培訓班管理制度[精]

　　在生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的培訓班管理制度，希望能夠幫助到大家。

培訓班管理制度1

　　一、學(xué)員考勤實(shí)行點(diǎn)到制，課前5分鐘由班主任點(diǎn)到，課中由班主任進(jìn)行不定期查驗。

　　點(diǎn)到后5分鐘之內（含5分鐘）到達按遲到計。遲到者，第一次給予口頭警告，第二次罰款50元；

　　5分鐘之后到達、中途擅自離開(kāi)及早退者按曠課半天計，累計遲到三次者按曠課半天計。曠課半天者，第一次罰款100元；第二次取消其培訓資格。

　　曠課一天及以上者，取消其培訓資格。

　　二、學(xué)員原則上不準請假，確因工作需要或其他特殊原因不能參加者，必須向培訓中心出示所在工作單位人力資源部（負責培訓的部門(mén)）培訓負責人批準的，經(jīng)培訓中心領(lǐng)導批準后通知班主任，學(xué)員接到班主任通知后方能離開(kāi)。

　　三、尊敬教師，接受教師的指導；衣著(zhù)整潔、得體、大方；講文明、講禮貌；服從班主任管理，不服從班主任管理者罰款200元。

　　四、學(xué)員應認真聽(tīng)講，做好筆記。手機關(guān)閉或調至靜音，如有手機鈴響、接打電話(huà)、發(fā)短信者，發(fā)現一次罰款50元。

　　五、不準帶與培訓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)習室，影響他人學(xué)習，保持良好的'課堂秩序。

　　六、不準在教室內隨意吐痰、亂扔雜物、大聲喧嘩，違反者發(fā)現一次罰款50元。樓內禁止吸煙，吸煙者到指定地點(diǎn)吸煙，如有違反者，發(fā)現一次罰款200元。

　　七、學(xué)員對課程設置、教師授課、教學(xué)管理、教學(xué)服務(wù)等方面的不足點(diǎn)進(jìn)行投訴，由培訓中心綜合管理科負責接待學(xué)員投訴，投訴電話(huà)：0912—8308795，培訓中心將及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)，并將結果反饋給學(xué)員。

　　八、學(xué)員不準飲酒，違反者將取消其培訓資格。

　　九、對補考學(xué)員收取100元補考費，考試嚴格按照考務(wù)管理制度執行。

　　十、愛(ài)護教學(xué)設備，人為損壞教學(xué)設備按照物品原價(jià)的雙倍進(jìn)行賠償。

　　十一、培訓中心做好考勤記錄，一式兩份，一份作為培訓檔案，由培訓中心歸檔；一份交于學(xué)員單位作為學(xué)員出勤證明。

　　十二、對于不參加培訓、辦證資料達不到要求，學(xué)時(shí)達不到90%或違反相關(guān)紀律的學(xué)員，一律取消其學(xué)習和考試資格。對于未取得相關(guān)證件所造成的一切后果由其本人承擔。

　　十三、所罰款項按照神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司相關(guān)規定執行。

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培訓班管理制度2

　　一、學(xué)習制度

　　1、學(xué)員要嚴格遵守人社局公務(wù)員培訓中心各項規章制度，服從領(lǐng)導及班主任老師的指揮和安排，爭當文明學(xué)員；

　　2、遵守課堂紀律，按規定佩戴聽(tīng)課證上課并按規定的座位就坐，不得隨意調換座位；上課專(zhuān)心聽(tīng)課，積極思考，不得講小話(huà)，不得接聽(tīng)電話(huà)或用手機上網(wǎng)聊天；認真作好課堂筆記，按時(shí)完成各科作業(yè)。

　　班主任將根據座位號進(jìn)行考勤登記和課堂紀律監督。

　　3、嚴格考勤制度，自覺(jué)遵守作息時(shí)間，按時(shí)上、下課，不遲到，不早退，不無(wú)故曠課，有事必須先書(shū)面請假。未請假曠課一次者，均不得參加考試。

　　4、遵守紀律，嚴禁打牌賭博和違法亂紀。

　　二、生活制度

　　1、開(kāi)餐就寢時(shí)間：早餐7：30中餐12：00晚餐17：30，就寢23：00，請學(xué)員按規定的'時(shí)間就寢、在規定的時(shí)間內憑餐票就餐；晚上外出者必須在23：00歸校，未經(jīng)允許，任何人不得在校外住宿。

　　2、維護公共秩序，愛(ài)護公共財產(chǎn)，保持室內外環(huán)境清潔衛生。不損壞賓館教室和住宿生活設施，違者照價(jià)賠償。

　　3、嚴防各種事故的發(fā)生，精心保管好自己的現金和貴重物品，防止丟失。

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培訓班管理制度3

　　一、制度內容

　　為做到客戶(hù)服務(wù)部與客戶(hù)的良好溝通，掌握客戶(hù)的人員構成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶(hù)信息系統，而客戶(hù)檔案可以協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶(hù)信息并管理好這些信息，特建立此制度。

　　二、管理目標

　　客戶(hù)檔案資料全面、準確、有效。

　　三、適用范圍

　　客戶(hù)檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節。

　　一般客戶(hù)檔案包括以下的資料：

　　1. 收集客戶(hù)單位資料

　　2. 客戶(hù)繳費記錄包括各樣應付之押金

　　3. 客戶(hù)裝修工程文件

　　4. 客戶(hù)遷入時(shí)填具之資料

　　5. 客戶(hù)資料補充

　　6. 客戶(hù)聯(lián)絡(luò )資料

　　7. 緊急事故聯(lián)絡(luò )人的資料

　　8. 客戶(hù)與管理處往來(lái)文件

　　9. 客戶(hù)違規事項與欠費記錄

　　10. 客戶(hù)維修記錄

　　11. 客戶(hù)投訴記錄

　　12. 客戶(hù)單位有關(guān)的工程檔案（與二次裝修工程有關(guān)資料）與工作程序

　　四、注意事項

　　1. 及時(shí)上行下達客戶(hù)與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時(shí)、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2. 協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系，加強橫向溝通；

　　3. 做好與客戶(hù)有關(guān)各類(lèi)文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時(shí)查詢(xún)及跟進(jìn)；

　　4. 接聽(tīng)客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)投訴；

　　5. 接聽(tīng)客戶(hù)工程報修電話(huà)，及時(shí)聯(lián)系修復。 培訓班檔案的管理制度9

　　1、目的

　　對客戶(hù)資料進(jìn)行有效管理，及時(shí)對顧客需求與信息進(jìn)行溝通，確保顧客滿(mǎn)意，客戶(hù)檔案管理制度。

　　2、范圍

　　適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿(mǎn)意度管理等。

　　3、職責

　　3.1營(yíng)銷(xiāo)總公司負責客戶(hù)檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿(mǎn)意度調查等組織工作；

　　3.2各部門(mén)、各礦負責協(xié)助銷(xiāo)售部完成各項顧客相關(guān)的工作。

　　4、客戶(hù)檔案的管理

　　4.1.1客戶(hù)信息資料的收集整理

　　銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)信息的收集、顧客拜訪(fǎng)銷(xiāo)售人員統計，過(guò)程中收集客戶(hù)的資料，并匯總

