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公司保潔管理制度

時(shí)間:2025-11-29 22:44:58 好文 我要投稿

公司保潔管理制度

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多地方都會(huì )使用到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的公司保潔管理制度,歡迎大家分享。

公司保潔管理制度

公司保潔管理制度1

  xx管理有限公司在鎮創(chuàng )衛辦和村委領(lǐng)導下進(jìn)行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務(wù)至上,分管落實(shí),職責到人,獎罰分明,隨時(shí)理解領(lǐng)導和群眾的監督為此特定一下制度。

  一、保潔員的人選,保潔員務(wù)必自愿向公司提出申請,經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范職責書(shū),方可確定是本公司職員。

  二、保潔員的業(yè)務(wù)范圍:

  保潔員的.業(yè)務(wù)范圍:

  1、陸路地面及道路持續清潔;

  2、水路河道保潔;

  3、陸地地面保潔,按以前劃分的地段進(jìn)行每一天不少于8小時(shí)的操作。

  持續房前屋后,河邊無(wú)果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無(wú)堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節性除草,水路河道保潔,按規定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草,務(wù)必清楚河邊蘆葦和樹(shù),持續一年四季河道清潔通暢。

  三、安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長(cháng)柄鐵勺進(jìn)行打撈,過(guò)馬路弄堂,姚一停二看三透過(guò),河道清潔員操作時(shí)務(wù)必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。

  四、獎罰分明,保潔員每月20日午時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓,總結經(jīng)驗,對工作認真,業(yè)務(wù)性強的保潔員經(jīng)行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業(yè)務(wù)性差,操作不當得保潔員,透過(guò)批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開(kāi)除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區塊圖牌檢舉箱,義務(wù)監督員,由群眾共同參與和監督。

  五、報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時(shí)發(fā)放工資。

  以上各項考核制度,期望各位執行。

公司保潔管理制度2

  為搞好鎮容鎮貌,提高鎮區品位,從根本上治理臟、亂、差現象,進(jìn)一步美化環(huán)境,確保鎮駐地環(huán)境衛生清潔。本公司嚴肅工作紀律,提高工作質(zhì)量,特制定本規定:

  1、公司員工在鎮領(lǐng)導的監督指導和公司的組織下,努力做好本職工作。

  2、服從管理,明確責任,盡心盡職,爭創(chuàng )一流工作質(zhì)量,為本鎮提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著(zhù)警示背心上崗。如發(fā)現一次不著(zhù)裝上崗者給予警告,警告之后繼續不聽(tīng)者給予每次20元罰款。

  4、在規定的時(shí)間內按區域路線(xiàn)范圍進(jìn)行衛生清潔工作,每發(fā)現一次不在崗的,罰款20元。

  5、員工之間要團結合作,相互幫助,相互學(xué)習,取長(cháng)補短,共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7:30至11:30。負責完成責任區內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃,全天保潔的工作制度。

  7、保潔要做到四無(wú)、四凈,四不準。即無(wú)煙頭、無(wú)紙片、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周?chē)鷥、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現一次不到位的罰款10元。

  8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒,嚴禁醉酒工作,如有發(fā)現,當即開(kāi)除。

  9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責任區內的工作,如遇突擊性的工作檢查,需加班時(shí)不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理,取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。

  10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書(shū)面申請,未向公司提出申請自行離崗者,將扣除當月的'全部工資。

  11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現一次曠工罰30元,每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請,否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間,公司根據天氣等情況每月按排適當的時(shí)間輪休。

  12、為保證工作質(zhì)量,公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪(fǎng)抽查,并根據抽查結果進(jìn)行獎懲。

  公司將按照鎮領(lǐng)導的要求,嚴格執行有關(guān)工作制度,強化組織領(lǐng)導,努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻自己的力量,共同創(chuàng )建我鎮美好的家園。

公司保潔管理制度3

  一、行管制度:

  1、上班簽到、下班檢查早退情況,公司各工作點(diǎn)要設專(zhuān)人清點(diǎn)登記;違者員工每次扣發(fā)獎金十元,領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎金二十元;

  2、上班前要做好各種準備:服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備,工作服必須保證每周洗滌一次;上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛生;保潔點(diǎn)員工上崗期間,男同志不得留長(cháng)發(fā)和胡須,女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物,不得穿短褲和裙子;每一款違章一次扣獎金十元;

  3、嚴格落實(shí)各項規章制度,堅決服從各級領(lǐng)導的安排和指揮,按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導分配的各項工作;所有工作在領(lǐng)導安排后必須立即行動(dòng);有事要逐級請示匯報;

  4、堅守崗位、遵守工作紀律,工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰款二十元;決不允許吵架罵人之類(lèi)的事情發(fā)生,違者罰款一百元后開(kāi)除;不準干私活兒,不接待與工作無(wú)關(guān)人員,工作餐中不許喝酒,嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品,不許在工作區內閑逛,班上嚴禁購物,違者罰款十元;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用甲方器材,違者根據甲方要求處罰;在狹窄處與他人相遇時(shí),應主動(dòng)禮讓?zhuān)ぷ髦杏锌腿私?jīng)過(guò)時(shí),應立即停止作業(yè)讓其通過(guò),違者罰款二十元,造成后果責任自負;無(wú)論任何原因,都不得與甲方工作人員、顧客、商戶(hù)發(fā)生口角和爭執,有問(wèn)題應通過(guò)領(lǐng)導協(xié)調解決,違者罰款一百元后開(kāi)除;工作中撿拾物品財物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛部門(mén),分毫不得裝入自己腰包,違者視同盜竊,賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛部門(mén)處理,責任一律自負!

  5、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)拖去,必須將其拿離地面移動(dòng),違章一次罰款二十元;

  6、愛(ài)護甲方一切財物,做好防火防盜等安全工作,工作時(shí)嚴禁吸煙,公司及甲方物品不得占為己有,領(lǐng)取工具時(shí),必須以舊換新,丟失損壞公共財產(chǎn)要自覺(jué)賠償,違反者扣除全部獎金,賠償損失后立即開(kāi)除;

  7、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位,有事要向領(lǐng)導請假,請假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天,未請假者按礦工處理;

  8、上班時(shí)間嚴禁打私人電話(huà);發(fā)現一次,視時(shí)間長(cháng)短罰款十至五十元;

  二、考勤制度:

  1、各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據實(shí)際情況確定;星期天節假日根據工作任務(wù)情況安排是否休息;特殊情況由領(lǐng)班請示公司后可臨時(shí)安排;

  2、建立考勤登記表,有專(zhuān)人負責落實(shí),每月送公司作為發(fā)放工資和獎金的依據;考勤表不得復寫(xiě)、謄抄、及別人帶寫(xiě),不得涂改、作假,違者除追回損失外,撤銷(xiāo)領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放

  3、全體人員要按規定時(shí)間上下班,無(wú)故遲到或早退一次視情罰款十至二十元,當月累計三次即行開(kāi)除;

  4、請假必須寫(xiě)請假條,說(shuō)明天數和原因,事假每月不得超過(guò)三天,否則當月無(wú)獎金,超過(guò)五天的予以辭退;當月的請假條必須和考勤表一起上報,否則算事假;

  5、無(wú)故礦工一天扣三十元,曠工兩天即行開(kāi)除!

