行政管理制度15篇【合集】
在當下社會(huì )，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的行政管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政管理制度1
為進(jìn)一步適應公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實(shí)施，規范公司行政事務(wù)管理行為，理順內部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規定。
第一章考勤規定
為規范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現制定本規定。
第一條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時(shí)間為8：30至12：00，14：00至18：00；
第二條公司設專(zhuān)人負責考勤，所有員工須按時(shí)簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無(wú)法簽到的，返崗后應當向考勤負責人說(shuō)明。
第三條員工應按時(shí)上班簽到，遲到5至10分鐘罰款5元/次，遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請假手續而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無(wú)續假手續的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第五條請假規定。員工因病、因事請假，請假時(shí)間一天內的由部門(mén)主管審核。請假超過(guò)二天的須公司領(lǐng)導簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請的，應于上班前電話(huà)通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導。
第六條病假。員工休病假須有醫院證明（病歷表、醫囑、藥品單、收費單據等），否則按無(wú)薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。
第七條事假。事假均為無(wú)薪假，按規定辦理請假手續。
第八條婚假。請婚假時(shí)須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準可請3個(gè)工作日的帶薪假，超過(guò)的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。
第十二條年休假。根據公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過(guò)10天，且要求一次性休完，不跨年累計。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班，公休日值班加班的應安排調休，不能調休的應加發(fā)補貼，法定節假日值班加班的按國家規定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進(jìn)一步開(kāi)源節流，規范辦公用品管理，特做如下規定：
一、職責及范圍
�。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
�。ǘ┺k公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門(mén)辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門(mén)負責人負責
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
�。ㄒ唬┟吭�15日以前，各部門(mén)自行統計本部門(mén)的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類(lèi)（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫(xiě)《物品領(lǐng)用申請表》，計劃本著(zhù)“節省、實(shí)用、必需”的原則，經(jīng)部門(mén)負責人審批后統一提交綜合行政部。
�。ǘ┚C合行政部人員根據實(shí)際情況給予審核并采購，報經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的物品必須數目清楚，包裝完整，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目。
第三條物資入庫后，應當日填寫(xiě)《物品入庫明細表》。
第四條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報刊及郵發(fā)管理
第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)，并分別送到有關(guān)部門(mén)。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)副總經(jīng)理批準。
第五章附則
第一條公司辦公室負責為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
�。ㄒ唬┧饺诵偶�，一律實(shí)行自費，交辦公室或自己叫快遞郵寄。
�。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統一封口，負責寄發(fā)；
第二條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第三條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛生管理細則
為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，特制定此衛生管理細則。
第一條辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
條二條辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。
第三條當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責。
第四條衛生要求：
保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
電腦、打印機等辦公設備表面無(wú)塵土，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。
書(shū)櫥、書(shū)柜內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊，便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無(wú)塵土。
第五條衛生間保持清潔衛生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應尊重值日人員的勞動(dòng)成果，良好的`衛生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負責制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則：檔案管理是企業(yè)管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。
7.2適用范圍：主要用于公司各類(lèi)檔案資料的形成與歸檔、分類(lèi)、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷(xiāo)毀等管理內容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門(mén)的檔案資料需指定專(zhuān)人進(jìn)行負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。
7.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時(shí)修補，保持整潔、衛生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統計。
第八章、電話(huà)使用規定
8.1總則：為了提高公司辦事效率，節約辦公經(jīng)費，保證通訊聯(lián)絡(luò )，結合公司實(shí)際，特制定本規定。
8.2公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流，禁止在電話(huà)中閑聊，嚴禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
8.3撥打長(cháng)途電話(huà)應盡量長(cháng)話(huà)短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要，不得煲電話(huà)。
8.4公司業(yè)務(wù)電話(huà)應盡量避免接私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)盡量長(cháng)話(huà)短說(shuō)，一般應控制在3分鐘內。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話(huà)，不得共用、混用、它用。 9。6接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間控制在五分鐘以?xún)�，非緊急事項一般少接私人電話(huà)，嚴禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話(huà)暢通。
8.8電話(huà)響鈴不得超過(guò)三聲，接聽(tīng)電話(huà)的標準用語(yǔ)為：“您好！香提灣！”轉接用語(yǔ)為：“請稍等！”接打電話(huà)用語(yǔ)要求規范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
8.10電話(huà)出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫明細表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后執行，修改時(shí)亦同。
行政管理制度2
為適應公務(wù)用車(chē)制度改革，切實(shí)加強機關(guān)公務(wù)用車(chē)管理，確保公務(wù)用車(chē)合理使用和行車(chē)安全，特制定如下制度：
一、管理原則及管理權限：
局機關(guān)公務(wù)用車(chē)由辦公室集中管理、統一調度。辦公室根據公務(wù)的輕重緩急妥善派車(chē)�？h城內范圍內的公務(wù)用車(chē)，由辦公室直接派車(chē)；下鄉公務(wù)用車(chē)報辦公室登記后由辦公室派車(chē)；縣外公務(wù)用車(chē)報辦公室登記并開(kāi)具派車(chē)單。
二、用車(chē)范圍：
局領(lǐng)導的公務(wù)活動(dòng)，公務(wù)接待和會(huì )議活動(dòng)，機關(guān)工作人員公務(wù)下鄉、出差或會(huì )議等有關(guān)活動(dòng)。嚴禁公車(chē)私用。否則，一經(jīng)發(fā)現，按上級有關(guān)規定對相關(guān)責任人給予處分。
三、用車(chē)程序：
�。ㄒ唬┯密�(chē)前須填寫(xiě)“公務(wù)用車(chē)派車(chē)單”報辦公室，辦公室根據車(chē)輛情況指派出車(chē)車(chē)輛和駕駛員。
�。ǘ┯密�(chē)人應按申請用途及路線(xiàn)出車(chē)，不得要求司機運載與工作任務(wù)無(wú)關(guān)的人員及物品，或擅自改變出車(chē)用途和行車(chē)路線(xiàn)。
�。ㄈ┺k公室建立車(chē)輛使用臺賬，及時(shí)準確地登記機關(guān)公務(wù)用車(chē)行駛情況，并定期匯總報告。
四、油耗管理：
�。ㄒ唬┕珓�(wù)車(chē)輛用油堅持厲行節約，實(shí)行里程與油耗相掛鉤。
�。ㄒ唬┸�(chē)輛加油由專(zhuān)人負責。車(chē)輛出發(fā)前，應加滿(mǎn)油，無(wú)特殊情況不得在途中現金加油。根據車(chē)輛使用頻率及行駛里程等因素指標，適時(shí)向加油卡充值。
五、車(chē)輛維修：
�。ㄒ唬{駛員要有強烈的責任感，精心保養車(chē)輛，使車(chē)輛始終保持整潔完好狀態(tài)。小故障要自己動(dòng)手及時(shí)檢修，自己無(wú)法檢修的.故障要及時(shí)填寫(xiě)報修單，并報局分管領(lǐng)導同意后送定點(diǎn)修理廠(chǎng)維修。汽車(chē)修好后按程序報批維修費用。
�。ǘ┸�(chē)輛在外出途中發(fā)生故障需修理時(shí)，必須先向辦公室報告，并本著(zhù)以排除故障為目的的維修。
�。ㄈ┸�(chē)輛的清潔工作，由司機在出車(chē)前自行完成，確保車(chē)容車(chē)貌整潔。
六、安全管理：
�。ㄒ唬{駛員在上班時(shí)間應保證通訊暢通，隨時(shí)做好出車(chē)準備。雙休和節假日期間應在機關(guān)院內統一停放并將車(chē)鑰匙交辦公室統一管理。
�。ǘ﹪澜{駛員在非工作日、非執行公務(wù)外擅自動(dòng)用公務(wù)車(chē)。凡公車(chē)私用造成交通事故，由責任人承擔后果并賠償經(jīng)濟損失。
�。ㄈ{駛員要自覺(jué)遵守《道路交通安全法》，杜絕各類(lèi)違章。嚴禁駕駛員酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，行車(chē)途中不得撥接通訊工具。違章人員除接受教育外，原則上所受的各種處罰由個(gè)人承擔。
�。ㄋ模┌匆幎皶r(shí)辦理車(chē)輛保險和年檢。車(chē)輛保險到政府采購定點(diǎn)單位統一辦理。
�。ㄎ澹┊敼珓�(wù)用車(chē)發(fā)生事故時(shí)，駕駛員應首先作應急處理，然后迅速與單位聯(lián)系，依據單位的決定，作妥善處理。事后應提交事故報告。
以上制度自下發(fā)之日起執行。
行政管理制度3
總 綱
本制度由董事長(cháng)、總經(jīng)理、人事行政部及各部門(mén)主管直線(xiàn)執行。司職機構為公司行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準；重大事項的更改須報執行董事長(cháng)核準。
第一章人事管理 總 則
1．人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現；
2．人事管理以合法、平等為基準，以實(shí)績(jì)導向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；
3．人事管理以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要為核心目標。
一、 人力資源規劃
1．根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計劃；
2．建立明確的人才標準、工作分析體系；
3．短期人力資源計劃由總經(jīng)理核準，中長(cháng)期人力資源計劃報董事會(huì )核準；
4．經(jīng)核準后由總經(jīng)理領(lǐng)導制定征用計劃；
5．行政部依據招聘計劃執行招聘流程；
6．建立公司人才庫（全部應征人才簡(jiǎn)歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲備。 人力資源規劃流程
二、招聘與錄用
1.公司各部門(mén)需招聘新員工時(shí)，應該按照公司標準文本《人員增補申請表》進(jìn)行填寫(xiě)后上交公司行政管理部，由行政管理部上報公司總經(jīng)理批準后，開(kāi)始招聘程序。
2.各部門(mén)所需招聘的新員工，應該首先嘗試公司內部人員調動(dòng)，在公司內無(wú)合適人選或無(wú)法調動(dòng)時(shí)，開(kāi)始公司對外的招聘程序。
3.行政管理部對外的招聘方式可以采用：公司內部人才庫尋覓、設攤招聘、登報廣告征員等方式。
4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數、職位、要求等材料報政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)批準,方可擬稿登報或設攤招聘。
5.行政管理部負責應征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉送錄用部門(mén)審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。
6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試，同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復）試考核表》。
7.復試由行政管理部與錄用部門(mén)共同主持,同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復）試考核表》。
8.錄用建議由行政管理部與錄用部門(mén)會(huì )同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書(shū)》。
9.新進(jìn)員工憑《聘用通知書(shū)》報到，應繳驗以下材料:身份證復印件一份、最高學(xué)歷影印件，據此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。
10.錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿(mǎn)一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì )同部門(mén)主管對試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解聘。屆滿(mǎn)后再進(jìn)行正式考核。（見(jiàn)公司考核相關(guān)表格）。
11.錄用人試用期結束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監察部門(mén)進(jìn)行見(jiàn)證，同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。
12.對公司高級管理人員的`聘用由總經(jīng)理或董事長(cháng)直接簽發(fā)任命書(shū)，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。
13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準確、及時(shí)、保密。
14.員工人事檔案包括：《應聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書(shū)》、《承諾書(shū)》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計錄。 招聘流程 責任人：行政主管 監督人：總經(jīng)理
三、培 訓
1. 行政管理部負責綜合協(xié)調各部門(mén)之訓練計劃,訂立各項公司全年教育訓練計劃。
2. 行政管理部須督導實(shí)施教育訓練計劃,檢討各項訓練情況并做效果分析。
3. 行政管理部負責收集、編訂教育訓練教材。
4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
5. 公司培訓分為：新員工引導培訓、在職培訓（主管指導、在崗司內外、脫崗司內外）與主管培訓等多種。
公司迎新引導培訓體系表
培訓流程 執行人：行政部、各部主管 責任人：行政部
四 、考勤
1.中科華美生化技術(shù)有限公司每位員工在每一正常工作時(shí)日，必須自行、準確打卡。
2.凡是漏打， 錯打卡者須在24小時(shí)內申請補辦，經(jīng)部門(mén)主管核定后報行政管理部。
3.公司員工出差,須填報出差申請單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準后須將申請單復印件一份交行政管理部備查。
4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。