　　4.1.2客戶(hù)檔案的建立與管理

　　a)銷(xiāo)售部、人事部聯(lián)營(yíng)辦負責建立各自客戶(hù)檔案，客戶(hù)檔案應包括以下內容：

　　1.客戶(hù)聯(lián)系方式，包括電話(huà)、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；

　　2.客戶(hù)信用狀況描述；

　　3.客戶(hù)以往交易記錄等。

　　b)客戶(hù)檔案設專(zhuān)人管理，并根據客戶(hù)的交易情況對檔案內容進(jìn)行及時(shí)更新；

　　c)客戶(hù)檔案由銷(xiāo)售總監進(jìn)行審批確認。

　　5.1.3客戶(hù)檔案的使用與保密

　　a)客戶(hù)檔案是公司市場(chǎng)管理重要參考內容，尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是，相關(guān)人員應查閱客戶(hù)的檔案資料；

　　b)客戶(hù)檔案資料公司的重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進(jìn)行責任追究，管理制度《客戶(hù)檔案管理制度》。

　　5、客戶(hù)關(guān)系維護管理

　　5.1.1公司辦公室負責客戶(hù)關(guān)系維護管理；

　　5.1.2客戶(hù)關(guān)系維護管理的'方式包括：

　　a)定期（節日或其他重要活動(dòng)）與不定期（日常）的客戶(hù)拜訪(fǎng)與溝通；

　　b)客戶(hù)產(chǎn)品使用情況的意見(jiàn)與建議調查；

　　c)顧客滿(mǎn)意度調查等。

　　5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責客戶(hù)關(guān)系維護的具體管理實(shí)施；

　　5.1.4客戶(hù)關(guān)系維護管理應形成記錄，并作為客戶(hù)檔案內容進(jìn)行保管。

　　6、售后服務(wù)管理

　　a)營(yíng)銷(xiāo)總公司每年至少進(jìn)行一次全面的顧客滿(mǎn)意度調查；

　　b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿(mǎn)意度調查表〉，滿(mǎn)意度調查的內容應包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價(jià)格價(jià)格、公司評價(jià)等；

　　c)公司對反饋回來(lái)的調查表進(jìn)行匯總、分類(lèi)，并進(jìn)行統計分析，編制“顧客滿(mǎn)意度調查分析報告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門(mén)； d)當顧客滿(mǎn)意度未能達到公司規定要求時(shí)，由辦公室組織，針對顧客滿(mǎn)意度較低方面提出糾正預防措施進(jìn)行改進(jìn)。

　　7、客戶(hù)投訴管理

　　7.1.1相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)是客戶(hù)投訴的接收部門(mén)；

　　7.1.2客戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量的不達標投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組織，報請公司生產(chǎn)處協(xié)同處理，處理結果公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶(hù)；

　　7.1.3客戶(hù)對服務(wù)過(guò)程中的不滿(mǎn)意投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責組織處理，處理結果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶(hù)。

培訓班管理制度4

　　每期開(kāi)學(xué)第一節課，任課教師務(wù)必把上課時(shí)光及學(xué)校制度向學(xué)員說(shuō)明，讓其遵守。

　　一、校規

　　1、嚴格遵守作息時(shí)光，不遲到、早退，不曠課。

　　2、衣裝整潔、樸素、美觀(guān)大方，不允許穿奇裝異服。

　　3、嚴禁在學(xué)校內吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。

　　4、在教學(xué)樓內不大聲喧嘩、追逐打鬧。

　　5、愛(ài)護學(xué)校內一切公共設施和物品，凡損壞丟失學(xué)校公物一律照價(jià)賠償。

　　7、對品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的學(xué)員，或為學(xué)校爭得榮譽(yù)的學(xué)員，學(xué)校給予表?yè)P或獎勵。

　　二、學(xué)員道德規范

　　1、明確學(xué)習目的，端正學(xué)習態(tài)度，樹(shù)立遠大理想。

　　2、刻苦學(xué)習，不畏困難，勤于思考，虛心請教，努力掌握科學(xué)文化專(zhuān)業(yè)知識和技能，爭取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。

　　3、尊重教師，上課認真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，用心支持和配合教師完成教學(xué)活動(dòng)，熱情幫忙教師改善教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、熱愛(ài)群眾，團結友愛(ài)，培養群眾主義精神和榮譽(yù)感。

　　5、遵紀守法，嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，維護正常的教學(xué)秩序，勇于向不良言行作斗爭。

　　三、課堂守則

　　1、按時(shí)上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進(jìn)教室就坐。

　　2、遵守課堂紀律，聽(tīng)從教師和班主任的`指揮，上課時(shí)要定位就座，衣著(zhù)整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進(jìn)出教室。

　　3、上課時(shí)要認真聽(tīng)講，記好筆記，不準隨便說(shuō)話(huà)，不得吃東西、不做與上課無(wú)關(guān)的事情。需向老師詢(xún)問(wèn)或回答老師提問(wèn)時(shí)，要先舉手示意，允許后起立問(wèn)答。上課時(shí)光關(guān)掉移動(dòng)電話(huà)。

　　4、持續教室衛生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內吸煙。

　　5、愛(ài)護教室內一切教學(xué)設備、儀器、和設施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動(dòng)用教學(xué)儀器和設備。

　　6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學(xué)前認真做好值日。值日生負責關(guān)好門(mén)窗、電燈、電扇等。

培訓班管理制度5

　　為了有效地利用和保護培訓文檔資料，加強培訓文檔管理工作，使培訓文檔管理工作規范化，特訂立本規定。

　　1、日常培訓檔案

　�。�1）日常培訓檔案應包含《培訓學(xué)員簽到表》、培訓講義、《培訓考核成績(jì)單》《培訓評估表》《培訓評估報告》。

　�。�2）其中的培訓講義應是授課老師的授課內容。

　�。�3）依據《培訓考核管理制度》，無(wú)論筆試、口試及實(shí)操都應用《培訓考核成績(jì)單》記錄成績(jì)。

　�。�4）在培訓要求中注明“了解”的培訓課程，不需要進(jìn)行考核，則應在培訓記錄表中進(jìn)行記錄，不要求進(jìn)行考核成績(jì)記錄。

　　2．培訓教材檔案存檔目錄

　　培訓教材檔案的存檔應包含《培訓教材工作單》及培訓教材（即授課老師講義、文字資料、錄象或光盤(pán)等）。

　　3、培訓往來(lái)文件存檔目錄

　�。�1）有關(guān)于培訓方面通知、請示、報告、總結等文件文件進(jìn)行存檔。

　�。�2）培訓辦公室負責人每月依據培訓課程布置實(shí)施表定時(shí)進(jìn)行存檔。

　　4、培訓檔案存檔要求

　�。�1）歸檔的文件材料必需字跡清楚、工整，紙張要求為A4紙大小，文件格式需依照公司的'標準文本。

　�。�2）歸檔的文件材料要完整、系統、精準。

　�。�3）歸檔的文件除特別情況外，必需用原件。

　�。�4）歸檔的文件必需保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。

　�。�5）對于可進(jìn)行輸入電腦的資料適時(shí)輸入電腦。

　�。�6）各種文件資料收集、分類(lèi)后，需在一個(gè)月內歸檔完畢。

　　5、借閱使用

　�。�1）全部檔案必需入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避開(kāi)暴露或捆扎堆放。

　�。�2）文件柜、檔案室要保持乾凈衛生，認真做好文件檔案“八防”工作，特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈，要定期檢查、常常核對文件檔案資料，發(fā)覺(jué)問(wèn)題適時(shí)處理、報告并做好相關(guān)記錄，確保文件檔案資料的完整與安全

