崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)1
外貿跟單崗位職責：
1．在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的情況，
2．嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。
3．負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤；
4．生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7．上級交辦的其他工作。
8．做好售后服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2、熟悉外貿出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、組織紀律性強，有一定的組織協(xié)調能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。
6、堅持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團隊合作精神。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)2
崗位說(shuō)明書(shū)（也稱(chēng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，職位說(shuō)明書(shū)）是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗歸納總結上升為理論形式，使之成為指導性的管理文件。
一般崗位說(shuō)明書(shū)是由一線(xiàn)經(jīng)理來(lái)制定的，人力資源經(jīng)理起到輔助的作用，主要是提供制定崗位說(shuō)明書(shū)的框架格式，并提供參考性建設建議。
崗位說(shuō)明書(shū)是獵頭公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常崗位說(shuō)明書(shū)為一式三份，一份為用人部門(mén)負責人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。
崗位說(shuō)明書(shū)主要包括兩個(gè)部分：一是崗位描述，主要對崗位的工作內容進(jìn)行概括，包括崗位設置的目的、基本職責、組織圖、業(yè)績(jì)標準、工作權限等內容；二是崗位的任職資格要求，主要對任職人員的標準和規范進(jìn)行概括，包括該崗位的行為標準，勝任崗位所需的知識、技能、能力、個(gè)性特征以及對人員的培訓需求等內容。崗位說(shuō)明書(shū)的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列，而是通過(guò)客觀(guān)的內在邏輯形成一個(gè)完整的系統。
【構成】
崗位說(shuō)明書(shū)根據用途不同有各種不同的標準，通常使用的是內部管理用途的崗位說(shuō)明書(shū)，但是烽火獵聘公司根據招聘市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出了招聘用崗位說(shuō)明書(shū)的提法。內部管理用途的崗位說(shuō)明書(shū)的一般是下面的有機組成部分構成的：
一、崗位名稱(chēng)。例如，拿人力資源部門(mén)的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)HRM。崗位名稱(chēng)應該寫(xiě)為經(jīng)理。
二、部門(mén)名稱(chēng)。HRM的部門(mén)名稱(chēng)應該寫(xiě)為人力資源部。
三、任職人。要寫(xiě)上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方，以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管應該寫(xiě)為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。
五、任職時(shí)間。任職時(shí)間也就是生效時(shí)間，一般也就是與勞動(dòng)合同的時(shí)間一致。
六、任職條件。包括學(xué)歷要求，工作經(jīng)驗要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式，熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等。
七、下屬人數。指的是部門(mén)內所管轄的人數。
八、溝通關(guān)系。一般分為外部與內部?jì)蓚�(gè)層面。如HRM的內部溝通有分管副總經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理與員工。外部溝通有上級主管部門(mén)，所在城市人事勞動(dòng)部門(mén)，各主要媒體或招聘網(wǎng)站，各主要培訓機構，應聘人員或同行，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )。
九、崗位設置的目的。如HRM的崗位目的為：根據公司戰略發(fā)展需求，設計運用人力資源管理模式和相關(guān)激勵政策，激發(fā)員工潛力，開(kāi)發(fā)人才，實(shí)現人力資源開(kāi)發(fā)在行業(yè)內具有市場(chǎng)領(lǐng)先者的目標。
十、行政權限。指的是在公司所擁有的財務(wù)權限和行政審批權限等。
十一、工作內容和職責。這是崗位說(shuō)明書(shū)重之又重的地方，所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度，衡量標準等。如HRM的職責包括這幾方面：組織體系與制度；培訓；人事考核與績(jì)效評估；招聘；薪酬激勵政策；崗位管理，部門(mén)管理與建設等等。
十二、能力要求與個(gè)性?xún)A向與特征等。屬于個(gè)性化的東西，應該算是崗位的修正要求吧。
十三、職業(yè)生涯發(fā)展規劃。包括崗位關(guān)系與理論支持。崗位關(guān)系又分為直接晉升的崗位，相關(guān)轉換的崗位，升遷至此的崗位。理論支持是指學(xué)習和培訓所達到的相關(guān)要求。
【編制流程】
一、崗位分析
根據組織架構，進(jìn)行崗位梳理和工作分析。組織架構是崗位設定的基礎，制定招聘崗位說(shuō)明書(shū)，需要根據組織架構，對崗位進(jìn)行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構中的位置和崗位設定的目的�？梢圆捎脝�(wèn)卷調查、崗位總結分析、員工記錄、直接面談等方法，明確招聘崗位目標;
二、崗位職責
崗位職責就是工作說(shuō)明，即該崗位應該做什么、怎樣做、需要達到什么樣工作標準。我們一般采取先由各部門(mén)負責人將崗位職責進(jìn)行梳理后，填報在統一的模版中上報的方法，再經(jīng)過(guò)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反復考慮和論證后，確定最終的崗位職責描述;
三、工作權限
根據組織架構、工作分析和崗位職責，確定該崗位的所屬部門(mén)、具體工作權限和管轄權限，直接負責的上下級關(guān)系和管轄人數等內容;確定崗位任職資格。根據該崗位勝任能力確定崗位任職資格，具體內容含：年齡工齡、資格證書(shū)、工作經(jīng)驗、技術(shù)技能、管理能力、學(xué)歷學(xué)位、工作業(yè)績(jì)等等必備的入職條件;
四、審批實(shí)施
初步框架出來(lái)后，人力資源部、品質(zhì)部、用人部門(mén)就招聘JD進(jìn)行細則討論和補充，最后由人力資源部進(jìn)行提煉總結后，填寫(xiě)進(jìn)統一模版，報公司總經(jīng)理進(jìn)行審批后實(shí)施。
五、適時(shí)調整
隨著(zhù)公司的發(fā)展和情況變化，招聘JD使用過(guò)一段時(shí)間后，可能需要對一些內容進(jìn)行調整。調整可以由業(yè)務(wù)部門(mén)提出調整申請、人力資源部進(jìn)行調整或品質(zhì)部督察過(guò)程發(fā)現問(wèn)題發(fā)出整改單、人力資源部進(jìn)行調整均可，調整按規定流程進(jìn)行。
【編制要點(diǎn)】
1、對崗位的描述，不是任職者的現 在工作
2、不局限于現狀，著(zhù)眼于組織設定崗位需要
3、針對對崗位而不是人
4、歸納而非羅列
崗位說(shuō)明書(shū)一般用表單形式編制，通常分七大部分設計表單：
1、基本信息：崗位名稱(chēng)，部門(mén)，直接上級，所屬下級，職責分析日期，編寫(xiě)日期等；
2、崗位目的：對崗位概述；
3、職責和權限：分主要職責權限、相關(guān)職責權限和臨時(shí)性工作；
4、工作關(guān)系：分內部關(guān)系和外部關(guān)系，包括聯(lián)系部門(mén)、人員；
5、任職資格：包括教育水平、工作經(jīng)驗、技能和水平、個(gè)性和品質(zhì)等；
6、考核指標，權重，薪資等級，崗位發(fā)展方向；
7、工作環(huán)境。
【編制要求】
1、清晰。整個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)中，對工作的描述清晰透徹，任職人員讀過(guò)以后，可以明白其工作內容，無(wú)需再詢(xún)問(wèn)他人或查看其他說(shuō)明材料。避免使用原則性的評價(jià)，專(zhuān)業(yè)難懂詞匯須解釋清楚。
2、具體。在措詞上，應盡量選用一些具體的動(dòng)詞，如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設計”等。指出工作的種類(lèi)，復雜程度，需任職者具備的具體技能、技巧，應承擔的具體責任范圍等。一般來(lái)說(shuō)，由于基層工人的工作更為具體，其崗位說(shuō)明書(shū)中的描述也更具體、詳細。
3、內容可根據崗位分析目的進(jìn)行調整，可簡(jiǎn)可繁。
4、為建立企業(yè)崗位分析系統，須由企業(yè)高層領(lǐng)導、典型職務(wù)代表、人力資源管理部門(mén)代表、外聘的崗位分析專(zhuān)家與顧問(wèn)共同組成工作小組或委員會(huì )，協(xié)同工作，完成此任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)3
一、基本情況
崗位名稱(chēng)：前臺
崗位編號：
所屬部門(mén)：行政管理部
直接上級：行政經(jīng)理
直接下級：
崗位編制：
下屬人數
二、崗位設置目的
為了保持和提高公司對外形象，協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全，在國家相關(guān)法律法規、公司發(fā)展戰略規劃的指導下，進(jìn)行日常接待工作、考勤統計、辦公事務(wù)處理等工作
三、主要工作職責和內容
1、來(lái)訪(fǎng)接待
接待來(lái)訪(fǎng)客人，并進(jìn)行登記引見(jiàn)工作;接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，在需要的時(shí)候進(jìn)行轉接;負責日常傳真、信件、報刊的收發(fā)工作
