崗位職責說(shuō)明書(shū)合集15篇
在現在的社會(huì )生活中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的崗位職責說(shuō)明書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
崗位職責說(shuō)明書(shū)1
1、 負責布藝產(chǎn)品采購計劃，統籌采購安排、實(shí)施；
2、 負責供應商的產(chǎn)能統籌、評估及關(guān)系維護；開(kāi)發(fā)新供應商；
3、 負責貨期統籌管理，確保按期交付及后續跟進(jìn)（產(chǎn)品驗收）；
4、 負責處理有關(guān)貨品質(zhì)量與包裝的問(wèn)題并及時(shí)作出解決方案；
5、 掌握公司主要采購產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，了解市場(chǎng)走勢，加以分析并控制成本。
崗位職責說(shuō)明書(shū)2
�。�1）針對項目，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷(xiāo)售團隊等有關(guān)工作。
�。�2）安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
�。�3）監督銷(xiāo)售人員出勤情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或向上級匯報。
�。�4）負責督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶(hù)。
�。�5）負責督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。
�。�6）考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平，并適當給予輔導。
�。�7）了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。
�。�8）每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況，并做好統計輸入電腦。
�。�9）及時(shí)處理售樓現場(chǎng)客戶(hù)糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
�。�10）協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
�。�11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷(xiāo)售總結 ，并及時(shí)匯報上級。
�。�12）每月統計成交客戶(hù)及意向客戶(hù)資料上報公司，并確保資料的真實(shí)性。
�。�13）協(xié)調與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
�。�14）外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時(shí)掌握異地項目的銷(xiāo)售及各方面情況。
�。�15）負責老客戶(hù)的售后服務(wù)工作。
�。�16）項目結束時(shí)的文具交接工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)3
把對藥品質(zhì)量負責與對用藥者的藥品服務(wù)質(zhì)量負責作比較的話(huà)，執業(yè)藥師的職責應當表述為保證藥品的服務(wù)質(zhì)量更為準確，對確保人民用藥安全、有效的作用更大。根據“執業(yè)資格是政府對某些責任較大、社會(huì )通用性較強、關(guān)系公共利益的專(zhuān)業(yè)(工種)實(shí)行準入控制，是依法獨立開(kāi)業(yè)或從事某一特定專(zhuān)業(yè)(工種)學(xué)識、技術(shù)和能力的必備標準”的原則，執業(yè)藥師的資格不論在開(kāi)辦藥品零售企業(yè)或從事藥品零售工作，還是在醫療機構中從事醫院藥事工作都應當是必備的條件。由此，執業(yè)藥師應當對保證藥品服務(wù)質(zhì)量負責。保證藥品服務(wù)質(zhì)量是所有從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用等領(lǐng)域的執業(yè)藥師的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。
醫院藥師無(wú)論從傳統的調劑、制劑、藥品采購，還是到現代的臨床藥學(xué)、藥學(xué)監護，諸如指導合理用藥、逐步實(shí)現給藥個(gè)體化、特殊藥品的正確使用、臨床用藥咨詢(xún)、藥物配伍研究、建立藥物不良反應監測網(wǎng)絡(luò )以及治療藥物監測等等，均由醫院藥師將藥品用于臨床，以患者作為直接服務(wù)對象。在現階段，我國藥品的主要使用對象基本上都分布在醫院，醫院的執業(yè)藥師是提供藥品服務(wù)的直接參與者和指導者。因此，醫療機構內的執業(yè)藥師將承擔確保藥品服務(wù)質(zhì)量最主要的責任。無(wú)疑，評價(jià)醫療機構醫療服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要組成部分，就是執業(yè)藥師所從事的藥品服務(wù)工作的水平和提供藥品服務(wù)的質(zhì)量。
在執業(yè)藥師資格暫行規定中執業(yè)藥師的職責已經(jīng)明確：
(1)執業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德，忠于職守，以對藥品質(zhì)量負責、保征人民用藥安全有效為基本準則。
(2)執業(yè)藥師必須嚴格執行《藥品管理法》及國家有關(guān)藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的各項法規及政策。執業(yè)藥師對違反《藥品管理法》及有關(guān)法規的行為或決定，有責任提出勸告、制止、拒絕執行，并向上級報告。
(3)執業(yè)藥師在執業(yè)范圍內負責對藥品質(zhì)量的監督和管理，參與制定、實(shí)施藥品全面質(zhì)量管理，對本單位違反規定的行為進(jìn)行處理。
(4)執業(yè)藥師負責處方的審核及監督調配，提供用藥咨詢(xún)與信息，指導合理用藥，開(kāi)展治療藥物的監測及藥品療效的評價(jià)等臨床藥學(xué)工作。
一、主要職責
1.執業(yè)藥師有權依法開(kāi)辦或領(lǐng)辦藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。執業(yè)藥師資格證書(shū)是申領(lǐng)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證的必備文件；
2.在醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，執業(yè)藥師必須對藥品質(zhì)量負責；
3.執業(yè)藥師有權參與藥品全面質(zhì)量管理各環(huán)節的標準、規章制度、操作規程等的制訂及對違反上述規定的處理；
4.執業(yè)藥師對企業(yè)和部門(mén)領(lǐng)導違反《藥品管理法》等法規的決定，有權提出勸告或拒絕執行并向上級報告；
5.執業(yè)藥師有責任對處方提出質(zhì)疑，有查證處方的法律及職業(yè)責任；
6.執業(yè)藥師有指導患者用藥的責任；
7.一個(gè)執業(yè)藥師只能在一個(gè)單位執業(yè)，并對其所分工的業(yè)務(wù)負責。
二、政治素質(zhì)
1.堅持四項基本原則，自覺(jué)貫徹執行國家法律、法令、法規；
2.熱愛(ài)醫藥事業(yè)，具有高度的責任感和良好的職業(yè)道德，以確保藥品質(zhì)量，維護人民身體健康為基本準則；
3.遵紀守法，廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
三、知識水平
1.熟悉《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強藥品管理工作的緊急通知》、《GMP》、《GSP》等國家對藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和流通環(huán)節的各項法規、條例和規范；
