[精品]保安管理制度
在現在社會(huì ),很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的保安管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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保安管理制度1
第一章總則
第一條目的
為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車(chē)輛和物品出入的管理,保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條權責
行政管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督,保安人員按照相關(guān)內容嚴格執行。
第二章工作時(shí)間及主要工作內容
第一條工作時(shí)間
公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(shí)(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門(mén)衛崗、巡邏崗各1名)。
第二條主要工作內容
執勤期間嚴格執行我司各項規章制度,對人員、車(chē)輛和物品的出入嚴格管理,對發(fā)生在當班期間、執勤區域內的不法侵害及時(shí)制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災害事件,應及時(shí)上報行政部并協(xié)助處理。同時(shí)根據巡邏相關(guān)規定日夜不間斷對廠(chǎng)區內部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災等工作。認真做好交接班記錄。
第三章崗位職責
第一條崗位職責
。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的崗位職責:
負責保安隊伍的建設、協(xié)助行政部嚴格管理公司內安全、消防工作,負責監督執行各項規定,及時(shí)把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:
1、負責維護公司內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長(cháng)與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責。
2.處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯(lián)系。
3.熟悉公司范圍內的大小、廠(chǎng)房編號和周邊社會(huì )治安情況,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
4.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤內容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6、協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
7.做好對保安人員的管理、訓練與考核。掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統計,定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
8、做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
。ǘ┍0踩藛T的門(mén)崗崗位職責
1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員并做好來(lái)訪(fǎng)登記工作。人員到訪(fǎng)保安人員應起立主動(dòng)上前咨詢(xún)其來(lái)意及受訪(fǎng)人等相關(guān)信息,并電詢(xún)受訪(fǎng)者得到確認后由受訪(fǎng)者將人員帶入廠(chǎng)區。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認后引導進(jìn)入倉庫待檢區待驗收。
2.負責檢查、登記進(jìn)入廠(chǎng)區人員和車(chē)輛,凡發(fā)現有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車(chē)輛的,一律嚴禁駛入廠(chǎng)區(有公司特殊批文除外),嚴格執行公司的安全、門(mén)禁等相關(guān)制度。
3、負責報刊、書(shū)信的簽收工作,并及時(shí)送至辦公室。
4、維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
6、加強防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對職責范圍內消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的照明燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
7、負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
8、提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作。
。ㄈ┍0踩藛T的巡邏崗崗位職責
1、不定時(shí)對廠(chǎng)區進(jìn)行巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現疑點(diǎn)仔細追查并及時(shí)報告和記錄,發(fā)現警情應立即上報公司行政部或報警,并協(xié)助處理。
2.對廠(chǎng)區消火栓、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查,發(fā)現有缺失、損壞或不能正常使用等情況應及時(shí)上報并做好安全檢查工作記錄。
3、輔助廠(chǎng)區安全應急處置工作,對廠(chǎng)區用電用水、辦公安全進(jìn)行不定時(shí)巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對廠(chǎng)區內外進(jìn)行巡檢,對發(fā)現安全隱患應及時(shí)處理并上報行政部,杜絕治安及安全事故的發(fā)生。
4、維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
6、加強防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對職責范圍內消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的照明燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
7、負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
8、提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作。
第四章行為準則
第一條儀容儀表
1、統一工作服裝,且干凈、整潔,沒(méi)有異味;
2.頭發(fā)前不過(guò)眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng),不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā);
3、口腔無(wú)異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物;
4、保持指甲干凈且不留長(cháng)指甲、不配戴體現個(gè)人個(gè)性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈);
5、上衣口袋不應裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;
6、不穿高領(lǐng)內衣,紐扣應扣好,不敞開(kāi)外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;