5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。
6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執辦公務(wù)，須填寫(xiě)《外出登記表》并經(jīng)主管核準后有效，通知行政管理部專(zhuān)職人員，作為考勤之依據。
7.員工在規定工作時(shí)制外繼續工作者，須填寫(xiě)《加班申請表》并經(jīng)本部門(mén)主管及行政管理部批準后方可以加班論，行政管理部負責加班人員之出勤考核。
8.行政管理部若發(fā)現申請加班人員無(wú)出勤記錄,須向申請人部門(mén)核查,若無(wú)確鑿證明,以作廢論。
9.員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現無(wú)經(jīng)主管核準之加班單,即使有考勤記錄，也不將其視作加班。
10.員工按政府規定進(jìn)行日常工作及休假，同時(shí)實(shí)行帶薪或無(wú)薪假。
11.申請假期應于事前向本部門(mén)主管提出并報行政管理部核準，緊急事項于事后24小時(shí)內補申請。
12.假期的請休嚴格按照公司《管理制度》規定執行。
行政管理制度4
1.負責及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進(jìn)行歸口管理。
2.負責物業(yè)管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實(shí)施,負責人員招聘。
3.對新員工上崗進(jìn)行基礎教育,負責組織對培訓效果進(jìn)行評估。
4.負責服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價(jià)工作。
5.負責物業(yè)管理所需的采購物品進(jìn)行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進(jìn)行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標識管理。
6.組織有關(guān)人員對工程、客戶(hù)服務(wù)部、秩序維護部、外包服務(wù)分供方進(jìn)行評價(jià),確保采購的物品和委托服務(wù)符合性規定的要求。
7.負責對工作環(huán)境的管理。
8.負責服務(wù)備品、服務(wù)設備、設施和服務(wù)人員等進(jìn)行標識管理,針對客戶(hù)服務(wù)部、工程部、秩序維護部所涉及的.各種標識制作及訂購進(jìn)行監控工作。
9、負責顧客財產(chǎn)控制,加強固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監督固定資產(chǎn)使用過(guò)程,延長(cháng)固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。
10.負責組織客戶(hù)要求的識別及組織合同評審。
11.物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運行有關(guān)人員的崗位職責見(jiàn)各部門(mén)《崗位職責》。
行政管理制度5
教師職業(yè)道德規范
一、社會(huì )主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，學(xué)習和宣傳馬主義、毛澤東思想和鄧小平理論，熱愛(ài)教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神。
二、貫徹執行黨的教育方針，遵循教育規律，盡職盡責，教書(shū)育人。
三、不斷提高科學(xué)文化和教育理論水平，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，實(shí)事求是，勇于創(chuàng )新。
四、面向全體學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，保護學(xué)生的身心健康。
五、熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心集體，謙虛謹慎，團結協(xié)作，遵紀守法，作風(fēng)正派。
六、衣著(zhù)整潔、大方，舉止端莊，語(yǔ)言文明，禮貌待人，以身作則，為人師表。
校長(cháng)職責
一、認真貫徹黨的教育方針，執行學(xué)校黨支部的決議。負責和做好學(xué)校各方面的工作。
二、領(lǐng)導、組織學(xué)校的教育工作，提高師生的思想覺(jué)悟。
三、組織教職工開(kāi)展政治、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高他們的思想水平和業(yè)務(wù)水平。
四、搞好后勤工作，管好財務(wù)收支，關(guān)心師生身體健康，搞活經(jīng)濟，搞好教職工福利。
五、管理好學(xué)校的校舍、設備，作出規劃，搞好基建，不斷增添教學(xué)設備。
六、管好學(xué)校的組織人事工作和共青團、學(xué)生會(huì )的工作。
七、根據工作需要，定期召開(kāi)校務(wù)會(huì )議。
教導處職責
一、協(xié)助校長(cháng)全面貫徹執行黨的教育方針，制訂和實(shí)施教學(xué)計劃。
二、熟悉教學(xué)大綱、教材內容和教學(xué)計劃。
三、定期召開(kāi)教務(wù)會(huì )議。
四、監督檢查教研組的工作和活動(dòng)，組織教師開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習。
五、搞好教學(xué)和科研實(shí)驗基地、實(shí)驗室、圖書(shū)館閱覽室等管理工作。
六、負責編排課程表，分派教學(xué)任務(wù)。
七、負責同其它學(xué)�；驑I(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，交流教學(xué)經(jīng)驗，收集教學(xué)資料。
八、負責征訂教材和組織自編教材。
九、負責聯(lián)系和聘請校外教師，檢查聘請教師的教學(xué)工作，審核監督聘請教師的酬金發(fā)放。
十、制訂和實(shí)施學(xué)生管理規章制度。
十一、主管學(xué)生的考勤及獎懲工作，負責學(xué)生的操行評定和政治思想檔案。十二、先派各班主任，指導班主任工作，定期召開(kāi)班主任工作會(huì )議。十三、搞好校風(fēng)建設，抓好學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，嚴明學(xué)習紀律。十四、負責學(xué)校招生和新生編班工作。
十五、指導團、學(xué)生會(huì )工作。
十六、負責學(xué)生學(xué)籍管理。
總務(wù)處職責
一、嚴格執行財經(jīng)紀律，健全財會(huì )管理制度；增收節支，挖潛利廢，杜絕一切浪費現象。
二、抓好學(xué)校后勤工作，管理學(xué)生的生活和宿舍。
三、辦好學(xué)生飯堂，健全出入物資驗收制度。
四、搞好集體福利和師生員工的生活，做好衛生保健及計劃生育工作。
五、建立校具、椅臺、床等管理制度，統一編排號碼，執行賠償處罰條例。
六、管好用水用電，實(shí)施包干責任制。
七、協(xié)助學(xué)校做好基建、維修、質(zhì)檢和驗收及設備購備管理工作，建立登記制度。
八、做好臨時(shí)工的管理工作。
九、做好學(xué)校的安全保衛及防火工作。
十、協(xié)同教導處做好招生編班工作。
十一、抓好學(xué)校環(huán)境衛生工作，落實(shí)各班衛生工作，落實(shí)各班衛生清潔包干責任區，定期檢查評比。
工作管理制度
一、每學(xué)期開(kāi)學(xué)，教師要交教學(xué)計劃，職工要交工作計劃方能安排課程和工作，建立請假登記制度，學(xué)校職工要規定辦理請假手續。嚴禁無(wú)故曠工、曠課。
二、教職工上班實(shí)行考勤記工制度。教師登記授課情況，每周匯總教務(wù)處，工人記工，每月出勤情況匯總學(xué)�？倓�(wù)處。
三、按時(shí)上下班，除假期外，需要離開(kāi)學(xué)校的要向教導處請假，主任請假要校長(cháng)批準，教職工請假二天以上由校長(cháng)批準。教師請假二天以下由主管主任批準，報學(xué)校備案。
四、病、事假按缺勤處理（因病住院留醫除外）
物資管理制度
一、學(xué)校的'物資一般不得內借，若要借用，需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并辦理有關(guān)手續，按時(shí)歸還。
二、學(xué)校物資要建立保管制度，由保管人員分類(lèi)造冊登記。
三、凡購進(jìn)或領(lǐng)取物資，必須由保管員先登記入庫后方能領(lǐng)取使用，否則按保管員失職處理，追究保管員責任。因失竊或公事?lián)p壞的物資要申請報廢手續，由領(lǐng)導批準注銷(xiāo)。
四、每學(xué)期開(kāi)學(xué)由各班主任簽收各班課室、學(xué)生宿舍的物資，包括課桌、課椅、電器、鐵床、門(mén)窗、自來(lái)水設備等。
五、每學(xué)期末，總務(wù)處派人清查驗收，若損壞或遺失照價(jià)格賠償。
六、學(xué)生的勞動(dòng)工具統一由保管員造冊登記保管。勞動(dòng)時(shí)以班辦單位借出的工具，勞動(dòng)結束后保管員要及時(shí)追還。遺失或有意損壞，按原價(jià)賠償。
七、教職工離校先清還公物，方可出具介紹性等函件。學(xué)生畢業(yè)離校前憑離校清領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)。
行政領(lǐng)導、教師值日職責
一、維護當天全校學(xué)生的學(xué)習、生活紀律，處理突發(fā)事件，協(xié)助門(mén)衛做好學(xué)校保衛工作。
二、檢查學(xué)生出勤和儀表情況。
三、檢查校園衛生和各班衛生責任區衛生情況，督促各班做好清潔衛生工作。
四、維持課外活動(dòng)秩序，不準學(xué)生提前離校。
五、晚自修時(shí)間到各班檢查學(xué)生自修和出勤情況，并填寫(xiě)好教育日志。
六、檢查住宿學(xué)生遵守學(xué)生作息制度情況。
教師工作職責
一、對所任課程有較高的理論水平，了解現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，認真鉆研教材，寫(xiě)好教案。
二、懂得教育學(xué)、心理學(xué)，掌握教學(xué)基本原則和方法，既教書(shū)又教人。
三、抓好備課、課堂教學(xué)、實(shí)驗實(shí)習、課外輔導、批發(fā)作業(yè)、考試考查等教學(xué)環(huán)節，重視培養學(xué)生的智力，有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
四、開(kāi)展互相聽(tīng)課活動(dòng)，及時(shí)總結經(jīng)驗。
五、課堂教學(xué)要做到科學(xué)性和思想性統一；傳授系統知識與發(fā)展智力統一，反對照本宣科和滿(mǎn)堂灌。
六、嚴格執行成績(jì)考核制度�？荚嚽耙骱谜n程系統復習，加強輔導。七、發(fā)揚教學(xué)民主，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，改進(jìn)教學(xué)工作。
班主任職責
一、經(jīng)常到班檢查，掌握本班紀律情況，對存在問(wèn)題要及時(shí)找出原因，查出違紀同學(xué)，加以批評教育。
二、自習自修時(shí)間要隨時(shí)到課室或宿舍檢查，確保學(xué)生的自習和作息時(shí)間。
三、定期召開(kāi)班會(huì )。
四、做好學(xué)生的政治思想教育工作。
五、加強與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，對嚴重違反紀律的學(xué)生要及時(shí)通報其家長(cháng)，共同做好教育工作。
六、做好學(xué)生的成績(jì)統計、評獎、操行評定和班級總結工作。
七、做好后進(jìn)生的轉化工作。
團委書(shū)記職責
一、制訂團委工作計劃，主持團委日常工作，貫徹執行上級團委決議，指導各班團支部開(kāi)展工作。
二、深入調查研究，了解和掌握各班團支部的工作情況和團員青年的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出有關(guān)團的思想、組織建設的意見(jiàn)，積極開(kāi)展富有思想教育意義的團組織活動(dòng)。
三、指導學(xué)生會(huì )開(kāi)展工作。
四、選拔培養學(xué)生團干部，發(fā)揮他們自我管理能力。
五、協(xié)助學(xué)校做好教工協(xié)團員和青年的思想政治工作。
六、經(jīng)常向學(xué)校黨支部、上級團委會(huì )請示、匯報工作、維護團委會(huì )成員之間的團結，做團員、青年的知心朋友。
七、協(xié)調團組織和學(xué)生會(huì )的關(guān)系，與學(xué)生會(huì )、班主任互相配合開(kāi)展工作，與負責學(xué)校體育工作的教師協(xié)調，運動(dòng)和其他體育比賽。
八、依時(shí)收激團費，管理好團活動(dòng)經(jīng)費。
行政管理制度6
第一章作息時(shí)間管理
第一條：公司作息時(shí)間詳見(jiàn)下表：
項目上午班午餐下午班晚餐
時(shí)間8：30 — 12：00 12：00 — 13：30 14：30 — 18：30 18：30 — 19：30備注廣安鼎恒新能源鋰電池制造股份有限公司
第二章考勤管理
第一條：職員上班和下班時(shí)須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，須申明原因并經(jīng)部門(mén)負責人確認后報總經(jīng)理辦公室備案，否則，按曠工處理。
第二條：請假、外出培訓、考察或出差，必須提前填寫(xiě)《請假審批表》或《出差審批表》，按規定程序報批并辦妥工作交接手續，同時(shí)交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第三條：職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發(fā)現一次，對替人刷卡者和要求他人代為刷卡者，各罰款X元，通報批評。
第四條：公司級會(huì )議、培訓、集體活動(dòng)考勤罰則：遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下：遲到者罰款X元；遲到或早退15分鐘以上、2小時(shí)以下罰款加倍。
第五條：公司規定，以下情況視為曠工：
�。ㄒ唬o(wú)故缺勤兩小時(shí)以上，返回公司上班后1個(gè)工作日內也未補辦請假手續或補辦手續未獲批準；
�。ǘ┱埣傥传@批準即擅自不上班（包括續假未獲批準）視同無(wú)故缺勤；
�。ㄈ┮蕴摷倮碛烧埣佾@批準而不上班的。
第六條：公司對于曠工的處理：
�。ㄒ唬⿻绻て陂g勞動(dòng)報酬不予發(fā)放，包括崗位工資以及其他福利待遇。
�。ǘ⿻绻び嬎銜r(shí)間為半天，不足半天按半天計。
�。ㄈ⿻绻と∠敿径鹊募径泉�，年終獎視情節予以部分或全部扣減。
�。ㄋ模┻B續曠工超過(guò)X天，或一年內累計曠工超過(guò)X天，作過(guò)失性辭退處理，公司不負擔任何經(jīng)濟補償。
第三章假期管理
第一條：帶薪年休假及相關(guān)待遇
�。ㄒ唬┞殕T加入公司后下一年度可享有X個(gè)工作日的帶薪年休假（轉正后實(shí)施）。
�。ǘ┚唧w休假時(shí)間由職員和部門(mén)負責人協(xié)商后安排。
�。ㄈ┤。ㄤN(xiāo)）假的一般程序如下：
職員請假需部門(mén)負責人、公司分管領(lǐng)批準，抄報總經(jīng)理辦公室后方可取假。
一次取假在X個(gè)工作日（含）以上的，需提前一個(gè)月申報。
廣安鼎恒新能源鋰電池制造股份有限公司（四）正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須通過(guò)前臺知會(huì )全體。
�。ㄎ澹⿴侥晷菁僦辉诋斈暧行�，不累計到下一年。公司每年向當年內有帶薪年休假資格的職員發(fā)放X元帶薪年休假補貼。
�。⿴侥晷菁偃〖侔凑展ぷ魅沼嬎�，最小取假長(cháng)度為半天，不足半天算半天，超過(guò)半天不足一天算為一天�？啥啻稳〖�，但間隔少于3天的應提前一并申請。
�。ㄆ撸┓卜弦韵虑闆r之一的，不享受當年帶薪年休假。
一年內一次性病假超過(guò)X天或累計病假超過(guò)X天；一年內一次性事假超過(guò)X天或累計事假超過(guò)X天；一年內病、事假相加超過(guò)X天；一年內休產(chǎn)假超過(guò)X天。
�。ò耍┤缭趲侥晷菁俸笤僬埐〖�、事假超過(guò)上述規定時(shí)間的，則在下一年度取消帶薪年休假。
第二條：婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結婚登記手續的職員，可一次性享受婚假X天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件，另加X(jué)天假期，一共X天�；榧賾诮Y婚登記之日起5個(gè)月內取完假。辦理休假手續時(shí)，需向總經(jīng)理辦公室出示結婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣X元整。
第三條：?jiǎn)始僖约跋嚓P(guān)待遇
直系親屬（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的職員，可取喪假X天，路程另計。半個(gè)月內知會(huì )總經(jīng)理辦公室，公司將致以奠儀人民幣X元整。
第四條：工作調動(dòng)假
異地辦理行政和戶(hù)口關(guān)系調動(dòng)手續，應當根據辦理相關(guān)手續的實(shí)際需要給假，累計不超過(guò)X個(gè)工作日。
第五條：產(chǎn)假、護理假、哺乳假、計劃生育假
�。ㄒ唬┊a(chǎn)假及假期（注：男26周歲、女24周歲以上初育為晚育）：
產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。非晚育者晚育者產(chǎn)假X天X天領(lǐng)取獨生子女證者增加假期X天X天共休產(chǎn)假X天X天（二）男職員護理假：X天（限在女方產(chǎn)假期間）。
�。ㄈ┎溉榧伲盒『⒁恢軞q以?xún)�，上班時(shí)間給予母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)（不含午餐時(shí)間）。在子女出生3個(gè)月內向總經(jīng)理辦公室廣安鼎恒新能源鋰電池制造股份有限公司出示《獨生子女證》，公司將致賀儀人民幣X元整。
�。ㄋ模┯媱澤侔磭乙幎▓绦�。
第六條：關(guān)于病假的折抵規定：職員在因病請假時(shí)，如當年帶薪年休假尚有剩余天數，經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意后可按帶薪年休假取假審批流程要求從帶薪年休假中折抵，作為帶薪年休假處理。
第七條：關(guān)于出國考察折抵假期的規定：由公司安排出國考察，按實(shí)際考察占用工作日天數的`50%折抵個(gè)人當年帶薪年休假假期。實(shí)際考察天數的50%不足半天算半天，超過(guò)半天不足一天算為一天。
第八條：職員按本章規定申請假期的，應按本章規定填寫(xiě)《請假審批表》。
第四章著(zhù)裝管理
第一條：著(zhù)裝標準男職員應著(zhù)襯衫、深色皮鞋、系領(lǐng)帶；女職員應著(zhù)有袖襯衫、西裝裙或西裝褲或有袖套裙，著(zhù)絲襪、皮鞋（露腳后跟及腳趾的皮涼鞋等不在此列）。
第二條：逢公司重大活動(dòng)，職員應按公司通知的要求著(zhù)裝。
第三條：上班時(shí)間全體職員應佩帶工作牌。
第五章職員個(gè)人通訊管理
第一條：職員入職后，應將個(gè)人通訊號碼及緊急聯(lián)絡(luò )家庭或宿舍電話(huà)號碼交總經(jīng)理辦公室備案。
第二條：申報報銷(xiāo)手機通訊費的職員，必須及時(shí)公布手機號碼，并保證每天（包括節假日）8：00—22：00處于開(kāi)機狀態(tài)。
第三條：職員在執行公司特別任務(wù)期間，須保證每天24小時(shí)處于開(kāi)機狀態(tài)。第四條：總經(jīng)理辦公室負責每月抽查職員開(kāi)機狀況。如發(fā)現職員在一個(gè)月內有三次或三次以上聯(lián)系不上者，取消該職員當月通訊費報銷(xiāo)資格。
第六章圖書(shū)管理
第一條：圖書(shū)的購買(mǎi)
