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[推薦]客戶(hù)代表崗位職責15篇
在當下社會(huì ),我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的客戶(hù)代表崗位職責,歡迎大家分享。
![[推薦]客戶(hù)代表崗位職責15篇](https://p.9136.com/00/l/b8dacebb06_5fbf7eea87e1f.jpg)
客戶(hù)代表崗位職責1
1、帶領(lǐng)團隊達成業(yè)務(wù)指標,包括銷(xiāo)量、增長(cháng)率等;
2、依據市場(chǎng)情況,合理劃分產(chǎn)品和區域板塊;
3、每月按時(shí)反饋總部需求的過(guò)程管理信息;
4、通過(guò)隨訪(fǎng)、檢查,指導團隊同事日常工作;
5、激勵團隊實(shí)現績(jì)效提升。界定區域內部核心人員,合理匹配能力與資源;
6、配合區域市場(chǎng)部開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣工作,配合市場(chǎng)準入部完成政策工作;
7、完成規定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),拓展現有市場(chǎng);
8、提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
9、合理規劃團隊經(jīng)費,控制預算;
10、嚴格執行公司各項規章制度,遵守國家法律法規。
客戶(hù)代表崗位職責2
職責:
1、積極收集客戶(hù)信息與市場(chǎng)信息,及時(shí)把握機會(huì )挖掘新的潛在客戶(hù);
2、定期進(jìn)行客戶(hù)的拜訪(fǎng)、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶(hù)的新需求;
3、完成與客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);
4、與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,保證及時(shí)反饋客戶(hù)與市場(chǎng)信息;
5、主要是通過(guò)電銷(xiāo)和面訪(fǎng)的銷(xiāo)售模式進(jìn)行銷(xiāo)售
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷(xiāo)售優(yōu)先考慮;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,并有良好的.客戶(hù)服務(wù)意識;
3、具備良好的溝通能力,口頭表達能力強;
4、具有團隊合作精神和靈活的應變能力,有責任感,認真勤奮,有較強的學(xué)習能力;
5、熟悉產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)技巧、負責發(fā)掘及開(kāi)拓客戶(hù)資源;
6、接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生
客戶(hù)代表崗位職責3
1,負責根據客戶(hù)的要求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.知識的咨詢(xún)和服務(wù)
2,負責推薦相關(guān)綜合金融(保險銀行投資)產(chǎn)品,并制定相應的金融方案
3,定期接受專(zhuān)業(yè)綜合金融業(yè)務(wù)輔導和培訓
4,負責老客戶(hù)的后續服務(wù)工作
5,心態(tài)積極,善于溝通協(xié)調,有較強的事業(yè)心和責任心
6,有團隊協(xié)作精神,市場(chǎng)開(kāi)拓能力強
客戶(hù)代表崗位職責4
職責
1、熟悉銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù),了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、兩人一組根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、適應短期出差,開(kāi)拓外地市場(chǎng);
5、組織培訓與管理團隊;
任職要求
1、18-30歲,積極樂(lè )觀(guān),熱愛(ài)銷(xiāo)售,學(xué)歷不限,只要你是有志青年;
2、具有較強的'溝通交流能力,親和力較強;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
4、有責任心,并有吃苦耐勞的精神;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰;
客戶(hù)代表崗位職責5
職責描述
1、負責網(wǎng)站的整體風(fēng)格、創(chuàng )意等視覺(jué)藝術(shù)設計制作,使其具有優(yōu)秀的用戶(hù)體驗;
2、負責根據產(chǎn)品需求完成方案頁(yè)面效果設計;
3、有前端頁(yè)面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代碼的`編寫(xiě)經(jīng)驗優(yōu)先;
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,美術(shù)或藝術(shù)設計等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有1年以上網(wǎng)頁(yè)設計經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)頁(yè)設計與制作;
3、精通Photoshop等設計軟件,掌握Dreamweaver等制作工具;具有獨立設計能力,可以根據要求設計網(wǎng)頁(yè)、界面;
4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript優(yōu)先,有網(wǎng)頁(yè)設計經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、思維活躍,富有創(chuàng )意,有較強的溝通能力;
6、具備良好合作態(tài)度及團隊精神,工作富有激情,抗壓性強
客戶(hù)代表崗位職責6
1、 根據公司要求收集目標客戶(hù)信息,對客戶(hù)信息進(jìn)行分析&歸類(lèi);
2、 通過(guò)各種溝通形式,挖掘客戶(hù)需求,根據公司產(chǎn)品特性,進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷(xiāo)售;
