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網(wǎng)格化管理制度

時(shí)間:2025-11-27 15:51:57 好文 我要投稿

網(wǎng)格化管理制度(大全15篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)格化管理制度,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格化管理制度(大全15篇)

網(wǎng)格化管理制度1

  鎮消防安全委員會(huì )負責對轄區整體消防工作“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作進(jìn)行組織、協(xié)調和督促指導。定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,研究解決消防工作突出問(wèn)題,貫徹落實(shí)上級管理機構安排部署的各項消防工作任務(wù),對本轄區消防安全狀況的分析研判和所屬防控力量工作的指導、督導、檢查,組織、實(shí)施本轄區各項排查整治行動(dòng)。 組織機構:

  組長(cháng):xxx

  副組長(cháng):xxx

  成員:xxx

  辦公室設在鎮安監辦,辦公室主任由黃建軍同志擔任。 明確消防專(zhuān)(兼)職管理人員,組建一支專(zhuān)兼職或義務(wù)排查整治隊伍,負責日常消防管理工作。要健全工作制度,強化督導檢查,嚴格考核獎懲:

  1、逐級分包責任制度:鎮領(lǐng)導分包各行政村、社區,分包責任人要定期深入實(shí)地督促指導隱患排查工作開(kāi)展。

  2、定期檢查巡查制度:定期開(kāi)展有針對性的集中排查,保安、巡防隊員和鎮多種形式消防隊員每天結合各自崗位職責開(kāi)展消防巡查檢查。

  3、督辦移交制度。隱患排查人員在排查中,對發(fā)現的.火災隱患及時(shí)督促整改,對不能整改的嚴重火災隱患要及時(shí)上報鎮政府,由鎮政府移交縣公安局、消防大隊;對嚴重威脅公共安全的火災隱患要立即報告縣公安局、消防大隊;對群眾舉報投訴的火災隱患要及時(shí)處理。

  4、聯(lián)席會(huì )議制度。鎮政府負責聯(lián)席會(huì )議的組織實(shí)施。聯(lián)席會(huì )議成員由網(wǎng)格化領(lǐng)導小組成員、各分包責任人、派出所分包民警、消防大隊聯(lián)系人、隱患排查工作人員等組成,主要任務(wù)是傳達上級指示精神,分析研判轄區火災防控形勢,查擺消防工作中的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題,交流經(jīng)驗做法,研究制定工作措施。

  5、宣傳培訓制度。開(kāi)展隱患排查的同時(shí),要針對不同人群開(kāi)展消防安全宣傳,督促單位開(kāi)展內部的消防安全培訓,積極參加消防安全專(zhuān)業(yè)培訓。要建立消防宣傳陣地,設立宣傳欄、宣傳櫥窗等。定期對轄區從事消防安全工作和火災隱患排查的專(zhuān)兼職人員開(kāi)展消防安全培訓。

  6、獎懲問(wèn)責制度。鎮政府將對消防安全開(kāi)展情況進(jìn)行嚴格考評,對工作不實(shí)、措施不力,導致發(fā)生較大以上火災事故以及存在違法亂紀行為的,取消評比表彰資格,并嚴格追究相關(guān)人員的責任。

網(wǎng)格化管理制度2

  各村(居)委會(huì )、鄉屬辦有關(guān)單位:

  為創(chuàng )新環(huán)境監管方式和手段,完善環(huán)境監管機制和框架,提升環(huán)境監管水平,進(jìn)一步強化環(huán)境監管工作的條理性、高效性、全面性,及時(shí)有效打擊環(huán)境違法行為,切實(shí)保障生態(tài)環(huán)境安全和維護公眾環(huán)境權益,結合我鄉實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、指導思想。

  深入貫徹黨的“十八大”會(huì )議精神,以生態(tài)文明建設為統領(lǐng),進(jìn)一步落實(shí)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省環(huán)境保護大檢查等四個(gè)工作方案的通知》(贛府廳字【20xx】16號)的相關(guān)要求。

  創(chuàng )新環(huán)境監管模式,落實(shí)監管責任,提升環(huán)境監管水平,實(shí)現環(huán)境監管全覆蓋,責任到人的網(wǎng)格化監管模式,構建一個(gè)覆蓋我鄉轄區,專(zhuān)人負責,監管到位的環(huán)境監管網(wǎng)絡(luò ),為連城環(huán)境保護監管工作的深入開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。

  二、工作目標。

  按照區環(huán)保局環(huán)境保護監管網(wǎng)格化工作意見(jiàn)的總體要求,以創(chuàng )新環(huán)境監管方式為抓手,按照“聯(lián)合式執法、全方位覆蓋、網(wǎng)格化定位”要求,將環(huán)境保護監管工作網(wǎng)格化定區域、定人員、定職責、定任務(wù),環(huán)境監管基本任務(wù)全面落實(shí)到具體人員,使網(wǎng)格化內各重點(diǎn)排污單位、主要環(huán)境問(wèn)題得到有效監管。

  三、監管原則。

  堅持條塊結合,塊為主體;分工負責、責任到人;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,屬地管理;公開(kāi)公正,規范透明;重點(diǎn)企業(yè)“一企一人”,其他企業(yè)到片包干到人;規范執法行為,鞏固監管成效,做到“三清三到位”,即區域清、職責清、底數清和監管到位、服務(wù)到位、互通到位。

  四、主要工作。

  (一)網(wǎng)格化劃分。

  連城環(huán)境監管責任按照“屬地管理”的原則劃分為鄉政府、村(居)委會(huì )、村小組三級網(wǎng)格,實(shí)行分級分類(lèi)管理。

  具體劃分為:

  1、二級網(wǎng)格12個(gè),以村(居)委會(huì )轄區為網(wǎng)格單元。

  2、三級網(wǎng)格119個(gè),以村小組劃分為網(wǎng)格單元。

  二級網(wǎng)格環(huán)境監管工作由村(居)委會(huì )主任負責。

  每個(gè)三級網(wǎng)格由村小組長(cháng)為責任人。

  對我鄉轄區內重點(diǎn)企業(yè)執行“一企一人”責任制,鄉環(huán)境保護辦公室對撫州臨川裕民自來(lái)水廠(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監管。

  我鄉對轄區內環(huán)境保護工作負監管責任,鄉政府成立環(huán)境保護工作領(lǐng)導小組。

  對轄區內環(huán)境保護負有主體責任,組織開(kāi)展飲用水水源地保護、畜禽養殖污染防治、秸稈禁燒、農村環(huán)境綜合整改等工作。

  負責指導轄區內二、三級網(wǎng)格的建立和運行,及時(shí)上報、制止轄區內生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為,并進(jìn)行調查處理(或協(xié)助調查處理),按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監管數據平臺相關(guān)信息。

  大力宣傳環(huán)保法律法規,著(zhù)力提高轄區內企業(yè)、群眾的環(huán)境保護意識。

  二級網(wǎng)格負責對轄區內各類(lèi)環(huán)境污染、生態(tài)破壞和環(huán)境安全隱患等行為進(jìn)行定期巡查,及時(shí)發(fā)現、制止、上報環(huán)境違法行為。

  填報網(wǎng)格化環(huán)境監管數據平臺相關(guān)信息,建立數據庫臺帳。

  三級網(wǎng)格負責轄區內各類(lèi)環(huán)境污染和環(huán)境安全隱患等環(huán)境行為的定期巡查,及時(shí)發(fā)現上報。

  加強環(huán)境保護宣傳,發(fā)動(dòng)村民,營(yíng)造人人關(guān)注環(huán)保、參與環(huán)保的'良好氛圍,切實(shí)做好環(huán)境保護工作。

  為切實(shí)保障環(huán)境保護網(wǎng)格監管的正常運行,首先實(shí)行“五定”。

  即:定區域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲。

  做到網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務(wù)具體,并公開(kāi)公示;其次建立責任制,鄉與村之間要簽訂責任狀,明確工作任務(wù)和獎懲措施。