培訓班管理制度6

　　一、學(xué)校教學(xué)例會(huì )是討論和布置全校教學(xué)及相關(guān)工作的例行會(huì )議，是學(xué)校教學(xué)管理的常規形式之一。例會(huì )由學(xué)校主管教學(xué)的校長(cháng)主持，教科處負責召集與組織。教學(xué)例會(huì )是學(xué)校日常教學(xué)管理的緊要會(huì )議，例會(huì )內容反映學(xué)校教學(xué)管理的基本內涵和過(guò)程。因此，每次例會(huì )必需進(jìn)行認真記錄，由學(xué)校校辦作為教學(xué)工作檔案長(cháng)保管。

　　二、依據教學(xué)管理工作的需要，例會(huì )一般每月召開(kāi)兩次（2周一次）。例會(huì )時(shí)間依據工作任務(wù)和內容決議。

　　三、例會(huì )的`內容緊要包含如下幾個(gè)方面：

　　1、傳達貫徹上級有關(guān)教學(xué)工作方面的會(huì )議或文件精神，布置工作。

　　2、討論和討論教學(xué)改革、教學(xué)管理的方案及實(shí)施方法。

　　3、反饋班級處、教研組教學(xué)質(zhì)量監督體系的信息，分析教學(xué)中存在的問(wèn)題及其原因，討論和提出解決問(wèn)題的方法與措施。

　　4、總結學(xué)期、學(xué)年教學(xué)工作成績(jì)，交流教學(xué)工作閱歷。

　　5、其他有關(guān)教學(xué)的事宜。

　　四、參加教學(xué)例會(huì )的人員一般是：主管教學(xué)工作的校級領(lǐng)導、教科處緊要負責人、班級處緊要負責人、各教研組及教科處管理人員。

培訓班管理制度7

　　為了進(jìn)一步規范教學(xué)秩序、教學(xué)環(huán)節、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)科研與教學(xué)改革四個(gè)方面的管理。加強教學(xué)質(zhì)量管理，建立正常教學(xué)秩序、開(kāi)展教學(xué)研究和教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、完成學(xué)校教育，特制定本條例。

　　教學(xué)組織管理的基本要求

　　一、各部門(mén)、全體教師認真學(xué)習本條例，經(jīng)常對照，做好自查，規范教師的教學(xué)工作。

　　二、全體教師都應根據學(xué)校對教學(xué)工作提出的總體目標和具體要求，認真地制訂教學(xué)工作計劃，落實(shí)好完成教學(xué)任務(wù)的各項措施，并在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中切實(shí)實(shí)施計劃，認真做好教學(xué)工作的總結。

　　三、全體教師必須認真地抓好教學(xué)過(guò)程中的六個(gè)基本環(huán)節。

　　1、備課：全體教師必須備課。每堂課前都要認真地寫(xiě)好教案，做好課件，充分做好教學(xué)的各項準備（包括直觀(guān)教具、實(shí)驗或活動(dòng)器材、電教用具等），不上無(wú)準備之課。杜絕不備課、無(wú)教案進(jìn)教室上課的.現象。提倡各學(xué)科教師利用網(wǎng)絡(luò )收集備課資料，拓展備課內容。

　　2、上課：教師應嚴格按課表進(jìn)教室上課或組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)，不得私自調課、停課或擅自改上自修課。因請假、或其它原因需調課、停課者，提前提出，經(jīng)中心領(lǐng)導批準，確實(shí)臨時(shí)需要調課的，必須向中心或主管單位請示批準，杜絕上課遲到或提前退課現象。

　　3、預習和復習：教師應根據學(xué)科的特點(diǎn)和教學(xué)內容的需要，認真布置好學(xué)生每天的預復習工作，要提出具體要求，給予具體指導，并且落實(shí)檢查，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。提倡各學(xué)科教師布置學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )收集學(xué)習資料、拓展學(xué)習內容作為預習和復習的要求。

　　4、考試：全體教師都應按照教學(xué)大綱要求，認真做好復習、試卷模擬、分析、講評工作，限時(shí)做好測試質(zhì)量報告、測試質(zhì)量分析、及補救辦法。

　　四、全體教師都應積極地投入教學(xué)研究和教學(xué)改革。

　　1、聽(tīng)課：積極開(kāi)展互相聽(tīng)課、評課活動(dòng)，研討和改進(jìn)課堂教學(xué)方法。

　　2、開(kāi)課：根據不同工種確立的課堂教學(xué)改革的專(zhuān)題或重點(diǎn)，主動(dòng)爭取，積極上好交流課、研討課、示范課、評優(yōu)課等。

　　3、課件：每位任課老師都要積極學(xué)習現代教學(xué)技術(shù)，在課堂教學(xué)中積極采用現代教學(xué)技術(shù)手段，注重通過(guò)改進(jìn)教學(xué)手段來(lái)改革課堂教學(xué)方法。

培訓班管理制度8

　　“沒(méi)有規矩，不成方圓”。為了能夠使您順利的完成學(xué)習課程，我們除聘請專(zhuān)業(yè)教師授課外，還要實(shí)行嚴格的管理，創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。制定學(xué)生紀律規章條例是維護良好的學(xué)風(fēng)，維護xx教育培訓學(xué)校教學(xué)的正常進(jìn)行，保證教學(xué)質(zhì)量，維護決大多數同學(xué)利益的有效手段。請您學(xué)習期間嚴格遵守《學(xué)員管理制度》的相關(guān)規定。

　　一、課堂要求及安全紀律須知

　　1、學(xué)生步入教室內，嚴禁在教室抽煙，嚴禁隨身攜帶任何危險物品步入教室，維持教室潔凈。

　　2、愛(ài)護教室設施設備，如故意損壞，則照價(jià)賠償。

　　3、聽(tīng)課期間，一切行動(dòng)必須聽(tīng)從指揮，遵從老師精心安排，秉持搞好課前準備工作和學(xué)習用品。積極主動(dòng)順利完成教師

　　布置的每一項學(xué)習、作業(yè)任務(wù)，教師上課時(shí)，要認真聽(tīng)教師的.講解及理解其深層意思，謙虛好學(xué)，虛心請教，相互學(xué)習，努力進(jìn)取，不開(kāi)小差，不大聲喧嘩、聊天、走動(dòng)、不嬉戲打鬧并做與學(xué)習無(wú)關(guān)的事如接電話(huà)、發(fā)手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學(xué)生在上課時(shí)間里被任課老師發(fā)現有對外使用手機影響學(xué)習者，老師有權暫時(shí)收繳手機一天。若在上課期間身體有不良反應，要及時(shí)報告教師，以得到急時(shí)的處理。上課時(shí)間不允許出教室。

　　4、耽誤1次判罰搞10道數學(xué)練習題，并在當日繳于班主任檢查；輕微耽誤一次判罰10道數學(xué)練習題及抄錄10個(gè)英語(yǔ)單詞10不下。并在當日繳于班主任檢查。

　　5、未完成作業(yè)者每次罰抄寫(xiě)20個(gè)英語(yǔ)單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。

