外貿業(yè)務(wù)員崗位職責常用【15篇】
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的外貿業(yè)務(wù)員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責1
崗位職責：
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源，快速了解客戶(hù)需求并促成合作；
2、負責項目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作；
3、負責老客戶(hù)的維護并促進(jìn)老客戶(hù)返單；
4、負責海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶(hù)檔案；
5、分解銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃，執行銷(xiāo)售任務(wù)；
職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè)；
2、服從安排，執行力強；
3、有開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力，有一定的'品牌意識；
4、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，一年或以上外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；口語(yǔ)流利；
5、有展會(huì )參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、有較強的學(xué)習能力及上進(jìn)心；
7、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，對生活充滿(mǎn)激情，有好的團隊合作精神。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責2
崗位職責：
1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò )工具
2、負責公司產(chǎn)品在外貿平臺上的銷(xiāo)售及推廣;英語(yǔ)4級或以上,能用英語(yǔ)與客戶(hù)跟進(jìn);
3、主要通過(guò)電子商務(wù)平臺發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán),報價(jià)以及客戶(hù)跟進(jìn);
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),通過(guò)各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶(hù);
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執行能力,工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、具有積極進(jìn)取的`精神,肯吃苦耐勞,有團隊協(xié)助精神,善于挑戰,有責任心
崗位職責：
1.能夠熟練使用阿里巴巴B2B在線(xiàn)平臺的操作管理。
2、熟悉外貿接單、驗貨、出單、報關(guān)等整個(gè)流程
3.及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、建立客戶(hù)檔案、產(chǎn)品檔案，并善于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4.借助搜索引擎及各種國際流行社交軟件進(jìn)行國外市場(chǎng)開(kāi)拓，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源。
5.具備營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃意識，編制相關(guān)計劃和預算，并對結果負責執行到位；
6.對品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告；產(chǎn)品標題、主圖、網(wǎng)銷(xiāo)寶圖等優(yōu)化調整。
7.熟悉阿里巴巴、宣傳工具，熟悉阿里巴巴站內各種免費推廣活動(dòng)，并善于總結經(jīng)驗，為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能提供具體的思路和方法；
8.能夠獨立分析各網(wǎng)店的數據，競爭對手調研分析，根據網(wǎng)絡(luò )情況和網(wǎng)店運營(yíng)情況，適時(shí)調整運營(yíng)方案。能夠數據化運營(yíng)店鋪，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪推廣；
9.負責對銷(xiāo)售的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，完成訂單下單、出貨、報關(guān)、貨款跟進(jìn)等整個(gè)流程。
10、負責根據阿里規則發(fā)布新產(chǎn)品。
11.負責展會(huì )所接待客戶(hù)以及意向客戶(hù)跟進(jìn)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責3
1，通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)，郵件的有效溝通
2，針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導客戶(hù)順利下單購買(mǎi)，做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作，處理客戶(hù)反饋，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
3，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的`更新和維護
4，熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò )和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò )上推廣產(chǎn)品。
6，制作銷(xiāo)售與推廣計劃，推廣公司新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)
7，公司會(huì )有不定期的國外客戶(hù)拜訪(fǎng)，做好客戶(hù)記錄與跟進(jìn)工作
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、理工類(lèi)或語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)、如機械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ)）、國貿等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀！
2、綜合素質(zhì)較高、注重團隊協(xié)作、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
3、有涉外工作經(jīng)驗、學(xué)習期間實(shí)習或項目經(jīng)歷豐富、學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的'優(yōu)先考慮；
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責5
崗位職責：
1.負責EBAY帳號的日常運營(yíng)管理與維護，及時(shí)更新與調整，確保帳號資源的最大利用；
2.負責EBAY銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)調查、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定等；
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平4級以上
2.良好的.團隊合作精神，責任心強。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責6
崗位職責：
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責維護客戶(hù)關(guān)系，在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中給客戶(hù)提供迅捷、準確的服務(wù)和支持;
3.按時(shí)編制報送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報表，完成上級主管交辦的`工作。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，國際商務(wù)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) ，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力 ;
2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿操作平臺;
3.溝通能力強,愿意接受挑戰，有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿操作規則和電子商務(wù)，有機械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿工作經(jīng)驗.