  橫向之間(部門(mén))要加強協(xié)調,建立聯(lián)動(dòng)機制,認真履行監管職責;最后構建環(huán)境監管信息系統,運用現代信息技術(shù),區、鄉構建網(wǎng)格化環(huán)境監管系統。

  1、巡查。

  網(wǎng)格責任人員、專(zhuān)職環(huán)保員和環(huán)保信息員要按照職責,對轄區內生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等情況定期巡查和監督,及時(shí)發(fā)現和制止環(huán)境違法行為,并向上級網(wǎng)格環(huán)保人員報告。

  2、查處。

  鄉政府及相關(guān)部門(mén)接到環(huán)境違法行為報告后,及時(shí)調查處理。

  對不屬本級本部門(mén)管轄的,要及時(shí)移送或上報,并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查。

  受理單位要在規定的時(shí)限內完成工作,并將結果反饋移交送達單位,對需要多部門(mén)聯(lián)合調查的,由區政府負責組織實(shí)施聯(lián)合執法。

  3、反饋。

  對環(huán)境違法行為的查處結果要及時(shí)答復相關(guān)人員,按要求進(jìn)行公開(kāi),并告知下級網(wǎng)格責任主體。

  4、監督。

  人大、紀檢、社會(huì )輿論等對環(huán)境監管情況及時(shí)監督,探索建立人大代表、老黨員、老干部、環(huán)境監督積極人士為主體的協(xié)管員隊伍。

  上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進(jìn)行監督,不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監管體系的運行。

  四、實(shí)施步驟。

  (一)試點(diǎn)試行階段(20xx年5月15日-6月5日)。

  召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),五月份摸底宣傳告知,并于6月5日前將工作方案和三級網(wǎng)格劃分情況報區環(huán)保局。

  (二)全面實(shí)施階段(20xx年6月6日-8月30日)。

  建立健全網(wǎng)格化監管體系,完善運行機制,確保網(wǎng)格級別,各個(gè)責任區責任人員的監管職責和措施。

  (三)督查驗收階段(20xx年9月1日-10月底)。

  全面實(shí)施階段鄉政府將成立專(zhuān)項督查組,對該項工作進(jìn)行督促檢查,對工作組織不力,行動(dòng)不及時(shí)的單位和領(lǐng)導人進(jìn)人全鄉通報批評,情況嚴重的執行“環(huán)保約談”或“一票否決”。

  五、保障措施。

  (一)加強組織領(lǐng)導。

  區政府網(wǎng)格包片指導組由區環(huán)保局領(lǐng)導、負責人及協(xié)管員組成。

  同時(shí)鄉政府成立環(huán)境保護網(wǎng)格化監管工作領(lǐng)導小組,由鄉政府鄉長(cháng)喻清華任組長(cháng)、副組長(cháng)由副鄉長(cháng)聶盛平擔任,成員主要由鄭建平、黃輝堂、章國才、周來(lái)輝、付會(huì )云、劉志強、堯勇、章福榮、吳慶華、全忠華等有關(guān)人員及各村(居)委會(huì )負責人組成。

  領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公地點(diǎn)設在鄉政府環(huán)境保護辦公室,辦公室主任由聶盛平同志兼任,負責網(wǎng)格化監管工作的日常事務(wù)。

  各村(居)委會(huì )及有關(guān)部門(mén)要切實(shí)提高認識,將環(huán)境保護網(wǎng)格監管工作納入年度工作目標,安排專(zhuān)門(mén)力量和資金,全力抓好落實(shí),安排鄉班子成員下掛下級網(wǎng)格,同時(shí)要明確各級的聯(lián)系人,直接責任人的ab崗人員,避免因責任人休、病、事假及出差、培訓等原因所出現的管理責任空白。

  (二)加大經(jīng)費保障。

  為切實(shí)保障我鄉環(huán)境保護網(wǎng)格化監管工作順利開(kāi)展,將環(huán)境保護網(wǎng)格信息平臺建設和網(wǎng)格化環(huán)境監管工作經(jīng)費列入鄉財政預算,確保平臺建設和日常工作的正常開(kāi)展。

  (三)嚴格問(wèn)責。

  要積極推進(jìn)網(wǎng)格化環(huán)境監管體系建設,嚴格落實(shí)各村(居)委會(huì )對轄區內環(huán)境質(zhì)量負責的要求,強化相關(guān)部門(mén)的環(huán)境監管責任。

  將此項工作納入環(huán)保目標考核,實(shí)行“環(huán)保一票否決”措施。

  對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報批評。

  (四)加強宣傳教育。

  各村、居委會(huì )要采取多種形式,加大對網(wǎng)格化監管工作的宣傳力度。

  要充分宣傳環(huán)境保護網(wǎng)格監管的重要性,充分提高工作人員的主動(dòng)性和廣大群眾參與的積極性,營(yíng)造良好氛圍。

  。

網(wǎng)格化管理制度3

  為確!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作深入有序開(kāi)展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護穩定的作用,特制訂工作例會(huì )制度。

一、工作例會(huì )每月定期召開(kāi)一次,可以單獨召開(kāi),也可以與民情分析會(huì )結合召開(kāi)。

  三、內容為在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強的熱點(diǎn)難題。

  四、對例會(huì )反映的問(wèn)題要及時(shí)總結,完善,更新,補充。

  五、例會(huì )全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請假。

  六、每月按時(shí)總結和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。

  1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責,按規定要求定期在責任網(wǎng)格內開(kāi)展信息排查工作。

  2、網(wǎng)格信息管理員應當整合責任區內各類(lèi)信息資源,創(chuàng )建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統,并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。

  3、網(wǎng)格員應認真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責任區內基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。

  4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問(wèn)題與信息,整理后按“區分責任、分類(lèi)處理”的原則,屬于村職責范圍內的'報送網(wǎng)格管理站站長(cháng),督促并協(xié)助該責任人在規定時(shí)限內給予解決和反饋;屬于村職責范圍之外的上報鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。

  5、鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好村內信息動(dòng)態(tài)的登記,認真記錄鎮網(wǎng)格化管理工作日志。

網(wǎng)格化管理制度4

  1、例會(huì ):與學(xué)校工作例會(huì )合并召開(kāi)。

  2、參加人員:一、二級網(wǎng)格負責人。

  3、例會(huì )內容:通報近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。

  4、具體要求:各部門(mén)會(huì )前要有準備,要把貫徹落實(shí)上級會(huì )議、文件和指示與網(wǎng)格化管理工作結合起來(lái),認真上周的`工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。

  1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題,必須本著(zhù)“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

  2、在處置責任上,由網(wǎng)格責任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負責人處理。

  3、在處置協(xié)調上,如問(wèn)題超出學(xué)校職責范圍,應報送相關(guān)職能部門(mén),并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。

  4、在處置反饋上,所有問(wèn)題處置辦理結果應當向、公示,接受監督。

  1、對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。

  2、考核對象:各級網(wǎng)格責任人。

  3、考核內容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項工作;執行街道網(wǎng)格化管理運轉情況;排查各類(lèi)信息是否全面、準確、及時(shí);處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等。

  4、考核周期:實(shí)行一月排名,總評比,和教師量化掛鉤。

  5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,客觀(guān)如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運轉現狀,確?己私Y果的公信力。

  1、發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。

  2、網(wǎng)格管理責任人定期集中由學(xué)校安全管理組織實(shí)施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,無(wú)特殊情況不得缺席。

  3、建立集習點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專(zhuān)人負責記錄,以便查閱。

  5、建立補課制度,對因事請假未參加學(xué)習人員進(jìn)行補課,由安管辦指定專(zhuān)人負責。

網(wǎng)格化管理制度5

  校園環(huán)境衛生是學(xué)校管理工作的重要組成部分,為了提高校園環(huán)境衛生管理的效率和質(zhì)量,我們制定了校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度。

