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人事管理的工作總結

時(shí)間:2021-11-22 09:10:06 人事管理的工作總結 我要投稿

人事管理的工作總結

  一、什么是工作總結

  工作總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律:計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。

  二、人事管理的工作總結(精選22篇)

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的人事管理工作總結(精選22篇),希望對大家有所幫助。

  人事管理工作總結1

  20xx年我店人事部工作在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下堅持“尊重、理解克難奮進(jìn)、共創(chuàng )輝煌”的重要思想,為指導深入貫徹落實(shí)xx總在20xx年度酒店工作的指導精神。在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預期工作目標并且取得了一定的成績(jì)。

  一、考勤管理

  20xx年度按照xx總的人事部對考勤管理,實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現的異,F象反饋到各部門(mén)。并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績(jì)的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題,部門(mén)考勤管理較混亂管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴格這些問(wèn)題,將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點(diǎn)工作。人事部將在20xx年度加大加強對各部門(mén)的考勤監管力度,嚴格執行酒店相關(guān)考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

  二、檔案管理

  酒店各類(lèi)檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類(lèi)檔案進(jìn)行了較細的分類(lèi)。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節的資料進(jìn)行了詳細的歸整嚴格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細分和對號入庫,使各類(lèi)檔案的管理逐步達到了便于查找方便查找一目了然,提高了檔案管理的工作效率,與工作質(zhì)量,避免了缺項解決了亂丟亂放的現象使各類(lèi)檔案的管理更大規范化和系統化。

  三、酒店的建立

  20xx年人事部針對酒店實(shí)際情況制定了一系列規章制度逐步規范酒店管理。使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制。20xx年度人事部將加強各部門(mén)對各項制度的學(xué)習,與執行力度盡快的使制度與管理與員工相融合。

  四、人事部的建立

  人事部在20xx年按照xx總的相關(guān)指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進(jìn)”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養上有很大的提高。

  五、20xx年人力資源現狀分析

  截止20xx年x月x日酒店員工xx人,酒店職能部門(mén)人員占比例為xx,業(yè)務(wù)人員占比例為x,一線(xiàn)服務(wù)崗位占比例為xx。

  六、招聘工作盤(pán)點(diǎn)

  1、現場(chǎng)招聘

  今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡(luò )招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘20xx年將采用傳單、現場(chǎng)招聘會(huì )、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。

  2、報紙招聘

  今年共進(jìn)行了x次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員另外通過(guò)報紙,酒店也做了相應的宣傳工作。

  3、網(wǎng)絡(luò )招聘

  今年我們使用了xx網(wǎng)招聘使用幾個(gè)月來(lái)發(fā)現在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩定。

  4、內部員工介紹

  20xx年通過(guò)內部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20xx年還將加大內部員工的介紹力度做好宣傳。

  人事管理工作總結2

  光陰如箭,歲月如梭,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來(lái),我作為一名管理者,我有責任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現自身的不足,去發(fā)現自己部門(mén)運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。作為一名部門(mén)員工利益的代言人,作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執行者,同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導的下屬。

  高效的管理是企業(yè)的生命線(xiàn),是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著(zhù)酒店的生命線(xiàn),我更要找到一條適合自己的管理路線(xiàn),我能感覺(jué)到任重道遠。

  半年的工作總結主要分為以下幾個(gè)方面。

 。1)、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒(méi)有出現過(guò)因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題,員工整體服務(wù)比較機械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動(dòng),能做到耐心卻無(wú)法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀(guān)原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高,優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習生比率過(guò)于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(cháng)期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導,一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

 。2)、內部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒(méi)有出現違反酒店規章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執行,經(jīng)統計,遲到為我部門(mén)員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標準制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題:有多名員工反映西餐廳內部管理過(guò)于嚴格,因此內部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調整。

 。3)、制度制定與執行。

  a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據部門(mén)實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負時(shí),減少每個(gè)班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負時(shí)處理變?yōu)榫频晁澕s的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調整。

  b、制定周期衛生制度。重新調整西餐廳的衛生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛生制度,將外圍衛生列入常態(tài)化衛生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執行基本到位,沒(méi)有再次出現總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題,還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛生保持,領(lǐng)班對周期衛生的檢查力度還不夠強,員工區域衛生還有待提高等問(wèn)題。

  c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。

  d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。

 。4)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì )制度,部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處:許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外,許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決,許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許,許多部門(mén)內部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執行也不到位部分員工失望。

