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內務(wù)管理制度精華(15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì )使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的內務(wù)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
內務(wù)管理制度1
床上：枕頭放在南面，被子放在北面（被子按軍訓要求疊好）床上不能放其他雜物。
�。ㄒ路荒軖齑采希┪脦じ鶕竟澮�。
床下：鞋子整齊擺放在中間，頭朝內，兩邊放臉盆，床下不能放其他雜物。
桌子：杯子整齊排成一排，牙膏牙刷頭朝上放在杯子中，對著(zhù)門(mén)的方向擺放。椅子放在桌子下，桌上不能放其他雜物（包括課桌內）
衛生間：毛巾要整齊掛在毛巾架上，保持水池干凈，地面要拖干凈，不能有積水，不能有其他雜物，廁所內每天要清洗并拖干凈，廢紙簍用垃圾袋套好，每天清理干凈。
柜子：個(gè)人東西全部放柜子里，不能隨地擺放，不能在柜子上涂寫(xiě)，每天把柜子關(guān)好。
熱水瓶：每天早上要整齊擺放在底樓泡水處，晚上回宿舍時(shí)帶上去，白天不能放宿舍。壞的熱水瓶要及時(shí)清理掉，不能隨便堆放在宿舍內。
宿舍打掃要求：
每位寄宿生起床后按要求整理好自己的床鋪，放好自己的.個(gè)人物品，值日生每天打掃宿舍衛生，宿舍內要把地掃干凈，包括床下，衛生間和廁所每天拖干凈，把垃圾袋裝后放垃圾箱，天氣好的時(shí)候把衛生間的窗戶(hù)打開(kāi)通風(fēng)，拖把、笤帚和畚箕整齊放在桌子旁邊。值日生每天要把宿舍門(mén)、窗、窗臺擦干凈，包括宿舍門(mén)口走廊和陽(yáng)臺。
內務(wù)管理制度2
一、內務(wù)檢查
1.保安、消防管理中心隊長(cháng)(班組長(cháng))視情況安排每月至少1次內務(wù)管理檢查：
1)檢查時(shí)如發(fā)現有違反內務(wù)管理的現象及行為，應立即進(jìn)行處理；
2)將檢查情況記錄存檔，作為員工績(jì)效考評之一。
2.保安對本班次的員工內務(wù)衛生進(jìn)行檢查：
1)班前檢查個(gè)人衛生是否符合公司有關(guān)規定；
2)班后檢查員工是否按時(shí)作息等；
3.宿舍長(cháng)每天不定期地巡視宿舍內務(wù)情況：
1)及時(shí)制止違反內務(wù)管理的行為；
2)對于一些不服從管理的'員工，應向相應的部門(mén)主管反映。
二、環(huán)境衛生標準。
1.宿舍地面干凈，無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品，床單、被褥干凈無(wú)異味，鞋于床下擺放、干凈無(wú)異味。
3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區晾曬。
4.墻面、門(mén)窗、和其他區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
5.宿舍內每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內害蟲(chóng)少，沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗，沒(méi)有污垢、雜物和臭氣。
6.室內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
三、作息標準。
1.按規定時(shí)間起床，每晚零點(diǎn)前所有非當班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延續至凌晨1：30分前就寢。
2.宿舍電視房的開(kāi)放時(shí)間為上午9：00時(shí)至晚上23：30時(shí)。
3.宿舍管理員按規定時(shí)間準時(shí)開(kāi)關(guān)電視房門(mén)，凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門(mén)負責人處理。
4.嚴格執行外出請銷(xiāo)假制度：
1)保安保安員在上班時(shí)間內因生病或特殊情況需要請假時(shí)，請假6小時(shí)以?xún)�，向班組長(cháng)請示，2天以?xún)扔芍鞴芘鷾剩?天以上需管理服務(wù)中心主任批準方可外出；
2)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時(shí)間在6小時(shí)以?xún)认虬嘟M長(cháng)請示；2天以?xún)扔芍鞴芘鷾剩?天以上需管理服務(wù)中心主任批準方可外出。
5.休息(假)期間，如果發(fā)生情況，一經(jīng)召喚，立即返回公司，聽(tīng)候調遣。
四、宿舍管理制度
1、保安員宿舍按準軍事化標準進(jìn)行管理和檢查。
2、全體保安隊員必須按規定時(shí)間起床、休息、不得隨意在床上躺臥，休息時(shí)間必須按時(shí)熄燈休息，熄燈后不得在宿舍內隨意走動(dòng)。
3、意保持室內環(huán)境衛生，不亂丟果皮，煙頭和雜物，不亂張貼。
4、內物品擺放整齊，搞好個(gè)人衛生，養成良好衛生習慣。
5、被子疊成方塊形，鋪面平整無(wú)雜物，被子大衣上下一條線(xiàn)，洗刷用具、餐具以班為單位，在指定位置擺放成一條直線(xiàn)。
6、保安工作服必須掛在統一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下規定位置。
7、室內內務(wù)衛生實(shí)行輪流值日，每天由一名隊員負責清掃室內衛生。
8、愛(ài)護宿舍內公共財物，不得隨意損壞或占為己用，保持室內設施完好，不得在墻面上安裝掛衣鉤等設施。
9、不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會(huì )，聚眾喝酒、賭博。
10、未經(jīng)許可不可帶外人進(jìn)入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。
11、保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將等，室內有人休息時(shí)，注意輕手輕腳，小心開(kāi)關(guān)房門(mén)，不得影響其他班次人員休息。
12、節約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。
13、不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。
14、妥善保管個(gè)人物品，自行車(chē)按規定停放在指定的位置。
