行政前臺的工作內容

行政前臺的工作內容1

　　1、負責接聽(tīng)前臺電話(huà)，做好重要記錄和傳達信息給相關(guān)人員。

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，做好接待與引見(jiàn)工作。

　　3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購與管理。

　　4、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件的整理管理工作。

　　5、負責公司會(huì )議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導安排會(huì )議事務(wù)。

　　6、每日完成工作日志，完成本部門(mén)分配的.工作和任務(wù)。

　　7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。

行政前臺的工作內容2

　　1.面試人員和客戶(hù)的接待指引

　　2.員工考勤管理、統計;

　　3.快遞的簽收登記和發(fā)放;

　　4.國際國內快遞賬單的`核對和統計工作;

　　5.購置辦公用品，負責發(fā)放及記錄;

　　6.領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)及部分行政工作;

行政前臺的工作內容3

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；對來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺接待工作。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會(huì )議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14、統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　16、接受行政主管分配的臨時(shí)工作。

　　17、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖，對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。（填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記簿》）

　　18、客戶(hù)入座后，主動(dòng)給客戶(hù)倒水并說(shuō)：請喝水。待客戶(hù)離開(kāi)后，及時(shí)的.把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。

　　19、如有推銷(xiāo)人員到我公司，應及時(shí)制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)入到辦公區域。如果媒體及廠(chǎng)家來(lái)訪(fǎng)經(jīng)理，應先通報，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。

　　20、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　21、每日負責接收外來(lái)信件、資料、并正確轉交相應部門(mén)。負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點(diǎn)。

　　22、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。

　　23、管理飲水，登記、發(fā)放水票。

　　24、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發(fā)現故障，及時(shí)通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。

　　25、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

　　26、負責日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪(fǎng)客人登記表》，及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪(fǎng)人員在公司一樓等候和會(huì )見(jiàn)，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

　　27、普通話(huà)標準，及時(shí)、準確地接聽(tīng)、轉接電話(huà)，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。

　　28、監督公司員工的考勤打卡情況，監督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

　　29、統計和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情況，并保管好請假條。

　　30、每月初統計公司員工的考勤情況，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　31、承辦上級臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的編輯打印和公布。

　　32、負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀(guān)賞魚(yú)等日常維護工作。

　　33、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　34、負責公司各類(lèi)信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　35、負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。

　　36、負責公司安全，每天下班前認真檢查各個(gè)門(mén)窗，水，電，辦公設備等，窗戶(hù)、門(mén)要鎖好，斷開(kāi)電源。

　　37、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。

　　38、公司員工外出，前臺負責安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。

　　39、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作，做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。

　　40、負責公司前臺來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)；

　　41、負責面試人員的接待、公司參觀(guān)、引見(jiàn)；

　　42、負責電話(huà)的接聽(tīng)與轉接；

　　43、負責公司的傳真收發(fā)，以及復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等工作；

　　44、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息；

　　45、負責公司員工活動(dòng)的日常管理；

　　46、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊，并時(shí)刻保持整潔干凈；

　　47、負責檢查、監督辦公室衛生環(huán)境，以及花草的管理；

　　48、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

　　49、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務(wù)的訂票事宜；

　　50、完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。

行政前臺的工作內容4

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;

　　公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;

　　公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;

　　公司票務(wù)、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

　　公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

　　公司圖書(shū)庫的管理;

　　負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入;

　　3.行政事務(wù)

　　考勤系統的`管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

　　公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)

　　4.負責部門(mén)會(huì )議記錄;

　　二、協(xié)助工作

　　1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

　　2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

　　3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統計。

行政前臺的工作內容5

　　1、負責前臺相關(guān)工作(電話(huà)接聽(tīng)、快遞收發(fā)及費用統計、辦公用品采買(mǎi)、管理等);

　　2、負責行政費用管控，每月跟進(jìn)落實(shí)行政費用計劃完成情況并及時(shí)核銷(xiāo);