 。5)衛生質(zhì)量。衛生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛生制度,大堂吧衛生執行較為到位,沒(méi)有出現衛生被扣分現象,西餐廳衛生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現衛生死角臟亂等問(wèn)題。

 。6)節能降耗。配合酒店節能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調整,同時(shí)將節能責任細化到每一個(gè)員工,細化到每一個(gè)班次,餐廳內部燈都做到客走燈關(guān),客走空調關(guān),且周期性的在例會(huì )中進(jìn)行節能降耗意識的宣傳與講解。

 。7)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門(mén)的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓,由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓,比如《禮節禮貌》、《有聲服務(wù)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓、菜單培訓、英語(yǔ)培訓強度不夠。

  針對上半年的總結,主要規劃與整改如下:

 。1)、通過(guò)施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓制度結合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓中注重員工服務(wù)意識的培訓,同時(shí)在日常督導中細化領(lǐng)班的激勵制度指標,每個(gè)禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

 。2)、繼續執行嚴格的內部管理制度,但對部分獎懲標準進(jìn)行調整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

 。3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當中來(lái),以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。

 。4)、進(jìn)一步的加強內部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題,同時(shí)做好對員工的解釋與溝通工作,將問(wèn)題消化在內部。

 。5)、根據2個(gè)月的周期衛生運行狀況對周期衛生進(jìn)行調整,讓每一個(gè)班次都有工作量,每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛生達標。

 。6)、繼續加強節能損耗工作。對節能工作執行較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵。

 。7)、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓制度。

  a、將所有的部門(mén)培訓進(jìn)行總結并且進(jìn)行細化,制定一個(gè)培訓表格,每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓,做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏,同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓進(jìn)行細分。

  b、增強領(lǐng)班培訓能力。

  人事管理工作總結3

  20xx年是一個(gè)創(chuàng )新的一年,人事管理科在人力資源部部長(cháng)的正確領(lǐng)導下和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績(jì),完成了本職工作任務(wù),現簡(jiǎn)要總結如下:

  一、做好人事檔案的整理工作

  1、做好20xx年至20xx年所有人員檔案表的整理、分類(lèi)、匯總工作,共整理檔案表6380余份,同時(shí)將福建籍管理人員的檔案按一人一袋的原則存放,共258人及《公司總人數統計周報表》共計30份,建立《人員信息匯總表》此表包括人員的基本信息及勞動(dòng)合同簽訂起止時(shí)間、續簽時(shí)間,對調崗調薪人員資料進(jìn)行及時(shí)更新。

  2、做好人事檔案整理工作。此項工作通過(guò)匯總、分類(lèi),按《人力資源管理手冊》檔案管理制度,將公司所有人事檔案進(jìn)行規范存檔管理,進(jìn)一步達到了整齊、有序,便于查找。進(jìn)一步完善了公司員工檔案。公司在冊員工6527人,現存員工檔案6380份,離廠(chǎng)人員2460人次,其中辦理辭職(退)手續1987人次,建立福建籍管理人員異動(dòng)表,以便隨時(shí)掌握了解管理人員最新動(dòng)態(tài)。

  3、規范人事檔案管理,對缺少檔案人員進(jìn)行補填。

  二、做好勤務(wù)處理工作及建立內部溝通管理辦法。

  做好各部門(mén)/分廠(chǎng)員工的假條登記錄入并及時(shí)更新系統里內容,對指紋號、申請密碼打卡人員進(jìn)行進(jìn)行嚴格管理,確?记谙到y的正常運行。

  三、組織進(jìn)行崗位分析工作。

  崗位分析是進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的重要依據之一,是為公司薪酬的制定、招聘提供數據的來(lái)源。人事管理科組織進(jìn)行集團崗位分析共1024崗位,其中職能部門(mén)9個(gè)34科室263崗位,生產(chǎn)系統761崗位。

  四、做好員工生日名單統計及禮物發(fā)放

  工作自人力資源部成立以來(lái),本著(zhù)以人為本的思想,事事為員工謀福利。人事管理科在部長(cháng)的領(lǐng)導下,積極統計好集團每月過(guò)生日的員工,并于員工生日當天發(fā)送祝福短信,依當月各部門(mén)/分廠(chǎng)所報過(guò)生日員工的名單及時(shí)發(fā)放生日禮物,禮物發(fā)放共計1200份。