  6、請病假應持醫院證明,否則按事假處理;

  7、遇有特殊情況,管理人員有權安排加班,無(wú)故拒絕一次,扣發(fā)當月獎金,拒絕兩次者予以辭退!

  三、獎懲制度:

  1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿(mǎn)完成任務(wù)者,發(fā)獎金二十到三十元;

  完成任務(wù)標準如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內的糞便不得留超十分鐘,小便池內不得有尿銹;無(wú)違章紀錄。以上七條標準,公司領(lǐng)導和領(lǐng)班員必須嚴格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據,如有虛報,扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導和顧客好評及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;

  3、白天干戶(hù)外單項活兒按正常出勤計算,趕上用餐時(shí)間每人補助餐費五元;高空作業(yè)人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;

  4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復解決,發(fā)現拒絕一次,扣發(fā)本月獎金五十元,發(fā)現兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù);

  5、除上級領(lǐng)導主動(dòng)了解或本部門(mén)領(lǐng)導不予答復外,越級向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;

  6、不服從領(lǐng)導而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除!

  7、所負責衛生區域沒(méi)完成七條標準中任一項,每次扣獎金十元;只要甲方因衛生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當事責任人當月無(wú)獎金,并扣除主管和領(lǐng)班員當月獎金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎金;同一責任員工連續受到甲方兩次警告者,當月無(wú)工資并開(kāi)除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導者,違法亂紀造成不良影響者,追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者,發(fā)現一次罰款一百元,發(fā)現兩次予以開(kāi)除;

  10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶;,沒(méi)發(fā)現一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項,除追回經(jīng)濟損失外,當月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷(xiāo)其領(lǐng)班職務(wù);

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書(shū)面申請,否則當月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應提前聲明是否續簽,否則以自辭對待;當月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當月出勤天數的基本工資;

  13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當月只發(fā)基本工資,押金一律不退!17、工作服只收成本費后歸個(gè)人,胸卡不收押金,但丟失后,由當事人賠償五十元;

  四、清潔管理的制度

  第一條 明確要求

  日常垃圾處理專(zhuān)人負責、日產(chǎn)日清,定點(diǎn)傾倒、分類(lèi)傾倒,定時(shí)收集、定時(shí)清運,按照規定的工作流程,履行保潔的崗位職責等。

  第二條 定期檢查

  公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

  五、清潔工作的重要性

  第一條 清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境

  清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶(hù)接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周?chē)h(huán)境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,客戶(hù)對清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會(huì )引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶(hù)提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求。

  第二條 清潔是一門(mén)技術(shù)

  許多人認為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實(shí)際上,現代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現代化的清潔設備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用,高層外墻清潔的危險性與復雜性等,使現代清潔工作具有相當程度的技術(shù)性。

  六、 清潔器械和清潔用品

  第一條 清潔器械的使用

  序號 名稱(chēng) 用途 使用方法

  1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專(zhuān)用設備 是清潔工作中最常用的設備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強勁的抽吸力,使灰塵順著(zhù)氣流被吸進(jìn)機內儲塵艙,達到清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類(lèi)型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。

  2、吸水機 清除積水的專(zhuān)用設備,主要用于吸取地面積水,對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機和吸塵吸水兩用機,后者由于功能多,較受用戶(hù)歡迎。

  3、地毯清洗機 主要用于協(xié)助清洗地毯

  4、拋光機 專(zhuān)用作地面拋光的機器,有普通速度和高速之分 拋光機啟動(dòng)時(shí)馬達帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉,使底盤(pán)對地面進(jìn)行高速軟摩擦,達到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的`拋光,對于面積大的樓宇,尤為必要。

  5、擦地機 用于地面清潔工作,是最常用的清潔設備之一,有單盤(pán)式和多盤(pán)式 使用時(shí),通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子,可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。

  6、高壓沖洗機 用于外墻、汽車(chē)和其他需高壓水沖洗的專(zhuān)用設備 啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強烈的沖擊水流,達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。

  7、掃地車(chē) 用作室外地面清潔的設備 由于操作簡(jiǎn)單,吸塵力強,并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠(chǎng)房、倉庫、車(chē)場(chǎng)和戶(hù)外空曠地方的地面清潔。

  8、自動(dòng)空氣噴香器 將清香劑裝入該機后設定好時(shí)間,然后放置于辦公室或衛生間等需要清香的房間,會(huì )定時(shí)自動(dòng)噴香

  9、日常中比較常用的工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(cháng)柄手刷、手推車(chē)以及小心地滑標志等。

  七、 清潔劑的使用

  序號 名稱(chēng) 功效 使用方法

  1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復制而成,不但對餐具表面的油污有極強的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農藥的作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗滌劑。

  2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。

  3、洗手液 外觀(guān)為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對皮膚無(wú)刺激 是賓館、寫(xiě)字樓洗手間的常用清潔劑。

  4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味,并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面,可保持廁所數日無(wú)臭味。

  5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用 本品為易燃品,應存放陰涼避光處,溫度不得超過(guò)40℃。

  6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀(guān)為藍色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護表面光澤的作用 在使用濃度下,對皮膚無(wú)傷害。使用時(shí),一般根據不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。

  7、除垢劑 外觀(guān)為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效 使用時(shí),一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。

  8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專(zhuān)用清潔劑 使用時(shí),將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防銹功能。

  9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門(mén)、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn) 使用時(shí)將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝,避免碰碎、入眼,若不慎進(jìn)入眼內,應立即用清水沖洗。

  10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔,對廚房焦油性污垢有奇效 使用時(shí),將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內裝飾厚織物使用的清潔劑,發(fā)泡率高,去污去油漬力強,可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時(shí)間,成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20~30倍。

  12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機械清洗,專(zhuān)供各類(lèi)滾刷式地毯清潔機使用,泡沫低,去污力強,價(jià)格便宜 使用時(shí),對輕垢按1:35加水稀釋?zhuān)毓赴?:10加水稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。

  13、地毯除漬劑 本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時(shí)將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。

  14、靜電除塵劑 為透明無(wú)色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對打蠟地面進(jìn)行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。

  15、面蠟 用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋?zhuān)芄獗4妗?/p>

  16、封地蠟 由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料,對不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長(cháng)使用壽命,一般情況下1L可施工50m2左右。

  17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經(jīng)常使用能使地面光亮如新,延長(cháng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對地面進(jìn)行磨刷拋光即可。