  一、網(wǎng)格劃分

  1. 根據校園的大小和布局,將校園劃分為若干個(gè)網(wǎng)格區域,每個(gè)網(wǎng)格區域由若干個(gè)教學(xué)樓、宿舍樓和公共區域組成。

  2. 每個(gè)網(wǎng)格區域設立一名負責人,負責該區域的環(huán)境衛生管理工作。

  二、責任分工

  1. 校園環(huán)境衛生管理部門(mén)負責制定校園環(huán)境衛生管理制度,指導和監督各網(wǎng)格區域的環(huán)境衛生管理工作。

  2. 各網(wǎng)格區域負責人負責組織和管理本區域的環(huán)境衛生工作,包括安排人員、制定工作計劃、檢查和督促工作落實(shí)等。

  三、工作內容

  1. 每個(gè)網(wǎng)格區域負責人每天對本區域的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,包括教學(xué)樓、宿舍樓、公共區域等。對于存在的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。

  2. 每周進(jìn)行一次全面的校園環(huán)境衛生檢查,由校園環(huán)境衛生管理部門(mén)統一組織,各網(wǎng)格區域負責人全程參與。

  3. 每月進(jìn)行一次校園環(huán)境衛生評比,評選出環(huán)境衛生管理工作優(yōu)秀的網(wǎng)格區域,并給予獎勵和表彰。

  四、信息化管理

  1. 建立校園環(huán)境衛生管理信息化平臺,實(shí)現對校園環(huán)境衛生管理工作的全面監控和數據統計分析。

  2. 各網(wǎng)格區域負責人通過(guò)信息化平臺上報工作進(jìn)展和問(wèn)題整改情況,校園環(huán)境衛生管理部門(mén)進(jìn)行實(shí)時(shí)監督和指導。

  五、培訓和宣傳

  1. 定期組織校園環(huán)境衛生管理工作培訓,提高各網(wǎng)格區域負責人的管理水平和操作技能。

  2. 加強校園環(huán)境衛生宣傳,提高全體師生的'環(huán)境衛生意識和參與度。

  通過(guò)校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施,可以更好地落實(shí)校園環(huán)境衛生管理的責任和任務(wù),提高校園環(huán)境的整體衛生水平,為師生創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適的學(xué)習和生活環(huán)境。

網(wǎng)格化管理制度6

  一、網(wǎng)格員工作的主要內容

 。ㄒ唬┫蚓W(wǎng)格內群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規。

 。ǘ┒ㄆ诓欢ㄆ谧咴L(fǎng)網(wǎng)格內群眾、企業(yè),收集群眾、企業(yè)各類(lèi)服務(wù)需求、困難、意見(jiàn)和建議,了解他們在思想、生產(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài),及時(shí)做好社情民意記錄。

 。ㄈ┳龊蒙锨橄逻_和下情上傳,及時(shí)向鎮司法所反映群眾的訴求、意見(jiàn)和建議。

 。ㄋ模﹨f(xié)調解決群眾所難,說(shuō)服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩定工作。正確引導群眾弘揚美德,樹(shù)立文明新風(fēng),保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。

 。ㄎ澹┒ㄆ诤桶葱铻槿罕婇_(kāi)展健康服務(wù)。

 。┌l(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢,為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,引導、幫助群眾創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新。

 。ㄆ撸╅_(kāi)展應急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來(lái)人口服務(wù)管理等基層基礎工作。

 。ò耍┟吭孪蛩痉ㄋ鶊笏途W(wǎng)格化管理信息采集工作臺帳。

 。ň牛┩瓿删W(wǎng)格化管理其他各項任務(wù)。

  二、網(wǎng)格員工作形式

 。ㄒ唬┒ㄆ陂_(kāi)展集中進(jìn)網(wǎng)格走訪(fǎng)活動(dòng),每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數量的居民,原則上每月的1至15日集中走訪(fǎng)一遍網(wǎng)格內所有的居民,并將走訪(fǎng)情況分別于每月15日和20日前報鎮司法所以便于信息的及時(shí)統計錄入。緊急情況、重大情況隨訪(fǎng)隨報。

 。ǘ┯删W(wǎng)格責任人開(kāi)展日常信息采集,并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò )工作。

 。ㄈ┩ㄟ^(guò)網(wǎng)格責任人上戶(hù)的日常性、網(wǎng)格員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對性,為群眾持續提供需求服務(wù)。

 。ㄋ模┰瓌t上每月3號上午(遇節假日提前),網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時(shí)召開(kāi)工作例會(huì ),遇重要或緊急事由的,由網(wǎng)格責任人及時(shí)召集網(wǎng)格成員召開(kāi)會(huì )議,分析研判相關(guān)事項。

  三、網(wǎng)格員工作紀律

 。ㄒ唬┝粶

  1.不準弄虛作假,欺騙組織和群眾,更不準虛報瞞報。

  2.不準接受可能影響公正執行公務(wù)的禮物饋贈和宴請。

  3.不準故意拖延辦事時(shí)間,推諉扯皮,損害群眾利益。

  4.不準泄露群眾、企業(yè)的隱私和機密,確保信息安全。

  5.不準在群眾中發(fā)表?yè)p害政府形象和不利于工作的言論,不搬弄是非。

  6.不準無(wú)故缺席網(wǎng)格員開(kāi)展的工作。

 。ǘ┝蛔

  1.不讓上級布置的工作在我手中延誤。

  2.不讓?xiě)摲答伒囊庖?jiàn)或傳遞的信息在我手中中斷。

  3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。

  4.不讓我負責的事因我而影響全局。

  5.不讓各種差錯在我手里出現。

  6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。

  四、網(wǎng)格(總)責任人職責

 。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)格成員的召集,定期不定期組織開(kāi)展網(wǎng)格走訪(fǎng)活動(dòng)。

 。ǘ┟鞔_網(wǎng)格員成員的職責,督促組員做好日志記載。

 。ㄈ┟吭抡匍_(kāi)一次網(wǎng)格員工作例會(huì ),回顧總結前期工作,提出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,商討解決辦法,安排下一階段工作。

 。ㄋ模┴撠煂θ罕、企業(yè)反映問(wèn)題和服務(wù)需求進(jìn)行匯總,并及時(shí)向鎮黨組織及鎮相關(guān)辦公室匯報。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息,檢查、督促積極履行職責,完成相應工作任務(wù),使服務(wù)更加精細化,信息更加明朗化。

 。ㄎ澹┤缛罕姺从车那闆r確須立即辦理的,能辦的當即辦理,不能辦理的進(jìn)行移交并予以說(shuō)明;移交給職能部門(mén)辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤,及時(shí)得到反饋意見(jiàn),并告知當事人。

 。┌凑站W(wǎng)格化布局,整合力量,完善維穩信息員網(wǎng)絡(luò ),隨時(shí)了解社情民意,及時(shí)掌握涉穩信息,并加強分析研判,為維護穩定決策提供參考。加強網(wǎng)格間的協(xié)調聯(lián)系,妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛。

 。ㄆ撸┩瓿删W(wǎng)格化管理的其他各項工作。

  五、網(wǎng)格成員職責

 。ㄒ唬⿻r(shí)常走訪(fǎng)了解網(wǎng)格內黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況。

 。ǘ┞男芯W(wǎng)格化管理工作的窗口職責,日常性地采集(充實(shí))各類(lèi)信息,注重各類(lèi)矛盾發(fā)現和排摸,并加強動(dòng)態(tài)跟蹤。