2、考勤休假統計
對員工的考勤和休假情況進(jìn)行統計匯總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據;及時(shí)反饋和處理與考勤相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題;
定期更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務(wù)處理
負責公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號、發(fā)送、存檔等相關(guān)事宜;公司各類(lèi)票務(wù)的預訂與報批;負責公司辦公室鑰匙的日常管理;
協(xié)助行政主管，負責辦公文具的統籌購買(mǎi);根據公司需要打印、復印各種文件;
管理維護各種公共辦公用品，包括打印機、復印機等辦公器材;
印制名片
4、會(huì )議室管理與服務(wù)
隨時(shí)準確掌握公司各會(huì )議室的使用情況，合理協(xié)調各部門(mén)對會(huì )議室的使用時(shí)間;
協(xié)助準備公司級會(huì )議文件、發(fā)布會(huì )議通知;
負責會(huì )場(chǎng)設備、座位布置以及提供會(huì )場(chǎng)茶飲服務(wù);
負責公司級會(huì )議的現場(chǎng)記錄和會(huì )議紀要的編寫(xiě)
5、其他
完成領(lǐng)導交辦的其他工作
四、工作權限
業(yè)務(wù)類(lèi)
監督權：對各部門(mén)會(huì )議室、公共辦公設備的使用情況有監督權
財務(wù)類(lèi)
決策權：授權范圍內預算的使用權、費用的報銷(xiāo)權
五、工作關(guān)系
內部工作關(guān)系：
匯報：向行政經(jīng)理匯報日常工作情況，向人力資源部上報月度考勤匯總情況
協(xié)調：對公司各部門(mén)會(huì )議室使用進(jìn)行協(xié)調
外部工作關(guān)系：
各類(lèi)辦公器材維修中心、快遞公司等機構
六、任職資格
教育程度：高中以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不限，行政、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
資格證書(shū)
工作經(jīng)驗：不限，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
知識技能：熟悉：常用辦公軟件及辦公設備的使用了解：相關(guān)服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)知識
能力要求：優(yōu)秀的溝通能力，計劃執行能力，較強的公文寫(xiě)作能力，學(xué)習能力，較好的服務(wù)意識和主動(dòng)性
七、工作特征
使用設備：電腦、電話(huà)
工作環(huán)境：室內
工作時(shí)間：正常工作時(shí)間，有時(shí)加班
身體條件：健康女性
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)4
一、日常維護
1、店容店貌：每日上班開(kāi)門(mén)后和晚上下班后的第一件工作是進(jìn)行衛生打掃，控制在半個(gè)小時(shí)至四十五分鐘內完成。要求對地面進(jìn)行雜物清掃，拖把擦洗，對陳列柜、陳列床、櫥窗進(jìn)行灰塵擦拭。確保每月的衛生評測分應不少于80分。
2、儀容儀表：店長(cháng)每日上班前都應對店員的儀容儀表進(jìn)行檢查，要求統一著(zhù)工裝，佩戴徽章（胸牌），化淡妝，頭發(fā)應扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型，著(zhù)跟不超過(guò)5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然，體型勻稱(chēng)，精神飽滿(mǎn)。
3、考勤管理：店長(cháng)應提醒店員每日進(jìn)行上下班打卡，對有缺勤有請假的同事及時(shí)了解原因，并辦理相關(guān)手續，確保出勤率。
4、三會(huì )管理：三會(huì )分別是晨會(huì )、夕會(huì )和銷(xiāo)售列會(huì )。晨會(huì )應在白天打掃衛生完了之后進(jìn)行，進(jìn)行當日的工作安排，業(yè)績(jì)分解，注意事項講解。夕會(huì )應對當天的工作進(jìn)行總結，分析問(wèn)題不足，總結經(jīng)驗教訓。銷(xiāo)售列會(huì )應對一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結，分析遇到的問(wèn)題，商量對策，計劃接下來(lái)的工作開(kāi)展。以上的會(huì )議都要求有文字記錄，并進(jìn)行備案。
5、銷(xiāo)售管理：店長(cháng)每月最后一天對下月的業(yè)績(jì)進(jìn)行分解，除店長(cháng)或領(lǐng)班（主持工作）外分解到店內的所有店員身上，對考核目標進(jìn)行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績(jì)應由店長(cháng)負責進(jìn)行登記，以備作為評測當月銷(xiāo)售冠軍參考。
6、庫存盤(pán)點(diǎn)：店長(cháng)組織店員每月29日至31日對店內庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，
并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫存位置和數量，并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行核對，確保帳物相符無(wú)誤。
7、缺貨補充：店長(cháng)每日營(yíng)業(yè)結束對庫存進(jìn)行統計，對缺貨產(chǎn)品應于當晚進(jìn)行點(diǎn)貨補充。
8、陳列布置：店長(cháng)每月5日安排店員對陳列，特別是櫥窗擺設進(jìn)行調整。要求同一套產(chǎn)品不能重復陳鋪，應適時(shí)的進(jìn)行更改。櫥窗布置是重點(diǎn)，應由店長(cháng)親自參與擺設，要求呈現出來(lái)的效果是能讓人眼前一亮，產(chǎn)生好感。
9、會(huì )員管理：店長(cháng)帶領(lǐng)店員每月完成會(huì )員新增老店50名，新店100名。會(huì )員登記時(shí)要填寫(xiě)清楚會(huì )員姓名，性別，地址，聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時(shí)登記消費積分滿(mǎn)3000分以上的顧客，及時(shí)（電話(huà)或是短信形式）拜訪(fǎng)婚慶和喬遷顧客，向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會(huì )員崗同事做好中秋佳節和其他節假日的賀卡的寄送工作。在有促銷(xiāo)活動(dòng)或新品上市時(shí)應及時(shí)向顧客發(fā)送信息。
10、月結工作：每月1號至2號，店長(cháng)要準備上月的月結資料，包括零售發(fā)貨單存根聯(lián)，新增會(huì )員登記表，日常費用憑證，外出登記表，禮品贈送登記表，會(huì )議記錄等，導購員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)登記表，還應提交當月的排班表至所在部門(mén)，由區域經(jīng)理和銷(xiāo)售內勤進(jìn)行月結工作。
11、渠道開(kāi)拓：店長(cháng)還應積極開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，如團購。通過(guò)引導全店同事自身?yè)碛械馁Y源，積極開(kāi)拓各種可能的團購渠道，并要求要在加盟價(jià)以上的價(jià)格進(jìn)行結算。積極開(kāi)展下鄉、進(jìn)社區活動(dòng)，辦理會(huì )員并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，每店每年不少于開(kāi)展10次，要求每次的銷(xiāo)售額達到5萬(wàn)元，會(huì )員100名。
12、思想（情緒）干預：店長(cháng)應能及時(shí)捕獲店員的思想波動(dòng)，對有產(chǎn)生消極情緒的同事及時(shí)進(jìn)行思想情緒干預，做思想工作，曉之以理動(dòng)之以情。如果該名同事表現良好而有情緒起伏，店長(cháng)可與區域經(jīng)理溝通，由區域經(jīng)理或是部門(mén)經(jīng)理出面與其進(jìn)行溝通。以最快最穩妥的方式處理好店員應情緒波動(dòng)出現的`各種問(wèn)題。
13、社會(huì )關(guān)系聯(lián)系：店長(cháng)應有良好的社交能力，能夠處理城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和居委會(huì )的一些審批和溝通事宜，有便于日后開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)占道審批工作。能夠及時(shí)得到檢查，特別是突擊檢查的內部信息，以便進(jìn)行調整。
14、激勵培訓：店長(cháng)每月都應對店員進(jìn)行一次培訓，培訓的形式以口頭表述和多媒體相結合，培訓的內容應為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧、顧客抗拒應對術(shù)語(yǔ)、陳列技巧等。店長(cháng)應于每月最后一天提交下月培訓的內容綱要和時(shí)間，提交部門(mén)經(jīng)理審核。
15、氛圍營(yíng)造：店長(cháng)應在每天的日常工作過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言和行動(dòng)，營(yíng)造出良好的銷(xiāo)售工作氛圍，能夠時(shí)時(shí)刺激店員的銷(xiāo)售積極性和高亢的情緒，時(shí)刻保持高昂的斗志。
16、團隊管理：在日常的工作中，店長(cháng)還應隨時(shí)滲入團隊打造的工作。在工作中，店長(cháng)應積極培養店員掌握提升各種能力，銷(xiāo)售的能力，溝通的能力，計劃的能力，ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來(lái)，并可試著(zhù)讓其負責某一時(shí)間段或某一方面的工作，
慢慢讓其過(guò)度到的領(lǐng)班甚至店長(cháng)的角色中來(lái)。
17、處理顧客投訴抱怨：店長(cháng)應及時(shí)處理顧客提出的投訴和抱怨，不是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的應當場(chǎng)給予答復處理。是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴應在3天內給予答復，并寄回公司來(lái)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測，并對顧客的投訴和抱怨進(jìn)行書(shū)面登記備案。
