斷創(chuàng )新管理技術(shù)適應市場(chǎng)的需求。中國有著(zhù)最有潛力的市場(chǎng),十三億人口的消費需求,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們的思想和需求都在不停的變化,F代經(jīng)濟的市場(chǎng)導向性,要求企業(yè)管理必須不斷適應市場(chǎng)的需求。
(3)利益至上和人本主義的社會(huì )思潮交互影響,要求企業(yè)管理過(guò)程必須結合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,不斷創(chuàng )新管理方法。生存和生活壓力,讓企業(yè)工作人員的逐利性更加明顯。隨著(zhù)人們追求利益的瘋狂,社會(huì )冷漠等社會(huì )現象日益明顯,影響企業(yè)工作人員對企業(yè)的忠誠度。因此,企業(yè)必須在利益和企業(yè)文化方面雙管齊下,在給予企業(yè)員工物質(zhì)刺激的同時(shí),也應該注重企業(yè)文化建設,溫念企業(yè)人,留住人心,增強企業(yè)人對企業(yè)的認同感,打造全新的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)穩定高速發(fā)展。
二、企業(yè)管理中的目標管理、人員管理和銷(xiāo)售管理
為了應對新形勢下,市場(chǎng)競爭的激烈化、多樣化和深入化,企業(yè)必須通過(guò)多種管理技術(shù)的創(chuàng )新綜合應對來(lái)自市場(chǎng)各個(gè)層面和領(lǐng)域的競爭和挑戰。因此企業(yè)管理應該通過(guò)目標管理激勵企業(yè)人的工作積極性,通過(guò)人員管理合理調控企業(yè)人力資源,通過(guò)銷(xiāo)售管理最大化市場(chǎng)競爭能力和促成企業(yè)利益的實(shí)現。
(一)目標管理
企業(yè)目標管理是指企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的過(guò)程以相對具體的目標作為企業(yè)工作人員的成績(jì)的考核指標,從而激發(fā)企業(yè)員工工作積極性的的管理模式。目標管理是一種自上而下的管理方式,它通過(guò)將企業(yè)發(fā)展的各項指標分解,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,從而使每個(gè)企業(yè)員工的成績(jì)被量化,通過(guò)具體化的任務(wù)給予企業(yè)員工工作責任和壓力,同時(shí)也讓員工在工作中的目標更為明確,從而提高了工作效率,增加了員工收入,達到企業(yè)和員工的雙贏(yíng)目的。實(shí)現這種管理技術(shù)的企業(yè),員工工作時(shí)具有較高的自主性,充分發(fā)揮了員工的積極性和能動(dòng)性。企業(yè)實(shí)行企業(yè)目標管理這一管理技術(shù)的時(shí)候,應該注意的有:
要制定合理的企業(yè)發(fā)展目標。合理的企業(yè)發(fā)展目標,不僅有利于企業(yè)快速高效的發(fā)展,同時(shí)也有利于企業(yè)調整發(fā)展方向,規避市場(chǎng)風(fēng)險。不合理的企業(yè)發(fā)展目標,不僅阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至有可能讓企業(yè)陷入競爭的泥潭和投資的風(fēng)向之中,導致企業(yè)利益受損或破產(chǎn)。
要合理規劃化企業(yè)員工的個(gè)人目標。合理的個(gè)人目標,讓員工看到工作的具體方向和希望,讓他們在工作的過(guò)程中更有方向和動(dòng)力,激發(fā)了員工工作的積極性,也有利于企業(yè)總目標的實(shí)現。論文提綱格式
制定合理的相關(guān)政策,幫助員工達成自己的任務(wù)目標。企業(yè)為員工制定的個(gè)人目標較難達成的時(shí)候,通過(guò)合理相關(guān)的政策,減輕員工銷(xiāo)售或生產(chǎn)等工作中的難度,促進(jìn)員工更容易達成目標,保證企業(yè)總目標的完成;企業(yè)為員工制定的個(gè)人不表較為容易達成的時(shí)候,通過(guò)相應的政策獎罰員工,鼓勵員工完成任務(wù)的積極性,從而使企業(yè)總目標能夠更為高效的完成。因此,適當的企業(yè)政策,有利于企業(yè)不提高了員工達成目標的積極性,同時(shí)也有利于企業(yè)總任務(wù)的更好的完成。
(二)人員管理
企業(yè)人員管理,又稱(chēng)人力資源管理,它的該項管理技術(shù)是通過(guò)合理的安排企業(yè)的人力資源,在發(fā)覺(jué)員工最大工作能力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。市場(chǎng)的競爭歸根到底是人才的競爭,因此使用高效的人員管理技術(shù)可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獲得更多優(yōu)勢,甚至幫助企業(yè)在市場(chǎng)競爭中利于不敗之地。企業(yè)在實(shí)行人員管理技術(shù)的時(shí)候,應該注意的有:
確保企業(yè)人才管理制度的公平和高效。人員管理技術(shù)的實(shí)行,其前提必須保持公平和高效。公平,指的是人才的任用應該有固定的模式和程序,嚴格人員升遷,避免企業(yè)內部的紛爭,從而保證企業(yè)人員任用的穩定性。高效,是對于特殊人才的任用,必須配合相關(guān)的程序,既能保證人才能夠更快進(jìn)入適當的崗位,為企業(yè)的發(fā)展出力,同時(shí)也應該讓其他企業(yè)員工不對其產(chǎn)生怨憤。公平和高效,在執行的過(guò)程中,存在一定的矛盾性,因此企業(yè)在制定人才管理制度的時(shí)候,必須平衡兩者之間的關(guān)系,否者將會(huì )影響企業(yè)運營(yíng)團隊的穩定性,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