 。ㄈ┘皶r(shí)向網(wǎng)格責任人、鎮黨組織反饋各類(lèi)信息,并積極做好群眾的思想工作和穩定工作。

 。ㄋ模┏浞职l(fā)揮熟知網(wǎng)格內各類(lèi)情況的優(yōu)勢,做好網(wǎng)格員入戶(hù)的向導、基本情況通報等相關(guān)工作。

 。ㄎ澹┳龊萌罕妼W(wǎng)格化管理的正確引導工作,促進(jìn)群眾對服務(wù)工作的正確認識和密切配合。

 。┞男新(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責。

  六、問(wèn)題協(xié)調解決與情況反饋制度

 。ㄒ唬┒ㄆ诜治鲅信。對于上報的情況或問(wèn)題,各級網(wǎng)格每月至少召開(kāi)一次分析研判會(huì )議,研究相應措施,提出解決辦法、途經(jīng),落實(shí)辦理。

 。ǘ┫迺r(shí)辦結。一般性的矛盾、訴求問(wèn)題的辦結或答復時(shí)間為7天;較復雜的矛盾、訴求問(wèn)題的`辦結或答復時(shí)間為15天,重大疑難性矛盾或問(wèn)題要求在30天內辦結或提交鎮黨委、政府研究決定。

 。ㄈ┓诸(lèi)分層處理。網(wǎng)格員走訪(fǎng)和服務(wù)所收集的問(wèn)題,采取分類(lèi)分層解決的辦法進(jìn)行處理錄入。

  一般性的問(wèn)題,由各網(wǎng)格負責人對群眾當場(chǎng)進(jìn)行答復或解決,政策不明確的,咨詢(xún)后向群眾作出答復;

  涉及共性問(wèn)題或矛盾糾紛,由村(社區)協(xié)調解決;村(社區)未解決的、涉及到重大問(wèn)題或矛盾糾紛的上報政府部門(mén)綜合協(xié)調處理。

  重大疑難問(wèn)題、群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,應及時(shí)向鎮領(lǐng)導或相關(guān)辦公室反饋,由辦公格辦提交鎮領(lǐng)導班子集中分析研究,提出處理方案,集中力量予以解決。

  七、例會(huì )制度

  為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開(kāi)展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護穩定的作用,特制訂工作例會(huì )制度。

 。ㄒ唬┕ぷ骼龝(huì )每月定期召開(kāi)一次,可以單獨召開(kāi),也可以與民情分析會(huì )結合召開(kāi)。

 。ǘ┕ぷ骼龝(huì )由村(社區)全體網(wǎng)格員參加,網(wǎng)格組織負責人召集,并請相關(guān)領(lǐng)導到會(huì )指導。

 。ㄈ﹥热轂樵诰W(wǎng)格化管理工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強的熱點(diǎn)難題。

 。ㄋ模⿲龝(huì )反映的問(wèn)題要及時(shí)總結,完善,更新,補充。

 。ㄎ澹├龝(huì )全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請假。

 。┟吭掳磿r(shí)總結和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。

  八、入戶(hù)走訪(fǎng)制度

  為了切實(shí)轉變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,不斷適應新形勢、新工作的需要,特制定如下制度:

 。ㄒ唬┤w網(wǎng)格成員必須入戶(hù)了解民情,每月1—15日全面走訪(fǎng)。每天不得少于2小時(shí)。

 。ǘ┟總(gè)成員入戶(hù)都要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解決的問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的要詳細記載記錄在專(zhuān)用筆記本上。

 。ㄈ┤霊(hù)不僅要“身入”,還要“心入”。要走家串戶(hù),召開(kāi)各種類(lèi)型座談會(huì ),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解群眾基本情況,多為群眾排憂(yōu)解難,多辦好事實(shí)事。

 。ㄋ模┰诔浞至私馇闆r的基礎上,把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題,要進(jìn)行認真整理、歸納、分類(lèi),在工作例會(huì )中進(jìn)行反映,總結。

  九、工作督辦

  鎮網(wǎng)格辦對網(wǎng)格運行情況,管理與服務(wù)是否到位,各項工作任務(wù)的落實(shí)等方面,每月進(jìn)行督辦,督辦結果列入鎮網(wǎng)格工作考核。

網(wǎng)格化管理制度7

  為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》、《消防安全責任制實(shí)施辦法》,堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管,進(jìn)一步健全消防安全責任制,建立健全基層消防安全管理組織,全面推進(jìn)街道消防安全網(wǎng)格化管理,著(zhù)力提升基層火災預防水平,真正實(shí)現社會(huì )消防管理“縱到底、橫到邊、全覆蓋、無(wú)盲區”,現制定如下制度:

  一、條塊融合,全網(wǎng)覆蓋

  實(shí)行街道網(wǎng)格塊狀管理和各領(lǐng)域線(xiàn)狀管理相互融合,做到消防安全管理全覆蓋。街道消防安全網(wǎng)格化管理是以街道辦事處為基本單位,將其劃分為以街道行政轄區為“大網(wǎng)格”、以居委會(huì )為“中網(wǎng)格”、以屬地區域為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格,明確各級網(wǎng)格消防管理的人員、職責和任務(wù),形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監管到位、服務(wù)及時(shí)的消防安全動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò )。

  (一)大網(wǎng)格,以街道辦事處為主體。街道辦事處主任為大網(wǎng)格消防安全第一責任人,分管領(lǐng)導是主要責任人。建立以街道辦事處主任牽頭,街道辦事處分管領(lǐng)導、玉川消防大隊責任人、玉泉警務(wù)隊負責人、安委辦負責人、各部門(mén)負責人等為成員的消防安全組織機構,負責對轄區消防工作進(jìn)行組織協(xié)調,督導中、小網(wǎng)格消防工作。

 。ǘ┲芯W(wǎng)格,以各居委會(huì )為主體。居委會(huì )主任為中網(wǎng)格消防安全責任人,全面負責中網(wǎng)格消防安全管理工作。負責開(kāi)展日常防火檢查巡查、集中專(zhuān)項整治、日常消防宣傳,督導“小網(wǎng)格”消防工作落實(shí)。

  (三)小網(wǎng)格,以居委會(huì )安全員為主體。安全員為小網(wǎng)格消防安全責任人,要建立以安全員、協(xié)管員、監督員、聯(lián)絡(luò )員為成員的居民小組消防機構,負責開(kāi)展防火檢查巡查、日常消防宣傳和初起火災撲救處置工作。

 。ㄋ模┙值腊参k具體負責消防安全管理工作。主要工作是對各網(wǎng)格消防管理工作的督查、指導,一般消防隱患的整改以及消防管理信息的匯總、建檔;對安全隱患嚴重,不及時(shí)整改單位報請有關(guān)職能部門(mén)給予打擊查處等。

  二、消防安全網(wǎng)格責任人的主要職責和工作要求

  (一)街道辦事處消防網(wǎng)格責任人職責任務(wù)

  1.每月召開(kāi)一次消防工作例會(huì ),分析轄區消防安全形勢,研究解決消防安全突出問(wèn)題。

  2.每月聯(lián)合玉川消防大隊、玉泉警務(wù)隊等相關(guān)職能部門(mén),開(kāi)展經(jīng)常性和有針對性的消防安全檢查,及時(shí)督促整改火災隱患;根據上級部署開(kāi)展集中排查整治和各類(lèi)專(zhuān)項治理行動(dòng);對重大火災隱患進(jìn)行政府掛牌督辦并協(xié)調整改;對不及時(shí)整改火災隱患的違法行為移交公安消防部門(mén)依法查處。 3.將消防基礎設施建設等納入政府民生工程、居容整治內容,合理建設消防水源、消防通道,拓寬防火間距,提高抗御火災能力;落實(shí)城鄉公共消防設施管理維護責任,推廣安裝獨立式火災報警器、簡(jiǎn)易噴淋裝置等。

  4.加強消防宣傳教育培訓,集中廣泛開(kāi)展消防宣傳“五進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村、進(jìn)家庭)活動(dòng),廣泛普及消防知識和逃生自救常識,組織應急演練,著(zhù)力提升公眾消防安全意識。

  (二)居委會(huì )消防安全網(wǎng)格責任人職責任務(wù)