7、 精神飽滿(mǎn)、樂(lè )觀(guān)向上、大方,面帶微笑;
第二條禮節禮貌
1、站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),落于腿側褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開(kāi);微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或將身體東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;
2.坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;
3、敬禮:舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無(wú)檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽(yáng)穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線(xiàn),同時(shí)注視受禮者。禮畢時(shí),將手放下,成立正姿勢。
4、規范用語(yǔ):您好、請問(wèn)、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
第三條工作態(tài)度
1、對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心;
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結;
4、對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;
5、對待客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第四條日常行為規范
1、愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第五條工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》【中華人民共和國國務(wù)院令第564號】等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物;
3、阻礙依法執行公務(wù);
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5、刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監控影像資料、報警記錄;
6、侵犯個(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙,打瞌睡,吃零食等。
9、對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或其他人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。
11、執勤時(shí)間內,電話(huà)、對講機私用,影響勤務(wù)。
12.非保安人員進(jìn)入保安室。
13、未經(jīng)許可擅自調班,暴行犯上,不服從指揮。
第五章人員及車(chē)輛出入門(mén)禁管理準則
參照車(chē)輛及人員出入管理規定嚴格執行。主要注意以下幾點(diǎn):
第一條員工及攜帶物品出入公司
1、員工進(jìn)入公司不得攜帶刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。
2.員工上班期間出入放行條未經(jīng)主管核準,不得隨意進(jìn)出。
3、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶公司產(chǎn)品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產(chǎn)。
第二條業(yè)務(wù)人員及貨物、車(chē)輛的管理規則
1、業(yè)務(wù)人員來(lái)訪(fǎng)洽談,應在門(mén)衛室辦妥登記手續并經(jīng)受訪(fǎng)部門(mén)前來(lái)接洽才可進(jìn)入。
2.來(lái)賓車(chē)輛進(jìn)入公司須按規定停泊在公司指定的地方。
3、貨運車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí),需出具送貨證明并辦理相關(guān)手續,保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
4、貨運車(chē)輛駛出公司時(shí),應出具出門(mén)放行條,并有倉管員審核:保安人員查驗一切合于規定后,方可放行。
第三條訪(fǎng)客人員的管理規則
對于外來(lái)人員及車(chē)輛有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入廠(chǎng)區。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車(chē)輛。
2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車(chē)輛。
4、非洽公人員和車(chē)輛且拒絕登記和檢查者。
5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者。
6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
第四條門(mén)禁管理注意事項
1、車(chē)輛及人員進(jìn)出按公司相關(guān)規定嚴格執行。
2.外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區,受訪(fǎng)部門(mén)全權負責跟進(jìn),嚴禁擅入未經(jīng)許可的禁止區域,若違反規定造成損失的受訪(fǎng)部門(mén)應負連帶責任。
3、離職人員按程序辦完手續后,相關(guān)部門(mén)開(kāi)具放行條,物品搬至保安室查驗,無(wú)問(wèn)題后方可離開(kāi)。
第六章每日安全事項巡邏主要內容
第一條廠(chǎng)區巡邏
1、防盜紅外系統報警系統和報警聯(lián)絡(luò )裝置及巡更系統的使用。
2.速遞快件的簽收事宜。
3、人員、貨物和車(chē)輛出入管制稽核。
4、異常人員、事件的巡邏檢查。
第二條消防系統檢查
1、滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠。
2、消防栓是否供水。
3、明火管制稽核。
4、消防通道的'通暢、疏散方向和防火標志。
第三條安全專(zhuān)案檢查
1、防爆燈和應急燈的檢查。
2、車(chē)輛出入檢查。
3、員工下班后的門(mén)窗和水電的檢查。
第四條秩序的維護
廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或行政部處理。
第七章交接班及保密管理
第一條交接班管理
1、交接班應在當班下班前,接班上班前10分鐘進(jìn)行,接班人員提前到崗,提前交接。
2.交接班內容應盡可能詳細,包括上一班的待辦及注意的事項,人員車(chē)輛進(jìn)出、巡邏、警械安保器材等情況,接班人員必須了解清楚,并在交接班表上簽字確認,方可完成交接。
3、接班人員未到達交接前,當班人員不能離崗。
4、交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋上級領(lǐng)導,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
5、交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。
第二條保密管理
1、在工作期間,按照公司保密規定,不得泄露公司機密、客戶(hù)信息以及公司明確要求保密的事項等涉密信息。
2、對監控設備與系統形成的影像資料和報警記錄,不得向外擴散,不得隨意復制、傳播、查閱,不得供無(wú)關(guān)人員觀(guān)看,不得向媒體提供,更不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等途徑對外擴散。