　　6、每曠課1次判罰抄錄20個(gè)英語(yǔ)單詞10不下，并在次日繳于班主任檢查；已連續曠課3次者學(xué)校將通告其家長(cháng)。

　　7、對于違反課堂秩序，不聽(tīng)勸告的學(xué)員，經(jīng)教育仍不改正，本校有權進(jìn)行公開(kāi)除名，并不予退還學(xué)費。

　　8、家長(cháng)做為監護人，應付學(xué)生在聽(tīng)課時(shí)間之外的路途安全或任何不幸負責管理，一切責任與我校毫無(wú)關(guān)系。若

　　有特殊情況的須由家長(cháng)提前電話(huà)聯(lián)系，由學(xué)校安排教師將學(xué)生送回家。

　　二、告假

　　1、凡有事不能上課的學(xué)生都應該事先向班主任請假，經(jīng)老師允許方可離開(kāi)。

　　2、告假三天以上，首先至班主任處申領(lǐng)請假單寄出，經(jīng)家長(cháng)或與當事人有關(guān)人員證實(shí)后方可以按事假辦理。至負責管理老師處批準后方可返回。

　　4、有事來(lái)不及請假的學(xué)生，請及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，說(shuō)明情況。

　　5、凡因特定情況必須回家或離校的同學(xué)都應當提早向負責管理教師備案。

　　二、其他

　　1、學(xué)員在自學(xué)過(guò)程中對培訓班的教學(xué)或者管理存有任何意見(jiàn)或建議，可以及時(shí)與班主任聯(lián)系，我們全體教職員工愿拒絕接受你們的監督和抨擊，并深入細致傾聽(tīng)你們的建議，盡快化解您的實(shí)際問(wèn)題。

　　2、未盡事宜，另作通知。

培訓班管理制度9

　　進(jìn)一步推進(jìn)我公司培訓檔案管理工作規范化、制度化和科學(xué)化，根據長(cháng)治公司要求，結合公司實(shí)際，特制定本制度。

　　1、培訓檔案分為：教學(xué)檔案、培訓檔案及員工一人一檔，各類(lèi)檔案要分類(lèi)存放。

　　2、企業(yè)管理部指定專(zhuān)人負責管理檔案，隊組學(xué)習培訓檔案由隊組負責培訓的人員負責管理。

　　3、培訓檔案內容

　　3.1.教學(xué)檔案

　�。�1）上級頒發(fā)的各類(lèi)培訓教學(xué)文件及培訓教材；

　�。�2）各項培訓教學(xué)管理制度、教學(xué)計劃、會(huì )議記錄、教學(xué)調查表、工作總結、培訓試卷等

　　3.2.培訓檔案

　�。�1）舉辦的各種培訓資料（含外出培訓）：培訓通知、學(xué)員名冊、簽到表、培訓登記表、培訓效果評估表；

　�。�2）學(xué)員培訓檔案（學(xué)員個(gè)人受培訓的記錄）；

　�。�3）證書(shū)及花名冊。

　　3.3.員工一人一檔

　�。�1）全體職工個(gè)人培訓情況；

　�。�2）學(xué)員個(gè)人培訓信息表、身份證復印件、上崗證復印件、學(xué)歷職稱(chēng)復印件等。

　　4、各培訓人員都要將各種材料及時(shí)上交，歸檔以便保存，凡經(jīng)審核的歸檔材料，任何人不得私自涂改。

　　5、各期培訓學(xué)員培訓資料，都要統一存入培訓檔案，按明碼順序分類(lèi)存放，擺放整齊，存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠咬等設施。

　　6、因工作需要借用培訓人員檔案，應履行借閱登記手續，用后及時(shí)歸還。查閱時(shí)不得污損、卷折，不得在卷內畫(huà)線(xiàn)、打圈，批注涂改。若需要復印，請示有關(guān)領(lǐng)導批準后復印。查閱，借閱歸檔材料，須經(jīng)過(guò)企業(yè)管理部負責人批準，借閱時(shí)間不得超過(guò)一周。

　　7、嚴格實(shí)行一期一檔制度，建立一期一檔。按期裝訂成冊，標題簡(jiǎn)明確切，書(shū)寫(xiě)整齊，編好明碼。

　　8、做好安全保衛工作，管理好檔案，企業(yè)管理部各類(lèi)安全培訓檔案必須長(cháng)期保存。

　　為實(shí)現學(xué)員管理工作規范化、制度化，保證培訓任務(wù)的順利完成，特制定學(xué)員管理制度。

　　一、學(xué)員管理的指導思想

　　學(xué)員管理緊緊圍繞實(shí)現職業(yè)培訓目標來(lái)進(jìn)行，從加強職業(yè)道德學(xué)習、專(zhuān)業(yè)理論知識培養和實(shí)踐能力培養入手，使學(xué)員掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)，也擁有良好的職業(yè)規劃認識。

　　二、學(xué)員管理的內容和方式

　　1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習管理、考勤管理、考試管理、就業(yè)管理等。重點(diǎn)是學(xué)習管理；

　　2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實(shí)際和特點(diǎn)出發(fā)，引導學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù)；

　　3、在校區的統一領(lǐng)導下，教學(xué)處作為學(xué)員管理機構履行管理職能；

　　4、各專(zhuān)業(yè)班次均設班主任，具體負責班級的學(xué)習和其他各項活動(dòng)的管理工作，班主任要嚴格履行班主任職責；

　　5、各主體班次均設立班長(cháng)，協(xié)助班主任做好班級管理工作。各班次由授課老師劃分若干學(xué)習小組。各小組長(cháng)負責組織本小組認真完成教學(xué)中的課程任務(wù)。

　　三、學(xué)籍管理制度

　　為了保證學(xué)員培訓質(zhì)量，切實(shí)跟蹤培訓期間每位學(xué)員情況，從而進(jìn)行教學(xué)監督與管控，校區將為學(xué)員設立學(xué)員培訓檔案，其檔案內容包括：《學(xué)員檔案表》、《學(xué)員考勤表》、《學(xué)員請假報告單》、《學(xué)員成績(jì)單》、《學(xué)員就業(yè)情況》等。

　　1、學(xué)員無(wú)正當理由逾期3天不報到者，取消入學(xué)資格；

　　2、學(xué)員報到時(shí)，須按校區要求提供相關(guān)材料并真實(shí)填寫(xiě)《學(xué)員檔案表》（附件：身份證復印件、2寸照片），及時(shí)進(jìn)行登記入檔；

　　3、學(xué)員在校區培訓期間所填寫(xiě)相關(guān)培訓檔案表格中，學(xué)員必須保證填寫(xiě)信息真實(shí)有效。如填寫(xiě)虛假信息，公司可立即解除與學(xué)員的培訓關(guān)系，并不承擔學(xué)員的經(jīng)濟損失；

　　3、正式開(kāi)課后一周內由班主任指定班長(cháng)。在校區學(xué)習期間，班長(cháng)需積極配合班主任進(jìn)行教學(xué)管理工作；

　　四、學(xué)習管理

　　1、學(xué)員到校區學(xué)習，要明確入學(xué)目的，端正學(xué)習態(tài)度；

　　3、課堂紀律

　�。�1）學(xué)員上課保持安靜，關(guān)閉通訊工具，不得隨意出入教室或做出其他任何有礙課堂秩序的行為；

　�。�2）在教室上課不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔紙屑，保持良好的課堂環(huán)境；

