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調查方案

時(shí)間:2025-12-02 00:39:04 好文 我要投稿

調查方案15篇[優(yōu)秀]

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編為大家整理的調查方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

調查方案15篇[優(yōu)秀]

調查方案1

  一、調查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期:20xx年 1、主要調查:9月1日一9月15日, 2、次要調查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

三、調查內容: 1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題: (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌? (2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么? (3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的'消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣? (6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么? (7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法) (1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村, 主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。6)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn) 各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店 五、進(jìn)程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。

 。┳骱霉ぷ魅沼,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過(guò)糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ); 8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么_____

  _________________ 。

  請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____, 我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。

調查方案2

  【活動(dòng)背景】

  被稱(chēng)為地球之腎的濕地,作為水資源的貯存庫和凈化器,不但具有強大的水文調節、循環(huán)功能,而且還具備降解污染、凈化水質(zhì)的有效功能。最近幾年張掖市人民政府,張掖市甘州區環(huán)保局等企業(yè)單位對濕地保護做了很多貢獻,濕地保護人人有責,濕地保護全民參與, 保護環(huán)境就是保護家園。

  【活動(dòng)詳情】

  發(fā)起單位:河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會(huì )

  主辦單位:張掖國家城市濕地公園建設委員會(huì )

  河西學(xué)院團委

  河西學(xué)院農學(xué)系

  承辦單位:河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會(huì )

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月16日

  活動(dòng)地點(diǎn):張掖國家城市濕地公園

  活動(dòng)目的:

  1、了解市民、同學(xué)們對濕地保護的看法。

  2、增強市民、同學(xué)們對濕地保護的意識。

  3、使得更多人關(guān)注濕地,走進(jìn)濕地。

  4、加強同學(xué)們對濕地知識的了解。

  5、豐富同學(xué)們的課余生活。

  【活動(dòng)步驟】

  一、活動(dòng)細則

  1. 活動(dòng)主題:走進(jìn)濕地 和諧發(fā)展宣傳、調查活動(dòng)

  2. 活動(dòng)口號:走進(jìn)濕地 保護環(huán)境

  3. 活動(dòng)形式: (1)發(fā)放宣傳材料

 。2)分發(fā)和回收《濕地城市之腎調查表》

 。3)橫幅簽名

 。4)在濕地公園以及在河西學(xué)院先后掛條幅進(jìn)行宣傳

  二、活動(dòng)流程:

  活動(dòng)前期

  外聯(lián)部:與相關(guān)單位聯(lián)系,如,張掖國家城市濕地公園建設委員會(huì );

  宣傳部:條幅、海報、橫幅、信號筆的準備;

  網(wǎng)絡(luò )信息部:組織在協(xié)會(huì )網(wǎng)站上填寫(xiě)相關(guān)的報道,及負責活動(dòng)中的拍攝工作;

  實(shí)踐部:負責濕地公園活動(dòng)的路線(xiàn);

  組織部:負責組織會(huì )員;

  公關(guān)部:負責條幅簽名現場(chǎng)的公共服務(wù);

  調查部:調查表的`印制、分發(fā)及回收整理,宣傳冊的分發(fā);

  編輯部:活動(dòng)簡(jiǎn)報及總結的撰寫(xiě);

  創(chuàng )業(yè)部:協(xié)助調查部工作;

  策劃部:協(xié)助宣傳部工作;

  活動(dòng)中期

  1.10月15日,召開(kāi)全體會(huì )員會(huì )議,安排活動(dòng)的具體情況及注意事項;

  2.10月16日8:30,七教樓前集合,按部門(mén)簽到;

  3.10月16日9:00,帶隊出發(fā),徒步走向濕地公園;

  4.10月16日10:00,到達濕地公園指定位置,請濕地公園管理處的領(lǐng)導講話(huà),活動(dòng)開(kāi)始;

  5.10月16日11:00,各部召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,總結活動(dòng)情況;

  6.10月16日11:30,會(huì )員集合,帶隊回校。

  活動(dòng)后期

  1. 將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,然后再將條幅懸掛于校園,向公眾宣傳展示;

  2. 活動(dòng)簡(jiǎn)報撰寫(xiě)及發(fā)布,活動(dòng)總結。

  【預期效果】

  促進(jìn)大學(xué)生和市民對濕地的了解,增強關(guān)于濕地保護方面的知識,使修復濕地的建設更加理想化,持續化。

  【注意事項】

  1. 盡力與校內各協(xié)會(huì )各部門(mén)聯(lián)系,加大宣傳力度

  2. 整個(gè)活動(dòng)有人負責拍照工作

  3. 活動(dòng)后新聞稿件及時(shí)編寫(xiě)

  4. 活動(dòng)中要注意人員的安排

  5. 活動(dòng)中注意安全

  【活動(dòng)經(jīng)費預算】

  河西學(xué)院大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會(huì )

  網(wǎng)絡(luò )攝像機

調查方案3

  一、目的

  通過(guò)本次調查,了解員工的`真實(shí)想法,優(yōu)化公司辦公環(huán)境,提高員工工作效率,為改善管理環(huán)境提供參考依據。

  二、調查對象

  基層管理員工級以上100%覆蓋;鶎訂T工不低于70%覆蓋。

  三、調查方法和方式

  調查方法:普通與分層次抽樣調查結合。

  調查方式:?jiǎn)?wèn)卷調查與座談會(huì )相結合。

  首先開(kāi)展問(wèn)卷調查,調查時(shí)采取無(wú)記名方式,通過(guò)調查問(wèn)卷方式完成。其次根據事先準備好的討論問(wèn)題,召開(kāi)部分人員座談會(huì ),深層分析問(wèn)卷。

  四、調查內容

  內容主要包括對報酬、晉升、上級、績(jì)效、獎勵、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個(gè)方面。

  五、調查數據統計

  對調查得到的數據采用表格形式進(jìn)行統計匯總,并對數據進(jìn)行初步分析,保留有效數據。同時(shí),結合部分人員座談會(huì )議的情況,匯總員工不滿(mǎn)意的深度原因。

  六、調查結果分析

  對調查結果分析原因,編寫(xiě)員工滿(mǎn)意度調查分析報告。

  七、調查時(shí)間安排

  1、9月1日——8日調查數據采集;

  2、9月9日——10日調查數據統計

  3、9月11日——12日召開(kāi)員工座談會(huì )

  4、9月13日——15日編寫(xiě)員工滿(mǎn)意度調查報告

  重慶XX有限公司

  20xx年8月21日

調查方案4

  一、 調查主題

  我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )消費調查及前景預測

  二、 調查背景

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費模式逐漸選擇了不出戶(hù)門(mén)的網(wǎng)上消費,網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年**絡(luò )購物全年市場(chǎng)交易金額達到7431億,三年時(shí)間增長(cháng)將近三倍。

  三、調查目的

  通過(guò)大學(xué)生網(wǎng)購情況調查,了解大學(xué)生對網(wǎng)上消費的態(tài)度,及網(wǎng)上消費對大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費觀(guān)、價(jià)值觀(guān),避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò )消費,使網(wǎng)絡(luò )消費與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過(guò)網(wǎng)購調查,網(wǎng)絡(luò )消費在大學(xué)校園的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。

  四、 調查內容

  河北經(jīng)貿大學(xué)在校大學(xué)生的網(wǎng)購商品種類(lèi)、頻率、消費額度、信任度等。

  五、 調查對象

  調查對象:河北經(jīng)貿大學(xué)在校大學(xué)生

  六、 調查方式和方法

  a) 調查方式:抽樣調查 b) 調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查

  七、 調查步驟以及時(shí)間安排

  a) 第一階段:(4月23日——4月25日)

  確定人員分工及調查項目、設計調查問(wèn)卷

  b) 第二階段:(4月26日——5月1日)

  發(fā)放調查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調查,回收問(wèn)卷

  c) 第三階段:(5月1日——5月6日)

  統計調查資料、分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告

  八、 調查工作經(jīng)費預算

  a) 市場(chǎng)調查策劃書(shū)打。1份)——2元

  b) 市場(chǎng)調查問(wèn)卷制作(100份)——20元

  c)市場(chǎng)調查報告打。1份)——2元

  九、 調查人員

  河北經(jīng)貿大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類(lèi)2班楊京京、劉磊、張芳等。

  在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調查問(wèn)卷 親愛(ài)的'同學(xué):

  你好!我正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問(wèn)卷調查,本調查旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,發(fā)現其中的問(wèn)題,并提出相應的對策,方便我們以后的學(xué)習和生活。謝謝合作!