建立人才發(fā)掘和培養機制。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈化程度日益加劇,必須建立良性的人才發(fā)掘機制,通過(guò)多樣考核,從企業(yè)外部和企業(yè)內部不斷發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展的各種人才,讓企業(yè)員工找屬于自己的工作崗位。培養機制的建立主要是針對職場(chǎng)新人和幫助企業(yè)員工更好的面對市場(chǎng)新的挑戰,而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能的.強化和培養。企業(yè)培養機制通過(guò)制定科學(xué)合理的職業(yè)培養計劃和相關(guān)技能強化增加企業(yè)員工的相關(guān)素質(zhì),不斷增強企業(yè)員工的素質(zhì)。人才發(fā)掘和培養機制兩者是相輔相成的關(guān)系,如果企業(yè)人才無(wú)法被更高效的發(fā)掘,在專(zhuān)業(yè)的人才培養機制也無(wú)法發(fā)揮作用,而企業(yè)的培養機制不夠科學(xué)和合理,也無(wú)法是企業(yè)得到高素質(zhì)人才,甚至導致企業(yè)員工的流失。
建立人才激勵制度。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)員工的素質(zhì)必定會(huì )參差不齊,這就需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對企業(yè)員工進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的篩選,對企業(yè)發(fā)展中表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,表現惡劣的員工給予相應的懲罰,對于工作勤奮而專(zhuān)業(yè)技能不足的員工給予的技能培訓,并給予規定時(shí)間的上升要求,達標獎勵,失敗淘汰,或調換崗位,或給予辭退。而在給予員工獎勵和懲罰的時(shí)候,必須根據企業(yè)和員工的實(shí)際情況進(jìn)行,不能進(jìn)行企業(yè)無(wú)法做到的獎懲,同時(shí)也不能進(jìn)行超出員工預期和承受能力的獎懲。人才激勵制度的建立,通過(guò)獎罰給予企業(yè)員工進(jìn)行鼓勵和鞭策,推進(jìn)企業(yè)員工之間的良性競爭,讓企業(yè)發(fā)展保持活力,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三)銷(xiāo)售管理
企業(yè)銷(xiāo)售管理是企業(yè)管理技術(shù)中針對銷(xiāo)售過(guò)程各個(gè)環(huán)節進(jìn)行的開(kāi)展的管理技術(shù)。它通過(guò)將市場(chǎng)人為的細分和定性,判斷目標市場(chǎng)的歸類(lèi),形成市場(chǎng)公關(guān)方案,最后通過(guò)一系列談判性質(zhì)的拉鋸過(guò)程,最終促成交易的形成。
合理劃分和準確定性細分市場(chǎng)。合理的劃分細分市場(chǎng),有有利于企業(yè)在地域和領(lǐng)域市場(chǎng)的競爭發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。準確定性細分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)制定更為切實(shí)有效的銷(xiāo)售政策和實(shí)行更為有效的銷(xiāo)售管理技術(shù)。合理劃分和準確定性細分市場(chǎng)的目的都是為了更好的發(fā)揮企業(yè)現有資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢的前提。
給予合理的銷(xiāo)售政策。合理的銷(xiāo)售政策是企業(yè)達成銷(xiāo)售的必要前提,它不僅能夠刺交易者的交易欲望,使交易活動(dòng)更加容易達成,同時(shí)也能激勵銷(xiāo)售人員完成更多的銷(xiāo)售目標,有助于擴大企業(yè)營(yíng)業(yè)額。在制定銷(xiāo)售政策的時(shí)候,要更具細分市場(chǎng)的特性,給予合理的政策刺激,政策過(guò)量造成企業(yè)利潤的流失,政策不足則導致銷(xiāo)售不旺,不利于調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,同時(shí)也無(wú)法達到企業(yè)發(fā)展的目標。
強化員工銷(xiāo)售技巧和職業(yè)素養。
必須強化企業(yè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,幫助員工培養良好的職業(yè)素養,讓銷(xiāo)售人員更加靈活高效的和交易者溝通,通過(guò)更為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,讓交易者更容易了解企業(yè)的優(yōu)勢,從而促使交易的達成。拓展員工的相關(guān)職業(yè)素養,幫助優(yōu)秀員工成為專(zhuān)家型銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從而增加員工的收入和成就感,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售目標的快速高效實(shí)現。
建立良性的激勵制度。對于銷(xiāo)售人員中表現優(yōu)良和惡劣的給予相應的獎懲,對于有潛力的員工要給予必要的培養,幫助銷(xiāo)售人員走出瓶頸,激勵員工工作積極性的同時(shí)也幫助企業(yè)銷(xiāo)售目標更快的實(shí)現。
三、結束語(yǔ)
目標管理、人員管理和銷(xiāo)售管理是企業(yè)管理中常用的管理技術(shù),它們在企業(yè)實(shí)際的管理工作的靈活運用,不幫助企業(yè)更好的完成企業(yè)發(fā)展目標,為企業(yè)發(fā)展儲備和培養人才,促成了企業(yè)總銷(xiāo)售額的實(shí)現,幫助企業(yè)更有快更好的實(shí)現企業(yè)盈利,從而促進(jìn)企業(yè)整體全面的發(fā)展。
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