  18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種 使用時(shí),將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝,應放置于干燥陰涼處,使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。

  19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發(fā)品,應遠離火源,用后蓋嚴,以防揮發(fā)。

  20、潔廁靈 用于清潔衛生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。

  21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。

  八、 清潔工作應急措施

  對意外情況制定清潔工作應急處理措施,可避免其對物業(yè)環(huán)境衛生的影響,為業(yè)主和用戶(hù)提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。意外情況指:火災,污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞,暴風(fēng)雨,梅雨天,水管爆裂,戶(hù)外施工,裝修等現象。

  第一條 火災后的應急處理措施

 。ㄒ唬┚葹慕Y束后,用垃圾車(chē)清運火災遺留殘物,打掃地面。

 。ǘ┣宄孛娣e水,用拖把拖抹。

 。ㄈz查戶(hù)外周?chē),如有殘留雜物一并清運、打掃。

  第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施

 。ㄒ唬 維修工迅速趕到現場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢。

 。ǘ 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車(chē),避免造成二次污染。

 。ㄈ 疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無(wú)污物。

  第三條 暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛生的應急處理措施

 。ㄒ唬┣鍧嵃喟嚅L(cháng)勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其他部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系工作。

 。ǘ┨炫_、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長(cháng)派專(zhuān)人檢查,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。

 。ㄈ└鲘徫磺鍧崋T配合保安員關(guān)好各樓層的門(mén)窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

 。ㄋ模﹤}庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無(wú)患。

 。ㄎ澹┌l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協(xié)助管理處檢修,及時(shí)清運、打掃。

  第四條 梅雨天氣應急方案

 。ㄒ唬┟酚昙竟,大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開(kāi)關(guān)自動(dòng)導通等現象。

 。ǘ┰诖筇玫热藛T出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

 。ㄈ┌嚅L(cháng)要加強現場(chǎng)檢查指導,合理調配人員,加快工作速度,及時(shí)清理地面墻面水跡。

 。ㄋ模┤绶闯爆F象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的水。

 。ㄎ澹﹤}庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

  第五條 樓層內發(fā)生水管爆裂事故的應急方案

 。ㄒ唬┭杆訇P(guān)閉水管閥門(mén),迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。

 。ǘ┭杆賿咦吡鬟M(jìn)電梯廳附近的水,否則可將電梯開(kāi)往上一樓層,通知維修人員關(guān)掉電梯。

 。ㄈ┰陔姽りP(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,搶救房間、樓層內的物品如資料、電腦等。

 。ㄋ模┯美穼⑺⒌剿皟鹊沟,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

 。ㄎ澹┐蜷_(kāi)門(mén)窗,用風(fēng)扇吹干地面。

  第六條 注意事項

 。ㄒ唬┣謇砘馂膱(chǎng)地時(shí),應在消防部門(mén)調查了解情況后,經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。

 。ǘ┡_風(fēng)時(shí),不要冒險作業(yè),以防發(fā)生意外。

 。ㄈ┟酚晏鞖庾鳂I(yè)宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  第七節 不銹鋼的清潔、保養

  第一條 保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,使其不受氧化。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:

 。ㄒ唬 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

 。ǘ 置少許不銹鋼油于毛巾上,對不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

 。ㄈ 然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。

 。ㄋ模 目視不銹鋼表面無(wú)污漬,無(wú)灰塵,表面光亮,可映出人影。

 。ㄎ澹 上不銹鋼油不宜太多。

 。 清潔高大雕塑時(shí)應做好安全保護,防止人員傷亡。

公司保潔管理制度4

  第一章總則

  第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。

  第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛生管理。

  第三條凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員,均應遵守本制度。

  第四條人資行政部為公司環(huán)境衛生管理的職能部門(mén),負責全公司的環(huán)境衛生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門(mén)都應當按照各自的職責,協(xié)同做好環(huán)境衛生的管理工作。

  第五條環(huán)境衛生設施的開(kāi)支經(jīng)費由人資行政部提出計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財務(wù)部監督使用。

  第六條人資行政部應當加強有關(guān)環(huán)境衛生科學(xué)知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛生意識,養成良好的環(huán)境衛生習慣。

  第七條專(zhuān)職環(huán)境衛生清掃保潔人員應當認真履行職責,禮貌作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛生工作人員的勞動(dòng)。

  第八條衛生清理的標準是:門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內無(wú)雜草、雜物。。

  第二章公共區域的清掃與保潔

  第九條公司公共區域(包括廠(chǎng)區、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負責安排人員進(jìn)行。

  第十條公司各部門(mén)應當按照人資行政部劃分的衛生職責區,負責清掃與保潔,并實(shí)行“門(mén)前三包”的職責制管理。辦公室各部門(mén)的衛生,由各部門(mén)負責日常保潔。公共衛生清理實(shí)行區域負責,區域劃分為:正門(mén)花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負責,辦公室南部廊區花壇由采購部、貿易關(guān)聯(lián)部負責,北大門(mén)外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負責,正大門(mén)外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負責。其他公共區域由清掃工完成。職責區(辦公室各部門(mén)承包花壇部分)衛生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛生檢查評比。衛生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹(shù)優(yōu)工作的資料。

  第十一條公司統一使用的建筑物、宣傳設施、公告欄、廁所由人資行政部負責安排保潔人員清掃與保潔。各部門(mén)使用的建筑物、辦公室等,應當由各部門(mén)自行負責持續清潔。

  第十二條公司內部的施工場(chǎng)地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設合同或協(xié)議時(shí),就要把有關(guān)由施工單位負責建筑工程施工現場(chǎng)的衛生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫(xiě)進(jìn)合同或協(xié)議。

  第十三條臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門(mén),負責占用區域和占用期間的清掃與保潔。

  第十四條公司會(huì )議室的日常衛生由人資行政部負責安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門(mén)使用后應負責清掃整潔。

  第十五條禁止在公司內部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛生職責區內的垃圾掃入通道或公共場(chǎng)地,禁止在廠(chǎng)區內焚燒垃圾和樹(shù)葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

  第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死角。

  第十七條排水溝應經(jīng)常清除污穢,持續清潔暢通。

  第十八條廁所、更衣室及其他公共衛生設施,務(wù)必個(gè)性持續清潔,盡可能做到無(wú)異味、無(wú)污穢。

  衛生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現,為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng )造一個(gè)干凈、衛生的生活環(huán)境,特制訂本制度:

  一、公司廠(chǎng)區衛生間、辦公室衛生間管理由專(zhuān)人負責清掃,人資行政部負責不定期檢查,作為對負責管理人員的考核。

  二、衛生間務(wù)必保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現象,如有損壞要及時(shí)維修。

  三、定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設施干凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。

  四、衛生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角持續干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。