15、潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫(huà)冊、影碟等。
內務(wù)管理制度3
一、不得在浴室內洗刷衣物，其中包括工裝。
二、不得將現金、手表等貴重物品帶入浴室，以免丟失，如發(fā)生丟失后果自負。
三、節約用水，洗完澡后應隨手關(guān)閉水源。
四、浴室內嚴禁打逗。
五、浴室除本單位職工使用外，外單位人員及家屬一律謝絕使用。六、勤雜人員負責每日清掃浴室，確保室內清潔、干凈、無(wú)異味。
七、遵守洗浴時(shí)間，愛(ài)護浴室內一切設施，保持浴室內清潔。
內務(wù)管理制度4
一、為了加強公司內部事務(wù)管理，建立良好的工作環(huán)境，維護正常的工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、本公司員工必須遵守、執行本制度。
三、本制度所規定的內部事務(wù)由綜合部管理，其他各部及監理部協(xié)調配合。
�。ㄒ唬┕ぷ骷o律
1、遵守國家政策、法律、法規和制度。
2 、遵守和執行公司規章、制度和規則，履行崗位職責，按標準、規范、規程處理監理事務(wù)。
3 、服從工作分配、調遣和指揮，個(gè)人服從組織，下級服從上級。
4 、按工作計劃或監理實(shí)施細則及崗位職責，積極主動(dòng)，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
5 、遵守考勤制度和請、銷(xiāo)假制度，按時(shí)上、下班，按時(shí)交、接班，堅守工作崗位。
6 、嚴格保守公司和國家秘密。
7 、愛(ài)護和維護公司和人民財產(chǎn)，認真保管和正確使用設備、工具用具。
8 、講究職業(yè)道德，禮貌待人， 文明辦事，遵守、維護工作秩序。
9 、崇尚科學(xué)、團結協(xié)作，誠實(shí)信用，客觀(guān)公正，維護公司信譽(yù)。
�。ǘ┛记�、請假、休假制度
1 、凡在公司上班的人員，不論崗位、職務(wù)等條件都必須執行本制度，全司人員，原則上分兩部分管理，公司機關(guān)人員由辦公室負責管理，項目監理人員由項目總監管理。
2 、項目監理人員，按公司簽發(fā)的派遣令及時(shí)上崗就位在現場(chǎng)，原則上執行公司的作息、工休制度，但必須按所監項目現場(chǎng)情況的需要，由項目總監負責進(jìn)行調整，以不影響監理實(shí)施或全面履行監理職責為原則，公司只負責對全司在監項目人員安排的平衡作宏觀(guān)調控。 3 、上班時(shí)間不得遲到、早退，每次遲到或早退超過(guò)半個(gè)小時(shí)者視為缺勤半天，按曠工或事假處理。
4 、項目監理人員請事假、病假在 3 天之內向總監請假，超過(guò) 3 天向公司領(lǐng)導請假，項目總監請事假、病假必須向公司領(lǐng)導請假，并告知業(yè)主。
5 、公司機關(guān)人員請事假、病假， 3 天之內向所在部門(mén)負責人請假，超過(guò) 3 天向公司分管領(lǐng)導請假。
6 、員工各種休假時(shí)間規定
�、� 探親假：參加工作滿(mǎn)一年的正式員工，與配偶不住在一起且不能在公休假日團聚的，每年給予探親假一次，假期為 20 天。與父母都不住在一起，又不能在公休假日團聚的員工探望父母，未婚員工每年休假 10 天；已婚員工，每四年探親假 10 天。上述假期均包括公休假和法定假日在內，但不包括旅途時(shí)間。
�、诋a(chǎn)假：女員工產(chǎn)假為 90 天（包括產(chǎn)前休假 15 天）；
已領(lǐng)取獨生子女證，又實(shí)行晚育（女方在二十四周年歲以上生育者）增加 60 天。
女員工懷孕不滿(mǎn) 2 個(gè)月流產(chǎn)者，給產(chǎn)假 30 天；懷孕滿(mǎn) 4 個(gè)月以上流產(chǎn)者，給產(chǎn)假 42 天。以上流產(chǎn)產(chǎn)假，如不是按規定采取節育措施上環(huán)者，一律視為病假。
�、刍榧伲�?jiǎn)T工達到法定年齡（男 22 周歲、女 20 周歲）結婚，給婚假 3 天；實(shí)行晚婚（男 25 周歲、女 23 周歲）增加婚假 12 天。
�、軉始伲�?jiǎn)T工直屬親屬（父母、配偶的父母、配偶或子女）去世，給喪假 3 天。外地員工適當增加旅途時(shí)間。
7 、員工休假待遇
�、賳T工休法定假（含婚、喪、探親假）其工資、獎金、福利待遇不變。
�、� 因公離崗學(xué)習和本人申請脫產(chǎn)學(xué)習，學(xué)習期間停發(fā)獎金和監理津貼。
�、� 凡請病假、事假每月累計 3 天之內，不影響工資獎金， 3 天以上扣除當月獎金；事假每月累計在 7 天以上，則按實(shí)際出勤天數發(fā)工資及相應的各種津貼。
1 、文書(shū)管理應遵循統籌兼顧、嚴謹周密、及時(shí)準確、保守秘密的原則，為管理服務(wù)。
外來(lái)文件處理程序：
�、� 收到公文、應立即填貼公文處理箋，編號、登記，提出閱文建議；
�、� 送經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導批閱，并注意催促閱文人及時(shí)閱讀批示；
�、� 根據領(lǐng)導批示，送有關(guān)部門(mén)閱辦；
�、苁栈匚募�，立卷、歸檔。
本公司行文程序：
擬稿人擬稿；
各部負責人和綜合部審稿；
對外行文，由董事長(cháng)簽發(fā)；對內行文，由董事長(cháng)或經(jīng)理簽發(fā)；
編文號，打出清樣，校對、印刷、裝訂，蓋公章。
4 、公司行文過(guò)程中，擬稿、審稿、校對、簽發(fā)人應盡職盡責，嚴格把關(guān)，并簽署姓名、時(shí)間。
5 、公司行文原稿，應使用公司統一發(fā)文稿紙和黑色墨水。原稿應附于正文歸檔。
6 、對外發(fā)出的國家有統一樣本、格式的文書(shū)、報告申報表、報表等，如委托監理合同、會(huì )計報告、統計報表及其他報表，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核，董事長(cháng)簽發(fā)。
7 、對外開(kāi)據介紹信或便函，由經(jīng)理或經(jīng)理委托的副經(jīng)理簽發(fā)。未經(jīng)批準，綜合部不得擅自開(kāi)出介紹信，更不得隨意開(kāi)據空白介紹信。
8 、文件、印章應專(zhuān)人妥善保管；公司經(jīng)營(yíng)機密的文件，必須嚴格保密。
�。ㄋ模┩ㄐ殴芾碇贫�
1 、公司經(jīng)理、總工程師、副經(jīng)理、支部書(shū)記、監理辦公室及各部，根據工作需要，設置辦公電話(huà)。
2 、辦公電話(huà)實(shí)行個(gè)人和部門(mén)負責制，限額報銷(xiāo)，超額自理。
