志愿者管理制度大全(15篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，制度的使用頻率逐漸增多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編精心整理的志愿者管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

志愿者管理制度1

　�。�1）隊員登記制度。隊員必須進(jìn)行綜合登記，建立個(gè)人志愿服務(wù)檔案。定期總結工作情況和改進(jìn)工作的意見(jiàn)。

　�。�2）工作會(huì )議制度。定期召開(kāi)工作會(huì )議，每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題工作會(huì )議，總結活動(dòng)開(kāi)展情況和不足，及時(shí)調整工作，改進(jìn)工作。

　�。�3）隊員培訓制度。一是凡新入隊的隊員必須參加培訓，內容包括服務(wù)隊章程、服務(wù)技巧、溝通技巧、服務(wù)技能等。二是每半年組織全隊開(kāi)展一次技能培訓，提高服務(wù)能力。

　�。�4）隊員考評制度。每年底對全隊隊員進(jìn)行一次考核考評，將考評為“優(yōu)秀”者，與醫院年底評優(yōu)先進(jìn)掛鉤。對考評“不合格”者，進(jìn)行勸退。

　�。�5）激勵和表彰制度。依據隊員志愿服務(wù)時(shí)間的長(cháng)短，服務(wù)質(zhì)量情況分別給志愿者評級，進(jìn)行全院通報表?yè)P。

　�。�6）財務(wù)管理制度。經(jīng)費來(lái)源由醫院黨支部、工會(huì )、團支部撥發(fā)。經(jīng)費使用，應遵守節儉原則，合理使用。經(jīng)費由指定的'一位副隊長(cháng)負責管理，需要使用經(jīng)費時(shí)，應向其提出申請，并報隊長(cháng)批準后才可使用報銷(xiāo)。年度結算、轉交財務(wù)時(shí)應嚴格按賬面余額與實(shí)際余額相符才可移交。

志愿者管理制度2

　　一、志愿者按要求佩戴志愿者標志上崗，每天實(shí)行簽到制度，按時(shí)參加志愿服務(wù)工作，不能無(wú)故缺席。確有特殊情況，需向志愿服務(wù)工作組織請假。

　　二、志愿者須在醫院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導下參加服務(wù)工作，遵守醫院、科室的各項管理規定。

　　三、根據志愿者參與服務(wù)情況，志愿服務(wù)工作組織適時(shí)召開(kāi)志愿者座談會(huì )，聽(tīng)取志愿者在服務(wù)中的意見(jiàn)與建議，解決志愿者在工作中的困難與問(wèn)題。

　　四、醫院志愿服務(wù)工作組織選派專(zhuān)人負責志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調及日常管理，定時(shí)到各崗位巡視，與志愿者面對面溝通，了解志愿者的`工作情況與困難，對于志愿服務(wù)中出現的問(wèn)題隨時(shí)協(xié)調解決。

　　五、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。以完成志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效作為證明志愿服務(wù)的依據。志愿者服務(wù)結束后由所在服務(wù)科室、部門(mén)的指定工作人員進(jìn)行信息核實(shí)，存入志愿者檔案。

　　六、注冊志愿者參加志愿服務(wù)后，由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明，志愿服務(wù)工作組織予以認定。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間（不含往返時(shí)間），以小時(shí)為單位計量。

　　七、對不履行志愿者義務(wù)的，醫院有權取消其注冊志愿者身份。

志愿者管理制度3

　　為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊伍素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規范化、制度化，促進(jìn)社區教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。

　　一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個(gè)有”：

　　有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項目；有一個(gè)相當穩定的服務(wù)基地；有完整的活動(dòng)計劃；有規范的規章管理制度。

　　二、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

　　志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

　　志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；

　�。ǘ�）志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　　志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰诜�律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù)；

　�。ǘ�）遵守志愿者協(xié)會(huì )的章程；

　�。ㄈ�）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　�。ㄎ澹┲驹刚呙總�(gè)月應至少參加一次服務(wù)活動(dòng)，吃苦耐勞，熱情主動(dòng)，服從分配的任務(wù)。

　�。�六）志愿者因工作、學(xué)習、生活等原因短期內無(wú)法參加服務(wù)的，應將原因告知組長(cháng)，不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　志愿服務(wù)范圍包括社區教育服務(wù)、環(huán)境保護、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的'服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。

　　志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區成員，重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。

志愿者管理制度4

　　第一條：公開(kāi)招募制度

　　1、招募。服務(wù)站本著(zhù)自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

　　2、招募方式。

　　組織招募：通過(guò)黨團組織動(dòng)員，引導黨團員和社會(huì )公眾，以個(gè)人或集體名義報名應招。

　　社會(huì )招募：通過(guò)電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì )公眾報名應招。

　　第二條：登記制度

　　服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。

　　第三條：檔案管理制度

　　1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(cháng)及志愿服務(wù)意向。

　　2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。

　　3、根據服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，使每一項活動(dòng)做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責任到人。