　�。�3）班主任隨機跟班聽(tīng)課，了解學(xué)員的聽(tīng)課情況，維持課堂秩序；

　�。�4）教室衛生由學(xué)員負責維護，由班長(cháng)指定每日打掃小組，小組應按照校區要求認真執行班級值日制度，完成清掃任務(wù)。

　　4、學(xué)員要認真參加教學(xué)計劃安排的學(xué)習討論和項目開(kāi)發(fā)課程；

　　5、學(xué)員按教學(xué)進(jìn)度參加月度考核，考核成績(jì)將記入《學(xué)員檔案表》，校區將根據成績(jì)進(jìn)行課業(yè)調整。

　　五、考勤制度

　　1、學(xué)員在校期間，應集中精力學(xué)習，合理安排生活或家務(wù)，保證集中培訓時(shí)間，不得請假。但如有下列情況之一者，可提出申請：

　�。�1）因病經(jīng)醫院證明，需作短期休息的治療者；

　�。�2）個(gè)人或家庭有特殊事情者。

　　考勤管理由班主任負責，班主任要詳細記載學(xué)員的出勤情況，班長(cháng)配合班主任認真執行班級每日點(diǎn)名記錄以及請假報備工作�？记谝獓栏駥�(shí)行請銷(xiāo)假制度。學(xué)員請假需提前一天上報，請假一天以?xún)龋ê�一天）的由班長(cháng)報批后報備班主任并記錄，一天以上需本人向班主任申請。學(xué)員請假必須填寫(xiě)《學(xué)員請假報告單》并由班主任存入學(xué)員檔案，學(xué)員在校培訓時(shí)間不得低于總培訓時(shí)間的90%，到課率達不到90%者，校區將按照學(xué)員管理制度對學(xué)員采取退班或不予推薦就業(yè)等處罰措施；

　　2、校區培訓課程安排共計17周，85個(gè)工作日，680課時(shí)。校區實(shí)行全日制教學(xué)，周一至周五培訓（上午9:00-12:00，下午1:30-5:30），周六日休息（法定節假日正常休假或調休）。正常培訓期間學(xué)員無(wú)故曠課者或月度遲到累計5次以上者，校區將取消其培訓資格或不予推薦就業(yè)的處罰決定；

　　3、學(xué)員未經(jīng)請假或超過(guò)假期的缺勤，均按曠課處理；

　　4、學(xué)員參加考試、就業(yè)面試等集體活動(dòng)，均實(shí)行以上考勤制度。

　　六、考試制度

　　1、學(xué)員培訓期間，校區將以月為單位進(jìn)行階段性考試，考試內容及形式由授課老師指定，考試時(shí)間由班主任指定；

　　2、學(xué)員必須參加考試，非特殊原因不得請假。如有特殊情況沒(méi)有參加考試的，將由班主任安排進(jìn)行補考。如學(xué)員無(wú)理由拒絕參加考試的，將給予退級或不予推薦就業(yè)的處罰；

　　3、班主任將對考試成績(jì)不合格學(xué)員跟蹤并進(jìn)行一對一座談，幫助學(xué)員解決學(xué)習問(wèn)題。如發(fā)現其在培訓期間學(xué)習態(tài)度消極、不求進(jìn)取、不服從校區教學(xué)管理等不良表現的情況，校區將不予推薦就業(yè)；4.累計兩次無(wú)故不參加考試的將取消考試資格，視為自動(dòng)放棄培訓，校區將直接收回安置就業(yè)協(xié)議，日后將根據其表現考慮是否給予推薦工作；

　　5、月考成績(jì)優(yōu)秀學(xué)員，校區將頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書(shū)和教學(xué)獎品，以茲鼓勵。

　　七、退級、休學(xué)制度

　　1、如學(xué)員在培訓期間有特殊情況不能按校區進(jìn)度完成課程的，學(xué)員可根據學(xué)習程度向授課老師提出退級學(xué)習的申請。由校區教學(xué)部綜合學(xué)員培訓情況以及現有其他班級培訓課程情況決定是否進(jìn)行調整；

　　2、學(xué)員在培訓期間月考成績(jì)2次以上（含兩次）不及格者，校區教學(xué)部將考慮其退級學(xué)習；

　　3、學(xué)員如因個(gè)人原因在培訓期間需要連續休假即不能長(cháng)期正常參加培訓的，可辦理休學(xué)手續，休學(xué)最長(cháng)期限一年，逾期作廢并不予推薦就業(yè)；

　　4、以上退級或休學(xué)后，學(xué)員助學(xué)貸款個(gè)人還款部分應按照原班級還款計劃執行。非校區授課問(wèn)題，校區將不承擔調班后學(xué)員產(chǎn)生的延期費用。

　　加強培訓資料和培訓人員檔案管理，每期培訓鑒定結束后，以班為單位收集、整理培訓資料和培訓人員的相關(guān)資料歸檔，做好跟蹤服務(wù)工作。

　　歸檔資料包括以下內容：

　　2、教學(xué)情況：包括培訓課程安排、學(xué)時(shí)安排、任課教師、教材、教學(xué)大綱和教師教案等。

　　3、學(xué)員學(xué)習情況：包括考勤登記、作業(yè)完成結論、作品完成結論、學(xué)習評語(yǔ)結論、理論課和實(shí)訓實(shí)操課考試考核成績(jì)等。

　　4、開(kāi)學(xué)、結業(yè)相關(guān)資料：包括人力資源社會(huì )保障部門(mén)批準的培訓計劃和辦班批復；開(kāi)班和結業(yè)典禮的領(lǐng)導講話(huà)；報送的信息、圖片及相關(guān)資料等。

　　為加強學(xué)校檔案工作，全面提高學(xué)校檔案管理水平，有效地保護和利用檔案，根據《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等有關(guān)規定的'精神，特制定本制度。

　　1、成立檔案資料工作領(lǐng)導小組。由一名校長(cháng)分管、辦公室主任具體負責，教務(wù)處、有關(guān)人員協(xié)助工作。

　　2、健全文書(shū)檔案，堅持專(zhuān)人收拆，及時(shí)登記、簽批、承辦，保證文件資料齊全完整，及時(shí)辦理。

　　3、學(xué)校行政人秘檔案包括行政會(huì )議記錄，文書(shū)檔案、人事檔案、各種計劃與安排，各種會(huì )議學(xué)習記錄。群團教代會(huì )材料等分別由職能部門(mén)收集，交行政和校黨政辦公室整理，交檔案資料員，由檔案資料員整理、裝訂、歸檔。

　　4、學(xué)校德育活動(dòng)檔案包括班主任檔案，各項學(xué)生活動(dòng)的方案、實(shí)施及班主任、學(xué)生獎懲記錄檔案，由政教處有關(guān)人員負責收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　5、學(xué)校教學(xué)檔案包括教務(wù)會(huì )議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、體育衛生檔案、教師培訓檔案等由教務(wù)處、教科室有關(guān)人員負責收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　6、學(xué)�？倓�(wù)處檔案包括總務(wù)處會(huì )議記錄、校舍、校產(chǎn)檔案、財務(wù)檔案、校園建設檔案、人員考核檔案、基建檔案等。由總務(wù)處有關(guān)人員負責收集、整理，交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。