3、對于公司的安防系統、工作規律、崗位設置、防控措施、管理規程等涉及到安全管理及機密的事項須嚴守秘密,不得與任何無(wú)關(guān)人員談?wù)摗?/p>
4、在工作中要注意保守來(lái)訪(fǎng)人員登記的個(gè)人信息或單位信息,不能私自保留,不得隨意談?wù)摵托孤丁?/p>
5、不得私自開(kāi)拆信件、快遞。
第八章信件包裹的管理
第一條保安室值班人員只對行政部指定的:掛號信、發(fā)票、重要文件,在查看收件地址是否正確、外包裝是否有損壞,無(wú)誤后簽收。
第二條個(gè)人包裹及快遞,將由快遞公司自行聯(lián)系收件人,由收件人自行至保安室門(mén)衛處驗收并領(lǐng)取,若收件人不在園區無(wú)法領(lǐng)取的,可聯(lián)系同事代其驗收領(lǐng)取,或與保安員溝通確認后由保安室代收做暫時(shí)保管,但不對包裹做驗收簽收責任。
第三條保證信件包裹安全存放,嚴禁私自拆閱他人信件。部分特殊郵件門(mén)衛室通知收發(fā)管理員統一處理。
第四條信件包裹簽收后應及時(shí)在《快遞包裹收發(fā)記錄表》中做好記錄,公告于公告欄,并通知收發(fā)管理員和各部門(mén)相關(guān)負責人員進(jìn)行簽收領(lǐng)取,及時(shí)發(fā)放。不得積壓,不得造成信件延誤或遺失。
第五條如信件包裹沒(méi)有收件人或收件人不祥的快件,保安室門(mén)衛處可拒絕簽收,由快遞公司自行按照相關(guān)投遞制度進(jìn)行處理。
第九章保安室管理
第一條保安室紀律
1、保安室是保安工作場(chǎng)所,非保安人員無(wú)正當理由不得擅自入內。
2.禁止在保安室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、玩手機、看電影、聽(tīng)歌等,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
3、保持保安室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
4、室內衛生由當班保安員負責清掃,時(shí)刻保持干凈整潔。
5、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。
6、無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。
第二條保安器械的保管及交接
1、由當班保安員負責保安器械的管理和使用,嚴禁在未發(fā)生不法侵害時(shí)使用管制器械。
2.保安器械實(shí)行誰(shuí)當班誰(shuí)負責,如有人為毀損現象,當班人員照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴肅處理。
3、保安員交接班時(shí),對保安器械應清點(diǎn)檢查清楚。有異常及時(shí)記錄并上報行政管理部門(mén)。
4、保安器械的使用,應嚴格按照使用說(shuō)明書(shū)和使用方法進(jìn)行操作。
5、保安器械歸公司所有,任何人員不能帶離公司。
6、依法使用器械,任何人員不得私自使用器械,不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
第四條門(mén)前三包
“門(mén)前三包”是指包衛生、包綠化、包秩序。
1、包衛生,做到門(mén)前無(wú)垃圾雜物、無(wú)污水、無(wú)污垢、無(wú)油漬或嚴重積塵。
2.包綠化,即協(xié)助清潔員管理好門(mén)前花草樹(shù)木和綠化設施,及時(shí)清理門(mén)前花壇內的垃圾雜物,不得在樹(shù)干樹(shù)枝上釘釘子和亂掛雜物等
3、包秩序,即禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為,對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺、亂挖掘等行為進(jìn)行監督、勸說(shuō)和舉報的責任等。
第十章緊急或意外事故的處理
對緊急突發(fā)事件,參照應急預案相關(guān)規定安排及時(shí)響應處理。如:
第一條火警事故
1、發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,并注意兼顧廠(chǎng)房安全,否則立即向119火警臺報案,且通知部門(mén)主管和并做好相關(guān)工作。
2.若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅。若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí),應:
2.1火速打電話(huà)至119報警,并上報公司應急小組負責人,火速啟動(dòng)應急事件處理程序。
2.2協(xié)助、引導員工及來(lái)賓向安全地區疏散。
2.3保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)。
2.4派人至大門(mén)處等待消防車(chē),引導消防車(chē)輛至火災現場(chǎng)。
2.5火勢熄滅后按相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)安排,清查人員及物品情況,封鎖現場(chǎng),保持完整現場(chǎng),以供警方處理。
2.6注意警方處理時(shí),亦不能破壞現場(chǎng),以免影響保險公司的認定理賠。
2.7若于下班時(shí)間發(fā)生火警,馬上撲滅并上報,若無(wú)法撲滅。立即通知119與上級主管部門(mén)。
第二條自然災害
自然災害,如員工停止上班,則公司的安全維護除值班人員外,保安人員應完成以下事項:
1、關(guān)閉所有門(mén)窗及照明電源。
2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內或予以固定處置。
3、注意接聽(tīng)員工電話(huà),轉達公司規定的事項。
4、遇有災害或須支援時(shí),立即報警求援并報告主管。
第三條打斗事件
1、公司員工或外來(lái)人員打架鬧事,保安應及時(shí)制止勸導,避免事態(tài)擴大。
2、打斗或對公司人員逞兇,應迅速予以制止,將當事人交由主管或警察處理為原則,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止,或致電公安部門(mén)處理。
3、打斗現場(chǎng)若有其他人員圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
4、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
5、注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。
6、若為下班時(shí)間,應即刻電話(huà)通知保安隊長(cháng)及主管,有安全之慮時(shí),即刻電請公安機關(guān)請求幫助。
第四條不良分子前來(lái)滋事處理
1、保安人員不得與不良分子對打。
2、關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。
3、認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
4、將情況報告行政部主管人員并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )主管。
第五條打劫被盜事件
1、發(fā)現可疑人物,應立即聯(lián)系行政部主管人員,并一人監視。
2.發(fā)現公司物資被盜,立即報警并及時(shí)與行政部聯(lián)系。
3、保持被盜現場(chǎng)。
第六條意外事故
1、員工急病,即刻通知人力資源部或救護員,及時(shí)派人送醫院治療。
2、遇意外事件時(shí),立即撥打120急救電話(huà),組織語(yǔ)言簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)情況,請救護車(chē)隨帶醫生。
3、及時(shí)報備主管或行政部。
第七條緊急電話(huà)
報警電話(huà):110急救電話(huà):120火警電話(huà):119
保安管理制度2
一、目的
