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超市員工工作職責15篇(推薦)
超市員工工作職責1
1)負責固定餐飲街江小白白酒類(lèi)產(chǎn)品宣傳、陳列,協(xié)助終端下單訂貨并協(xié)調完成配送。

2)維護餐飲街終端網(wǎng)點(diǎn)客情關(guān)系;
3)執行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),有效完成產(chǎn)品推廣(試飲、銷(xiāo)售或其他)
4)負責完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
超市員工工作職責2
a、清潔、整理收銀作業(yè)區。
b、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等。
c、準備好找零用金。
d、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時(shí)和主管聯(lián)系。
e、穿工作服及盤(pán)發(fā),儀容,儀表保持得體大方。
f、了解當日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)附贈禮品。
超市員工工作職責3
1、接待顧客的咨詢(xún),了解需要并達成銷(xiāo)售
2、完成個(gè)人的'日常銷(xiāo)售指標
3、協(xié)助店長(cháng)做好貨品銷(xiāo)售收銀、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,確保無(wú)誤
4、做好商品維護工作、門(mén)店衛生清潔和維護好品牌形象等工作
5、完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù)
超市員工工作職責4
1、負責向顧客介紹并推銷(xiāo)公司在售商品;
2、執行公司下達的銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)方案;
3、掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向公司提出改善建議;
4、收集顧客意見(jiàn)并及時(shí)向經(jīng)理反饋;
5、做好商品的'防損、陳列等工作。
超市員工工作職責5
1、熟悉掌握本公司的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規格、食用方法、保質(zhì)期限;
2、能熟練靈活的應對客服所提的各種問(wèn)題
3、務(wù)態(tài)度要好,脾氣要好。
4、熟練掌握商品陳列的`有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并把它運用到實(shí)際工作中;
5、搞好貨架與責任區的衛生,保證清潔;
6、對顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補充工作。
超市員工工作職責6
1,維護好公司與超市的關(guān)系;
2,輪流巡視深圳區域的.賣(mài)場(chǎng),保證咖啡貨架的整潔和貨物充足;
3,按照日常計劃,每天對一個(gè)賣(mài)場(chǎng)中的咖啡進(jìn)行重點(diǎn)促銷(xiāo);
4,適當拓展其他高端商超或者咖啡廳的渠道;
5,輔助公司提升營(yíng)銷(xiāo)效率;
超市員工工作職責7
一、維護門(mén)店環(huán)境、設施、設備,按照要求進(jìn)行樣窗維護與清潔工作,保持良好的公司形象和產(chǎn)品形象;
二、做好日常營(yíng)業(yè)記錄;
三、積極主動(dòng)向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售部擬定的個(gè)人銷(xiāo)售目標;
四、做好潛在客戶(hù)的跟蹤,老客戶(hù)的.維護工作;
五、做好公司安排的其他銷(xiāo)售工作。
超市員工工作職責8
1、遵守公司各項規章制度,協(xié)助店長(cháng)完成店鋪銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、參與店柜各項計劃及總結工作,承擔個(gè)人需承擔的任務(wù)并確保達成;
3、做好日常銷(xiāo)售工作,積極與店內其它銷(xiāo)售人員合作為顧客提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù);
4、根據銷(xiāo)售情況,做好商品的維護和陳列;
5、做好售后服務(wù)工作;
6、協(xié)助店長(cháng)負責所轄店鋪商場(chǎng)競爭對手的信息收集和反饋。
超市員工工作職責9
1、維持超市區域良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2、嚴格控制超市區域的費用、損耗
3、維持店內整齊生動(dòng)的陳列
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率
5、維持超市區域良好的服務(wù)標準
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作
7、保證超市區域資產(chǎn)的安全
8、負責確保公司各項規章的.完整執行,負責總經(jīng)理室指令的貫徹
9、負責組織超市區域的銷(xiāo)售,以實(shí)現超市區域良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),及時(shí)向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況
10、維持店內各處門(mén)正常運轉,處理異常情況
11、協(xié)調與當地政府處門(mén)及社區的公共關(guān)系
12、嚴格規范員工,按標準進(jìn)行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本
超市員工工作職責10
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的.需求并達成銷(xiāo)售;
