[精華]物業(yè)主管的崗位職責15篇

　　在生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的物業(yè)主管的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)主管的崗位職責1

　　1、負責項目定位和策劃報告的撰寫(xiě)，創(chuàng )意和策略制定。

　　2、負責公司活動(dòng)的`組織、策劃與實(shí)施。

　　3、企業(yè)文案的推廣，負責活動(dòng)的宣傳以及品牌的建立和宣傳。建立健全公司行政管理制度，不斷完善各項管理流程。

　　4、積極開(kāi)展辦公室事務(wù)，起草、傳閱、報批各類(lèi)書(shū)。

　　5、科學(xué)合理管理辦公設施設備，提高設備利用效率。

　　6、指導行政專(zhuān)員建立檔案管理模式，及時(shí)有效的整理檔案，使公司各項事務(wù)有檔可查。

　　7、積極拓展采購渠道，貨比三家。有效降低采購成本，增加采購效率。

　　8、建立供應商名冊，采購事務(wù)做到有據可查。

　　9、建立各部門(mén)采購臺賬，制定年度公司采購計劃，含預算。

　　10、積極開(kāi)展社區展臺服務(wù)，開(kāi)拓渠道，增加公司營(yíng)業(yè)性收入。

　　11、合理有效管控經(jīng)營(yíng)商家的經(jīng)營(yíng)事務(wù)，及時(shí)催繳相關(guān)費用。

　　12、強化固定資產(chǎn)管理，及時(shí)登記入冊，建立臺帳。

　　13、及時(shí)辦理各項行政費用支出，月報月清。

　　14、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做其它行政事務(wù)工作及相關(guān)策劃宣傳類(lèi)工作。

　　15、完成領(lǐng)導安排的其它工作事項。

物業(yè)主管的崗位職責2

　　直接上級:物業(yè)經(jīng)理

　　直接下級:各領(lǐng)班

　　職責范圍:

　　1、制訂部門(mén)工作計劃,并組織實(shí)施,完成部門(mén)工作年度工作報告報上一級領(lǐng)導;

　　2、負責提出部門(mén)和本廣場(chǎng)管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實(shí)施;

　　3、負責對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導、監督、檢查和考核;

　　4、負責與上級主管公安部門(mén)的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場(chǎng)發(fā)生的重大事件。

　　工作內容:

　　1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。

　　2、建立義務(wù)消防隊,落實(shí)火災發(fā)現、報警應急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現場(chǎng)的系列措施。

　　3、制作火災報警和撲救線(xiàn)路方案,定期組織消防培訓::。

　　4、強化各保安隊員定點(diǎn)職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。

　　5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時(shí)發(fā)現火災隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。

　　6、安排定時(shí)開(kāi)、關(guān)公共區域照明,對夜間無(wú)人區域的照明、水、電進(jìn)行關(guān)閉,節約能源。

　　7、機動(dòng)人員的調控,防止意外事件的`發(fā)生。

　　8、安排班組指揮車(chē)輛停放,定期更換車(chē)輛出入證。

　　9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無(wú)證裝修和無(wú)證人員出入。

　　10、協(xié)調與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。

　　11、落實(shí)上級臨時(shí)指派任務(wù)。

　　12、建立各設備、易耗品帳目,每月盤(pán)點(diǎn)。

　　13、作好備用鑰匙的清理和登記工作

　　14、保護業(yè)主隱私。

物業(yè)主管的崗位職責3

　　職責

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的.能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監管項目資產(chǎn)(如會(huì )所、車(chē)位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、高中或以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗以上;

　　3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò )和能力。

物業(yè)主管的崗位職責4

　　1、負責及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報；

　　2、負責小區改進(jìn)、擴建項目的工程施工組織工作及現場(chǎng)監督管理工作；

　　3、負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準；

　　4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；制定本部門(mén)職員培訓計劃，組織實(shí)施培訓，評估培訓效果。

物業(yè)主管的崗位職責5

　　1、在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，全面負責物業(yè)服務(wù)中心客服部工作;

　　2、對所屬區域物業(yè)的清潔、綠化與消殺工作質(zhì)量負責;

　　3、負責客戶(hù)需求服務(wù)質(zhì)量的有效監控;

　　4、對管理處有效開(kāi)展轄區社區文化活動(dòng)，各類(lèi)檔案資料管理規范負責;

　　5、負責本部門(mén)的培訓與考核組織工作;

　　6、組織定期、非定期的.客戶(hù)意見(jiàn)調查與分析，確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意率;

　　7、負責組織所屬轄區的管理費、水電費、本體維修基金及時(shí)催收;