  五、編寫(xiě)人員結構分析表

  從集團公司現有人員的年齡、學(xué)歷、工齡等幾項內容為領(lǐng)導層提供一份可靠的數據。

  六、規范辭職手續辦理

  對自動(dòng)離職的人員進(jìn)行通告。對于沒(méi)有辭職手續的而離司人員進(jìn)行全公司通告,加強各部門(mén)對辭職人員按制度規定辦理手續。

  七、請休假制度解釋

  對請休假制度中員工理解不透的內容,通過(guò)晉鋼報進(jìn)行解釋?zhuān)尲瘓F員工掌握了解公司的制度。

  八、做好網(wǎng)絡(luò )管理工作

  對集團各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維修,并嚴格控制各部門(mén)于上班時(shí)間上網(wǎng)。

  人事管理工作總結4

  20XX年是一個(gè)創(chuàng )新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng )新上實(shí)行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現人力資源配置。

  20XX年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿(mǎn)完成年度工作計劃,現將工作情況匯報如下:

  一、本年度工作回顧

  根據集團公司的規劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規劃。

  1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(cháng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實(shí)的基礎。

  2、因20XX年的用人需求比較大,自今年一月份就開(kāi)始著(zhù)手投入工作。截止9月底,共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員600余人。其中建材部上崗XX0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時(shí)沒(méi)有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。

  3、培訓方面:根據公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓,同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習,人人都有參與的機會(huì ),既鍛煉了個(gè)人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

  二、存在的不足

  經(jīng)過(guò)一年的努力,我部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著(zhù)一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

  1、制度化建設方面

  人力資源部作為公司人力資本戰略實(shí)施的第一部門(mén),我部門(mén)在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過(guò)于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全。

  2、人員招聘方面

  已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì )招聘會(huì )、校園招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實(shí)現公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無(wú)濟于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。

  3、績(jì)效考核方面

  我們的績(jì)效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì )是考評工作得到徹底的轉變。

  4、培訓管理方面

  培訓工作由于剛剛起步,還沒(méi)有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現相對積極。只是沒(méi)有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績(jì)效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學(xué)上進(jìn)的良好習慣。

  5、人力資源部人員建設方面

  人力資源部在公司的組織架構中是一個(gè)單獨的部門(mén),但在實(shí)際工作中,卻沒(méi)有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調人員,素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相對比較欠缺,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓,對于績(jì)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。

  目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jì)效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導的大力支持下,我們部門(mén)會(huì )凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養、儲備優(yōu)秀的人才!

  人事管理工作總結5

  時(shí)光荏苒,20XX年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫮,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  一、人事管理方面

  根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的'工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)xx的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。

  人事管理工作總結6

  時(shí)光荏苒,XX年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比XX年又邁進(jìn)了一步。

  回顧XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的'不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  XX年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  1.根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  2.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  3.配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。

  人事管理工作總結7

  作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認真對待,時(shí)刻想著(zhù)如何做好工作。本人以為時(shí)常做工作總結是一個(gè)極好的方法,這個(gè)方法使得本人每月都會(huì )對自己的工作做一個(gè)總結。又一個(gè)月過(guò)去了,本人現將這個(gè)月的工作總結如下:

  一、線(xiàn)上招聘線(xiàn)下招聘同時(shí)展開(kāi)

  這個(gè)月正是招聘的旺季,為避免這個(gè)月像去年那樣因為準備不夠充分而錯過(guò)了許多優(yōu)秀的人才,本人與部門(mén)同事一起進(jìn)行了線(xiàn)上招聘線(xiàn)下招聘同時(shí)展開(kāi)的招聘行動(dòng)。線(xiàn)上的招聘,我們避免錯過(guò)人才,仔細查看了每一份簡(jiǎn)歷,保證每一份我們都做到了認真查看,也為了避免增加工作負擔導致其他工作沒(méi)辦法沒(méi)時(shí)間進(jìn)行,我們進(jìn)行了有目標的精確篩選。這個(gè)月在線(xiàn)上總共為單位找來(lái)了七位優(yōu)秀人才。線(xiàn)下的招聘,我們仍然如期參加了大型人才市場(chǎng)的招聘,也將去年未能參加的校園招聘開(kāi)展了起來(lái),在這兩個(gè)方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。