　　7、學(xué)校的常規管理資料和財會(huì )檔案注重平時(shí)收集，一般每學(xué)期或每學(xué)年整理歸檔。由職能部門(mén)交檔案資料室，由檔案資料員負責歸檔立卷。

　　8、積極做好檔案資料的“四平時(shí)”（收集、整理、鑒定、立卷）工作，按照檔案立卷的原則和要求做好分類(lèi)、組卷、編目、裝訂工作。

　　9、檔案資料室堅持做到“五防”：防火、防潮、防蟲(chóng)、防光、防盜，確保檔案安全。

　　10、積極提供利用，嚴格執行借閱制度。借閱檔案要辦理登記手續，外單位查閱檔案須憑介紹信和本單位領(lǐng)導同意，并在本室查閱。查閱檔案不得隨意借出，不得涂改、抽換和拆散，不得損壞。

　　11、按照保密制度的有關(guān)規定加強保密工作，嚴格注意保密，不得泄密。

　　12、按照上級有關(guān)規定，努力創(chuàng )建合格檔案資料室和先進(jìn)檔案資料室。有關(guān)檔案在存電腦的同時(shí)應及時(shí)刻錄成光盤(pán)，注意保存，防止丟失。

　　1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設一支造詣較高，教學(xué)經(jīng)驗豐富，適應社會(huì )需求的、相對穩定的教師隊伍，十分重要。

　　2、學(xué)校有關(guān)部門(mén)和人員，應尊重教師的勞動(dòng)，全心全意地為教師服務(wù)，為教師的教育教學(xué)活動(dòng)創(chuàng )造條件和提供方便。

　　3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高，特規定了教師的權利、教師的責任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。

　　4、教學(xué)計劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導性文件。教學(xué)計劃由學(xué)校制定，校長(cháng)批準后執行。

　　5、教師應按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的要求編制教學(xué)計劃、教案，嚴格按教材、大綱進(jìn)行教學(xué)。

　　6、課表。每學(xué)期的課表于開(kāi)課前的招生前擬定并公布，以便學(xué)生在報名、注冊時(shí)，確定學(xué)習課程。

　　7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統，指揮渠道要暢通。

　　8、教學(xué)進(jìn)度。為了落實(shí)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求，保證教師在規定的時(shí)間內完成教學(xué)任務(wù)，任課教師應在開(kāi)課后兩周內編寫(xiě)出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。

　　9、教學(xué)檢查。校領(lǐng)導及主管教學(xué)的領(lǐng)導，要不定期的深入課堂聽(tīng)課，尤其對初次聘任的教師，必須聽(tīng)課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽(tīng)課，聽(tīng)取師生反應。

　　10、成績(jì)每期考核至少一次。成績(jì)考核每學(xué)期末對學(xué)生的考核成績(jì)應記錄在案，并作為教學(xué)檔案長(cháng)期保存。

　　11、教學(xué)檔案。教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專(zhuān)人負責收集、整理與保存，并逐步形成電子教學(xué)檔案。

　　12、學(xué)生管理，班主任工作。加強學(xué)生管理，充分發(fā)揮班主任的作用，應制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。

培訓班管理制度10

　　1、三級安全教育制度

　　新入職人員(包括新工人、培訓與實(shí)習人員、外單位調入人員等)按規定必須進(jìn)行廠(chǎng)(公司)、車(chē)間(氣站)、班組(工段)三級安全教育。三級安全教育方式與內容是：

　　1)廠(chǎng)級安全教育(一級)，由人事部門(mén)組織，安全技術(shù)部門(mén)負責教育。其內容主要包括：學(xué)習國家安全生產(chǎn)法律、法規及企業(yè)安全管理制度；安全生產(chǎn)重要意義與一般安全知識；本單位生產(chǎn)特點(diǎn)，重大事故案例；廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及入職后的安全職責，安全注意事項；勞動(dòng)衛生與職業(yè)病預防等。經(jīng)考試合格，方準分配到車(chē)間。

　　2)車(chē)間級安全教育(二級)，由車(chē)間安全管理人員或安全員進(jìn)行教育。其內容主要包括：學(xué)習行業(yè)標準與規范；車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)與工藝流程，主要設備的性能；安全技術(shù)規程和安全管理制度；主要危險和危害因素，事故教訓，預防事故及職業(yè)危害的'主要措施；事故應急處理措施等。

　　3)班組級安全教育(三級)，由班組長(cháng)負責。其主要內容包括：崗位生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn)，主要設備結構原理，操作注意事項；崗位責任制和安全技術(shù)操作規程；各種機具設備及其安全防護措施的性能和作用；事故案例及預防措施；個(gè)人防護用品使用；消防器材的使用方法等。

　　2、日常安全教育

　　日常安全教育的內容包括安全思想、政策教育；法制觀(guān)念、勞動(dòng)紀律和規章制度教育；安全技術(shù)教育；事故案例教育、企業(yè)安全文化教育等。

　　各級安全生產(chǎn)責任人和管理人要對職工進(jìn)行經(jīng)常性企業(yè)安全文化、安全技術(shù)和遵章守紀教育，增強職工的安全意識和法制觀(guān)念。

　　應定期舉辦安全學(xué)習培訓和宣傳活動(dòng)，充分利用各種形式開(kāi)展對職工的職業(yè)安全衛生教育。

　　3、組織好安全生產(chǎn)日活動(dòng)，每周一次。

　　活動(dòng)內容包括：學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)文件、通報及報刊；安全技術(shù)、操作規程、工業(yè)衛生等知識；觀(guān)看安全、勞動(dòng)保護等方面錄像；學(xué)習防火、防爆、急救知識，現場(chǎng)演練安全、勞動(dòng)防護用品以及消防器材的使用；開(kāi)展崗位練兵、安全技術(shù)操作比賽；開(kāi)展事故預想和事故應急演習；分析事故案例、總結經(jīng)驗教訓；開(kāi)展有益于安全生產(chǎn)活動(dòng)，進(jìn)行典型教育、表?yè)P安全生產(chǎn)事跡、交流安全工作經(jīng)驗等。

　　班組應堅持班前、班后會(huì )，提出安全生產(chǎn)要求，指出不安全因素，總結本班安全生產(chǎn)情況。

　　有計劃地對職工進(jìn)行自我保護意識教育，開(kāi)展職工自救能力及事故應急搶救的訓練。

　　裝置大修及重大危險性作業(yè)時(shí)，指導檢修單位進(jìn)行檢修前的安全教育等。

培訓班管理制度11

　　一、班委會(huì )管理制度

　　培訓班的日常管理工作由班委會(huì )協(xié)助班主任管理。班委會(huì )由班長(cháng)、副班長(cháng)、文體委員、宣傳委員、環(huán)保委員和各常設組組長(cháng)組成。

　　班長(cháng)負責培訓班的日常管理及學(xué)員的召集等工作；副班長(cháng)協(xié)助班長(cháng)搞好班級的日常管理工作，負責編寫(xiě)、發(fā)布督導簡(jiǎn)報；

　　文體委員負責組織開(kāi)展文體活動(dòng)；

　　宣傳委員負責組織對培訓班的教學(xué)工作情況及其他活動(dòng)開(kāi)展情況在職教中心網(wǎng)站、每周一期手機電子報及其他媒體宣傳報道；

　　環(huán)保委員負責組織對學(xué)習、生活環(huán)境的維護；常設組組長(cháng)負責執行班委會(huì )決定，組織好本組學(xué)員遵守紀律、完成好各項學(xué)習任務(wù)。