為確保公司安全穩定運營(yíng),規范保安巡邏工作,保障員工和財產(chǎn)的安全,提高保安工作水平和效率,制定本管理制度。
二、范圍
本制度適用于公司內所有區域和設施,包括公司辦公區、生產(chǎn)區、倉庫、停車(chē)場(chǎng)、園區等。
三、制度制定程序
1、制定本制度的單位:保安部門(mén);
2、編制草案:保安部門(mén)根據實(shí)際情況編制初稿,征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn);
3、審批:保安部門(mén)負責人審批通過(guò),報領(lǐng)導批準;
4、公布:將制度公布在公司內網(wǎng)和公司規章制度手冊中,并告知全體員工。
四、制度內容
1、保安巡邏制度的名稱(chēng):公司保安巡邏管理制度;
2、巡邏保安的職責:巡邏巡查公司各區域和設施,發(fā)現違規行為和異常狀況,及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)和處理,制止各種違紀行為,保障公司安全;
3、巡邏軌跡規劃:保安部門(mén)負責繪制公司巡邏軌跡圖,制定巡邏時(shí)間表,并不斷優(yōu)化和完善巡邏路線(xiàn)。
4、操作流程:保安部門(mén)應明確巡邏保安的操作流程,包括簽到報告、設施檢查、異常處理、巡邏總結等環(huán)節,確保工作流程順暢。
5、保安巡邏記錄:保安部門(mén)需要做好巡邏日志和巡邏總結,及時(shí)反饋巡邏工作情況,做好保安巡邏記錄。
6、責任主體:保安部門(mén)負責巡邏保安的管理和巡邏工作的組織實(shí)施,所有員工都有責任遵守本制度。
7、執行程序:巡邏保安每天按照制定好的`巡邏路線(xiàn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報并進(jìn)行處理。
8、責任追究:對于不遵守本制度的情況,保安部門(mén)負責追究相關(guān)責任人的責任,如有違法行為將按照法律規定進(jìn)行處理。
五、法律法規參考
1、《勞動(dòng)合同法》:保障勞動(dòng)者的合法權益,規定用人單位應履行的義務(wù)和責任。
2、《勞動(dòng)法》:規定勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),保障勞動(dòng)者合法權益,維護勞動(dòng)秩序。
3、《勞動(dòng)保障監察條例》:對勞動(dòng)保障監察工作的職責、權限、程序等作出了明確規定。
4、《行政管理法》:行政管理部門(mén)應當合法、公正、高效履行職責,保障公民、法人和其他組織的合法權益。
保安管理制度3
一、保安服務(wù)
。1)門(mén)衛值勤服務(wù)提供規范
a、每天按時(shí)開(kāi)啟和服務(wù)大門(mén)。
b、值勤時(shí)站立姿勢規范。
c、對問(wèn)詢(xún)人員詢(xún)問(wèn)的.問(wèn)題,要準確回答所提問(wèn)題。
d、外來(lái)車(chē)輛來(lái)訪(fǎng),指揮停車(chē)及指引人員進(jìn)出大樓方向。
e、無(wú)關(guān)車(chē)輛一律謝絕進(jìn)出或停放。
f、在值勤中發(fā)現顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。
。2)安全巡視人員服務(wù)提供規范
a、在每天巡視中要仔細檢查各類(lèi)設施和門(mén)窗等安全設施,發(fā)現故障或設備運行異常要及時(shí)報告相關(guān)人員或負責人。
b、定期檢查消防設施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。
c、對巡查中發(fā)現的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報。
d、每天對巡查情況要進(jìn)行記錄。
2、保安組服務(wù)標準項目
二、服務(wù)標準
禮儀禮貌文明、整潔、大方、規范、統一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規范》車(chē)輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規范有序
門(mén)衛值勤
1、提高警惕、安全防衛
2、發(fā)現火警及時(shí)撲救,避免發(fā)生火災。
3、站立姿勢規范,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或報案
4、《消防管理條例》及時(shí)疏散人員咨詢(xún)提供各類(lèi)咨詢(xún)面帶微笑、回答正確,提供各類(lèi)幫助。
巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,
保安管理制度4
1、治安管理:保安員必須熟悉轄區環(huán)境,提高警惕,嚴防盜竊、破壞、犯罪等非法行為的發(fā)生。
2、消防管理:火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,人身和財產(chǎn)都會(huì )受到嚴重威脅。因此,保安員必須熟悉消防知識,掌握消防器材的`使用,做到預測先,防為主,保安全。
3、車(chē)場(chǎng)管理:加強停車(chē)管理,對管理人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓,提高停車(chē)管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車(chē)輛記錄清楚,并進(jìn)行車(chē)況檢查,核對車(chē)證的真實(shí)性及有效期,加大便民服務(wù)力度,做到車(chē)場(chǎng)收費,票據錢(qián)款清楚,交接清楚。
保安管理制度5
1.目的
規范員工出入管理,確保公司和員工的人身財產(chǎn)安全,為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,維護公司利益和形象。
2.保安職責
對進(jìn)出人員、物品及進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行查驗與管理;
公司內部廠(chǎng)區及生活區的日常巡邏與檢查、定期安全大檢查。
消防安全檢查及緊急突發(fā)事件的處理與秩序維持。
對來(lái)人來(lái)訪(fǎng)人員的初次接待與登記,并引導與有關(guān)人員會(huì )見(jiàn)。
3.員工出入管理
員工除正常上班及加班時(shí)間外,未經(jīng)部門(mén)主管批準并佩戴工作證、穿工作服,不得進(jìn)入工作區。
非下班人員進(jìn)出宿舍或外出,應當持有部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理批準的`《放行單》,否則保安人員有權拒絕有關(guān)人員進(jìn)出。員工請假、工傷、辭工、開(kāi)除等原因外出一律須持人事部核準后的《放行單》。
上班時(shí)間非因工作原因不得會(huì )客,確因急事需要處理可由保安人員捎話(huà)或留下聯(lián)系方式,員工辦妥請假手續后處理。
晚上23:30后至次日早上6:00前所有員工不得進(jìn)出公司大門(mén),確因工作需要或緊急突發(fā)事件時(shí),需由部門(mén)經(jīng)理核準后進(jìn)出。
4.出入物品管理
員工攜帶物品出入廠(chǎng)區時(shí)須經(jīng)保安人員查驗后放行;經(jīng)查驗發(fā)現攜帶管制刀具、易燃易爆等危險物品、xxx等管制違禁物品,一律沒(méi)收并移交公安機關(guān)處理。
員工因公務(wù)需要攜帶公司物品出廠(chǎng)時(shí),須持有關(guān)人員核準的放行單,列明品名、規格、數量、型號等,經(jīng)保安人員核對后放行。凡私自攜帶未經(jīng)許可的任何公司物品出廠(chǎng),包括物料、成品、半成品以及生產(chǎn)工作器具等,均以偷竊論,移送公安機關(guān)處理。
5.出入車(chē)輛管理
車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區,保安人員須認真檢查登記,核對有關(guān)攜帶物品后放行。騎摩托車(chē)或自行車(chē)進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),須下車(chē)推行,并將車(chē)輛停放在指定位置。