2.掌握醫藥專(zhuān)業(yè)理論和技能，掌握現代醫藥企業(yè)管理的基本理論與方法，并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗；
3.不斷更新知識，注意國內外醫藥信息收集和整理，掌握最新的醫藥知識和先進(jìn)的醫藥技術(shù)，以保持較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準；
4.熟悉與醫藥相關(guān)的綜合知識；
5.掌握一門(mén)以上醫藥專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)。
四、業(yè)務(wù)能力
1.正確理解、執行黨和國家有關(guān)醫藥工作的方針、政策，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的重大問(wèn)題能正確分析判斷和及時(shí)處理；
2.具有獨立依法執行業(yè)務(wù)的能力；
3.善于吸取國內外經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，結合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)變化情況，改革創(chuàng )新，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制；
4.按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標，科學(xué)地組織有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
5.對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效監督，確保人民用藥安全、有效。
五、文化程度、經(jīng)歷與身體素質(zhì)
1.具有中專(zhuān)以上文化程度；
2.經(jīng)考試或考核、認定合格，取得執業(yè)藥師資格證書(shū)；
3.符合《執業(yè)藥師資格制度暫行規定》有關(guān)規定條件；
4.身體健康，能適應本崗位工作需要。
崗位職責說(shuō)明書(shū)4
操作類(lèi)：
1.負責公司各部門(mén)文件處理、審稿及歸檔工作，建立完善的文書(shū)管理目錄及手冊。
2.負責各項規章制度文件的發(fā)放、推行、執行和跟蹤，維護公司各項規章制度的權威。
3.負責做好與公司領(lǐng)導及橫向部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、溝通工作，做好與其他外聯(lián)機構的溝通協(xié)調以及相關(guān)的手續辦理工作。
4.稽查考勤記錄，負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔。
5.負責日常辦公用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記、造冊、定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并負責財產(chǎn)物資的維修和保養。
6.負責協(xié)助公司各部門(mén)主要負責人起草各項制度章程，并向其提出文書(shū)修改的意見(jiàn)和建議。
7.負責公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人出行的飛機、火車(chē)等車(chē)票的預定工作。
8.負責公司各部門(mén)及領(lǐng)導辦公室所屬設施、設備的管理和維護工作。
9.負責公司水、電費、電話(huà)費等繳費以及根據每月費用產(chǎn)生情況及時(shí)分析各項數據，確保正常使用。
10.負責領(lǐng)導辦公區域及公共辦公區域衛生的清理及維護工作。
11.負責配合領(lǐng)導進(jìn)行公司各類(lèi)活動(dòng)的組織及實(shí)施工作。
12.參與公司后勤、人事等事務(wù)。
13.完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
輔助類(lèi)：
1.協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、修改、監督、執行、檢查行政管理制度。
崗位職責說(shuō)明書(shū)5
一、在護理部主任領(lǐng)導下，負責本室業(yè)務(wù)行政管理、護理教學(xué)和手術(shù)安排。
二、根據手術(shù)室業(yè)務(wù)和人員情況，合理調配分工，配合醫生完成手術(shù)。
三、督促檢查各級人員對規章制度、技術(shù)操作、無(wú)菌原則等執行情況。
四、組織護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，定期考試、考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
五、嚴格執行消毒隔離制度，督促檢查室內消毒工作，按規定進(jìn)行空氣、手和物品的細菌培養，監測滅菌效果。
六、認真執行查對和交接班制度，嚴防差錯事故發(fā)生。
七、負責手術(shù)室的藥品、器材、敷料、（）衛生設備等物品的預算、請領(lǐng)、報銷(xiāo)工作，并隨時(shí)檢查急診手術(shù)、搶救物品的準備情況，毒、麻、限劇藥、貴重器械的管理情況。
八、督促手術(shù)標本的保留和及時(shí)送檢。
九、負責接待參觀(guān)事宜。
十、經(jīng)常征求有關(guān)科室意見(jiàn)，改進(jìn)工作，準確、及時(shí)填寫(xiě)護士長(cháng)手冊，接受護理部考核。
十一、制訂教學(xué)計劃，完成教學(xué)任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)6
為切實(shí)做好局機關(guān)安全保衛工作，維護正常辦公秩序，保障各項工作順利進(jìn)行，努力建設服務(wù)型機關(guān)，特制定本崗位職責：
一、提高安全防范意識，認真負責，堅守崗位，實(shí)行二十四小時(shí)值班，搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞)，確保機關(guān)安全;臨時(shí)離崗須經(jīng)辦公室批準，凡因擅離職守，造成事故、案件發(fā)生，造成單位、個(gè)人財產(chǎn)損失的，視情節輕重給予處理;
二、嚴格執行會(huì )客登記制度，熱情做好內外聯(lián)絡(luò )，規范接待操作程序:
1.凡來(lái)訪(fǎng)者，要事先經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內;
2.遇到群眾來(lái)訪(fǎng)，應先報告辦公室，由辦公室負責安排接待，未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區域;
3.嚴禁閑散人員進(jìn)入機關(guān)庭院。對尋釁鬧事、威脅機關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員，應及時(shí)采取措施，發(fā)現事故隱患應及時(shí)處置或報告、報警;
4.對攜帶公共財產(chǎn)出機關(guān)者，沒(méi)有辦公室相應手續一律不準放行。
三、負責機關(guān)報刊、雜志、信函、包裹、材料等物品的簽收、分類(lèi)和及時(shí)送達;
四、負責機關(guān)大樓廁所(含盥洗間、垃圾桶等衛生設施)及一樓大廳衛生清理、保潔;及時(shí)做好門(mén)前“四包”(即包廣場(chǎng)環(huán)境清潔衛生、包內外綠化整潔美觀(guān)、包車(chē)輛停放整齊有序、包公物設施完好無(wú)損);
五、做好辦公室安排的其他工作。
足療店前臺接待主管的崗位職責是什么呢，下面為大家搜集的一篇“足療店前臺接待主管的崗位職責說(shuō)明書(shū)”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