18、安全檢查：店長(cháng)定期對店內安全用電用水進(jìn)行檢查，特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點(diǎn)，還應對開(kāi)關(guān)、插頭、電線(xiàn)等容易老化的設備進(jìn)行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應一段時(shí)間進(jìn)行一次檢查，滅火器干粉的有效期是18個(gè)月，正常氣壓應在綠色指針區間范圍內。關(guān)注倉庫陳列鐵架的使用安全，防止傾覆倒塌。每月盤(pán)點(diǎn)時(shí)應對堆放密集的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確保無(wú)破損，無(wú)污漬。
19、人員招聘：對沒(méi)達到人員編制要求的門(mén)店，店長(cháng)應進(jìn)行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求，導購員年齡要求18至35周歲，初中以上的學(xué)歷，有兩年及以上的終端門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)驗，本地人，能夠吃苦耐勞，熱情親切。店長(cháng)還必須向應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結構，作息時(shí)間，工作內容和一些需要注意的事項，以便應聘人員全面的了解我公司直營(yíng)門(mén)店的運營(yíng)情況。在前期1到3個(gè)月的實(shí)習時(shí)間內，店長(cháng)應對實(shí)習人員進(jìn)行指導，教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號、規格尺寸、賣(mài)點(diǎn)價(jià)格等，還要清楚了解產(chǎn)品的庫存擺放，在經(jīng)過(guò)全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門(mén)經(jīng)理同意才予以留用。
二、促銷(xiāo)管理
1、前期準備：店長(cháng)應積極、及時(shí)了解同一地區其他品牌家紡店近期
的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)反饋給區域經(jīng)理。在宣傳海報排版的過(guò)程中店長(cháng)也要積極參與，對價(jià)格進(jìn)行核對，同區域經(jīng)理商量可行性的促銷(xiāo)細則。根據平日的促銷(xiāo)情況，對區域經(jīng)理提出合理的、合當地實(shí)際情況的宣傳方式調整建議，并先進(jìn)行前期的聯(lián)系確定。
2、促銷(xiāo)過(guò)程：在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，店長(cháng)負責協(xié)助區域經(jīng)理做好全店促銷(xiāo)的協(xié)調工作，主要負責貨品的調整和補給。做好店內環(huán)境的布置工作安排，店員的工作崗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷(xiāo)結束：促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應及時(shí)對零售單進(jìn)行錄入或安排其他同事進(jìn)行錄入。安排進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和整理工作，整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區域經(jīng)理進(jìn)行報銷(xiāo)轉存。對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行衛生大掃除，確保接下來(lái)日常營(yíng)運工作的正常開(kāi)展。做好總結工作，形成書(shū)面格式，以便指導今后的工作開(kāi)展。
三、突發(fā)事件處理
1、行政機構檢查：如遇到行政單位檢查，特別是質(zhì)檢和工商部門(mén)開(kāi)展的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。店長(cháng)應在第一時(shí)間得知是哪個(gè)部門(mén)前來(lái)進(jìn)行抽查，是什么級別，如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行，則在了解信息之后第一時(shí)間向部門(mén)匯報情況，確保產(chǎn)品在被檢測出不合格之前將問(wèn)題解決。
2、日常運營(yíng)遇到突發(fā)事件：這里說(shuō)的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突，而此時(shí)處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿(mǎn)意，其次讓公司滿(mǎn)意，最后讓員工滿(mǎn)意”。店長(cháng)應及時(shí)了解事情的前因后果，說(shuō)明原因。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)5
1、嚴格按客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷(xiāo)售藥品;
2、接到銷(xiāo)售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理，在規定的時(shí)間內完成，并送后臺開(kāi)具正式發(fā)票，不得任何理由延誤送貨安排;
3、開(kāi)票應遵循：“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開(kāi)票”原則，盡量按包裝數量開(kāi)票，減少損失及不必要的工序;
4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現商品庫存短缺情況應及時(shí)匯報業(yè)務(wù)部門(mén)，配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好庫存調整工作;
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)6
行政文員崗位職責
一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。
二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長(cháng)途電話(huà)、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
三、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
四、負責公司電話(huà)小總機的接線(xiàn)工作。對來(lái)往電話(huà)駁接準確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語(yǔ);對未能聯(lián)絡(luò )上的記錄在案并及時(shí)轉告;對緊急電話(huà)設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實(shí)相符。
七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
行政文員工作職責
1、協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的出廠(chǎng)手續之辦理。
3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓練之準備與后序工作之進(jìn)行。
4、全廠(chǎng)人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對試用人員之試工與考核調查。
6、負責全廠(chǎng)人事異動(dòng)工作。(轉正/升職/調動(dòng)/降職等手續之辦理)
7、全廠(chǎng)獎懲手續之辦理。
8、對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔。(廠(chǎng)內程序文件/內部聯(lián)絡(luò )/外部聯(lián)絡(luò )/會(huì )議資料/各類(lèi)培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)
9、每日/月對全廠(chǎng)職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動(dòng)統計表/請假、放假手續辦理/平時(shí)查卡、監卡/加班申請手續等)
10、月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠(chǎng)職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財務(wù)室。
12、對全廠(chǎng)鑰匙之管理。
13、配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14、職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類(lèi)保險之辦理。
15、完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
文員：
辦公室文員(會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4、做好會(huì )議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月報表的郵寄及打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時(shí)工作、
行政主管隨時(shí)掌握各部門(mén)各方面的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況，做到上傳下達、下情上達，
隨時(shí)協(xié)調解決工作中存在的問(wèn)題，在商場(chǎng)起著(zhù)承上啟下的作用。
人事行政主管工作職責
1、負責人事行政工作的政黨開(kāi)展、動(dòng)作;
2、負責人事招聘計劃和安排及督導人事文員對入職、在職及離職人員的管理;
3、主導，組織人事行政及廠(chǎng)務(wù)其它規定的制定與修改;
4、負責對違紀違夫及工廠(chǎng)突發(fā)事件的處理;
5、負責廠(chǎng)務(wù)后勤在需要時(shí)的對外聯(lián)系和溝通以及接待工作;
6、評估計劃對后勤保障系統設備的改善和管理;
7、對人事，行政及廠(chǎng)務(wù)工作的監督，跟進(jìn)和向上反饋信息;
8、對部門(mén)各項需求早春請的審核、評估和協(xié)助處理。
怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理?