3 、因公或客戶(hù)在公司掛長(cháng)途電話(huà)，須經(jīng)領(lǐng)導批準，長(cháng)話(huà)費不在限額之內。員工因私掛長(cháng)途電話(huà)，其長(cháng)話(huà)費自理。
4 、員工因公使用傳真機，須經(jīng)綜合部同意，并登記傳真對方單位名稱(chēng)、傳真日期、文件名稱(chēng)內容等。
5 、員工個(gè)人使用的手機、傳呼機，均由個(gè)人購置。
6 、公司指定一臺計算機聯(lián)網(wǎng)，僅限計算機室工作人員操作，并限定上網(wǎng)費用。
�。ㄎ澹┸�(chē)輛管理制度
1 、公司小車(chē)調配使用，應區分輕重緩急，靈活調度。其基本順序應為：經(jīng)理用車(chē)，緊急公務(wù)用車(chē)，業(yè)務(wù)用車(chē)，其他用車(chē)。
2 、部門(mén)市內用車(chē)，應提前一天聯(lián)系；市外用車(chē)，由公司主管領(lǐng)導批準。
3 、所有用車(chē)，駕駛員必須及時(shí)登記用車(chē)人、時(shí)間、路線(xiàn)、到達地及里程，由用車(chē)人簽字認可，每月未交會(huì )計人員核算里程和油耗。
4 、駕駛員應掌握車(chē)輛技術(shù)性能，經(jīng)常清洗保養，保持良好車(chē)況，負責車(chē)輛年檢、年審、保險、更換執照、買(mǎi)養路費、安全事故的處理等工作。
5 、汽車(chē)發(fā)生故障，或發(fā)生交通事故，或大修保養，應及時(shí)報告在保險公司指定廠(chǎng)家修理或公司指定的`廠(chǎng)家修理。大修保養應事先報經(jīng)理批準。修理費用，由綜合部另派人結算，經(jīng)辦人、駕駛員簽字，會(huì )計人員稽核，經(jīng)理審批后方可報銷(xiāo)。
6 、駕駛員不準濫用職權，假公濟私，擅自為個(gè)人或他人用車(chē)。一旦發(fā)現，給予一定經(jīng)濟處罰；性質(zhì)嚴重的；給予行政處分。由于駕駛員過(guò)失，造成的車(chē)輛損失，應負一定的經(jīng)濟賠償責任。
1 、公司辦公場(chǎng)地清潔衛生實(shí)行部門(mén)和個(gè)人包干負責和輪流值日相結合的形式。
2 、公共衛生區劃分為四個(gè)衛生責任區，各部門(mén)終年負責一個(gè)區的清潔衛生工作。
3 、各區和各部門(mén)辦公室清潔衛生工作，由各部門(mén)員工輪流值日。
4 、員工個(gè)人使用的辦公桌、椅、計算機、打字機等家俱用具，由本人抹洗。
5 、辦公室桌、椅柜、沙發(fā)、茶幾、茶具、紙簍、地面，及公共衛生區窗臺、地面、樓梯欄桿扶手踏步、衛生間等必須每天上班前 20 分鐘清掃、抹洗一次。
6 、辦公室和公共衛生區門(mén)、窗及玻璃，每周五下午清洗一次。
7 、值班人員除負責每天的衛生工作外，還負責倒垃圾和供應飲水。
8 、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)地的文明整潔，辦公室桌、椅、柜、沙發(fā)等家俱定位擺設；辦公桌面除置放崗位牌、茶具外，不得堆放文件報刊等；會(huì )議室、計算機室、檔案室不準抽煙；不準隨地吐痰、亂丟果皮雜物；不得污損桌面、墻面、門(mén)窗等。
9 、公司每季組織一次檢查，對各衛生區和各部門(mén)辦公室評定紅、蘭、黃清潔衛生等級，掛紅牌予以表?yè)P，掛黃牌 2 次以上給予一定經(jīng)濟處罰。
�。ㄆ撸┌踩Ｐl制度
1 、經(jīng)理、各部部長(cháng)、總監理工程師為安全的第一責任人；員工對安全都負有責任。
2 、綜合部應明確 1 人，專(zhuān)職安全保衛工作。
3 、安全保衛人員應定期對辦公室及公共場(chǎng)所的安全狀況、安全設施進(jìn)行檢查，發(fā)現安全隱患，并及時(shí)改正。
4 、各部及計算機工作室、檔案應設置消防器材。每個(gè)員工應知道消防器材分布位置和使用方法。
5 、外來(lái)人員來(lái)公司聯(lián)系工作，應辦理登記手續。謹防小偷、扒手、盜竊犯罪等嫌疑人一經(jīng)發(fā)現應立即報告，并采取相應措施，減少損失。
6 、嚴禁任何人攜帶易燃、易爆危險品進(jìn)入辦公樓，一經(jīng)發(fā)現，應立即報告，責令帶走，并追求責任。
7 、員工不得在辦公室存放貴重物品、債券、現金等；秘密文件、保密信息、印鑒、票證等應妥善保管，不得任意到處存放。
8 、離開(kāi)辦公室，必須先關(guān)閉電器、燈具等電源，關(guān)閉煤爐風(fēng)門(mén)。
9 、離開(kāi)辦公室，必須隨手關(guān)門(mén)、鎖門(mén)，并檢查是否鎖住。
內務(wù)管理制度5
一、辦公室內每日清掃，保持適當的空氣流通。
二、辦公家具布局科學(xué)合理，以助于提高辦公效率。
三、辦公桌上文具擺放整齊，嚴禁擺放任何與工作無(wú)關(guān)的.物品（適當飾物除外）。
四、辦公椅上不允許掛衣物、毛巾等雜物。
五、任何與工作無(wú)關(guān)的生活用品一律禁止擺放在辦公室明處。六、文件、書(shū)籍應整齊的擺放在文件柜中，文件柜隨時(shí)整理，嚴禁存放食品，文件柜頂上不得堆置物品。
七、辦公電腦定期擦拭、維護，保證設備正常使用，嚴禁私自在電腦中游戲，長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室前要確保關(guān)機。
八、傳真機定期清潔，保證自動(dòng)接收，由專(zhuān)人隨時(shí)檢查色帶、紙張存量等情況，并及時(shí)更換或添加，確保收發(fā)傳真正常。
九、報刊每日上架，定期整理、妥善存放和處理。
十、紙簍適時(shí)清理，杜絕雜物堆積。
十一、辦公室內原則上不配床，特殊崗位需要配置的，床上用品必須干凈衛生、疊放整齊，非休息時(shí)間不得在床上休息。
十二、長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室前，一律將桌面擺放的文件收拾整齊存放進(jìn)文件柜，關(guān)閉照明、電器設備及電源。
內務(wù)管理制度6
一、宿舍布置規范
宿舍布置規范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀(guān)、舒適、有序。宿舍布置規范要求如下:
1.整體布置:室內家具和生活用具定點(diǎn)擺放。宿舍布置力求美觀(guān)大方,格調健康高雅。
床鋪、書(shū)桌、臉盆、水桶、熱水瓶、家具、衛生潔具等物品,本著(zhù)美觀(guān)、有序、方便生活的原則統一定點(diǎn)擺放。
2.墻面:墻面布置要統一、美觀(guān)、健康。所有張貼物均用透明膠固定,不要使用漿糊、膠水、圖釘等。
3.床面:
白天床上蚊帳須統一摘下。
起床后,須疊被并放置在面向門(mén)口方向的位置,枕頭置于被子上面。
床面不要堆放雜物。
床下鞋子等物品須放置整齊。