公司出貨或者客戶(hù)拉貨,保安人員須檢查有關(guān)手續是否齊備,貨物與單據是否一致,《放行單》是否有經(jīng)理級別以上領(lǐng)導核準。對不符合上述標準的,一律不予放行。
公司車(chē)輛出廠(chǎng),須有經(jīng)理級別以上領(lǐng)導核準的《派車(chē)單》。特殊緊急情況時(shí),可由當事人當面或電話(huà)請示總經(jīng)理確認并通知保安人員后,保安人員登記后放行,但當事人應在用車(chē)后補辦有關(guān)手續。
5.來(lái)賓接待
一般客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),由保安員通知被訪(fǎng)人,經(jīng)確認后由保安員登記并發(fā)放《來(lái)訪(fǎng)證》及《來(lái)訪(fǎng)憑條》,引導與有關(guān)人員會(huì )見(jiàn)。
重要客戶(hù)或政府官員來(lái)訪(fǎng),保安員應先于放行,發(fā)放《貴賓證》后,立即通知相關(guān)負責人并引見(jiàn)。
應聘復試人員來(lái)訪(fǎng),由應聘人員出示《復試通知單》或經(jīng)詢(xún)問(wèn)人事部得到確認后,登記并發(fā)放《來(lái)訪(fǎng)證》引見(jiàn)。
客戶(hù)或來(lái)賓駕駛車(chē)輛到訪(fǎng)時(shí),保安員還須引導客戶(hù)或來(lái)賓將車(chē)輛停放在指定位置?蛻(hù)或來(lái)賓離開(kāi)時(shí),保安員應核對有關(guān)物品并收回《來(lái)訪(fǎng)證》、《來(lái)訪(fǎng)憑條》或《貴賓證》。
保安管理制度6
物流園區保安管理制度主要涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 保安人員的選拔與培訓
2. 崗位職責與工作流程
3. 保安巡邏與監控管理
4. 應急處理與危機預案
5. 設施設備的安全維護
6. 門(mén)禁與訪(fǎng)客管理
7. 安全檢查與隱患排查
8. 保安行為規范與紀律
9. 監督與考核機制
內容概述:
1. 人員素質(zhì):確保保安人員具備良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,熟悉物流園區的運作流程。
2. 工作標準:明確各崗位保安的.工作職責,制定詳細的工作流程和操作指南。
3. 技術(shù)支持:利用監控系統、門(mén)禁設備等技術(shù)手段,提升安全防范能力。
4. 危機應對:制定應急響應計劃,定期進(jìn)行演練,提高保安團隊的應急處置能力。
5. 設施管理:定期檢查和保養安全設施,確保其正常運行。
6. 訪(fǎng)客管理:設立嚴格的訪(fǎng)客登記制度,控制園區內人員流動(dòng)。
7. 安全檢查:定期進(jìn)行園區安全檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患。
8. 紀律規定:設定保安行為準則,強化紀律意識,防止違規行為發(fā)生。
9. 考核評估:建立有效的監督和考核機制,激勵保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
保安管理制度7
一、總則
。ㄒ唬╅T(mén)衛管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現管理水平的標準之一,為強化門(mén)衛管理,特制訂本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
。ㄒ唬┍0踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度,恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
。ǘ┍0踩藛T要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jì)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為,要及時(shí)向主管部門(mén)匯報,協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
。ㄋ模┚l室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規范,不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者,視情節輕重,嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現,將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。
。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設工地),確需外出,應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門(mén)經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪(fǎng)人同意,憑有效證件,準確填寫(xiě)會(huì )客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的檢查,特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續,核對貨單,對手續不全或單貨不符的`不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作,嚴密交接手續,交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施,技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
保安管理制度8
一、目的
維護員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。
二、適用范圍
物業(yè)公司保安部。
三、管理規定
1.保持宿舍清潔衛生,不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛生,值班表張貼在顯眼處。
2.宿舍內指定專(zhuān)人管理,人員離開(kāi)時(shí)指定人員鎖好門(mén),防止物品丟失。
3.宿舍內不準會(huì )客、不準留宿外來(lái)人員,如特殊情況需要留宿,必須經(jīng)保安部主任批準,時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。
4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊要求折疊方正,床下的`鞋子擺放整齊,每人不得超過(guò)四雙,從左向右由低到高擺放。
5.宿舍內物品按規定擺放有序,時(shí)刻保持室內內務(wù)規范統一,整潔大方。
6.宿舍內嚴禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
7.宿舍內不準做飯,嚴禁使用大功率電器(功率超過(guò)200w)。
8.宿舍內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。
9.作息時(shí)間規定
9.1就寢時(shí)間:每晚零點(diǎn)之前不在當班值勤的所有隊員必須歸隊熄燈就寢。
9.2住宿舍人員必須執行請銷(xiāo)假制度,外出必須請假,請假時(shí)間在2小時(shí)以?xún)认蝾I(lǐng)班請示,1天以?xún)认蚪?jīng)理請示,1天以上必須向管理公司領(lǐng)導請示。
9.3休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽(tīng)候調遣。
保安管理制度9
保安小區管理制度主要包括以下幾個(gè)部分:人員管理、職責分工、工作流程、應急處理、設備維護、業(yè)主溝通以及培訓與考核。
內容概述:
1. 人員管理:涵蓋保安人員的招聘、入職、在職管理和離職程序,確保隊伍的.專(zhuān)業(yè)性和穩定性。
2. 職責分工:明確各崗位保安的具體職責,如門(mén)衛、巡邏、監控室等,保證工作有序進(jìn)行。