  1.組織制定居民防火公約。

  2.每月組織“三委”成員,對居民小區、轄區單位開(kāi)展一次消防安全檢查,及時(shí)督促整改火災隱患;對不及時(shí)整改火災隱患的違法行為報送街道安委辦。

  3.依托居委會(huì )辦公場(chǎng)所、社區警務(wù)室等設立公共消防器材配置點(diǎn),配備必要的滅火器材,滿(mǎn)足撲救初起火災的需要。

  4.在主要街道或者公共場(chǎng)所設置櫥窗、專(zhuān)欄等固定宣傳設施,定期宣傳消防知識,廣泛開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng),普及消防常識。

  5.建立居民志愿消防隊,配置消防器材裝備,開(kāi)展自防自救工作。

  6.保障消防車(chē)通道暢通、加強消防水源和消防裝備器材管理,確保完好有效。

  (三)居民小組、責任片區消防網(wǎng)格責任人職責任務(wù)

  1.組織志愿消防隊、小組長(cháng)等力量,開(kāi)展每日防火檢查巡查,及時(shí)督促整改火災隱患。

  2.結合例行防火巡查工作,深入居民家庭、樓院,“九小”場(chǎng)所面對面開(kāi)展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳資料,普及消防常識。

  3.法律、法規、規章規定的其他消防安全職責。

  三、工作目標

 。ㄒ唬┮粛忞p責,齊抓共管。各部門(mén)按照分管行業(yè)領(lǐng)域職責,主要負責組織、協(xié)調、指導、監督本系統的'消防監管,切實(shí)履行政府及相關(guān)部門(mén)的法定職責,監管責任落實(shí)到具體責任人,橫向到邊,縱向到底,不留盲區。

 。ǘ└饔袀戎、差別監管。二級、三級網(wǎng)格承擔基礎性消防安全監管任務(wù),負責日常巡查和現場(chǎng)處置,確定重點(diǎn)監管對象,采取差別化監管措施,突出重點(diǎn),兼顧一般,確保監管全覆蓋。

 。ㄈ⿵娀A、提升能力。建立重心下移、力量下沉的監管機制,突出加強社區、居委會(huì )微型消防站、志愿消防隊伍建設,建立完善消防安全監管信息平臺,著(zhù)力提高整體監管效能水平。

  四、保障措施

  (一)落實(shí)人員保障。各級網(wǎng)格要加強對基層消防工作的組織領(lǐng)導,確;鶎酉拦ぷ饔薪M織機構、有管理人員、有專(zhuān)門(mén)力量,確保各項工作落到實(shí)處,建立各級網(wǎng)絡(luò )責任人備案制度,強化消防安全責任落實(shí)。

  (二)落實(shí)經(jīng)費保障。街道辦事處將結合實(shí)際,進(jìn)一步加大對基層消防工作的經(jīng)費投入,把消防經(jīng)費納入財政預算予以全額保障,加快推進(jìn)街道志愿消防隊、微型消防站建設。

  (三)加強督導獎懲。各部門(mén)、各居委會(huì )要高度重視消防安全網(wǎng)格化管理工作,街道辦事處將消防安全網(wǎng)格化管理納入年度消防安全責任制考核獎懲內容,對發(fā)生較大以上火災的網(wǎng)格,實(shí)行社會(huì )治安綜合治理“一票否決”,取消網(wǎng)格責任人晉職晉級及參與評選評優(yōu)的資格,按規定追究相關(guān)的法律責任。

網(wǎng)格化管理制度8

  一、經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行各種形式的安全教育,內容包括交通安全、消防安全、食品安全、游泳安全、使用燃氣安全、用電安全、校內外活動(dòng)安全、假期安全、防范傳染病等,提高學(xué)生自我保護意識和遇險自救能力。

  二、重視學(xué)生的心理衛生教育,通過(guò)各種方式使學(xué)生保持健康開(kāi)朗的心理狀態(tài)。關(guān)心有心理疾病的學(xué)生,幫助學(xué)生克服因各種原因造成的心理障礙。

  三、根據不同季節特點(diǎn),明確學(xué)校安全教育的重點(diǎn)。春季安全教育的重點(diǎn):傳染病的預防教育、火災預防教育、春游等社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的交通安全和飲食衛生安全教育;夏季安全教育的重點(diǎn):洪水、暴雨、雷擊、臺風(fēng)等災害天氣預防教育、溺水預防教育、食物中毒預防教育、交通安全教育、侵犯預防和應對教育、用電安全教育;秋季安全教育的重點(diǎn):運動(dòng)受傷預防教育、建筑安全教育、消化道疾病預防教育;冬季安全教育的`重點(diǎn):防寒保暖教育、煤氣中毒預防教育、戶(hù)外冰雪體育運動(dòng)安全教育和冰面溺水預防教育、火災預防教育、雪霧天氣交通安全教育。

  四、開(kāi)展安全教育的同時(shí),不能只停留在口號和說(shuō)教上,一定要進(jìn)行實(shí)際演練。通過(guò)安全演練,增強教育效果。

  五、開(kāi)展安全教育的同時(shí)還要提高學(xué)生應對安全事故的能力。比如學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行溺水預防的安全教育時(shí),可以從兩個(gè)方面著(zhù)手:一是教育學(xué)生不要到不安全的水域去游玩,二是教會(huì )學(xué)生游泳,提高學(xué)生的游泳技能。

  六、安全教育要明確教員,列入課程,確定時(shí)間,編寫(xiě)教案,納入考核,防止安全教育走過(guò)場(chǎng)。

  七、加強安全知識教育,提高自我防護意識。要以學(xué)校常規安全知識教育、法制教育、心理健康教育為重點(diǎn),結合季節特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際開(kāi)展防安全事故方面的知識教育,特別要加強防交通、防溺水、防火災、防擁擠踩踏等事故知識教育,增強學(xué)生安全意識和自我保護能力,要把安全教育納入教學(xué)計劃,列入課表,在地方課程中開(kāi)設安全專(zhuān)題教育,通過(guò)安全教育日、專(zhuān)題報告、安全知識講座和學(xué)科教學(xué)、班團隊活動(dòng)進(jìn)行安全知識教育。

  學(xué)為貫徹網(wǎng)格化管理在學(xué)校中的開(kāi)展實(shí)施,進(jìn)一步規范,加強校內安全管理措施,特制定安全管理制度,各責任人必須做到責任到人、管理到人、管理到物,確保教學(xué)工......

網(wǎng)格化管理制度9

  一、社區居民委員會(huì ):

  負責組織對網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員的管理和考評。

  二、網(wǎng)格長(cháng):

  在做好自身專(zhuān)職工作的`同時(shí),認真做好網(wǎng)格內的調查、統計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作,并負責對本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息,同時(shí)對信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí),收集整理、共享反饋信息。

  三、網(wǎng)格員的職責

  1、熟悉掌握本網(wǎng)格內戶(hù)況基本信息。

  2、負責本網(wǎng)格內動(dòng)態(tài)信息(包括住戶(hù)婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、。ㄉ蹋⿷(hù)搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報。

  3、一般信息每周一、四主動(dòng)報網(wǎng)格長(cháng),特殊信息及時(shí)報送。

  4、積極參與社區文明創(chuàng )建等各項工作。

  5、網(wǎng)格員實(shí)行“專(zhuān)人專(zhuān)格專(zhuān)責”,嚴格保守本網(wǎng)格內居民的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。

網(wǎng)格化管理制度10

  社會(huì )管理創(chuàng )新網(wǎng)格化管理工作——會(huì )議制度

  1、早例會(huì )制度。

  例會(huì )由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員(社區書(shū)記、主任),參會(huì )人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員(社區兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員)、三級網(wǎng)格協(xié)管員。