　　4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

　　第四條：培訓制度

　　1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項理論和技能培訓，包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

　　2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導、志愿者、服務(wù)對象召開(kāi)座談會(huì )、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。

　　第五條：監督檢查制度

　　1、組織指導和協(xié)調各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會(huì )統一部署的任務(wù)。

　　2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

　　第六條：評比獎勵制度

　　1、服務(wù)站領(lǐng)導小組為評比獎懲活動(dòng)的具體組織和決定者。

　　2、建立以“小時(shí)”為依據的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據的重點(diǎn)表彰相結合的.表彰激勵機制。

　　3、采取走訪(fǎng)服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導小組總評相結合的考核方式。

　　4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jì)記錄情況作為評價(jià)與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書(shū)面小結。

　　5、志愿者有違規行為，視情節輕重給予批評教育。

　　6、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的，可向領(lǐng)導小組提出申訴，領(lǐng)導小組對申訴要求進(jìn)行復議，復議結果需記錄在案。

　　7、評比獎懲活動(dòng)每年舉行1次。

　　第七條：注冊證制度

　　1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章，攜帶志愿者注冊證；

　　2、在提供服務(wù)時(shí)，須如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認；

　　3、志愿者注冊證記滿(mǎn)后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的注冊證；

　　4、志愿者退出服務(wù)站，應繳回注冊證，不得私自留存；

　　5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉借他人；

　　6、志愿者注冊證應妥善保管，如有遺失，應立即向服務(wù)站報告。

志愿者管理制度5

　　第一章總則

　　第一條為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)文明社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。

　　第二條社區志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　第三條社區志愿者是在本街道各社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

　　第二章機構和職責

　　第四條志愿服務(wù)組織機構由社區內自愿者服務(wù)隊和各社區志愿者服務(wù)隊組成。

　　第五條志愿者組織機構的職責：在上級黨組織的領(lǐng)導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。

　　第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

　　第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

　　第七條注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神；具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì)；根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作；思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀行為，遵紀守法；能遵守《社區志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定，年齡16周歲以上（周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)），均可到社區志愿者組織申請。

　　第八條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表，所在社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第九條志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；

　�。ǘ�）志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　�。ㄈ�）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的`志愿者提供相應的人身保險；

　�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。

　　第十條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰诜�律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù)；

　�。ǘ�）遵守《東方麗景社區志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定；

　�。ㄈ�）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　第十一條社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十二條社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。

志愿者管理制度6

　　為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進(jìn)一步提高青協(xié)干部的整體素質(zhì)，堅定工作原則，確保干部工作質(zhì)量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹(shù)形與外、加強與內”，確保青協(xié)工作正常開(kāi)展，保障青協(xié)管理規范化、科學(xué)化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：

　　一、考核對象：

　　極光志愿者協(xié)會(huì )全體成員。

　　二、考核方法：

　　1、本考核制度實(shí)行積分量化，每人每學(xué)期的基礎分為100分，對沒(méi)有按要求完成做到的堅決按規定給予扣分處理。

　　2、具體考核辦法：

　　秘書(shū)處負責執行、記錄、考核、統計。每學(xué)期末，由會(huì )長(cháng)對各部長(cháng)及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長(cháng)、部員將給予獎勵。

　　3、凡評分規定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動(dòng)辭職處分。

　　三、考勤規定：

　　1、會(huì )議由秘書(shū)處通知各部部長(cháng)，由各部部長(cháng)通知其部員。如有變動(dòng)，經(jīng)秘書(shū)處及時(shí)通知其他各部部長(cháng)，再由各部部長(cháng)通知其部員，內容包括時(shí)間、地點(diǎn)及其他相關(guān)事宜。

　　2、為保障例會(huì )按時(shí)召開(kāi)，會(huì )前10分鐘部長(cháng)及副部長(cháng)應到場(chǎng)簽到，會(huì )前5分鐘各部部員應到場(chǎng)簽到，簽到工作為日�？荚u重要依據，任何人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現，代簽與被代簽人員一律按曠會(huì )處理。

　　3、開(kāi)會(huì )時(shí)不得遲到、早退，如有特殊情況，部長(cháng)應事先向部員說(shuō)明，部長(cháng)報與會(huì )長(cháng)；如果部門(mén)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上請假者，應該報于會(huì )長(cháng)批準；請假人員一律在會(huì )前十分鐘將請假條交與秘書(shū)處，由秘書(shū)處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒(méi)有請假條者視為缺席，無(wú)故缺席者按照相關(guān)規定處理。因故遲到、早退者須經(jīng)會(huì )長(cháng)默許后由后門(mén)安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。

　　4、開(kāi)會(huì )時(shí)應確保會(huì )議的質(zhì)量與效率，針對所討論的`問(wèn)題，與會(huì )人員應積極提出自己的見(jiàn)解。