3. 工作流程:規定日常工作的執行標準,如交接班、巡邏路線(xiàn)、訪(fǎng)客登記等,確保操作規范。
4. 應急處理:設定各類(lèi)突發(fā)事件的應對預案,如火災、盜竊、醫療急救等,提高快速反應能力。
5. 設備維護:規定安全設備的檢查、保養和更新,確保設施正常運行。
6. 業(yè)主溝通:建立與業(yè)主的溝通機制,解決業(yè)主的安全需求和疑慮。
7. 培訓與考核:定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓和評估,提升保安人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
保安管理制度10
為維護公司勞動(dòng)紀律和各項制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節獎勵
一、獎勵種類(lèi):頒發(fā)獎狀:通報表?yè)P(嘉獎);
物質(zhì)獎勵;
晉升;
發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽(yù),在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑。
2、認真勤奮、執行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規定或損害公司利益事件者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5、多次執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:
1、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著(zhù)功績(jì)者。
2、遇突發(fā)事件第一時(shí)間達到現場(chǎng),維護現場(chǎng)秩序,不退縮,有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。
4、在各類(lèi)報刊或學(xué)術(shù)研討會(huì )上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次嘉獎無(wú)簽發(fā)警告通知書(shū)者
2、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績(jì)優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
2、每月將對員工進(jìn)行一次考核,根據考核成績(jì)評定員工。如一年內兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱(chēng)號,并給予獎勵。
3、對嚴格遵守考勤制度的`員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節違紀過(guò)失一懲罰種類(lèi):口頭警告:簽發(fā)警告通知書(shū),罰款:辭退:有下列行為過(guò)失者口頭警告:
1、因過(guò)失導致工作發(fā)生錯誤情節較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛生制度者。
3、初次不聽(tīng)領(lǐng)導合理指揮者。
4、不按公司規定著(zhù)裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。
5、不及時(shí)匯報,不填寫(xiě)交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語(yǔ)。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內兩次(含)以上未按規定穿工作服者。
8、不遵守考勤規定,一個(gè)月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節尚重者。
10、一個(gè)月內兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、在工作時(shí)間內睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間超過(guò)15分鐘者。
12、當班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、無(wú)故不參加公司的列會(huì ),培訓者。
14、不得玩游戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志或從事規定以外的工作。
有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書(shū)或罰款:
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、檢查值班人員未按規定執行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人簽到者。
7、當班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過(guò)3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶(hù)投訴時(shí),與用戶(hù)爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時(shí),引致業(yè)主向上級部門(mén)領(lǐng)導投訴者。
10、弄虛作假,涂改當班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。
12、超越職權范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時(shí)間消極怠工者。
有下列行為過(guò)失者辭退:
1、不服從正常的工作調動(dòng)及安排,不聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮監督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計被戶(hù)主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規定,情節嚴重者。
9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、一個(gè)月內遲到、早退累計超過(guò)六次(含)以上者。連續曠工3天或兩個(gè)月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同事或公司、客戶(hù)財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績(jì)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內累計三次簽發(fā)警告通知書(shū)者。
23、經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應給予辭退的行為。
保安管理制度11
為營(yíng)造整潔、規范的值班環(huán)境,促進(jìn)值班室衛生管理的.制度化、規范化,特制定本制度:
1、值班室是值班人員臨時(shí)休息場(chǎng)所,需保持安靜、整潔,其他人員不得在此聚集、閑談、會(huì )客及娛樂(lè ),以免影響值班人員休息。
2、保持值班室清潔、整齊,不隨地吐痰,亂扔雜物。
3、保持床鋪平整、干凈、擺放整齊有序。
4、保持室內空氣新鮮,起床后開(kāi)窗通風(fēng),進(jìn)入值班室人員
5、離開(kāi)時(shí)應整理床鋪,清理衛生,創(chuàng )造良好的休息環(huán)境。
為管理好值班室衛生,值班人員應相互監督,如有發(fā)現違反者,每人次罰款50元。
本制度從公布之日起執行。
保安管理制度12
車(chē)場(chǎng)保安管理制度旨在確保停車(chē)場(chǎng)的安全運營(yíng),保護車(chē)輛及車(chē)主的權益,提升服務(wù)質(zhì)量。其主要內容涉及以下幾個(gè)方面:
1. 崗位職責與權限
2. 工作流程與規范
3. 安全管理與應急處理