　　8、負責與客戶(hù)的溝通與協(xié)調工作并處理日常的投訴問(wèn)題;

　　9、負責收集、整理并保存各類(lèi)運行資料記錄，檢查各崗位記錄的有效性、規范性;

　　10、負責統計管理處各部門(mén)所需辦公物料的申購計劃，報管理處經(jīng)理審核;并負責組織人員檢驗和試驗采購物料是否合格，對入庫的物資負責;

　　11、負責部門(mén)人員考勤監管，加班數據審核，做好加班管控工作。

物業(yè)主管的崗位職責6

　　1、協(xié)助區域業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理完成工作，督導所分管物業(yè)項目工作的運作管理，確保實(shí)現物業(yè)工程質(zhì)量管理目標;

　　2、負責督導所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的'工程作業(yè)規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;

　　3、負責物業(yè)工程上墻制度系統圖標管理督導工作，確保工程順利進(jìn)行;

　　4、督巡物業(yè)工程現場(chǎng)管理設施、系統設備、機設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;

　　5、對工程類(lèi)突發(fā)事件及設備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業(yè)主管的崗位職責7

　　1、梳理物業(yè)管理運作流程，負責物業(yè)項目前期運作及項目推進(jìn);

　　2、編制物業(yè)管理方案，擬定管理目標和服務(wù)標準;

　　3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、綠化，設施設備維修，各項費用收繳等工作。

　　4、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提升公司形象。

物業(yè)主管的崗位職責8

　　1、協(xié)助完成公司下達的年度目標中的各項指標(所屬區域)。

　　2、負責管理區域內重大突發(fā)事件的應急處理。

　　3、負責區域內物業(yè)年度預算，控制物業(yè)管理成本，降本增效。

　　4、負責區域內傳達公司及部門(mén)的相關(guān)精神并組織區域內各類(lèi)工作會(huì )議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達的各項工作計劃，并督促實(shí)施，形成閉環(huán)。

　　5、負責落實(shí)區域內月度各項目的費用收繳數據分析、督促;負責實(shí)施舊欠戶(hù)的信息梳理與匯總。

　　6、負責區域內物業(yè)現場(chǎng)管理工作進(jìn)行監督、指導、改善和考評，提升整體物業(yè)服務(wù)水平。

　　7、負責落實(shí)對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓，實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理，收集各區域的情況并匯總分析，并下達公司及集團各相關(guān)工作指令和要求。

　　8、負責協(xié)調并處理相關(guān)信訪(fǎng)投訴。

　　9、負責相關(guān)工作具體的'實(shí)施及監督、執行。

　　10、負責檢查和督導區域內各項目日常管理相關(guān)工作。

　　11、負責領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)主管的崗位職責9

　　1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術(shù)管理工作；

　　2、負責客廳安全（消防安全）工作，督促系統企業(yè)消除事故隱患并落實(shí)有效管理；

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導維修人員工作；

　　5、核算及監督客廳水電費和管理費；

　　6、建立完善應急管理工作機制，編制修訂應急預案，配合有關(guān)部門(mén)做好突發(fā)事件、極端天氣（雨雪冰凍、防汛抗臺）等特殊時(shí)期的應急值守、應急保障、應急處置工作；指導、協(xié)調公司內部做好應急管理工作；

　　7、負責客廳日常綜治維穩工作，監督、落實(shí)不穩定因素的排查和各類(lèi)矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件；

　　8、完成公司交辦的'其他工作任務(wù)；

物業(yè)主管的崗位職責10

　　任職資格：

　　1、綜合素質(zhì)較好，形象氣質(zhì)佳，富有親和力，普通話(huà)流利，有良好的服務(wù)意識;

　　2、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎知識，具備較強的現場(chǎng)管理和統籌分析能力，能有效地抓住現場(chǎng)工作的'重點(diǎn)、要點(diǎn)并在第一時(shí)間部署安排工作;

　　3、具備較強的團隊管理能力，能挖掘并使用人才，充分調動(dòng)員工積極性;

　　4、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上示范區工作經(jīng)驗物業(yè)主管崗位職責6職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實(shí)；

　　2、處理各類(lèi)突發(fā)事件并形成報告；

　　3、對各班次排班人員的工作安排并結合實(shí)際進(jìn)行培訓；

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合各部進(jìn)行日常管理工作；

　　5、負責安全、保潔、客戶(hù)服務(wù)等日常管理工作；

　　6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通；

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作等。

物業(yè)主管的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責公司物業(yè)服務(wù)、設備管理工作;

　　2、負責客戶(hù)維修、物業(yè)材料采購工作;

　　3、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　4、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　5、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　7、負責樓宇、設施、設備的.安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;