現場(chǎng)檢查。所負責項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作的.現場(chǎng)檢查;維修現場(chǎng)的現場(chǎng)檢查;重點(diǎn)區域和設備的實(shí)際運行情況的現場(chǎng)檢查;抽查車(chē)間員工的實(shí)際工作狀態(tài)和現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的組織與協(xié)調;承包商管理。
崗位職責 ：
1.嚴格遵守交通法規,認真執行駕駛員安全操作規程及有關(guān)安全生產(chǎn)各項管理規定.
2.嚴格執行安.
3.堅受崗位,服從指揮,正點(diǎn)運營(yíng),完成生產(chǎn)任務(wù),確保行車(chē)安全.
4.敬崗愛(ài)業(yè),整車(chē)愛(ài)車(chē),團結協(xié)助,搞好車(chē)輛衛.
崗位職責說(shuō)明書(shū)7
電商客服崗位職責
1、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案
2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況
5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系
6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
7、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )部客戶(hù)咨詢(xún)表》和《網(wǎng)絡(luò )部成交記錄表》
8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)。
9、不斷提高自己的銷(xiāo)售能力（銷(xiāo)售語(yǔ)言，銷(xiāo)售技巧）
10、工作責任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷(xiāo)售目標，以便在推廣的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。
電子商務(wù)客服的重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率：客服在線(xiàn)能夠隨時(shí)回復客戶(hù)的疑問(wèn)，可以讓客戶(hù)及時(shí)了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶(hù)回頭率：客戶(hù)會(huì )比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣(mài)家，從而提高了客戶(hù)再次購買(mǎi)率。
4. 更好的服務(wù)客戶(hù)：可以給客戶(hù)提供更多的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)，更快速的對買(mǎi)家售后問(wèn)題給予反饋，從而更好的服務(wù)客戶(hù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)8
職位名稱(chēng)：人事專(zhuān)員
職位編碼：
所屬部門(mén)：人力資源部
定崗定編：
直接上級：人力資源經(jīng)理
是否涉密：
直接下級：無(wú)核準人
所轄人員：無(wú)
核準日期：
職責與工作內容
一、協(xié)助上級推行公司各類(lèi)規章制度的實(shí)施
1、協(xié)助上級編制公司的職位說(shuō)明書(shū)，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔。
2、負責填制和分析各類(lèi)人事統計報表。
3、協(xié)助上級編制人力資源預算工作。
4、協(xié)助上級完善人力資源管理制度，并制定相關(guān)改進(jìn)方案。
二、實(shí)施員工招聘計劃
1、根據公司招聘計劃，起草招聘信息和發(fā)布招聘廣告，進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別、篩選、人才測評、初試等相關(guān)工作。
2、安排初試合格的人員進(jìn)行復試，確定合適人才。
3、所有應聘人員的簡(jiǎn)歷存檔管理，建立應聘人員信息庫，進(jìn)行人才儲備管理。
4、尋求與人才市場(chǎng)、招聘機構的合作。
三、員工培訓工作
1、根據培訓計劃，組織安排公司各項培訓及考核工作。
2、編寫(xiě)培訓效果的評估報告，總結經(jīng)驗，以便改進(jìn)培訓工作，評估報告經(jīng)領(lǐng)導審閱后存檔。
3、按要求收集、整理、歸檔培訓資料。
4、建立員工個(gè)人培訓檔案。
四、績(jì)效考核工作
1、協(xié)助上級制定績(jì)效管理制度與考核方案。
2、協(xié)助上級對員工的績(jì)效考核工作。
五、薪酬福利工作
1、協(xié)助上級進(jìn)行薪酬福利調查工作。
2、辦理員工各種保險和社會(huì )統籌手續
六、人事管理工作
1、負責辦理員工勞動(dòng)合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂及續簽手續。
2、負責公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態(tài)分析報告。
3、負責公司人員入職、檔案轉調、調配、任免、晉升、獎懲、離職、退休等相關(guān)手續。
4、負責人力資源信息管理系統、員工檔案、健康檔案的管理。
5、部門(mén)內部文件打印、保存及管理。
6、協(xié)助上級不定期與員工溝通，并建立談話(huà)記錄。
七、其他職責
1、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
2、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
工作協(xié)作關(guān)系
1、公司外部：社保中心、醫保中心、公積金中心、培訓機構。
2、公司內部：公司各部門(mén)。
任職資格
1、教育水平：專(zhuān)科及以上。
2、專(zhuān)業(yè)：人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、資格證書(shū)：人力資源管理師(三級)及以上。
4、經(jīng)驗：二年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
5、培訓經(jīng)歷：受過(guò)人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規、合同法、檔案管理等方面的培訓。
6、技能技巧：
有人力資源項目規劃和實(shí)施經(jīng)驗;熟悉國家相關(guān)法律法規;
熟悉人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程;人力資源管理理論基礎扎實(shí);熟練使用相關(guān)辦公軟件。
7、個(gè)人素質(zhì)：
辦事沉穩、細致，思維活躍，有創(chuàng )新精神，良好的團隊合作意識;優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，強烈的敬業(yè)
精神與責任感，工作原則性強。
8、工作條件：
使用設備：電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。
工作場(chǎng)所：辦公室。
環(huán)境狀況：舒適。
危險性：基本無(wú)危險，無(wú)職業(yè)病危險。
工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間、偶爾出差。
9、其它：無(wú)。
權責范圍
1、對人事工作維護監督和建議權。
2、人事檔案管理查閱權。
3、對公司制度、工作流程改進(jìn)的建議權。
4、對員工違法違紀有處理建議的權利。
5、對后備人才選拔、培養有建議的權利。
考核指標
1、培訓計劃完成率。
2、人事相關(guān)手續辦理完成情況
3、考勤核算準確率。
4、各種匯總準時(shí)完成。
崗位職責說(shuō)明書(shū)9