  二、組織應聘者進(jìn)行了考核測試

  線(xiàn)上招聘和線(xiàn)下招聘同時(shí)展開(kāi)帶來(lái)的是人才儲備充足,但真正能夠為單位創(chuàng )造價(jià)值卻還是需要對總共招聘來(lái)的十七位優(yōu)秀人才進(jìn)行考核測試,從中再篩選出我們能夠加以培養,能夠真正為單位創(chuàng )造出成績(jì)的員工。這個(gè)月這項工作進(jìn)行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人,出的題目都是貼近實(shí)際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務(wù)的員工。通過(guò)這次的考核測試,總共篩選出了五位優(yōu)勝者,并為他們辦理了入職。

  三、為單位內部員工調動(dòng)了工作

  作為單位的人事,每個(gè)月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個(gè)月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內部員工進(jìn)行了工作調動(dòng)。我單位是有輪崗這項每人都會(huì )體驗到的事情,在這個(gè)月里,本人為七位員工進(jìn)行了輪崗工作調動(dòng),確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項工作,這樣鍛煉出來(lái)的人才,才會(huì )是單位需要的并且能夠為單位創(chuàng )造價(jià)值的人才。

  以上就是本人作為單位人事的月工作總結了,瑣碎未一一記錄,記錄的都是主要的大件工作,而這些足以讓本人未來(lái)的工作清晰明朗了。

  人事管理工作總結8

  歲月真是不留情啊,轉眼已是20xx年了,我們的工作也算是到了收尾的階段了,眼看著(zhù)再過(guò)不久就要過(guò)年了,大家也該回家和家人團圓了,這也意味著(zhù)我這一年的人事工作總算是可以暫停一小會(huì )了。20xx年,是咱們企業(yè)大力發(fā)展的一年,不僅開(kāi)展了更多的業(yè)務(wù),同時(shí)還制定了不少的招聘計劃,這令我的的確確感到了一絲壓力,但我也不負眾望,順利地完成了各部門(mén)的招人指標,并順利地處理好了各位員工的信息資料。

  在20xx年初的時(shí)候,咱們企業(yè)的領(lǐng)導就給我們人事部下達了指示,那就是要在今年里招聘一批新的優(yōu)秀員工,畢竟社會(huì )在發(fā)展,如果咱們企業(yè)不注入一些新活力的話(huà),那么發(fā)展勢頭一定會(huì )減緩下去,所以按照領(lǐng)導們的要求,我們部門(mén)在網(wǎng)上發(fā)布了更多的招聘信息,同時(shí)也提高了入職的基本要求,而且我們也將不少的注意力都轉移到了尚未畢業(yè)的大學(xué)生上,因為這個(gè)時(shí)間段的大學(xué)生學(xué)習能力較強,而且也比較好管理,對企業(yè)來(lái)講是十分不錯的選擇。為了應對更復雜繁忙的局面,我也一直都提升自己的個(gè)人能力,畢竟人事可不是那么好當的,首先得熟悉自己的企業(yè),然后再熟悉社會(huì )上的情況,還得對心理學(xué)這一塊有所了解才行,這樣才能把自己的工作給開(kāi)展好。

  光是20xx年這一年的招聘工作,就讓我有點(diǎn)手忙腳亂了,為了達到各部門(mén)的指標,我經(jīng)常在一天之內要面試十多名的應聘者,除了少部分的人的確是不合適咱們企業(yè)的要求之外,其余的人我都是認真詳細的了解了他們的工作經(jīng)驗和個(gè)人能力,然后再根據綜合得分選取合適的人才。我除了要負責好招聘工作外,也得處理好企業(yè)內部的事情,因為咱們企業(yè)的員工也不少,相比與其它部門(mén)的同事,咱們人事部還是顯得有點(diǎn)單薄,只有寥寥幾人,畢竟想做好人事工作是需要較強的工作經(jīng)驗的,不然不僅會(huì )顯得自己不夠專(zhuān)業(yè),還會(huì )讓企業(yè)外的人看了笑話(huà),所以我為了不給咱們企業(yè)惹麻煩,我經(jīng)常會(huì )去參加一些培訓班或者去聽(tīng)聽(tīng)講座,了解別人是怎么開(kāi)展人事工作的,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我終于覺(jué)得自己是有了一點(diǎn)點(diǎn)的長(cháng)進(jìn),至少在處理工作的時(shí)候沒(méi)有再顯得過(guò)于慌亂了。

  在20xx年里,我會(huì )做好自己分內的工作,并配合好其它部門(mén)的工作,爭取讓咱們企業(yè)在新年里有更大的發(fā)展!