3、 記錄&分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供公司產(chǎn)品信息、解決方案等相關(guān)服務(wù);
4、 對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品知識教育與演示,解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品知識的提問(wèn)與咨詢(xún),并與其他部門(mén)配合,給客戶(hù)提供符合需求的項目方案;
5、 運營(yíng)客戶(hù),與客戶(hù)建立長(cháng)久客情關(guān)系,確?蛻(hù)服務(wù)的延續性;
6、 按計劃完成銷(xiāo)售的.年度、季度銷(xiāo)售目標;
客戶(hù)代表崗位職責7
·快速了解客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù),找出客戶(hù)關(guān)鍵負責人和決策人,發(fā)現業(yè)務(wù)機會(huì )。
·維護及建立良好的客情關(guān)系,維護客戶(hù)對嘉為的'認同度、滿(mǎn)意度,并加強、加深與客戶(hù)各層級關(guān)鍵人(高層及決策人)的信任。
·針對客戶(hù)的問(wèn)題及痛點(diǎn),可以向客戶(hù)關(guān)鍵人建議嘉為的解決方案,并引導客戶(hù)需求。
·與公司售前、售后技術(shù)團隊及其他部門(mén)緊密配合,有效安排和調動(dòng)資源,以完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標。
·在所負責的客戶(hù)范圍和區域內,做好中長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,每季度做出季度銷(xiāo)售業(yè)務(wù)預計,達成所預計的銷(xiāo)售目標。
客戶(hù)代表崗位職責8
職責:
1:經(jīng)過(guò)公司的.培訓,能夠熟悉企業(yè)流程,尋找潛在目標客戶(hù)。
2:公司提供客戶(hù)資源。(不需要自己去尋找,單槍匹馬)
3:無(wú)需外出,不用汗流浹背,高端辦公環(huán)境,環(huán)境幽美,交通便利。
4:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)服務(wù)。
職位要求:
1:19-30周歲;應屆畢業(yè)生可以考慮。(男女不限)
2:有市場(chǎng)經(jīng)驗著(zhù)優(yōu)先考慮。
3:良好的溝通能力,語(yǔ)言流利。
4:性格堅韌,穩重,有責任心,有一定的抗壓能力。
客戶(hù)代表崗位職責9
崗位職責:
1、負責開(kāi)拓有商旅需求的企業(yè)客戶(hù);
2、負責制定銷(xiāo)售計劃及實(shí)施方案,完成銷(xiāo)售目標;
3、協(xié)助維護客戶(hù),處理投訴及跟進(jìn)應收賬款回收。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷, 年齡18-35歲;
2、具有較強的公關(guān)、談判、溝通能力,較強的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;
3、有相關(guān)行業(yè)背景如咨詢(xún)業(yè),人力公司或政府背景之類(lèi)的`大客戶(hù)相對集中的銷(xiāo)售人員優(yōu)先。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、員工生日禮+其他節日福利+津貼+年終獎;
3、階段性安排部門(mén)團建,增加團隊凝聚力;
4、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;
5、公司并提供專(zhuān)業(yè)、系統的崗前培訓及后續崗位技能培訓。
客戶(hù)代表崗位職責10
崗位職責:
1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
6、收取應收帳款。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3個(gè)月以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
客戶(hù)代表崗位職責11
職責:
1、對公司分配的客戶(hù)資源的進(jìn)行談判、簽單
2、能獨立為客戶(hù)進(jìn)行售前咨詢(xún)和制定解決方案
3、維護客戶(hù)關(guān)系,并挖掘新的合作點(diǎn)
4、綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)以及接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象
5、進(jìn)行銷(xiāo)售數據分析,并提出銷(xiāo)售策略改進(jìn)辦法
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有軟件/網(wǎng)站銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先,有對企業(yè)端銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè),熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,追求進(jìn)步,良好的`口頭表達能力和溝通技巧,有一定的邏輯思維能力,責任心強
3、能承受工作壓力,敢于向高薪發(fā)起挑戰,愿意為了高薪,為成長(cháng)付出非凡努力
客戶(hù)代表崗位職責12
職責描述:
1、遵守崗位職責,在公司授權范圍內開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、遵循公司規章制度,接受公司及營(yíng)業(yè)部的日常管理和風(fēng)險監控;
3、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)、銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品;
4、向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
5、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
