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文員的工作內容

時(shí)間:2025-11-17 17:04:58 好文 我要投稿

文員的工作內容【實(shí)用】

文員的工作內容1

  行政人事主要負責:

文員的工作內容【實(shí)用】

  1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。

  2負責為各個(gè)部門(mén)招聘相關(guān)人員。

  3負責公司員工入職與離職的交接辦理。

  4負責公布公司內部通知,以及新員工的入職培訓(主要是培訓公司里的制度及公司簡(jiǎn)介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。

  還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。

  行政文員的主要工作是:

  1、協(xié)助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

  2、負責公司員工的`考勤管理;

  3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復英郵寄等事務(wù);

  4、負責接待來(lái)賓,接聽(tīng)或轉接外部電話(huà);

  5、負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

  6、完成上級安排的其他工作任

文員的工作內容2

  一:商務(wù)文員隨從上司訪(fǎng)問(wèn)流程:其工作程序上來(lái)看一般可以分為三個(gè)階段:

  1:訪(fǎng)問(wèn)準備:在上司決定訪(fǎng)問(wèn)以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪(fǎng)問(wèn)準備工作、做好包括調整思想、準備物質(zhì)、必備資料等方面地準備。

  2:思想上的準備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪(fǎng)問(wèn)地主要目的:訪(fǎng)問(wèn)地內容和此次訪(fǎng)問(wèn)的商務(wù)要點(diǎn)點(diǎn)、并了解邀請方、陪同上司訪(fǎng)問(wèn)地相關(guān)人員、訪(fǎng)問(wèn)日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。

  3:組織準備。商務(wù)文員要做到:根據上司指示擬制訪(fǎng)問(wèn)方案、通知有關(guān)部門(mén)確定參加訪(fǎng)問(wèn)地隨從人員名單、并進(jìn)行編組和分工、組織所有人員參加預備會(huì )、聽(tīng)取上司關(guān)于預備工作地指示、學(xué)習有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪(fǎng)問(wèn)方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準備。

  4:資料準備。商務(wù)文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當前工作發(fā)表及評價(jià)地資料、同訪(fǎng)問(wèn)工作相關(guān)地上司指示政策、法規性文件、同訪(fǎng)問(wèn)中心內容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪(fǎng)問(wèn)地區有關(guān)地理:氣候:交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。

  5:物質(zhì)準備。商務(wù)文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。

  二::訪(fǎng)問(wèn)階段

  1:做好組織安排。上司商務(wù)訪(fǎng)問(wèn)免不了有察看商品生產(chǎn)現場(chǎng)、召開(kāi)座談會(huì )或個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時(shí)間:地點(diǎn)和有關(guān)人員。無(wú)論哪種活動(dòng)、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。 商務(wù)文員看到:聽(tīng)到地情況要及時(shí):準確地向上司匯報。

  2:主動(dòng)提出建議。在訪(fǎng)問(wèn)階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現問(wèn)題、應主動(dòng)向上司提出如何處理地建議。

  3:及時(shí)同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪(fǎng)問(wèn)期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時(shí)溝通信息。如將外出上司地活動(dòng)情況及時(shí)用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時(shí)也要從企業(yè)內部獲取信息、使外出上司及時(shí)了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動(dòng)向、保證上司信息靈通、以利實(shí)施不間斷地指揮。

  4:處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動(dòng)處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事:時(shí)間:地點(diǎn)等方面地矛盾、要主動(dòng)協(xié)調、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長(cháng)地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。

  三:結束階段 隨從商務(wù)文員要做好訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)地善后工作、這個(gè)階段主要有:

  1:做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預定好車(chē):船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。

  2:整理調查資料;仄髽I(yè)后、要把訪(fǎng)問(wèn)中發(fā)現地問(wèn)題整理歸納成條、提出改進(jìn)工作:解決問(wèn)題地建議。

  3:抓緊有關(guān)問(wèn)題地落實(shí)。在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)、上司答應辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時(shí)通知:督促有關(guān)部門(mén)抓好落實(shí)、做到言而有信、件件有著(zhù)落、事事有回音。

  4:報銷(xiāo)差旅費。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結算開(kāi)支:報銷(xiāo)差旅費:償還預借款。

  5:回顧總結。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪(fǎng)問(wèn)期間地工作進(jìn)行回顧總結、主動(dòng)征求上司地批評:幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個(gè)跟隨上司外出活動(dòng)期間要時(shí)刻注意維護上司地威信、執行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務(wù)文員自身樹(shù)立良好地形象。

  接待、信息錄入、文秘、檔案管理等日常辦公事務(wù)的處理。

  轉一個(gè)商務(wù)助理的招聘要求供你參考一下.