�。ㄒ唬┵徺I(mǎi)前將圖書(shū)類(lèi)型、數量、價(jià)格報部門(mén)負責人、公司分管領(lǐng)導批準方可購買(mǎi)。
�。ǘ┵徺I(mǎi)圖書(shū)后必須到公司圖書(shū)管理員處登記，然后交申購部門(mén)使用，有條件的部門(mén)可以設部門(mén)圖書(shū)管理員。
�。ㄈ┪唇�(jīng)公司圖書(shū)管理員登記的圖書(shū)，財務(wù)部不予報銷(xiāo)購書(shū)費用。
第二條：圖書(shū)的登記
廣安鼎恒新能源鋰電池制造股份有限公司
�。ㄒ唬┙⒐緯�(shū)庫，由前臺擔任公司圖書(shū)管理員，負責圖書(shū)登記。
�。ǘ﹫D書(shū)登記內容應包括購買(mǎi)日期、書(shū)名、編號、價(jià)格、保管部門(mén)、保管人等六項。
第三條：圖書(shū)的借閱
�。ㄒ唬┙栝唸D書(shū)者必須向圖書(shū)管理員辦理借閱手續后才能借書(shū)。
�。ǘ┙钑�(shū)者須妥善保管圖書(shū)，如有污損或丟失，按原價(jià)賠償。
第七章電子郵件管理
第一條：公司職員應按要求使用電子郵件，以求高效、規范地傳遞信息。
第二條：郵件發(fā)送者應填寫(xiě)主題，主題應簡(jiǎn)明扼要。
第三條：篇幅少于一百字的文件，建議直接作為電子郵件正文輸入。
第四條：所有職員每天應最少安排三次時(shí)間（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看郵件，以便及時(shí)閱讀和處理公司的信息。
第五條：下列文件必須以有紙方式存檔：
�。ㄒ唬┡c金融機構往來(lái)的憑證、帳單等；
�。ǘ┴攧�(wù)管理、審計工作需要的原始單據、憑證；
�。ㄈ┕疽押炗喌母鞣N合同、協(xié)議等；
�。ㄋ模┕疽褜ν獍l(fā)出的各類(lèi)函件；
�。ㄎ澹└鞑块T(mén)認為有必要保存原件的其他文件。
第六條：郵箱設置及保密
�。ㄒ唬┞殕T離職，總經(jīng)理辦公室應及時(shí)取消其個(gè)人郵箱。
�。ǘ┞殕T應保護好個(gè)人郵箱密碼，并定期修改密碼，如果發(fā)現密碼泄露，應及時(shí)作出更改。
�。ㄈ┪唇�(jīng)總經(jīng)理授權，任何人不得查看他人郵箱的內容。
第七條：郵件報批跟進(jìn)
�。ㄒ唬楸苊鈭笈]件流程進(jìn)展緩慢，第一報批人應逐級跟進(jìn)。
�。ǘ樘岣咝畔⒈馄交潭�，鼓勵報批同時(shí)抄送第二環(huán)節審批人。
�。ㄈ┤喊l(fā)郵件提倡發(fā)送部門(mén)、工作小組。
第八章辦公管理
第一條：職員上班時(shí)間應佩帶好工作牌。
第二條：辦公時(shí)間內應保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，微笑面對同事及任何來(lái)訪(fǎng)者，使用敬語(yǔ)，維護良好的公司形象。
第三條：保持辦公臺面整潔，辦公文具、紙張等用品應擺放整齊。工作位隔板上不得張貼，離開(kāi)辦公位應及時(shí)將座椅歸位。
第四條：電話(huà)鈴響三聲之內接電話(huà)，先說(shuō)“您好”，再報出所在部門(mén)名稱(chēng)及接聽(tīng)電話(huà)人姓名。接聽(tīng)電話(huà)應簡(jiǎn)單明了，盡量小聲，以免影響其他同事
行政管理制度7
第一部分：行政管理制度
一、例會(huì )管理制度
為做好每日工作布置和總結,及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì )制度如下:
每周經(jīng)理例會(huì )管理辦法
目的：加強每周經(jīng)理例會(huì )，提高會(huì )議效率。
第一條.部門(mén)領(lǐng)導干部例會(huì )定于每周五舉行一次，由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理助
理、各部門(mén)主管級人員參加。
第二條.會(huì )議主要內容為：
a. 總經(jīng)理傳達集團公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會(huì )議的精神。
b. 各部門(mén)主管匯報一周工作情況，以及需提請總經(jīng)理或其它部門(mén)協(xié)調解決的問(wèn)題。
c. 由總經(jīng)理對本周各部門(mén)的工作進(jìn)行講評，提出下周工作的要點(diǎn)，并進(jìn)行布置和安排。
d. 其它需要解決的問(wèn)題。
第三條.例會(huì )參加者在會(huì )上要暢所欲言各持己見(jiàn)，允許持有不同觀(guān)點(diǎn)和保留意見(jiàn)，但會(huì )上一旦形成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否，都應認真貫徹執行。
第四條.嚴守會(huì )議紀律，保守會(huì )議秘密，在會(huì )議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會(huì )議內容，影響決議實(shí)施。
部門(mén)例會(huì )管理辦法
第一條.部門(mén)例會(huì )每日上午8：00準時(shí)召開(kāi)。
第二條.例會(huì )每日1-2次。
第三條.部門(mén)領(lǐng)班及組長(cháng)有權根據工作需要加開(kāi)臨時(shí)性例會(huì )布置重點(diǎn)會(huì )員接待工作。
第四條. 部門(mén)例會(huì )內容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷(xiāo)售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務(wù)程序、注意事項等。
d.總結前一日工作, 提出問(wèn)題并糾正,提出表?yè)P和批評。
e.布置當日工作。
(1) 客情報告及分析。
(2) 人員分工和應急調整。
(3) 注意事項及工作重點(diǎn)。
f.朗誦企業(yè)理念。
二、考勤管理制度
第一條.考勤記錄
1.各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤，月底由部門(mén)主管將考勤表交到財務(wù)部，負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據。
第二條.考勤類(lèi)別
1.遲到：凡超過(guò)上班時(shí)間5―30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5―30元。
2.早退：凡未向主管領(lǐng)導請假，提前5―30分鐘離開(kāi)工作崗位者，視為早退，將被扣罰5―30元。
3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘或當日遲到、早退時(shí)間累計超過(guò)30分鐘者，按累計缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者，按實(shí)際天數計算曠工。
休假未經(jīng)批準，逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數計算曠工。
(3)輪班、調班不服從安排，強行自由休假者，按實(shí)際天數計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準，擅自離崗者，按實(shí)際天數計算曠工。
(5)不服從工作安排，調動(dòng)未到崗者，按實(shí)際天數計算曠工。
(6)不請假離崗者，按實(shí)際天數計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假，應提前填寫(xiě)請假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。
準假權限：
(1)員工在8:00―17:00之間請假以小時(shí)為單位計算工資(如：外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
三、辦公用品管理辦法
目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行，規范管理和控制辦公用品的采購和使用，特制定辦公用品管理辦法如下：
第一條.辦公用品的范圍
1.按期發(fā)放類(lèi)：稿紙本、筆類(lèi)、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書(shū)釘等。
2.按須計劃類(lèi)：打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書(shū)器、電池、計算器、復寫(xiě)紙、軟盤(pán)、支票夾等。
3.集中管理使用類(lèi)：辦公設備耗材。
第二條.辦公用品的采購
根據各部門(mén)的申請，庫房結合辦公用品的使用情況，由保管員提出申購單，交主管會(huì )計審核，交總經(jīng)理批準。
第三條.辦公用品的發(fā)放
1.員工入職時(shí)每人發(fā)放圓珠筆1支，筆芯以舊換新。
2.每個(gè)部門(mén)每月發(fā)放1本原稿紙。
3.部門(mén)負責人每人半年發(fā)放1本記事本，員工3個(gè)月發(fā)放1本記事本。
4.膠水和訂書(shū)釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用，不得浪費。
5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用，按需領(lǐng)用。
四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規定
第一條.公司根據員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.
第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。
第三條.凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。
第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元，在工資中逐月扣除。
第五條.員工離職市時(shí)須填寫(xiě)離職單，將所有個(gè)人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。
第六條.員工離職時(shí)必須將服裝、 床上用品等清洗干凈交回庫房。
五、員工食堂就餐管理制度
第一條.員工必須在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。
第二條.食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進(jìn)入，違反1次罰款20元。
第三條.就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防浪費。
第四條.員工就餐時(shí)，要注意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。
第五條.就餐員工要養成愛(ài)護公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價(jià)賠償。
第六條.如有倒飯現象一經(jīng)發(fā)現罰款50元。
六、員工宿舍管理制度
第一條.員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必須保持環(huán)境清潔。
第二條.員工實(shí)行輪流值日，對員工宿舍進(jìn)行日常清理。
第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。
第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。
第五條.嚴禁在宿舍內亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂釘釘子，違者罰款20元。
第六條.嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經(jīng)發(fā)現視情節輕重罰款50-200元。
第七條.宿舍內不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現將給予罰款或開(kāi)除。
第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現，將開(kāi)除處理。
第九條.未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，違者處20-50元罰款。
第十條.不得損壞宿舍內備品，違者按價(jià)賠償。
第十一條.值日衛生清理不干凈，將處20元罰款。
七、員工洗浴管理規定
第一條.員工淋浴時(shí)間為每周三，在康樂(lè )部淋浴室進(jìn)行。
第二條.洗澡的具體時(shí)間根據營(yíng)業(yè)的時(shí)間詳細通知。
第三條.員工洗澡時(shí)自帶浴品。
第四條.員工洗浴結束后共同將浴室衛生清理干凈。
八、關(guān)于對講機的使用規定
第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場(chǎng)所使用.
第二條.對講機只允許在接待服務(wù)過(guò)程中使用,不能做為個(gè)人聯(lián)絡(luò )使用.
第三條.使用對講機時(shí)必須用耳機,且音量要降到最低.
第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.
第五條.在工作交接時(shí),必須將對講機、耳機上交庫房。
第六條.如因個(gè)人原因造成對講機破損或丟失，由使用人按價(jià)賠償。
第二部分：財務(wù)管理制度
目的:加強財務(wù)管理，有效控制資金的使用，降低公司支出，節約成本。
一、財務(wù)借款及核銷(xiāo)管理辦法
第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫(xiě)明借款用途， 由部門(mén)主管簽字，主管會(huì )計審核,交孫總經(jīng)理批準簽字后，到財務(wù)部領(lǐng)款。
第二條.費用發(fā)生后，持報銷(xiāo)票據到財務(wù)報帳。
第三條.報銷(xiāo)票據要提供合法報銷(xiāo)單據(特殊情況除外)。
第四條.提供零星多張小單據，需將多張單據以階梯方式貼在一張空白紙上，并結出金額合計，需要入庫的要附上入庫單。
第五條.報銷(xiāo)一律用碳素筆，寫(xiě)明報銷(xiāo)日期并附審批人孫總的簽名。
第六條.財務(wù)部要對報銷(xiāo)單重新審核，確認金額與審批人簽字無(wú)誤后方可付款，并加蓋付訖章。
第七條.借款人因公借款辦事,要本著(zhù)當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內進(jìn)行核銷(xiāo)。
二、會(huì )計核算管理辦法
第一條.會(huì )計核算以權責發(fā)生制為基礎，采用借貸記帳法。
第二條.會(huì )計年度采用歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個(gè)會(huì )計年度。
第三條.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。
第四條.會(huì )計科目執行國家制定的行業(yè)會(huì )計制度，結合我公司的具體情況制定。
第五條.會(huì )計憑證。使用自制原始憑證和外來(lái)原始憑證兩種。
(1)自制原始憑證指：入庫單、出庫單、旅費報銷(xiāo)單、費用支出證明單、請購單、收款收據、借款單等。
(2) 外來(lái)原始憑證指：我單位與其他單位或個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時(shí)由對方開(kāi)給本單位的憑證、發(fā)票、收據等。
(3) 會(huì )計憑證保管期限為十五年。
第六條.會(huì )計報表，依財政、稅務(wù)部門(mén)和集團總公司財務(wù)部的要求及時(shí)填制申報。
三、成本核算管理辦法
第一條.營(yíng)業(yè)成本的計算應根據每項業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進(jìn)時(shí)的包裝費、運雜費、稅金等應在該原料、物料的進(jìn)價(jià)中加計成本。
第二條.餐廳的食品原料中，還應把加工和制造的各種食品產(chǎn)品時(shí)預計出現的損耗量之價(jià)值加入產(chǎn)品成本中。
第三條.對運動(dòng)場(chǎng)所購進(jìn)準備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應在費用項目列支，不得攤入成本。
第四條.客房部設備的損耗， 客用零備品消耗等應做為直接成本。
第五條.車(chē)輛折舊、燃油耗用、養路費、過(guò)橋費可作為成本核算。
第六條.各業(yè)務(wù)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所耗用的水點(diǎn)氣、熱能以及員工的工資、福利費應做為營(yíng)業(yè)費用處理。
四、現金及流動(dòng)資金管理辦法
第一條.庫存現金額在集團財務(wù)及銀行同意下按一定額度留取。超過(guò)現額部分當天存入銀行，除規定范圍的特殊情況下支出以外，不得在業(yè)務(wù)收入的現金中坐支。
第二條.現金支付范圍：工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉帳起點(diǎn)下的現金支出。
第三條.現金收付的手續和規定：在現金收付時(shí)必須認真，詳細審查現金收付憑證是否符合手續規定，審查開(kāi)支是否合理，領(lǐng)導是否批準，經(jīng)辦人和證明人是否簽章，是否有齊全合法的原始憑證。
第四條.在收付現金后，必須在發(fā)票、收付款單據或原始憑證上加蓋“現金收訖”或“現金付訖”。
第五條.主管會(huì )計每天必須核對現金數額，檢查出納庫存現金情況。
第六條.流動(dòng)資金即要保證需要又要節約使用，在保證批準供應營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下，以較少的占有資金，取得較大的經(jīng)濟效果。
第七條.要求各業(yè)務(wù)部門(mén)在編制計劃時(shí)，嚴格控制庫存商品，物料原材料的占用資金不得超過(guò)比例規定，即經(jīng)營(yíng)總額與同期庫存的比例按2比1的規定。
第八條.超儲物資、商品除經(jīng)批準做為特殊儲備者外，原則上不得使用流動(dòng)資金，只能壓縮超儲的商品、物料，以減少占用資金。
第九條.在符合國家政策和集團財務(wù)和公司總經(jīng)理的要求前提下，加速資金周轉，擴大經(jīng)營(yíng)，減少流動(dòng)資金的占用。
五、收取支票管理辦法
第一條.檢查轉帳支票上是否有法人名章及財務(wù)章，是否有開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)、簽發(fā)單位及磁碼，不得有折痕。
第二條.背面寫(xiě)有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯(lián)系電話(huà)。
第三條.支票有效期為十天。
第四條.最低起點(diǎn)為100元。
六、盤(pán)點(diǎn)管理制度
第一條.目的
為保證存貨及財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的正確性，使盤(pán)點(diǎn)工作處理有章遵循，并加強管理人員的責任，以達到財產(chǎn)管理的目的，特制定本辦法。
第二條.盤(pán)點(diǎn)范圍
(一)存貨盤(pán)點(diǎn)：系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養材料等。
(二)財務(wù)盤(pán)點(diǎn)：系指現金、 票據、有價(jià)證券。
(三)財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)：系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤(pán)點(diǎn)。
1、固定資產(chǎn)：包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產(chǎn)器具等。
2、代保管資產(chǎn)：系由供貨商提供，使用后結帳的物品。