　　5、會(huì )議記錄由秘書(shū)處統一記錄，并由秘書(shū)處負責保管會(huì )議記錄。

　　6、會(huì )中，與會(huì )人員有責任保持會(huì )場(chǎng)安靜，無(wú)特殊情況應關(guān)閉一切通訊工具或調成震動(dòng)狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會(huì )長(cháng)同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。

　　7、會(huì )議中不能保持會(huì )場(chǎng)安靜，多次無(wú)故擾亂會(huì )場(chǎng)秩序，打亂會(huì )長(cháng)發(fā)言，大聲喧嘩者，會(huì )長(cháng)有權將其勸退，被勸退者按早退處理。

　　8、無(wú)故缺席會(huì )議一次者，在下次例會(huì )中作檢討說(shuō)明，并提交1000字檢討；無(wú)故缺席會(huì )議兩次的在青協(xié)大會(huì )中給予通報批評并警告一次；無(wú)故缺席會(huì )議三次的在青協(xié)大會(huì )中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務(wù)。

　　四、量化標準：

　　第一條、 青協(xié)獎勵實(shí)行口頭表?yè)P，通報表?yè)P并加分；處罰實(shí)行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。

　　第二條、 對工作認真負責，每次都能按時(shí)保質(zhì)保量完成青協(xié)布置的任務(wù)的部門(mén)，經(jīng)所在部部長(cháng)向會(huì )長(cháng)申報可給予適當的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門(mén)評選中可優(yōu)先考慮。

　　第三條、 各部部長(cháng)必須承擔本部的工作責任，對工作開(kāi)展順利，取得較佳成績(jì)的部長(cháng)，會(huì )長(cháng)可給予適當的物質(zhì)獎勵，并在期末優(yōu)秀部長(cháng)評選中優(yōu)先考慮。

　　第四條、 青協(xié)成員可向會(huì )長(cháng)提出對青協(xié)的意見(jiàn)和建議，意見(jiàn)和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見(jiàn)和建議給予口頭表?yè)P并加5分，重要的意見(jiàn)和建議，青協(xié)內部將給予通報表?yè)P，存檔并加5-10分。

　　第五條、 多次在青協(xié)內部獲得口頭表?yè)P的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號并加5分。

　　第六條、 長(cháng)期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學(xué)生干部，可由所在各部部長(cháng)向會(huì )長(cháng)提名，并由會(huì )長(cháng)討論向書(shū)記上報，通過(guò)者學(xué)期末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱(chēng)號并加5-10分。

　　第七條、 青協(xié)學(xué)生干部一年內工作成績(jì)突出者，可由會(huì )長(cháng)討論向書(shū)記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱(chēng)號，并加10分。

　　第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務(wù)的青協(xié)學(xué)生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書(shū)面通報批評，扣10分。以此類(lèi)推，直至勸退。

　　第九條、 無(wú)故不按時(shí)完成上級布置的工作任務(wù)者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書(shū)面批評，扣10分。以此類(lèi)推，直至勸退。

　　第十條、 無(wú)故不參加青協(xié)組織的活動(dòng)者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書(shū)面通報，扣6分，以此類(lèi)推，直至勸退。

　　第十一條、 受兩次警告處分者，書(shū)面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開(kāi)出青協(xié)。

　　第十二條、 青協(xié)財產(chǎn)實(shí)行統一管理，任何人未經(jīng)負責人同意不得擅自外借青協(xié)財產(chǎn)，否則發(fā)現一次給予書(shū)面通報并扣20分。

　　第十三條、 有任何個(gè)人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開(kāi)除。

　　第十四條、 日常行為嚴重損害青協(xié)形象者，由會(huì )長(cháng)酌情處理并扣5分。

　　第十五條、 部長(cháng)以上干部又給予口頭警告的權利，會(huì )長(cháng)有口頭通報批評的權利，書(shū)面通報以上的處罰須由會(huì )長(cháng)討論并由書(shū)記簽字后方可執行。

　　第十六條、 書(shū)面通報表?yè)P獎勵或書(shū)面通報處罰均需書(shū)面存檔，并由秘書(shū)處保存。

　　第十七條、 青協(xié)內部書(shū)面通報表?yè)P獎勵或書(shū)面通報處罰不對外公開(kāi)。

　　第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書(shū)處直接負責實(shí)施。

　　第十九條、 青協(xié)各成員應嚴格自律，努力提高自身素質(zhì)，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設貢獻自己的力量。

志愿者管理制度7

　　本團隊實(shí)行集體決策管理，每次活動(dòng)都要進(jìn)行研究，形成活動(dòng)方案后組織實(shí)施。

　　一、志愿者加入本團隊條件

　　1、本人自愿要求加入；

　　2、不圖任何物質(zhì)報酬；

　　3、能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè)；

　　4、積極的奉獻自己的力所能及。

　　二、志愿服務(wù)策劃制度

　　1、按照志愿服務(wù)項目，有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細的活動(dòng)方案，再組織實(shí)施。

　　2、策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。

　　三、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度

　　1、團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后，應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項，確認被通知人明白無(wú)誤，通知時(shí)做好通知記錄。