  工作目標:

  1. 協(xié)助商務(wù)經(jīng)理不斷地拓展公司的業(yè)務(wù)量,不失時(shí)機的發(fā)展可能的擴建項目。

  2. 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)準確。

  3. 與客戶(hù)及營(yíng)運保持良好的溝通,使客戶(hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù)。

  4. 及時(shí)統計相關(guān)數據,為客戶(hù)提供必要的信息。

  5. 及時(shí)催繳應收款項。

  工作職責:

  1. 了解市場(chǎng),跟蹤并發(fā)展可能的擴建項目。

  2. 定期跟蹤現有客戶(hù)和了解潛在客戶(hù)。

  3. 參與商務(wù)合同的制定及價(jià)格談判。

  4. 及時(shí)反饋有關(guān)工作流程的修改意見(jiàn)。

  5. 完成日常報告及整理存檔,如 收貨、盤(pán)點(diǎn)、月度計劃、年度匯總、作業(yè)指令等。

  6. 催繳客戶(hù)拖欠款額 。

  7. 項目及公司進(jìn)口設備的免稅審批手續。

  8. 保稅及非保稅海關(guān)業(yè)務(wù)的申報工作。

  技能知識:

  1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

  2. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

  3. 良好的中、英文口頭及書(shū)面表達能力。

  4. 熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。

  5. 良好的內外協(xié)調及溝通能力。

  商務(wù)文員涉及的領(lǐng)域很廣,如酒店、旅游、票務(wù),就是坐辦公室也要掌握本行業(yè)的工作狀況,現提供一份可共享工作內容作參考:許多商務(wù)行業(yè)為了滿(mǎn)足顧客對速度的追求和一些特殊的需求,設置了專(zhuān)門(mén)的通訊與商務(wù)設施供顧客使用和代為翻譯、打字、復印等專(zhuān)項服務(wù)。設專(zhuān)門(mén)部門(mén)來(lái)完成以上種種服務(wù),這便是商務(wù)中心的由來(lái)。不少商務(wù)中心設在前廳部。商務(wù)中心文員在崗時(shí),除按照服務(wù)規程工作外,在禮貌服務(wù)上應做到:

  一、注重個(gè)人儀表在工作崗位上,要儀表整潔,儀容端莊,儀態(tài)大方。工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn),精力集中,在客戶(hù)面前,注意自己的坐立、行走姿勢。要符合員工守則中有關(guān)規定的要求。

  二、工作熱情主動(dòng)要熱情主動(dòng)地接待客戶(hù),微笑問(wèn)候,敬語(yǔ)當先,尊重客戶(hù)的意愿,對客戶(hù)不得漫不經(jīng)心,愛(ài)搭不理,顯出無(wú)所謂的樣子,尤其是對一些有特殊要求的客戶(hù),不得有不耐煩的.表示。在同時(shí)接待數位客戶(hù)時(shí),應按先后次序一一受理,同時(shí)向各位打招呼致意,使其不致有被冷落感。要忙而不亂,有條有理。要講究職業(yè)道德,注重信譽(yù),確保質(zhì)量,按規定收費,代客保密。商務(wù)中心的辦公室既是服務(wù)的場(chǎng)所,又是接待客戶(hù)的地方,一定要做到環(huán)境衛生整潔,整體布置井然有序,使客戶(hù)有舒適、方便、信賴(lài)感。