  1、 你的性別:( )

  A.男B.女

  2、 你的年級:( )

  A.大一 B.大二C.大三 D.大四

  3、 你有過(guò)網(wǎng)購的經(jīng)驗嗎?( )

  A.有B.沒(méi)有(跳到12題)

  4、 你選擇網(wǎng)上購物的原因:( )

  A.省時(shí)省錢(qián)B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他

  5、 你對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:( )

  A.非常了解B.了解不多 C.了解一點(diǎn)點(diǎn) D.不了解

  6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類(lèi)型的產(chǎn)品:( )

  A.書(shū)籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品E.其他

  7、 你在網(wǎng)上購物平均每次花費多少錢(qián):( )

  A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上

  8、 你網(wǎng)購的頻數是多少:( )

  A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定

  9、 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是:( )

  A.第三方支付平臺 B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款

  10、 你覺(jué)得網(wǎng)上購物可信嗎?( )

  A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信

  11、 你對網(wǎng)上購物的預期如何?( )

  A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內不會(huì )有太大發(fā)展 D.其他

  12、 你認為網(wǎng)購需要改進(jìn)的是什么?

  A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述D.支付手段 E.安全保障

  13、 你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎?( )

  A.很多 B.有,但不多 C.沒(méi)有

  14、 你未進(jìn)行網(wǎng)上購物的原因:( )

  A.商品問(wèn)題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問(wèn)題 E.售后服務(wù) F.安全

  15、 預計你會(huì )在多久之內嘗試網(wǎng)上購物:( )

  A.三個(gè)月之內 B.半年之內 C.一年之內 D.一年以上 E.不確定

  16、 你覺(jué)得傳統購物優(yōu)于網(wǎng)上購物:( )

  A.是 B.不是 C.不知道D.各有利弊

  17、 淺談網(wǎng)上購物的利與弊:

  利:

  弊:

  問(wèn)卷到此結束,再次謝謝你的合作!

調查方案5

  一、調研前言

  隨著(zhù)生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線(xiàn),同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以?xún)艋諝夂退|(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開(kāi)發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,本調研就是了解市場(chǎng)對產(chǎn)品的接受程度、購買(mǎi)力和競爭程度等。

  二、調研目的

  1、調查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭狀況。

  2、調查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。

  三、調研內容

  1、行業(yè)現狀、競爭情況

 。1)行業(yè)的政策、法規。

 。2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。

 。3)同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售情況。

  2、消費者的購買(mǎi)力

 。1)消費者對xx原料的.認識程度。

 。2)是否愿意購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。

 。3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷(xiāo)。

  3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。

  四、調研范圍

  1、本地區的各大百貨、超市。

  2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。

  3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。

  五、調研方法

  1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查,請消費者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調查問(wèn)卷。

  2、網(wǎng)絡(luò )調查,通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調查問(wèn)卷調查。

  3、觀(guān)察法,觀(guān)察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。

  4、訪(fǎng)問(wèn)法,對購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn),如為什么購買(mǎi)該產(chǎn)品,對該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。

  5、二手資料搜集法,對其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調查,訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站,搜集二手資料。

  六、調研對象及樣本確定

  1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查。

 。1)問(wèn)卷樣本數:500份。

 。2)調查區域:市內各大百貨商場(chǎng)。

  2、網(wǎng)絡(luò )調查,有針對性發(fā)送e-mail500封,統計網(wǎng)上調查問(wèn)卷。

  3、其他方法,對獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。

  七、調研程序及進(jìn)度安排

  1、2月1日-2月3日:制定調研計劃,確定調查方案。 2、2月4日-2月7日:根據調研方案進(jìn)行調研準備,設計調查問(wèn)卷,以及培訓調研人員。

  3、2月8日-2月16日:進(jìn)行實(shí)地調查。

  4、2月17日-2月22日:匯總調研信息,進(jìn)行整理分析,形成調研報告。

  八、調研經(jīng)費預算

  1、調查問(wèn)卷及其他文檔打印費用:xxx元。

  2、預售產(chǎn)品成本及物流費用:xxx元。

  3、調研人員交通、餐飲費:xxx元。

調查方案6

  一、調查目的 :

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調查日期:20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養片“的`消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?

 。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)

 。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。

 。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。

 。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

 。7)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

 。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點(diǎn)免費提供

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對策

 。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1. 您是從哪里得知這一消息?( )

  2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( )

  3.您是否有過(guò)糖尿病史?( )

  4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( )

  5.您是否希望盡快得到治療?( )

  6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );

  7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( );

  8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?( );

  9.您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。

調查方案7

  為慣竊落實(shí)xx文件精神,現結合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、調查目的

  本次調查的目的是為了全面準確掌握全縣各類(lèi)殘疾人的人數、結構、地區分布、致殘原因、家庭狀況及其康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)等基本情況,建立健全殘疾人基本信息數據庫,為我縣制定經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃以及有關(guān)殘疾人優(yōu)扶政策、核發(fā)第二代殘疾人證等提供可靠的依據。

  二、組織實(shí)施

  本次調查工作按照“全縣統一部署、部門(mén)分工合作、地方分級負責、各方共同參與”的原則組織實(shí)施。

  縣政府成立縣殘疾人基本信息調查工作領(lǐng)導小組,負責調查工作的領(lǐng)導與全面部署。下設辦公室,具體負責日常組織和協(xié)調工作。

  各鄉(鎮)政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )要相應成立殘疾人基本信息調查工作領(lǐng)導小組和辦公室,按照縣里的統一部署和要求,具體組織實(shí)施本轄區的殘疾人基本信息調查工作。各村(居)民委員會(huì )應設立相應的工作機構,積極做好調查工作。

  三、調查范圍和對象

  本次調查的范圍和對象為我縣行政區域內常住人口中已領(lǐng)取第一代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人和“疑似殘疾人”。

  四、調查內容和方式

  本次調查采取進(jìn)村入戶(hù)的方式,以戶(hù)為單位填寫(xiě)《合肥市殘疾人基本信息調查表》和《中華人民共和國殘疾人證審批表》。主要內容包括:調查對象姓名、殘疾信息、家庭主要成員信息、經(jīng)濟狀況、特長(cháng)愛(ài)好、社會(huì )保障信息、康復信息、職業(yè)信息等。在登記調查表各項內容時(shí),對不能接受調查的對象要以家庭成員或監護人的述說(shuō)為準進(jìn)行登記,特殊情況可以詢(xún)問(wèn)左鄰右舍進(jìn)行調查登記。

  五、調查時(shí)間和步驟

  調查時(shí)點(diǎn)是20xx年3月31日24時(shí),調查時(shí)期是20xx年4月1日0時(shí)至20xx年3月31日24時(shí)。調查共分5個(gè)階段進(jìn)行:

 。ㄒ唬┱{查準備階段(20xx年2月—3月)

  成立殘疾人基本信息調查工作領(lǐng)導小組及其工作機構;制定殘疾人基本信息調查工作實(shí)施方案;開(kāi)展調查員的選調和培訓;研制開(kāi)發(fā)殘疾人基本信息數據庫軟件;調查的相關(guān)物資準備。

 。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)階段(20xx年2月—8月)

  各級召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),充分利用各類(lèi)新聞媒體,多種宣傳形式,積極開(kāi)展殘疾人基本信息調查工作的宣傳活動(dòng),在3月份要掀起宣傳高潮。宣傳活動(dòng)要貫穿于整個(gè)調查工作之中,提高全社會(huì )對殘疾人事業(yè)的認識,支持和配合調查工作。

 。ㄈ┱{查實(shí)施階段(20xx年4月)