　　2、每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人，活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因，由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。

　　3、能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后，必須盡快確定能否參加活動(dòng)，并予回復。

　　4、對于人數有限制的活動(dòng)，由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員，選擇的原因如下：

　�、贆C會(huì )均衡：盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的隊員；

　�、谧屬Y深隊員帶新隊員，共同努力，提高活動(dòng)質(zhì)量。

　　四、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度

　　1、參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn)，精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。

　　2、到達活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到，并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái)，但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。

　　五、志愿服務(wù)活動(dòng)制度

　　1、本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展，做到各司其責，確保安全。

　　2、志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮，文明用語(yǔ)，熱情大方，樹(shù)立志愿者良好形象。

　　3、每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后，要做到清理現場(chǎng)拋棄物，保持環(huán)境衛生。

　　六、志愿服務(wù)活動(dòng)制度

　　1、活動(dòng)結束后，活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì )，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足，充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn)，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。

　　2、活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的`QQ群上發(fā)布。

　　3、活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果（會(huì )議通過(guò)的決議）、其它事項。

　　七、隊員勸退標準

　　1、因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的;

　　2、在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的；

　　3、有其它對志愿者組織造成不良影響的。

志愿者管理制度8

　　一、社區志愿者人員登記要求：

　　(一)凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能，履行入會(huì )登記手續，接受入會(huì )輔導，并表明自己參與社區服務(wù)的意向，到居委會(huì )登記注冊，社區將根據志愿者的意向、特長(cháng)及工作需要，將其編入社區志愿者服務(wù)隊伍。

　　(二)凡在社區內居住的居民、黨員、退休職工、團員和少先隊員愿為社區其他成員服務(wù)，且具有服務(wù)能力者，均可加入社區志愿者服務(wù)隊伍。

　　二、志愿者組織應當履行義務(wù)：

　　(一)在法律法規規定的.范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);

　　(二)遵守志愿者協(xié)會(huì )的章程;

　　(三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

　　(四)維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　三、社區志愿者服務(wù)形式：

　　1、分散活動(dòng)。主要以家庭為單位，任務(wù)是為居民群眾排憂(yōu)解難，設點(diǎn)為群眾提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)、維護治安、值班巡邏、綠化養護和環(huán)境衛生等。

　　2、集中活動(dòng)。圍繞搞好社區服務(wù)、社區衛生、社區教育、社區科普、社區文化、社區體育等社區工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務(wù)活動(dòng)。

　　四、社區志愿者服務(wù)原則：

　　(一)社區志愿者要發(fā)揚奉獻精神，滿(mǎn)腔熱情地為社區鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事。街道安全社區推進(jìn)委員會(huì )要對志愿者進(jìn)行經(jīng)常性的教育和定期培訓，不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量，鼓勵、增強他們的責任感和榮譽(yù)感。

　　(二)各社區居委會(huì )把轄區志愿者每次活動(dòng)的詳細情況統計好，做好登記和歸檔工作。

志愿者管理制度9

　　為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定以下制度：

　　一、社區志愿服務(wù)是指在社區黨委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　二、社區志愿者經(jīng)過(guò)社區志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

　　三、注冊志愿者的.基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì);根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))均可到社區志愿者組織申請。

　　四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。

志愿者管理制度10

　　總 則

　　第一條 為加強協(xié)會(huì )的財務(wù)管理，健全財務(wù)制度，規范經(jīng)費收支，保障協(xié)會(huì )工作的正常運行，根據《四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )章程》的規定，制定本制度。

　　第二條 本制度適用范圍為四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )（下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）。

　　財務(wù)管理設置

　　第三條 財務(wù)管理由協(xié)會(huì )辦公室具體經(jīng)辦，四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )主席為首問(wèn)責任人，分管副主席對協(xié)會(huì )、主席負責。

　　第四條 辦公室應設置專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負責財務(wù)管理，實(shí)行對賬、物實(shí)行分別管理。設置協(xié)會(huì )財務(wù)總賬和各類(lèi)專(zhuān)項資金明細賬。設置原始憑證以及各種單據的保管夾，分類(lèi)整理和保管，不得遺失，損毀。

　　第五條 各種財務(wù)收支兩條線(xiàn)的登記必須按照規定程序，準確填寫(xiě)登記來(lái)源、時(shí)間、大小寫(xiě)金額、事由等明細項。所有財務(wù)報表不得擅自涂改，不得補填，漏填。確需更改的，需經(jīng)分管副主席同意，并在更改后簽章。

　　第六條 各種財務(wù)收支的登記以權責發(fā)生制為依據。

　　財務(wù)收入

　　第七條 協(xié)會(huì )的財務(wù)收入主要的來(lái)源包括： （一）團委及其他上級組織撥款 （二）贊助收入 （三）捐贈收入 （四）獲得獎勵 （五）其他收入