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，她肩負整個(gè)公司的管理重任。她運作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。
一、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調，落實(shí)公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車(chē)輛的管理。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計劃，通過(guò)這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報償。
4、培訓開(kāi)發(fā)：
現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導，通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿(mǎn)意度調查，研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。
四、負責總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)7
崗位描述
名稱(chēng)：Java初級程序員崗位目標
有能力承擔Java項目中一個(gè)或多個(gè)功能方面的編碼責任，并遵循編碼規范按時(shí)開(kāi)發(fā)出符合項崗位編號：JP-01
目交付質(zhì)量要求的應用程序部門(mén)：工程項目部
技術(shù)職級：A管理職級：無(wú)
負責一般難度和重要性的功能代碼實(shí)現
輔助項目組其他同事進(jìn)行單元測試，集成單元測試和內部交付測試主要職責
喜歡軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)，立志于在該行業(yè)發(fā)展任最低學(xué)歷：大專(zhuān)
具備扎實(shí)的軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)的基礎能力和相關(guān)知識職工作經(jīng)驗：無(wú)要求
資相關(guān)工作經(jīng)驗：無(wú)要求?能夠輕松閱讀英文文檔，技術(shù)書(shū)籍和網(wǎng)上找到的相關(guān)英文資料和與他人通過(guò)
英文郵件進(jìn)行交流。
格外語(yǔ)水平：?理解能力，接受能力和表達能力良好。
英文閱讀能力良好?愿意服從工作分配，不挑活能力能項目經(jīng)驗力要
求技能面
比較聰明，容易溝通，能吃苦，學(xué)習比較主動(dòng)基本要求進(jìn)階要求
無(wú)要求
至少有一年以上的參與Java項目的經(jīng)歷
掌握Java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和相關(guān)開(kāi)發(fā)工具的使用掌握數據庫基本概念，熟練SQL語(yǔ)句的編寫(xiě)對當前流行的Java技術(shù)有一定的了解。能夠獨立完成一些比較簡(jiǎn)單的編碼，測試和文檔工作。相似的工作方法和功能實(shí)現無(wú)須重復指導，在工作中能做到舉一反三
無(wú)要求無(wú)要求
開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題能做到及時(shí)和主動(dòng)的溝通，具備團隊協(xié)作的意識
對項目開(kāi)發(fā)個(gè)人涉及的業(yè)務(wù)知識有一定的了解，能夠正確理解和描述任務(wù)需求無(wú)要求
能正確把握并自覺(jué)執行項目規定的編碼規范，有能力達到項目組規定的交付質(zhì)量要求無(wú)要求
熟練使用Java項目采用的各類(lèi)技術(shù)，對接手的項目任務(wù)能清晰地知道需要編寫(xiě)哪些代碼，并能按規范獨立完成相關(guān)的編碼工作。能夠接手表現層，業(yè)務(wù)邏輯層，數據控制層三方面的編碼任務(wù)，并能在接受適當指導的前提下迅速接手其他同事的工作。熟練掌握SQL語(yǔ)句的編寫(xiě)，能讀懂比較復雜的SQL語(yǔ)句。無(wú)要求無(wú)要求
對獲取的信息有一定的分析和判斷的能力，能提出個(gè)人的見(jiàn)解
對項目涉及的業(yè)務(wù)知識有比較全面的了解
分析能力
系統設計能力溝通能力行業(yè)知識項目管理能力質(zhì)量管理能力管理下屬能力學(xué)習能力
無(wú)要求
編碼不僅僅停留在格式對齊和命名規則兩個(gè)方面，而且程序簡(jiǎn)潔，思路清晰無(wú)要求
服從指導人的安排，積極主動(dòng)地參與項目學(xué)能主動(dòng)學(xué)習并自覺(jué)提高項目開(kāi)發(fā)中需要的各項習，有能力在項目負責人預期的時(shí)間內比較技能獨立地完成分配給他的項目任務(wù)。
一年以上的Java項目實(shí)際編碼經(jīng)驗
晉熟練掌握Java項目中要求程序員必須具備的關(guān)鍵技能
在工作態(tài)度，綜合技能和業(yè)績(jì)表現三個(gè)方面都能接近或達到Java程序員崗位的相關(guān)要求升條件
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)8
1、負責天貓旗艦店、京東等電商平臺網(wǎng)店整體形象設計、網(wǎng)店風(fēng)格、版面調整及商品展示設計，首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；
2、負責實(shí)物照片的處理。對新產(chǎn)品進(jìn)行排版，優(yōu)化店內寶貝描述，美化產(chǎn)品圖片提高產(chǎn)品轉化率，增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量；
3、負責產(chǎn)品推廣活動(dòng)促銷(xiāo)海報設計、新媒體宣傳海報、圖片等設計；
4、負責定期對網(wǎng)店店鋪裝修、版面調整以及產(chǎn)品詳情的日常維護等工作；
5、負責各類(lèi)宣傳物料的設計及實(shí)物制作工作；
6、負責參與新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的外包裝設計；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)9
電商客服崗位職責
1、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案
2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況
5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系
6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
7、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )部客戶(hù)咨詢(xún)表》和《網(wǎng)絡(luò )部成交記錄表》
8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)。
9、不斷提高自己的銷(xiāo)售能力（銷(xiāo)售語(yǔ)言，銷(xiāo)售技巧）
10、工作責任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷(xiāo)售目標，以便在推廣的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。
電子商務(wù)客服的重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率：客服在線(xiàn)能夠隨時(shí)回復客戶(hù)的疑問(wèn)，可以讓客戶(hù)及時(shí)了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶(hù)回頭率：客戶(hù)會(huì )比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣(mài)家，從而提高了客戶(hù)再次購買(mǎi)率。
4. 更好的服務(wù)客戶(hù)：可以給客戶(hù)提供更多的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)，更快速的對買(mǎi)家售后問(wèn)題給予反饋，從而更好的服務(wù)客戶(hù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)10
崗位名稱(chēng)
倉庫物料員
崗位編號
所在部門(mén)
生產(chǎn)部
崗位定員
直接上級
倉庫主管
本職：
負責倉庫數據和貨物的管理，科學(xué)有序的保管好倉庫內物資，做好防火防盜工作，掌握庫存情況，充分發(fā)揮周轉效率，及時(shí)收發(fā)貨物及盤(pán)點(diǎn)庫存物料。
職責與工作任務(wù)：
一
職責表述：根據產(chǎn)品需求，定期收發(fā)原材料
工作
任務(wù)
按規定做好原材料的驗收和入庫，并做好登記工作。
根據生產(chǎn)需求及時(shí)高效的進(jìn)行原材料的發(fā)放和記錄。
對原材料的周轉進(jìn)行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。
入庫物資嚴格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數據記錄，發(fā)現變質(zhì)貨物拒收入庫。
二
職責表述：根據生產(chǎn)需要，收發(fā)成品貨物
工作
任務(wù)
隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)，保證貨物的及時(shí)供應。
貨物出入庫時(shí)，倉管員應依據收貨單、交貨單及提貨單核準出入物品的名稱(chēng)、批號、數量，準確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應立即入帳。
做好物流協(xié)調工作，辦理相關(guān)單據，清點(diǎn)出廠(chǎng)貨物并進(jìn)行記錄。
三
職責表述：保證倉庫貨物的堆放整齊有序
工作
任務(wù)
合理安排庫內堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。
倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱(chēng)、批號、規格、數量與貨品實(shí)物應完全一致。
定期對庫房進(jìn)行整理，保持貨物整齊美觀(guān)，使物資設備分類(lèi)排列，存放整齊，數量準確。
按指定堆位整齊疊位，發(fā)現傾斜要立即糾正，不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。
四
職責表述：做好倉庫的防火防盜工作
工作
任務(wù)
每天一次檢查倉庫區內、外的防火、防盜設施，發(fā)現問(wèn)題要立即整改并向主管報告。
每天下班前對各庫區的門(mén)，窗等進(jìn)行檢查，確認防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
五
職責表述：做好倉庫日常檢查工作，保持良好的衛生狀況
工作
任務(wù)
做好每日檢查工作，清點(diǎn)貨物數量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。
上崗后第一時(shí)間應對倉庫的門(mén)，窗及各庫區存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現異常立即報告。
要按照相關(guān)規定保持庫內合理干濕度，發(fā)現干濕度超過(guò)規定，即時(shí)開(kāi)門(mén)通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。
每天打掃庫內地面衛生，各種工具要擺放整齊。
六
職責表述：完成上級交辦的其他工作任務(wù)
權力：
對不符合質(zhì)量標準的原材料有停用的建議權。