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責賓館客房部的經(jīng)營(yíng)管理工作，為住店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證酒店客房及公共區域在任何時(shí)候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。
2、負責制定部門(mén)工作計劃，報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施，確�？头拷�(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，完成暨定的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
3、根據要求制定和完善客房管理的制度、政策、規范和各崗位職責、工作流程標準等，并督導實(shí)施。
4、組織部門(mén)例行各類(lèi)會(huì )議，貫徹上級精神，優(yōu)化管理思路，解決工作中的問(wèn)題。
5、組織部門(mén)的培訓工作，不斷提高全員素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能水平和管理能力。
6、合理控制部門(mén)營(yíng)運成本和經(jīng)營(yíng)費用，開(kāi)源節流。
7、按照規定，合理用人，嚴格考勤和考核。
8、重點(diǎn)抓好前廳銷(xiāo)售，保證對客服務(wù)質(zhì)量，千方百計提升營(yíng)業(yè)額。
9、重點(diǎn)抓好客房的清潔衛生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，勤巡視、勤督導，保證對客服務(wù)質(zhì)量。
10、負責部門(mén)的財產(chǎn)管理，保證設施設備正常使用，合理控制物資耗品、小商品等，保證安全存放和使用,務(wù)必做到賬實(shí)相符。
11、負責部門(mén)所轄區域的安全管理，認真做好場(chǎng)所和食品衛生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。
12、協(xié)調部門(mén)內外關(guān)系，提高員工綜合素質(zhì)，增強員工凝聚力，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
13、負責對下屬的儀容儀表、禮貌禮節、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進(jìn)行培訓、督導、檢查、考核，對管轄區域的清潔衛生、維護保養、安全工作負責。
14、組織召開(kāi)樓層每日班前班后會(huì )，負責當班員工的考勤和工作安排，上傳下達，確保政令暢通。
15、核對并及時(shí)申報更新房態(tài)，保持與前廳的有效銜接，避免開(kāi)錯房、重房等現象。
16、督導并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛生、物品配備、查退房等工作;檢查ok房并補充客房商品，確�？墒鄯糠蠘藴�。
17、監督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接，確保工作有效銜接。
18、核對每日做房登記表、迷你吧商品銷(xiāo)售單等，確保數據準確。
19、協(xié)調處理客人遺留物品，做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。
20、協(xié)調工作關(guān)系，處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件，重要事情及時(shí)上報。
21、檢查并排除所轄區域的安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)保修，發(fā)現可疑情況及時(shí)處理匯報。
22、做好員工思想工作，做好每日工作記錄。
23、按時(shí)整理報表，匯報預定、銷(xiāo)售和客源情況，積極完成上級交辦的其他工作事務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)10
職位說(shuō)明書(shū)是職位分析活動(dòng)所得到的一個(gè)自然結果，由工作描述和工作規范兩個(gè)部分組成。職位說(shuō)明書(shū)主要包括：
(1)職位標識：包括職位名稱(chēng)、任職者、上級職位名稱(chēng)、下級職位名稱(chēng)等。
(2)職位目的或概要：用一句話(huà)說(shuō)明為什么需要設置這一職位，設置這一職位的目的或者意義何在。
(3)主要應負責任：職位所要承擔的每一項工作責任的內容以及要達到的目的是什么。
(4)關(guān)鍵業(yè)績(jì)衡量標準：應當用哪些指標以及標準來(lái)衡量每一項工作責任的完成情況。
(5)工作范圍：本職位對財務(wù)數據、預算以及人員等的影響范圍多大。
(6)工作聯(lián)系：職位的工作報告對象、監督對象、合作對象、外部交往等等。
(7)工作環(huán)境和工作條件：工作的時(shí)間、地點(diǎn)、噪音、危險等等。
(8)任職資格要求：具備何種知識、技能、能力、經(jīng)驗條件的人能夠承擔這一職位的工作。
(9)其他有關(guān)信息：該職位所面臨的主要挑戰、所要做出的重要決策或規劃等等。
崗位職責說(shuō)明書(shū)11
1、負責做好公司領(lǐng)導的接送工作，服從安排，服務(wù)及時(shí)到位。
2、負責做好公司員工日常工作安排的接送工作，服從安排，服務(wù)及時(shí)到位。
3、負責做好車(chē)輛的維護和保養工作，做好車(chē)輛的清潔工作。
4、司機離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險防盜鎖，防止車(chē)輛被盜。停放在公司指定地方。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行保養，保持車(chē)輛的清潔衛生和正常運行。
6、做好行車(chē)記錄，保管好車(chē)輛的證件資料。
7、負責對自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
崗位職責說(shuō)明書(shū)12
一、崗位標識
崗位名稱(chēng)：前臺
所屬部門(mén)：綜合管理部
崗位級別：一般職員
崗位人數：1人
直接上級：綜合管理部經(jīng)理
直接下級：無(wú)
二、本職工作
負責接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內外部客戶(hù)提供支持和服務(wù)。
三、工作職責
1.接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。2.對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
(1)負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
(2)負責會(huì )議室的清潔衛生
(3)負責前臺花草的看養工作。
4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7.負責管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.負責公司員工飲用水的訂購與管理。
10.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務(wù)。
四、崗位權限
1、對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者具有監督、決策權;
五、任職資格
經(jīng)驗要求
性別：女
年齡：20-25歲
教育背景：文秘、中文等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗：1年以上前臺接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗
技能要求：具有良好的語(yǔ)言、文字表達能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設備，有一定英文基礎。
知識要求：熟悉前臺接待和商務(wù)禮儀的標準規范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。