  五、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現一次罰款20元。

  六、衛生間墻壁上嚴禁亂寫(xiě)亂畫(huà),對故意損壞衛生設施者,將根據情節輕重罰款50—100元。

  第十九條禁止在樹(shù)干、電線(xiàn)桿、建筑物上張貼各種海報、標語(yǔ)及廣告宣傳品(公司統一安排的除外)。

  第二十條務(wù)必按人資行政部規定的區域和位置停放車(chē)輛,廠(chǎng)區內嚴禁亂停放自行車(chē)和汽車(chē)。

  第二十一條公司內(含員工宿舍)禁止飼養雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動(dòng)物。

  第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場(chǎng)等場(chǎng)所實(shí)施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。

  第二十三條廠(chǎng)區內的樹(shù)木、花草須加強養護和整修,持續鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準利用樹(shù)木晾曬衣物。

  第三章室內衛生的管理

  第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛生的制度。

  第二十五條室內應持續整潔,做到地面無(wú)污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無(wú)灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。

  第二十六條室內不準許隨便存放垃圾,應及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內。

  第二十七條辦公室內辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品,個(gè)人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。

  第二十八條室內禁止停放自行車(chē)。

  第四章廢棄物收運與管理

  第二十九條分布在廠(chǎng)區內的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負責管理。

  第三十條各部門(mén)產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應當按照人資行政部規定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內。配置給各部門(mén)的垃圾筐、垃圾袋由各部門(mén)使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動(dòng)地點(diǎn)或位置。

  第三十一條各車(chē)間、技術(shù)部、食堂等部門(mén)產(chǎn)生的有機物、無(wú)機物垃圾不得任意遺棄,應倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。

  第三十二條生產(chǎn)部門(mén)產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛生管理制度》的規定處置。

  第三十三條在廠(chǎng)區內運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時(shí),不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務(wù)必清掃干凈。

  第五章環(huán)境衛生設施的設置與管理

  第三十四條環(huán)境衛生設施(垃圾箱、公共廁所等)的設置與管理,應當貼合公司《衛生管理制度》的相關(guān)規定。

  第三十五條任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自在通道旁或門(mén)前放置各類(lèi)垃圾容器。

  第三十六條人資行政部負責廠(chǎng)區內垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛生設施的保潔、維護統一性;由人資行政部管理,任何部門(mén)和個(gè)人不得更改。

  第三十七條設置在各部門(mén)、辦公室的垃圾箱等,部門(mén)和個(gè)人有職責和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。

  第六章食堂的衛生管理

  第三十八條認真學(xué)習《食品衛生法》和飲食衛生“五四”制。

  第三十九條食堂的環(huán)境衛生、個(gè)人衛生,由人資行政部督導,炊事員包干負責,明確職責。

  第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次,并進(jìn)行衛生知識培訓。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛生知識教育,并經(jīng)簡(jiǎn)單考核后才能上崗。

  第四十一條食堂操作間和設施的布局應科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。

  第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔,每餐清掃,持續整潔,每周徹底大掃除一次。

  第四十三條食堂門(mén)窗、沙窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,持續無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。

  第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。室內的燈具、電扇見(jiàn)本色。

  第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。

  第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

  第四十七條各種蔬菜加工時(shí),務(wù)必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。

  第四十八條凡洗完的'各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。

  第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。

  第五十條炊事人員上崗工作時(shí)務(wù)必穿戴工作服、帽,上崗前務(wù)必先洗手和消毒。

  第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙,不得隨地吐痰。

  第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具,不得用手直接拿取食品。

  第五十三條食堂的盆、碗、盤(pán)、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅持“一洗、二清、三消毒”?腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進(jìn)行清洗后的消毒。

  第五十四條出售后剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里,但放置時(shí)光不能超過(guò)24小時(shí)。剩飯、剩菜出售時(shí),務(wù)必先經(jīng)食堂負責人鑒別確保無(wú)變質(zhì)、變味后,加溫熱透才可出售。

  第五十五條食堂采購的原材料務(wù)必新鮮,存放的環(huán)境應通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。

  第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開(kāi),生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開(kāi),有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開(kāi)購置。冰箱要求清潔、無(wú)血水、無(wú)臭味,不得存放私人物品

  第五十七條遵照各級愛(ài)委會(huì )有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際狀況,按照技術(shù)要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。

  第七章宿舍衛生標準及要求

  第五十八條每個(gè)宿舍設宿舍長(cháng),衛生工作由每個(gè)值日人員負責,隨時(shí)清掃。

  第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時(shí)清理,不許堆放。

  第六十條被罩、床單定期清洗,持續干凈、衛生、整潔。

  第六十一條被子按標準疊放,排列整齊,方向一致。

  第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。

  第六十三條洗漱用品統一放在臉盆架上,擺放一致。

  第六十四條鞋統一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。

  第六十五條床下要干凈、整潔,嚴禁堆放雜物。

  第六十六條搞好個(gè)人衛生,宿舍要持續通風(fēng)、干燥,無(wú)異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。

  第六十七條住宿人員每一天將宿舍內的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。

  第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統一。無(wú)床單、被罩者嚴禁住宿。

  第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛生由宿舍長(cháng)負責檢查,宿舍長(cháng)有處罰權。

  備注:以上各項如有違者扣1—5分,每分5元。

  第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區、上下樓梯通道、洗漱間等進(jìn)行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無(wú)水漬。

  第八章獎罰

  第七十一條人資行政部要結合公司的具體狀況,制訂具體的衛生標準和衛生獎懲制度,定期進(jìn)行檢查。對衛生做得好的部門(mén)和員工要表?yè)P、獎勵。尤其是食堂的衛生檢查結果要與炊事員的工資掛鉤,以促進(jìn)食堂的食品衛生質(zhì)量不斷提高。

  第七十二條同時(shí),違反本制度規定,有下列行為之一者,由人資行政部責令其糾正違規行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節嚴重程度給予經(jīng)濟處罰,處罰每次10~100元不等:

  一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;

  二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;

  三、施工工地未設護欄設施,竣工后未及時(shí)清理和平整場(chǎng)地,影響廠(chǎng)容和環(huán)境衛生的;

  四、轉運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等,造成泄漏、拋撒的;

  五、在廠(chǎng)區內飼養雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動(dòng)物的;

  六、占用、損壞環(huán)境衛生設施的;

  七、不履行環(huán)境衛生職責區清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛生的。

  第九章附則

  第七十三條本制度自頒布之日起執行。

  第七十四條本制度由行政部負責解釋?zhuān)徊蛔慊蚋膭?dòng)之處亦同。

公司保潔管理制度5

  一、責任目標:

  項目在施工期間100%達到市、區住建局揚塵治理達標標準,并在自身環(huán)保責任區內,無(wú)揚塵現象。

  二、監管人員主要職責

  1、嚴格執行本項目揚塵治理專(zhuān)項方案,明確各標準條款的責任分工。

  2、嚴格執行建設工地施工揚塵控制相關(guān)規定、安全文明施工管理相關(guān)規定。

  3、監督各單位施工現場(chǎng)周邊采取圍擋措施,施工現場(chǎng)主要道路及場(chǎng)地按要求進(jìn)行硬化處理,施工現場(chǎng)裸露地面、土堆按要求進(jìn)行覆蓋、固化或綠化。

  4、如遇有四級以上風(fēng)的天氣,不得安排總包、分包單位進(jìn)行土方運輸、土方開(kāi)挖、土方回填,房屋拆除等作業(yè)。

  5、負責監督各單位施工現場(chǎng)日常清掃灑水(雨雪天及地表結冰的天氣除外)的降塵工作,在土方施工、干燥天氣、風(fēng)力四級以上的.天氣條件下,應適當增加灑水次數。

  6、負責監督各單位修建現場(chǎng)排水設施、通道,并保證暢通、施工現場(chǎng)無(wú)積水。

  7、負責監督各單位房屋拆除、外架拆除、平整場(chǎng)地、土方開(kāi)挖、土方回填、清運建筑垃圾和渣土等作業(yè)時(shí),應安排專(zhuān)人對施工作業(yè)面內進(jìn)行灑水,防止產(chǎn)生揚塵污染。

  8、負責監督各單位施工現場(chǎng)應設置密閉式垃圾站(施工垃圾),施工垃圾、生活垃圾應分類(lèi)存放。

  9、負責監督各單位建筑物內的施工垃圾清運必須采用密閉式專(zhuān)用垃圾道或封閉式容器吊運,嚴禁凌空拋撒,安全網(wǎng)內垃圾應及時(shí)清理。

  10、負責監督各單位施工垃圾清運時(shí)應提前適量灑水,并按規定及時(shí)清運消納。

  11、負責監督各單位在使用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易產(chǎn)生揚塵的細顆粒建筑材料時(shí),應采取有效措施防止揚塵。

  12、負責監督各單位土方施工作業(yè)面(鉆孔、打樁、土方開(kāi)挖、土方回填等)可暫不覆蓋,但應采取適度灑水等降塵措施,當天施工完畢后應按要求進(jìn)行覆蓋。

  13、負責監督各單位在確保施工安全的前提下,對于自然放坡的邊坡工程可酌情進(jìn)行覆蓋;

  14、負責監督各單位對于土方工程,開(kāi)挖完畢的裸露地面應及時(shí)固化或覆蓋。

  15、負責監督各單位對于停止施工的場(chǎng)地,應當對其裸露土地采取覆蓋或者臨時(shí)綠化等有效防塵措施。

  16、負責監督各單位非施工作業(yè)面的裸露地面、長(cháng)期存放或超過(guò)一天以上的臨時(shí)存放的土堆應采用防塵網(wǎng)進(jìn)行覆蓋,或采取綠化、固化措施。

  17、負責監督各單位建筑垃圾運輸及土方運輸等運輸車(chē)輛,出場(chǎng)時(shí)必須將車(chē)輛清理干凈,確保不將泥沙帶出現場(chǎng)。

  沖洗車(chē)輛的設施應符合以下要求:

 。1)施工現場(chǎng)施工車(chē)輛出入口應設置車(chē)輛沖洗設施,對車(chē)輛槽幫、車(chē)輪等易攜帶泥沙部位進(jìn)行清洗,不得帶土上路;

 。2)洗車(chē)池旁必須設置沉淀池,沉淀后的污水應排入市政污水管道。

  18、監督檢查運輸單位,辦理渣土消納許可證,按照規定的時(shí)間、路線(xiàn)和要求,消納建筑垃圾、渣土。并督促運輸單位按《關(guān)于規范建筑垃圾運輸車(chē)輛標準標識的通告》的有關(guān)要求,采取措施防止車(chē)輛運輸遺撒。四統一車(chē)輛即:統一密閉、頂燈、反光車(chē)號、車(chē)門(mén)企業(yè)標識。

  19、負責監督各單位施工現場(chǎng)應實(shí)行封閉式管理,施工圍擋堅固、嚴密,表面應平整和清潔,高度不得低于2.5米;現場(chǎng)圍擋及大門(mén)每半年清洗或粉飾見(jiàn)新一次;施工圍擋使用材料、構造連接要達到安全技術(shù)要求,確保結構牢固可靠。

  20、負責監督各單位圍擋材質(zhì)應使用專(zhuān)用金屬定型材料或砌塊砌筑。

  21、負責監督各單位外腳手架架體必須用密目安全網(wǎng)(顏色為綠色)沿外架內側進(jìn)行封閉,安全網(wǎng)之間必須連接牢固,封閉嚴密,并與架體固定。密目安全網(wǎng)要定期清理,保持干凈、整齊、清潔。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸,避免粉塵、廢棄物和雜物飄散。

  22、負責對施工現場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行關(guān)于環(huán)保(揚塵治理)的針對性安全技術(shù)交底工作。

  23、聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展環(huán)境保護及揚塵治理自查自糾隱患排查工作。

公司保潔管理制度6

  第一章保潔員崗位職責

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  第二章保潔員工作標準

  一、走廊及會(huì )議室清掃標準

 1、會(huì )議室內辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  5、區域內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  6、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  二、衛生間清掃標準

  1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  三、樓梯通道清掃標準

  1、樓梯通道的`地面每日至少清掃次,每周至少拖次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少1擦拭次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出指示牌每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  第三章保潔員安全操作規程

 。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^(guò)米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。

公司保潔管理制度7

  一、目的

  為規范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質(zhì)量,保證辦公樓內外區域干凈整潔的環(huán)境衛生,特結合公司實(shí)際,制定本制度。

  二、適用范圍

  公司所有保潔人員。

  三、工作任務(wù)

  確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時(shí)安排的衛生清潔工作。四、工作職責

  1、負責公司外部廣場(chǎng)、內部走廊和公共區域的清潔。

  2、負責走廊、扶手、門(mén)窗、墻磚、地磚、燈具。

  3、負責清理和整理樓道內的雜物;以及日常垃圾收集和處理。

  4、負責每層衛生間設施和設備的清潔和維護。

  5、負責垃圾桶的清洗工作。

  6、負責打掃會(huì )議室。

  7、負責工具設備的清潔與保養工作。

  8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉修剪。

  五、工作要求

  1、保潔員應服從領(lǐng)導,服從工作安排,禮貌服務(wù),禮貌待人,對工作認真負責。

  2、上崗時(shí)應著(zhù)裝整齊、統一、規范,持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象。

  3、按要求高質(zhì)量完成工作,所有工作安排后必須立即執行。

  4、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。

  6、注意節約用水用電,杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。

  六、紀律要求

  1、遵守國家法律法規以及公司各項管理規章制度。

  2、履行職責,按時(shí)上班,不遲到早退,不曠工,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、禮貌服務(wù),禮貌待人,服務(wù)態(tài)度端正,有較強的的`奉獻精神。