3、低值易耗品：購入的價(jià)值達不到固定資產(chǎn)標準的工具、器具等。
第三條.盤(pán)點(diǎn)方式、時(shí)間
(一)年中、年終盤(pán)點(diǎn)
1、存貨：由各管理部門(mén)、采購員會(huì )同財務(wù)部門(mén)于年(中)終時(shí)，實(shí)行全面總清點(diǎn)一次，時(shí)間為：年中盤(pán)點(diǎn)時(shí)間是6月30日、31日;年終盤(pán)點(diǎn)時(shí)間是12月30日、31日。
2、財務(wù)：由財務(wù)部主管會(huì )計盤(pán)點(diǎn)。
3、財產(chǎn)：由各部門(mén)會(huì )同財務(wù)部門(mén)于年(中)終時(shí)，實(shí)施全面清點(diǎn)。
(二)月末盤(pán)點(diǎn)
每月末所有存貨，由各部門(mén)及財務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次，時(shí)間為每月30日。
第四條.人員的指派與職責
(一)總盤(pán)人：由總經(jīng)理任命、負責盤(pán)點(diǎn)工作的總指揮，督導盤(pán)點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項的上報總經(jīng)理裁決。
(二)主盤(pán)人：由各部門(mén)負責人擔任，負責實(shí)際盤(pán)點(diǎn)工作的推動(dòng)和實(shí)施。
(三)盤(pán)點(diǎn)人：由各部門(mén)指派，負責點(diǎn)計數量。
(四)監盤(pán)人：由總經(jīng)理派人擔任。
(五)會(huì )點(diǎn)人：由財務(wù)部指派，負責會(huì )點(diǎn)并記錄，與盤(pán)點(diǎn)人分段核對，確實(shí)數據工作。
(六)協(xié)盤(pán)人：由各部門(mén)指派，負責盤(pán)點(diǎn)時(shí)料品搬運及整理工作。
(七)特定項目按月盤(pán)點(diǎn)及不定期抽點(diǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作，亦應設置盤(pán)點(diǎn)人、會(huì )點(diǎn)人、抽點(diǎn)人，其職責相同。
第五條.盤(pán)點(diǎn)前的準備事項
(一)盤(pán)點(diǎn)編組：由財務(wù)部于每次盤(pán)點(diǎn)前，事先依盤(pán)點(diǎn)種類(lèi)、項目編排“盤(pán)點(diǎn)人員編組表”、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間等，交總經(jīng)理審批后，公布實(shí)施。
(二)各部門(mén)將應用于盤(pán)點(diǎn)的工具預先準備妥當，所需盤(pán)點(diǎn)表格，由財務(wù)部準備。
1、存貨的堆置，應力求整齊、集中、分類(lèi)。
2、現金、有價(jià)證券等，應按類(lèi)別整理并列清單。
3、各項財產(chǎn)卡依編號順序，事先準備妥當，以備盤(pán)點(diǎn)。
4、各項財產(chǎn)帳冊應于盤(pán)點(diǎn)前登記完畢，并將有關(guān)單據如：入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。
第六條.盤(pán)點(diǎn)實(shí)施要求
1、要求主盤(pán)人、盤(pán)點(diǎn)人、協(xié)點(diǎn)人等嚴格按照盤(pán)點(diǎn)程序進(jìn)行， 不得徇私舞弊。
2、盤(pán)點(diǎn)時(shí)要力求物品的安全。
3、盤(pán)點(diǎn)結束時(shí)，要求盤(pán)點(diǎn)小組各成員均按職責劃分簽名確認。
4、盤(pán)點(diǎn)結束后，由財務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行總結，上報總經(jīng)理，特殊情況要著(zhù)重指出，盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行存檔。
5、根據盤(pán)點(diǎn)情況，對盤(pán)虧盤(pán)盈等情況做出處理決定，并存檔。
七、出入庫管理辦法
第一條.出庫時(shí)間定為每星期一、三、五、日的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)(特殊情況除外)。
第二條.辦理出庫必須由總經(jīng)理在內部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。
第三條.內部直撥單用于營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)用周轉物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(mén)(工程、保安、辦公室、配送)領(lǐng)用物品。
第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續，并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部，只需要辦理驗收手續即可。
第五條.固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門(mén)，直接填制固定資產(chǎn)管理卡片，不需要填寫(xiě)入庫單。
第六條.保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行監督，發(fā)現問(wèn)題應不與辦理入庫手續。
八、固定資產(chǎn)管理辦法
第一條.公司全部固定資產(chǎn)，包括主樓、辦公樓、廠(chǎng)房、職工宿舍、其他園林建筑、機械設備、大小汽車(chē)的帳務(wù)管理和計提折舊等，由財務(wù)部負責。實(shí)物管理按哪個(gè)部門(mén)使用，就由哪個(gè)部門(mén)管理的原則進(jìn)行分工。
第二條. 建立固定資產(chǎn)卡片，詳細記錄固定資產(chǎn)名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點(diǎn)。
第三條. 折舊年限：房屋15年、汽車(chē)*年、機械設備、電話(huà)系統折舊期為8年、空調、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。
第四條. 折舊計提方法采用使用年限法。
九、原材料及其他物品采購管理辦法
第一條.由廚師長(cháng)、生產(chǎn)班度根據宴會(huì )預定單參照廚房庫存及生產(chǎn)計劃，提出采買(mǎi)計劃。
第二條.將采購計劃送交財務(wù)部審核。
第三條.由財務(wù)部填制請購單送總經(jīng)理批準后交由采購員。
第四條.采購員要負責將價(jià)格真實(shí)、準確、清楚的記錄于請購單上。
第五條.采購員購買(mǎi)后，將原材料直接撥入廚房和生產(chǎn)車(chē)間，由保管員協(xié)同廚師長(cháng)或生產(chǎn)班長(cháng)共同驗收并簽字。
第六條.驗收后采購員將簽字的請購單連同內部直撥單、采購發(fā)票送交總經(jīng)理審批。
第七條.采購員持內部直撥單、采購發(fā)票到財務(wù)報帳。
第八條.其他物品的采購,由各部門(mén)提出申請采購計劃,交財務(wù)部保管員審核,主管會(huì )計簽字,交總經(jīng)理批準后,交給采購員采購。
原材料采購流程圖
宴會(huì )預定單或銷(xiāo)售計劃 提出申請 審核填請購單
銷(xiāo)售部--------------- 廚師長(cháng)(或生產(chǎn)班長(cháng))----------財務(wù)部-----------
審批后 持驗收憑證、發(fā)票 審批簽字后
總經(jīng)理-----------采購員----------------------總經(jīng)理----------------
核帳、報帳
------------------財務(wù)。
其他物品采購流程圖
提交 審核 簽字
各部門(mén)提出采購計劃-----------保管員---------主管會(huì )計-----------總經(jīng)理
審批后 持驗收憑證、發(fā)票 審批簽字后 核帳、報帳
---------采購員-----------------總經(jīng)理------------------------財務(wù)部.
十、保管員工作規范
第一條.負責記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目，將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單，整理歸類(lèi)后入帳。
第二條.定期做好物資、商品的盤(pán)點(diǎn)工作，做到帳、貨、卡三相符。
第三條.貨物入庫時(shí)，一定要真實(shí)、準確的按照入庫單上所列項目認真填寫(xiě)，確保準確無(wú)誤。
第四條.出庫物品，必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。
第五條.每個(gè)工作日結束后，應及時(shí)將出入庫單記帳聯(lián)交財務(wù)部。
第六條.入庫物資必須按照類(lèi)別，按固定位置整齊擺放。
第七條.及時(shí)報告物資存儲情況，嚴禁先出庫后補手續的錯誤做法。
十一、報損、報廢管理規定
第一條.商品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì)，失去使用價(jià)值，需要做報損、報廢處理時(shí)，由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報告表送交財務(wù)部。
第二條.經(jīng)主管會(huì )計審查提出處理意見(jiàn)后，報總經(jīng)理審批。
第三條.各業(yè)務(wù)部門(mén)的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會(huì )計提出處理意見(jiàn)，然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。
第五條. 報損、報廢的金額走營(yíng)業(yè)外支出科目。
十二、內部審計管理規定
第一條.認真復核總臺收銀員的.營(yíng)業(yè)日報、帳單，發(fā)現差錯及時(shí)糾正，以保證收入準確無(wú)誤。對己復核過(guò)的報表，必須簽名以示負責。
第二條.審核記帳的完整和合法依據，包括科目、對應關(guān)系，借貸是否平衡。
同時(shí)審核記帳憑證所附原始單據是否齊全和符合規定，審批手續是否完備，原始單據是否與記帳內容一致。
第三條.嚴格執行財務(wù)制度和開(kāi)支標準，對一切不符合規定的開(kāi)支和違反收支原則的結算，拒絕辦理。
第四條.審核原料的購入憑證及采購員的報銷(xiāo)單據在直撥單上的簽名。
第五條.每日及時(shí)核算成本，要求成本核算必須合理、準確、并計算出每月成本利潤率。
第六條.要監管倉庫的月末盤(pán)點(diǎn)，并按盤(pán)點(diǎn)表與保管帳核對，出現差異要及時(shí)查明原因，按規定報批。
十三、廚房成本的控制和管理
第一條. 廚房成本的核算程序：廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調料總價(jià)-期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。
第二條.廚房成本的控制應做好以下幾個(gè)方面：
(1) 嚴格控制菜品出品率，確保投料準確，廚房要有專(zhuān)人負責，投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后，投到員工餐，以改善員工伙食。
(2) 采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長(cháng)、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫，入庫的菜品廚房要有專(zhuān)人負責管理，并且要對菜品進(jìn)行分級管理，對價(jià)值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
(3) 對廚房的水、電、燃油的使用要本著(zhù)節約光榮、 浪費可恥的原則。
(4) 對調料的使用也要嚴格按著(zhù)投料標準，在確保菜品風(fēng)味的同時(shí)，節約一分就為酒店多創(chuàng )造一分效益。
(5) 對廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準確、價(jià)格合理，以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準確。
(6) 廚師長(cháng)要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數，又要確保營(yíng)業(yè)需要，又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度，減少流動(dòng)資金占有量，達到降低本酒店經(jīng)營(yíng)總成本的目的。
(7) 財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查，以監督廚師長(cháng)的各項工作。
(8) 每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了，要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)行比較分析，找出差距和不足，以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。
(9) 梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%，購入菜品成本占80%，調料占8%)。
第三部分：商務(wù)酒店部管理制度
一、餐飲客房部管理制度
值班管理規定
目的:為保證為客人提供周到細致的服務(wù),餐飲客房部實(shí)行值班制度。
第一條.餐廳早餐值班7：00到崗，負責早餐的服務(wù)工作。
第二條.餐廳員工8：00上班后替換早餐值班員工吃早飯。
第三條.餐廳員工在午間員工餐時(shí)實(shí)行值班。
第四條.客房員工晚間在203房間值班，隨時(shí)為客人提供服務(wù)。
第五條.客房員工早餐、午餐、晚餐實(shí)行倒班，做到不空崗。
第六條.具體值班時(shí)間表,由領(lǐng)班負責安排。
關(guān)于私藏客人酒水、煙的處罰辦法
目的:為避免員工私留客人酒水、煙等而導致客人不滿(mǎn)、投訴現象發(fā)生;使剩余酒水物有所用，去向明確，特制定本處罰辦法，如下：
第一條.營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后所有未開(kāi)啟酒水(包括白酒、果酒、飲料、啤酒等)必須主動(dòng)為客人退掉，并報告領(lǐng)班。
第二條.已開(kāi)啟的剩余白酒按照酒水檔次進(jìn)行歸類(lèi)由吧臺統一登記,保存使用。
第三條.對上述規定有違反者按以下條款執行;
�、偎搅艟扑词蹆r(jià)進(jìn)行處罰。
�、谒搅艨腿苏写脽煱凑帐蹆r(jià)的2倍進(jìn)行罰款。
關(guān)于剩菜的處理辦法
目的:為了將每餐的剩余菜品合理利用，規范處理方法，特別制定以下辦法。
第一條.清臺時(shí)必須將臺面餐巾紙、牙簽、煙頭等倒入垃圾桶內，不能與菜品混裝。
第二條.在清臺時(shí)客人沒(méi)有動(dòng)的海鮮、菜肴可以轉入員工餐廳，供員工食用。
第三條.對臺面上的其他剩菜、如肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、 骨頭類(lèi)可單獨裝入方便袋內，轉做狗食等。
第四條.菜品內如果有辣椒必須將其挑揀出來(lái)。
第五條.任何人不得將剩菜等直接做為垃圾直接倒掉、違者罰款20元。
客人入住登記制度
第一條.客人住宿時(shí)需到總臺辦理入住手續。
第二條.客人辦理手續時(shí)需在入住登記表上填寫(xiě)本人姓名、工作單位、身份證號碼、住宿時(shí)間等。
第三條.客人在總臺交完押金后、在總臺領(lǐng)取客房鑰匙。
第四條.標準客房押金500元/間，豪華房押金1000元/間。
布草管理規定
目的:為加強布草的使用與管理，使布草及時(shí)送洗，特別制定本制度。
第一條.客房布草、餐飲布草統一由客房部李曦管理。
第二條. 餐飲部每餐用過(guò)的布草及時(shí)到203更換，并由專(zhuān)人負責記錄。
第三條. 客房更換下的布草及時(shí)送到203更換，并由專(zhuān)人負責記錄。
第四條. 布草房每天負責將更換下的布草進(jìn)行登記，并交由司機送去清洗。
第五條. 對當日不能及時(shí)送洗的情況下，必須將其晾干，在進(jìn)行裝袋。
第六條. 布草在送洗時(shí)須將客房布草與餐廳布草分裝，避免染色。
低值易耗品管理辦法
餐飲客房部在營(yíng)業(yè)中，涉及的易耗品品種較多，為了達到節約降耗的目的，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：
第一條.餐廳清理衛生和刷杯使用的洗滌劑用礦泉水瓶到庫房進(jìn)行出庫，每次使用時(shí)控制用量。
第二條.公用衛生間使用的卷紙和插手紙根據使用情況進(jìn)行更換，無(wú)客人時(shí)將衛生間門(mén)鎖上。
第三條.客房部在客人退房后將客人未用的浴液、發(fā)液、一次性牙刷、牙膏等收回進(jìn)行重新擺放。
第四條.員工禁止使用客用的紙巾、發(fā)液、浴液等。
第五條.對一次性臺布、筷子等用品嚴格限制使用。
第六條.對經(jīng)常無(wú)人住宿的房間，備品可以減量或不放。
客房工作標準
第一條. 凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊,合乎俱樂(lè )部的要求。
第二條. 文明禮貌,語(yǔ)言規范,親切熱情,主動(dòng)迎賓。
第三條. 上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話(huà)或辦其他私事。
第四條. 做好個(gè)人衛生,制服干凈整齊,保持飽滿(mǎn)的精神面貌。
第五條. 要有良好的服務(wù)意識,按客房服務(wù)規程和質(zhì)量要求做好賓客迎送和客房的整理工作。
第六條. 服務(wù)員要掌握住客情況,確保住宿客人的人身財產(chǎn)安全。
第七條. 按客房清潔規程和質(zhì)量要求做好客房責任區的日常清潔工作. 責任區內的衛生應隨時(shí)清理,做到清潔衛生無(wú)死角。
第八條. 按照家具擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時(shí)報告和維修,保證各種燈具的完好。
第九條. 客人退房時(shí),要認真清點(diǎn)客房?jì)雀鞣N物品,發(fā)現不足應及時(shí)補齊。
第十條. 進(jìn)入有客人入住的房間,首先要輕敲門(mén)三次,在得到允許后方可進(jìn)入。
第十一條. 為客人服務(wù)要機敏勤快,及時(shí)提供各種服務(wù),滿(mǎn)足客人的合理要求。
第十二條. 服務(wù)員在客人入住后,要隨時(shí)與各部門(mén)尤其是總臺取得聯(lián)系,掌握客人的活動(dòng)情況,避免跑單。
第十三條. 客人退房時(shí)要及時(shí)查房,發(fā)現有遺留或遺棄的物品要及時(shí)上交。
第十四條. 保持客房門(mén)把手,門(mén)鎖,門(mén)牌號的完好,整潔，無(wú)污跡。
第十五條. 嚴格控制客用供應品,定期定額管理。
第十六條.服務(wù)員不得在客房?jì)仁褂酶鞲鞣N客用品或私自留宿他人。
第十七條.未經(jīng)總臺允許,服務(wù)員不得私串客房。
房間管理辦法
第一條.營(yíng)業(yè)性房間
1. 除定時(shí)通風(fēng)外,平時(shí)必須鎖好門(mén)。
2. 招待用房的服務(wù)員必須按程序辦理,嚴禁無(wú)手續用房。
3. 值班鑰匙在服務(wù)員處保管,不得丟失。
第二條.有關(guān)管理規定
1. 認真執行衛生清掃標準。
2. 對房間的設備,設施及各種物品必須認真保管,妥善使用。
3. 服務(wù)人員不得在房間內有下列行為：
(1) 閑談(2)看電視(3)睡覺(jué),躺臥休息(經(jīng)理批準除外)(4)其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
違反上述規定按員工手冊規定處理.