  時(shí)間為每天(節假日除外)上午8:30,由三級網(wǎng)格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進(jìn)行說(shuō)明; 二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進(jìn)行講評、布置當天、近期工作。根據工作需要決定會(huì )議的長(cháng)短,當日值班員做好記錄。

  2、周例會(huì )制度。

  例會(huì )由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會(huì )人員為二級網(wǎng)格督導員(一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導)、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導員(街道包片干部)。時(shí)間為每周一上午8:30,例會(huì )內容:

 。1)各三級網(wǎng)格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃;

 。2)研究分析二、三級網(wǎng)格各項工作進(jìn)展和落實(shí)情況;

 。3)講評、布置近期工作任務(wù)。

  參會(huì )人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會(huì )議記錄。

  3、月總結會(huì )議制度。

  會(huì )議由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會(huì )人員為二級網(wǎng)格督導員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導員。時(shí)間為每月最后一周的周五上午8:30,會(huì )議內容:

 。1)貫徹落實(shí)上級黨委、政府和社區黨組織、居委會(huì )的決議、決定和工作部署。

 。2)總結二、三級網(wǎng)格工作情況,統一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。

 。3)研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問(wèn)題。

 。4)討論研究其他有關(guān)事項。并進(jìn)行績(jì)效考評。

  參會(huì )人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會(huì )議記錄。

  以上會(huì )議均由二級網(wǎng)格組織,二級網(wǎng)格管理員主持,單獨簽到,確有原因不能參會(huì )的應向二級網(wǎng)格督導員請假并說(shuō)明情況。(鼓樓

  玄武區推行社區網(wǎng)格化管理制度

  是社區管理分片到戶(hù)。以社區為單位,將每個(gè)社區按200-300戶(hù)劃成若干個(gè)網(wǎng)格管理責任區,各網(wǎng)格包含居民、轄區單位、樓棟等,確保每家每戶(hù)都處在管理網(wǎng)格之中。二是責任到人。將社區工作人員,包括社工、居委會(huì )主任、街道干部等,以每個(gè)網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個(gè)網(wǎng)格中,切實(shí)承擔該網(wǎng)格的各項社區職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專(zhuān)業(yè)分割,全面負責網(wǎng)格事物,確保公共服務(wù)首問(wèn)負責。三是標準化管理。目前,全區8各街道64個(gè)社區已全面推廣網(wǎng)格管理,逐步推進(jìn)社區公共服務(wù)的“5個(gè)統一”,即管理平臺、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區內部管理統一。

  網(wǎng)格化管理工作職責

  城關(guān)鎮社區網(wǎng)格化管理實(shí)行層級負責制,各個(gè)層級網(wǎng)格責任工作職責如下:

  1、鎮級網(wǎng)格:城關(guān)鎮作為一級網(wǎng)格,負有統籌指導、綜合協(xié)調的責任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì )管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。二是堅持以社區居委會(huì )、社區網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿(mǎn)意。三是合理劃分社區責任網(wǎng)格,建立分類(lèi)指導和科學(xué)考評的新機制。四是設立城關(guān)鎮網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實(shí)社區管理和社區信息化建設的'基礎。六是開(kāi)展社區志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯社區網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮、社區隊伍建設,強化績(jì)效考核。

  2、社區級網(wǎng)格:鎮包片干部指導社區的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開(kāi)社區的工作例會(huì );每周不少于2小時(shí)深入社區收集社區居民的意見(jiàn)和建議;及時(shí)將社區各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮相關(guān)部門(mén)與責任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區網(wǎng)格管理工作站站長(cháng)負責社區的全面工作,督促與協(xié)調三級網(wǎng)格的運轉。

  3、片區級網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點(diǎn)主任負責指導、收集、整理責任區內綜治、計生、信訪(fǎng)、安全生產(chǎn)等各類(lèi)信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統;帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責任區內各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至社區相關(guān)責任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責任人后,應實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監督。

  網(wǎng)格化管理責任人職責

  1、熟悉掌握網(wǎng)格內基本情況,負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。

  2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。

  3、網(wǎng)格責任人每天上、下午到網(wǎng)格責任區內巡查一次,及時(shí)了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對自己所管轄責任區的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。

  4、在網(wǎng)格責任區內如發(fā)生一般性事務(wù)當場(chǎng)處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù),自己不能當場(chǎng)解釋或解決的帶回社區網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮有關(guān)單位的,應緊急處理,并同時(shí)上報鎮網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責任人要現場(chǎng)跟蹤。

  網(wǎng)格化工作排查報送制度

  1、鎮直各單位應結合社區工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內容分解至社區,各級網(wǎng)格責任人須切實(shí)履行工作職責,按規定要求定期在責任網(wǎng)格內開(kāi)展信息排查工作。

  2、網(wǎng)格管理站站長(cháng)應當整合責任區內各類(lèi)信息資源,創(chuàng )建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統,并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。

  3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節,網(wǎng)格管理點(diǎn)主任應認真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《城關(guān)鎮網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責任區內基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。

  4、網(wǎng)格管理點(diǎn)工作人員將排查收集的問(wèn)題與信息,整理后按“區分責任、分類(lèi)處理”的原則,屬于社區職責范圍內的報送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責任人在規定時(shí)限內給予解決和反饋;屬于社區職責范圍之外的上報鎮網(wǎng)格管理辦公室與鎮直單位。

  5、鎮網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區內信息動(dòng)態(tài)的登記,認真記錄《城關(guān)鎮網(wǎng)格化管理工作日志》。

  網(wǎng)格化信息管理制度

  1、城關(guān)鎮在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統,實(shí)現社區網(wǎng)格數字化管理。

  2、信息臺帳系統堅持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則,使網(wǎng)格內各類(lèi)數據信息科學(xué)、直觀(guān)。

  3、信息臺帳系統實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結合,電子版本作為數據更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手攜帶。

  4、信息臺帳系統實(shí)行分類(lèi)管理,以工作性質(zhì)為尺度區分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩、社會(huì )事務(wù)、人口計生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。

  5、信息臺帳系統實(shí)行條塊結合式的雙向管理。在鎮級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮總臺帳的管理,各職能部門(mén)負責對口領(lǐng)域的單項臺帳管理;在社區級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長(cháng)負責社區總臺帳的管理,網(wǎng)格主任負責對口領(lǐng)域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區的綜合臺帳管理。

  6、信息臺帳系統實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應當做好信息臺帳系統的管理,堅持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無(wú)變化時(shí)定期調整維護,使信息臺帳系統隨著(zhù)工作的進(jìn)展而變化。

  網(wǎng)格化管理工作例會(huì )制度

  1、例會(huì )時(shí)間:與城關(guān)鎮月工作例會(huì )合并召開(kāi)。

  2、參加人員:鎮主要領(lǐng)導、鎮網(wǎng)格管理辦公室成員、社區網(wǎng)格管理工作站站長(cháng),各責任片區網(wǎng)格主任。

  3、例會(huì )內容:通報近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對全鎮網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。

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  校園環(huán)境衛生是學(xué)校管理工作中的重要一環(huán),為了更好地管理和維護校園環(huán)境的衛生,我們制定了校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度。

  一、網(wǎng)格劃分

  校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度將校園劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一名專(zhuān)門(mén)負責的環(huán)境衛生管理員負責管理。根據校園的實(shí)際情況,合理劃分網(wǎng)格,確保每個(gè)網(wǎng)格的面積和人口數量適中,方便管理員進(jìn)行管理。

  二、責任分工

  每個(gè)環(huán)境衛生管理員負責管理所轄網(wǎng)格內的環(huán)境衛生工作,包括垃圾清理、衛生設施維護、綠化養護等。同時(shí),學(xué)校還設立環(huán)境衛生督查組,負責對各個(gè)網(wǎng)格的環(huán)境衛生情況進(jìn)行定期檢查和督促。