　　財務(wù)收入的內容包括但不限于： （一）現金 （二）實(shí)物

　　第八條 取得財務(wù)收入后，經(jīng)手人須在一日內將所得財務(wù)收入送交辦公室。辦公室相關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)登記（一式兩份），并將所得收入記入財務(wù)總賬；需要設立明細賬的專(zhuān)項資金，按規定設立明細賬。簽收單一份交財務(wù)送交人，一份留辦公室作為原始憑證保管。

　　第九條 協(xié)會(huì )財務(wù)收支情況均需及時(shí)向校團委匯報，并將相關(guān)數據向協(xié)會(huì )公開(kāi)。

　　第十條 財務(wù)收入中的.現金應在銀行設立活期賬戶(hù)保管，實(shí)物應根據其性質(zhì)分類(lèi)進(jìn)行妥善保管。

　　財務(wù)支出

　　第十一條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出實(shí)行“量入為出”原則。做到勤儉節約，科學(xué)配置資源，努力節約支出，提高資金的的使用效率。

　　第十二條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出途徑主要包括：

　�。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì )大型活動(dòng)

　�。ǘ�）專(zhuān)項資金使用

　�。ㄈ�）獲得資金使用批準的各部門(mén)活動(dòng)

　�。ㄋ模┇@得資金使用批準的志愿者服務(wù)隊活動(dòng)

　�。ㄎ澹┢渌�獲得資金使用批準的活動(dòng)

　�。�六）志愿者表彰或獎勵

　　財務(wù)支出的內容包括但不限于：

　�。ㄒ唬┈F金

　�。ǘ�）實(shí)物

　　第十三條 獲得資金使用批準的部門(mén)、志愿者服務(wù)隊和其他活動(dòng)的資金，原則上采取先墊后報的方式，即先由活動(dòng)負責人墊付資金，活動(dòng)后再出具相關(guān)單據至辦公室報賬。

　　報賬時(shí)需持有的單據包括：主席團簽署意見(jiàn)的《活動(dòng)申報表》、活動(dòng)的財務(wù)使用清單、簽蓋有財務(wù)專(zhuān)用章的發(fā)票單據（發(fā)票單據需填寫(xiě)具體開(kāi)票時(shí)間、有相關(guān)單位的財務(wù)專(zhuān)用公章、詳細金額和項目等信息，發(fā)票抬頭為“四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )”或者“四川大學(xué)校團委”）。

　　收據需經(jīng)主席團同意后方予報銷(xiāo)。

　　第十四條 辦公室經(jīng)辦人員審核發(fā)票無(wú)誤后，按照發(fā)票金額支付現金。同時(shí)申領(lǐng)人填寫(xiě)收據（一式兩份），并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人，另一份連同發(fā)票留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。

　　第十五條 協(xié)會(huì )大型活動(dòng)及金額大于100元的活動(dòng)，協(xié)會(huì )可預支資金。需該活動(dòng)財務(wù)負責人持主席團簽章的《活動(dòng)申報表》至辦公室申領(lǐng)。辦公室負責人員根據《活動(dòng)申報表》中的“財務(wù)預算”劃撥資金和物品。有主席團審批意見(jiàn)的，以審批意見(jiàn)為準。

　　第十六條 辦公室支出資金時(shí)，需申領(lǐng)人填寫(xiě)收據（一式兩份），詳細記錄支出時(shí)間、事由、大小寫(xiě)金額、購買(mǎi)物件等情況，并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人，一份留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。

　　第十七條 協(xié)會(huì )預支資金的活動(dòng)，活動(dòng)結束后，該活動(dòng)的財務(wù)負責人必須持預支收據和附有相關(guān)發(fā)票的財務(wù)使用清單至辦公室報賬。報賬程序同第十三條。

　　第十八條 對于預支資金的報賬，根據財務(wù)使用清單，實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，資金有剩余的，辦公室應回收資金，并登記收入，開(kāi)出收據；資金超出的，經(jīng)主席團書(shū)面批準后，方可報賬。

　　第十九條 專(zhuān)項資金的使用。若專(zhuān)項資金有具體財務(wù)使用要求，依據該要求執行，若無(wú)要求，參照其他資金使用方式執行。

　　第二十條 若在緊急情況下需使用資金，可以電話(huà)或口頭取得主席團同意，辦公室確認無(wú)誤后發(fā)放資金。但應在之后立即補辦手續。

　　財務(wù)核查

　　第二十一條 辦公室每月進(jìn)行一次財務(wù)審計。審計內容包括：

　�。ㄒ唬┴攧�(wù)收支以及余額是否匹配

　�。ǘ�）賬戶(hù)登記是否真實(shí)、及時(shí)、準確和清晰

　�。ㄈ�）原始單據是否和賬戶(hù)登記相符，是否有損毀；審計過(guò)程中，若發(fā)現問(wèn)題，應立即上報主席團

　　第二十二條 辦公室有權力和義務(wù)考察資金使用效率，并向主席團提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。