  1、調查。調查員在全縣統一進(jìn)行入戶(hù)登記,填寫(xiě)《xx縣殘疾人基本信息調查表》,做到“鄉不漏村、村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”。

  2、復查。采取自查、互查和議查方式對收集的《xx縣殘疾人基本信息調查表》進(jìn)行復查。

  3、抽查。按照全縣統一規定的抽查辦法,重新入戶(hù)進(jìn)行抽樣調查,計算統計全縣誤差率。

 。ㄋ模埣苍u定階段(20xx年4月—7月)

  根據《合肥市實(shí)施〈中華人民共和國殘疾人證管理辦法〉細則(試行)》(合殘聯(lián)〔20xx〕58號),由縣(區)組織實(shí)施。殘疾評定標準按照批準的《第二次全國殘疾人抽樣調查殘疾標準》執行。

 。ㄎ澹⿺祿幚黼A段(20xx年3月—8月)

  縣殘疾人基本信息調查工作領(lǐng)導小組辦公室負責制定本次調查的數據處理方案,建立xx縣殘疾人基本信息數據庫。

  數據處理采取縣、鄉(鎮)、村(居)三級處理模式?h負責鄉(鎮)、開(kāi)發(fā)區殘疾人基本信息調查數據的接收、合并、審核、匯總、評估、分析和本級數據庫日常維護管理工作。鄉(鎮)、開(kāi)發(fā)區負責村(居)委會(huì )殘疾人基本信息調查數據的錄入及本級殘疾人基本信息數據處理、匯總上報和日常維護管理工作。調查的.原始紙質(zhì)資料由鄉鎮、開(kāi)發(fā)區以村(居)委會(huì )為單位裝訂成冊,由縣殘聯(lián)保管。

  六、相關(guān)要求

 。ㄒ唬└鬣l(鎮)、開(kāi)發(fā)區要選調責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、熟悉本地情況的同志擔任調查員。要充分發(fā)揮殘疾人協(xié)理員的作用,也可聘請基層統計員、低保員、村文書(shū)或能夠勝任此項工作的殘疾人及殘疾人親屬擔任。要加強對調查員的培訓工作,保障調查員依法調查的權利。

 。ǘ┮⒄{查數據崗位責任制,各鄉(鎮)、開(kāi)發(fā)區分管領(lǐng)導是質(zhì)量控制的第一責任人,負責調查全過(guò)程的質(zhì)量控制?h領(lǐng)導小組辦公室負責制定鄉(鎮)、開(kāi)發(fā)區工作質(zhì)量考核辦法。

 。ㄈ┍敬握{查經(jīng)費列入財政預算,要嚴格按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則,加強經(jīng)費的管理使用,杜絕擠占挪用。

 。ㄋ模┱{查工作應與核發(fā)第二代《中華人民共和國殘疾人證》工作有機結合。

  本實(shí)施方案由縣殘疾人基本信息調查工作領(lǐng)導小組辦公室負責解釋。

調查方案8

  根據市衛生局等四部門(mén)《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)健康狀況調查工作實(shí)施方案〉的通知》、《全國職業(yè)健康狀況調查實(shí)施方案》及省衛生廳等部門(mén)《關(guān)于印發(fā)<省職業(yè)健康狀況調查工作實(shí)施方案>的通知》文件精神,結合我鎮實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、調查目標

  通過(guò)實(shí)施職業(yè)健康狀況調查,摸清我鎮主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數及主要職業(yè)病發(fā)病特點(diǎn),研究職業(yè)病的發(fā)病規律,為制定職業(yè)病防治政策提供科學(xué)依據。

  二、組織機構和職責分工

  為確保全鎮職業(yè)健康狀況調查工作順利開(kāi)展,成立牟山鎮職業(yè)健康狀況調查工作領(lǐng)導小組(附件1),負責全鎮職業(yè)健康狀況調查工作的領(lǐng)導、協(xié)調、組織和實(shí)施,定期組織檢查、開(kāi)展督導檢查和評估。

  領(lǐng)導小組下設調查工作小組,具體開(kāi)展本轄區內的調查工作。

  三、調查范圍、調查對象、內容與方法

  1.調查范圍與對象:轄區內20xx年12月31日前,工商行政管理部門(mén)注冊的職業(yè)病危害企業(yè)(附件2)。

  2.調查內容:調查轄區用人單位職業(yè)健康基本情況,填寫(xiě)用人單位調查表(附件3)。

  3.調查方法:職業(yè)健康狀況調查工作小組具體實(shí)施轄區調查和數據錄入工作。

 。1)工商行政管理部門(mén)提供20xx年12月31日前注冊的,被確定為職業(yè)病危害企業(yè)的基本信息。

 。2)職業(yè)健康狀況調查工作小組對調查對象進(jìn)行職業(yè)健康狀況調查的培訓,并通過(guò)文件、電子郵件、調查員入廠(chǎng)調查等方式將調查表分發(fā)到各企業(yè),()由企業(yè)填寫(xiě)用人單位調查表(附件3)

 。3)基本情況調查表返回后,職業(yè)健康狀況調查工作小組將隨機抽取2%的企業(yè)調查表,由調查員入廠(chǎng)復核,并按照全國統一的編碼及程序軟件,錄入調查數據。

  四、工作步驟

 。ㄒ唬┙M織部署階段(20xx年7月)

  7月20日前,組織建立職業(yè)健康狀況調查工作領(lǐng)導小組和調查工作小組,制定職業(yè)健康狀況調查實(shí)施方案,并上報市職業(yè)健康狀況調查工作領(lǐng)導小組辦公室。

 。ǘ┞殬I(yè)健康狀況基本情況調查、復核、數據輸入、總結上報階段(20xx年7——8月)

  1.7月22日前,職業(yè)健康狀況調查工作小組將調查表以文件、電子郵件、調查員入廠(chǎng)調查等方式分發(fā)到各企業(yè),由企業(yè)填寫(xiě)用人單位基本情況表(附件3),7月25日前寄回到工貿辦。職業(yè)健康狀況調查工作小組確定由徐建苗同志負責職業(yè)健康狀況調查的技術(shù)咨詢(xún)。

  2.8月5日前,職業(yè)健康狀況調查工作小組將隨機抽取2%的.企業(yè)調查表,由調查員入廠(chǎng)復核,并填寫(xiě)《質(zhì)量控制檢查結果抽查記錄表》。8月10日前完成職業(yè)健康狀況基本情況調查數據的錄入、數據審核、結果分析和總結上報工作。

  五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障

  職業(yè)健康狀況調查工作領(lǐng)導小組對調查情況、調查數據錄入進(jìn)行抽查審核。并配合上級職業(yè)健康狀況調查工作領(lǐng)導小組辦公室和技術(shù)指導組對職業(yè)健康狀況開(kāi)展情況進(jìn)行指導、抽查和督查。

  六、工作要求

  本次職業(yè)健康狀況調查的工作人員要統一思想,提高認識,把本次職業(yè)健康狀況調查作為貫徹落實(shí)《省職業(yè)病防治規劃(20xx-20xx年)》的一項具體行動(dòng),作為促進(jìn)我鎮經(jīng)濟健康可持續發(fā)展,構建和諧社會(huì )的一項重要內容和實(shí)際舉措,切實(shí)加強領(lǐng)導和部門(mén)間的協(xié)調配合,認真研究,并結合今年正在開(kāi)展的粉塵與高毒物品危害治理專(zhuān)項行動(dòng),認真落實(shí)《全國職業(yè)健康狀況調查實(shí)施方案》和相關(guān)措施,做好質(zhì)控記錄,確保調查工作質(zhì)量。

調查方案9

  根據省、市的統一部署,在20xx年11月30日(如遇惡劣天氣另行確定)開(kāi)展全省公路車(chē)輛起訖點(diǎn)情況調查工作(簡(jiǎn)稱(chēng)公路OD調查),明確OD調查實(shí)行屬地負責,在我縣轄區內設7個(gè)調查點(diǎn),F根據有關(guān)的要求和我縣的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