　　3、負責辦公區環(huán)境的'維護和檢查管理監督;

　　4、負責各項辦公行政物品管理、發(fā)放和維護;

　　5、負責各項證照的管理和年審工作;

　　6、負責按月度發(fā)放和管理日常辦公所需物品并協(xié)助各類(lèi)其他行政采購工作;

　　7、公司各類(lèi)外聯(lián)事務(wù)處理。

行政前臺的工作內容6

　　1、 負責公司來(lái)電接聽(tīng)、郵件快遞收發(fā)、來(lái)客引見(jiàn)等。

　　2、 維護辦公環(huán)境，繳納水電、物管費等，保障辦公設備正常運行。

　　3、 負責差旅機票預訂，協(xié)議酒店預訂與管理。

　　4、 領(lǐng)導臨時(shí)交代的其他事務(wù)。

行政前臺的工作內容7

　　1、 接待面試者和賓客來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)接轉、起草文稿、復印文件、收發(fā)快件、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等;

　　2、 管理考勤、辦公用品購買(mǎi)/發(fā)放、管理圖書(shū)、定期更新通訊錄;

　　3、 名片印刷、衛生/安全/綠化/水電/消防及環(huán)境管理、訂餐;

　　4、 電話(huà)邀約面試、發(fā)送電子郵件;

　　5、 前往政府部門(mén)送交資料;

　　6、 完成上級交辦的其它工作。

行政前臺的工作內容8

　　1、負責公司的文件文印、整理、收發(fā)、傳遞和存檔;

　　2、負責辦公設備、辦公用品的.清點(diǎn)、維護;

　　3、負責各部門(mén)銷(xiāo)量統計;

　　4、負責公司各種會(huì )議前的會(huì )前準備,會(huì )中記錄,會(huì )后總結的工作;

　　5、負責組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會(huì )安排、會(huì )務(wù)組織、文體活動(dòng)安排;

　　6、負責公司紀律衛生的獎罰;

　　7、做好來(lái)客接待工作;

　　8、負責公司的公共衛生管理，防火、防盜定期檢查，保證公司安全。

　　9、領(lǐng)導安排的其他工作。

行政前臺的工作內容9

　　前臺接待是客戶(hù)進(jìn)到公司見(jiàn)到的第一人，所以可以稱(chēng)之為公司的形象，接待員的言形舉止，直接關(guān)系到公司的利益，前臺接待一職可謂非常重要，想做好也非一朝一夕之事，下面就來(lái)分享一些工作內容。

　　工具：電腦、通訊錄、電話(huà)、筆、本子

　　方法：初到一個(gè)公司的'時(shí)候，不免對所有事物感到陌生，即使你已經(jīng)接受過(guò)培訓，還是免不了一頭霧水的結果，所以第一件事就是熟悉接聽(tīng)電話(huà)的流程，這樣能夠讓你更快的了解公司業(yè)務(wù)信息以及人員姓名等。

　　那么什么又是接電話(huà)的流程呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)就是電話(huà)響三聲內要接起，不要怕犯錯先報出自己的公司名稱(chēng)，具體要找的負責人，再詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)問(wèn)者姓名，這期間如果訪(fǎng)問(wèn)者要找的相關(guān)人員不在，可用之前準備好的筆和本將相關(guān)事情記錄，以便稍后通知相關(guān)人員。

　　再了解完接電話(huà)流程后下一步，我們要做的就是熟悉人員，要盡快熟悉公司人員，就要多聽(tīng)，多記，多向老員工學(xué)習，記住公司人員某些特征如長(cháng)相、身高等。

　　熟悉人員一兩天內很難做到百分之百全部熟悉，所以在這段學(xué)習期間，公司來(lái)了客戶(hù)，做為新進(jìn)公司的我們，即使不知道怎樣應對，也應禮貌客氣的尋問(wèn)一些來(lái)訪(fǎng)者目的，如需要，將客戶(hù)帶入休息區并倒上茶水