　　二、考勤制度

　　要求學(xué)員每次上課必須提前5分鐘到達指定地點(diǎn)，帶好學(xué)習用具到指定座位就座，準備上課，由班長(cháng)和常設組長(cháng)負責每次課的考勤。

　�。ㄒ唬�點(diǎn)名流程

　　1.學(xué)員向常設組組長(cháng)報到；

　　2.組長(cháng)向班長(cháng)上交考勤情況表；

　　3.班長(cháng)匯總后向班主任匯報，并于課間休息時(shí)向全班通報。

　�。ǘ�）請銷(xiāo)假制度

　　學(xué)員參加學(xué)習期間不再承擔所在單位的工作、會(huì )議、出國（境）考察等任務(wù)。如因特殊情況確需請假的，必須嚴格履行請假手續。未經(jīng)批準擅自離校的，責令退學(xué)。

　　1.請假：學(xué)員因事、因病不能參加課堂學(xué)習或活動(dòng)者，必須事先經(jīng)公司人力資源部批準向班主任當面請假，將請假條交班委會(huì )備案，一律不得事后補假；

　　2.銷(xiāo)假：請假學(xué)員務(wù)必在下次課前向班主任銷(xiāo)假；

　　3.補課：學(xué)員請假期間所缺課程在課余時(shí)間通過(guò)自學(xué)完成，并完成相應的.學(xué)習任務(wù)。

　　三、學(xué)習制度

　　1.學(xué)員要嚴格遵守培訓班的各項規章制度，上課不遲到、不早退；上課時(shí)遵守課堂紀律，尊重教師，聽(tīng)從指導；上課期間將手機等通訊工具關(guān)閉，不得隨意走出教室等；

　　2.課堂上認真聽(tīng)課、記筆記，積極思考，不得做與上課無(wú)關(guān)的事情，討論時(shí)踴躍發(fā)言；

　　3.課余時(shí)間認真學(xué)習、研究課堂所學(xué)內容；

　　4.課件拷貝，請聯(lián)系班主任，不要直接找授課教師。

　　四、食宿制度：

　　必須在培訓班指定地點(diǎn)食宿；

　　五、積分制度

　　1.學(xué)員學(xué)習期間的表現，納入積分管理；

　　2.每日考勤分值：上午1分，下午1分，晚上1分；

　　3.積極參加課堂教學(xué)活動(dòng)：每次1分；

　　4.完成教學(xué)任務(wù)：每次1分；

　　5.違犯紀律：每次扣1分；

　　6.學(xué)員積分不足72分不發(fā)結業(yè)證；

　　7.學(xué)員積分排名前8位者，授予優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號；小組（常設組）人均分排名第一的，授予全組學(xué)員優(yōu)勝學(xué)員稱(chēng)號；

　　8.每日積分情況公布在小白板上；

　　9.學(xué)員學(xué)習成績(jì)及獲得結業(yè)證情況，由人力資源部發(fā)布通報。

　　六、督導制度

　　1.由公司黨委組織部、人力資源部、職教中心組成督導小組，隨機巡視、檢查、督導培訓班教學(xué)、生活情況；

　　2.每周發(fā)布一次督導簡(jiǎn)報。

培訓班管理制度12

　　為提高哈爾濱市公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應國家行政機關(guān)高效能管理的需要，根據公務(wù)員培訓有關(guān)規定，特制定本制度。學(xué)員管理的`職責和任務(wù)可以概括為：組織、管理、指導、協(xié)調、服務(wù)、推優(yōu)。

　　一、組織學(xué)員參加入學(xué)教育，明確學(xué)習指導思想，及時(shí)轉換角色，端正學(xué)習態(tài)度，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。

　　二、成立班委會(huì )，加強學(xué)員自我管理，指導學(xué)員定期開(kāi)展活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習和生活環(huán)境。

　　三、引導學(xué)員樹(shù)立正確的學(xué)習目的，堅持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，認真完成學(xué)習任務(wù)。

　　四、刻苦鉆研、勇于探索，努力掌握工作中所需要的專(zhuān)業(yè)知識、基本技能和行為規范，提高業(yè)務(wù)能力。

　　五、加強學(xué)員思想政治工作，教育學(xué)員遵守校規、校紀。

　　六、按時(shí)上課，不遲到、早退，要認真聽(tīng)課，記好筆記，自覺(jué)遵守課堂紀律。上課時(shí)不準隨便出入、吸煙、交談或有影響他人聽(tīng)課的行為。

　　七、根據市委組織部、市人事局的要求，對參訓學(xué)員實(shí)行學(xué)分制管理，達到規定學(xué)分準予結業(yè)、達不到規定學(xué)分的學(xué)員轉入下期班學(xué)習。

　　八、協(xié)調各方面關(guān)系，幫助學(xué)員解決學(xué)習、生活等方面的困難和問(wèn)題，做好服務(wù)工作。

　　九、組織召開(kāi)學(xué)員座談會(huì )，收集、整理學(xué)員的意見(jiàn)、建議，并及時(shí)反饋。

培訓班管理制度13

　　1、遵守學(xué)校的各項，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、負責制定招生計劃，在特定時(shí)期至少提前一個(gè)月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等

　　3、負責招生計劃的落實(shí)和執行，包括招生簡(jiǎn)章資料的制定、招生范圍的落實(shí)、招生簡(jiǎn)章的派發(fā)，并根據執行狀況及時(shí)總結、加以改善。

　　4、負責到訪(fǎng)家長(cháng)的后期跟進(jìn)、電話(huà)回訪(fǎng)

　　5、在特定時(shí)期做出招生計劃之后，第一時(shí)光向舊生源家長(cháng)進(jìn)行信息群發(fā)。

　　6、負責流失生源的電話(huà)跟進(jìn)，查找生源流失原因，并報備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。

　　宣傳處

　　1、遵守學(xué)校的`各項規章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、日常跟進(jìn)宣傳品的設計、制作、交稿

　　3、負責學(xué)校內部展示部分擺放和更新

　　4、負責學(xué)校宣傳品的保管和使用

　　5、負責學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站資料三篇

　　6、負責網(wǎng)絡(luò )推廣及媒體交流，每日在至少一個(gè)論壇發(fā)布宣傳資料

　　7、負責在各次活動(dòng)時(shí)攝影、攝像，整理學(xué)校資料庫，存檔備案

　　教務(wù)處

　　1、遵守學(xué)校的各項規章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、負責學(xué)生的學(xué)籍管理，維護學(xué)籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰

　　3、負責教師檔案管理，及時(shí)更新教師資料，隨時(shí)能與教師取得聯(lián)系

　　4、負責上課狀況管理，負責教師、學(xué)生的考勤，做好上課登記工作

　　5、負責學(xué)生上課狀況統計、整理、更新，及時(shí)向財務(wù)報通報學(xué)生需繳納費用狀況

　　6、負責新學(xué)員督導，在新學(xué)員入校前三節課，持續與家長(cháng)溝通，不使生源流失

　　7、負責教師教學(xué)計劃的跟進(jìn)、教師考核的執行

　　8、負責定期向家長(cháng)發(fā)放學(xué)生學(xué)習狀況匯報表，一般按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數者，十節課一次。