  一、組織領(lǐng)導

  為抓好這次全縣公路OD調查,縣交通局成立以楊培謙副局長(cháng)為組長(cháng),公路段李小音段長(cháng)、運管所全鳳根所長(cháng)為副組長(cháng),公路段副段長(cháng)王正、運管所副所長(cháng)潘強、善江公路劉連華副總經(jīng)理、吳云為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室,具體協(xié)調、指導全縣公路OD調查的有關(guān)工作。辦公室設在公路段,李小音段長(cháng)兼任辦公室主任,王正、吳云兼任副主任,辦公室電話(huà)號碼為:84226369。

  二、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┱{查時(shí)間:在20xx年11月30日(如遇惡劣天氣另行確定),在全省范圍內選定的調查點(diǎn),實(shí)施12小時(shí)OD調查(7:00-19:00)和24小時(shí)交通量調查(7:00-次日7:00)。

 。ǘ┱{查范圍:全省域范圍(包括省界),調查點(diǎn)分布在高速公路出入口(包括主線(xiàn)和互通收費站)、普通國省道及部分重要縣道路段的適當位置。

 。ㄈ┱{查方法:本次OD調查省內調查點(diǎn)采用車(chē)牌照法(即記錄車(chē)輛牌照號碼)進(jìn)行,省界調查點(diǎn)采用傳統停車(chē)詢(xún)問(wèn)法進(jìn)行。省內高速公路出入口、有公安固定監控設備的普通公路調查點(diǎn)的車(chē)輛牌照號碼通過(guò)當日監控拍照獲得,其他調查點(diǎn)均通過(guò)人工調查獲得。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。全省公路OD調查的主要目的是通過(guò)搜集行駛在公路上汽車(chē)的出發(fā)地和目的地(即起訖點(diǎn)OD)以及路段交通量、車(chē)輛乘載狀況等公路交通信息,掌握全省公路交通的主要流量和流向分布,構建公路交通出行數據平臺。開(kāi)展新一輪全省公路OD調查,可以為交通“十二五”規劃、綜合交通中長(cháng)期發(fā)展規劃、交通項目前期研究提供基礎。因此,各單位要充分認識開(kāi)展此項工作的重要性,提高認識,加強領(lǐng)導,成立組織機構、落實(shí)調查人員,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)完成省廳布置的這一工作,樹(shù)立交通的'良好形象,確保在省廳考核中取得較好成績(jì)(省廳將對本次OD調查工作進(jìn)行專(zhuān)項考核評比)。

 。ǘ┟鞔_分工,各司其職,齊心協(xié)力完成調查工作。公路OD調查由市交通局統一領(lǐng)導,縣交通局具體組織調查,各相關(guān)單位組織人員全力做好OD調查及調查的配合工作。

 。ㄈ┮诠步痪块T(mén)的支持下,摸清公路沿線(xiàn)公安監控設備的布點(diǎn)情況及設備運轉檢修狀況,合理調整調查點(diǎn)、合理安排調查人員并做好OD調查前的物資設施的準備工作。根據省廳會(huì )議要求,每個(gè)OD調查點(diǎn)每班均應有交警人員到現場(chǎng)維護交通秩序,公安交警部門(mén)要安排專(zhuān)人對監控設施進(jìn)行看護,保證設備在調查當日能準確地采集數據,F場(chǎng)交通管理人員是指交通部門(mén)的路政或運政管理人員,這些人員必須著(zhù)裝持證上崗,協(xié)助交警維護好現場(chǎng)交通秩序。

 。ㄋ模└髫熑螁挝灰訌妼φ{查人員上崗前的安全教育,并切實(shí)做好現場(chǎng)調查的安全工作。調查現場(chǎng)應設置告示牌、標志牌、橡皮安全帽、照明燈及配備現場(chǎng)調查用的桌、椅、交通量計數器、講義夾、筆等必要的調查用品。若遇下雨,須配備必需的簡(jiǎn)易雨具(雨天照常工作)。所有現場(chǎng)調查人員必須穿反光安全背心,攔車(chē)人員必須配手持的停車(chē)標志牌。確保不發(fā)生調查人員的人身傷亡事故。

 。ㄎ澹㎡D調查期間,交通管理人員要與交警人員密切合作,加強現場(chǎng)管理,以保障OD調查工作的順利開(kāi)展,并確保交通有序、暢通,盡可能減少OD調查對交通帶來(lái)的不利影響,杜絕因OD調查而發(fā)生交通事故。

 。┕范我龊矛F場(chǎng)調查人員的后勤保障工作。配備一定的后勤和機駕人員,安排好調查人員的飲食。調查人員的交通由各參與單位自行負責。

 。ㄆ撸┛h公路段要落實(shí)專(zhuān)人負責調查資料的收集、整理、保管,調查結束后3天內將調查點(diǎn)的資料報市公路管理處。

  四、行動(dòng)計劃

 。ㄒ唬11月17日前:各責任單位成立領(lǐng)導小組、落實(shí)調查點(diǎn)具體位置。

 。ǘ11月18日前:參加市局組織的縣級調查負責人員的技術(shù)方案培訓工作。

 。ㄈ11月22日前:召開(kāi)全縣公路OD調查動(dòng)員會(huì )議,完成對調查人員的技術(shù)方案培訓工作和對參與調查人員上崗前的安全教育培訓。

 。ㄋ模11月26日前:調查點(diǎn)現場(chǎng)負責人要完成現場(chǎng)調查員的人員安排、分組分工;普通公路收費站、公安固定監控點(diǎn)調試好監控拍照設備;準備用移動(dòng)監控設備6F測速儀的調查點(diǎn),11月20日前要確定好調查點(diǎn)及聯(lián)系好設備,26日前要租好設備。準備好交通標志標牌、錐形墩(橡皮帽)、夜間照明設施、交通量計數器、反光背心等。

 。ㄎ澹11月29日前:分發(fā)好調查表格、器材、工具等器材設備,完成一切準備工作,必要時(shí)進(jìn)行調查演練。

調查方案10

  一、目的

  社會(huì )經(jīng)濟調查是工商管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節,是學(xué)生運用在校學(xué)習的基本知識和基礎理論,去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉,是培養學(xué)生養成運用專(zhuān)業(yè)的眼光去觀(guān)察經(jīng)濟現象的一個(gè)重要手段?梢栽鰪妼W(xué)生對管理實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉學(xué)生的協(xié)調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養。通過(guò)撰寫(xiě)社會(huì )調查報告有利于培養學(xué)生對工商管理所涉及的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行直觀(guān)的認識能力,并使學(xué)生受到論文寫(xiě)作的初步訓練。

  二、方式

  由學(xué)生自主確定調查題目,學(xué)生根據題目開(kāi)展調查活動(dòng),寫(xiě)出調查報告。

  三、內容

  工商管理專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色,活動(dòng)內容應當在經(jīng)營(yíng)決策管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、教育管理、社會(huì )管理等范圍內。為方便學(xué)生選題,特提供如下選題范圍,僅供參考:

  1.中小型企業(yè)信息化建設調查

  2. 電子商務(wù)發(fā)展狀況調查

  3. 貧困大學(xué)生問(wèn)題調查

  4. 調查金融危機對我國中小企業(yè)的影響

  5.目前職業(yè)的社會(huì )聲望調查研究

  6. 大學(xué)生對大學(xué)教育滿(mǎn)意度調查

  7.當前居民生活方式的改變與生活滿(mǎn)意度的調查分析

  8.當前就業(yè)方式、就業(yè)觀(guān)念變化調查研究

  9.當前家庭保姆問(wèn)題調查

  10.當代時(shí)尚流行的調查與社會(huì )心理學(xué)研究

  11. 當前大學(xué)生服務(wù)社區的調查與分析

  12.我國遠程教育發(fā)展調查與研究

  13.大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐的意義和途徑方式調查研究

  l4.當代大學(xué)生價(jià)值取向和心理素質(zhì)的調查分析

  15.高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題調查研究

  16.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應用調查與分析

  17.我國私營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)問(wèn)題調查

  四、組織實(shí)施

  1、本專(zhuān)業(yè)必須根據要求,對社會(huì )調查做出計劃和安排,統一組織實(shí)施。

  2、經(jīng)管系積極為學(xué)生社會(huì )調查創(chuàng )造條件,保證社會(huì )調查順利實(shí)施。

  3、工管教研室必須為學(xué)生社會(huì )調查配備專(zhuān)兼職的指導教導,指導教師名單須報系部備案。

  五、基本要求

  1、本專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須參加社會(huì )調查。不參加社會(huì )調查及社會(huì )調查成績(jì)不合格的學(xué)生不得畢業(yè),社會(huì )實(shí)踐不得免修。