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、開(kāi)拓、維護海外市場(chǎng)，尋求跟蹤國外客戶(hù)；
2、負責外貿銷(xiāo)售的管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的策劃、管理和執行；
3、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，保持與供應商和客戶(hù)的.聯(lián)系協(xié)調、組織采購、出口交易全過(guò)程；
4、參加對外貿易合作談判，合同簽訂；
5、定期對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，參加國內外專(zhuān)業(yè)展會(huì )；
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責8
崗位職責:
1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負責客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的回復，達成交易。
3、新老客戶(hù)的維護和客戶(hù)訂單處理。
4、負責報價(jià)，樣品寄送及其他外貿商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國際貿易，外貿英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國際貿易流程。熟練掌
握進(jìn)出口操作流程;獨立進(jìn)行國際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護;
2、英語(yǔ)四級以上，具有較強的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、有
1年以上外貿工作經(jīng)驗，有通過(guò)阿里巴巴或他外貿網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過(guò)平板電腦及計算機銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的.業(yè)務(wù)談
判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細致，認真負責，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
7、能適應加班和國外出差。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；
2、負責個(gè)人銷(xiāo)售目標的`計劃與實(shí)現；
3、負責公司品牌在海外的落地與發(fā)展；
4、市場(chǎng)調查，策劃出差，與客戶(hù)洽談合作；
5、參加國外展會(huì )；
6、與海外客戶(hù)面對面洽談業(yè)務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責10
崗位職責:
1、積極完成公司制定的銷(xiāo)售目標,協(xié)助區域經(jīng)理完成公司的年度銷(xiāo)售計劃;
2、負責對公司現有客戶(hù)的'聯(lián)系和維護,優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)的挖掘和開(kāi)發(fā),編制報價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶(hù)的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好,有外貿工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
3、性格開(kāi)朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
4、能適應出差。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、負責信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等;
2、部門(mén)內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;
3、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，反饋與公司，對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
4、完成上級安排的其他工作。
5，負責對供應商信息的'收集，整理，維護。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責12
1，負責國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對外聯(lián)絡(luò )供應商。
2，負責公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護，持續提高業(yè)務(wù)成交率；
3，負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；
5，負責與企業(yè)內相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，按外貿要求傳遞相關(guān)客戶(hù)要求；
6，負責售后服務(wù)工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規范上報；
8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結；
9，負責規避?chē)H貿易中可能發(fā)生的.風(fēng)險；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、積極跟進(jìn)并悉心維護公司老客戶(hù)，深度挖掘客戶(hù)潛力，建立長(cháng)期合作關(guān)系；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺及展會(huì )推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。主要貿易平臺及參加展會(huì )包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會(huì )，汽配展；
3、對于公司分配的詢(xún)盤(pán)給予專(zhuān)業(yè)回復，并對意向較強的客戶(hù)持續跟進(jìn)，引導成交；
4、跟進(jìn)客戶(hù)，確定訂單細節，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶(hù)清關(guān)；
5、負責來(lái)司客戶(hù)的.接待、談判工作(分析客戶(hù)實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據客戶(hù)實(shí)際情況報價(jià)等)；
6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排，完成公司分配的團隊工作任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理，通過(guò)展會(huì )等渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng)，實(shí)現新客戶(hù)的`挖掘；
2、負責老客戶(hù)的維護，進(jìn)行海外客戶(hù)拜訪(fǎng)；
3、執行與管理銷(xiāo)售流程，包括報價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn)，以及突發(fā)情況的及時(shí)處理；
4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；
5、負責市場(chǎng)信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶(hù)檔案；
6、完成月度、季度和年度區域銷(xiāo)售計劃，定期匯報工作情況。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù)；
2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話(huà)或郵件和國外客戶(hù)溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單；
3、獨立通過(guò)電子商務(wù)平臺或展會(huì )達成國外訂單、同時(shí)能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
4、負責國外客戶(hù)的`索樣及報價(jià)、并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品；
5、準確地將客戶(hù)需求或投訴轉達給相關(guān)部門(mén)、并做好售后服務(wù)；
6、按規定處理客戶(hù)訂單（報價(jià)單、合同、出貨文件等）、確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯；
7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險；
8、上級交代的其他工作任務(wù)；
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