個(gè)人素質(zhì)要求：身高160cm以上，外貌端正、聲音甜美;性格開(kāi)朗、工作認真細心，責任心強，具有良好的服務(wù)意識，溝通協(xié)調能力、口語(yǔ)表達能力強。
崗位職責說(shuō)明書(shū)13
一、總經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理
直接下級：副總經(jīng)理、設計部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部、采購部經(jīng)理
本職工作：
全面負責公司的經(jīng)營(yíng)工作的正常運轉，維持公司的形象。
工作內容和目標：
1、全面主持公司內部的管理工作，落實(shí)董事會(huì )決議；
2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案，實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標；
3、根據外部環(huán)境、內部情況，向董事長(cháng)提出戰略方針、經(jīng)營(yíng)計劃、投資方案的調整建議；
4、根據董事會(huì )決定的財務(wù)預算方案，組織制定公司的經(jīng)營(yíng)預算方案；
5、向公司董事會(huì )建議公司的經(jīng)營(yíng)投資方向；
6、建立健全公司工作流程，制定公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案，報請董事長(cháng)審批；
7、建立健全質(zhì)量體系，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；
8、提議公司副總經(jīng)理級人員的聘任及解聘情況，決定公司部門(mén)經(jīng)理級以下人員的聘任及解聘；
9、統籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門(mén)之間的工作配合；
10、負責組織和落實(shí)工程項目的工作開(kāi)展并監控工程項目的總體施工質(zhì)量；
11、負責工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價(jià)格的審定；
12、負責審核《預結算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等；
13、負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更；
14、負責落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排；
15、完成董事長(cháng)交辦的其他任務(wù)；
16、積極配合其他部門(mén)的工作。
管理權限：
對公司所有員工的考核權、指導權、分配權；工程進(jìn)度及質(zhì)量的監督權；對建材、設備、易耗品等的審批權。
工作協(xié)作關(guān)系：
內部協(xié)調關(guān)系：公司相關(guān)職能部門(mén)。
外部協(xié)調關(guān)系：客戶(hù)及相關(guān)政府部門(mén)
二、副總經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：公司副總經(jīng)理
直接上級：公司總經(jīng)理
直接下級：設計部、工程部、財務(wù)部、采購部
本職工作：
協(xié)助總經(jīng)理工作，有對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規程、工作指令的義務(wù)，主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作，公司各部門(mén)的管理與協(xié)調工作。
工作內容和目標：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì )下達的經(jīng)營(yíng)指標；
3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實(shí)施；
4、負責將公司內部管理制度化、規范化，流程化、系統化；
5、組織編制年度經(jīng)營(yíng)計劃及經(jīng)營(yíng)利潤指標等計劃；
6、向總經(jīng)理推薦市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設計部經(jīng)理人選；
7、協(xié)調公司各部門(mén)之間工作的協(xié)作關(guān)系；
8、對工程部、合同預算、采購部、設計部的工作負直接責任。
9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；
10、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)授權的其他工作；
三、采購經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：采購經(jīng)理
直接上級：公司副總經(jīng)理
本職工作：
全面負責公司經(jīng)營(yíng)所需的原材料、設備以及消耗品的采購，保證公司的正常運轉，力求降低庫存、降低成本。
工作內容及目標：
1、認真做好商品出入庫的臺帳和實(shí)物的盤(pán)點(diǎn)工作，要求臺帳和實(shí)物必須一一對應；
2、嚴格執行采購計劃，憑入庫單、領(lǐng)用表等手續報銷(xiāo)入帳；
3、嚴把質(zhì)量關(guān)，主動(dòng)跟項目經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)對材料進(jìn)行驗收；
4、保持庫房?jì)炔康母蓛粽麧�，貨物分�?lèi)、分批、按序排放，并認真做好貨物的標識；
5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質(zhì)量；
6、嚴格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續，在發(fā)放物資時(shí)必須手續齊全時(shí)方可發(fā)放；
7、對經(jīng)常使用的庫存物資及時(shí)向使用人和主管領(lǐng)導反映，確保常備物資急用；
8、每月提供一份三家以上商家相同規格材料的價(jià)格，供公司參考決策；
9、對需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用；
10、定期對保管的物資進(jìn)行檢查，對需要維護保養的物資必須進(jìn)行維護保養，確保物資的質(zhì)量；
11、經(jīng)常與現場(chǎng)施工人員聯(lián)系，及時(shí)供應材料，確保施工進(jìn)度；
12、完成交辦的其它任務(wù)；
13、積極配合其他部門(mén)的工作。
四、工程部經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：工程部經(jīng)理
直接上級：公司副總經(jīng)理
直接下級：項目經(jīng)理、工程監理
本職工作：
負責公司開(kāi)發(fā)項目施工計劃的執行，參與公司項目前期工作，協(xié)助副總工作，與設計部進(jìn)行溝通工作，參與方案論證工作，負責項目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。
工作內容和目標：
1、在公司的副總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作，對工程部進(jìn)行管理；
2、負責工程部全面工作；
3、合理安排項目工程施工；
4、組織召開(kāi)施工單位各項會(huì )議；
5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗交流、評比活動(dòng)；
6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況；
7、協(xié)調公司內部各部門(mén)工作；
8、協(xié)調公司業(yè)務(wù)往來(lái)單位工作；
9、對本部門(mén)管理人員進(jìn)行培訓，對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核工作；