  2、社會(huì )經(jīng)濟調查時(shí)間一般安排在第二學(xué)期結束的假期,起止時(shí)間不得少于二周。指導教師于新學(xué)期開(kāi)學(xué)后一個(gè)月內將初評后的調查報告及成績(jì)單匯總至經(jīng)管系教務(wù)科。

  3、社會(huì )實(shí)踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題,也可由學(xué)生本人自定選題,但選題應在本專(zhuān)業(yè)范圍內。學(xué)生應盡量結合本職工作及畢業(yè)論文選題開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐。

  4、參加社會(huì )調查的學(xué)生應根據確定的社會(huì )調查選題列出調查計劃書(shū)(包括調查對象、方法、內容及時(shí)間安排),作好調查筆記及每個(gè)階段完成情況記錄并請指導教師寫(xiě)出評語(yǔ)。進(jìn)行管理實(shí)踐的學(xué)生根據項目要求列出活動(dòng)提綱,作好活動(dòng)記錄并請指導教師寫(xiě)出評語(yǔ)。

  5、參加社會(huì )調查活動(dòng)的學(xué)生,根據調查結果寫(xiě)出調查報告提綱及調查報告。

  調查報告的內容應包括:調查對象一般情況、調查內容,調查結果,調查體會(huì )。調查報告字數要求不少于3000字。

  調查報告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數據真實(shí);結論要有理、有據。

  6、以小組為單位(小組以2-3人為宜)進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告。

  7、根據社會(huì )調查或管理實(shí)踐經(jīng)過(guò)寫(xiě)一份個(gè)人鑒定,由被調查單位或項目管理部門(mén)進(jìn)行評定并蓋章。

  六、指導教師

  1、指導教師資格

 。1)具有認真的工作態(tài)度和豐富的專(zhuān)業(yè)知識。

 。2)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷且有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),具有3年以上工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)或實(shí)際工作經(jīng)歷。

  2、指導教師職責

 。1)根據社會(huì )實(shí)踐總體要求及系部具體安排指導學(xué)生制定詳細的工作計劃。

 。2)幫助學(xué)生確定選題,對學(xué)生社會(huì )實(shí)踐全過(guò)程進(jìn)行指導。

 。3)指導學(xué)生進(jìn)行文獻檢索、推薦參考資料并指導閱讀。

 。4)檢查學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告寫(xiě)作提綱、審閱初稿,提出具體的修改意見(jiàn)。

 。5)根據學(xué)生社會(huì )實(shí)踐全過(guò)程表現寫(xiě)出具體準確的分階段評語(yǔ)及總結性評語(yǔ),并給出初評成績(jì)。

  七、考核與審核

  1、考核內容

 。1)社會(huì )實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現;

 。2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。

  2、考核標準

  社會(huì )實(shí)踐成績(jì)采用百分制。評分標準如下:

  85-100分:全面完成社會(huì )實(shí)踐各項工作,選題新穎,具有較強的實(shí)用性、科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性;實(shí)踐方法正確,實(shí)踐計劃設計合理,實(shí)踐記錄完整;調查報告(項目報告或項目體會(huì ))語(yǔ)言簡(jiǎn)練準確;敘述清楚明白;數據、資料可靠,結論有理有據,字數不低于3000字;個(gè)人鑒定、被調查單位(或項目管理部門(mén))評定及公章等各項材料完備,被調查單位(或項目管理部門(mén))評價(jià)好;社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不低于二周。

  75-84分:能夠完成社會(huì )實(shí)踐各項工作,選題適當,具有一定的'實(shí)用性、科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性;實(shí)踐方法比較正確,實(shí)踐計劃設計較合理,實(shí)踐記錄較完整;調查報告(項目報告或項目體會(huì ))語(yǔ)言比較準確;敘述比較清楚;數據、資料比較可靠,結論有一定說(shuō)服力,字數不低于3000字;個(gè)人鑒定、被調查單位(或項目管理部門(mén))評定及公章等各項材料齊全,被調查(或項目管理部門(mén))單位評價(jià)較好;社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不低于二周。

  60-74分:基本完成社會(huì )實(shí)踐各項工作,選題尚可,有一定的專(zhuān)業(yè)性;實(shí)踐方法基本正確,實(shí)踐計劃設計基本合理,實(shí)踐記錄基本完整;調查報告(項目報告或項目體會(huì ))語(yǔ)言較通順;敘述基本清楚;能運用一定的數據、資料,結論較明確,字數不低于3000字;個(gè)人鑒定、被調查單位(或項目管理部門(mén))評定及公章等各項材料齊全,被調查單位(或項目管理部門(mén))評價(jià)尚可;社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不低于二周。

  59分以下:符合下列條件之一者

 。1)不能按要求完成社會(huì )調查各項工作;

 。2)選題偏離專(zhuān)業(yè);

 。3)各項材料不齊或虛假;

 。4)調查報告(項目報告或項目體會(huì ))存在明顯的觀(guān)點(diǎn)錯誤或基本理論錯誤,數據不正確或偽造,邏輯混亂,結構不完整,格式不規范,文字達不到寫(xiě)作基本要求;

 。5)調查報告(項目報告或項目體會(huì ))字數不足3000字;

 。6)社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不足二周;

 。7)調查報告(項目報告或項目體會(huì ))屬抄襲。

  3、社會(huì )實(shí)踐成績(jì)經(jīng)審核達到60分及以上者給予2學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì )實(shí)踐工作、未交調查報告(或項目報告、項目體會(huì )等)者不計學(xué)分。

  八、報告寫(xiě)作基本內容

  報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

  1、標題

  關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁(yè),把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問(wèn)題。

  2、目錄

  如果調查報告的內容、頁(yè)數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關(guān)章節號碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。

  3、概述

  概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調查課題的順序將問(wèn)題展開(kāi),并闡述對調查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

  第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。

  第二,簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容,包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。

  第三,簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實(shí)地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  如果部分內容很多,應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充,附在市場(chǎng)調查報告的最后部分的附件中。

  4、正文

  正文是市場(chǎng)調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據,包括問(wèn)題的提出到引出的結論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應當有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調查結果和必要的市場(chǎng)信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

  5、結論與建議

  結論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無(wú)證據的結論,也不要沒(méi)有結論性意見(jiàn)的論證。

  6、附件

  附件是指調查報告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說(shuō)明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調查選定樣本的有關(guān)細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

  九、社會(huì )調查報告排版格式

  1、調查報告全文排版格式見(jiàn)網(wǎng)上格式

  十、學(xué)生上交材料時(shí)間

  1、社會(huì )調查報告表格一份

  2、調查日志一份

  3、社會(huì )調查報告一篇(3000字左右)

  上交材料時(shí)間是下學(xué)期第二周前交給班主任

調查方案11

  一、活動(dòng)背景

  春夏季由于最近天氣多變,很多孩子出現了感冒、發(fā)燒等癥狀,經(jīng)過(guò)觀(guān)察每個(gè)班里生病的總是那幾個(gè)孩子,并且平常他們都給同學(xué)們一種弱不禁風(fēng)的感覺(jué),詢(xún)問(wèn)后我才發(fā)現這些容易生病的孩子普遍經(jīng)常不吃早餐或者每天隨便在路邊買(mǎi)點(diǎn)吃的當做早餐。另外有些孩子經(jīng)常出現胃疼和不舒服的癥狀,經(jīng)過(guò)與同學(xué)交流發(fā)現也是經(jīng)常不吃早餐。