對不符合質(zhì)量標準的材料有停止入庫的建議權。
庫存準確性改進(jìn)計劃及庫位優(yōu)化建議權。
工作協(xié)作關(guān)系：
內部協(xié)調關(guān)系
公司各部門(mén)
外部協(xié)調關(guān)系
物流公司及運貨司機
任職資格：
教育水平
中專(zhuān)及以上
專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷
有倉庫管理培訓經(jīng)歷
經(jīng)驗
半年以上的倉庫管理經(jīng)驗
技能技巧
具備辦公自動(dòng)化工具使用
個(gè)人素質(zhì)
具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力
其它：
使用工具/設備
計算機
所需記錄文檔
入庫單、出庫單、貨物卡、盤(pán)點(diǎn)記錄、工作匯報表及各類(lèi)倉庫報表
考核指標：
具體考核指標依據績(jì)效考核執行
備注
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)11
1.在財務(wù)部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，按照國家財會(huì )法規、公司財會(huì )制度和成本管理有關(guān)規定，負責擬訂公司成本核算實(shí)施細則，在董事會(huì )批準后組織執行。
2.主動(dòng)為有關(guān)人員對公司重大項目、產(chǎn)品等進(jìn)行成本預算、編制項目成本計劃，提供有關(guān)的成本資料。
3.當公司推行全面成本核算管理和內部銀行等制度時(shí)，協(xié)助有關(guān)主管制定總體方案和實(shí)施辦法，確定各類(lèi)成本定額、標準，并協(xié)助各部門(mén)和下屬企業(yè)的推廣培訓。
4.不斷監督、調查各部門(mén)執行成本計劃情況，并就出現問(wèn)題及時(shí)上報。
5.學(xué)習、掌握先進(jìn)的成本管理和成本核算方法及計算機操作，提出降低成本的控制措施和建議。
6.做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數據庫建立、查詢(xún)、更新工作。
7.完成財務(wù)部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)12
生技部部長(cháng)崗位工作職責
1.負責組織控制產(chǎn)品標準化的貫徹執行。
2.負責組織本部門(mén)設計人員落實(shí)產(chǎn)品實(shí)現整個(gè)過(guò)程的技術(shù)及工藝控制，符合產(chǎn)品標準化的要求，確保正確性。
3.負責制定本部門(mén)的管理制度，部門(mén)人員崗位職責，使之規范化。
4.負責組織本部門(mén)設計人員完成每個(gè)工程產(chǎn)品設計任務(wù)。
5.負責組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控，及時(shí)分析、解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
6.負責組織好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設計工作。
7.負責組織產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及糾正，落實(shí)糾正措施的實(shí)施和改進(jìn)。
8.根據總工程師的要求，組織制定和完善工藝守則、產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
9.根據總工安排，組織做好公司內部技術(shù)培訓及企業(yè)產(chǎn)品宣傳工作。 10.負責生產(chǎn)設計數據統計分析工作。
11.嚴格執行公司ISO9001質(zhì)量管理體系要求，參與公司ISO9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)及考核工作。
12.積極完成公司領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
電氣工程師、助理工程師崗位工作職責
1.嚴格執行公司有關(guān)規章制度。
2.負責運用計算機進(jìn)行產(chǎn)品電氣設計和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計工作。
3.按時(shí)完成負責的工程設計任務(wù)。
4.與客戶(hù)進(jìn)行設計聯(lián)絡(luò )及技術(shù)溝通，掌握并滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的技術(shù)需求。
5.貫徹執行產(chǎn)品標準化，不斷完善所負責產(chǎn)品的設計。
6.負責生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控，及時(shí)分析、解決生產(chǎn)中出現的技術(shù)問(wèn)題。
7.負責做好工程材料成本控制工作。
8.做好技術(shù)資料日常收集、完工工程資料及時(shí)歸檔工作。
9.嚴守公司技術(shù)秘密。
10．按時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)13
會(huì )計崗位職責
會(huì )計人員的崗位職責，及時(shí)提供真實(shí)可靠的會(huì )計信息，認真貫徹執行和維護國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀律，積極參與經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
1、負責按本公司《財務(wù)管理制度》的要求處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)，編制有關(guān)記帳憑證。
2、根據復核的記賬憑證記賬，編制月度及季度、年度財務(wù)報表。
3、負責處理日常財務(wù)工作，正確使用會(huì )計科目，及時(shí)記賬、結帳、并于每月終對總賬與各明細賬之間的余額進(jìn)行平衡，做到帳帳相符。
4、負責組織各項資產(chǎn)的核算，正確計提折舊，掌握資產(chǎn)變動(dòng)情況;搞好財產(chǎn)管理及清查盤(pán)點(diǎn)工作。
5、負責對會(huì )計憑證、帳薄、報表進(jìn)行整理、裝訂、編冊、歸檔;管理好會(huì )計資料檔案;防止失密、遺失，做到資料完整，正確可靠。
6、負責按照稅法及有關(guān)管理與核算要求，及時(shí)、準確編制并上報各種納稅報表，辦理納稅申報工作及公司員工各項福利基金繳納工作。
7、協(xié)助財務(wù)總監編制公司的各項報表。
8、負責預收、銷(xiāo)售、往來(lái)的明細核算，編制預收、銷(xiāo)售、往來(lái)的明細表。
9、負責編制開(kāi)發(fā)成本的明細表，對各工程、項目及時(shí)進(jìn)行統計。
10、負責匯總各部門(mén)月度資金使用計劃，編制公司月度資金計劃表。
11、每周與出納核對銀行存款及現金數額。
12、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
會(huì )計工作流程
1.原始憑證的整理、歸類(lèi)。由出納人員將銀行單據、報銷(xiāo)單傳遞給會(huì )計，會(huì )計將單據按收款、付款、報銷(xiāo)分別進(jìn)行整理、分類(lèi)。
2.制作會(huì )計憑證。每天由會(huì )計人員根據原始單據種類(lèi)(如：收據、進(jìn)帳單、發(fā)票等)，采用財務(wù)軟件中的總賬、應收賬款和應付賬款模塊進(jìn)行會(huì )計憑證編制。
3.憑證審核。月末，由財務(wù)經(jīng)理對用友軟件里已填制的會(huì )計憑證進(jìn)行審核。
4.試算平衡。月末，由會(huì )計人員對用友軟件里各種帳目進(jìn)行匯總核算，完成試算平衡。
5.調整。月末，由會(huì )計人員依照權責發(fā)生對用友軟件里試算不平衡的科目進(jìn)行相應調整，確保數據準確、真實(shí)。
6.試算平衡。月末，由會(huì )計人員對用友軟件里已調整后的各種帳目進(jìn)行匯總核算，重新試算平衡。
7.增值稅進(jìn)項發(fā)票抵扣
8.增值稅銷(xiāo)售發(fā)票和進(jìn)項發(fā)票統計
9.填制會(huì )計報表
10.稅務(wù)申報
11.結賬。國稅和地稅申報結束以后，由會(huì )計對上月賬務(wù)在用友軟件里進(jìn)行結賬處理工作。
12.會(huì )計憑證及賬薄的裝訂，結賬完畢后，將會(huì )計憑證及總賬明細賬打印出來(lái)裝訂成冊
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)14
生產(chǎn)崗位職責說(shuō)明書(shū)
1、崗位標識信息。產(chǎn)品審核員，隸屬品質(zhì)保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。
2、崗位工作概述。執行產(chǎn)品的最終審核，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、工作職責與任務(wù)。最終產(chǎn)品，檢查出貨產(chǎn)品與客戶(hù)要求的一致性；判斷不合格產(chǎn)品并提交；核對庫存數和發(fā)貨數是否相符；簽署發(fā)貨報告；執行公司6s規范；完成上級委派的其他任務(wù)。
4、工作績(jì)效標準。完成產(chǎn)品檢查計劃，被審核品種100%達到用戶(hù)要求，包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關(guān)系。內容關(guān)系：所受監督：在產(chǎn)品審核方面，接受管理者代表的指示和監督；所施監督：本崗位對所有產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施監督；合作關(guān)系：在產(chǎn)品、資料方面，與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在產(chǎn)品檢驗方面，與市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系：一般情況，不直接與公司外部機構或人員發(fā)生聯(lián)系。
6、崗位工作權限。對不合格產(chǎn)品具有初步判定權。
7、崗位工作時(shí)間。根據具體情況而定。
8、崗位工作環(huán)境：部分時(shí)間在室內工作，溫度、濕度適宜，無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染，照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程，基本機械知識，產(chǎn)品知識，國家英語(yǔ)四級考試60分以上，計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量?jì)x器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對英文字符。
企業(yè)運營(yíng)管理，是人財物產(chǎn)供銷(xiāo)的平衡，從人機料法環(huán)現場(chǎng)管理入手，生產(chǎn)現場(chǎng)管理、6s管理與薪酬績(jì)效考核聯(lián)系，長(cháng)期堅持形成日常行為，提升效率。
一、生產(chǎn)部工作職責
1、根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃和下達的“制造通知單”（訂單）及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；
2、負責生產(chǎn)流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時(shí)標準和勞動(dòng)定額，計件工資標準；
3、負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲；
4、負責用料管理及異常的追蹤、改善；