2、完成商品的來(lái)貨、上架陳列擺放、補貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作;
1、掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識,給顧客提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;
2、了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達成銷(xiāo)售績(jì)效;
3、及時(shí)維護品牌和店面的形象,如店鋪內的陳列,清潔等;
4、負責顧客管理,訂貨,成本控制等日常運營(yíng)管理工作;
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作;
超市員工工作職責11
1、準時(shí)上班。
2、檢查賣(mài)場(chǎng)貨架及促銷(xiāo)臺的商品是否滿(mǎn)貨架。
3、檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。
4、拉排面(當商品缺貨時(shí),不得以其他商品擴排面)。
5、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據清潔計劃表確實(shí)執行清潔工作、每日工作
開(kāi)店前30分鐘:
1、確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2、確認貨品已滿(mǎn)貨架(貨架及促銷(xiāo)臺)。
3、檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
4、檢查條碼及價(jià)錢(qián)是否正確(含促銷(xiāo)臺上的海報)。
上午上班
1、帶領(lǐng)辦事員整理倉庫。
2、確實(shí)檢查庫存數量(計算機查詢(xún))。
3、確認訂單已傳真給供應商(廠(chǎng)商訂貨計劃表)。
4、協(xié)助辦事員處理當日之到貨。
5、在賣(mài)場(chǎng)工作并隨時(shí)幫顧客解決問(wèn)題。
6、中午前確認收貨區沒(méi)有任何商品。
7、中午前確認所有促銷(xiāo)臺及貨架商品是否滿(mǎn)陳列。
下午上班:
1、巡視是否滿(mǎn)陳列(貨架及促銷(xiāo)臺)。
2、執行退貨。
3、在賣(mài)場(chǎng)工作處理當日之到貨。
4、隨時(shí)協(xié)助顧客解決問(wèn)題。
5、應到而未到商品再次向廠(chǎng)商催促。
6、確定所有驗收單已核對無(wú)誤。 商店開(kāi)店前
1、確認滿(mǎn)陳列(貨架及促銷(xiāo)臺)。
2、確定收貨區無(wú)任何商品。
3、確定倉庫清潔整齊。
4、向助理/課長(cháng)匯報當天重點(diǎn)事件。
5、與晚班工作人員之交接。 每周工作
1、向競爭者作市調,確實(shí)將市調結果填于市調報告上。
2、依促銷(xiāo)計劃表下訂單給供應商并安排更換促銷(xiāo)臺。
3、確實(shí)清除退貨商品。
每月工作
1、檢查計算機上庫存數量與實(shí)際是否有差異,并將結果告訴主管。
2、清理倉庫(貨架里外)。
3、倉庫的'庫存必須準確堆放(一種商品一個(gè)位置)。
4、做好盤(pán)店前的準備工作。
超市員工工作職責12
一、保障庫存商品銷(xiāo)售供應,及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
二、保持銷(xiāo)售區域的`衛生(包括貨架、商品)。
三、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾。
四、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀(guān),貨架豐滿(mǎn)。
五、及時(shí)回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品。
六、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽。
七、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)。
八、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。
九、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。
超市員工工作職責13
1、指導全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理;
2、嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場(chǎng)的正常運作;
3、建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
4、維護店內各項設施,保證公司財產(chǎn)安全;
5、為店內各部門(mén)提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;
6、負責部門(mén)正、副主管的`排班和業(yè)績(jì)考核;
7、負責搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;
8、傳達公司政策及店長(cháng)、副店長(cháng)的各項指示,落實(shí)執行情況;
9、負責與其他部門(mén)及總公司的溝通協(xié)調工作;
10、負責店內輪值班,在正、副店長(cháng)不在店內時(shí),根據授權代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內登記報告給店長(cháng)。
超市員工工作職責14
崗位職責:
1、熟悉所在商品部門(mén)的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規格、用途、性能、保質(zhì)期限;
2、遵守超市倉庫管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項工作;