  4、工作期間,不準脫崗、跨崗、大聲喧嘩,影響其他員工正常工作。

  5、不做有損公司形象的事情,不私自拿公物,不私自賣(mài)廢品。

  七、有以下情形者,視情節輕重,給予10—100元罰款;情節較為嚴重者予以清退:

  1、工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情的人。

  2、那些在工作期間制造噪音、玩耍和打架的人。

  3、不服從管理,不認真工作的。

  4、那些私拿公物,賣(mài)廢品謀取私利的人。

  5、丟失或使用不當造成工具損壞者

  八、附則

  1、本制度由公司辦公室負責解釋。

  2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關(guān)規定與本制度不一致的,以本制度為準。

公司保潔管理制度8

  清潔管理概述

  在物業(yè)區域中,整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標。它具有視覺(jué)上的直觀(guān)性,會(huì )由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區域(樓)文明的一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區域環(huán)境需要常規性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。

  清潔管理的涵義和原則

  清潔管理的涵義

 。ㄒ唬┍嵐芾,是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集、處理和清運。通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專(zhuān)業(yè)性操作,維護轄區所有公地方、公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。

 。ǘ┍嵐芾淼闹匦,是防治“臟亂差”!芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫(huà)、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發(fā)生在某些業(yè)戶(hù)身上,所以不可掉以輕心。業(yè)戶(hù)整體素質(zhì)的提高,需要物業(yè)管理公司員工通過(guò)宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區域(樓)面目全非,從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。

  清潔管理的原則

 。ㄒ唬⿸叻澜Y合,以防為主

  在保潔管理工作中,“掃”當然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”,而是“防”,即通過(guò)管理,糾正業(yè)戶(hù)不衛生的習慣,防止“臟亂差”現象的發(fā)生。因為優(yōu)良的物業(yè)區域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結果,也是管理標準與業(yè)戶(hù)素質(zhì)不斷調適的過(guò)程。當業(yè)戶(hù)養成良好的衛生習慣時(shí),才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會(huì )同社區組織引導業(yè)戶(hù)積極參與建設,從業(yè)戶(hù)的基本素質(zhì)、基本行為規范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶(hù)的環(huán)境整潔意識,大力糾正各種不衛生的習慣。

 。ǘ﹫谭ū貒,直接監督

  保潔管理有關(guān)的法律法規,已經(jīng)出臺的`主要有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、建設部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》,以及各地頒布的管理實(shí)施細則。物業(yè)管理公司可根據法律法規的有關(guān)條文和專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的要求,制定物業(yè)區域的保潔管理規定。這些法規和“準法規”規范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準則。物業(yè)管理公司必須做到執法必嚴,直接監督,遇到有損物業(yè)區域環(huán)境的行為,應對犯規者進(jìn)行耐心教育和嚴格處罰,決不因人而異。

  保潔的管理

  保潔的范圍

  公地方的保潔

  這是指物業(yè)區域內,樓宇前后左右的公地方,包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。

  用部位的保潔

  這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

  生活垃圾的處理

  這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類(lèi)收集、處理和清運。要求和督促業(yè)戶(hù)按規定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求,將日常垃圾倒入專(zhuān)用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn),不得擅自亂倒。,

公司保潔管理制度9

  一、 保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區域:

 。ㄒ唬┕潭▍^域:

  1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔。

  4、負責四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

 。ǘ┡R時(shí)性區域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

 。ㄈ┓止へ撠

  1、一、三樓保潔員負責范圍:

  北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:

  集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:

  商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實(shí)行月輪換制,共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40 清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室;

  2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:50—8:00 清掃共同負責的區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:00—8:30 清掃三、四樓廁所;

  5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;

  6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00-11:00 清掃三、四樓廁所。

  下午:

  1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:30—15:00 清掃三、四樓廁所;

  3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室。

  注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  4、走廊內的'窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花

  盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

 。ㄈ⿴鍜邩藴剩

  1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、廁所內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、廁所內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、廁所內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  8、廁所室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

 。ㄋ模⿻(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  4、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

  6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到

  無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

 。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  五、保潔員安全操作規程:

 。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。

  六、監督、檢查辦法

  人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

 。ㄒ唬┏椴橹,每發(fā)現一處衛生不達標,扣1分。

 。ǘ┊斣挛纯鄯终,在當月工資中獎勵30元。

公司保潔管理制度10

  現在大型商場(chǎng)越來(lái)越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節之一。商場(chǎng)衛生狀況如何,直接影響著(zhù)購物環(huán)境,影響著(zhù)商場(chǎng)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  第一節日常保潔項目

  1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

  2、垃圾筒的清倒擦拭;

  3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén);

  4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;

  5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

  6、商場(chǎng)內其它擺設的擦拭;

  7、商戶(hù)包裝箱及垃圾的收集清運;

  8、注意事項

  (1)作業(yè)安排應根據實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候,趕緊拖地;顧客擁擠時(shí),擦墻角。

  (2)商場(chǎng)人流量大,工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。

  第二節保潔工作職責

 。ㄒ唬┎块T(mén)職責

  1、負責商場(chǎng)所有公共區域的清潔、清掃和整理。

  2、根據公司的安排,協(xié)助商戶(hù)打掃衛生。

  3、負責商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護。

  4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。

  5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。

  6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。

7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施,發(fā)現商場(chǎng)安全隱患,及時(shí)匯報發(fā)現的問(wèn)題。

  8、遵守商場(chǎng)各項行政制度,并開(kāi)展培訓、考核工作。

  9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

 。ǘ┍嵵鞴苈氊

  1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任。

  2、制定月度保潔管理工作計劃,并負責人員調配的實(shí)施,合理安排員工的班次和工作任務(wù)。

  3、每天巡視所轄商場(chǎng),抽查衛生質(zhì)量,檢查公共區域衛生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。

  4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。

  5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施和用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  6、加強員工安全教育,學(xué)習清潔設備和清潔知識,消除事故隱患。

  7、搞好保潔團隊的團結協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。

  9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度,并督促員工遵守執行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

  10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作。

 。ㄈ┍嵃嚅L(cháng)工作職責

  1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導,協(xié)助主管對本部門(mén)的管理。

  2、協(xié)助主管制定周工作計劃,協(xié)調同事之間的工作關(guān)系。

  3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止保潔物體的損壞。

  4、掌握各種衛生設施和清潔用品的使用,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  5、負責培訓和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  6、定期檢查清洗設備有無(wú)損壞,如有損壞,及時(shí)修理,并做好維修記錄。

  7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。

  8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報。

  9、配合和協(xié)調各區域的工作,提高員工之間的團結,完成上級交辦的其他任務(wù)。

 。ㄋ模┍崋T工作職責

  1、嚴格遵守各項規章制度,實(shí)行工作規范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語(yǔ)。