  人事管理工作總結9

  行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶,起著(zhù)溝通上下,協(xié)調左右,聯(lián)系各方,照應內外的作用。一年來(lái),行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng )新,順利地完成了各項任務(wù),F將20XX年工作情況總結如下:

  一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結協(xié)作精神,力促部門(mén)工作上臺階

  一年來(lái),行政部加大了對部門(mén)教職工的教育力度,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì )議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。

  二、健全和完善學(xué)校的各項規章制度,力求工作規范化

  1、規范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規范、表達準確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪(fǎng)接待工作,確保上級有關(guān)指示、會(huì )議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達和落實(shí)。

  2、協(xié)助校長(cháng)擬訂學(xué)校計劃和總結,起草各種規章制度,對學(xué)校工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。

  三、搞好協(xié)調和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

  近年來(lái),學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會(huì )議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調好學(xué)校與上級部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運轉、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了最大效益。

  四、積極組織和開(kāi)展對本部門(mén)教職工的培訓,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能

  本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加培訓會(huì ),收效良好。

  總之,20XX年在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng )設更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

  人事管理工作總結10

  在公司做人事這個(gè)工作崗位已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這半年里,自己對于工作上面的事情也有很多是需要學(xué)習和改進(jìn)的,自己也在這半年的時(shí)間里,學(xué)會(huì )了很多有關(guān)人事方面的專(zhuān)業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

  一、工作的具體事項

  我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開(kāi)展的。每天通過(guò)對相關(guān)網(wǎng)站的維護和搜索,整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息,在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息,而且要不定時(shí)的去更新招聘信息和對網(wǎng)站的刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預約符合公司招聘要求的求職者來(lái)公司和相關(guān)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面談,自己要跟蹤和處理后續一系列的事情,直到正式入職了。

  自己工作的內容是比較簡(jiǎn)單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細心和周到的,自己也在這半年的時(shí)間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。

  二、工作方面的感想

  在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺(jué)得人事工作看起來(lái)好像很簡(jiǎn)單,每天就是招聘、預約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類(lèi)的,一整個(gè)流程走下來(lái)就感覺(jué)很輕松,真正的做到這份工作的時(shí)候,發(fā)現沒(méi)有自己想象中的簡(jiǎn)單,人事只是屬于人力資源的一個(gè)部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個(gè)工作崗位上面得到真正的提升,關(guān)做這點(diǎn)招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。

  在這半年的時(shí)間里,我對招聘的方面也是得心應手了,對于人力資源的其他版塊,我也開(kāi)始在學(xué)習中,之后的工作時(shí)間里,我也會(huì )努力的擴大自己要學(xué)習和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,除了這塊,還有培訓版塊、薪酬版塊之類(lèi)的,自己也要去有所學(xué)習,這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發(fā)展的空間。

  當然自己也有做的不好的地方,比如對于求職者相關(guān)信息的存儲,會(huì )有一些馬虎和粗心大意,這點(diǎn)要在之后的工作加以改正。

  人事管理工作總結11

  不知不覺(jué),新的一年又到來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項工作,對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:

  一、招募入職情況

  基本完成招聘任務(wù),新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃。

  二、離職情況

  全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養人才的時(shí)間、機會(huì )成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

  三、培訓情況

  與往年對比,20xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓,種類(lèi)相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。

  四、薪酬福利

  20xx年福利與往前對比,有明顯好轉,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的.歸屬感提供支持。相對而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng),將會(huì )進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。

  五、企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng )意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

  六、固定資產(chǎn)管理

  20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。

  人事管理工作總結12

  我是公司的人事,這個(gè)月又已經(jīng)到底了,一個(gè)月的工作也結束了,現在對自己工作到月末了,也該做個(gè)總結回顧一下工作。

  這個(gè)月里我負責公司招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來(lái)吸引人員來(lái)應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應聘信息,然后聯(lián)系了來(lái)應聘的人員,負責打電話(huà),并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來(lái)公司面試,這一個(gè)月來(lái)招了x位新的員工,幫助公司添加了一些人才。

  再有就是登記來(lái)訪(fǎng)人員信息,并招待好他們。每天安排公司值日的人,把公司辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節假日安排準時(shí)通知下去,并通知全部到位,及時(shí)的上報。公司員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數和時(shí)間以及原因,并做好這個(gè)月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時(shí)發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。