10、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作；
11、積極配合其他部門(mén)的工作。
五、項目經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：項目經(jīng)理
隸屬部門(mén)：公司工程部
直接上級：工程部經(jīng)理
本職工作：
負責公司項目施工計劃的執行，參與公司項目前期工作，協(xié)助工程部經(jīng)理工作，具體與設計部進(jìn)行溝通，參與方案論證工作，具體負責項目施工計劃和方案的制訂工作，負責施工現場(chǎng)的管理工作。
工作內容和目標：
1、項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導下工作；
2、負責公司所承接項目的施工組織、勞動(dòng)力安排等各項施工管理工作；
3、負責施工工人技能培訓工作；
4、負責施工現場(chǎng)文明安全施工工作；
5、負責管理所承接項目的施工質(zhì)量；
6、嚴格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護等各項辦法；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他部門(mén)任務(wù)；
8、積極配合公司其他部門(mén)的工作。
六、工程監理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：工程監理
隸屬部門(mén)：公司工程部
直接上級：工程部經(jīng)理
直接下級：水電工、泥工、木工、油漆工及相關(guān)工種施工人員
本職工作：
在工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理指導下進(jìn)行質(zhì)量監督、檢測和計量等具體監理工作；核查并記錄進(jìn)場(chǎng)材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。
工作內容和目標：
1、負責監理所承接工程在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；
2、進(jìn)行施工過(guò)程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；
3、對所分管監理的每個(gè)工地做好監理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現的各種問(wèn)題；
4、嚴格執行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場(chǎng)出現的違紀事件執罰；
5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報監理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理；
6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見(jiàn)；
7、完成直屬領(lǐng)導交辦的其他工作；
8、積極配合其他部門(mén)的工作。
七、水電工崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：水電工
隸屬部門(mén)：工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理人員的監理；
2、日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前水電工組長(cháng)須首先對原有下水管道和電氣開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查驗收，對有問(wèn)題的下水管和電氣開(kāi)關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶(hù)簽字確認；
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、施工完畢，須交工程監理員及客戶(hù)驗收，并協(xié)助做好驗收記錄；
7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶(hù)、項目經(jīng)理各一份；
8、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
10、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
11、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
12、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
13、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
八、木工崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：木工
隸屬部門(mén)：工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、木工組長(cháng)須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設計方案、工程預算），并對須施工木制部份，參照圖紙進(jìn)行現場(chǎng)測量，做出可行性分析；對有問(wèn)題的圖紙，報項目經(jīng)理和設計師，待設計方案確定并經(jīng)客戶(hù)簽字后，按圖施工；
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；
8、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
9、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
11、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
九、油漆工崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：油漆工
隸屬部門(mén)：工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、進(jìn)場(chǎng)后對所有的木制品及墻體進(jìn)行基本驗收，對不合格部分配合木工或泥工做好細節修補，合格后方可施工；
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過(guò)程中注意保護好各工種成品，愛(ài)護材料，文明施工，協(xié)調好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；
8、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
9、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
11、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
十、泥工崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：泥工
隸屬部門(mén)：公司工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前對房子的結構做好正常的驗收工作；
5、計算出應做防水工程和粘貼工程的面積，報項目經(jīng)理請客戶(hù)簽字后方可施工；
6、認真、嚴格按照公司的泥工施工規范及作業(yè)要求施工；
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；
8、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
9、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