  問(wèn)起早餐的營(yíng)養,同學(xué)們了解甚少。小學(xué)生正處于長(cháng)身體的關(guān)鍵時(shí)期,每天又要到學(xué)校學(xué)習知識,這就更需要同學(xué)們有一頓營(yíng)養合理的早餐,保證活力充沛。為了能讓同學(xué)們了解什么是營(yíng)養早餐,吃早餐的重要性,暑假我們一起展開(kāi)調查,把"營(yíng)養早餐"作為我們實(shí)踐活動(dòng)的研究課題。

  二、活動(dòng)主題

  1、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,以小組為單位展開(kāi)綜合實(shí)踐活動(dòng),以"營(yíng)養早餐"為主題制作手抄報,通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)資料,或者是去圖書(shū)館查閱資料,搜集"什么是營(yíng)養早餐?早餐怎樣吃才科學(xué)?早餐和健康的關(guān)系以及一些營(yíng)養又美味的早餐搭配"等相關(guān)知識,與小組其他成員分享活動(dòng)獲得的知識資源。

  2、通過(guò)實(shí)地考察、對學(xué)生和家長(cháng)進(jìn)行問(wèn)卷調查,對醫生進(jìn)行訪(fǎng)談,搜集同學(xué)關(guān)于"我們早餐"的圖畫(huà)作品等方式對學(xué)生吃早餐的情況、吃什么樣的早餐、吃的`早餐是否營(yíng)養搭配合理等幾個(gè)方面進(jìn)行分析和整理并提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。

  3、在活動(dòng)的過(guò)程中參與綜合實(shí)踐的小組成員將每天的活動(dòng)感想以實(shí)踐日子的形式進(jìn)行呈現,記錄自己在活動(dòng)中的成長(cháng)與收獲。

  4、對搜集的資料進(jìn)行整理歸類(lèi),對獲得的數據進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,活動(dòng)負責人將活動(dòng)中成果進(jìn)行提煉,最終匯總成文字材料。

  參考問(wèn)卷之學(xué)生問(wèn)卷

  營(yíng)養早餐調查問(wèn)卷

  親愛(ài)的同學(xué):

  你好!我們是設建小學(xué)的學(xué)生,本次調查問(wèn)卷旨在了解你的早餐習慣,并倡導營(yíng)養早餐。謝謝您的支持!

  下面各項問(wèn)題能選一個(gè)或多個(gè)答案,并且打"√"。

  1.上學(xué)期間你吃早餐嗎?

  A、每天都吃 B、有時(shí)吃 C、從不吃

  2.如果吃早餐,那么你大約用多長(cháng)時(shí)間?

  A、5分鐘以?xún)?B、5至25分鐘 C、25分鐘以上

  3.你平時(shí)都在哪吃早餐?

  A、家中 B、街邊小攤或早餐店 C、邊走邊吃

  4.你今天早餐吃的是什么?(可多選)

  A、面包 B、包子 C、饅頭 D、油條

  E、牛奶 F、稀飯 G、豆漿 H、雞蛋

  I、蔬菜 J、水果 K、其他

  5.你每天的早餐都和今天一樣嗎?

  A、完全相同 B、稍有變化 C、每天都不同

  6、你不吃早餐的原因是什么?

  A、起床較晚沒(méi)時(shí)間吃 B、沒(méi)胃口不想吃 C、家長(cháng)比較忙沒(méi)有做

  D、其他原因

  7、你認為吃早餐重要嗎?

  A、重要 B、不重要

  8.你認為不吃早餐有什么危害?(寫(xiě)在下面空白處)

  參考問(wèn)卷之家長(cháng)問(wèn)卷

  營(yíng)養早餐調查問(wèn)卷

  敬愛(ài)的叔叔/阿姨:

  您好!我們是設建小學(xué)的學(xué)生,本次調查問(wèn)卷旨在了解您的孩子的早餐習慣,并倡導營(yíng)養早餐。謝謝您的支持!

  下面各項問(wèn)題能選一個(gè)或多個(gè)答案,并且打"√"。

  1.你經(jīng)常給孩子做早餐嗎?

  A、每天堅持做 B、偶爾做 C、從不做

  2.您認為孩子每天吃早餐重要嗎?

  A、重要 B、不重要

  3.你覺(jué)得孩子不吃早餐會(huì )產(chǎn)生哪些危害?(寫(xiě)在下面空白處)

  4.很多小學(xué)生在地攤或路上吃早餐,你認為這樣做有什么危害嗎?(寫(xiě)在下面空白處)

  5.您覺(jué)得孩子怎樣吃早餐才科學(xué)?(寫(xiě)在下面空白處)

  6.在吃早餐方面,您想培養孩子哪些好習慣?(寫(xiě)在下面空白處)

調查方案12

  為貫徹落實(shí)區殘聯(lián)關(guān)于在全區開(kāi)展殘疾人基本生活狀況與需求調查工作的相關(guān)文件精神,切實(shí)了解我街道殘疾人基本情況,為制定殘疾人優(yōu)惠和特惠政策提供依據,制定本方案。

  一、調查目的與任務(wù)

  通過(guò)調查,掌握我街道各類(lèi)殘疾人的數量、結構、分布及其康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、家庭和參與社會(huì )生活等情況,及時(shí)、全面、準確的掌握街道殘疾人基本生活與需求,為實(shí)現街道殘疾人小康工程提供數據支持。

  二、調查范圍與對象

  調查范圍和對象是戶(hù)口在街道范圍內的持證殘疾人和未持證殘疾人。

  三、調查內容

  省殘疾人基本狀況和需求調查問(wèn)卷所涉及的全部?jì)热荨?/p>

  四、調查的組織領(lǐng)導

  街道成立殘疾人基本狀況和需求調查領(lǐng)導小組,負責本次調查工作的組織實(shí)施。同時(shí),組建街道調查隊,各社區殘協(xié)專(zhuān)職委員或殘協(xié)工作者擔任調查員,另抽調1-2名熟悉社區住戶(hù)狀況社區工作者擔任陪調員,共同組成調查組,負責本社區的殘疾人現場(chǎng)調查全部工作以及問(wèn)卷錄入工作,保證問(wèn)卷信息的準確采集和正確填寫(xiě)。

 。ㄒ唬┙值罋埣踩嘶緺顩r和需求調查領(lǐng)導小組成員組長(cháng):

  五、調查的主要實(shí)施步驟

 。ㄒ唬蕚潆A段(20xx年2月28日前)

  1、進(jìn)行嚴格、規范的崗前培訓。街道殘聯(lián)將對確定的調查員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,確保讓每個(gè)調查員弄清調查目的和要求,掌握調查交流技巧,尤其是要掌握調查問(wèn)卷的填寫(xiě)要求、問(wèn)卷各項內容的邏輯聯(lián)系。

  2、進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)又行之有效的宣傳形式,大張旗鼓的宣傳本次調查的目的、意義、內容和要求動(dòng)員各社區所有殘疾人朋友積極支持配合調查,為調查的順利進(jìn)行營(yíng)造良好氛圍。

  3、劃分調查小區和編制調查對象底冊。在廣泛宣傳動(dòng)員的基礎上,嚴格按照社區范圍進(jìn)行調查對象摸底。然后以中國殘聯(lián)殘疾人基礎數據庫中數據為基礎,對比摸底調查上報的對象,編制調查對象底冊。

 。ǘ┤霊(hù)調查和抽查階段(20xx年3月3日—4月1日)

  1、入戶(hù)調查。各社區組織調查員在陪調員的陪同下,分別入戶(hù)調查并詳細填寫(xiě)問(wèn)卷。對調查小區內已登錄在調查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪(fǎng)調查,不要有漏訪(fǎng)現象。如果發(fā)現有沒(méi)有登錄的殘疾人也應該走訪(fǎng)調查,同時(shí)將該殘疾人補錄進(jìn)調查對象底冊。如果因特殊原因失訪(fǎng),須說(shuō)明原因。失訪(fǎng)原因填寫(xiě)在調查對象底冊以及交接單上。填寫(xiě)問(wèn)卷要求卷面清潔,字跡工整,標志清晰,邏輯正確。填寫(xiě)內容客觀(guān)、真實(shí)、準確、全面。