4.桌面:物品須擺放整齊,桌面不要堆放紙箱等大件物品。
5.地面:保持地面清潔干燥,果殼廢紙等應放在垃圾桶里。地面上不亂堆放臉盆、酒瓶、衣物及其它雜物。
6.其它:
盥洗室、臉盆內平時(shí)只放置洗漱用具,臟衣服不要長(cháng)時(shí)間堆放。
毛巾等生活用品要統一掛放。
室內不得亂拉電線(xiàn)繩索晾曬衣服,衣服也不能掛在蚊帳桿及鐵絲上。
室內要經(jīng)常通風(fēng),保持空氣清新,預防疾病傳播。
二、學(xué)生宿舍值日制度
1、值日生安排:
(1)在開(kāi)學(xué)第一天由各宿舍排定,從開(kāi)學(xué)初到期末由全宿舍成員輪流值日。
(2)宿舍衛生檢查不合格時(shí),值日生是第一責任人。
(3)如宿舍人員發(fā)生變化,寢室長(cháng)負責調整值日安排。
2、值日生職責:
(1)值日生必須每天掃衛生至少兩次,將室內公共用品,熱水瓶、衛生工具等統一定點(diǎn)擺放。
(2)值日生必須在每天上午8:10、下午14:50之前打掃完衛生。
(3)保持宿舍及舍外走廊清潔,垃圾一律直接倒入衛生間垃圾桶內。
(4)值日生可不參加晨練,在晨練時(shí)間內搞好宿舍衛生。
(5)值日生必須督促宿舍其他成員搞好個(gè)人衛生。
(6)值日生應積極配合寢室長(cháng)組織參與宿舍文明建設活動(dòng)。
(7)宿舍衛生大掃除由宿舍長(cháng)和值日生共同組織。
(8)做好熄燈、報修等宿舍日常管理工作。協(xié)助寢室長(cháng)做好宿舍安全、紀律等工作。
3、宿舍長(cháng)職責
宿舍長(cháng)是學(xué)生宿舍文明建設的核心,宿舍長(cháng)由宿舍成員民主選舉產(chǎn)生。
(1)保證和組織宿舍值周、清掃衛生以及公益勞動(dòng)等的順利進(jìn)行。
(2)組織好活動(dòng),開(kāi)展豐富健康的宿舍文化活動(dòng)。
(3)處理日常報修、洗理等工作,協(xié)調好宿舍成員之間的關(guān)系。
(4)維護安全、紀律和正常的`學(xué)習生活秩序。
(5)積極參與宿舍管理、教育、服務(wù)等活動(dòng)。
(6)及時(shí)反映同學(xué)的意見(jiàn)和建議。
(7)積極配合宿管室做好宿舍管理工作,起到模范帶頭作用。
(8)發(fā)現本宿舍同學(xué)擅自離校外出逾期未歸,及時(shí)向班主任和學(xué)校有關(guān)部門(mén)匯報。
4、值班生活老師職責
(1)周末返校須提前一小時(shí),接待家長(cháng)、學(xué)生擺放行李。
(2)全天巡邏宿舍區,記錄來(lái)訪(fǎng)、安全、等情況,及時(shí)匯報、解決問(wèn)題。
(7)完成學(xué)校、宿管室交給的其它
內務(wù)管理制度7
1目的
規范內務(wù)管理，確保保安員具有良好的作息環(huán)境。
2適用范圍
適用于全體保安員(報警員)的內務(wù)管理。
3職責
3.1保安部、保安隊長(cháng)(安保部經(jīng)理)、報警中心班長(cháng)負責督促、檢查保安員(報警員)的內務(wù)管理。
3.2宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務(wù)管理。
4作業(yè)規程
4.1內務(wù)檢查
4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內務(wù)管理抽查
抽查時(shí)應做到：
a)檢查時(shí)如發(fā)現有違反內務(wù)管理的現象及行為，應立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn)；
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.2保安隊長(cháng)(安保部經(jīng)理)、報警中心班長(cháng)安排每月兩次的內務(wù)管理檢查：
a)檢查時(shí)如發(fā)現有違反內務(wù)管理的現象及行為，應立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn)；
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.3宿舍管理員每天不定時(shí)地巡視城西宿舍內務(wù)情況
巡視時(shí)應做到：
a)及時(shí)制止違反內務(wù)管理的行為；
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上；
c)對于一些不服從管理的保安員，應記錄并向保安部進(jìn)行反映。
4.2宿舍衛生標準
4.2.1宿舍地面干凈，無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的'物品；床單、被褥干凈無(wú)異味；鞋子要擺放有序。
4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放，衣服均在晾衣區域晾曬。
4.2.4墻面、門(mén)窗和其他區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
4.2.5浴室和洗手間及時(shí)沖洗，沒(méi)有污垢、雜物和異味。
4.2.6室內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
4.3作息標準
4.3.1根據各班次的工作時(shí)間掌握起床和就寢，不干擾其他隊員的正常休息。
4.3.2城西宿舍的電視房原則上開(kāi)放至每晚的10：00時(shí)，并應注意音量的控制。
4.3.3休息期間，如發(fā)生情況，一經(jīng)召喚，立即返回，聽(tīng)候調遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛(ài)護宿舍內公共設施設備和公共財物，不隨意損壞或占為己用，保持公物的完好。
4.4.2不亂接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會(huì )、聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍，不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將，不影響其他隊員休息。
4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環(huán)境衛生，認真履行衛生監督職責。
4.4.6節約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門(mén)。
4.4.7不隨意動(dòng)用或占有他人物品，不私自調換房間、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管個(gè)人物品，自行車(chē)按規定停放在指定的位置。