第三條.客房鑰匙的控制與管理
1. 電子鑰匙必須隨身攜帶。
2. 電子鑰匙除為客人開(kāi)門(mén)和清理衛生時(shí)使用，不得私自開(kāi)門(mén)。
3. 鑰匙不得轉借他人，違者罰款50元。
4. 倒班時(shí)，應先將鑰匙交給領(lǐng)班，安排專(zhuān)人接管。
5. 不能遺失鑰匙，開(kāi)門(mén)給無(wú)關(guān)人員進(jìn)入房間，違者罰款50元。
房間小酒吧管理辦法
房間小酒吧是一種方便客人的服務(wù)設施，它包括酒水、軟飲料及果凍等小食品，軟飲料置放于冰箱內，酒水、小食品等擺放在酒柜或展示架上，并且要配備酒杯、紙巾、干瓶器等。
服務(wù)員每天根據客人的耗用量填寫(xiě)酒水單， 通知總服務(wù)臺收款入帳。每日客人退房后及時(shí)憑酒水單底聯(lián)到庫房補充。因工作過(guò)失造成走單的，當班服務(wù)員負責賠償。
客房?jì)鹊木扑�、飲料、小食品等每日檢查，出現缺、損壞、過(guò)期等現象由服務(wù)員負責賠償。
客人遺留物品處理規定
第一條. 在酒店范圍內，員工無(wú)論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺。
第二條.總臺在接到遺失物品后，需將其記錄在遺留物品登記簿上，要求填寫(xiě)日期、拾獲地點(diǎn)、物品名稱(chēng)、拾獲人姓名及部門(mén)等。
第三條.所有遺留物品必須鎖在儲存柜內。存放時(shí)要將貴重物品與一般物品分開(kāi)，貴重物品交由財務(wù)部?jì)Υ�，一般物品由總臺員工分類(lèi)鎖進(jìn)儲存柜內。
第四條.遺留物品由部門(mén)主管通過(guò)查會(huì )員檔案等方式通知客人來(lái)酒店認領(lǐng)。
第五條.員工拾到物品應馬上填寫(xiě)遺留物品登記表，一式兩份，一份交拾獲者，一份連同遺留物品一起存入柜內，并將詳細情況記錄在遺留物品登記簿上，總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。
第六條.客人回來(lái)認領(lǐng)時(shí)，需復述一次報失物品的內容，遺失地點(diǎn)由銷(xiāo)售部核準后如數交給客人，并請客人在登記簿上簽名，如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。
二、康樂(lè )部管理制度
值班制度
目的:為保證為客人提供周到細致的服務(wù),康樂(lè )部實(shí)行值班制度。
第一條.在員工午餐、晚餐時(shí)康樂(lè )1樓大廳必須有人值班。
第二條. 值班時(shí)必須接聽(tīng)電話(huà)，有客人消費時(shí)及時(shí)通知各崗位人員。
第三條. 晚上值班人員下班時(shí)必須檢查好水電器開(kāi)關(guān)，確保關(guān)閉。
第四條. 值班人員必須做好安全防火工作。
第五條. 具體值班時(shí)間表,由領(lǐng)班負責安排。
設備設施管理規定
第一條.康樂(lè )部的各項設備設施，責任區服務(wù)員必須了解他的工作原理，和簡(jiǎn)單故障排除方法。
第二條.康樂(lè )部員工在進(jìn)行操作電器設備時(shí)，必須按照操作規程進(jìn)行，注意安全。
第三條.客人在使用過(guò)程中，提醒客人注意操作規程，以保護設備。
第四條.對設備設施經(jīng)常進(jìn)行維護保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
第五條.康樂(lè )部對自己管轄區的設備必須按責任人簽定保管責任書(shū)。
洗滌客衣的管理規定
第一條.公司為會(huì )員提供有償清洗運動(dòng)服、運動(dòng)襪服務(wù)。
第二條.康樂(lè )部員工負責清洗工作。
第三條.清洗前仔細檢查運動(dòng)服等是否有損壞，如有損壞及時(shí)通過(guò)銷(xiāo)售內勤與會(huì )員溝通。
第四條.清洗的運動(dòng)服等必須在會(huì )員下次消費前熨燙平整，掛在更衣柜內。
第五條.會(huì )員存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必須及時(shí)清洗，不得有異味。
低值易耗品管理辦法
目的：為加強低值易耗品的使用和管理，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：
第一條.各分部門(mén)使用的卷紙和面巾紙，員工禁止使用。
第二條.各分部門(mén)使用的洗滌劑等用礦泉水瓶到庫房出庫并做到節約使用。
第三條.清理衛生用的鋼絲球、膠皮手套實(shí)行以舊換新(達到不能使用狀態(tài))。
第四條.乒乓球室服務(wù)員服務(wù)時(shí)，要適時(shí)幫助客人撿拾，避免客人踩壞乒乓球，減少損壞。
茶藝室茶葉管理辦法
第一條.所有出售的茶葉必須在保鮮柜中儲存。
第二條.茶葉的購入和銷(xiāo)售必須及時(shí)登記保管帳。
第三條.保鮮柜中禁止存放其他物品，以保證茶葉的純正味道。
第四條.茶葉采取少進(jìn)勤進(jìn)的原則，防止茶葉變質(zhì)。
第五條.對客人寄存的茶葉要貼上標簽妥善保管。
桑拿房使用注意事項
第一條.使用桑拿房要提前20分鐘預熱。
第二條.桑拿房在加熱前必須將水均勻灑在石頭上，不能干燒。
第三條.在使用前將木桶內裝滿(mǎn)水，備用。
第四條.隨時(shí)注意桑拿房?jì)鹊臏囟取?/p>
第五條.在使用結束后，注意關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
第六條.因服務(wù)員使用不當，造成損壞由責任人負責賠償。
三、廚房部管理制度
廚房部規章制度
第一條.廚部員工應關(guān)心本酒店榮譽(yù)、具有主人翁意識、愛(ài)護公司財產(chǎn)，遵守公司各項管理條例，具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
第二條.員工按照廚房部制定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗，值班時(shí)間視為上班時(shí)間，應嚴格按值班制度執行。
第三條.上班時(shí)間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌，按正常操作程序進(jìn)行操作，愛(ài)護廚房設備和工具，節約用水、電、油、氣，做到無(wú)長(cháng)明燈，無(wú)長(cháng)流水。
第四條.上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話(huà)及會(huì )客)。嚴禁在廚房?jì)却蚣�、嬉鬧、偷吃、偷拿，浪費原材料。不在廚房部非工作區域內逗留。
第五條.注意個(gè)人衛生、不允許留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲，工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗，不許穿工作服在大廳內逗留。
第六條.嚴格執行國家規定衛生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷(xiāo)售，對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
第七條.廚房部員工應服從管理人員安排和調動(dòng)，按時(shí)完成上級交待各項任務(wù)，不得無(wú)故拖延和終止工作。
第八條.公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。
廚房衛生規章制度
第一條.個(gè)人衛生
1.廚師必須每年參加體檢和食品衛生知識的培訓。
2.必須每天做好個(gè)人衛生包干區域的清潔工作。
3.進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽整潔。
4.嚴禁上崗時(shí)戴首飾、涂指甲油、工作場(chǎng)所嚴禁吸煙。
4. 女職工不準長(cháng)發(fā)披肩，男職工不準留長(cháng)發(fā)和胡須。
第二條.環(huán)境衛生
1.保持地面無(wú)油膩、無(wú)水跡、無(wú)衛生死角、無(wú)雜物。
2.保持瓷磚清潔光亮，勤擦門(mén)窗。
3.下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。
4.冰箱、保潔櫥、門(mén)等必須在下班時(shí)上鎖。
5.廚房、冰箱等設備損壞應及時(shí)報修。
6.發(fā)現“四害”馬上滅蟲(chóng)。
7.廚房必須做到每周大掃除1次。
第三條.冰箱衛生
1.冰箱應定人定崗，實(shí)行專(zhuān)人保管。
2.保持冰箱內外清潔，每日擦洗一次。
3.每日檢查冰箱內食品質(zhì)量，杜絕生熟混放，嚴禁疊盤(pán)、魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、蔬類(lèi)，相對分開(kāi)，減少串味，必要時(shí)應用保鮮膜。
第四條.食品衛生
1.上班后由廚房切配清理隔日蔬菜，蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲(chóng)蛀、腐爛、如衛生不合格，要退回粗加工清洗。
2.干貨、炒貨、海貨、粉絲、調味品、罐頭等，要妥善儲藏，不得散放，落地。
3.保持食品新鮮，無(wú)異味，烹調時(shí)燒熟煮熟，現賣(mài)現燒，隔餐、隔夜和外來(lái)熟食品要回鍋加熱后再出售。
4.按政府有關(guān)規定，禁用不得銷(xiāo)售的食品。
第五條.餐具衛生
1.切配器具要生熟分開(kāi)，加工機械必須保持清潔。
2.熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊，必須清潔，經(jīng)消毒后，無(wú)水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。
3.不銹鋼器具必須保持本色，不潔餐具重洗。
第六條.切配衛生
1.切配上下必須保持清潔、衛生、整潔。
2.砧板清潔衛生，用后豎放固定位置，每周清洗，定期消毒。
3.不銹鋼水斗內外必須保持清潔，光亮。
4.遇有下水道不通或溢水要及時(shí)報修。
第七條.爐灶衛生
1.灶臺保持不銹鋼本色，不得有油垢，結束后清洗干凈。
2.鍋具必須清潔，排放整齊。
3.爐灶瓷磚清潔、無(wú)油膩，爐灶排風(fēng)要定期清洗，不得有油垢。
4.各種調料罐、缸必須清潔衛生并加蓋。
廚房日常安全工作制度
第一條.用火用電不離人，并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的，每次罰款50元，造成事故和損失的責任自負。
第二條.換氣罐時(shí)做到無(wú)火源，不按要求操作的每次罰款50元。
第三條.刀具、刃具放置好，做到無(wú)事故隱患。
第四條.各種原料要放置穩固，不按要求堆放的，造成損失由當事人承擔。
第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過(guò)8分滿(mǎn)，并放置穩，端取時(shí)必須加墊隔熱。第六條.通道、過(guò)道必須隨時(shí)保持暢通無(wú)阻。
第七條.清潔設備時(shí)必須關(guān)機操作，違者每次罰款50元。
第八條.廚房禁止吸煙，地面發(fā)現煙頭1次罰款50元。
四、工程部管理制度
工用具管理制度
第一條.工程部所有的維修用工具、用具必須登記，實(shí)行統一管理。
第二條.工程部水暖工、電工所配備的工具為專(zhuān)用工具，禁止外借。
第三條.工具保管和使用不當造成損壞或丟失由個(gè)人負責賠償。
報修管理規定
第一條.各部門(mén)報修項目必須填寫(xiě)請修單， 一式兩份。
第二條.一份交給工程部，并由工程部簽字后另一份留存。
第三條.工程部接到維修單后立即安排維修，對不能維修的項目要寫(xiě)清原因并上報。
第四條.維修完的項目要由請修人驗收后，方可視為完成。
第五條.對各部門(mén)的報修項目不得耽擱，必須在4小時(shí)內有結果。
配電箱的管理要求
第一條.按時(shí)檢查監視儀表是否正常。
第二條.檢查空氣開(kāi)關(guān)是否有異�，F象和響聲。
第三條.檢查各開(kāi)關(guān)、旋紐是否處于正確位置。
第四條.做好防風(fēng)、防水、防火等工作。
第五條.做好臨時(shí)停電的各項準備工作，停電后馬上斷開(kāi)電閘，來(lái)電后再合上。
第六條.定期對配電箱進(jìn)行維護保養。
第七條.配電箱由指定專(zhuān)人負責。
日常檢查制度
第一條. 工程部每日必須對營(yíng)業(yè)區的水暖、電器設備等進(jìn)行檢查。
第二條. 每天必須對鍋爐房、泵房等重要場(chǎng)所進(jìn)行檢查。
第三條. 每天對大功率電器設備進(jìn)行檢查。
第四條. 遇大風(fēng)天、雨天要重點(diǎn)對配電箱、電源空氣開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查。
第五條. 對日常檢查發(fā)現的安全隱患及時(shí)匯報并妥善處理。
第六條. 工程部應對公司內所有設備設施進(jìn)行登記，建立定期檢查、保養、維修計劃。
五、銷(xiāo)售部管理制度
第一條.對會(huì )員登記表、會(huì )員入會(huì )合同等進(jìn)行存檔，實(shí)行編號管理。
第二條.對會(huì )員資料要做到絕對保密，確保會(huì )員消費的安全。
第三條.對集團下發(fā)的各類(lèi)文件進(jìn)行登記管理。
第四條.酒店管理人員在查詢(xún)文件時(shí)要進(jìn)行登記。
第五條.對酒店內部的所有文件、規章制度進(jìn)行登記管理。
第六條.酒店辦公需要發(fā)傳真實(shí)行登記制度，要填寫(xiě)登記表。
第七條.對收到辦公傳真根據接收部門(mén)要及時(shí)進(jìn)行傳達。
第八條.對需要存檔的傳真件，要進(jìn)行登記。
第九條.發(fā)傳真時(shí)記清對方傳真號碼，防止撥錯而浪費電話(huà)費用。
第十條.每天填寫(xiě)日報表，早8：00―8：10分例會(huì )報總經(jīng)理。
第十一條.每周填寫(xiě)周報表，周一早8：00―8：30分例會(huì )報總經(jīng)理。
第十二條.每月填寫(xiě)月報表，每月30日晚17：00―18：00例會(huì )報總經(jīng)理。
第十三條.重點(diǎn)目標開(kāi)發(fā)戰略表資料由銷(xiāo)售部統一保管，建立檔案。
六、商務(wù)酒店部關(guān)于質(zhì)量檢查的規定
為了保證公司高品質(zhì)的服務(wù)，為會(huì )員提供一個(gè)良好的環(huán)境，在商務(wù)酒店部在內部管理上采取質(zhì)量檢查的辦法，辦法如下：
1.由康樂(lè )部領(lǐng)班、餐飲、客房部領(lǐng)班組成檢查小組。
2.每日在上10：00和下午4：00對營(yíng)業(yè)區內的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查。
3.其他時(shí)間為抽查時(shí)間。
4.在客人到來(lái)前對客人預定場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查。(衛生、準備工作、員工儀表)
5.在客人到來(lái)后對場(chǎng)所和員工服務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查。
檢查中發(fā)現問(wèn)題處理辦法：
1.以個(gè)人為單位對衛生、儀表、準備工作進(jìn)行記載，按日累計。
2.衛生3處不合格扣1分，連續扣分依次累加.
3.準備工作不充分1次扣1分，連續扣分依次累加.