  三、辦事認真、講究效率

  1、承辦電傳、傳真、打字、復印、翻譯、快遞等項業(yè)務(wù),要做到準確、快捷、細心、周到,杜絕差錯?蛻(hù)如果對服務(wù)有不滿(mǎn)時(shí),商務(wù)中心文員應做耐心解釋?zhuān)粦弥焕。解釋時(shí)說(shuō)話(huà)態(tài)度要謙和,語(yǔ)氣要委婉,解釋是要耐心申述事情的原委,不應轉化為與客戶(hù)一比高下的爭辯。

  2、電傳(Telex)又叫用戶(hù)電報。商務(wù)中心安裝的電傳機可供直接拍發(fā)和接收。由于電傳通訊既方便又迅速,商務(wù)客人使用很是方便。商務(wù)中心文員代客發(fā)電傳時(shí),要瀏覽客戶(hù)的電傳底稿,有不清楚的地方要詢(xún)問(wèn)明白,并請客戶(hù)重抄或經(jīng)客戶(hù)同意后代為改正。代發(fā)的電傳應留下復制件以便查詢(xún)。代客發(fā)畢電傳后,要把通報時(shí)間、發(fā)報機位、發(fā)出時(shí)間及操作人員工號填寫(xiě)在掛號單上,并請客人到收銀處付款。代收電傳時(shí),收到電傳后應檢查有無(wú)收報人地址和姓名,將電文連同發(fā)來(lái)電傳的時(shí)間記錄并小心撕下,填上經(jīng)手人工號,可將電傳送到客人房間或打電話(huà)請客人到商務(wù)中心領(lǐng)取,請客人在電傳登記簿上簽名。

  3、傳真(Fax)也稱(chēng)傳真電報。它比電傳機快五十多倍,能重現“原件”,將任何形式的印刷、打印或手抄材料、繪圖、圖表和照片從一個(gè)地方輸到另一個(gè)地方,它能將文件復制品完全準確地傳送到任何距離去,既有電話(huà)的速度,又具有辦公室內復印機的復印功能。代客發(fā)傳真時(shí)應仔細核對發(fā)送對方的地區號和傳真號,以防錯發(fā),傳真發(fā)畢應將發(fā)送時(shí)間及操作人員工號填在帳單上并請客人去收銀處付款。

  4、要樹(shù)立良好的服務(wù)形象,不得利用工作之便謀私利,不向客戶(hù)換匯、套匯,維護人格、國格。

文員的工作內容3

  1、金融專(zhuān)員在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,需要對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解,向客戶(hù)推薦適合的金融按揭方式,需要資料錄入員進(jìn)行資料錄入并配合銷(xiāo)售顧問(wèn)達成銷(xiāo)售。

  2、資料錄入員直接收集整理客戶(hù)資料,并在次日中午12:00前錄入金融系統,并傳真或掃描客戶(hù)資料至電子版匯總;

  3、每日下午5:00資料錄入員需核查第二日需辦理服務(wù)的客戶(hù)資料,并整理出第二日需要辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)資料和金融專(zhuān)員面談的材料準備。

  4、選擇擔保公司等其他方式的.客戶(hù),由金融專(zhuān)員督促該業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,在辦理過(guò)程中資料上傳的系列工作有資料錄入員負責,遇到困難時(shí)報主管,由主管負責處理相關(guān)事宜,客戶(hù)手續通過(guò)后,需要與公司財務(wù)部門(mén)核查客戶(hù)的貸款金額是否到賬,并出具費用承接單報展廳經(jīng)理核查。

  5、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

文員的工作內容4

  1、業(yè)務(wù)支持:負責項目登記表的登記及監督檢查;負責項目合同、費用支付申請函、發(fā)票申請、文件蓋章申請表、服務(wù)評價(jià)意見(jiàn)表等文件的編制;負責走文件蓋章申請流程和蓋章的工作;負責與合作單位項目資料來(lái)往和登記跟蹤,以及資料領(lǐng)取和送達;負責本部門(mén)資料復印裝訂工作;

  2、檔案管理:負責各業(yè)務(wù)歸檔資料接收、登記、編目、保管、存取、借閱管理、統計、報廢管理等工作;