　　財務(wù)處

　　會(huì )計：

　　1、日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去

　　2、現金池使用管理，持續現金流充裕

　　3、每月25號前進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，并制作報表，向校長(cháng)辦公會(huì )遞交。

　　4、每月10日前進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)申報

　　5、每月5日前出具前一個(gè)月的營(yíng)收報表，向校長(cháng)辦公會(huì )遞交。

　　6、每月25日前盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售賬目，做出銷(xiāo)售物品報表，并提出銷(xiāo)售物品采買(mǎi)補充推薦

　　7、整理報銷(xiāo)憑證，做好財務(wù)檔案，做到每一筆資金的出入都有據可依、隨時(shí)備查

　　8、公司的管理，并按規定使用

　　出納

　　1、日常費用的收款和付款，并做好數據填寫(xiě)，加蓋公章

　　2、每月5日前與會(huì )計核準前一個(gè)月的營(yíng)收報表，做到賬面與現金統一

　　3、辦公用品、工資、獎勵等的按時(shí)發(fā)放和支付

　　4、辦公物品及時(shí)按需采購，辦公費用如電話(huà)費、水電費等的支付

　　5、銷(xiāo)售物品的采購、補充，銷(xiāo)售營(yíng)收的統計和現金管理

　　6、其他所有費用的支出和收入

　　7、公司公章的管理并按規定使用培訓學(xué)校規章制度

　　辦公室

　　1、遵守學(xué)校的各項規章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2、負責學(xué)校各部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò )

　　3、負責教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放

　　4、接聽(tīng)前臺電話(huà)，并根據需要傳達給相關(guān)人員

　　5、負責與來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)溝通，針對溝通狀況做好記錄

培訓班管理制度14

　　為確保培訓的嚴肅性、規范性，提高培訓質(zhì)量，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和學(xué)習環(huán)境，請參培單位和參培人員嚴格執行培訓管理和要求。

　　一、培訓要求

　　1、員工必須參加公司規定的培訓，如遇特殊原因不能參加培訓，應提前提出書(shū)面申請，經(jīng)單位領(lǐng)導同意后，報人力資源部審批，否則按曠工處理。

　　2、提前做好培訓前的準備工作，培訓期間實(shí)行封閉式管理，統一作息時(shí)間，不得外出，一切行動(dòng)聽(tīng)從培訓安排。

　　3、參培人員應充分認識培訓的目的和重要性，積極配合主辦單位圓滿(mǎn)完成培訓任務(wù)。

　　4、培訓期間，學(xué)員應精神飽滿(mǎn)、儀態(tài)端莊、舉止文雅，為培訓創(chuàng )造良好的人文環(huán)境。

　　5、各單位推薦員工參加公司組織的.培訓，單位不應臨時(shí)要求員工退出培訓，若確實(shí)有特殊情況，須由單位領(lǐng)導與人力資源部協(xié)商。

　　二、課堂紀律

　　1、遵守培訓作息時(shí)間，不得遲到、早退、曠課或中途換人。

　　2、參培人員進(jìn)入教室后按規定簽到，不得代簽，并按指定位置入座。

　　3、保持教室及周?chē)�環(huán)境的`安靜，嚴禁大聲喧嘩，上課時(shí)不得隨意交談、隨意進(jìn)出教室，保持正常的教學(xué)制序。

　　4、上課期間請將手機等通訊工具關(guān)閉或調入震動(dòng)狀態(tài)，嚴禁在課堂內接打電話(huà)。

　　5、參培人員不得在課堂上私下討論問(wèn)題，如對課程安排或授課內容有問(wèn)題、意見(jiàn)或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。

　　6、參培人員上課要認真聽(tīng)講，討論時(shí)踴躍發(fā)言，積極參加各項課程訓練，完成老師安排的培訓作業(yè)，并在課程結束時(shí)提交個(gè)人培訓心得或培訓總結。

　　7、必須參加培訓考試，考試缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計。培訓考試成績(jì)和學(xué)員出勤情況記入員工培訓檔案，可作為員工評先評優(yōu)、薪檔調整等的參考依據。

　　三、培訓環(huán)境管理

　　1、愛(ài)護教室內的課桌椅、白板等教學(xué)設施。

　　2、未經(jīng)允許請勿隨意動(dòng)用教室內的音響、投影、電腦等各類(lèi)教學(xué)設備。

　　3、教室內禁止吸煙、吃零食。

　　4、養成良好的公共衛生習慣，自覺(jué)維護教室和公共環(huán)境的清潔整齊。

培訓班管理制度15

　　一、 課堂紀律

　　1、 上課、上機憑聽(tīng)課證，中心將不定期的檢查，無(wú)證不得聽(tīng)課上機;

　　2、 點(diǎn)名：每次課由任課教師和輔導教師點(diǎn)名，曠課、請假累計超過(guò)3次者，將不允許申請延期學(xué)習;

　　二、 機房紀律

　　1、 上機時(shí)憑學(xué)員證對號入座，以后上機時(shí)座位不得調整，不準遲到早退;

　　2、 上機憑聽(tīng)課證，無(wú)證不得進(jìn)入機房;

　　3、 學(xué)員須持本人聽(tīng)課證、上機卡上機，若將證件轉交他人，取消其上課資格，且不允許延期;

　　4、 機房?jì)炔辉试S抽煙、吃東西，不允許隨地吐痰，不允許穿拖鞋，不允許大聲喧嘩;

　　5、 按照教師布置的上機內容上機，若有問(wèn)題，請及時(shí)向輔導老師提出;

　　6、 如發(fā)現學(xué)員利用上課時(shí)間在機房上網(wǎng)聊天、看電影和看其它和學(xué)習無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，則由機房值班教師或輔導教師沒(méi)收其證件，一周內不允許上機，且不允許申請延期學(xué)習 。

　　三、退費

　　1、 原則上不允許退費，學(xué)員若因時(shí)間關(guān)系本期無(wú)法堅持完成學(xué)習，可申請延期學(xué)習;

　　2、 特殊情況在開(kāi)課前全額退費，開(kāi)課一周內收取50元的手續及聽(tīng)課費。開(kāi)課一周后不退費,教材費不退.

　　3、 集體報名不能退費，特殊情況者，自己聯(lián)系轉讓給其他同學(xué)，但必須到培訓部辦理相關(guān)手續。

　　4、 退費時(shí)，學(xué)員需攜帶相關(guān)聽(tīng)課證、學(xué)員本人有效證件，以及本中心所開(kāi)票據，中心工作人員將據此嚴格登記有關(guān)信息。沒(méi)有上述三件，不予辦理。

　　5、 辦理退費時(shí)間：周一至周五。周末不辦理退費業(yè)務(wù)。

　　四、 關(guān)于申請延期學(xué)習

　　1、 申請延期學(xué)習需有書(shū)面申請，申請中注明延期學(xué)習的原因及希望再次學(xué)習的時(shí)間;

　　2、 申請延期的學(xué)員只能申請參加相同培訓班的'聽(tīng)課,不含上機學(xué)習;

　　3、 延期學(xué)習的申請須于課程結束前一周內交至培訓主管處，由培訓主管統一管理。

　　五、 關(guān)于證件

　　1. 學(xué)員應妥善保管證件，不得轉借他人使用;

　　2. 因證件丟失，須補辦聽(tīng)課證者須交納工本費5元。

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