4. 培訓與考核
5. 監督與評估
內容概述:
1. 崗位職責與權限:明確保安人員的工作范圍,包括但不限于車(chē)輛進(jìn)出管理、監控設備操作、異常情況報告等。
2. 工作流程與規范:規定保安人員的`日常工作程序,如登記車(chē)輛信息、檢查車(chē)輛狀況、執行夜間巡邏等。
3. 安全管理與應急處理:制定安全措施,如火災預防、防盜措施,以及應對突發(fā)事件的預案。
4. 培訓與考核:定期進(jìn)行安全知識培訓,設立績(jì)效考核標準,提升保安人員的專(zhuān)業(yè)能力。
5. 監督與評估:設立監督機制,定期對保安工作進(jìn)行評估,確保制度的有效執行。
保安管理制度13
為加強學(xué)校保安管理,明確保安崗位職責,規范保安員日常工作和請假、獎懲等事項,特制定本制度。
一、基本要求
1 、上班期間必須穿著(zhù)制服,嚴格做好個(gè)人衛生,不留長(cháng)指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡,時(shí)刻保持良好形象。
2 、上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮,耐心解答家長(cháng)、來(lái)賓提出的問(wèn)題,及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)賓提出的意見(jiàn)和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規出入本園時(shí)間等,熟悉教學(xué)樓各大小設施等情況。
4 、必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法及電話(huà)如何轉接到各班級的方法。
5 、要與學(xué)校保安員、社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導電話(huà),公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應,及時(shí)報告園領(lǐng)導,并向派出所請求支援。
6 、要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《紫外線(xiàn)消毒燈記錄》等表格,要求字跡清楚,項目?jì)热萑鏈蚀_。
7 、對待工作要有高度的責任感,認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴守規章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1 、負責學(xué)校的安全保衛工作,做到定崗定時(shí)執勤,不遲到早退,在執勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。
2 、認真落實(shí)防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時(shí)間上報領(lǐng)導,同時(shí)要堅守崗位,把好大門(mén)關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰。
3 、上下學(xué)時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行,到校園門(mén)口協(xié)助接送學(xué)生;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén),嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。
4、本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄,嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄、及時(shí)轉接各教室分機號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準時(shí)播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛生、整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔,及時(shí)清掃垃圾和落葉,保持美觀(guān)(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放)
7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來(lái)訪(fǎng)登記制度
1、周一至周五8:30—18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(cháng)),均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。
2、18:00后需持卡進(jìn)入校園,其余人員一律不得入園。
3、對外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友,各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話(huà)確認后,由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。
4、工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
5、對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。
6、對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人,使用普通話(huà)交談,具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》
四、安全巡查制度
1 、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安亭辦公。
2 、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下,聽(tīng)到監控器報警,應及時(shí)查看。
3、門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。
4、每天22:00開(kāi)消毒燈,每天一小時(shí),檢查消毒燈管是否正常,并做好記錄22:00;22:00—7:00開(kāi)熱感器;全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統。
5、根據上級有關(guān)規定,節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時(shí)清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。
6、密切關(guān)注夜間天氣變化,樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。
幼兒園保安服務(wù)管理制度3
1、門(mén)衛值班人員本著(zhù)“對幼兒園負責,安全至上,以人為本,受師生監督”的原則,文明上崗,嚴格值勤。上崗時(shí)必須統一穿著(zhù)保安服,姿態(tài)端正。
2、門(mén)衛工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無(wú)關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無(wú)關(guān)物品,嚴禁在值班室內吸煙、喝酒。
3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時(shí)要認真填寫(xiě)交接班記錄。做好“交清、接明”。
4、門(mén)衛值勤人員必須及時(shí)對幼兒園大門(mén)前違章停放的車(chē)輛、攤販、圍堵幼兒園大門(mén)的'人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽(tīng)的,及時(shí)報警。保持門(mén)崗區域范圍內的衛生整潔、道路暢通。