10、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
11、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
12、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
十一、作業(yè)人員基本要求
1、對專(zhuān)業(yè)性較強工種，如：電工、電焊工等須持有國家認可的相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)方能上崗作業(yè)；
2、作業(yè)人員須嚴格遵守公司相關(guān)安全、文明施工規定及國家相關(guān)規定，安全、文明、守紀施工；
3、作業(yè)人員須服從施工單位負責人的工作安排；
4、作業(yè)人員須按公司相關(guān)施工規范進(jìn)行施工；
5、作業(yè)人員須遵守施工地點(diǎn)物業(yè)管理單位的各項規定；
6、施工工人工資標準根據工作能力及工程季節予以浮動(dòng)，具體發(fā)放標準由施工單位負責人制定；
7、施工工人工資由施工單位負責人進(jìn)行統計核算，報工程部進(jìn)行審核，人事部監督，財務(wù)部統一發(fā)放；
8、施工單位須為正式錄用工人購買(mǎi)“意外傷害保險”；因施工工人操作不當引起的意外事故，由操作者及施工單位負責人承擔責任事故。
十二、預算員崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：預算員
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：設計部經(jīng)理
本職工作：負責配合設計部完成設計圖紙審查、設計概算審核、設計方案測算。
工作內容和目標：
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關(guān)工程造價(jià)的管理規定，精通本專(zhuān)業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關(guān)政策規定，為正確編制和審核預算奠定基礎。
2、負責編制工程的施工圖預、結算，編審工程分包、勞務(wù)層的結算。
3、審核分包、勞務(wù)層的工程進(jìn)度預算（技術(shù)員認可工程量）。
4、協(xié)助財務(wù)進(jìn)行成本核算。
5、根據現場(chǎng)設計變更和簽證及時(shí)調整預算。
6、在工程投標階段，及時(shí)、準確做出預算，提供報價(jià)依據。
7、掌握準確的市場(chǎng)價(jià)格和預算價(jià)格，及時(shí)調整預、結算。
8、對勞務(wù)層的工作內容及時(shí)提供價(jià)格，作為決策的依據。
9、參與合同編制和合同評審，收集各工程項目的造價(jià)資料，為投標提供依據。
10、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì )審，提出問(wèn)題，對遺留未發(fā)現問(wèn)題負責。
11、參與勞務(wù)及分承包合同的評審，并提出意見(jiàn)。
12、建好單位工程預、結算及進(jìn)度報表臺帳，填報有關(guān)報表。
13、做好公司的保密工作，完成公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
14、積極配合各部門(mén)的工作。
十三、設計部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱(chēng)：設計部經(jīng)理
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：公司總經(jīng)理
直接下級：設計師、制圖員
本職工作：
負責組織進(jìn)行工程投標方案設計、方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底、施工現場(chǎng)設計配合、變更洽商設計調整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合，從而保證工程總目標的實(shí)現。
工作內容和目標：
1、認真貫徹執行公司的各項管理規章辦法，逐級建立健全設計部各項管理規章辦法；
2、掌握國家有關(guān)建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、工程強制性條文等工程設計、施工方面政策文件，確保工程設計不出現違反國家相關(guān)政策法規情況出現；
3、對開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行前期跟蹤，根據國家有關(guān)建筑工程設計法律法規、設計規范標準及現場(chǎng)實(shí)地勘察結果組織進(jìn)行工程方案設計及方案效果圖設計；
4、開(kāi)展工程方案設計過(guò)程中與公司預算部、工程部、材料部等相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)緊密結合，方案設計在考慮設計效果的同時(shí)，要對甲方要求、工程進(jìn)度、投資情況進(jìn)行通盤(pán)考慮，確保方案設計優(yōu)化務(wù)實(shí)；
5、根據國家有關(guān)建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、投資方要求、現場(chǎng)實(shí)際情況組織開(kāi)展工程施工圖設計及施工圖深化設計、組織設計師對工程施工進(jìn)行設計交底；
6、設計方案及圖紙會(huì )審過(guò)程中，要把握好裝飾專(zhuān)業(yè)與土建專(zhuān)業(yè)及其他相關(guān)設備專(zhuān)業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)結合問(wèn)題，以公司的經(jīng)濟利益為重點(diǎn)，堅持原則，通過(guò)會(huì )審展示公司在裝飾設計上的優(yōu)勢及設計理念，樹(shù)立公司形象，同時(shí)積極配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展好專(zhuān)業(yè)設計工作；
7、深入施工現場(chǎng)檢查修正施工圖紙中存在的設計問(wèn)題及工程施工中的出現的有關(guān)設計問(wèn)題，組織處理施工中有關(guān)設計方面的問(wèn)題，組織辦理相關(guān)的設計變更洽商手續；
8、深入施工現場(chǎng)，檢查現場(chǎng)對設計圖紙深入理解程度、按圖施工開(kāi)展情況，對現場(chǎng)施工隊伍進(jìn)行設計指導；
9、組織工程完工后的現場(chǎng)實(shí)際工程量測繪，參加工程竣工驗收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認手續，做好圖紙歸檔保密工作；
10、樹(shù)立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生；
11、對公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運用；
12、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的臨時(shí)任務(wù)。
十四、設計師崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：設計師
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：設計部經(jīng)理
本職工作：設計師在設計部經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責進(jìn)行工程方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
工作內容和目標：
1、充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規，嚴格遵照國家標準進(jìn)行制圖；
2、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；
3、量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖；