4.儀表檢查處罰辦法同員工手冊。
5.每周部門(mén)領(lǐng)班要上報1份本周檢查記錄匯總表。
6.每周副總經(jīng)理向總經(jīng)理上報1份檢查記錄。
客房部衛生檢查標準
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
服務(wù)臺
1.臺面無(wú)與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的的東西 2.抽屜內物品擺放整齊
3.臺面及整體無(wú)灰塵,污漬 4.臺表面無(wú)灰塵、污漬
客房門(mén)
1.門(mén)及門(mén)框內外無(wú)灰塵,污漬2.鎖頭表面無(wú)灰塵、無(wú)漬
衛生間門(mén)
1.無(wú)污漬,水跡 2.無(wú)指紋 3.無(wú)其他非正常附著(zhù)物
墻壁,墻裙
1.無(wú)灰塵,網(wǎng)狀物 2.無(wú)污漬
走廊垃圾桶
1.桶內垃圾不得超過(guò)2/3 2.外壁清潔光亮
3.痰盂內不能有過(guò)多的煙頭,痰液 4.內壁無(wú)附著(zhù)物
暖氣罩
無(wú)灰塵,污漬
地板
1.清潔無(wú)雜物 2.無(wú)浮灰
天棚,墻角
無(wú)灰塵,網(wǎng)狀物
老板臺
1.無(wú)灰塵 2.無(wú)污漬 3.物品擺放整齊4.臺面物品無(wú)灰塵
衣柜
1.無(wú)灰塵 2.無(wú)污漬 3.無(wú)水跡
床頭柜
1.無(wú)灰塵 2.無(wú)污漬 3.無(wú)水跡
化妝鏡
光亮無(wú)灰塵,指紋等
茶幾
1.無(wú)灰塵,污漬,水跡 2.煙缸內無(wú)煙頭
沙發(fā)
1.沙發(fā)無(wú)灰塵,污漬 2.沙發(fā)縫內無(wú)雜物
暖瓶
1.暖瓶表面光亮,無(wú)灰,無(wú)污漬 2.暖瓶外蓋無(wú)水垢
茶杯
1.杯蓋內外無(wú)茶垢 2.杯內壁,外壁及底無(wú)茶垢
床頭燈
1.燈罩無(wú)灰塵 2.燈頭,燈泡無(wú)灰塵 3.燈座無(wú)灰塵
棚燈
1.燈罩無(wú)灰塵,污漬 2.燈罩內無(wú)蒼蠅,蟲(chóng)子等
藤椅
1.扶手,椅腿無(wú)灰塵 2.椅面無(wú)雜物,無(wú)灰塵
電視柜
1.無(wú)浮灰,污漬 2.柜下無(wú)雜物,死灰
電視
無(wú)靜電吸附灰
電視遙控器
無(wú)灰塵,無(wú)油膩感
空調
1.空調表面無(wú)灰塵2.過(guò)濾網(wǎng)無(wú)灰塵3.遙控器無(wú)油膩感
洗手盆
1.內壁無(wú)污垢頭發(fā) 2.臺面無(wú)積水,污漬
3.放水手柄清潔光亮
鏡子
無(wú)水跡,清潔光亮
衛生間
1.地面無(wú)積水頭發(fā) 2.無(wú)異味 3.便池內無(wú)尿漬,污垢
4.便池外壁無(wú)污漬,光亮 5.座便蓋正反面清潔無(wú)污垢
6.水箱清潔
淋浴噴頭
1.噴頭無(wú)水垢堵塞 2.噴頭光亮,無(wú)水漬,水垢
3.手柄光亮,無(wú)水漬,水垢
衛生間地漏
無(wú)頭發(fā)及其他堵塞物
衛生間墻壁
清潔無(wú)塵,無(wú)污漬,無(wú)網(wǎng)狀物
排風(fēng)
排風(fēng)罩無(wú)灰塵,無(wú)網(wǎng)狀物
毛巾架
不銹鋼物見(jiàn)本色,無(wú)水漬
插座
無(wú)灰塵,物見(jiàn)本色
卷紙架
無(wú)污漬,水漬
拖鞋
無(wú)污漬,無(wú)灰塵
床單
床單無(wú)污漬,無(wú)破洞
枕套
無(wú)污漬,無(wú)頭發(fā),無(wú)破損
被罩
無(wú)斑點(diǎn), 漬 毛發(fā)等.
窗臺及窗戶(hù)
1.窗臺無(wú)灰塵及小蟲(chóng)等 2.玻璃清潔光亮
3.窗相內外干凈無(wú)灰塵
酒水柜
1.無(wú)灰塵2.無(wú)污漬3.玻璃無(wú)指紋4.酒水表面無(wú)灰塵
走廊
1.墻壁墻裙及踢腳線(xiàn)無(wú)灰塵,污漬 2.窗臺無(wú)灰塵及小蟲(chóng)
3.玻璃光亮無(wú)灰塵
公共衛生間
1.便池無(wú)尿漬、地面清潔2.墻壁無(wú)灰塵和網(wǎng)狀物3.紙簍內紙不得超過(guò)1/2 4.洗手盆無(wú)污漬、水跡5.玻璃光亮無(wú)指紋6.洗手盆臺面無(wú)積水、污漬7.洗手液盒清潔光亮、內裝物沒(méi)變質(zhì)8.擦手紙盒無(wú)灰塵、紙無(wú)缺少
貴賓廳(會(huì )議室)衛生檢查標準
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
地毯
1.表面無(wú)雜物 2.表面無(wú)口香糖
茶幾
1.表面無(wú)灰塵2.玻璃無(wú)指紋、污漬
茶杯
1.表面無(wú)茶漬、污漬2.茶杯表面無(wú)指紋、水漬
煙缸
煙缸無(wú)煙頭、污漬
投影儀
機身表面無(wú)灰塵
投影布
投影布軸表面無(wú)灰塵
備品柜
1.表面無(wú)灰塵 2.抽屜內無(wú)灰塵、物品擺放整齊
飲水機
1.表面無(wú)灰塵、水漬 2.接水盒無(wú)積水
3.機芯內無(wú)水垢 4.消毒室內無(wú)灰塵、污漬、
沙發(fā)
1.表面無(wú)灰塵、污漬 2.沙發(fā)縫內無(wú)雜物、碎屑
門(mén)
表面無(wú)灰塵、污漬
墻壁、踢腳線(xiàn)
1.無(wú)灰塵2.墻角無(wú)網(wǎng)狀物
壁畫(huà)
壁畫(huà)無(wú)灰塵、
玻璃
1.表面無(wú)灰塵、無(wú)指紋2.無(wú)水漬
百葉窗
1.懸掛整齊有序2.表面無(wú)灰塵
空調
1.表面無(wú)灰塵 2.過(guò)濾網(wǎng)無(wú)灰塵
3.葉片無(wú)灰塵 4.遙控器無(wú)灰塵、污漬、油漬
中央空調
空調口無(wú)灰塵
排風(fēng)
排風(fēng)口葉片無(wú)灰塵
電話(huà)機
1.表面無(wú)灰塵、污漬、油漬2.聽(tīng)筒、話(huà)線(xiàn)無(wú)污漬、油漬
(大堂、西餐廳、梅花廳)衛生檢查標準
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
總臺
1.表面清潔，無(wú)灰塵，無(wú)污漬 2.臺內部及下面無(wú)雜物，抽屜內物品擺放整齊3.電腦無(wú)靜電吸附灰4.票據擺放整齊
吧 臺
1.表面清潔，無(wú)灰塵，無(wú)污漬 2.臺面上票據擺放整齊
3.臺內部及下面無(wú)雜物 4.抽屜內物品擺放整齊
5.地面無(wú)雜物，無(wú)灰塵，無(wú)污漬
餐桌
1.臺面無(wú)灰塵 2.轉盤(pán)無(wú)指紋，油漬，灰塵
3.桌腿無(wú)油漬，污漬 4.餐具無(wú)灰塵、指紋。
餐椅
椅面椅腿無(wú)灰塵，油跡，污漬
早餐臺
1.開(kāi)餐前布菲爐等清潔光亮，無(wú)污漬
2.臺面無(wú)粥，菜等灑落痕跡
餐具
1.骨碟，湯碗等干凈無(wú)油漬 2.酒杯光亮，無(wú)指紋，油漬，水跡
3.牙簽盅干凈無(wú)油漬
地面
1.無(wú)紙屑,無(wú)雜物,瓶蓋等 2.地面無(wú)積水
暖氣罩
無(wú)浮灰,污漬,無(wú)破損
天棚及墻壁
1.無(wú)灰塵,無(wú)網(wǎng)狀物 2.無(wú)油跡,無(wú)污漬
窗戶(hù)
1.窗玻璃清潔光亮,無(wú)灰塵 2.窗框無(wú)灰塵
窗臺
1.窗臺無(wú)灰塵,污漬,油跡 2.窗臺上無(wú)其他物品
門(mén)
1.門(mén)里外無(wú)灰塵,無(wú)油跡,污漬 2.門(mén)框無(wú)灰塵,油跡,污漬
3.玻璃清潔光亮無(wú)指紋
大門(mén)
無(wú)灰塵,無(wú)水跡,無(wú)污漬,無(wú)指紋
踢腳線(xiàn)
無(wú)灰塵,污漬
接手桌
1.無(wú)灰塵,無(wú)污漬,油跡 2.物品擺放整齊
空調
1.空調外罩無(wú)灰塵,污漬 2.空調遙控器無(wú)污漬,無(wú)油膩感
電視柜
無(wú)灰塵,無(wú)污漬,無(wú)油跡
電視機
1.電視機后殼無(wú)灰塵,污漬 2.屏幕無(wú)靜電吸附灰
3.遙控器無(wú)污漬,無(wú)油膩感
vcd機
1.vcd機無(wú)灰塵,污漬 2.功放器無(wú)灰塵,污漬
話(huà)筒
1.話(huà)筒無(wú)灰塵,污漬 2.話(huà)筒線(xiàn)無(wú)灰塵,污漬
衣架
無(wú)灰塵、衣架碼放整齊
燈具
無(wú)浮灰,無(wú)污漬,金器
光亮無(wú)指紋
臺面
1.餐具擺臺符合要求2.玻璃器皿無(wú)指紋水漬
酒水展示柜
1.酒水擺放整齊 2.表面無(wú)灰塵、3.內部無(wú)積水、污漬4
墻壁柜
1.酒水表面無(wú)灰塵2.玻璃門(mén)無(wú)灰塵、指紋
理石地面
1.光亮無(wú)灰塵 2.地面無(wú)雜物
康樂(lè )部臺球廳衛生檢查標準
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
臺尼
1.無(wú)污漬，無(wú)塵土 2.色擇鮮明，絨毛柔順
臺邊及臺腿
1.清潔無(wú)塵，無(wú)污漬
球桿，架桿
球桿架桿光潔滑潤，無(wú)汗漬
臺球
球面光潔，色彩鮮亮
燈泡燈罩
清潔無(wú)明顯灰塵
地面和墻壁
1.墻面壁飾整潔美觀(guān)，無(wú)蜘蛛網(wǎng)2.無(wú)灰塵，無(wú)脫皮
3.地面清潔，無(wú)雜物和衛生死角
茶幾
1.清潔、光亮無(wú)污漬2.無(wú)指紋3.無(wú)水跡
煙缸
1.無(wú)指紋2.無(wú)煙頭、雜物
電視柜
1.無(wú)灰塵2.物品擺放整齊3.玻璃清潔無(wú)指紋、灰塵
電視機
1.表面無(wú)灰塵2.遙控器無(wú)油膩感
vcd
1.表面無(wú)灰塵2.話(huà)筒無(wú)油膩感
紙巾盒
紙保持不少于1/2
空調
1.無(wú)灰塵2.無(wú)污漬3.遙控器無(wú)油膩感
玻璃門(mén)
1.清潔光亮無(wú)灰塵2.無(wú)指紋
窗戶(hù)
1.窗臺無(wú)灰塵、雜物2.玻璃光亮無(wú)灰塵、指紋
壁畫(huà)
1.無(wú)灰塵、2.擺放整齊
康樂(lè )部沙壺球室
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
球臺
1.表面無(wú)灰塵2.臺下無(wú)過(guò)多沙粒
球盒
擺放整齊
記分器
表面無(wú)灰塵
窗戶(hù)
1.窗臺無(wú)灰塵、雜物、積水2.玻璃清潔光亮、無(wú)指紋
墻壁
1.墻壁無(wú)灰塵2.墻角無(wú)網(wǎng)狀物3.踢腳線(xiàn)無(wú)灰塵
墻壁開(kāi)關(guān)
1.無(wú)灰塵2.無(wú)污漬
沙發(fā)
1.清潔光亮無(wú)灰塵2.沙發(fā)縫隙無(wú)灰塵、雜物
茶幾
1.清潔光亮無(wú)塵2.無(wú)指紋3.煙缸內無(wú)煙頭、清潔
康樂(lè )部乒乓球室
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
球臺
1.表面無(wú)灰塵2.無(wú)油膩感3.球臺架無(wú)灰塵
地面
1.地面無(wú)雜物、灰塵2.地面無(wú)水跡
墻壁
1.無(wú)灰塵2.墻角無(wú)網(wǎng)狀物3.踢腳線(xiàn)無(wú)灰塵
窗戶(hù)
1.窗臺無(wú)灰塵、雜物、積水2.玻璃清潔光亮、無(wú)指紋
球拍
1.無(wú)灰塵2.無(wú)油膩感
物品架
1.擺放整齊2.無(wú)灰塵
椅子
1.無(wú)灰塵2.擺放整齊
門(mén)
1.無(wú)灰塵2.玻璃清潔光亮無(wú)指紋
開(kāi)關(guān)
1.無(wú)灰塵2.無(wú)油膩感
乒乓球
無(wú)灰塵、變形
健身房
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
健身器械
1.表面無(wú)灰塵2.擺放整齊
沙袋
1.表面無(wú)灰塵2.無(wú)破損
跳繩
無(wú)損壞
電視
1.表面無(wú)灰塵2.屏幕無(wú)靜電吸附灰
窗戶(hù)
1.窗臺無(wú)灰塵、水跡、雜物2.玻璃清潔光亮、無(wú)指紋
壁畫(huà)
無(wú)灰塵、擺放整齊
地毯
1.無(wú)灰塵2.無(wú)雜物3.無(wú)碎屑
模擬高爾夫
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
地毯
1.表面無(wú)雜物、碎屑2.地毯上無(wú)口香糖3.地毯無(wú)起套
吧臺
1.表面無(wú)灰塵2.票據擺放整齊3.抽屜內物品擺放整齊
備品柜
1.表面無(wú)灰塵2.物品擺放整齊
洗手盆
1.無(wú)污漬、水跡2.不銹鋼水龍頭無(wú)指紋、水漬
電腦
1.無(wú)靜電吸附灰2.擺放整齊
窗戶(hù)
1.玻璃清潔光亮無(wú)灰塵2.窗臺無(wú)灰塵、水跡 3.窗臺無(wú)雜物
大理石地面
1.清潔光亮無(wú)灰塵2.無(wú)碎屑、雜物
沙發(fā)
1.光亮無(wú)灰塵2.縫隙無(wú)雜物、碎屑
網(wǎng) 球 館
項目名稱(chēng)
質(zhì)量標準
地面
地面無(wú)雜物、碎屑
墻壁
1.墻壁無(wú)灰塵和網(wǎng)狀物2.暖氣罩無(wú)灰塵3.踢腳線(xiàn)無(wú)灰塵
門(mén)
1.無(wú)灰塵、污漬2.玻璃光亮、無(wú)指紋、灰塵3.門(mén)框無(wú)灰塵
裁判員座椅
1.無(wú)灰塵、污漬2.擺放位置正確
球網(wǎng)柱
無(wú)灰塵
球網(wǎng)
無(wú)灰塵
茶幾
1.無(wú)灰塵、水跡2.煙缸清潔無(wú)煙頭3.茶杯無(wú)茶垢
沙發(fā)
1.清潔光亮無(wú)灰塵2.縫隙無(wú)雜物、碎屑
球筐
1.無(wú)灰塵2.擺放在指定位置
發(fā)球器
1.無(wú)灰塵2.擺放在指定位置
籃球架
無(wú)灰塵、污漬
行政管理制度8
一、總則
第一條為加強企業(yè)行政事務(wù)管理，理順企業(yè)內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第五條檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級檔案應通過(guò)行政秘書(shū)辦理借閱手續，直接提檔；
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續；
3、借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀企業(yè)檔案材料；
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀，一般內部檔案，須經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書(shū)負責保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書(shū)方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第十條企業(yè)一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書(shū)負責。
第十四條各部門(mén)所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書(shū)留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā)。
1、每月月底前，各部門(mén)負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書(shū)。
2、行政秘書(shū)指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算； 經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部門(mén)。由部門(mén)主管簽字領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書(shū)批準后方可領(lǐng)用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書(shū)根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好。
6、負責購發(fā)辦公用品的.人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā)。
勞保用品的配給，由行政秘書(shū)根據各部門(mén)的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
六、庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目，如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí)，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后，應當日填寫(xiě)賬卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫(xiě)出庫單，經(jīng)財務(wù)部批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準，辦理外借手續。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰�，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書(shū)每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條行政秘書(shū)每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內交由行政秘書(shū)統一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書(shū)負責為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
私人信件一律實(shí)行自費，貼足郵票，交行政秘書(shū)處理。
所有公發(fā)信件及郵件一律不封口，由行政秘書(shū)進(jìn)行登記后統一封口，負責寄發(fā)。
各類(lèi)掛號信須經(jīng)各部門(mén)主管批準，行政秘書(shū)登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交行政秘書(shū)研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本制度解釋權歸行政部。
第三十條本制度從公布之日起執行。
行政管理制度9
第一章：公文、文件審批管理
第一條：公司的各類(lèi)公文、文件、、報告和資料，由公司行政部負責管理。
第二條：收文、發(fā)文的簽批管理
�。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等，應由公司文員進(jìn)展收文登記，并填寫(xiě)《收文處理單》，由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后，呈送公司主管領(lǐng)導閱示，文員按主管領(lǐng)導的批示，轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
�。ǘ┌l(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
�。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。
�。ㄋ模┕炯慕邮蘸桶l(fā)出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的件，將底稿存檔；接收的件，要及時(shí)進(jìn)展登記，收件人簽字并存檔。
第三條：公文打印的管理
�。ㄒ唬┕竟�、文件的打印，由文員負責。
�。ǘ┕靖鞑块T(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》；文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的`簽批，進(jìn)展打印和發(fā)放。
�。ㄈ┓步�(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條：文件借閱和復制的管理
公司各部門(mén)管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章：檔案管理
第五條：歸檔范圍
�。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。
�。ǘ┕窘h期規劃、工作方案、各類(lèi)統計報表、規章制度、工程可行性研究報告。
�。ㄈ┕靖黝�(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、工程工程內業(yè)資料等。
�。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條：歸檔要求