5、嚴格執行門(mén)衛安全管理制度。對出入園門(mén)的外單位人員、車(chē)輛、物質(zhì)進(jìn)行詢(xún)查,經(jīng)本單位接待人員同意后,按規定填寫(xiě)會(huì )客單,方能進(jìn)入指定的會(huì )客區等待接待人員的會(huì )見(jiàn),無(wú)特殊情況,外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(學(xué)校召開(kāi)家長(cháng)會(huì )除外),車(chē)輛按規定停放。離園時(shí)交回由接待人員簽字的會(huì )客單,外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門(mén)條,經(jīng)對物品、數量核實(shí)無(wú)誤后,方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領(lǐng)導同意簽字后才能出門(mén),并做好記錄。
6、嚴禁與幼兒園無(wú)關(guān)的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進(jìn)入校園,門(mén)衛值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進(jìn)校。
7、幼兒在園上課、活動(dòng)期間外出,必須有家長(cháng)或教師陪同。
8、節假日沒(méi)有幼兒園安排活動(dòng)的,幼兒不準進(jìn)校。
9、本制度實(shí)行過(guò)錯追究制,違反上述規定者,幼兒園將酌情給予處罰,因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關(guān)追究刑事責任,同時(shí)承擔民事賠償責任。
保安管理制度14
第一條服裝款式與配置
1、制式保安服配置為:秋冬、春夏制服各2套、大蓋帽1頂(含帽徽)、精神帶和領(lǐng)帶各1條,肩章1對,臂章一副。
2、護衛服配置為:秋冬裝標準為上下裝系藍色制服尼和普通長(cháng)袖白色襯衣各2套。春夏上裝為制式短袖白色襯衣2件,男下裝為深藍色平紋長(cháng)褲2條,女下裝為深藍色平紋裙子2條。佩飾為精神帶和領(lǐng)帶各1條,肩章1對,臂章一副。男為貝雷帽1頂,女為卷沿帽1頂,全年通用。
3、白手套視情況需要配置。
4、黑色皮鞋自配。
第二條服裝的使用期限
1、保安(護衛)員服裝冬季、夏季制服的使用期限均為2年。
2、帽子和領(lǐng)帶使用期限2年。
3、精神帶、領(lǐng)帶、肩章、臂章等佩飾使用期限為2年。
4、保安(護衛)人員對服裝應愛(ài)護并妥善保管,如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損,應按折舊交納折舊費。因救災、搶險、擒罪犯等造成的破損,可視破損程度進(jìn)行更換。
第三條服裝的制作與尺寸設定標準
1、保安(護衛)人員的著(zhù)裝由行政人事部根據小區或各盤(pán)項目的要求,統一定款制作,并造冊登記。
2、保安(護衛)人員服裝制作的尺寸按加大、大、中、小號為制作標準,除特別情況外,一般不量身定做。
第四條保安護衛人員服裝折舊扣減
1、保安(護衛)人員入職后,不收取服裝押金,但因個(gè)人原因提出辭職,或因工作表現違反公司規定被辭退的,應扣減服裝折舊費用。
2、保安(護衛)人員入職服務(wù)不足6個(gè)月的(含6個(gè)月),離職時(shí)扣回全部服裝費的`100%;服務(wù)滿(mǎn)6個(gè)月,不滿(mǎn)24個(gè)月的,按服務(wù)月數計算減扣服裝折舊費用。超過(guò)24個(gè)月的,按新發(fā)的標標準和繼續服務(wù)月數計算減扣服裝折舊費用。
3、試用期間不符合用人標準被辭退或在工作期間違反護衛管理規定的,亦按上述標準辦理。因公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生變化,縮減保安(護衛)崗辭退人員的,不收取服裝折舊費用,但舊裝應交回公司。
4、扣回的服裝費從保安(護衛)人員辭職的結算費中扣取。
5、服務(wù)時(shí)間從試用期入職之日開(kāi)始計算。
6、服裝折舊費用應由行政人事部計算結算工資時(shí)負責扣減,并通知計財部發(fā)放清算工資。
7、屬保安公司管理的保安員,按保安公司規定辦理。
第五條冬季進(jìn)入公司的保安(護衛)人員,4月1日前配發(fā)夏裝。夏季進(jìn)入公司的保安(護衛)人員,10月1日前配發(fā)冬裝。
第六條行政人事部按照人員總量保留10%-15%的服裝存量,以應臨時(shí)補充人員需要。
第七條服裝價(jià)格參考標準
1、冬裝(制服尼)一套98元,普通白襯衣30元,領(lǐng)帶(拉鏈式)8元。
2、夏裝一套85元。
3、佩飾(男69.6元、女79.6元):精神帶12元;男式貝雷帽連帽徽43元;女式卷沿帽53元;臂章6元;肩章(1對)8.6元。
4、以上價(jià)格標準如有變動(dòng),按程序報請批準后實(shí)施。
保安管理制度15
1目的
為了加強倉庫安全管理,保障職工身體健康和人身安全,保護財產(chǎn)和環(huán)境安全。特制定本制度。
2范圍
本標準適用于本公司倉庫的安全管理
3職責
3.1倉庫
負責制定物資、化學(xué)品倉庫安全管理制度并組織實(shí)施。
3.2綜合部
負責監督檢查。
4管理要求或規范
4.1倉庫管理
a貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,層層落實(shí)崗位責任制;非倉庫工作人員未經(jīng)同意,不得隨意進(jìn)入。
b倉庫內嚴禁吸煙和帶入火種;物資出入庫必須嚴格執行出入規定,做到賬、物一致,并按規定存放,輕拿輕放,防止碰撞與跌落。
c貴重物品,易潮、易碎、易氧化物品,按規定要求管理。
d倉庫鑰匙專(zhuān)人保管,下班離開(kāi)倉庫前必須關(guān)斷電源并關(guān)好門(mén)窗。
e倉庫內設置防盜報警和消防設施、器材。
f貫徹“預防為主”方針,倉庫管理人員應該隨時(shí)檢查庫房?jì)瓤照{、電器、貨物有無(wú)異,F象,發(fā)現情況及時(shí)報告處理。
4.2化學(xué)危險品管理
a化學(xué)危險品必須設置專(zhuān)用倉庫,專(zhuān)人管理,專(zhuān)人記賬,并做到賬物相符。
b化學(xué)危險品倉庫管理人員必須進(jìn)行有關(guān)法律、法規、專(zhuān)業(yè)安全管理知識、職業(yè)安全和應急救護知識培訓,并經(jīng)考核合格,持證上崗。
c化學(xué)危險品的必須清晰,無(wú)標識和標識不清晰的化學(xué)品嚴禁使用。
d嚴禁向私人提供化學(xué)危險品,防止國家財產(chǎn)、職工人身安全和社會(huì )公共安全遭受危害。
e化學(xué)危險品倉庫應每隔6個(gè)月進(jìn)行盤(pán)庫,清點(diǎn)數量,核對賬目。
f化學(xué)危險品倉庫設置應符合防盜、防火安全要求,設置明顯標志。同時(shí)根據化學(xué)品的特性,設置通風(fēng)、防潮、防爆、防雷、防污染等安全設施。每6個(gè)月對安全設施的可靠性檢驗一次。
g化學(xué)危險品領(lǐng)用必須由所在部門(mén)使用人開(kāi)具領(lǐng)料單,部門(mén)領(lǐng)導簽字批準,倉庫保管員按單發(fā)料,并嚴格登記手續。保管員必須隨時(shí)核對庫存量。
4.3化學(xué)危險品的儲存
a化學(xué)危險品必須儲存在專(zhuān)用倉庫內,儲存方式、方法與儲存數量必須符合國家規定要求,嚴禁將物理性質(zhì)相抵觸、滅火方式不同的化學(xué)品同庫混放。
b生產(chǎn)場(chǎng)地存放化學(xué)危險品最大量應不大于當班使用量;廢棄的.化學(xué)品必須定點(diǎn)存放,統一處理。
c廢棄的化學(xué)品由綜合部委托有資質(zhì)的環(huán)保單位統一回收。
4.4化學(xué)危險品的使用
a化學(xué)危險品使用操作人員,必須按章操作,按要求穿戴勞動(dòng)保護用品,防止人身傷害、火災、爆炸、泄漏等事件發(fā)生。
b嚴禁未經(jīng)操作培訓人員同意,擅自動(dòng)用化學(xué)危險品。
c化學(xué)危險品運輸、儲存、使用過(guò)程中如發(fā)生異常情況,必須立即處置并報告。
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