外貿業(yè)務(wù)員崗位職責集錦[15篇]

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的外貿業(yè)務(wù)員崗位職責，歡迎大家分享。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責1

　　1、負責海外市場(chǎng)規劃、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)；

　　2、通過(guò)各個(gè)平臺、搜索引擎獨立尋找開(kāi)發(fā)客戶(hù)、負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品、保證有效跟進(jìn)和日常維護、持續提高業(yè)務(wù)成交率；

　　3、通過(guò)參加國內外展會(huì )收集到的客戶(hù)資料進(jìn)行后期開(kāi)發(fā)；

　　4、出口業(yè)務(wù)的.聯(lián)絡(luò )、洽談和談判并達成訂單；

　　5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì )的相關(guān)資料翻譯工作、需配合公司完成；

　　6、負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責2

　　職責描述：

　　1.獨立進(jìn)行國外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，獲取客戶(hù)訂單。

　　2.準確無(wú)誤的將客戶(hù)訂單轉化為公司內部訂單。

　　3.根據銷(xiāo)售合同跟催進(jìn)度，監督質(zhì)量，安排運輸，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)。

　　4.整理建立客戶(hù)信息檔案，歸檔。

　　5.客戶(hù)財產(chǎn)的.建檔案和保管（客戶(hù)樣件，圖紙等等）

　　6.參與公司對外展銷(xiāo)會(huì )的準備和實(shí)施。

　　7.處理客怨和客訴問(wèn)題。

　　8.跟催貨款的回收。

　　9.參與制訂銷(xiāo)售計劃，并實(shí)施。

　　10.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，并作客戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告。

　　職位要求：

　　1.有輪轂廠(chǎng)外銷(xiāo)經(jīng)驗。

　　2.熟悉對外貿易相關(guān)貿易術(shù)語(yǔ)，基本流程，日語(yǔ)交流無(wú)問(wèn)題。

　　3.熟悉汽車(chē)輪轂相關(guān)制造流程，品質(zhì)要求。

　　4.對輪轂產(chǎn)品國外細分市場(chǎng)有比較深刻認知。

　　5.具有較高的工作責任心和認真細致的態(tài)度，抗壓能力強，積極向上。

　　6.具有較高的職業(yè)道德水平。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責3

　　1. 通過(guò)電子郵件，詢(xún)盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);

　　2. 處理客戶(hù)的需求、報價(jià)

　　3. 與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細節的落實(shí)、訂單的'確認；

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；

　　6. 客戶(hù)檔案的管理及關(guān)系維護。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責4

　　1.根據公司及部門(mén)的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶(hù)。

　　2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時(shí)間進(jìn)度，控制合理的運作周期，以確保相關(guān)物流系統的及時(shí)配合。

　　3.根據部門(mén)安排，提供國際市場(chǎng)支持，組織節日促銷(xiāo)工作及新品推廣。

　　4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶(hù)檔案。

　　5.加強與各政府部門(mén)的`溝通，及時(shí)反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責5

　　1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營(yíng)及回復詢(xún)盤(pán)，了解平臺變化規則

　　2、負責店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營(yíng)方案、目標及執行策略，提升店鋪的'整體流量及轉化率.

　　3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評估;對線(xiàn)上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點(diǎn)擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;

　　4、根據用戶(hù)行為習慣分析關(guān)鍵詞選取設置技巧;進(jìn)行數據分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執行，詳情頁(yè)優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　5、 通過(guò)各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責6

　　崗位職責：

　　1.負責開(kāi)拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),負責公司產(chǎn)品的.海外銷(xiāo)售及推廣;

　　2.通過(guò)google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，促成客戶(hù)下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

　　4.回復詢(xún)盤(pán)，回復郵件;

　　5.新老客戶(hù)關(guān)系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上(一年工作經(jīng)驗);

　　2.工作積極主動(dòng)，工作認真踏實(shí)，細心，負責，嚴格要求自己;

　　3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現夢(mèng)想的舞臺。

　　4.上班時(shí)間為周一至周六

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責7

　　1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù)；

　　2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話(huà)或郵件和國外客戶(hù)溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單；