  3、行政支持:負責協(xié)調公司行政前臺的來(lái)電接聽(tīng),來(lái)訪(fǎng)安排等前臺工作;

  4、協(xié)助公司團隊活動(dòng)的組織、執行;

  5、完成領(lǐng)導交代的'其它工作。

文員的工作內容5

  1.表達本事強,善于溝通,及時(shí)做好客戶(hù)咨詢(xún)和解答。做好相關(guān)咨問(wèn)詢(xún)題的記錄

  2.負責公司合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、

  整理、建檔和保管,電腦系統的資料錄入。

  3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。

  4.完成

  領(lǐng)導安排的`其他任務(wù)。

文員的工作內容6

  1、 保持辦公室清潔。

  2、 向當值經(jīng)理匯報當日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。

  3、 準備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。

  4、 在對方來(lái)訪(fǎng)時(shí),禮貌接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)者,合理安排會(huì )見(jiàn)時(shí)間。

  5、 負責本部門(mén)公文資料的收發(fā)、登記以及分類(lèi)整理、分類(lèi)存檔、保管、保密。

  6、 管理本部門(mén)各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。

  7、 負責建立和保管本部門(mén)員工的資料檔案,并隨時(shí)補充和修改變動(dòng)的內容。

  8、 前臺下發(fā)的各項單據則按其不同的`種類(lèi)及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。

  9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。

  10、領(lǐng)班打電話(huà)說(shuō)放房,要準確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對后進(jìn)行修改。

  11、找經(jīng)理的電話(huà)要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理,然后轉電話(huà)給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦室。

  12、做好員工每日簽到,簽退及部門(mén)員工考勤工作,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席,如有發(fā)現要立即通知主管、主任及經(jīng)理。

  13、負責樓層及各區域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫(xiě)與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò )單。

  14、處理有關(guān)電話(huà),并認真詳細做好電話(huà)記錄。

  15、負責本部門(mén)辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著(zhù)節約的原則對辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過(guò)的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。

  16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問(wèn)題合理解決做好交班工作。

  17、處理好部門(mén)的溝通協(xié)調工作。

  18、每月月底各支部門(mén)上交排班表,文員統計好交人事部。

  19、完成上級交給的其它任務(wù)

文員的工作內容7

  跟單員是指在企業(yè)運作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員。所有圍繞著(zhù)訂單去工作,對出貨交期負責的人。

  一.主要職責:

 。1)跟蹤客戶(hù):通過(guò)各種途徑跟蹤老客戶(hù)。如:老客戶(hù)在一段時(shí)間內沒(méi)有及時(shí)要貨,就需及時(shí)跟蹤,了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),將情況及時(shí)反饋,并作出相應調整。定期或不定期的與客戶(hù)進(jìn)行溝通,拉近客戶(hù)關(guān)系。做好客戶(hù)回訪(fǎng)電話(huà)記錄。

 。2)設定目標:主要客戶(hù)和次要的客戶(hù)。每天需主動(dòng)回訪(fǎng)客戶(hù)四個(gè)以上,并做好電話(huà)記錄。將此電話(huà)記錄定期或不定期提交上級領(lǐng)導,以便根據公司根據市場(chǎng)動(dòng)向做出相應調整。

 。3)傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的更新信息傳播出去。新產(chǎn)品計劃量產(chǎn)之前,通過(guò)各種途徑將新產(chǎn)品或最新促銷(xiāo)活動(dòng)信息傳遞給客戶(hù)。

 。4)推銷(xiāo)產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

 。5)收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。將每月訂單歸納整理,做出明細表,分出熱銷(xiāo)車(chē)型與滯銷(xiāo)車(chē)型,并附加各款車(chē)型市場(chǎng)評價(jià)及建議。

 。6)分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。按照客戶(hù)分類(lèi)等級,首先要滿(mǎn)足公司主要客戶(hù)需求。

 。7)報價(jià):了解產(chǎn)品詳細價(jià)格。包括配件、品牌及庫存情況,能準確給客戶(hù)報價(jià)。

 。8)生產(chǎn)跟進(jìn):跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,做好交貨計劃。