4.4.9潔身自好，不傳播庸俗的色情物品、畫(huà)冊、影碟等。
4.4.10已辦理辭職手續的保安員須同時(shí)搬離宿舍。
5記錄
5.1《保安隊宿舍檢查表》
5.2《保安部宿舍檢查表》
6相關(guān)支持文件
《保安員績(jì)效考核實(shí)施作業(yè)規程》
內務(wù)管理制度8
為創(chuàng )造標準規范的準軍事化管理模式，營(yíng)造良好的學(xué)習、生活環(huán)境，培養嚴謹的生活作風(fēng)，結合我所實(shí)際情況，特制定本規定。
一、衛生標準：
1、本規定所指“內務(wù)衛生”是指寢室內的衛生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關(guān)工作。
2、內務(wù)衛生總體要求：室內衛生良好，空氣清新，墻壁、天花、地面、門(mén)窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈，無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，窗戶(hù)玻璃清潔明亮，室內物品按規定統一擺放整齊，井然有序。
3、床鋪：
�。�1）床鋪上平鋪棕墊一床，褥子一床，棕墊、褥子靠外側一邊與床外沿并齊，棕墊在下。床單要求干凈、平整，靠墻內側床單布邊與靠墻內側床沿并齊，外側床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。
�。�2）被子按照橫三折、豎四折的習慣方法折疊整理，被子疊好后要求棱角分明，線(xiàn)條清楚，方正有形，統一放置與靠窗戶(hù)的`床頭一端，且背面與床頭邊沿取齊，四層側面朝外。大沿帽不戴時(shí)放與被頂上，帽徽向前，帽前沿與被正面邊沿取齊，并處與中間位置。
�。�3）枕頭整平后，靠?jì)葌绕叫蟹胖迷诒蛔拥呐赃�。嚴禁將任何無(wú)關(guān)物件放在床單、被子上，或夾藏在被褥之中。
4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子統一放置與床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線(xiàn)，由里向外依次為球鞋（1雙）、皮鞋（1—2雙）、拖鞋（1雙），多余物品收好后放于衣柜內。
5、寫(xiě)字臺臺面上不允許放置任何物品。個(gè)人零散物件放于寫(xiě)字臺抽屜內，兩抽屜的物品擺放要整齊有序，木椅放于寫(xiě)字臺下，椅背緊帖臺面外沿，并處于中央位置。
6、臉盆柜：
�。�1）臉盆柜每格放臉盆兩個(gè)，臉盆外沿與柜口取齊，且緊靠各自一側擺放，香皂、洗發(fā)水、擦臉油均放在盆內，擺放整齊。
�。�2）洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內，不允許在臉盆柜上隨意擺放。
�。�3）漱口杯放于臉盆柜臺面右里側，從右至左擺放整齊，杯把一致朝外，牙膏（在里，蓋向上）、牙刷（在外，頭朝上）平行右傾放于杯內；喝水杯放于臺面左里側，從左至右擺放整齊。
內務(wù)管理制度9
1.1環(huán)境衛生管理制度
1.1.1為使檢測工作場(chǎng)所保持整潔、明亮、通風(fēng)、無(wú)味、無(wú)塵、無(wú)積水、無(wú)雜物，滿(mǎn)足測試分析要求，實(shí)驗室人員應定期打掃本人管轄的實(shí)驗場(chǎng)所衛生。
1.1.2實(shí)驗室、儀器室和辦公場(chǎng)所內的衛生，由使用該室的工作人員各自負責；確保工作場(chǎng)所環(huán)境清潔，使用儀器及物品擺放整潔。
1.1.3實(shí)驗室采取定期檢查衛生的手段對實(shí)驗室的內務(wù)進(jìn)行管理，以確保實(shí)驗室的環(huán)境滿(mǎn)足檢驗分析的需要。
1.2日常內務(wù)管理制度
1.2.1 檢測人員根據所承擔的分析測試工作，負責其相應的實(shí)驗室內務(wù)管理工作。
1.2.2遵守實(shí)驗室各項制度，保持實(shí)驗室整潔、安靜，注意桌（臺）面和儀器的整潔，室內嚴禁吸煙、進(jìn)食、存放與實(shí)驗無(wú)關(guān)的物品。
1.2.3實(shí)驗室根據檢測工作的需要裝配必要的實(shí)驗設施，保證工作區域的能源、照明、通風(fēng)能滿(mǎn)足工作需要，對有特殊要求的工作區域（如微生物室），按有關(guān)要求配置設施；儀器設備的使用環(huán)境條件應滿(mǎn)足說(shuō)明書(shū)的要求，有溫度、濕度、抗電磁干擾要求者，配備空調和抽濕機，安裝溫濕度表計。
1.2.4實(shí)驗室內各種儀器設備應按要求放置在固定的處所；使用各種儀器設備必須嚴格遵守安全使用規則和操作規程，認真填寫(xiě)使用登記表，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
1.2.5實(shí)驗室各種電器設備，器皿應按規定的設置場(chǎng)所放置，不得隨意移動(dòng)，使用時(shí)必須嚴格遵守安全使用規則。
1.2.6分析測試工作時(shí)，要了解所使用的化學(xué)試劑、儀器各自性能和操作規程，做好防護準備方可開(kāi)始工作。使用易燃、易爆和劇毒試劑時(shí)，必須遵照有關(guān)規定進(jìn)行操作。
1.2.7保證電線(xiàn)路的安全，冰箱、培養箱等用電線(xiàn)路必須與實(shí)驗室用電分開(kāi)。
對陳舊電器線(xiàn)路或已磨損的電線(xiàn)應及時(shí)更換，對開(kāi)關(guān)、插座和儀器接地裝置應經(jīng)常進(jìn)行檢查。
1.2.8高壓氣瓶應設置于安全場(chǎng)所，并加以固定。定期檢查乙炔氣鋼瓶的氣密性及泄露報警裝置的工作狀態(tài)。各類(lèi)鋼瓶?jì)葢Ｓ喟踩珰埩袅康挠鄽狻?/p>
1.2.9明火作業(yè)時(shí)，操作人員不能擅自離開(kāi)實(shí)驗室，實(shí)驗完畢應及時(shí)切斷電源、氣源和火源。下班前由安全員對水、電、火、氣、門(mén)窗進(jìn)行檢查。
1.2.10濃酸、濃堿廢液應經(jīng)中和后處理才能倒入下水道，有毒殘液應按作業(yè)指導書(shū)集中回收處理。
1.2.11實(shí)驗室需裝設各種必備的安全設施（通風(fēng)櫥、防塵罩、試劑柜、消防滅火器材等）；對消防滅火器材應做到定期檢查，不任意挪用，保證隨時(shí)均可取用；實(shí)驗室發(fā)生意外安全事故時(shí)，應迅速切斷電源或氣源、火源，立即采取有效措施及時(shí)處理，并上報有關(guān)領(lǐng)導。
1.2.12新上崗的檢測人員，必須先安排其接受安全知識教育，學(xué)習有關(guān)規章制度。