�。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文，均應及時(shí)辦理歸檔手續。
�。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續；工程工程施工內業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程完畢后，由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)展裝訂，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續。
�。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規定，進(jìn)展檔案的密級及類(lèi)別劃分，針對不同密級的劃分，進(jìn)展相應的檔案管理。第七條：檔案的借閱與復制
�。ㄒ唬┕径聲�(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后，可通過(guò)檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。
�。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
�。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人，應當保護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對檔案文件進(jìn)展摘錄和復制的，必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后，方可由公司檔案員進(jìn)展摘錄或復制。
第八條：檔案的標識
對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規定、制度、管理及方法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。第九條：檔案的銷(xiāo)毀
�。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇�(jīng)總經(jīng)理授權允許，無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。
�。ǘ⿲τ诔^(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料，應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí)，應當由公司檔案員，提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。
第三章：介紹信和印鑒管理
第十條：公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。第十一條：公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條：除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫(xiě)印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。
第十三條：公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應由主辦部門(mén)提出申請，報董事長(cháng)批準后，方可加蓋公章。
第十四條：公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)展統一編號登記、存檔備查。
第十五條：行政部應建立印信臺帳，每一個(gè)印信都應預留樣式，并存檔。
第十六條：公司印鑒的使用，應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)展審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)展；如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條：介紹信的填寫(xiě)，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條：公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。第十九條：印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條：經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時(shí)，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條：使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條：公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長(cháng)批準，并認真填寫(xiě)公司印章借據，印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。
第二十三條：經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監視，并做好登記。
行政管理制度10
一、工作職責
1、負責處理和指導處理當天學(xué)校發(fā)生的各種突發(fā)事件，實(shí)行接案負責制，追蹤處理直至完成。
2、遇重大事件時(shí)，必須及時(shí)向有關(guān)分管領(lǐng)導報告，協(xié)助學(xué)校及有關(guān)部門(mén)參與事件的處理。
3、檢查和督促當天相關(guān)部門(mén)值班人員的`到崗到位情況。對未按時(shí)到崗者，及時(shí)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系查明原因，并作相應安排和記錄工作。
4、巡視和檢查學(xué)校各重要區域是否存在安全隱患，若存在，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)加以解決。
5、檢查學(xué)生違紀現象，制止、處理學(xué)生不良行為，視情況及時(shí)向班主任或政教科反映，使問(wèn)題得到更好處理。
6、檢查校園環(huán)境衛生、公共設施損壞、資源浪費等，督促相關(guān)部門(mén)加以處理。
7、值班人員按檢查記錄表設置的有關(guān)內容進(jìn)行檢查，詳細如實(shí)地登記值班發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題和處理情況。并及時(shí)交辦公室存檔備查。
二、工作制度
1、值班人員佩戴證件上崗，不得脫崗、離崗，確因特殊情況不能到崗，提前一天報辦公室予以調整。
2、如遇突發(fā)安全事件或師生緊急求助時(shí)，值班人員須在第一時(shí)間迅速趕到現場(chǎng)協(xié)調處理，并做好匯報、記錄等工作。
3、值班時(shí)間為全天24小時(shí)（當日早上7：30至次日早上7：30），值班結束更換值班牌，通知下一班人員并提醒有關(guān)注意事項。
4、值班人員至少保證自己一種通信工具全天開(kāi)通，保證信息暢通。
行政管理制度11
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的`：
規范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。
第二條職責/權限：
行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監管。
其他部門(mén)負責人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時(shí)間：
夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00
冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐，實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源，避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開(kāi)啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開(kāi)啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）
以上。
3、保持個(gè)人辦公臺面整潔，辦公室整體環(huán)境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。
7、非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論，任何人不得私自占用會(huì )議室與洽談室；如使用會(huì )議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì )由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門(mén)窗。
9、接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō)，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話(huà)，影響其他人的正常辦公。
10、上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí)，在會(huì )議室內進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)的影片等。
11、公司集會(huì )與會(huì )議，除特殊情況（需提前向會(huì )議主持人請假）外，皆須準時(shí)參加。確因不能到會(huì )，需提前一天向會(huì )議主持人和部門(mén)第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。
13、上班時(shí)間，公司內部通用性語(yǔ)言為普通話(huà)，除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外，一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班，無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(cháng)時(shí)間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應門(mén)設置感應開(kāi)門(mén)狀態(tài)；每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數上報給行政部，如因沒(méi)有報和漏報造成無(wú)法就餐，由各部門(mén)第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè )，遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需起立問(wèn)好，并做好客戶(hù)登記工作。
17、各部門(mén)第一負責人應配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài)，如有人員異常，在第一時(shí)間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進(jìn)人員狀態(tài)。
18、認真學(xué)習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時(shí)，請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習，如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動(dòng)表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。
二、辦公室職員著(zhù)裝要求
1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象，實(shí)現規范化管理，本公司職員應按要求著(zhù)裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾，雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著(zhù)職業(yè)裝為主，嚴禁穿著(zhù)奇裝異服。
3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門(mén)負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止：文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度，準時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人，填報crm流程。
2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿(mǎn)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
4、開(kāi)誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶(hù)，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準時(shí)，如有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應主動(dòng)端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7、出入會(huì )議室或上司辦公室，主要敲門(mén)示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
二、語(yǔ)言規范
1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。
2、與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。
4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應禮貌，委婉。
5、見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼，向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產(chǎn)管理
1、要節約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計算機；人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉電腦電源等。
2、會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
3、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
4、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場(chǎng)管理制度
1、工作時(shí)間內，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。
2、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公
行政管理制度12
一、局機關(guān)車(chē)輛由辦公室調派。
二、用車(chē)人必須事先報分管領(lǐng)導同意到辦公室或監理站領(lǐng)取出車(chē)通知單，司機憑派車(chē)單出車(chē)，因緊急情況不能及時(shí)開(kāi)派車(chē)單的，應事先報告，用車(chē)后及時(shí)補開(kāi)。
三、用車(chē)人員不能強行要求駕駛員開(kāi)快車(chē)或將車(chē)輛開(kāi)到影響車(chē)輛及人員安全的區域，造成事故的，由用車(chē)者和駕駛員同等承擔責任和負擔損失費用。
四、建立用車(chē)加油逐次登記制度。每次用車(chē)完畢，司機應登記用車(chē)事由、里程表讀數、用車(chē)里程數，并把單次計程表歸零。每次加油，司機應登記加油升數、刷卡加油金額，過(guò)境費、停車(chē)費發(fā)票及每次用車(chē)加油登記，必須有局黨組1人或其他人員2人簽字證明。
五、加油卡充值辦法。一車(chē)一卡，每卡預充值1000元，每次刷卡加油金額應整拾整佰，加油卡金額用完時(shí)，司機把派車(chē)單和用車(chē)加油登記表交計財股，由計財股按簽證的刷卡金額數充值。派車(chē)單、用車(chē)加油登記表作發(fā)票附件。
六、嚴禁公車(chē)辦私事，一經(jīng)發(fā)現公車(chē)私用，除批評指正外。凡屬私事用車(chē)，油料費及過(guò)境費等一切費用自負。
七、夜間車(chē)輛停放一律鎖入車(chē)庫，特殊情況需在外面停放，必須報主要負責人同意后，車(chē)輛在當地停車(chē)場(chǎng)停放，同時(shí)做好安全措施，確保車(chē)輛安全。
八、車(chē)輛修理由司機填寫(xiě)申報單報辦公室，由分管財務(wù)領(lǐng)導審核，由辦公室和司機一道到指定的修理廠(chǎng)修理，維修項目由辦公室人員和司機簽字，由計財股結帳。
九、司機必須做好車(chē)輛保養工作，隨時(shí)保證車(chē)輛潔凈、狀況良好。車(chē)輛發(fā)生安全事故，除扣發(fā)司機當月出車(chē)補助外，并視其情況承擔經(jīng)濟損失。年度未發(fā)生安全事故，按有關(guān)規定發(fā)放安全獎。
一、辦事處機關(guān)車(chē)輛由辦公室統一管理，車(chē)輛原則上保證辦事處領(lǐng)導工作用。雙休日及節日用車(chē)需經(jīng)單位主管領(lǐng)導批準。
二、由辦公室統一負責車(chē)輛安排，需用車(chē)的站所和工作人員原則上須提前一天通知辦公室，臨時(shí)急事也需及時(shí)向辦公室申請，以便統籌安排。
三、車(chē)輛的'小修，原則上由駕駛員自檢自修，需要送修理廠(chǎng)修理時(shí)，由駕駛員報送修車(chē)計劃，由辦公室指定維修地點(diǎn)，修理費報主管領(lǐng)導批準。不在指定的地點(diǎn)維修或擅自更換部件一切費用由當事人擔負。
四、汽車(chē)在外執行任務(wù)，發(fā)生臨時(shí)性故障時(shí)，需要修理，由駕駛員掌握，盡量減少費用。
五、加強油料管理，做到節約用油。
六、駕駛員需服從辦公室的管理，應認真學(xué)習有關(guān)道路交通安全管理的法律法規，增強法制觀(guān)念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保行車(chē)安全。
七、加強員要愛(ài)護車(chē)輛，做到勤打掃，勤檢查。制動(dòng)器、轉向器、喇叭、刮水器、后視鏡、燈光及警示裝置，必須保持齊全有效。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，時(shí)刻保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔。
八、禁止酒后駕車(chē)和疲勞駕車(chē)，發(fā)生有妨礙安全行車(chē)的情況時(shí)，要主動(dòng)向單位報告，不準駕駛車(chē)輛。
九、上班時(shí)間，駕駛員要在單位待命，有私事外出，要事先向辦公室請假，不得隨意脫崗。無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí)車(chē)輛必須歸位。
十、駕駛員不得私自出車(chē)，嚴禁將車(chē)輛私自交外單位人員駕駛，否則將視情節按機關(guān)各項事務(wù)管理制度處理。
行政管理制度13
為適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求，強化各級政府的宏觀(guān)調控力度，加強財政性資金管理，提高財政性資金使用效益和透明度，維護和促進(jìn)商品市場(chǎng)的公開(kāi)、公平、公正和合法競爭，促進(jìn)廉政建設。根據省政府辦公廳《轉發(fā)省財政廳<省直行政事業(yè)單位專(zhuān)項設備政府采購暫行辦法>的通知》(遼政辦發(fā)[xxx8]50號)精神，結合我市實(shí)際，特制定本辦法：