  2、按照工作流程完成分管區域范圍內的`保潔任務(wù),達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料,降低成本。

  3、維護公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí),如發(fā)現有顧客遺忘的東西,應及時(shí)交給班長(cháng)或主管。

  4、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。

  5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從工作安排,搞好部門(mén)員工之間的團結,積極參加培訓,提高業(yè)務(wù)能力。

  6、執行公司的保潔巡邏制度,及時(shí)清理區域內的垃圾和雜物。

  7、完成上級交辦的其它任務(wù)

  第三節工具管理作業(yè)流程

  1、目的

  規范清潔團隊的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。

  2、適用范圍

  適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。

  3、職責

  1保潔主管負責檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購。

  2清潔領(lǐng)班負責工具管理。

  3清潔領(lǐng)班負責收集和歸還工具。

  4、程序要點(diǎn)

  1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定

  2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。

  3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容:

  a)所需工具、耗材及設備的名稱(chēng)、型號及規格、數量、品牌;

  b)預計費用;

  c)購買(mǎi)時(shí)間;

  d)用途;

  4保潔組的工具分成三類(lèi):一類(lèi)是工具,一類(lèi)是耗材,一類(lèi)是設備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后,到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內。

  1勞保用品管理

  2保潔員正式上崗時(shí),由領(lǐng)班代為填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準后,到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應對所領(lǐng)用品統一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內。

  3個(gè)人勞保用品使用注意事項;

  a)定期進(jìn)行清洗;

  b)個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;

  c)如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞,由保潔員個(gè)人補上;

  4、4工具管理

  4、4、1清潔工具是公司的財產(chǎn),嚴禁私人使用。

  4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應立即更換相同規格和質(zhì)量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經(jīng)保潔主管批準后,可在庫管員處更換舊的。

  4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具,對于丟失或人為損壞的工具,應責令立即補齊。

  4、5保潔員公用工具管理

  4、5、1借用工具都應由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

  4、5、2公用工具使用注意事項:

  a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4、4、2條款;

  b)大型公用工具應每個(gè)月進(jìn)行一次保養:

  ——對各轉動(dòng)部位加注潤滑油;

  ——調整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;

  ——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應更換;

  ——檢查啟動(dòng)電容,如變形、膨脹或開(kāi)裂則應更換;

  ——檢查或整修接線(xiàn)頭;

  ——調整機械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時(shí)涂上防銹油;

  ——擰緊所有緊固螺栓。

  4、5、3公用工具是公司的財產(chǎn),嚴禁私用。

  4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認,物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫(xiě)《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。

  4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對公共工具進(jìn)行檢查,并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。

  4、5、6對于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報廢工具登記表》內,物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。

  4、7領(lǐng)班每月23號應將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。

  4、8保潔主管每月25號之前根據領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫(xiě)工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。

公司保潔管理制度11

  為堅持干凈整潔,使。ㄓ茫⿷(hù)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區實(shí)際情景,特制訂本制度:

 。ㄒ唬┣鍜弑嶊爢T應熱愛(ài)本職工作,培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏(yíng)得社會(huì )的`尊重和承認。

  (二)嚴格執行保潔程序,按時(shí)完成各項任務(wù),并按規定的質(zhì)量標準進(jìn)行驗收。

  (1)每天清掃路面兩次,早上一次。

 、谇鍜呔G化帶、公共場(chǎng)所、人行道等。每天早上一次。

 。3)每一天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

  (4)每三天清理一次垃圾桶及其周?chē)?/p>

 。5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

 。6)每季度疏通沙井一次。

公司保潔管理制度12

  一、目的:為明確保潔人員的工作職責、工作標準和工作要求、進(jìn)一步加強衛生管理工作,特制定本制度(本制度適用于公司保潔人員)。

  二、工作職責;主要負責生產(chǎn)車(chē)間區域(包括所有做地坪漆的地面)、無(wú)人使用的機器、凈化版墻面、制水室、配藥室、辦公室、外包間、脫包間及走廊、車(chē)間內所有空調、窗臺、門(mén)、男更衣室、女更衣室、消毒間、緩沖間走廊及鞋架、車(chē)間內的廁所、生產(chǎn)垃圾的清倒。

  三、各場(chǎng)所衛生標準及要求

  1、生產(chǎn)車(chē)間:生產(chǎn)車(chē)間保持地毯、地面無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無(wú)明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,干凈整潔;飲水機、燈具、電腦等無(wú)浮塵;每月至少對辦公區域的桌椅、地面等進(jìn)行1次表面消毒;每天上班前和午休后對辦公區域內的垃圾進(jìn)行整理。車(chē)間內掛牌標識,無(wú)人使用的機器,保持表面清潔,地面清掃清潔不留死角,保持地面光亮;

  2、凈化版的墻面定期清洗或擦拭,保證墻面無(wú)塵土,無(wú)污漬;

  3、制水室的清潔要求:機器停止運轉后清理機器上面的塵土及污漬,地面隨時(shí)保持干凈即可。

  4、配藥室的清潔要求:放置純凈水的架子保持干凈,放藥液的貨架每天擦拭,隨時(shí)保持清潔。

  5、外包間,脫包間及走廊每天至少打掃1次,并隨時(shí)保證清潔、無(wú)紙屑、積水、污跡,隨時(shí)保持地面的整齊清潔。

  6、辦公室每天清掃一遍即可,隨時(shí)保持地面清潔、無(wú)紙屑、積水、污跡。,隨時(shí)保持地面的整齊清潔。

  7、生產(chǎn)車(chē)間內所有的空調,窗臺,門(mén),要求每空調每天擦拭一遍,保證空調頂部無(wú)塵,表面無(wú)污漬,窗臺每天清掃清潔保證無(wú)塵,風(fēng)淋室由內到外需要每天擦洗,送風(fēng)口,回風(fēng)口,頂部,墻面內外清洗干凈。玻璃定期清理(每月兩次)

  8、男更衣室,女更衣室,消毒間,保持地面干凈無(wú)雜物,無(wú)紙屑,不留死角。飲水機要每天擦拭一遍,保持干凈。

  9、緩沖間的玻璃推門(mén)每天上班前必須擦洗1次,保證把手無(wú)污跡,玻璃無(wú)浮塵;保證玻璃明亮清潔,無(wú)污跡和蜘蛛網(wǎng)等;公共走廊每天至少打掃1次,并隨時(shí)保證地面清潔、無(wú)紙屑、積水、污跡。走廊鞋柜每周至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;認真做到季節性衛生清潔、消毒,特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作;衛生間及洗漱盆,每天必須打掃2次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味;洗手池明亮,臺盤(pán)面清潔,墻角旮旯無(wú)蜘蛛網(wǎng);并保證洗手池內香皂,消毒液等物品的供應。