1.2.13 實(shí)驗室內必須備有常用的急救藥品和沖淋設施，以備急需。
1.3儀器設備使用管理制度
1.3.1精密儀器及貴重器皿需有專(zhuān)人保管，登記造冊，建卡立檔。儀器檔案包括使用說(shuō)明書(shū)，驗收和調試記錄，初始參數，定期保養維護、校準及使用情況等記錄。
1.3.2精密儀器的安裝、調試和保養維修，均應嚴格遵守儀器說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行。上機人員應經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，合格后方可上機操作。
1.3.3精密儀器室要求保持恒溫、恒濕、無(wú)振動(dòng)、無(wú)灰塵、無(wú)腐蝕性氣體。
1.3.4使用儀器前，要先檢查儀器是否正常。儀器發(fā)生故障時(shí)，要查清原因，排除故障后方可繼續使用。絕不允許儀器帶病運行。
1.3.5儀器用畢后，要恢復到所要求位置，做好清潔工作。
1.3.6計量?jì)x器（包括天平、砝碼、滴定管、容量瓶等）要定期校驗、標定，以保證測量值的質(zhì)量，必要時(shí)實(shí)施期間核查。
1.3.7對實(shí)驗室內的非檢定儀器設備要妥善保管，定期檢查，及時(shí)維修保養，
使之隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
1.4純水使用管理制度
1.4.1實(shí)驗室用水分為三個(gè)等級，要根據分析的要求選取所需的水質(zhì)。
1.4.2為了防止水質(zhì)的玷污，一級水盡可能用前現制，不貯存。二級水和三級水經(jīng)適量制備后，可盛裝在預先經(jīng)過(guò)處理并用同級水充分清洗過(guò)的、密閉的聚乙烯容器中，貯存于空氣清新的潔凈實(shí)驗室內。
1.4.3為了確保實(shí)驗室用水的質(zhì)量，按GB6682《分析實(shí)驗室用水規格和試驗方法》對純水器出水水質(zhì)進(jìn)行定期檢查，并有相關(guān)記錄。
1.4.4對于所需特殊要求的.實(shí)驗室用水要經(jīng)過(guò)相應的技術(shù)條件處理和檢驗。實(shí)驗室用水的質(zhì)量檢驗方法參照《環(huán)境水質(zhì)監測質(zhì)量保證手冊》（第二版）。
1.5試劑、器皿使用管理制度
1.5.1試劑、器皿應有專(zhuān)人保管，分類(lèi)存放，并定期檢查使用及保管情況。領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)記錄，過(guò)期或失效試劑要經(jīng)審核后作報廢處理。
1.5.2實(shí)驗室內保存的少量易燃易爆試劑要放在遠離加熱操作臺的陰涼通風(fēng)處保管。
1.5.3劇毒、危害及易制毒品試劑應存放在倉庫的專(zhuān)柜內，由兩人以上人員保管，領(lǐng)用時(shí)要填寫(xiě)相關(guān)記錄。
1.5.4稱(chēng)取化學(xué)試劑的器皿應洗滌干凈，分開(kāi)使用。固體試劑的取用遵循“只出不進(jìn)，量用為出”的原則；液體試劑的取用遵循“只準傾出，不準吸出”的原則。
1.5.5揮發(fā)性強的試劑必須在通風(fēng)櫥內取用。使用揮發(fā)性強的有機溶劑時(shí)要注意避免明火，決不可用明火加熱。
1.5.6純度不符合要求的試劑，必須經(jīng)提純后再用。
1.5.7配制各種試劑和標準溶液必須遵守操作規程，配后立即貼上標簽，注明名稱(chēng)、濃度、配制日期、有效期和配制人，以免拿錯用錯。使用和保管各種試液和標準溶液應按照《試劑、標準溶液的使用和保管規定》執行。
1.5.8不得使用過(guò)期試劑。
1.6外來(lái)人員進(jìn)入實(shí)驗室的管理規定
1.6.1實(shí)驗室在未經(jīng)中心領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的批準，不準外來(lái)人員隨意進(jìn)入。
1.6.2實(shí)驗室工作人員盡量在辦公場(chǎng)所會(huì )晤外來(lái)人員。
1.6.3為保障安全，禁止攜帶兒童進(jìn)入實(shí)驗室，以免發(fā)生意外。
1.6.4在確保不損害其他客戶(hù)機密的前提下，經(jīng)中心領(lǐng)導批準，允許客戶(hù)進(jìn)入實(shí)驗室監視與該客戶(hù)所委托的檢測工作有關(guān)的操作。
內務(wù)管理制度10
1.0目的`:為了樹(shù)立隊員維護個(gè)人儀容衛生的觀(guān)念,營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的休息場(chǎng)所。
2.0適用范圍:保安部宿舍管理。
3.0主要內容:
3.1 保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙火等雜物,違者罰款20元。
3.2 床鋪上保持干凈平整,不準擺放雜物,被子按規定折成方塊,床下的鞋子擺放整齊,違者罰款10元。
3.3 帽子、腰帶、口杯、水桶等物品,按指定位置擺放,保持內務(wù)統一,違者給予書(shū)面警告一次。
3.4 室內保持安靜,不準吵鬧,若有人投訴,給予嚴肅處理。
3.5 未經(jīng)他人同意,絕對不允許私動(dòng)他人物品,若被投訴,視情節輕重,給予處分。
3.6 每天當值人員,必須徹底全面清掃衛生,保持宿舍整潔。
3.7 每晚24:00點(diǎn)鐘以前,所有隊員必須歸隊,熄燈就寢,違者給予警告或除名處理。
3.8 注意節約用電,人員離開(kāi)必須關(guān)閉電燈、風(fēng)扇、空調等用電器具,否則給予罰款30元處理。
3.9 不準在宿舍堆放易燃易爆物品和各種有毒化學(xué)物品。
3.10不準在宿舍賭博和做其它違法活動(dòng)。
3.11不準在宿舍墻壁上亂貼亂畫(huà),否則視情況給予處分。
3.12不準私自帶人留宿,若有朋友來(lái)訪(fǎng),必須嚴格遵守來(lái)訪(fǎng)管理制度,經(jīng)申請同意后方可留宿(公司安排單人宿舍除外)。
3.13其它嚴格按公司的宿舍管理制度執行。
4.0 基本要求:
4.1 沒(méi)有吵鬧聲及其它噪音。
4.2 室內物品整齊統一化,不出現臟、亂、差。
4.3 宿舍投訴率降低到0.1%。
內務(wù)管理制度11
a.宿舍管理規定
a.為不影響他人休息,不準在宿舍大聲喧嘩,夏季節22:00,冬季21:30為熄燈時(shí)間,宿舍內不準看電視、打牌、播放高分貝音樂(lè )等影響作息行為;在規定時(shí)間內,住勤人員必須歸隊就寢。
b.不得在宿舍內隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛生的行為。
c.不在宿舍墻壁上涂畫(huà)或亂打釘子。