5、負責質(zhì)量管理及異常的預防、糾正、改善；
6、負責生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；
7、負責生產(chǎn)設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產(chǎn)設備事故的調查、處理；
8、搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理，推行“5S”；
9、負責安全生產(chǎn)，預防各種危險事故的發(fā)生；
10、編制和上報各種生產(chǎn)報表；
11、負責建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。
二、生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
�。ㄒ唬┥a(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：生產(chǎn)部經(jīng)理
2、直接上級：總經(jīng)理
3、直接下級：供應經(jīng)理、生產(chǎn)調度經(jīng)理
4、管理權限：受總經(jīng)理委托，全權管理制衣工廠(chǎng)
5、管理職責：對工廠(chǎng)各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任；
6、具體工作職責：
●滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要，按質(zhì)按量完成公司下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；
●挖掘生產(chǎn)潛力，在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下，積極爭取外單，在總經(jīng)理批準下簽訂合同和計劃排產(chǎn)，并對合同的履行負責；
●負責編制各期生產(chǎn)計劃，設備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質(zhì)量計劃，人員教育培訓計劃并在審批后組織實(shí)施；
●負責工廠(chǎng)勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀律的制定和實(shí)施；
●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動(dòng)保護，對部門(mén)員工的安全和健康負直接責任；
●做好原材物料的計劃采購和實(shí)物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進(jìn)出倉的審核和檢驗；
●落實(shí)ISO9000質(zhì)量體系運作程序和要求，確保部門(mén)運作的規范化和科學(xué)化，保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量；
●負責所屬員工的管理、教育、培訓工作；
●組織建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。
7、職務(wù)要求（任職資格）
●大專(zhuān)以上學(xué)歷，服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗；
●懂ISO9000優(yōu)先考慮。
�。ǘ┥a(chǎn)調度主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：生產(chǎn)調度主任
2、直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理
3、直接下級：裁床主管、后整主管、車(chē)間前道主任（兼）
4、管理權限：受經(jīng)理委托，全權管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：對工廠(chǎng)各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負主要責任
6、具體工作職責：
●滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要，按質(zhì)按量完成廠(chǎng)長(cháng)下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；
●負責編制各期生產(chǎn)作業(yè)計劃、設備檢修計劃、用人計劃、質(zhì)量計劃、人員培訓計劃并在審批后組織實(shí)施；
●負責制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價(jià)和各規章制度的貫徹實(shí)施；
●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動(dòng)保護，對部門(mén)員工的安全負第一責任；
●貫徹執行ISO9001質(zhì)量體系運作程序和要求，確保運作規范化和科學(xué)化，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
●嚴密監控生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)，及時(shí)調度、處理生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題。
7、職務(wù)要求（任職資格）
●高中以上學(xué)歷、服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
�。ㄈ┎少徶魅温殑�(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：采購主任
2、直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理
3、直接下級：助理主管、采購主管、倉管員、運輸組長(cháng)
4、管理權限：受經(jīng)理委托，全權負責生產(chǎn)所頂的原材物料采購及人員管理
5、管理職責：對工廠(chǎng)生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制，訂購完成負主要責任
6、具體工作職責：
●在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責編制物資（含包裝材料）供應計劃和采購計劃，并按計劃做好物資供應工作，確保生產(chǎn)需要；
●確保進(jìn)倉物資質(zhì)量符合標準，價(jià)格適宜，對采購過(guò)程的監督負第一責任；
●負責編制各生產(chǎn)用料的進(jìn)倉計劃、庫存計劃，并組織實(shí)施，做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓縮庫存；
●負責制定材料供應定額，嚴格按定額發(fā)料，控制浪費；
●負責公司各部門(mén)汽車(chē)使用、運輸調度安排；
●負責原料、輔料倉規范管理和安全防火防范工作，實(shí)施“5S”管理；
●加強倉庫管理，定期組織盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責任，提出處理意見(jiàn)。
�。ㄋ模┸�(chē)間前道主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：前道主管
2、直接上級：生產(chǎn)調度主任
3、直接下級：各線(xiàn)組長(cháng)
4、管理權限：受主任委托，全權管理車(chē)間前道的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：
6、具體工作職責：
●車(chē)間前道主任是車(chē)間前道五個(gè)組的生產(chǎn)安排、公司制度落實(shí)和執行的組織者與執行者。它要負責車(chē)間五個(gè)組的日常生產(chǎn)計劃的安排、落實(shí)，生產(chǎn)技術(shù)的指導，各種規章制度的監督執行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調工作；
●在生產(chǎn)安排中，車(chē)間主任要根據公司的生產(chǎn)計劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工作進(jìn)度、工作時(shí)間，以確保車(chē)間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)；
●在新款上線(xiàn)前，車(chē)間主任首先要熟悉和掌握所要上線(xiàn)各款的工藝要求，查核各種物料和輔料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全，并依據情況作適當的調整和跟進(jìn)。在條件允許情況下，就要開(kāi)始向組長(cháng)們講明將要上線(xiàn)各款的工藝要求，布置組長(cháng)做貨前板及組織相應的物料與輔料的領(lǐng)用工作；
●根據批板意見(jiàn)、面料的屬性及客戶(hù)的工藝要求，安排召集組長(cháng)與組員開(kāi)新款產(chǎn)前工藝會(huì )議，講明各道工序的做工要求和注意事項。且在開(kāi)款時(shí)尚要依據各組的實(shí)際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核，指導組長(cháng)們去合理的編排員工流水作業(yè)；
●依據同行業(yè)的工資標準及本地區的物價(jià)水平，參照公司的實(shí)際成本預算去合理的草擬各種工序的工價(jià)，以待上級主管核準；
●每天要勤于檢查，掌握每組、每款的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問(wèn)題，及時(shí)的去調整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問(wèn)題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作；
●協(xié)調和處理車(chē)間與裁床、板房、后道之間的工作安排，配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進(jìn)度安排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能及廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的教育培訓，監督、檢查各種制度的落實(shí)與執行工作。
�。ㄎ澹┎么仓鞴苈殑�(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：裁床主管
2、直接上級：調度主任
3、直接下級：部門(mén)員工
4、管理權限：受主任委托，全權負責裁床日常生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：對生產(chǎn)部下達的各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任
6、具體工作職責：
●裁床是車(chē)間生產(chǎn)的龍頭部位，它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制，因此要求裁床組長(cháng)在安排生產(chǎn)時(shí)必須嚴格把關(guān)，認真檢查，并依照公司規定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監管；
●裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過(guò)的嘜架時(shí)，尚要由組長(cháng)依據樣衣等有關(guān)資料對嘜架重新復核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管反映，并協(xié)助主管在最短的時(shí)間內解決問(wèn)題；