 。9)積極完成上級交辦的`其他工作。

  備注:以上職責未做到位者,每次罰款50元或扣除當月全部績(jì)效工資。

文員的工作內容8

  檔案文員工作

  1、負責起草公司行政會(huì )議及其他例會(huì )的會(huì )議記要。

  2、負責各類(lèi)文件的拆封登記傳閱催辦等工作,做好公司各類(lèi)檔案的理解

  整理保管和統計工作,實(shí)行集中統一管理。

  3、負責歸檔文件的驗收

  鑒定,做到歸檔文件完整簽署齊全裝訂整齊分類(lèi)科學(xué)使用方便。

  4、負責定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符。

  5、負責各類(lèi)文件檔案的入庫工作并做好統計。

  6、每一天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜防火防塵等安全措施,對損壞或者變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補和復制。

  7、及時(shí)采集各類(lèi)檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好

  整理修復裝訂編目和歸檔工作。

  8、負責檔案的借閱復制和利用,根據需要,編制必要的.檢索工具和

  參考資料,注意信息反饋,為公司各部門(mén)的檔案查閱供給方便,認真做好使用記錄。

文員的工作內容9

  生產(chǎn)部文員的工作并非輕松,常常需要協(xié)助部門(mén)做好其他的事情。以下是關(guān)于產(chǎn)部文員的工作內容,歡迎閱覽!

  1. 協(xié)助部門(mén)主管執行公司和車(chē)間的各項管理,做好政策落實(shí);

  2. 加強各車(chē)間的思想政治工作,關(guān)心職工生活,把思想政治工作做到生產(chǎn)、管理、生活、學(xué)習的全過(guò)程中去,使之形成互相信任互相尊重,心情舒暢,工作積極向上生動(dòng)局面;

  3. 抓好各車(chē)間民主管理,依靠群眾,對各車(chē)間生產(chǎn)技術(shù)和生活大事由班組全體成員共同討論決定,充分調動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng )造性,增強每個(gè)人的主人翁責任感。

  4. 積極深入員工,了解員工的思想動(dòng)態(tài),采取合理的措施確保車(chē)間的穩定;

  5. 督查車(chē)間各個(gè)崗位嚴格按照崗位操作規程運作;

  6. 組織各車(chē)間各崗位做好完整的工作記錄,搞好班組各項基礎管理工作,及時(shí)填寫(xiě)原始記錄和憑證,做到準確、及時(shí)、整齊、清晰、按時(shí)公布,妥善保管。

  7. 負責編制物料入庫申請表,統計匯總生產(chǎn)日報等有關(guān)數據,審核各種生產(chǎn)記錄;收集整理統計物料信息,匯總物料用量; 8. 貫徹、執行公司的成本控制目標,加強對車(chē)間辦公用品、備品備件、設備檢修消耗物資的控制,降低生產(chǎn)成本;9. 負責車(chē)間的生產(chǎn)安全工作以及安全規程的制定、落實(shí)和檢查,負責督查各車(chē)間的安全防護和環(huán)保工作,深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度,確保安全文明生產(chǎn);

  10. 配合各車(chē)間主管做好本車(chē)間的人員安排和績(jì)效考核工作;

  11. 根據公司有關(guān)部門(mén)的`要求,作好員工的崗位學(xué)習培訓,提高員工的技術(shù)素質(zhì)和技能,宣傳公司的各項方針政策;

  12. 擬定車(chē)間管理制度,經(jīng)公司批準后在車(chē)間推廣實(shí)施;按照公司制度和車(chē)間管理制度對車(chē)間員工進(jìn)行獎勵、懲罰;

  13. 領(lǐng)導車(chē)間做好5S管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,以身作則,提高員工的素養;

  14. 處理車(chē)間的突發(fā)事件,并隨時(shí)向公司領(lǐng)導匯報事件處理進(jìn)展,對于無(wú)法處理的事件要及時(shí)請示;

  15. 指導和監督下屬員工做好日常工作,配合其他部門(mén)開(kāi)展公司日常工作,做好橫向溝通;

文員的工作內容10

  主要負責文件與資料的簽收發(fā)放和登記工作;過(guò)期無(wú)效文件的.作廢銷(xiāo)毀工作,受控文件的電腦化管理;定期對文件進(jìn)行有效性檢查;文檔的日常管理和保管工作。

  1、文件的制定、修改與廢止權責

  2、文控中心負責文件的編號和所有質(zhì)量體系文件原件管理工作。

  3、注意的是辦公軟件的熟練操作,打字速度快(視工作崗位、業(yè)務(wù)范圍不同而要求不同),電腦的維護和保養.