一、政府采購的范圍
市財政局核定使用財政預算內外資金，在市場(chǎng)購置的各類(lèi)設備及服務(wù)項目，列入政府統一采購范圍。
(一)設備采購
1、小汽車(chē)、大客車(chē)、貨車(chē)、摩托車(chē)、其他用車(chē);
2、電梯、鍋爐、食堂炊具、空調;
3、微機、復印機、電傳機、打印機、音響和攝像編輯設備、照相機及鏡頭;
4、農機、林業(yè)、水利機械設備;
5、建筑施工工程機械設備;
6、其他設備及備品材料等。
(二)工程采購 由財政撥款的基建項目、市政建設項目一律由政府采購管理辦公室組織招標。
(三)服務(wù)采購
市直黨政機關(guān)和財政撥款的事業(yè)單位的各類(lèi)服務(wù)項目支出。
1、機動(dòng)車(chē)輛定點(diǎn)維修;
2、機動(dòng)車(chē)輛定點(diǎn)供油。
二、政府采購管理
在市財政局設立阜新市政府采購管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理辦公室)，并根據政事分開(kāi)的原則，組建市政府采購中心。管理辦公室主要職責：制定有關(guān)政府采購政策、管理制度和辦法;指導全市政府采購工作;審核批準招標代理機構，負責供應商的資格審查和批準，處理采購投訴;負責對政府采購實(shí)施全過(guò)程監督管理;其他有關(guān)政府采購的行政事務(wù)。市政府采購中心職責：編制本級政府實(shí)行集中采購的計劃和目錄;設立本級政府采購資金專(zhuān)戶(hù)，負責政府采購資金專(zhuān)戶(hù)的會(huì )計核算與管理;確定采購方式，組織集中政府采購業(yè)務(wù)，組織培訓采購管理人員和技術(shù)人員;承辦政府采購管理辦公室委托的其他有關(guān)政府采購事務(wù);日常管理工作。
三、政府采購程序
(一)政府采購程序
1、貨物采購：
(1)市直單位采購金額在 1000元以下(含1000元)的小數目采購，只要“貨比三家”，采購人認為價(jià)格合理，并能滿(mǎn)足需要，填報有關(guān)《政府采購審批表》，報送財務(wù)主管部門(mén)審查。財務(wù)主管部門(mén)審查同意后，報送市政府采購中心備案，可以自行直接向任何廠(chǎng)商采購。
(2)市直單位采購金額在 1000元以上，貨物單位價(jià)值5000元以下(不含5000元)，一次性批量采購總值50000元以下(不含50000元)的中等金額采購，各有關(guān)采購人必須進(jìn)行采購報價(jià)，至少必須邀請3家廠(chǎng)商投標，對他們的報價(jià)進(jìn)行比較后，擇定供應廠(chǎng)商，填報有關(guān)《政府采購審批表》，報送市政府采購中心備案，可以自行直接向選定的廠(chǎng)商采購。
(3)市直單位采購貨物單位價(jià)值5000元以上(含5000 元)，一次性批量采購總值在50000 元以上(含50000 元)的較大金額采購， 必須由市政府采購中心組織統一實(shí)行招標采購。
下列貨物采購應當由市政府采購中心集中采購，不受前款限制：公務(wù)用機動(dòng)車(chē)輛;辦公自動(dòng)化設備;醫療、教學(xué)和通訊設備;政府采購中心認為應當集中采購的其他貨物。
2、工程采購： 一般由管理辦公室組織統一實(shí)行招標采購。
3、服務(wù)采購：
(1)市直單位合同價(jià)值10萬(wàn)元以下(不含10萬(wàn)元)的'服務(wù)項目，各有關(guān)采購人必須進(jìn)行采購報價(jià)，至少必須邀請3家廠(chǎng)商投標，對他們的報價(jià)進(jìn)行比較后，擇定供應廠(chǎng)商，填報有關(guān)《政府采購審批表》，報送財務(wù)主管部門(mén)審查。財務(wù)主管部門(mén)審查同意后，報送市政府采購中心，市政府采購中心協(xié)助向共同選定的廠(chǎng)商采購。
(2)市直單位合同價(jià)值 10萬(wàn)元以上(含 10萬(wàn)元)的服務(wù)項目，必須由市政府采購中心組織統一實(shí)行招標采購。
下列服務(wù)采購應當由市政府采購中心集中采購，不受前款限制：公務(wù)用機動(dòng)車(chē)輛維修和供油;政府公用物業(yè)的管理;政府采購中心認為應當集中采購的其他服務(wù)。
(二)政府采購方式
凡經(jīng)管理辦公室審查批準的采購項目，均應根據實(shí)際情況確定采購方式。
1、對沒(méi)有競爭性、供貨途徑單一的貨物采購、工程采購或者服務(wù)采購，由采購中心或委托有資格的采購實(shí)體組織集中或詢(xún)價(jià)采購。在采購過(guò)程中，要吸納有關(guān)專(zhuān)家或部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員參加采購工作，以確保采購的質(zhì)量和良好的售后服務(wù)。
2、對具有市場(chǎng)競爭性的貨物、工程和服務(wù)的大額采購，由政府采購中心委托招標機構實(shí)行招標。其方式可以采用公開(kāi)招標或者邀請招標的方式。管理辦公室要加強對招標機構的監督和檢查工作，以確保招標采購工作的公開(kāi)、公平和公正性。
(三)采購原則
在實(shí)施政府采購過(guò)程中應遵循以下原則：
1、凡購置符合政府采購范圍的貨物，應在質(zhì)量、價(jià)格和產(chǎn)品功能大體等同的情況下優(yōu)先選購本市企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;
2、凡購置符合政府采購范圍，但本市不能制造或本市產(chǎn)品質(zhì)量和功能不能滿(mǎn)足需要的貨物，可在其他省、市選購;
3、凡購置符合政府采購或者委托招標采購范圍，但在國內不能制造或國內產(chǎn)品的質(zhì)量和功能不能滿(mǎn)足需要的貨物，須將外購商品購貨單經(jīng)同級政府經(jīng)貿部門(mén)審查同意后，方可在國際選購。
(四)招標管理
經(jīng)財政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)批準的招標采購項目，政府采購中心直接或委托依法獲得資格的專(zhuān)職招標機構向社會(huì )招標。管理辦公室負責對招標機構的執業(yè)資格，資信及技術(shù)力量等方面的綜合考評與監督。
1、市政府采購中心根據核準的書(shū)面文件與招標機構簽訂招標采購委托合同書(shū)。委托合同書(shū)主要內容應包括：招標項目名稱(chēng)、項目所要達到的技術(shù)要求、項目預算、交貨期、付款方式等。
2、受委托的招標機構要會(huì )同有關(guān)專(zhuān)家在對委托合同書(shū)中采購項目進(jìn)行市場(chǎng)調查，充分論證的基礎上，制定招標文件，并在所制定的招標文件向有關(guān)供貨商發(fā)標前，將招標文件送達市政府采購中心進(jìn)行審核。如市政府采購中心對招標文件提出合理要求，招標機構應對招標文件進(jìn)行修改，經(jīng)市政府采購中心同意后，招標機構方可將修改后的招標文件向有關(guān)供貨商發(fā)標，并進(jìn)行其他環(huán)節的招標工作。
3、招標機構與有關(guān)專(zhuān)家、主管部門(mén)、公證部門(mén)和項目單位組成評審委員會(huì )，根據經(jīng)濟性、有效性、公開(kāi)性、公正性的原則，參加開(kāi)標、評標及定標過(guò)程，并對投標價(jià)格、設備質(zhì)量和售后服務(wù)及投標商(供貨商)的資格進(jìn)行評審，形成評標報告報市政府采購中心和管理辦公室。
管理辦公室與市監察局對招標全過(guò)程依法進(jìn)行監督。對招標機構違反《委托合同書(shū)》和招標投標法律法規規定而確定的招標結果，有權予以否決。 4、由招標機構負責組織中標的供貨商與采購實(shí)體簽訂合同書(shū)。合同書(shū)要報送采購中心、財務(wù)主管部門(mén)備案。
5、凡中標的供貨商所出售的商品，如采購實(shí)體在實(shí)際運行中，發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題或其他欺詐行為，按有關(guān)法律、法規規定，除要求其賠償由此所造成的經(jīng)濟損失外，應將有關(guān)情況上報給采購中心和管理辦公室;管理辦公室在2年內不允許其參加政府采購招標活動(dòng)，并通過(guò)新聞媒體予以曝光。
6、管理辦公室在管理工作中要提高辦事效率，簡(jiǎn)化工作程序，高效、優(yōu)質(zhì)、快捷、主動(dòng)地為采購實(shí)體服務(wù)，清正廉潔、自覺(jué)維護國家的利益，樹(shù)立政府職能部門(mén)良好的形象，保證政府采購工作的順利實(shí)施。
7、受委托的招標機構在招標工作中，應嚴格遵循招標立項、標書(shū)制作、招標發(fā)標、廠(chǎng)商投標、揭標中標、商務(wù)談判、合同簽約等規范程序，公正地對待委托方和投標方，切實(shí)維護國家利益，對受委托的招標機構在招標過(guò)程中出現不公正對待委托方和投標方的問(wèn)題，采購中心除終止其委托招標外，可通過(guò)一定形式向社會(huì )曝光，情節嚴重的要訴諸法律。
四、政府采購資金管理
(一)財政預算內外支出中能夠實(shí)行政府采購的專(zhuān)項資金，由市財政局按核定的財政專(zhuān)項資金(預算外專(zhuān)戶(hù)撥款比照辦理)預先撥入政府采購專(zhuān)戶(hù)。
(二)實(shí)行政府采購的專(zhuān)項資金，如資金來(lái)源屬財政和采購實(shí)體自籌資金配套的采購項目，采購實(shí)體必須將自籌資金部分在采購啟動(dòng)前存入財政專(zhuān)戶(hù)。
(三)上述資金來(lái)源全部落實(shí)后，由政府采購中心根據《評審委員會(huì )對專(zhuān)項招標采購核準表》和最終審定的中標價(jià)格，按項目標書(shū)確定的定金額度撥付給供貨商，待對所購置的專(zhuān)項設備按合同要求驗收合格后，采購中心直接將其余款撥付給供貨商。
(四)政府采購節省的資金，按來(lái)源不同分別處理。屬全額財政補助資金部分，由市財政局統一調劑使用，同時(shí)調整單位預算;屬財政部分補助和采購實(shí)體自籌資金的項目，節省資金由采購中心按財政、采購實(shí)體自籌資金所占比例的份額進(jìn)行劃分;屬財務(wù)主管部門(mén)和采購實(shí)體節省的資金予以返還，并按市財政局指定用途使用。
(五)采購實(shí)體要建立設備到貨驗收、安裝、使用及效益的各項記錄臺帳，并按規定上報項目使用情況反饋表。
五、其他事項
(一)采購實(shí)體每年隨年度決算上報《市直行政事業(yè)單位招標設備使用情況反饋表》，管理辦公室與主管部門(mén)每年要對政府采購執行和設備運行情況進(jìn)行檢查。
(二)對應實(shí)行而未按本辦法執行政府采購的采購實(shí)體，按違反財經(jīng)紀律論處。
(三)政府采購實(shí)施過(guò)程中遇到的其他問(wèn)題，由管理辦公室、采購中心會(huì )同主管部門(mén)、采購實(shí)體、招標機構等協(xié)商解決。
本辦法由市財政局負責解釋。
行政管理制度14
為保證學(xué)生宿舍的安全，學(xué)生宿舍實(shí)行生活教師門(mén)衛值班制度。每棟宿舍樓門(mén)衛值班由生活教師兼任，值班分為小值班和大值班兩種類(lèi)型。門(mén)衛值班生活教師主要職責是：負責整棟宿舍樓的安全。
1．對樓外及樓棟內進(jìn)行巡視，保證樓棟的安全。
2．無(wú)特殊情況，未經(jīng)允許非本樓的生活教師不得進(jìn)入。
3．學(xué)校教師除班主任、相關(guān)管理人員外，無(wú)特殊情況，不得隨意進(jìn)入。
4．家長(cháng)除開(kāi)放日、特殊批準情況外不得進(jìn)入寢室。因特殊原因經(jīng)批準進(jìn)入寢室的家長(cháng)，需要履行完備的登記手續，并由一名生活教師全程陪同方可進(jìn)入。
5．任何校外檢查人員或參觀(guān)人員必須經(jīng)學(xué)校批準并由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導（或由學(xué)校指派的管理人員）陪同方可進(jìn)入。
6．因維修工作需要進(jìn)入寢室的.后勤或物管工作人員，須持相關(guān)手續，由生活教師陪同方可進(jìn)入。
7．嚴格遵守開(kāi)、關(guān)門(mén)時(shí)間。
�。�1）小值班的每日值班時(shí)段：上午10：00--12：15
下午15：00--17：00
晚上19：00--22：00
�。ㄆ渌麜r(shí)間：由本棟棟長(cháng)兼任。）
�。�2）大值班：每周六12：30--周日16：00
8．周末大值班，需要辦好學(xué)生離校外出和返校留宿手續，統計好相應的人數，統計表由棟長(cháng)簽字，不按時(shí)返校的學(xué)生名單必須在周六晚18：30上報值班管理教師。
9．學(xué)生離開(kāi)寢室后，大門(mén)必須鎖閉。非正常開(kāi)放期間學(xué)生需要進(jìn)入必須持學(xué)生證和批準條方可進(jìn)入，并做好登記。午休、晚寢期間，學(xué)生不得會(huì )見(jiàn)探訪(fǎng)人，不得外出，門(mén)衛值班生活教師要關(guān)閉好大門(mén)。
10．提醒學(xué)生不得帶任何學(xué)生違禁物品進(jìn)入學(xué)生宿舍。
11．門(mén)衛值班生活教師需履行其他工作職責時(shí)，必須鎖好大門(mén)或由其他生活教師代為值班，不得擅自離崗。
12．值班期間必須保證值班室電話(huà)暢通，不得留家屬及朋友在值班室閑談和住宿。
13．門(mén)衛值班生活教師需要認真做好宿舍門(mén)衛值班情況記錄，以備檢查和匯報。
行政管理制度15
第一章制度建設基本規定
第一條目的：為了統一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理，適應集團發(fā)展需要，配合推進(jìn)集團制度化標準化管理，特制定本規定。
第二條適用范圍：集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區公司及其下屬各職能部門(mén)、項目公司和二級公司進(jìn)行的行政事務(wù)管理適用本規定。
第三條制度建設的負責部門(mén)：
原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定；
地區公司的各項制度及實(shí)施細則，由地區公司根據原則性制度進(jìn)行編寫(xiě)，不得與集團現行制度相沖突，執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批：
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度，由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門(mén)、監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導進(jìn)行審批；
地區公司各項制度及實(shí)施細則，由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門(mén)審核，監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導審批。
第五條制度解釋?zhuān)簩τ谥贫葘?shí)施過(guò)程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的，解釋權歸于集團。
第六條制度修改：由集團房地產(chǎn)管理中心，會(huì )同集團相關(guān)職能部門(mén)共同進(jìn)行。
第七條制度終止：權力歸于集團。
第二章一般行政管理規定
第一節公文管理規定
第一條公文定義：指與政府職能部門(mén)、相關(guān)單位間傳送的文件，以及內部各單位相互傳送的各類(lèi)文件（包括會(huì )議紀要）、制度規范（不含合同類(lèi)文件）。
第二條公文種類(lèi)主要有：
一、命令（令）
適用于依照有關(guān)制度和規定，宣布并施行重大強制性執行行政措施；嘉獎?dòng)嘘P(guān)單位及人員。
二、決定
適用于對重要事項或者重大行動(dòng)做出安排，變更或者撤銷(xiāo)下級單位不適當的決定事項、人事任免。
三、公告
適用于向集團內外宣布重要事項或者決定事項。
四、通告
適用于公布各有關(guān)方面應當遵守或者周知的事項。
五、通知
適用于批轉下級單位的公文，轉發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文，傳達要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執行的.事項、人事任免。
六、通報
適用于表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達重要精神或者反映重要情況。
七、報告
適用于向上級單位匯報工作，反映情況，答復上級單位的詢(xún)問(wèn)（包括審計報告）。
八、請示
適用于向上級單位請求指示、批準。
九、批復
適用于答復下級單位的請示事項。
十、會(huì )議紀要
適用于記載、傳達會(huì )議情況和議定事項。會(huì )議紀要在會(huì )議結束后一個(gè)工作日內整理完畢，并分發(fā)相關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)。
第三條公文處理應堅持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準確、安全。
第四條公文處理的主要工作：包括發(fā)文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。
第五條公文協(xié)調處理部門(mén)：各級單位的行政人事部門(mén)是公文處理的管理機構，主管本單位的公文處理工作并指導下級單位的公文處理工作。
第六條各級單位除公文處理管理機構以外其他部門(mén)不得對外正式行文。
公文格式
第七條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送單位、正文、附件說(shuō)明、成文日期、聯(lián)系人員、聯(lián)系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。
一、涉及集團秘密的公文應當標明密級和保密期限，其中，“絕密”、“機密”級公文還應當標明份數序號；
二、緊急公文應當根據緊急程度分別標明“緊急”、“加急”；
三、發(fā)文單位標識應當使用發(fā)文單位全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng)；聯(lián)合行文的，主辦單位排列在前。發(fā)文單位名稱(chēng)按《廣東珠江投資有限公司單位名稱(chēng)與規范簡(jiǎn)稱(chēng)表》執行；
四、發(fā)文字號應當包括單位代字、年份、序號。聯(lián)合行文，只標明主辦單位發(fā)文字號；
五、公文標題應當準確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內容并標明公文種類(lèi)，一般應當標明發(fā)文單位。公文標題中除法規、規章、制度名稱(chēng)加書(shū)名號外，一般不用標點(diǎn)符號；
六、主送單位指公文的主要受理單位，應當使用全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng)；
七、公文如有附件，應當注明附件順序和名稱(chēng)；
八、印章：公文應加蓋公章，公章加蓋在成文單位和成文日期之上；公文以電報形式發(fā)出的以外，應當加蓋印章。聯(lián)合上報的公文，由各上報單位分別加蓋印章；聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文單位都應當加蓋印章；
九、成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負責人的簽發(fā)日期為準。
十、公文如有附注（需要說(shuō)明的其他事項），應當加括號標注；
十一、公文應當標注主題詞。上行文按照上級單位的要求標注主題詞；
十二、抄送單位指除主送單位外需要執行或知曉公文的其他單位、領(lǐng)導，應當使用全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng)；
十三、份數指需要發(fā)送及歸檔的文件份數；
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