d.除本人外,原則上不得帶他人進(jìn)入宿舍;若有直系親屬來(lái)探望,需要住宿應經(jīng)同事同意,部門(mén)主管批準方可留宿。
e.嚴禁在宿舍內私拉電線(xiàn)或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險物品。
f.當班時(shí)間無(wú)特殊情況不得在宿舍逗留。
g.非就寢時(shí)間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應按指定位置擺放整齊。
h.衣柜應謹慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應負賠償責任。
i.在指定地點(diǎn)、不得在小區內有礙觀(guān)瞻的'位置晾曬衣物。
j.宿舍內窗戶(hù)窗簾應由公司統一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。
o.床鋪、衣柜等由公司統一配置的物品,具體使用人為第一保管責任人,電視、空調、桌椅等公用設施,部門(mén)主管為第一保管責任人。
內務(wù)管理制度12
一、清明節等法定節假日前期，各站可以根據工作需要，臨時(shí)加開(kāi)專(zhuān)題站務(wù)會(huì )，有針對性地進(jìn)行工作布署。
二、站務(wù)會(huì )參加范圍：
1、收費站參加人員。站長(cháng)、站助、值班站長(cháng)、管理員（票務(wù)、監控）、員工代表（各站自行安排）。
2、分公司管理參加人員。領(lǐng)導班子成員、各部門(mén)相關(guān)人員。站務(wù)會(huì )由站長(cháng)統一安排，各站站長(cháng)結合站務(wù)會(huì )實(shí)際需要，在提前一周與領(lǐng)導班子、各部門(mén)溝通，確定參加人員。如無(wú)實(shí)際需要，管理人員可以不參加站務(wù)會(huì )。
三、站務(wù)會(huì )形式：
1、由值班站長(cháng)按班組次序匯報班組月工作基本情況，包括：
a、班組員工整體表現：差錯率、病事假、投訴等。
b、班組本月存在的突出問(wèn)題。
c、針對突出問(wèn)題采取的措施。
d、下月班組工作安排。
e、需要向上級反饋的.問(wèn)題意見(jiàn)。
2、由站長(cháng)對本站全月工作進(jìn)行匯總，結合本站特點(diǎn)安排下月工作重點(diǎn)，布署各項措施，傳達上級指示等。
3、領(lǐng)導班子、相關(guān)各部門(mén)就班組反應的問(wèn)題予以答復，能現場(chǎng)確定的要明確負責人、明確解決期限；分公司不能解決的問(wèn)題，要明確負責部門(mén)，由負責部門(mén)與對口上級部門(mén)協(xié)調解決。
4、與會(huì )領(lǐng)導講評。
5、各站需安排專(zhuān)人做好會(huì )議記錄，會(huì )后形成分公司統一格式，各站自己保存一份同時(shí)上報綜合部存檔。
內務(wù)管理制度13
一、收費廣場(chǎng)干凈整潔，信號燈及各種標牌配置齊全；二、票亭內物品擺放規范、整齊，地凈窗明，工作設備、桌面及各個(gè)角落無(wú)灰塵；
三、車(chē)道干凈無(wú)雜物，船島內不能存放除消防器材和衛生用具以外的其它物品；
四、收費廣場(chǎng)的設施要齊全、完好無(wú)損，干凈整潔無(wú)污漬、油漬；
五、站區無(wú)任何堆積的雜物，不能有衛生死角；
六、辦公樓內、值班室、更衣室、廁所等要干凈明亮，物品擺放整齊；
七、收費站、休息室、更衣室、食堂、廁所、收費廣場(chǎng)必須保持整潔、干凈、衛生；
八、各站的'衛生情況進(jìn)行定期檢查和隨時(shí)抽查；
九、全體人員要維護站內衛生，不準有意破壞；
內務(wù)管理制度14
宿舍是學(xué)生在校生活的主要場(chǎng)所之一，搞好學(xué)生宿舍的內務(wù)、衛生，對確保學(xué)生的身心健康具有十分重要的.意義。為了給同學(xué)們創(chuàng )設一個(gè)整潔、有序、安全的宿舍環(huán)境，特制定如下規定。
一、宿舍要保持整潔。住宿生午、晚睡起床后，應整理各自?xún)葎?wù)（要求：蚊帳靠墻垂掛收起，被子疊成方塊，左右床兩面相對。桌面和柜頂要保持干凈，物品要擺放整齊，鞋子排列于床底下且成行，其它生活用品擺放要整齊）。
二、值日生每天至少打掃室內、后陽(yáng)臺及門(mén)前走道衛生兩次。并及時(shí)清倒垃圾于室外衛生桶內。宿舍門(mén)窗每周至少要擦洗兩次，保持明亮干凈。衛生間每周至少用潔廁精洗擦兩次。
三、檢查評分標準：每個(gè)宿舍一周內的衛生分滿(mǎn)分20分。
四、獎勵
四周內衛生分達到“星級宿舍”標準的，將在宿舍門(mén)上掛星，以示榮譽(yù)。并于期末按有關(guān)標準給該班加分。綜合宿舍被評為“星級宿舍”，該宿舍得分按人均分加入相應班級期末總分。
五、學(xué)生宿舍內務(wù)衛生檢查評分標準：
1．床上不潔，每人次扣1分；
2．地板、后陽(yáng)臺不拖洗扣2分；地板、后陽(yáng)臺、門(mén)前走廊有紙屑、果皮或雜物各扣1分；
3．天花板上有蜘蛛網(wǎng)的扣1分；
4．門(mén)窗不凈或亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼，各扣2分；
5．衣服、毛巾、襪子亂掛于室內，每件扣1分；
6．鞋、桶等生活用品亂放，每人次扣1分；
7．室內、陽(yáng)臺上有煙頭扣2分；
8．室內垃圾不及時(shí)倒掉或桌椅亂擺各扣2分；
9．宿舍不按時(shí)關(guān)燈的，每次扣1分，并記1次違紀；
10．內外墻壁上亂寫(xiě)、亂貼、亂畫(huà)各扣2分；
11．水桶、潔廁精、廁所刷、掃把、拖把、垃圾鏟（筐）等，每缺一件扣1分。
12．綜合宿舍被扣分的，按居住人數平均扣除相應班的衛生分。
六、本規定自公布之日起執行。
內務(wù)管理制度15
第一章 總則
一、 目的:本規定旨在樹(shù)立員工的紀律意識,形成良好的企業(yè)文化氛圍,
提升企業(yè)凝聚力,提高每位員工的工作效率。
二、 范圍:市場(chǎng)部全體人員。
第二章 出勤規定
一、 考勤
1、 時(shí)間:8:00am-12:00pm,2:30pm-5:30pm,以公司時(shí)鐘為準。
2、 外出辦事前,填寫(xiě)《外出登記表》,當月末日交人力資源部
3、 出差前填寫(xiě)《出差申請表》,當月最末日交人力資源部。
4、 遲到、早退、曠工:按照公司《刷卡管理規定》予以處罰。
二、 事、病假申請
1、 病假須出示醫院證明,報辦公室內備案,請假時(shí)間超過(guò)醫院許可天數,見(jiàn)事假申請及公司相關(guān)規定。
2、 婚、喪假按公司規定執行,超過(guò)公司規定天數,見(jiàn)事假申請及公司相關(guān)規定.