　　第二十三條 主席團不定時(shí)對財務(wù)狀況進(jìn)行核查，原則上一學(xué)期不得少于一次。

　　第二十四條 每學(xué)期末，主席團需在主席團例會(huì )、部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )上做本學(xué)期財務(wù)報告。部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )成員有權對財務(wù)報告提出置疑，或不通過(guò)該報告。

　　責任認定

　　第二十五條 財務(wù)管理的責任人包括：主席、辦公室分管副主席、辦公室部長(cháng)、具體財務(wù)負責副部長(cháng)、干事；各申請資金的負責人等；

　　第二十六條 若財務(wù)報告被置疑，主席團需根據置疑內容，由執行主席負責核實(shí)、調查，并公布調查結果和處理結果。

　　第二十七條 由于財務(wù)相關(guān)負責人個(gè)人原因造成的錯誤或損失，需該人承擔賠償責任；由非人為原因造成錯誤或損失，由主席團商議解決。

　　第二十八條 財務(wù)責任的處理方式包括：警告、嚴重警告、賠償、追回款項、銷(xiāo)賬等。

　　附 則

　　第二十九條 協(xié)會(huì )各部門(mén)及個(gè)學(xué)院志愿者服務(wù)隊應該依據本制度制訂各自財務(wù)管理制度。

　　第三十條 本制度的解釋權歸四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )。

　　第三十一條 本制度從頒布之日起實(shí)行，原財務(wù)管理制度同時(shí)廢止。

志愿者管理制度11

　　第一章、總則

　　第一條、為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)社區精神文明和和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。

　　第二條、社區志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。

　　第三條、社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

　　第二章、機構和職責

　　第四條、志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。

　　第五條、志愿者組織機構的職責：在上級黨組織的領(lǐng)導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。

　　第三章、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

　　第六條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

　　第七條、注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應的'服務(wù)技能，承認志愿者協(xié)會(huì )章程，履行入會(huì )登記手續，接受入會(huì )輔導，均可到社區志愿者組織申請。

　　第八條、注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表，社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第九條、志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；

　�。ǘ�）志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　�。ㄈ�）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險；

　�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。

　　第十條、志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰诜�律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù)；

　�。ǘ�）遵守志愿者協(xié)會(huì )的章程；

　�。ㄈ�）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當佩戴統一的標志。

　　第四章、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　第十一條、社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十二條、社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。

　　第五章、保障與獎勵

　　第十三條、社區志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮人民政府有關(guān)部門(mén)的監督。

　　第十四條、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。

志愿者管理制度12

　　一、目的與意義

　　家長(cháng)志愿者工作是家園共育工作的重要組成部分，為了更好地利用家長(cháng)資源，調動(dòng)家長(cháng)參與幼兒園各項活動(dòng)的積極性，促進(jìn)家園之間的合作，特制定本管理制度。

　　二、志愿者管理原則

　　1、自愿參與：家長(cháng)志愿者應基于自愿原則參與幼兒園的活動(dòng)，幼兒

　　園不得強迫或變相要求家長(cháng)參與。

　　2、分工明確：家長(cháng)志愿者在參與活動(dòng)時(shí)應明確自己的職責和分工，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。

　　3、統一管理：幼兒園應對家長(cháng)志愿者進(jìn)行統一管理，建立志愿者檔

　　案，記錄參與活動(dòng)的情況。

　　4、有效溝通：幼兒園應與家長(cháng)志愿者保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋活動(dòng)

　　進(jìn)展情況，確保信息暢通。

　　三、志愿者職責與要求

　　1、遵守幼兒園規章制度，尊重幼兒園的安排和管理。

　　2、根據自身特長(cháng)和興趣，積極參與到各項活動(dòng)中，為孩子們提供支持和幫助。

　　3、積極參與活動(dòng)前的策劃和準備，活動(dòng)后進(jìn)行總結和反饋，提出改

　　進(jìn)意見(jiàn)和建議。

　　4、保持良好的形象和態(tài)度，熱情、耐心、細致地服務(wù)幼兒和家長(cháng)。

　　5、遵守安全規定，確�；顒�(dòng)過(guò)程中的安全。

　　四、志愿者招募與培訓

　　1、幼兒園根據需要發(fā)布志愿者招募信息，明確招募條件、人數、時(shí)

　　間等要求。

　　2、報名參加志愿者應填寫(xiě)《家長(cháng)志愿者申請表》，經(jīng)審核合格后成為正式志愿者。

　　3、幼兒園根據活動(dòng)需要，對志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓，包括幼兒心理、

　　安全知識、活動(dòng)流程等方面。

　　五、志愿者服務(wù)內容與時(shí)間安排

　　1、服務(wù)內容：家長(cháng)志愿者可根據自身特長(cháng)和興趣，參與到教育教學(xué)、親子活動(dòng)、節日慶典等各類(lèi)活動(dòng)中。具體服務(wù)內容由幼兒園安排。