6、向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規、證監會(huì )規定、自律規則和證券公司的有關(guān)規定;
7、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;
8、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
9、維護客戶(hù)關(guān)系;
10、完成營(yíng)業(yè)部交辦的'其它工作。
任職要求:
1、年齡35周歲以下,具有金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年以上證券或相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,碩士研究生可放寬至2年;
3、具有證券從業(yè)資格;
4、具有吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神和接受挑戰的個(gè)性;具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶(hù)的能力;有良好的合規意識;
5、具有豐富的社會(huì )資源和客戶(hù)基礎。
客戶(hù)代表崗位職責13
崗位職責:
1、收集市場(chǎng)信息,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,接受客戶(hù)咨詢(xún),實(shí)施客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)計劃;
2、獨立開(kāi)拓所轄區域業(yè)務(wù),完成訂單銷(xiāo)售任務(wù);
3、客戶(hù)系統服務(wù)及公關(guān),貨款的及時(shí)回籠。
任職資格:
1、男女不限,年齡27-35歲,形象氣質(zhì)佳;身高:男175CM以上;女160CM以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(服裝/營(yíng)銷(xiāo)/旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳),具有2年以上相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、熟練操作電腦及辦公軟件,具備良好的文字能力,具有一定的演講技巧;
4、具有良好的溝通與語(yǔ)言表達能力,善于學(xué)習,有強烈的進(jìn)取精神和團隊協(xié)作態(tài)度,熱情開(kāi)朗,誠實(shí)敬業(yè);
5、具有一定客戶(hù)資源,有從事服裝/銷(xiāo)售(直營(yíng)銷(xiāo)售)/大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、具有較強的市場(chǎng)、模式渠開(kāi)拓能力;
7、責任感強,能吃苦耐勞,工作踏實(shí),接受新事物能力強,能適應出差;
8、具有良好的`溝通和交際能力,有較強的產(chǎn)品宣講能力;
9、執行力強,具有良好的心理素質(zhì),自我管理能力較強。
客戶(hù)代表崗位職責14
崗位職責:
1.負責公司現有客戶(hù)的維護;
2.為客戶(hù)方銷(xiāo)售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷(xiāo)售管理方面的咨詢(xún)建議;
3.了解客戶(hù)行業(yè)特點(diǎn)及銷(xiāo)售管理流程,指導客戶(hù)將銷(xiāo)售運營(yíng)與CRM軟件使用進(jìn)行有效的結合,提升產(chǎn)品價(jià)值;
4.對客戶(hù)管理層進(jìn)行拜訪(fǎng),與客戶(hù)方的`銷(xiāo)售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5.能夠協(xié)調其他團隊資源,推進(jìn)項目及需求進(jìn)展,為客戶(hù)持續提供服務(wù),并總結成功案例;
6.跟進(jìn)客戶(hù)續約,完成續約率目標;引導客戶(hù)需求并識別二次銷(xiāo)售機會(huì ),為公司創(chuàng )造新的利潤點(diǎn)。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗;
2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問(wèn)題的能力;
3.具備直接面對客戶(hù)高層工作經(jīng)驗;有銷(xiāo)售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
5.良好的客戶(hù)服務(wù)意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;
6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。
客戶(hù)代表崗位職責15
職責:
1.善于溝通,協(xié)調問(wèn)題,具有應變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作,熟悉策劃和運作流程,具有較高的工作效率和組織才能;
2.負責現有客戶(hù)的維護,能夠充分理解和分析客戶(hù)需求,主動(dòng)推進(jìn)創(chuàng )意,媒介,活動(dòng)方案的執行,與客戶(hù)保持良好關(guān)系,并建立良好的合作;
3.對業(yè)務(wù)拓展有較好的`把握能力,深度挖掘客戶(hù)需求并對品牌客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期維護;
4.收集并分析與客戶(hù)及其產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng),消費者,競品信息,定期向客戶(hù)總監匯報項目執行情況;
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,新聞、傳播、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2.具備較強的溝通能力、談判能力,有良好的時(shí)間管理能力、團隊合作精神,能承受較強的工作壓力;
3.有海外留學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4.熟練使用PPT/EXCEL/WORD等辦公軟件;
5.熟悉銀行,電商行業(yè)優(yōu)先。
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