●對嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后，組長(cháng)要根據下達的生產(chǎn)計劃，兼顧車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況，合理的編排裁術(shù)生產(chǎn)，以及著(zhù)手開(kāi)單領(lǐng)料；
●開(kāi)單領(lǐng)料時(shí)，一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號和匹號、碼數（以驗布報告為準），并根據面料的屬性加以一定的損耗，經(jīng)主管批準后到倉庫領(lǐng)料。裁床組長(cháng)對領(lǐng)回的布料要進(jìn)行分類(lèi)集中管理；
●組長(cháng)在員工拉布前要根據面料的種類(lèi)落實(shí)拉布的床數、每床的層數，并針對拉布的方式和方法加以統一規范，（注：要依據布的種類(lèi)和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，并參照實(shí)際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數）。且要求員工在拉布時(shí)依公司的規定填寫(xiě)拉料單，并在所拉布的布卡上注明制單號。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數等有關(guān)資料，以便交于倉庫核對。拉好后，組長(cháng)一定要親自檢查，在確認無(wú)誤后剪手方能下刀開(kāi)裁；
●針對已開(kāi)裁的各款，組長(cháng)要督促刀手檢查是否存在偏刀現象，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正；同時(shí)，還要安排員工及時(shí)地分包、查片；
●所有分好包的裁片，若需翻修片時(shí)，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時(shí)修片以避免發(fā)生差錯，全修片時(shí)要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來(lái)修片，以免損壞紙稿而導致誤差；
●針對分包后出現的不合格裁片，配片員配好裁片后應寫(xiě)好編號并按原來(lái)次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后，再由組長(cháng)核查無(wú)誤后方能流入車(chē)間生產(chǎn)；
●配片員對配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨后退還倉庫。同時(shí)對車(chē)間需配片、換片的，必須進(jìn)行登記、簽名，并注明配片原因；
●對經(jīng)過(guò)檢查或配片后的各款裁片，組長(cháng)要安排分包、分碼、集中存放管理，對那些細條小片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；
●每張制單在裁完后，須于當天將實(shí)裁數等資料交于有關(guān)部門(mén)或主管，在完貨后還要及時(shí)的將紙樣整理好存檔歸庫；
●對每張制單上的生產(chǎn)任務(wù)，組長(cháng)須按實(shí)際情況去預定每天的產(chǎn)量以及完成的天數，以便配合其它部門(mén)合理安排工作。
�。┪膊恐鞴苈殑�(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職務(wù)名稱(chēng)：尾部主管
2、直接上級：調度主任
3、直接下級：包裝、手工、大燙、總檢各組長(cháng)
4、管理權限：受主任委托，全權負責部門(mén)的生產(chǎn)及人員管理
5、管理職責：對生產(chǎn)部下達的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任
6、具體工作職責：
●尾部主任要負責手工、大燙、終檢、包裝共四個(gè)組的日常事務(wù)管理，各小組生產(chǎn)安排、生產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓與指導工作。負責對尾部各種機器設備進(jìn)行維護與管理，落實(shí)與執行廠(chǎng)部各種規章制度，協(xié)調及配合尾部與各部門(mén)間的工作事務(wù)；
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求，查貨期與各款的實(shí)際出貨日期，然后根據公司生產(chǎn)編排及車(chē)間前道部門(mén)每天下貨各款的先后順序，及各款日流量的大小，來(lái)合理的安排尾部各小組進(jìn)行生產(chǎn)；
●對于已開(kāi)始在車(chē)間上線(xiàn)的各款，尾部主任要根據車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)際情況提前做好準備，檢查各種物料、輔料是否到齊，提前做好預算及安排。當新款下線(xiàn)移交到尾部時(shí)，尾部主任要召集各小組組長(cháng)及有關(guān)人員開(kāi)產(chǎn)前工藝會(huì )議，就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項等問(wèn)題一一講解清楚。此時(shí)才能安排各有關(guān)組長(cháng)做好生產(chǎn)板，交有關(guān)部門(mén)或人員核準，在得到認可無(wú)誤后尚可由各組著(zhù)手開(kāi)始大貨生產(chǎn)；
●對于正在尾部生產(chǎn)的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理，各種工藝做工要求是否合乎標準，發(fā)現問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)解決；
●尾部主任需安排人員對每天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行必要的交接與統計，做好各款成品的存放與交接保管工作，對已查好而來(lái)不及立刻包裝的成品要注意進(jìn)行必要的防塵措施；
●加強對尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監管工作，合理地使用人力物力。當接獲出貨通知時(shí)，尾部主任要及時(shí)地安排人員作清點(diǎn)核準，做好出貨準備工作。同時(shí)強調在出貨時(shí)一定要加強管理，積極主動(dòng)地組織人員進(jìn)行檢查復核，且主任一定要親自在現場(chǎng)指揮核準，在確認出貨數字、款號無(wú)誤后才能放行。當出完貨后需及時(shí)把出貨資料上報給生產(chǎn)部。
�。ㄆ撸┸�(chē)間車(chē)位組長(cháng)（指導工）職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：前道主任
2、工作職責：
●車(chē)位組長(cháng)是車(chē)間生產(chǎn)小組的責任人、要負責組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導、品質(zhì)控制、機器設備的使用與保管工作，協(xié)調和處理本組的日常事務(wù)。同時(shí)要求組長(cháng)每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內當天的工作安排；下班時(shí)組長(cháng)要在檢查完員工的工具設備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設備是否切斷電源后才能離開(kāi)；
●車(chē)間生產(chǎn)小組在現階段所設置的崗位只有車(chē)位組長(cháng)、中查員、收發(fā)員、車(chē)位工四種，車(chē)位組長(cháng)每天都要根據實(shí)際生產(chǎn)情況，去統籌和編排好收發(fā)員與車(chē)位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；
●車(chē)間組長(cháng)在接到上級的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)通知單后，首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單上的工藝要求，然后才能根據本組的實(shí)際情況去安排生產(chǎn)任務(wù)；
●組長(cháng)在新款開(kāi)始生產(chǎn)前尚須根據制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板，并要把做板中的得和體會(huì )做好記錄，然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車(chē)間主任，以便交公司批核；
●組長(cháng)在做好生產(chǎn)板后，應及時(shí)的編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程，然后著(zhù)手領(lǐng)取裁片、物料、輔料等，做好各種開(kāi)款前的準備工作；
●當接到已獲批核的生產(chǎn)板后，組長(cháng)要參照樣衣、對照批板意見(jiàn)召集小組成員開(kāi)生產(chǎn)會(huì )議，就所要開(kāi)款的工藝要求、批板意見(jiàn)、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；
●對于剛開(kāi)流水的各款，組長(cháng)要不斷的到車(chē)位工崗位上去抽查、檢查、指導和糾正車(chē)位工的車(chē)縫技術(shù)與做工要求，須及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)加以解決；
●對組上所生產(chǎn)的各款，組長(cháng)必需親自檢查每件成品的質(zhì)量，同時(shí)尚需針對第一包成品到尾部后反饋回來(lái)的問(wèn)題安排人員去及時(shí)解決，以減少不必要的返工發(fā)生；
●當本組完成成衣的車(chē)縫工序后，必須由組長(cháng)收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車(chē)間返工的成衣時(shí)，首先須由所屬的組長(cháng)簽收后，然后才能由組長(cháng)安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進(jìn)行返工，否則由于組長(cháng)安排不及時(shí)而導致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長(cháng)自行負責；
●組長(cháng)在車(chē)間所開(kāi)各款將要完成70%時(shí)就要著(zhù)手準備新款的上線(xiàn)工作，且當各款完成后還要及時(shí)整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉或交給相應部門(mén)保管；
●組長(cháng)在每天工作結束后尚要將各種報表及時(shí)的上報給生產(chǎn)部，并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)的安排。
�。ò耍┸�(chē)間中查員（PQC）職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：前道主任
2、工作職責：
●中查人員工作的主要職責是在控制好成品質(zhì)量的同時(shí)，尚要在成品未出時(shí)協(xié)助副組長(cháng)進(jìn)行半成品的質(zhì)量檢查與控制工作；
●中查人員要對每件成品進(jìn)行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車(chē)間主任或生產(chǎn)主管根據實(shí)際情況來(lái)決定各款、各碼的度尺數量），并需填寫(xiě)當天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長(cháng)以便車(chē)間交給尾部安排生產(chǎn)；
●中查人員在接到員工交來(lái)的成品時(shí)，首先要核對嘜頭、碼數是否正確，然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求；