4、根據自己所學(xué)知識及客戶(hù)需求，提供合理化的建議及設計；
5、設計方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；
6、設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門(mén)；
7、現場(chǎng)交底時(shí)，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單（交底人員包括客戶(hù)、設計師、設計總臨及現場(chǎng)負責人）；
8、正式開(kāi)工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖（立面圖）；
9、認真核對測量底稿，客戶(hù)簽字圖紙降低出錯率；
10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。
十五、制圖員崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：制圖員
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：設計部經(jīng)理
本職工作：
根據簽單設計師設計要求，完成全套設計方案的效果圖和施工圖。
工作內容和目標：
1、嚴格遵守公司的各項規章制度；
2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護圖紙信息安全；
3、及時(shí)、認真的完成公司分派的各項任務(wù)，對設計成果負責；
4、發(fā)揚團隊精神，互幫互助，取長(cháng)補短，提高部門(mén)能力，保證工作質(zhì)量；
5、積極參與培訓、講座、技術(shù)研究等活動(dòng)，并在工作中注意學(xué)習，主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平；
6、支持并遵守公司的各項規章制度，積極響應及落實(shí)公司的工作計劃；
7、積極配合各部門(mén)的工作，做好安全文明生產(chǎn)工作；
8、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)14
1、在公司人力資源戰略、政策和指引的框架下，建立并實(shí)施人力資源計劃，以支持公司達到預期經(jīng)營(yíng)目標;
2、熟悉人力資源相關(guān)管理制度和工作流程，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行團隊組建及培訓;
3、負責公司管理制度的制定、招聘、培訓、薪酬績(jì)效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;
4、根據行業(yè)和公司發(fā)展狀況，協(xié)助制定公司各崗位職位說(shuō)明書(shū)、薪酬體系、激勵體系并負責實(shí)施;
5、協(xié)助監督控制各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程并不斷完善績(jì)效管理體系;
6、熟悉公司與經(jīng)銷(xiāo)商間的人力資源整體規劃;
7、負責部門(mén)的日常事務(wù)管理工作和員工工作考核、激勵及部門(mén)資金的預算和控制等工作;
8、公司安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)15
職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
職位代碼:
所屬部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部
職系：銷(xiāo)售管理
職等職級：中級
直屬上級：營(yíng)銷(xiāo)主管
薪金標準：
直接下屬：營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)助理
間接下屬：營(yíng)銷(xiāo)部其他人員
填寫(xiě)日期：
職位概要:
管理公司的銷(xiāo)售運作，帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍完成公司的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標。
崗位職責：
1、根據全國區域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰略規劃，協(xié)助銷(xiāo)售總監制定總體銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標；
2、制定全年銷(xiāo)售費用預算，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；
3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項評價(jià)指標；
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標，制定責任、費用評價(jià)辦法；
5、制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策；
6、組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題；
7、匯總、協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃；
8、協(xié)調銷(xiāo)售關(guān)系；
9、調整銷(xiāo)售區域布局及業(yè)務(wù)評價(jià)。
崗位權限：
1.營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權
2.市場(chǎng)推廣方案建議權
3.權限內銷(xiāo)售合同審批權，重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權
4.代理商選擇的建議權
5.公司銷(xiāo)售政策建議權
6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權
7.權限內的財務(wù)審批權
8.對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價(jià)權
9.對所屬下級的工作的監督、檢查權
10.對所屬下級的工作爭議有裁決權
工作重點(diǎn)考核項目：
�。�1）產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣計劃執行的有效性；
�。�2）銷(xiāo)售有關(guān)工作實(shí)施的有效性；
�。�3）銷(xiāo)售目標的達成率；
�。�4）資金回籠率。
任職資格：
教育背景：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓。
經(jīng)驗：
5年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗。
技能技巧：
1、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知；
2、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強的組織管理能力；
3、熟練操作辦公軟件；
4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
態(tài)度：
1、正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
2、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
3、較強的觀(guān)察力和應變能力。
工作條件：
工作場(chǎng)所：辦公室。
環(huán)境狀況：基本舒適。
危險性：基本無(wú)危險，無(wú)職業(yè)病危險。
晉升方向：營(yíng)銷(xiāo)主管
輪轉崗位：市場(chǎng)經(jīng)理
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