  10、車(chē)間內垃圾箱內的垃圾每天定時(shí)清理。

  四、清潔用品的'管理;

  清潔用品嚴格按照公司辦公用品出入庫制度執行;保潔人員應本著(zhù)節約、適用的原則使用清潔用品;每月對清潔用品的使用數量進(jìn)行統計,并如實(shí)上報,根據庫存情況提出采購申請。

  五、工作紀律,尊重領(lǐng)導,服從管理,嚴格遵守公司的規章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀律;履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事;每天必須提前半小時(shí)(7:30分到崗)上班,及時(shí)做好保潔工作;節約用水、用電,愛(ài)護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時(shí)向行政管理部匯報;注意著(zhù)裝,文明舉止,禮貌待人,自覺(jué)維護公司形象。其他未涉及的內容按照公司管理制度執行。

  六、獎懲管理,以上規定經(jīng)衛生檢查后,發(fā)現未按規定執行的每次、每項罰款20元。公司行政管理部門(mén)將不定期對保潔工作進(jìn)行檢查,《保潔工作檢查表》并每月打分,對每月總分在70及以下將進(jìn)行口頭警告并處50元罰款;對每月總分在60分及以下處以100元罰款,連續3個(gè)月得分在60分及以下將予以解除勞務(wù)關(guān)系。

公司保潔管理制度13

  保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:

  工作時(shí)間:

  星期一至星期五,早7:30—晚19:30

  星期六至星期日,早8:00—晚19:30

  1、樹(shù)立高度的職責心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔職責制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情景應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)堅持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的`投訴當日值班長(cháng)必須立刻處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

  5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。

  8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。

  10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

  保潔領(lǐng)班崗位職責

  一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。

  二、合理調配員工,對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導員工做好職責片區清潔工作,不留衛生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。

  三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時(shí)采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情景。

  四、督導員愛(ài)護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

  五、檢查所轄范圍的清潔成效:

  1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情景。

  2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情景。

  3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄及燈箱等清潔情景。

  4、衛生間的門(mén)墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

  5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情景。

  六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  七、顧全大局,努力維護公司形象,及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。

  八、觀(guān)察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。

公司保潔管理制度14

  為了搞好小區內的清潔衛生服務(wù)工作,嚴肅工作紀律,提高工作質(zhì)量,特制定本規定:

  一、服從管理、明確責任、盡心盡職,爭創(chuàng )一流工作質(zhì)量,為業(yè)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、負責衛生區域,公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內墻、天花板、公共門(mén)窗的衛生(含地面清潔、吸塵),負責小區人行、廣場(chǎng)、花園以及游樂(lè )設施的衛生,及時(shí)清運垃圾,達到衛生標準。

  三、在保潔主管的監督、檢查指導下,努力做好本職工作,積極完成物業(yè)公司辦公室交辦的其他工作任務(wù),不得頂撞、討價(jià)還價(jià),對不服從分配或工作完成的不好的'予以處罰。

  四、除做好清潔工作外,還要行使衛生管理責任,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正一切不良衛生習慣和行為,對于嚴重影響環(huán)境衛生的個(gè)人要及時(shí)報告保潔主管作出處理。

  五、在所負責的衛生區域內,發(fā)現需要加強管理或需要維修的地方要及時(shí)上報。

  六、員工之間要團結合作、互相幫助、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不做有損公司形象與聲譽(yù)和對他人不道德的事情。

  七、員工當班時(shí)間內要衣冠整潔、禮貌待人,一律佩帶胸卡上班,虛心聽(tīng)取業(yè)主反映,盡量滿(mǎn)足要求。

  八、員工必須愛(ài)護工具,丟失或損失者要折價(jià)或歸人賠償,節約清潔材料,表現突出者給予適當獎勵。

  九、嚴格遵守各項規章制度,上班不遲到早退,上班期間不準會(huì )客、聚眾交談、以公代私、給住戶(hù)提供有償服務(wù),有事請假,請假超過(guò)兩天者,由物業(yè)經(jīng)理審批,生病經(jīng)主管領(lǐng)導同意方可就醫,病假需出示醫院證明,否則按曠工論處,無(wú)故礦工一天罰三天,三天不上班者視為自動(dòng)辭職,處罰當月工資。

  十、保潔應嚴格遵守物業(yè)公司所制定的勞動(dòng)紀律和各項規章制度,有違背者按物業(yè)公司的管理規定予以處理,情節嚴重者予以辭退。

公司保潔管理制度15

  公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監督、檢查等管理。為規范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、清潔工崗位職責:

  1、嚴格遵守公司的規章制度。

  2、禮貌待人,注重個(gè)人儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),服從上級領(lǐng)導指揮,保質(zhì)保量在規定時(shí)間內完成本區域清潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時(shí)間不做私事,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F象,應及時(shí)向主管領(lǐng)導或專(zhuān)人報告,并有義務(wù)監控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進(jìn)展并協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價(jià)格賠償。

  8、發(fā)現款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。

  9、除了工作時(shí)間,你還可以在四樓的多功能廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  二、清潔工工作區:

 。1)固定區:

  1、負責北辰方凱董事長(cháng)辦公室、集團總經(jīng)理、商務(wù)俱樂(lè )部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。

  2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。

  3、負責辦公樓三、四層衛生間的清潔工作。

  4、清潔四層會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的'清潔。

 。2)臨時(shí)區域

  1、負責清潔五樓外部審計辦公室。

  2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

  3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

 。3)分工

  1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊的臨時(shí)清潔和清潔,三樓衛生間、三樓免費辦公室(4個(gè)房間)、北側一至四樓以及一、三樓。

  2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛生間、南部一至五層、四層臨時(shí)保潔。

  3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  4、分工負責每月輪換制度的實(shí)施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。

  三、清潔工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導辦公室

  2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

  3、7:50和8:00清潔共同負責區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)

  4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

  5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯

  6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

  7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

  正午

  1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

  2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

  3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。

  4、工作前清潔主管領(lǐng)導辦公室。

  注:除定期定點(diǎn)清潔外,以上清潔數據應隨時(shí)進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現不合格的地方應隨時(shí)進(jìn)行清潔。

  四、清潔工工作標準:

 。ㄒ唬┺k公室清潔標準:

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話(huà)、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無(wú)污垢、灰塵和水。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無(wú)指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。

  4、垃圾桶清潔無(wú)污染,垃圾及時(shí)清除,垃圾袋及時(shí)更換。

  5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無(wú)雜物、灰塵和污漬。

  6、辦公室踢腳線(xiàn)每周至少擦拭一次,確保無(wú)污漬、灰塵和水漬。

  7、工作前清潔時(shí),檢查各辦公設施的電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉并鎖好門(mén)窗。

  8、9號辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)清理)。

 。ǘ┳呃、大廳清潔標準:

  一層大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門(mén)玻璃每天至少擦拭一次。

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