  現在月末,工作也到達了結尾,回顧起來(lái),才發(fā)現自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進(jìn)行考核,觀(guān)察他們試用期內的工作情況,考察他們的功績(jì),以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合公司的員工,給公司增加人才,幫助建立公司。實(shí)際上,這月他們試用期一過(guò),留下來(lái)x個(gè)員工,并且轉為正式工了,這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,達到了公司人事的基本標準。

  月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現自己工作有不夠的地方,在給應聘人員面試的時(shí)候,問(wèn)的問(wèn)題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會(huì )造成面試的效果不是很好的結果,這也會(huì )在考察員工的時(shí)候面臨一些問(wèn)題。這方面需要改正,因此我在下月會(huì )加強這方面的學(xué)習,盡量讓自己這人事做事在專(zhuān)業(yè)一些,努力達到更高的標準,為公司更好的發(fā)展做更多的貢獻。

  一月過(guò)去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過(guò)程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會(huì )有更大的進(jìn)步的,會(huì )做到讓領(lǐng)導和同事滿(mǎn)意的。

  人事管理工作總結13

  之前一直在辦公室工作,到人事崗位工作時(shí)間不長(cháng),人事科的各項工作如檔案整理、工資套改、統計報表、信息報送、人員信息維護等工作都已經(jīng)提前全部完成,各項業(yè)務(wù)管理也很規范。我從事人事工作這一個(gè)月來(lái)主要是盡快熟悉各項業(yè)務(wù)的操作辦理,及時(shí)做好年終掃尾工作。

  總結這段時(shí)間的人事工作,自己也感受到人事工作是個(gè)細功夫,退休、轉正、調入等業(yè)務(wù)辦理必須按照規定程序步驟進(jìn)行,不能急于求成;統計報表、工資套改、編制信息等業(yè)務(wù)涉及到的數據必須保證真實(shí)準確,不能弄虛作假;取暖費、遺屬補助等人員信息的報送的必須做到一絲不漏,不能丟三落四。同時(shí)人事工作也要講原則,人事工作涉及到單位的干部職工個(gè)人信息、檔案的管理,一定要本著(zhù)對單位負責、對領(lǐng)導和職工負責的態(tài)度,堅持原則,按規定辦事、按程序辦事,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不能辦的不辦。

  下一步,人事科將繼續圍繞局黨組的安排部署,做好明年的工作,主要有以下四個(gè)方面:

  一是做好業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調。在熟練掌握人事各項業(yè)務(wù)辦理操作的同時(shí)積極與組織部、人社局、編辦、統計局、財政局、農業(yè)局等業(yè)務(wù)往來(lái)單位溝通聯(lián)系,暢通各項業(yè)務(wù)的辦理和審批渠道。積極與市局相關(guān)科室對接,獲取每個(gè)季度各縣區最新的農機統計數據,為領(lǐng)導提供第一手信息。

  二是做好人事服務(wù)性工作。進(jìn)一步梳理干部職工人事信息,認真做好干部職工的人事檔案管理工作,及時(shí)將全局在職人員和離退休人員及老拖拉機站人員的檔案材料細化、分類(lèi)、整理歸檔。認真整理全局一年來(lái)收發(fā)的各類(lèi)文件材料,規范紙質(zhì)檔案管理的同時(shí)建立電子檔案信息庫,將紙質(zhì)材料分類(lèi)掃描,在電腦上建立檔案室,為領(lǐng)導的決策提供更快、更準確的資料。

  三是繼續做好各項常態(tài)化工作。順利完成20xx年度機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度考核工作;按照上級文件和局黨組要求做好績(jì)效考核工資亮化;根據區里要求認真開(kāi)展機構編制核查和“吃空餉”問(wèn)題自查工作;認真執行工資政策,及時(shí)辦理職工職務(wù)變動(dòng)、晉升薪級工資等工作;進(jìn)一步規范干部職工帶薪休假制度。

  四是主動(dòng)配合其他科室工作,完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

  人事管理工作總結14

  我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:

  一、招聘

  按照公司的年度規劃,通過(guò)xxx等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了50個(gè)崗位信息,從xx月x日發(fā)布簡(jiǎn)歷至xx月xx日截止,共收到簡(jiǎn)歷200份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)。初試共安排了50人,進(jìn)入復試的有30人,其中的12人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。