文員的工作內容11

  辦公室文員屬于公司的基層職員,主要從事文件處理工作,下面詳細介紹辦公室文員日常工作內容:

  第一:每月15日左右統計公司提供話(huà)費補助的員工名單,并將名單與話(huà)費總數報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認;

  第二:公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜;

  第三:每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應在2-3個(gè)工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

  第四:保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題;

  第五:名片的'申請與制作:當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無(wú)誤后印刷,后交于名片申請人;

  第六:新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

  第七:每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

  第八:公司備用門(mén)卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;

  第九:收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

  第十:積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。

  第十一:協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng),如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

文員的工作內容12

  1. 在集團招標領(lǐng)導小組組長(cháng)的領(lǐng)導下,全面負責項目的招投標工作。

  2. 協(xié)助招標領(lǐng)導小組貫徹落實(shí)《集團招標標管理辦法》,并監督有效執行力。

  3. 協(xié)調與項目公司、集團職能部門(mén)間的工作關(guān)系。

  4. 對各公司每月上報的計劃進(jìn)行統計和匯總,并講整理好的.月度招標計劃上報招標小組;

  5. 根據計劃安排招標時(shí)間,編寫(xiě)招標文件、整理投標單位資料、發(fā)放招標文件、組織考察、詢(xún)標、編寫(xiě)《評標結果報告》、發(fā)放中標通知書(shū);

  6. 整理已完成招標工作的系統資料,進(jìn)行歸檔,對中標樣品進(jìn)行封樣,建立臺帳;

  7. 協(xié)助項目公司中標合同條款的擬訂;

  8. 對總包、分包、供應商、和材料價(jià)格等各種信息進(jìn)行搜集和整理,定期對供應商進(jìn)行分析和考評;

  9. 建立各地、各類(lèi)、各檔次信息檔案臺帳,方便查詢(xún)和為決策提供依據。參與對各項目目標成本的編制,并納入對項目公司的月度、季度和年度的績(jì)效考核體系。

  10. 收集各類(lèi)工程造價(jià)資料,及時(shí)提供有效信息資源,建立工程造價(jià)信息庫和信息資源共享使用平臺。

  11. 按部門(mén)規定參加部門(mén)相關(guān)會(huì )議,總結匯報本專(zhuān)業(yè)工作開(kāi)展情況、計劃執行情況;協(xié)調項目公司反饋的意見(jiàn)和建議,切實(shí)解決工作中實(shí)際存在的問(wèn)題。

  12. 及時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。

文員的工作內容13

  1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)。

  2.公司人員的入離職手續辦理。

  3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓。

  4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)。

  5.對員工考核調查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統計)。

  6.公司員工日常異動(dòng)。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉正/升職/調動(dòng)/降職等各種手續辦理)。

  7.公司獎懲手續辦理。

  8.對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收,整理并分類(lèi)歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會(huì )議資料/各類(lèi)培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)。

  9.每日/月對公司職員工的.考勤工作。(根據每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報表登記月底做好統計)。

  10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。

  11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類(lèi)保險辦理。

  12.對公司鑰匙管理。

  13.協(xié)助公司的各項規章制度和維護工作秩序。

  14.負責例會(huì )的會(huì )議記錄。

  15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

文員的工作內容14

  一、接聽(tīng)前臺電話(huà)。

  1、前臺任意一臺電話(huà)機在鈴聲響起三聲之內接起電話(huà),即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。

  要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。

  3、出現電話(huà)沒(méi)有辦法轉接或是需要聽(tīng)電話(huà)的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的電話(huà)與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。