  2、各社區自查。調查員應該對當日填寫(xiě)的調查問(wèn)卷進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現和改正錯誤。社區可以對調查員的調查情況進(jìn)行抽查,也可以在調查進(jìn)行一個(gè)階段后,組織一次交換檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,改正錯誤,總結經(jīng)驗教訓,提升后續調查工作質(zhì)量。

  3、街辦調查工作機構抽查。街辦調查工作隊將不定期到社區巡查,隨機抽查調查問(wèn)卷,查看問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量,必要時(shí),抽查人員可以重新走訪(fǎng)一些調查對象,核查問(wèn)卷填寫(xiě)是否客觀(guān)、真實(shí)、準確、全面。抽查中發(fā)現的問(wèn)題,反饋給各社區改正,并將錯誤通報引以為誡。

 。ㄈ﹩(wèn)卷審核、交換檢查階段(20xx年4月2日—4月30日)

  1、問(wèn)卷審核。街辦對問(wèn)卷進(jìn)行審核,審核內容包括四個(gè)方面:一是卷面審核,看卷面是否破損,是否清潔工整;二是6項個(gè)人信息的審核;三是失訪(fǎng)原因的審核;四是問(wèn)卷各項目關(guān)系的審核,主要是邏輯關(guān)系、有無(wú)漏項、有無(wú)跳填錯誤等。

  2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統一安排各社區之間進(jìn)行交換檢查。既對調查對象進(jìn)行抽查,又核查問(wèn)卷填寫(xiě)的客觀(guān)性、真實(shí)性、準確性、全面性和失訪(fǎng)原因的真實(shí)性。隨機抽查不少于調查總量8%的問(wèn)卷,核查問(wèn)卷填寫(xiě)的清潔度、邏輯關(guān)系的準確性。

  3、糾錯返工。對交換檢查中發(fā)現的問(wèn)題,被檢查單位及時(shí)改正,對差錯率超過(guò)驗收標準的,該單位及時(shí)重新返工,直至達到標準為止。

  六、工作要求

  本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調查是一項專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性很強的.系統工程,工作覆蓋面廣,涉及人員多,各社區要密切配合、通力合作,爭取被調查戶(hù)的配合與支持,確保此次調查任務(wù)圓滿(mǎn)完成。一是加強組織領(lǐng)導。各社區要將此項工作作為近期的重點(diǎn)工作,配齊配強社區調查人員,確保調查任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報、宣傳單等多種宣傳形式,開(kāi)展殘疾人基本生活狀況與需求調查的宣傳活動(dòng),取得廣大殘疾人對這次調查工作的大力支持與配合。三是利用調查的機會(huì )向公眾普及殘疾預防知識,提高全社會(huì )的健康意識。使調查過(guò)程成為扶殘助殘的過(guò)程,使殘疾人朋友體會(huì )到社會(huì )主義大家庭的溫暖。

調查方案13

  各區安全生產(chǎn)監督管理局,本局各處(室)、宣教中心:

  近期以來(lái),我們一直按照中央、省委、市委的統一部署和要求,我局組織開(kāi)展了主要以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),并在活動(dòng)中征求各相關(guān)單位對我局工作的意見(jiàn)。根據各區安監局希望我局多深入基層開(kāi)展調研的'建議,為充分把握全市安全生產(chǎn)狀況和基層安全監管機構的工作情況,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量,開(kāi)拓創(chuàng )新,探索安全工作新思路,決定年內對全市51個(gè)街道辦事處的安全管理工作進(jìn)行深入調研,特制定《20xx年下基層調研工作方案》,并印發(fā)給你們,并將有關(guān)事項通知如下:

  一、深入基層開(kāi)展調研工作是我局按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)要求改進(jìn)工作作風(fēng)所采取的一項重要舉措,全局領(lǐng)導干部和全體工作人員要高度重視,認真按照方案的要求貫徹落實(shí)。

  二、各區安監局要積極配合市局開(kāi)展調研工作。為便于市局開(kāi)展調研,調研時(shí)請相關(guān)區安監局派工作人員(是否領(lǐng)導不限)陪同,并通知街道分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導參加。

  與此同時(shí),各區安監局也要參照市局的調研工作方案,采取切實(shí)有效的措施,深入基層開(kāi)展調研。

  三、我局工作人員到各區進(jìn)行調研期間的食宿等有關(guān)費用自理,不得違反規定向基層單位提出要求;各區安監局、街道辦不安排招待。

  四、我局調研工作由辦公室統籌安排。在調研工作方案具體實(shí)施過(guò)程中遇到困難或問(wèn)題,請直接與辦公室聯(lián)系。

調查方案14

  課程:《統計學(xué)原理》

  班級:11級旅游管理

  學(xué)號:201320677

  姓名:羅心怡

  時(shí)間:20xx年3月18日

  關(guān)于張家界游客旅游滿(mǎn)意度調查方案

  張家界是中國湖南省的一個(gè)地級市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,屬武陵山區腹地,為中國最重要的旅游城市之一。1982年9月,張家界成為中國第一個(gè)國家森林公園,1988年8月,武陵源被列入國家第2批40處重點(diǎn)風(fēng)景名勝區之內;1992年,由張家界國家森林公園、索溪峪風(fēng)景區、天子山風(fēng)景區三大景區構成的武陵源自然風(fēng)景區被聯(lián)合國教科文組織列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》。

  為了讓張家界旅游服務(wù)得到各方面提升,現將在全市組織開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿(mǎn)意度調查,F制定具體實(shí)施方案如下:

  一、目的意義

  組織開(kāi)展全市旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿(mǎn)意度調查,旨在以問(wèn)卷調查的方式了解我市旅游服務(wù)質(zhì)量的基本情況,把握廣大旅游者對旅游服務(wù)的消費需求,查找旅游管理、服務(wù)功能、基礎設施和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題,為進(jìn)行科學(xué)決策和改善旅游公共服務(wù)提供信息參考,促進(jìn)旅游企業(yè)加強經(jīng)營(yíng)管理,提升服務(wù)水平,樹(shù)立品牌形象,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級,實(shí)現全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

  二、調查方式:?jiǎn)?wèn)卷調查

  三、工作安排

 。ㄒ唬┕ぷ鞣止。做好調查問(wèn)卷的發(fā)放、回收、整理工作。選擇抽樣調查的區域和項目并組織實(shí)施,進(jìn)行抽樣調查結果的統計匯總和分析,形成調查報告。

 。ǘ颖痉峙?h市區負責組織的抽樣調查應在市旅游局指定的旅行社(團隊)、旅游飯店、旅游家庭旅館、旅游景區點(diǎn)(包括等級旅游區點(diǎn)、工農業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)等)、火車(chē)站、客運站等單位隨機選擇來(lái)我市旅游的境內外游客進(jìn)行調查,征求游客對旅行社服務(wù)、飯店服務(wù)、景區點(diǎn)服務(wù)和其他旅游服務(wù)四大類(lèi)的評價(jià)意見(jiàn)。為保證所抽樣本的代表性,原則上各類(lèi)樣本應達到:出境游組團社不少于10份,其它旅行社不少于5份;三星級飯店不少于5份,三星以下飯店及旅游家庭旅館不少于2份; 4A旅游區不少于10份,3A及以下旅游區點(diǎn)、工農業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)不少于5份;火車(chē)站、客運站不少于10份?筛鶕數芈糜螌(shí)際和游客流量選定抽樣單位。同時(shí)在張家界旅游網(wǎng)上公布調查表供游客進(jìn)行網(wǎng)上填報。

 。ㄈ┙y計報告。在完成游客滿(mǎn)意度調查樣本采集后,及時(shí)完成本市游客滿(mǎn)意度調查的統計分析,形成調查報告,并對有關(guān)問(wèn)題的整改情況實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,督促整改完善。

  四、調查費用預算:

  共100份調查問(wèn)卷,復印每張0.2元,共20元。

  張家界游客滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷

  您的姓名: 您的性別:

  第 1 題

  請問(wèn)您的年齡? ( )

  A.18歲以下 B.18-25歲 C.26-35歲 D.36-45歲 E.45-50歲 F.50歲以上

  第 2 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您的職業(yè)?( )

  A.公務(wù)員 B.企事業(yè)單位 C.私人企業(yè) D.自由職業(yè) E.學(xué)生 F.退休

  第 3 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您的學(xué)歷:( )

  A.高中及以下 B.大專(zhuān) C.本科 D.碩士研究生 E.博士及以上

  第 4 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您來(lái)自:( )

  A.張家界 B.湖南省非張家界 C.湖南省外 D.港澳

  第 5 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您的月收入是多少:( )

  A.1000以下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000-5000 E.5000以上

  第 6 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您去過(guò)張家界嗎?( ) A.去過(guò) B.沒(méi)去過(guò)

  第 7 題 [單項選擇題] 如果沒(méi)去過(guò),您想去嗎? (選答)( ) A.不想去 ,則終止答題 B.想去,繼續答題

  第 8 題 [單項選擇題] 如果去過(guò),張家界給您留下印象最深的是什麼?( ) A.自然風(fēng)光 B.民風(fēng)民俗 C.宗教文化 D.其它

  第 9 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您是以哪種形式到張家界旅游?( )

  其它 G. A.隨團旅游

  B.自由人旅游(旅行社和代理商提供機票,酒店等服務(wù),但自己決定游覽時(shí)間) C.自助旅游(旅行社和代理商提供機票,酒店等服務(wù),自己決定游覽行程與時(shí)間) D.自駕旅游

  第 10 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您在張家界停留的時(shí)間(指不計往返路途時(shí)間):( ) A.1天 B.2天 C.3天 D.3天以上

  第11 題 [單項選擇題] 請問(wèn)您當次旅行的花費(吃、住、行、游、娛、購、門(mén)票):( ) A.500以下 B.500-1000 C.1000-2000 D.2000-3000 E.3000以上

  第 12 題 [單項選擇題] 如果您去旅行最關(guān)注什么因素?( )

  A.交通是否方便 B.酒店好不好訂 C.餐飲、門(mén)票價(jià)格 D.景區會(huì )不會(huì )太擁擠 E.天氣

  第 13 題 [可多選題] 您在旅行中最不能忍受的'事情是什么?(可多選)( )

  A.人山人海,異常擁擠 B.游人破壞旅游景點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境 C.導游強迫購物,去黑店 D.餐飲、門(mén)票價(jià)格上漲 E.其他

  第14題 [可多選] 您來(lái)張家界旅游的動(dòng)機或目的?( )

  A.游覽觀(guān)光 B.探親訪(fǎng)友 C.結交朋友 D.體驗當地生活 E.考察學(xué)習 F.休閑度假,放松心情 G.其他(請寫(xiě)明):

  第15 題 [單項選擇題] 您是如何決定來(lái)張家界旅游的?( )

  A.旅行社推薦 B.電視媒體宣傳 C.親友推薦介紹 D.網(wǎng)絡(luò )或論壇 E.居住當地

  第16題,打分題:

  滿(mǎn)意程度從低至高為1-5分。請根據滿(mǎn)意程度高低打分: 項 目 請寫(xiě)上分值 (1-5分) 景觀(guān)效果 交通便捷程度 公廁,休息等公共設施 游客安全設施 旅游咨詢(xún)服務(wù) 售票服務(wù)

  餐飲種類(lèi),味道及特色 餐飲衛生及方便程度 民族文化氛圍

  休閑娛樂(lè )活動(dòng)環(huán)境及種類(lèi) 員工形象 員工服務(wù)態(tài)度 動(dòng)植物保護 水源保護 文物保護 空氣質(zhì)量 景點(diǎn)價(jià)格 旅游地紀念品價(jià)格 餐飲價(jià)格 住宿價(jià)格 管理秩序 旅游區環(huán)境衛生

  若有其他方面不滿(mǎn)意的請再下面補充

  第17 題 [單項選擇題] 您對張家界旅行的總體滿(mǎn)意程度是?( )

  A.非常滿(mǎn)意 B.滿(mǎn)意 C.一般 D.不太滿(mǎn)意 E.非常不滿(mǎn)意

  第18題 [單項選擇題] 您會(huì )重游張家界嗎?( ) A.會(huì )的 B.不一定 C.不會(huì )

  第19題 [單項選擇題] 您會(huì )將張家界作為旅游地推薦給其他人嗎?( ) A.會(huì )的 B.不一定 C.不會(huì )

  您對張家界旅游地還有其他意見(jiàn)或建議嗎?請寫(xiě)在下面

  感謝您提供的信息,對我有很大的幫助。謝謝您的配合和支持!謝謝!祝您平安愉快!

調查方案15

  一、調查背景

  中國是世界上最古老的四大文明古國之一,有著(zhù)悠久的歷史和燦爛的文化,衍生了許多有意義的民族節日。這些節日是華夏文明的一部分,是中國五千年燦爛文化的載體。隨著(zhù)中國社會(huì )的開(kāi)放,一些國外的節日,如圣誕節、情人節、萬(wàn)圣節、愚人節,這些二三十年前對中國人民而言完全陌生的節日正在被越來(lái)越多的中國人所熱衷。盡管我們的文化強調兼容并包,但是如何在接受西方節日的.同時(shí)傳承和揭示中國傳統節日的內在價(jià)值,以發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀文化,保持民族特色,弘揚民族精神和增強民族凝聚力,卻是一個(gè)不得不重視的問(wèn)題。大學(xué)生作為國家未來(lái)的接班人,可以說(shuō)是未來(lái)社會(huì )的中流砥柱,他們的行為、思想將是引領(lǐng)社會(huì )思潮的主流。而大學(xué)生實(shí)際容易接受新事物、新思想。因此,正確引導大學(xué)生的節日觀(guān)是十分重要的。

  二、調查目的

  為了加深當代大學(xué)生對中國傳統文化的了解,統計大學(xué)生對傳統文化的看法,了解傳統節日在中國的發(fā)展狀況及其發(fā)展趨勢。

  三、調查說(shuō)明

  在調查大學(xué)生對傳統節日的看法過(guò)程中主要運用了抽樣調查的方式和問(wèn)卷調查的方法。而調查的對象就是武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三在校生及周邊學(xué)校大學(xué)生。

  1.抽樣調查

  選取樣本:校內及校外大學(xué)生

  抽樣方法:分別隨機選取校內學(xué)生120名,校外學(xué)生180名

  2.問(wèn)卷調查

  a) 調查對象武漢電院學(xué)生120名,校外學(xué)生180名

  b) 發(fā)放方式實(shí)地發(fā)放

  c) 問(wèn)卷內容大學(xué)生對傳統節日的看法

  3.調查數量

  本次調查問(wèn)卷共300份,其中校外180份,根據具體情況分發(fā),武漢電院120份。問(wèn)卷共收回300份,有效272份,回收率91%

  4.調查步驟

  1. 分時(shí)間調查。白天去到武漢廣埠屯各高校(武漢大學(xué)、武漢體育學(xué)院、華中師范大學(xué))進(jìn)行調查問(wèn)卷。根據實(shí)際情況決定在各校的分發(fā)份數及分發(fā)時(shí)間。晚上對武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院內部學(xué)生進(jìn)行調查。

  2. 武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院本校區的樣本容量40%,我們主要調查大一、大二的同學(xué),大三學(xué)生進(jìn)行部分抽查。關(guān)于大一大二學(xué)生,我們分別去各系寢室,隨機抽取寢室進(jìn)行調查,每個(gè)寢室我們會(huì )隨機抽取某個(gè)同學(xué)填寫(xiě)調查問(wèn)卷,同樣根據各系情況掌握好男女比例,最后將調查結果匯總。

  5.回收和整理問(wèn)卷

  將所統計的問(wèn)卷進(jìn)行回收,對問(wèn)卷進(jìn)行統一整理,清點(diǎn)問(wèn)卷份數,進(jìn)行最終確認。

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