  三、巡查制度

  環(huán)境衛生管理員每天按照規定的時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行巡查,對所轄網(wǎng)格內的環(huán)境衛生情況進(jìn)行檢查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并填寫(xiě)巡查記錄,上報給上級主管部門(mén)。同時(shí),學(xué)校還鼓勵師生積極參與環(huán)境衛生巡查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。

  四、獎懲機制

  對于環(huán)境衛生工作表現優(yōu)秀的`網(wǎng)格,學(xué)校將給予獎勵,如表彰、獎金等。對于環(huán)境衛生工作不力的網(wǎng)格,學(xué)校將采取相應的懲罰措施,如通報批評、停職等。同時(shí),學(xué)校還會(huì )對環(huán)境衛生管理員進(jìn)行定期培訓,提高他們的管理水平和責任意識。

  五、宣傳教育

  學(xué)校將加強對師生的環(huán)境衛生意識教育,組織開(kāi)展環(huán)境衛生宣傳活動(dòng),提高師生對環(huán)境衛生的重視程度。學(xué)校還將制作宣傳欄目,定期發(fā)布環(huán)境衛生知識和管理要求,引導師生養成良好的衛生習慣。

  六、監督機制

  學(xué)校將建立環(huán)境衛生管理的監督機制,設立舉報電話(huà)和投訴郵箱,接受師生和家長(cháng)的監督和投訴。學(xué)校將對投訴進(jìn)行及時(shí)處理,并向投訴人反饋處理結果。

  通過(guò)校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施,可以更好地提高校園環(huán)境衛生管理的效率和質(zhì)量,保障師生的健康和安全。同時(shí),也能夠培養師生的環(huán)境意識和責任意識,營(yíng)造良好的校園環(huán)境。

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  一、背景和目的

  隨著(zhù)校園規模的擴大和學(xué)生數量的增加,校園環(huán)境衛生管理變得越來(lái)越復雜。為了提高校園環(huán)境衛生管理的效率和效果,我們制定了校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度。

  二、管理范圍和內容

  校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度適用于整個(gè)校園范圍內的環(huán)境衛生管理工作。具體內容包括但不限于以下幾個(gè)方面:

  1. 劃分網(wǎng)格區域:根據校園的實(shí)際情況,將校園劃分為若干個(gè)網(wǎng)格區域,每個(gè)區域由一名負責人負責管理和協(xié)調。

  2. 責任分工:根據網(wǎng)格區域劃分,明確每個(gè)負責人的責任和職責,包括但不限于定期巡查、協(xié)調環(huán)衛人員、處理投訴等。

  3. 巡查制度:每個(gè)網(wǎng)格區域的負責人需要定期巡查所負責的區域,檢查環(huán)境衛生情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行處理。

  4. 環(huán)衛人員管理:負責人需要協(xié)調安排環(huán)衛人員的工作任務(wù)和班次,確保每個(gè)區域都有足夠的.環(huán)衛人員進(jìn)行清潔工作。

  5. 投訴處理:負責人需要及時(shí)處理學(xué)生和教職工的環(huán)境衛生投訴,協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,保證學(xué)校環(huán)境的整潔和舒適。

  6. 教育宣傳:負責人需要組織開(kāi)展環(huán)境衛生教育宣傳活動(dòng),提高學(xué)生的環(huán)境衛生意識,倡導文明行為和愛(ài)護環(huán)境的習慣。

  三、執行和監督

  1. 學(xué)校將成立環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作小組,負責制定具體實(shí)施方案、安排培訓和督促檢查工作。

  2. 負責人需要定期向學(xué)校環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理工作小組匯報工作進(jìn)展和問(wèn)題,并接受監督和指導。

  3. 學(xué)校將建立環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理的考核機制,對負責人的工作進(jìn)行評估和獎懲,激勵其積極履行職責。

  四、預期效果

  通過(guò)校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施,我們預期可以達到以下幾個(gè)效果:

  1. 提高環(huán)境衛生管理的效率和效果,確保校園環(huán)境的整潔和舒適。

  2. 加強學(xué)生的環(huán)境衛生意識,培養良好的衛生習慣和行為。

  3. 提升校園形象,營(yíng)造良好的學(xué)習和生活環(huán)境。

  4. 提升學(xué)校管理水平,提高學(xué)校的綜合競爭力。

  總之,校園環(huán)境衛生網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施將為校園環(huán)境衛生管理工作提供科學(xué)、規范和高效的管理手段,進(jìn)一步提升校園環(huán)境衛生管理水平,為學(xué)生提供良好的學(xué)習和生活環(huán)境。

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  一、網(wǎng)格劃分

  按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門(mén)或區域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設立2名網(wǎng)格管理人員,明確監管責任和工作內容,構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監管網(wǎng)絡(luò ),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監管責任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責任人。網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內的日常管理工作包干,并對片區責任人、公司領(lǐng)導負責,做到工作包干、責任到人。

  二、管理員職責

  1工作方法

  1。1網(wǎng)格專(zhuān)職工作人員必須開(kāi)展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區域內的基本情況,準確掌握網(wǎng)格內的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問(wèn)題及職工思想動(dòng)向等情況。

  1。2采取分類(lèi)分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問(wèn)題,自行解決,重大問(wèn)題由公司進(jìn)行解決。

  1。3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問(wèn)責任制”對職工反映的訴求和問(wèn)題應進(jìn)行及時(shí)反饋,對落實(shí)情況應進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。

  1。4建立定期匯報制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報,將難以解決或重大問(wèn)題提交公司會(huì )議研究。

  1。5強化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過(guò)培訓教育、談心等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網(wǎng)格化管理工作的支持監督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。

  2工作考核

  2。1網(wǎng)格管理人員定期上報網(wǎng)格化工作開(kāi)展情況,每缺1次,扣100元。

  2。2及時(shí)解決網(wǎng)格內存在的.隱患,無(wú)重大問(wèn)題存在。存在重大問(wèn)題、隱患或解決不利的,每處扣500元。

  2。3網(wǎng)格內發(fā)生事故的,視情況罰款1000—5000元。

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  一、網(wǎng)格劃分和隊伍建設

  根據社區網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級網(wǎng)格”的劃分要求,社區網(wǎng)格按現行行政區域劃分,即每一個(gè)社區為一級網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規模適度、任務(wù)相當、無(wú)縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則,結合社區實(shí)際情況,依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等合理設置單元網(wǎng)格,原則上每個(gè)單元網(wǎng)格以200-500戶(hù)為宜。

  網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍按照一個(gè)網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團隊的原則,進(jìn)行組建。社區網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍由網(wǎng)格督導員(由掛社區鄉鎮領(lǐng)導擔任)、網(wǎng)格管理者(由社區書(shū)記、主任擔任),網(wǎng)格管理五大員(管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員,由社區工作人員和社區民警擔任)構成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍按“3+X”模式組建,“3”即網(wǎng)格長(cháng)(也是網(wǎng)格管理員,由社區工作人員擔任)、網(wǎng)格協(xié)管員(由居民小組長(cháng)擔任)、網(wǎng)格督導員(由鎮掛居干部擔任),網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)行“一格一員”,網(wǎng)格督導員實(shí)行“一員多格”;“X”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長(cháng)、中心戶(hù)長(cháng)、樓長(cháng)、志愿者等。

  二、網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍職責

  (一)網(wǎng)格督導員職責:

  1.全面負責督促、指導、協(xié)調網(wǎng)格服務(wù)管理工作;

  2.受理網(wǎng)格內的疑難問(wèn)題,并在職權范圍內予以協(xié)調解決,對于超出職權范圍且無(wú)力解決的,提交上級部門(mén)解決,并積極協(xié)助參與;

  3.督促做好網(wǎng)格內各類(lèi)數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;

  4.制定考核獎懲辦法,對網(wǎng)格內各項工作進(jìn)行巡查、督查和考核、獎懲。

  (二)社區書(shū)記(主任)職責:

  1.負責指導、督促社區全面工作的開(kāi)展,對網(wǎng)格內的工作承擔領(lǐng)導責任;

  2.建立規范的網(wǎng)格化管理體系,形成規范的網(wǎng)格化管理運行機制;

  3.組織召開(kāi)網(wǎng)格周例會(huì ),研究分析本社區各網(wǎng)格的各類(lèi)信息、社情、難點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛排查調處情況;

  4.組織社區工作人員開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛;

  5.上情下達,協(xié)調縣、鎮單位處理網(wǎng)格上報需處理的問(wèn)題,跟蹤落實(shí)處理情況;

  6.每半年組織轄區內人大代表、政協(xié)委員、居民代表開(kāi)展一次群眾滿(mǎn)意測評,提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。

  (三)網(wǎng)格長(cháng)工作職責:

  1.每日至少1次到網(wǎng)格內開(kāi)展巡查走訪(fǎng)工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,現場(chǎng)不能處理的問(wèn)題要及時(shí)上報社區;

  2.對網(wǎng)格其他人員發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)處理,社區不能處理的要積極配合有關(guān)部門(mén)做好問(wèn)題處置工作;

  3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系,熟悉本網(wǎng)格內居民的基本情況;

  4.重點(diǎn)關(guān)注本網(wǎng)格內老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來(lái)人員等特殊群體,了解他們的需求,對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)回應,幫助解決;

  5.對上報的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí),已處置到位的問(wèn)題要及時(shí)復核確認,建立好臺帳;

  6.將網(wǎng)格內的巡查走訪(fǎng)情況建立網(wǎng)格化管理臺帳,記入《社區社情民意調查記錄簿》,同時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺。

  (四)五大員工作職責:

  1.網(wǎng)格平臺管理員工作職責:負責對采集、排查的各類(lèi)信息進(jìn)行審定并上報信息平臺;做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺上傳下達的業(yè)務(wù)工作;通過(guò)工作例會(huì )等形式通報網(wǎng)格工作開(kāi)展情況及存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責:及時(shí)受理報警求助,在規定時(shí)限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛,定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問(wèn)題,全面準確地登記轄區實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點(diǎn)人群的現實(shí)表現,開(kāi)展對重點(diǎn)人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況;指導治保會(huì )、義務(wù)巡邏隊等群防群治力量開(kāi)展治安巡邏和鄰里守望活動(dòng),督促轄區治安保衛重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度,落實(shí)安全防范措施;協(xié)助辦理轄區各類(lèi)治安行政案件,為偵破刑事案件提供線(xiàn)索。

  3.網(wǎng)格宣傳員工作職責:及時(shí)把上級的'重大決策和法律法規,宣傳到群眾中,引導居民自覺(jué)遵守國家法律法規,把上級的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X(jué)行動(dòng),駕起政府聯(lián)系居民的連心橋,構建平安和諧社區,當好落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策的宣傳員。

  4.網(wǎng)格信息員工作職責:負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作,做到信息處理及時(shí),臺帳明晰規范,確?陀^(guān)真實(shí)反映本社區各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。

  5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責:對居民提出的要求服務(wù)的項目?jì)热葸M(jìn)行收集整理,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經(jīng)濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛生防疫、戶(hù)籍等服務(wù)項目提供工作流程及所需材料等信息。

  三、工作制度

  (一)定期例會(huì )制度

  1.周例會(huì )制度。例會(huì )由社區書(shū)記或主任負責組織,參會(huì )人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格五大員。會(huì )議主要內容:

  (1)網(wǎng)格長(cháng)對責任區內各方面社情信息進(jìn)行通報,提出解決問(wèn)題辦法或意見(jiàn);

  (2)網(wǎng)格管理者對上周巡查中發(fā)現問(wèn)題和解決的情況進(jìn)行通報,對未得到徹底解決的問(wèn)題,提出下一步解決方案,在下周繼續做好協(xié)調、解決等工作;

  (3)對上周周例會(huì )中提出的困難、問(wèn)題解決情況進(jìn)行二次通報,對未得到徹底解決的問(wèn)題由掛社區領(lǐng)導親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問(wèn)題得到徹底解決。

  2.月例會(huì )制度。由鄉鎮領(lǐng)導召集,參會(huì )人員為各社區網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(cháng),鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會(huì )保障、、民政、信訪(fǎng)等負責人。會(huì )議主要內容:

  (1)聽(tīng)取轄區內各社區網(wǎng)格本月工作情況匯報及下月工作安排;

  (2)通報轄區內網(wǎng)格服務(wù)管理情況、存在的問(wèn)題,研究對策辦法,安排部署近期工作任務(wù);

  (3)研究處理排查出的重大疑難問(wèn)題,隨時(shí)召開(kāi)會(huì )議研究協(xié)調解決。

  (二)網(wǎng)格工作人員學(xué)習培訓制度

  1、學(xué)習培訓內容。

  (1)黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家的法律、法規,教育居民遵紀守法,履行法定義務(wù);

  (2)學(xué)習社會(huì )管理創(chuàng )新知識,熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類(lèi)基礎信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;

  (3)各業(yè)務(wù)部門(mén)的有關(guān)政策、法規;

  (4)網(wǎng)格工作人員文明規范管理服務(wù)的基本要求。

  2、學(xué)習培訓方式。

  (1)采取自學(xué)或以會(huì )代訓方式開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓;

  (2)采用靈活多樣方式進(jìn)行專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓,如講課、召開(kāi)座談會(huì )、外出參觀(guān)學(xué)習等。

  3、學(xué)習培訓要求。

  (1)以會(huì )代訓方式由鄉鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心(社區辦)或各社區組織;

  (2)參加培訓的網(wǎng)格工作人員必須按時(shí)參加培訓,不得無(wú)故缺席,因故不能參加者,需事先向召集培訓的領(lǐng)導請假;

  (3)培訓考勤情況作為績(jì)效考核的重要依據。

網(wǎng)格化管理制度15

  1、會(huì )議制度。建立定期、不定期會(huì )議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì )制度,村居(社區)每月至少召開(kāi)一次網(wǎng)格管理工作例會(huì ),如因工作需要可隨時(shí)召開(kāi)。

  2、臺帳制度。村居(社區)和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化管理合帳》,由村居(社區)進(jìn)行統一規范管理。

  3、制度。網(wǎng)格長(cháng)原則上每3天向中網(wǎng)格報告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報。

  4培訓制度。管理中心適時(shí)組織對網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓,提高工作能力。

  5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節,網(wǎng)格信息員應認真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《街道網(wǎng)格化管理工作》,全面掌握責任區內基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問(wèn)題與信息,報網(wǎng)格長(cháng),網(wǎng)格長(cháng)整理后報送網(wǎng)格專(zhuān)營(yíng)員,網(wǎng)格專(zhuān)營(yíng)員按“區分責任、分類(lèi)處理”的原則,屬于職責范圍內的報送各業(yè)務(wù)責任人,督促并協(xié)助該責任人在規定時(shí)限內給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。

  6、限時(shí)辦結制度。辦事程序,申報材料齊全,可當場(chǎng)辦結的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等,不晚當場(chǎng)辦結,要根據辦理時(shí)限規定,在承諾的時(shí)限內辦結;不符合政策規定的,應及時(shí)作好解釋工作。

  7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區)職責范圍內的,一般在3個(gè)工作日內給予解決;屬街道職能部門(mén)職責范圍內的,一般在5個(gè)工作日內給予解決;如特殊情況短期內難以解決,應及時(shí)做好解釋工作。

  8、監督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責任人執行網(wǎng)格化管理運轉情況和信息系統運轉情況;排查各類(lèi)信息是否全面、準確、及時(shí);處置各類(lèi)問(wèn)題的'時(shí)效與實(shí)效情況等內容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區)工作考核一并實(shí)施。督查必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則?陀^(guān)如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運轉現狀,確?己私Y果的公信力。

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