　　收發(fā)快遞，每一次收到或寄出的郵件最好做好記錄，以便查尋。否則因為交沒(méi)交到收件人手中而出現問(wèn)題就不好了。

　　行政前臺的工作就相當于一個(gè)大管家，家里的后勤工作也不能少，如訂飲用水、公司電費等，要訂期檢查飲用水數量做到及時(shí)補充，辦公室剩余電量的查尋和申請等。

　　注意事項：行政前臺看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要足夠的耐心和細心，想要做好，其實(shí)并不容易，崗位不分貴賤，只有分工不同

行政前臺的工作內容10

　　1、 負責行政辦公室日常事務(wù)及辦公區域的整潔、維護和保養；

　　2、 負責固定資產(chǎn)和低值易耗品易耗品管理工作，負責辦公用品、設備的采購、分發(fā)、管理工作。

　　3、 負責員工考勤的統計及監督；

　　4、 負責各類(lèi)文件的'流轉、寄發(fā)、送遞等；

　　5、 協(xié)會(huì )組織企業(yè)文化建設工作，包含會(huì )務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等；

　　6、 負責公司內水、電、物業(yè)管理費及房屋租賃費的繳納與審核；

　　7、 完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。

行政前臺的工作內容11

　　一、崗位職責

　　1. 負責前臺接待工作，保持良好形象，接聽(tīng)電話(huà)、及時(shí)、熱情、禮貌地接聽(tīng)和轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員并通報相關(guān)部門(mén)。

　　2. 負責公司文件資料的打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　3. 負責公司資產(chǎn)管理，包括辦公用品、設備、家具的采購、維修、維護管理工作，確保資產(chǎn)安全及有效使用。

　　4. 負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)及安排相關(guān)人員準時(shí)發(fā)送。

　　5. 負責辦公區域環(huán)境衛生及綠植的管理。

　　6. 負責員工考勤系統維護，協(xié)助部門(mén)完成考勤統計及工資核算等工作。

　　7. 協(xié)助部門(mén)負責人完成其他行政工作。

　　二、工作內容

　　1. 日常接待工作：前臺人員負責接待來(lái)訪(fǎng)人員，了解對方需求并通報相關(guān)部門(mén)，及時(shí)將信息傳達給相關(guān)人員，確保工作順利進(jìn)行。同時(shí)，前臺人員還需負責接聽(tīng)電話(huà)，保持良好形象，及時(shí)、熱情、禮貌地接聽(tīng)和轉接電話(huà)。

　　2. 文件資料管理：前臺人員需負責打印、復印、傳真的收發(fā)，確保文件資料準確、及時(shí)地傳遞。此外，前臺還需負責公司資產(chǎn)管理，包括辦公用品、設備、家具的采購、維修、維護管理工作，確保資產(chǎn)安全及有效使用。

　　3. 快遞管理：前臺人員需負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)及安排相關(guān)人員準時(shí)發(fā)送，確保公司信件的安全及及時(shí)傳遞。

　　4. 辦公環(huán)境管理：前臺人員需負責辦公區域環(huán)境衛生及綠植的管理，保持公司環(huán)境的整潔和美觀(guān)。

　　5. 考勤管理：前臺人員需協(xié)助人事部門(mén)完成考勤統計及工資核算等工作，確保公司考勤制度的執行和工資核算的準確性。

　　6. 其他行政工作：前臺人員還需協(xié)助部門(mén)負責人完成其他行政工作，如會(huì )議安排、活動(dòng)組織等。

　　三、職業(yè)發(fā)展前景

　　行政前臺崗位在企業(yè)管理中具有重要地位，是企業(yè)形象的重要體現之一。隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大和管理的復雜化，行政前臺崗位的需求也在不斷增加。該崗位具有良好的.職業(yè)發(fā)展前景，可以發(fā)展成為行政管理、等方向的高級專(zhuān)業(yè)人才。通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，可以提升自己的溝通協(xié)調能力、組織策劃能力、問(wèn)題解決能力等綜合能力，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

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