3、掌握商品標價(jià)的知識,正確標好價(jià)格;
4、熟練掌握商品陳列的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并把它運用到實(shí)際工作中;
5、搞好貨架與責任區的衛生,保證清潔;
6、對顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補充工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷;
2、有大型商場(chǎng)或超市工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、品貌端正,熱愛(ài)零售行業(yè),吃苦耐勞,責任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì);
4、具備簡(jiǎn)單的計算機操作技巧,了解商品分類(lèi)和存儲知識;
5、能夠勝任繁重的體力工作,能適應中夜班調休安排。
要求B
大連機床集團旗下大連中承集團公司系從事連鎖超市經(jīng)營(yíng)(大連佰特食品超市)、酒店經(jīng)營(yíng)(大連園酒店)、物業(yè)管理、委托管理、租賃經(jīng)營(yíng)等多元化經(jīng)營(yíng)的'大型企業(yè)集團,現根據企業(yè)發(fā)展需要,以良好的待遇及發(fā)展的平臺,誠聘各類(lèi)精英加盟:
要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有良好的溝通能力及客服意識;
3、認同零售行業(yè),勤勞踏實(shí),責任心強;
4、有商超或賣(mài)場(chǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、、男女不限、形象氣質(zhì)佳、熱情、開(kāi)朗、自信,年齡在20歲以上;
超市員工工作職責15
什么樣才是好的采購員?采購員必備能力外,要有合理的采購計劃,遵守5R原則,選擇合適的供應商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下,降低采購成本。
采購員崗位職責
采購:是指通過(guò)交換獲取物料和服務(wù)的購買(mǎi)行為,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數量合適的資源。
采購員必備能力:成本意識與價(jià)值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)知識。
采購員須承擔的責任:采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
采購流程:收集信息,詢(xún)價(jià),比價(jià)、議價(jià),評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。
采購員的工作職責主要有:
1.訂購單的下達。
2.物料交期的控制。
3.材料市場(chǎng)行情的調查。
4.查證進(jìn)料的品質(zhì)和數量。
5.進(jìn)料品質(zhì)和數量異常的處理。
6.與供應商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調。
采購員的基本素質(zhì)要求:
a. 較強的工作能力
采購是一項相當復雜,而且要求很高的工作,采購員應具備的基本工作能力也相當的多樣化。采購人員必須具備較高的分析能力、預測能力、表達能力和專(zhuān)業(yè)知識水平。
a-1分析能力
由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規格、品種的購買(mǎi)決策、何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應。因此,采購員應具備使用分析工具的技巧,并能針對分析結果制定有效的決策。
首先,采購支出是構成企業(yè)制造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。其次,必須具有“成本效益”觀(guān)念,所謂:“一分錢(qián)一分貨”,不可花一分冤枉錢(qián),買(mǎi)品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品。隨時(shí)將投入(成本)與回報告(使用狀況、時(shí)效、損耗、維修次數等)加以比較。
此外,對報價(jià)單的內容,應有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,必須在相同的.基礎上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時(shí)間、付款條件等)加以剖析判斷。
a-2預測能力
在現代動(dòng)態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下,物料的采購價(jià)格與供應數量是經(jīng)常調整變動(dòng)的。采購員應能依據各種產(chǎn)銷(xiāo)資料,判斷貨源是否充裕;通過(guò)與供應商的接觸,從其“銷(xiāo)售”的態(tài)度,揣摩物料可能供應的情況;從物料價(jià)格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大?傊,采購員必須開(kāi)闊視野,具備“察言觀(guān)色”的能力,對物料將來(lái)供應的趨勢能預謀對策。
a-3表達能力
采購員無(wú)論是用語(yǔ)言還是用文字與供應商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規格、數量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等,避免語(yǔ)意含混,滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長(cháng)話(huà)短說(shuō),言簡(jiǎn)意賅”的表達能力,以免浪費時(shí)間!皶灾岳,動(dòng)之以情”來(lái)爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