　　2、時(shí)間安排：家長(cháng)志愿者的'服務(wù)時(shí)間應與幼兒園的活動(dòng)安排相匹配，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。具體時(shí)間安排由幼兒園提前通知。

　　六、志愿者考核與獎勵

　　1、幼兒園對志愿者的工作表現進(jìn)行考核，考核內容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等方面�？己私Y果將作為獎勵的依據。

　　2、幼兒園設立優(yōu)秀志愿者評選活動(dòng)，對表現優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰

　　和獎勵，以激發(fā)家長(cháng)參與家園共育的積極性和主動(dòng)性。

　　3、幼兒園可將志愿者的服務(wù)時(shí)長(cháng)、次數等記錄在《家長(cháng)志愿者服務(wù)

　　記錄表》中，作為評優(yōu)評先的依據之一。

　　4、志愿者如出現違反規定、工作失職等問(wèn)題，經(jīng)調查核實(shí)后將給予

　　相應處理，包括警告、撤銷(xiāo)志愿者資格等。

　　七、附則

　　1、本管理制度由幼兒園負責解釋和修訂。

　　2、本管理制度自發(fā)布之日起執行。

志愿者管理制度13

　　1、巾幗志愿者在社區黨組織的領(lǐng)導和社區婦聯(lián)的指導下開(kāi)展以婦女群眾為對象的各項服務(wù)活動(dòng)。

　　2、社區婦聯(lián)根據巾幗志愿者的特長(cháng)，將其分為若干服務(wù)隊，如巾幗維權服務(wù)隊、巾幗科技培訓服務(wù)隊、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊等各類(lèi)志愿者隊伍。

　　3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的'活動(dòng)方式。服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、多”的活動(dòng)形式，由社區婦聯(lián)根據志愿者的特長(cháng)與實(shí)際情況，組織協(xié)調志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

　　4、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要佩戴巾幗志愿者微章，樹(shù)立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象。

　　5、巾幗志愿者要維護集體榮譽(yù)，顧全大局，遵守各項規章制度、工作紀律和村規民約。

　　6、社區婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)，做好活動(dòng)記錄，形成詳實(shí)的工作臺帳。

　　7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì )議，總結上一季度服務(wù)活動(dòng)情況，討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內容。

志愿者管理制度14

　　一、本院工作人員、實(shí)習進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì )愛(ài)心人士，利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng)，組成門(mén)診志愿服務(wù)隊。

　　二、堅持以奉獻愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標，弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，塑造藍馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應。

　　三、遵守法律法規和醫院的各項規章制度，按志愿者服務(wù)章程，服從工作安排，積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。

　　四、遵守勞動(dòng)紀律，不遲到，不早退，不空崗，不閑聊，不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的.事情，如有特殊情況按規定請假，以便安排替補人員。

　　五、維護志愿者的公眾形象，工作時(shí)穿志愿者服裝，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度親和，以微笑、熱情、文明的言行，為患者提供服務(wù)。

　　六、具有良好的職業(yè)道德，對服務(wù)對象尊重、平等，一視同仁，主動(dòng)為他們提供幫助和支持，自覺(jué)維護其合法權益，保守秘密，不泄露隱私。

　　七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)與周?chē)�工作人員聯(lián)系，必要時(shí)報門(mén)診部，協(xié)助處理。

　　八、不得以醫院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì )公德的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現取消其志愿者資格。

　　九、遇突發(fā)事件，與相關(guān)工作人員聯(lián)系，立即上報門(mén)診部，按應急預案處理，以維持良好的就診秩序。

　　十、認真做好志愿服務(wù)工作登記，定期組織考核、評價(jià)，頒發(fā)志愿者證書(shū)，評選優(yōu)秀志愿者，以激勵先進(jìn)，逐漸形成志愿服務(wù)長(cháng)效機制。

志愿者管理制度15

　　第一章總則

　　第一條為規范學(xué)生志愿服務(wù)工作，加強學(xué)生志愿服務(wù)管理，進(jìn)一步推進(jìn)立德樹(shù)人，提高學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力，增強學(xué)生社會(huì )責任感，依據教育部《學(xué)生志愿服務(wù)管理暫行辦法》并結合我校實(shí)際，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于我校各類(lèi)別學(xué)生志愿服務(wù)工作。

　　第三條學(xué)生志愿服務(wù)，是指學(xué)生不以獲得報酬為目的，自愿奉獻時(shí)間和智力、體力、技能等，幫助他人、服務(wù)社會(huì )的公益行為。在本校工作、學(xué)習的學(xué)生可申請成為學(xué)生志愿者。我校學(xué)生志愿者作為我�！靶疫\星”青年志愿者協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）會(huì )員，接受協(xié)會(huì )的管理。

　　第四條學(xué)生志愿服務(wù)要遵循自愿、公益原則。志愿服務(wù)內容主要包括：普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)、送溫暖獻愛(ài)心志愿服務(wù)、公共秩序和賽會(huì )保障志愿服務(wù)、應急救援志愿服務(wù)以及面向特殊群體的志愿服務(wù)等。學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中要弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