●中查在檢查成品或半成品時(shí)，一旦發(fā)現問(wèn)題就要立即告訴組長(cháng)，以便上級主管及時(shí)的控制車(chē)工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系，以求解決問(wèn)題；
●工作中針對尾部退回的車(chē)返成品，中查人員要主動(dòng)地配合組長(cháng)安排人員進(jìn)行返工。
�。ň牛┦止そM長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●手工組長(cháng)要負責尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計劃的安排與落實(shí)、員工崗位技術(shù)指導工作。要協(xié)調手工與前道車(chē)間及尾部其它小組間的工作配合問(wèn)題，按照公司下達的生產(chǎn)計劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù)；
●根據上級主管的安排，參照各款的出貨期、車(chē)間交貨的先后、下貨流量、客戶(hù)的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進(jìn)行生產(chǎn)、分工合作；
●要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶(hù)要求，留意車(chē)間各組做貨前板時(shí)關(guān)于手工工序部分的批板意見(jiàn)，當車(chē)間大貨下來(lái)時(shí)，組長(cháng)首先要做一件生產(chǎn)板交上級主管核準，在確認無(wú)誤后才能安排員工開(kāi)始大貨生產(chǎn)；
●在手工組開(kāi)始大貨生產(chǎn)前，組長(cháng)要根據公司的生產(chǎn)工藝要求，依據批板意見(jiàn)給手工人員召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )議，就每道工序的要求及工作中的事項一一強調說(shuō)明，待他們完全掌握要領(lǐng)后即開(kāi)始工作；
●當新款進(jìn)行手工工序生產(chǎn)時(shí)，組長(cháng)要不斷的檢查，查核組員們對各款手工工序制作掌握的熟練程度，發(fā)現問(wèn)題立即解決。檢查中要特別注意專(zhuān)機人員的工序制作，確保他們在點(diǎn)位、開(kāi)鈕門(mén)、鳳眼時(shí)無(wú)誤差、沒(méi)錯誤；
●做好與前后部門(mén)間的成品交接工作，為配合前道車(chē)間或尾部大燙部門(mén)的工作安排，組長(cháng)要合理的編排生產(chǎn)，以確保各有關(guān)部門(mén)能統一有序的完成生產(chǎn)計劃。
�。ㄊ┐鬆C組長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●大燙組組長(cháng)要負責尾部燙工的日常事務(wù)管理，燙部有關(guān)設備的使用安排與保管工作，負責安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門(mén)進(jìn)行必要的工作安排；
●組長(cháng)根據每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實(shí)際生產(chǎn)能力，去合理的編排燙工們進(jìn)行生產(chǎn)；
●組長(cháng)要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然后才能根據客戶(hù)的要求，采取有效的方式去合理的指導員工進(jìn)行整燙；
●每當新款做完前部工序需整燙定型之前，組長(cháng)首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時(shí)面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，并把整燙中的心得和注意事項記錄在冊；必要時(shí)尚需把整燙后的成品多懸掛一段時(shí)間，以觀(guān)察整體效果。對經(jīng)整燙后的試燙樣品，要交給大查組長(cháng)或尾部主任進(jìn)行度尺及品質(zhì)檢查，評核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；
●在經(jīng)過(guò)上述工序確認無(wú)誤后，組長(cháng)即可安排組員開(kāi)整燙前的生產(chǎn)會(huì )議，將整燙方法、要領(lǐng)及注意事項向組員一一試范講解，待員工掌握后才能開(kāi)始生產(chǎn)，此時(shí)還要不斷的到每個(gè)崗位進(jìn)行檢查試范；
●組長(cháng)要主動(dòng)與上級主管聯(lián)系，負責安排樣板的整燙工作。平時(shí)還要做好員工的產(chǎn)量與返工數的記錄與統計工作，要監督管理車(chē)間中燙人員對燙部機器設備的使用情況，配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實(shí)與執行工作。
�。ㄊ唬┌b組長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●包裝組長(cháng)負責包裝部門(mén)日常事務(wù)管理，各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實(shí)、所入包裝部門(mén)成品的保管工作。在新款進(jìn)行大貨包裝之前，組長(cháng)就要熟悉各款的工藝要求，了解客戶(hù)的查貨期與出貨期，然后根據包裝部門(mén)的實(shí)際生產(chǎn)能力及工作時(shí)間去合理的編排生產(chǎn)；
●在新款開(kāi)始包裝前，組長(cháng)就要根據各款的實(shí)裁數去申請領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔料，對所領(lǐng)用的物料核對無(wú)誤后才能安排人員著(zhù)手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準備工作；
●當經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門(mén)時(shí)，組長(cháng)首先要依據公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任，以待業(yè)務(wù)部門(mén)核準。在得知包裝方法無(wú)誤后，組長(cháng)即可召集組員開(kāi)小組現場(chǎng)會(huì )議，講解所要包裝各款的方法、注意事項等要素，直至組員們掌握為止；
●對進(jìn)入包裝部門(mén)的大貨，組長(cháng)在做完上述步驟后就可組織員工進(jìn)行分色分碼的復查、分類(lèi)，然后就可進(jìn)行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；
●對做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據客戶(hù)要求裝箱打包，然后對包裝好的成品進(jìn)行集中分類(lèi)管理，對包裝完的每款成品組長(cháng)都要核對數字，看是否與實(shí)裁數有出入，在確認無(wú)誤后尚需把正確的裝箱單上報給尾部主任；
●當接到出貨通知后，組長(cháng)要安排人員對所需出貨的成品進(jìn)行清點(diǎn)、去塵，待運輸車(chē)輛到達時(shí)，尚需協(xié)助尾部主任組織人員進(jìn)行核對、清點(diǎn)、裝車(chē)工作。當裝完車(chē)后在確認所要出的各款數量、款號無(wú)誤后才能放行，并要及時(shí)的把實(shí)際出貨數字上報給公司相關(guān)部門(mén)。
�。ㄊ┪膊拷K檢人員（OQC）職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶(hù)要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事項，并要根據實(shí)際情況加以控制和安排；
●當各款的第一包成品經(jīng)車(chē)間流到尾部時(shí)，終檢組長(cháng)要安排人員進(jìn)行檢查、并要把結果及時(shí)上報給尾部主任，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與車(chē)間跟進(jìn)；
●終檢組長(cháng)在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個(gè)部位的尺寸、填寫(xiě)查貨報告單，然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長(cháng)在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解，同時(shí)還要強調組員們在工作中的注意事項和工作要點(diǎn)；
●對經(jīng)終檢人員檢查過(guò)的成品還必須經(jīng)過(guò)組長(cháng)復查合格后才能送交包裝部，且組長(cháng)對復查過(guò)程中每位員工所查的數量和漏查數都要一一記錄并上報給尾部主任，以便公司將來(lái)合理的評核每位員工的工作技能與工作責任心；
●組長(cháng)要根據公司要求合理的安排好當天的生產(chǎn)任務(wù)，并把當天的查貨報告及時(shí)上交給尾部主任，要求針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現就要立即處理；
●終檢人員在查貨過(guò)程中要有意識的根據每款的質(zhì)量情況將成品分為A、B、C三個(gè)等級，并做好記錄（注：A級是合格的正品、B級是有一些問(wèn)題但可以走貨的、C級是有一定問(wèn)題須待公司決定的），以利公司對各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對比評核。對每天在查貨中發(fā)現的有一定問(wèn)題的成品，組長(cháng)都要及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)處理，與各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，盡早地解決問(wèn)題；
●組長(cháng)在工作中要對組員合理安排、嚴格要求；對不合格的人員要及時(shí)作出處理。
崗位職責說(shuō)明書(shū)(模板)15
1、熱愛(ài)本職工作，始終要以認真、負責的態(tài)度完成各項電氣維修、養護工作。
2、嚴格執行持證上崗，嚴格遵守有關(guān)安全法規及操作規程制度，嚴禁違章操作。
3、認真做好巡視檢查工作，在巡視中要仔細觀(guān)察電氣設備的各種運轉情況，包括：聲音、溫度、顏色等的變化情況，并認真、及時(shí)準確的做好工作記錄，以備查驗。
4、要熟悉自己管區內的各類(lèi)高、低壓電氣設備的情況，在日常檢修中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理，不留隱患。如確實(shí)處理有困難時(shí)，及時(shí)上報上級領(lǐng)導。
5、負責公司電力設施的安全、維護、保養、電氣線(xiàn)路合理設計、安裝、調試，并按操作規程規定使用。
6、及時(shí)做好電氣零配件材料申報計劃，電量的統計工作，電房電氣的定期保養、消防和衛生工作。
7、負責定期檢查，排除隱患，及時(shí)更換老化電氣線(xiàn)路，防止腐蝕老化線(xiàn)路引起的漏電短路，并做好臺賬登記工作。發(fā)現私自亂接、亂拉電線(xiàn)、損毀電器設備，及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導、公司領(lǐng)導匯報。
8、對接觸使用電線(xiàn)，開(kāi)關(guān)、保險、插銷(xiāo)、照明燈具、電爐、電動(dòng)機等電氣設備的員工，要加強安全用電知識教育，避免因使用不當引起觸電和火災事故的發(fā)生。
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