　　8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　9、負責處理租戶(hù)投訴，保證衛生及維持治安秩序。

　　任職條件：

　　1、本大專(zhuān)或以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先，豐富的專(zhuān)業(yè)知識;

　　2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;具較強的溝通協(xié)調能力、良好的服務(wù)意識，工作積極主動(dòng)。

　　3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升公司的知名度;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò )和能力;

　　8、熟悉大型商場(chǎng)的物業(yè)管理要求;

　　9、年齡28--45歲左右，穩定在昆山的人員。

物業(yè)主管的崗位職責12

　　一、職務(wù)名稱(chēng)：

　　禮賓部主管

　　1、直屬上級：前廳經(jīng)理

　　2、直屬下級：行李生/門(mén)童

　　3、晉升職位：大堂副理

　　二、工作職責：

　　1、認真檢查行李的合理存放，分配、運送，確保安全無(wú)誤。

　　2、檢查屬下人員的儀容、儀表。

　　3、編排員工班次，組織本部門(mén)培訓工作。

　　4、向行李員布置每日的具體工作任務(wù)。在酒店接待VIP時(shí)，親自指揮禮賓部工作，保證VIP安全、滿(mǎn)意。

　　5、管理行李員和門(mén)童，督導其按規定的工作程序操作。

　　6、確保禮賓部設施設備的完整完好。

　　7、負責處理服務(wù)過(guò)程中出現的差錯及事故。

　　8、負責酒店機票預訂工作。

　　9、協(xié)助車(chē)隊做好客人用車(chē)安排。

　　三、工作要點(diǎn)：

　　1、確保行李寄存、分配的合理無(wú)誤。

　　2、確保禮賓部服務(wù)按規定的.工作程序操作。

　　四、職務(wù)要求：

　　1、年齡：18——25歲，性別：男，學(xué)歷：中專(zhuān)以上，專(zhuān)業(yè)：不限

　　3、工作經(jīng)驗：(綜合素質(zhì))

　�、攀煜な袃冉煌ê椭苓吢糜尉包c(diǎn)情況；

　�、剖煜ざY賓部各項工作流程；

　�、怯⒄Z(yǔ)有一定表達能力(口語(yǔ))。

物業(yè)主管的崗位職責13

　　1、負責建立和完善物業(yè)公司行政管理制度，合理分配部門(mén)內部工作；

　　2、負責物業(yè)公司日常行政管理工作，包括服裝資產(chǎn)管理、資質(zhì)證件、工商辦理、外來(lái)接待、辦公環(huán)境管理、食堂管理、

　　3、負責編制物業(yè)公司年度行政預算、審核，并對內部行政費用進(jìn)行有效管控，擬定費用管控和考核標準；

　　4、負責組織、協(xié)調安排物業(yè)公司各種會(huì )議和大型活動(dòng)；

物業(yè)主管的崗位職責14

　　1、負責園區的資產(chǎn)管理,組織制定園區設施設備運行計劃、保養計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設備更新等預算計劃,并組織落實(shí);

　　2、根據園區工作要求完善各項管理制度及工作標準,并確保部門(mén)員工上傳下達;

　　3、定期巡視現場(chǎng)的設施設備,指導工作、分析各類(lèi)隱患,并及時(shí)處理,確保人員和設備的`正常運作;

　　4、建立園區設施設備管理臺賬,將其逐步完善;

　　5、合理調整園區設備的運行時(shí)間,節約能源、降低成本、提高經(jīng)濟效益;

　　6、負責組織對工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核;

　　7、負責處理客戶(hù)的報修服務(wù);

　　8、負責管理區域內的二次裝修施工的全過(guò)程監管;

　　9、負責對設施、設備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進(jìn)行過(guò)程控制;保存供應商的保養服務(wù)記錄,對未達標的服務(wù)項目要求供應商改進(jìn),跟進(jìn)供應商服務(wù)質(zhì)量,保證供應商服務(wù)達到要求標準;

　　10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時(shí),要冷靜、及時(shí)的按照應急預案來(lái)處理;

　　11、與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調、對接;

　　12、準時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)主管的崗位職責15

　　負責檢查、監督各項制度的執行情況;

　　負責所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調違章和投訴的.處理工作，落實(shí)安全、防火工作;

　　合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人。

　　協(xié)調本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項工作(合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人。同時(shí)關(guān)心員工生活，確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);

　　協(xié)調項目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系，便于開(kāi)展各項工作，按時(shí)完成物業(yè)管理費收取;

　　認真完成物業(yè)管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務(wù);

　　擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;年終有;

　　對物業(yè)發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議;

　　與有物業(yè)所在區域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等;

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