　　第二章工作機構

　　第五條我校青年志愿者協(xié)會(huì )負責學(xué)生志愿服務(wù)的具體組織、實(shí)施、考核評估等工作。

　　第六條學(xué)校團委負責指導青年志愿者協(xié)會(huì )工作。

　　第三章組織實(shí)施

　　第七條學(xué)生志愿服務(wù)組織方式包括學(xué)校組織開(kāi)展、學(xué)生自行開(kāi)展兩類(lèi)。我校志愿服務(wù)以學(xué)校組織開(kāi)展為主，同時(shí)鼓勵學(xué)生自行開(kāi)展。

　　第八條我校組織學(xué)生參加志愿服務(wù)，充分尊重學(xué)生的自主意愿，按照公開(kāi)招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式展開(kāi)，并切實(shí)做好相關(guān)指導、培訓和風(fēng)險防控工作。學(xué)校結合實(shí)際，制訂學(xué)生志愿服務(wù)計劃，有計劃、有步驟地組織學(xué)生參加志愿服務(wù)。

　　第九條學(xué)校對積極參與志愿服務(wù)的`學(xué)生予以全面支持，并將志愿服務(wù)納入操行評定考核。

　　第十條學(xué)生志愿服務(wù)程序

　�。ㄒ唬┲驹阜�務(wù)負責人向學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )提交志愿服務(wù)計劃等材料；

　�。ǘ�）協(xié)會(huì )進(jìn)行登記備案，包括進(jìn)行風(fēng)險評估、提供物質(zhì)保障、技能培訓等；

　�。ㄈ�）學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；

　�。ㄋ模﹨f(xié)會(huì )按照規定程序對學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行認定記錄。

　　第十一條學(xué)校團委老師擔任協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)，指導協(xié)會(huì )開(kāi)展工作，保障學(xué)生志愿服務(wù)工作的開(kāi)展。

　　第十二條組織大型校外志愿服務(wù)，學(xué)校、學(xué)生志愿者、服務(wù)對象應簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)，明確服務(wù)內容、時(shí)間和有關(guān)權利、義務(wù)。

　　第十三條開(kāi)展志愿服務(wù)前，切實(shí)做好風(fēng)險防控，加強學(xué)生安全教育、管理和保護，必要時(shí)為學(xué)生購買(mǎi)或者要求服務(wù)對象購買(mǎi)相關(guān)保險。

　　第四章認定記錄

　　第十四條做好學(xué)生志愿服務(wù)認定記錄，建立學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案（志愿服務(wù)登記證）。

　�。ㄒ唬�學(xué)校組織開(kāi)展的志愿服務(wù)，由負責人、服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明，由青年志愿者協(xié)會(huì )予以認定記錄。

　�。ǘ�）學(xué)生自行開(kāi)展的志愿服務(wù)，由學(xué)生本人、服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明，學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)審核予以認定記錄。

　�。ㄈ�）學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )制訂志愿服務(wù)檔案記錄辦法，完善記錄程序，嚴格過(guò)程監督，確保學(xué)生志愿服務(wù)檔案記錄清晰，準確無(wú)誤。

　　第十五條學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案，記載學(xué)生志愿者的個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓信息、表彰獎勵信息等內容。

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人基本信息包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。

　�。ǘ�）志愿服務(wù)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的日期、地點(diǎn)、服務(wù)對象、服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)間與次數、活動(dòng)負責人等。

　�。ㄈ�）培訓信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和技能培訓的內容、組織者、日期、地點(diǎn)、學(xué)時(shí)等。

　�。ㄋ模�學(xué)生志愿者因志愿服務(wù)表現突出、獲得表彰獎勵的，予以記錄。

　　第十六條實(shí)行學(xué)生志愿者星級認證制度。學(xué)校根據學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間累計，認定其為一至五星志愿者。自入學(xué)以來(lái)參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到40、60、80、100、120小時(shí)的，分別認定為一至五星志愿者。學(xué)校每年舉行志愿服務(wù)工作總結及晉星、表彰活動(dòng)，具體活動(dòng)內容和形式由青年志愿者協(xié)會(huì )制定并組織實(shí)施。

　　第十七條學(xué)生在志愿服務(wù)認定記錄中弄虛作假的，予以批評教育，給予相應處理，并予通報。工作人員在學(xué)生志愿服務(wù)認定記錄中弄虛作假的，由學(xué)校予以嚴肅處理，并予通報。

　　第五章教育培訓

　　第十八條學(xué)校定期進(jìn)行開(kāi)展各學(xué)段志愿服務(wù)培訓，系統開(kāi)展志愿理念、志愿精神、志愿服務(wù)基本要求和知識技能、志愿者權利和義務(wù)、志愿服務(wù)安全知識等基礎教育。

　　第十九條學(xué)校根據志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)際需要有針對性地組織開(kāi)展臨時(shí)性培訓。

　　第六章附則

　　第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。

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