3、 事假至少需提前24小時(shí)向直接領(lǐng)導提出書(shū)面申請(見(jiàn)《請假單》),一天及一天以?xún)扔芍苯宇I(lǐng)導審批,超過(guò)一天須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批,辦公室憑《請假單》記考勤,月末交人力資源部。
三、 辦公室負責對考勤管理的巡查,對違反本規定的情況,按照公司考勤制度予以處罰。
四、 相關(guān)記錄
1、《考勤表》
2、《請假單》
3、《外出登記表》
第三章 衛生規定
一、 標準
1、 地面
做到干凈、無(wú)積垢,線(xiàn)路整齊;
2、 桌子
桌上只能擺放電腦顯示屏、打印機、傳真機、文件架、辦公用品;保持
桌面整潔無(wú)垢;
桌下物品整齊擺放;
3、 椅子
各辦公區內必須統一椅類(lèi);
擺放整齊有序,離開(kāi)辦公區必須將椅子擺放在桌子正下方;
4、 柜子
統一擺放位置;有條不紊柜內所有文件;
面保持清潔柜無(wú)污;柜頂不能擺放其他雜物;
5、 白板
字體書(shū)寫(xiě)工整,字跡清晰;
板書(shū)得體;
6、 門(mén)窗
玻璃清潔明亮;
下班前按時(shí)關(guān)好門(mén)窗;
7、 電腦
各辦公區統一角度擺放;
經(jīng)常性擦拭,確保清潔;
定期或不定期檢查電腦病毒情況,及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )部反映護理;
8、 空調
嚴格按公司空調管理制度的要求認真執行;
頂上不能放其他物品;
9、 沙發(fā)、茶幾
文件、雜志擺放有序;
保持沙發(fā)、茶幾清潔;
10、 隔段
經(jīng)常性清掃,保持無(wú)污垢;
二、 監督與執行
1、 市場(chǎng)部辦公室負責對本規定實(shí)施監督;
2、 由各部門(mén)指定責任人負責本區辦公環(huán)境達到以上標準;
3、 每日上班前對本部門(mén)衛生進(jìn)行維護,市場(chǎng)部辦公室對未達到標準的部門(mén)責任人下達限期整改通知,如未能在期限內達標,每項每次罰款10元;
4、 每周五大掃除由市場(chǎng)部辦公室統一安排,不得無(wú)故缺席,由市場(chǎng)部辦公室負責驗收。
第四章 行為管理
一、 按時(shí)、按質(zhì)、按量完成經(jīng)理室安排的各項工作;
二、 工作按程序操作,規范作業(yè),如因工作失誤造成的損失由責任人承擔;
三、 著(zhù)裝按公司著(zhù)裝管理規定執行,男裝統一系公司領(lǐng)帶;
四、 員工自備通訊工具。手機開(kāi)機時(shí)間:8:00——23:00;
五、 下班時(shí)檢查所負責的辦公區域電源、門(mén)窗是否已關(guān)好;
六、 辦公室及廠(chǎng)區嚴禁吸煙,并做好客戶(hù)解釋工作;
七、 上班時(shí)間禁止喧嘩或閑談;
八、 員工禁止使用公司一次性紙杯;
九、 做好與客戶(hù)的通話(huà)記錄,辦公室負責電話(huà)記錄及事件跟蹤記錄的檢查;
十、 每周一填寫(xiě)周例會(huì )表交辦公室,由辦公室檢查每周工作執行情況;
十一、辦公室負責監督對以上各項的實(shí)施,如有違反,每項每次罰款20元。
第五章 會(huì )議制度
一、 所有與會(huì )人員必須準時(shí)參加,不得無(wú)故缺席,如因故不能參加必須提前向辦公室請假;
二、 作好開(kāi)會(huì )前準備,提前整理會(huì )議所需文件、發(fā)言稿;
三、 會(huì )議期間,與會(huì )人員必須將各種通訊設備關(guān)閉或調至無(wú)聲;
四、 會(huì )議期間,與會(huì )人員工得任意離開(kāi)會(huì )議室,如有緊急事件須向會(huì )議主持人請假;
五、 由辦公室負責各項會(huì )議的組織、記錄工作,重大會(huì )議辦公室須在會(huì )后兩天內整理出會(huì )議紀要,發(fā)至與會(huì )人員;
第六章 值班制度
一、 每月由各部門(mén)負責人安排值班人員,25號交辦公室,辦公室匯總制表后,發(fā)至公司相關(guān)部門(mén);
二、 節假日值班考勤時(shí)間:8:30am—12:00pm 2:30pm—5:00pm;
三、 如遇輪值當天出差等情況,提前自行與其他同事調換,并到辦公室備案,不得空崗;
四、 值班人員應詳細做好值班記錄,如果斷處理緊急情況,應及時(shí)向上級匯報,不能解決的事項及時(shí)通知相關(guān)人員;
五、 值班時(shí)間嚴守各項工作制度,辦公室將對以上細則隨機考核。
六、 相關(guān)記錄:《值班記錄》
第七章 出差制度
一、 營(yíng)銷(xiāo)人員出差必須事先填寫(xiě)《出差申請表》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批;
二、 出差人員每天不少于一次向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報工作情況;
三、 出差人員手機隨時(shí)保持開(kāi)機狀態(tài),因特殊情況關(guān)機必須事先通知辦公室并留下有效的聯(lián)系方式;
四、 出差人員必須每天做好出差記錄,內容包括:當地市場(chǎng)信息和文件處理備忘;
五、 妥善保管出差必備的文件、資料,不得遺失或泄露公司機密,否則公司將追究因此遭受的損失而應承擔的責任;
六、 出差人員必須維護公司利益和公司形象,應注重儀表、言行舉止、不準主動(dòng)或暗示要求客戶(hù)請吃、請喝;不準讓客戶(hù)承擔應由出差人員負擔的.住宿及交通費;嚴禁中午飲酒;不準接受客戶(hù)的饋贈;不準借出差之機旅游;嚴禁虛報費用;
七、 違反以上出差制度任意一條,公司將作下崗處理;
八、 出差回公司七天內整理好《費用報銷(xiāo)單》連同《出差報告》交辦公室登記后辦理費用報銷(xiāo)手續。
九、 相關(guān)記錄:《出差申請表》
第八章 接待應酬制度
一、 儀表端莊大方,對來(lái)訪(fǎng)者一視同仁,不憑個(gè)人好惡和情緒辦事;
二、 客人來(lái)訪(fǎng)應起身相迎,請對方入座以茶水招待,并問(wèn)明來(lái)意;
三、 對前來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),由招商部負責接待,在洽談過(guò)程中若雙方意向成熟,由招商部引見(jiàn)給市場(chǎng)部經(jīng)理;
四、 對需要了解有關(guān)產(chǎn)品信息、進(jìn)行新聞報導或其它與公司機密、形象有關(guān)的來(lái)客,必須出示證件或相關(guān)文件,請示領(lǐng)導后,引見(jiàn)給有關(guān)部門(mén);
五、 對顧客的所有意見(jiàn)和留言作好備忘錄,并及時(shí)有效的處理;
六、 來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的住宿安排及標準:
1. 住宿:公司指定賓館,省內客戶(hù)住宿費不由公司承擔;省外客戶(hù)不超過(guò)5間房/月;
2. 用餐:80元/人/餐(午晚餐):如因特殊情況超標,必須事先向市場(chǎng)部經(jīng)理申報,否則發(fā)生費用不予報帳。
第九章 通知的發(fā)放
一、所有通知由辦公室統一發(fā)放;
二、方式:
1. 郵件:市場(chǎng)部人員收到通知郵件后發(fā)回執到辦公室并簽收;
2. 電話(huà):辦公室以電話(huà)形式通知出差人員后,在文件簽收表上注明“電話(huà)通知”。
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