　　3、獨立通過(guò)電子商務(wù)平臺或展會(huì )達成國外訂單、同時(shí)能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　4、負責國外客戶(hù)的.索樣及報價(jià)、并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品；

　　5、準確地將客戶(hù)需求或投訴轉達給相關(guān)部門(mén)、并做好售后服務(wù)；

　　6、按規定處理客戶(hù)訂單（報價(jià)單、合同、出貨文件等）、確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯；

　　7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險；

　　8、上級交代的其他工作任務(wù)；

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責8

　　1、利用公司提供的平臺尋找客戶(hù)及訂單資源，獨立開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)。

　　2、運用專(zhuān)業(yè)的貿易知識以及商務(wù)洽談技巧，每天跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。

　　3、獨立完成外貿業(yè)務(wù)操作流程，如詢(xún)價(jià)，商務(wù)談判，訂單跟蹤，貨款回收等。

　　4、負責發(fā)貨安排，報關(guān)資料制作，貨件信息追蹤，客戶(hù)信息反饋。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責9

　　1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。

　　2、通過(guò)阿里巴巴國際站外貿平臺開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國外市場(chǎng)和國外客戶(hù)。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好客情關(guān)系。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責10

　　1、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系。

　　積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

　　2、及時(shí)安排好打樣

　　要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。

　　3、精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格

　　嚴格把握“核價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計劃部提供的。外貿業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價(jià)單時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。

　　外貿業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，外貿業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　4、現有客戶(hù)的維護

　　1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調與客戶(hù)之間的`關(guān)系。

　　2）適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　5、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

　　通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責11

　　1、熟悉外貿流程，能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶(hù)，回復客戶(hù)郵件、詢(xún)盤(pán)等，抓住客戶(hù)。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪(fǎng)客戶(hù)。

　　2、根據客戶(hù)要求寄送合格樣品并報價(jià)，做好全方位的溝通與問(wèn)題處理工作。

　　3、為客戶(hù)提供應用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并建檔。

　　4、主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　5、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數量、交期、運輸方式進(jìn)行交付。

　　6、及時(shí)解決客戶(hù)疑難，投訴等問(wèn)題，定期以郵件、電話(huà)等形式對客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長(cháng)期合作關(guān)系。

　　7、按要求做好各類(lèi)工作中的.數據統計，收集市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品、客戶(hù)的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶(hù)資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責12

　　1、負責開(kāi)發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場(chǎng)，與客戶(hù)保持良好的`溝通;

　　2、負責了解客戶(hù)需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務(wù);

　　2、負責國外貿易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個(gè)貿易流程;

　　3、負責進(jìn)口貿易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機構等。

　　4、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，合理策劃市場(chǎng)銷(xiāo)售，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認可度，擴大產(chǎn)品國際市場(chǎng)占有率。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責13

　　1、聯(lián)系和維護國外客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù)。

　　2、進(jìn)行外貿定單的洽談和簽約。

　　3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

　　4、外貿訂單的跟蹤和管理。

　　5、外貿訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調。

　　6、目標客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的'及時(shí)反饋和處理。

　　7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。

　　8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責14

　　1、郵件開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，處理B2B詢(xún)盤(pán)，同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò )資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；

　　2、銷(xiāo)售人員應在上級的.領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

　　3、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù)；

　　4、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃；

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、對Ebay賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售管理與維護；

　　2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺規則刊登產(chǎn)品；

　　3、對在線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行調研、分析以及做出優(yōu)化和調價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

　　4、收集市場(chǎng)情報，分析競爭對手狀況，制定營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　5、與團隊合作，完成銷(xiāo)售目標；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，CET-4，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守能力；

　　3、不接收實(shí)習生

【外貿業(yè)務(wù)員崗位職責】相關(guān)文章：

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責11-19

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責(優(yōu)選)11-20

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責常用【15篇】11-20

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責（匯編15篇）11-20

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責[必備15篇]11-20

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責(集錦15篇)11-19

外貿業(yè)務(wù)員崗位職責實(shí)用（15篇）11-20

[精品]外貿業(yè)務(wù)員崗位職責15篇11-20

外貿業(yè)務(wù)員職責07-08