  二、接待好來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù)。

  1、對來(lái)公司的.客人禮貌用語(yǔ)“您好,請問(wèn)您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下!眴(wèn)清來(lái)意,告知被訪(fǎng)人員,引薦雙方認識會(huì )面。

  2、對事先有告知的來(lái)訪(fǎng)人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪(fǎng)者,為雙方倒水。

  3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

  4、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

  三、其他工作。

  1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來(lái)拿。

  2、預訂辦公所需機票、車(chē)票、酒店、飯店等。

  3、監督辦公區域衛生工作,提醒值日人員做好值日。

  4、維護公司辦公用品的正常使用及日常保養。(打印機、復印機、傳真機、電腦、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、電燈、空調、電風(fēng)扇、水電等)。

  5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

文員的工作內容15

  會(huì )計文員的工作內容

  1.審核財務(wù)單據,整理檔案,管理發(fā)票;

  2.統計、打印、呈交、登記、保管各類(lèi)報表和報告;

  3.協(xié)助上級開(kāi)展財務(wù)部?jì)炔康臏贤ㄅc協(xié)調工作;

  4.保管和發(fā)放本部門(mén)的辦公用品及設備;

  5.完成上級指派的其他工作。

  行政部文員

  主要工作內容有:起草各種文件;歸檔、管理、發(fā)放各種文件、資料;采購、管理、發(fā)放各種辦公用品;組織會(huì )議、布置會(huì )場(chǎng)、記錄會(huì )議記要;打印、復印、掃描、發(fā)傳真、發(fā)郵件,及維護各種辦公設備等等。 經(jīng)營(yíng)部文員——主要工作內容有:輔助經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理與甲方或乙方,商討、起草、修訂合同及合同中的各項條款;編寫(xiě)招、投標文件,制作標書(shū);其他的和以上行政部文員的工作內容差不多,只是側重點(diǎn)不同。

  文員的共同點(diǎn):

  1、認真,文員與文件、材料、領(lǐng)導交辦事項打交道,瑣碎事件很多,一定要認真,保證每件事都有著(zhù)落,不可丟東落西。 2、守時(shí),按時(shí)上下班,不要遲到早退,因為文員要接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真,應對領(lǐng)導隨時(shí)的分配工作,必須坐住登子。 3、搞好協(xié)調。文員經(jīng)常與領(lǐng)導、同事之間發(fā)文件,協(xié)調事件,必須搞好關(guān)系,才能做好工作。而會(huì )計文員的工作內容是:

  1、審核財務(wù)單據,整理檔案,管理發(fā)票;

  2、統計、打印、呈交、登記、保管各類(lèi)報表和報告;

  3、協(xié)助上級開(kāi)展財務(wù)部?jì)炔康?溝通與協(xié)調工作;

  4、保管和發(fā)放本部門(mén)的辦公用品及設備;

  5、完成上級指派的其他工作。

  行政部文員

  主要工作內容有:起草各種文件;歸檔、管理、發(fā)放各種文件、資料;采購、管理、發(fā)放各種辦公用品;組織會(huì )議、布置會(huì )場(chǎng)、記錄會(huì )議記要;打印、復印、掃描、發(fā)傳真、發(fā)郵件,及維護各種辦公設備等等。 經(jīng)營(yíng)部文員——主要工作內容有:輔助經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理與甲方或乙方,商討、起草、修訂合同及合同中的各項條款;編寫(xiě)招、投標文件,制作標書(shū);其他的和以上行政部文員的工作內容差不多,只是側重點(diǎn)不同。

  1.從事會(huì )計工作(包括出納)就必須有會(huì )計從業(yè)資格證。

  2.會(huì )計文員主要是協(xié)助會(huì )計做賬,打雜和整理資料,統計各類(lèi)數據,做工資表等事務(wù)。對文憑要求不高,高中畢業(yè)或中專(zhuān)都可以。

  3.你目前沒(méi)有考會(huì )計從業(yè)資格證,又沒(méi)有會(huì )計工作的經(jīng)驗,建議你先去參加會(huì )計從業(yè)資格證的培訓考試。

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