b. 一定的知識與經(jīng)驗
采購員特別是管理人員至少應具備專(zhuān)科以上的學(xué)歷,因為接受過(guò)正式專(zhuān)科以下教育訓練的學(xué)生,其所具備的專(zhuān)業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外,采購員最好具有商學(xué)知識,如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷(xiāo)等科系,并以曾修過(guò)商品資訊、統計、行銷(xiāo)、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。
b-1. 產(chǎn)品知識
無(wú)論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的認識。我們很清楚,一個(gè)學(xué)化工機械并從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉向電子元器件采購,盡管他從事采購已多年,但他仍會(huì )感到有些力不從心,如果他想盡快適應新角色就必須及時(shí)補充有關(guān)電子元器件方面的知識,補充的途徑很多,如自學(xué)、參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開(kāi)發(fā)的,而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,故不需掌握太多的專(zhuān)業(yè)知識,持有這種觀(guān)點(diǎn)的采購員必須認識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時(shí)時(shí)刻刻在你的左右,況且有時(shí)他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業(yè)采購員來(lái)說(shuō),對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入,因為其必須擔負起銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的相關(guān)責任。以流行服飾的采購員來(lái)說(shuō);以家電用品的采購員而言,必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。
不過(guò),由于采購員采購的范圍大小不一,物料種類(lèi)為數甚多,更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速,采購員要如何持續性的擁有產(chǎn)品知識呢?基本上,有幾種方式可以供采購人員參考:大學(xué)的課程、貿易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀(guān)、與供應商保持聯(lián)絡(luò )等。
b-2客觀(guān)理智
采購員在選擇商品或商品組合時(shí)絕對不能憑自我的感覺(jué),必須要利用科學(xué)的方法針對消費者需求與市場(chǎng)流行趨勢進(jìn)行合理的分析,并將分析結果客觀(guān)地呈現出來(lái),選擇最有利益的商品,不因主觀(guān)的偏見(jiàn)而左右了采購策略的擬定。
b-3專(zhuān)注投入
對于采購員來(lái)說(shuō),專(zhuān)注投入相當重要,因為,采購員必須要利用更多的時(shí)間去了解市場(chǎng)趨勢與發(fā)掘更多的供應商,必須常常加班,尢其是生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時(shí)有所見(jiàn)。除此之外,采購員還必須協(xié)助高層主管規劃采購策略,因此在年度或每年開(kāi)始時(shí)都會(huì )特別的忙碌,采購員必須毫無(wú)怨言地投入其中。
c. 良好的品德
采購員必須具備如下良好的品德:
c-1廉潔
采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無(wú)太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應商所包圍。無(wú)論是威迫(透過(guò)人際關(guān)系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動(dòng)心”,否則以犧牲公司權益,圖利他人或自己,終將誤人誤已!爸乩x”的人,是難以勝任采購工作的。
c-2敬業(yè)精神
“缺貨或斷貨”實(shí)為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度,高度負責采購所需的物料,則企業(yè)的損失將會(huì )大大減少。
c-3虛心與耐心
采購員雖然在買(mǎi)賣(mài)方面較占有上風(fēng),但對供應商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問(wèn)、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無(wú)禮。與供應商談判或議價(jià)的過(guò)程,可能相當艱辛與復雜,采購員更需有忍耐、等待的修養,才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進(jìn)行工作。居于劣勢時(shí),亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。
c-4遵守紀律
采購員是外出執行采購的人員,他們的一言一行都代表著(zhù)企業(yè)與外界打交道,他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益,而且影響企業(yè)的聲譽(yù),因此,企業(yè)對采購員規定了若干紀律,采購員必須自覺(jué)遵守,嚴格執行。
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