  二、培訓

  對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓,同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

  三、社保、公積金、各類(lèi)保險

  每月在15日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

  完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

  四、福利

  全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對于每二年一次的職工體險,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的地方,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。

  五、合同管理

  本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂50人;老員工合同續30人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂2人。

  六、各類(lèi)報表

  每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總,按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。

  七、完成上藥布置的工作

  為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì )我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。

  上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調研,順利完成了此次調研工作。

  近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

  針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:

  一、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識,以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

  二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養成做事細致、全方面考慮問(wèn)題的好習慣。

  最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。

  人事管理工作總結15

  光陰飛逝,轉眼間,大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有一年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經(jīng)很順利的在公司工作一年時(shí)間了,感覺(jué)還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會(huì )走的更加的順利。

  今年6月,我通過(guò)人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  一、行政工作方面

  1、匯總石油價(jià)格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析

  我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì ),因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí),它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。

  2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作人事行政部年終工作總結。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

  領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  二、人事管理方面

  1、招聘新員工

  根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的`對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。

  此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。

  感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。

  以后的道路我將會(huì )自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會(huì )走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì )在以后的道路上繼續努力下去!

  人事管理工作總結16

  伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的年;赝甓鹊墓ぷ魃,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。

  自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。

  通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

  人事管理工作總結17

  今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

  人事管理工作總結18

  不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:

  一、前臺日常工作。主要包括:

  1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、人事管理方面

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案

  及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

  新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。

  3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。

  4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。

  5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。

  人事管理工作總結19

  一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,可是總結之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:

  一、個(gè)人工作情景

  1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類(lèi)統計。

  2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

  3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。

  4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

  5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。

  隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等,可是對于我來(lái)說(shuō),目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現,今日看似有挑戰性的工作也可是如此。

  二、個(gè)人經(jīng)驗總結

  1、對個(gè)人來(lái)講應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能應對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

  2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。

  3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的方法。

  4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

  三、個(gè)人不足之處

  1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。

  2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經(jīng)驗,不斷的學(xué)習提高,我相信必須能建立良好的自信心。

  3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,可是也不否認,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。

  四、個(gè)人明年計劃

  隨著(zhù)新廠(chǎng)區的完工投入生產(chǎn),20xx年力資源中心的職責將更加沉重,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  1、提高自我的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。

  2、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調本事。

  3、加強戰略分析本事,因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰略層面的問(wèn)題,缺乏系統的思維。

  五、對公司的提議

  1、制定提案改善制度,調動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性、創(chuàng )造性以節儉資本、改善公司產(chǎn)品。

  2、合理使用“提議信箱”,鼓勵員工進(jìn)取提出提議。

  3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。

  4、重視在職教育培訓,一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠度。

  最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

  人事管理工作總結20

  一、人事管理方面

  1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數xx人。

  2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

  3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。

  4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%,工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全。

  2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查。

  3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛生。

  4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情景。

  三、20xx年工作尚存不足之處

  1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門(mén)工作情景,人員紀律的檢查力度還不夠。

  2、公司內部的監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力。

  3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。

  4、員工培訓機制的待完善和加強。

  四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作

  1、繼續完善公司制度

  異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。

  3、加強勞動(dòng)人事管理工作

  勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。

  人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太夢(mèng)想但我們會(huì )繼續努力工作,加強學(xué)習,進(jìn)取配合各部門(mén)工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

  人事管理工作總結21

  時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間,20xx年又到來(lái)了了;仡20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻,F將一年來(lái)的工作情景匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  (一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了進(jìn)取主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。

  (二)在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  (三)在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,構成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入。

  人事管理工作總結22

  行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。

  過(guò)去半年來(lái),公司從組建到發(fā)展,此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫚肽,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:

  一、人員招聘

  1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。

  2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、規范人事檔案管理

  1、對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

  2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。

  5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。

  6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓資料,F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六午時(shí)由孫總或外請教師培訓。

  3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計劃邀請教師為公司做管理培訓。

  四、績(jì)效和薪酬的`管理

  1、采用等級評估法績(jì)效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。

  2、控制人員工資成本。

  五、行政管理

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

  4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。

  5、監督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查,有異常狀況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展狀況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計,并分類(lèi)建檔保存。

  7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù)。

  8、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  9、接待來(lái)訪(fǎng)客人,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。

  10、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。

  11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

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