精選述職報告范文合集9篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述職報告 篇1
開(kāi)頭:1999年我從師范大學(xué)中文系畢業(yè),成為xx區龍洞小學(xué)的一名語(yǔ)文教師,同時(shí)兼任班主任。XX學(xué)年起,我又同時(shí)擔任了學(xué)校語(yǔ)文科和思品科科組長(cháng)的職務(wù)。工作五年,教學(xué)五年,雖也取得了一些成績(jì),如:XX年xx區心語(yǔ)文精品課大賽二等獎(團體),XX年xx區思品精品課大賽三等獎,xx區第八屆青基賽(思品)三等獎……但最大的收獲應該是:教學(xué)相長(cháng)中的快樂(lè ),追求教學(xué)理想的充實(shí),不斷探索中的進(jìn)步,獲得學(xué)生愛(ài)戴的喜悅,兢兢業(yè)業(yè)工作的踏實(shí)……而所有的努力與收獲都朝著(zhù)我的目標一步步前進(jìn)——在教學(xué)上能象庖丁一樣,認識和掌握教學(xué)的規律,做到“游刃有余”。
第一年:夜里挑燈看書(shū),夢(mèng)回三尺講臺
大學(xué)畢業(yè),本著(zhù)實(shí)習和論文雙優(yōu)的我,對未來(lái)的教學(xué)充滿(mǎn)無(wú)限信心。我成為五年(3)班的班主任和語(yǔ)文老師。然而,當我真正開(kāi)始踏上講臺,面對四十多雙童稚的眼睛時(shí),我意識到了教學(xué)之難。難的不是自己對知識的掌握程度,而是把知識研制成學(xué)生樂(lè )于接受的過(guò)程。我真的是不知所措了。所幸的是,學(xué)校的許多前輩教師給予了我許多的幫助。徐校長(cháng)一次次地聽(tīng)我的課,幫我分析,又給我上示范課,前輩教師也一一指點(diǎn)我如何與學(xué)生談心,如何組織教學(xué)等等。那時(shí)的我,仿佛是一條蠶,日日夜夜吞噬著(zhù)前人的經(jīng)驗,別人的批評,教育的理論,學(xué)生的表現……就連夜夜所夢(mèng),都是上課,上課,上課!結果是我在課堂上變得從容了,在學(xué)生中受到歡迎了。
第二年:稻花香里說(shuō)豐年,聽(tīng)取蛙聲一片
有了第一年的努力,我和學(xué)生一塊進(jìn)入了畢業(yè)班。開(kāi)學(xué)不久,這個(gè)班的成就就開(kāi)始引人注目了。先是把五年級從未拿過(guò)的流動(dòng)紅旗掛在了我的班上,而且從此就一直掛到畢業(yè)。然后是每月的環(huán)保手抄報的評比,一等獎也是非我班莫屬,再就是學(xué)生的作文開(kāi)始陸續在報刊上發(fā)表。到第一學(xué)期結束的時(shí)候,原本語(yǔ)文平均分最后一名與第一名差10分的我們班躍居第二,與第一名僅差0、1分。
印象最深的是這個(gè)班的作文。剛接手時(shí)班里只有四五個(gè)學(xué)生還可以,幾乎有一大半的'學(xué)生作文不忍卒讀,全班的作文水平可能比好學(xué)校學(xué)生三年級的水平還不如。到畢業(yè)時(shí)不僅大部分學(xué)生能寫(xiě)出文理清晰個(gè)性鮮明的習作來(lái),而且學(xué)生的寫(xiě)作熱情高漲。
第三年:激情燃燒的歲月
送走了畢業(yè)班的學(xué)生,我帶著(zhù)豐收的喜悅和更加飽滿(mǎn)的教學(xué)熱情成為了三年(1)班的班主任和語(yǔ)文老師。這個(gè)班的學(xué)生基礎好,紀律好,在同年級的班級中遙遙領(lǐng)先,但在第一堂課的學(xué)生自我介紹中,有百分之八十的學(xué)生自稱(chēng)愛(ài)數學(xué)。這反而令我更加不敢懈怠,課后的時(shí)間都在思考:課該如何上,才能更吸引學(xué)生,更大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能?我有了更多的“奇思妙想”,教學(xué)設計也更千變萬(wàn)化,學(xué)生都有點(diǎn)目不暇接了,學(xué)習熱情也被我點(diǎn)燃成“熊熊大火”。記得上《海底世界》一課,是上午第四節課,十一點(diǎn)開(kāi)始上課。到我抬手看時(shí)間時(shí),我驚訝地發(fā)現已是中午十二點(diǎn)半了。我不得不對學(xué)生說(shuō)抱歉,下午再繼續時(shí),學(xué)生居然強烈要求上完再走。最后是我不得不采取“強硬措施”把學(xué)生趕回家吃午飯。
與此同時(shí),新的機遇也來(lái)到了我的面前。學(xué)校決定由我和饒x,張x,林x等老師一塊參加鎮,區的語(yǔ)文精品課大賽。由我單獨負責評課部分,還得共同參與備課。另一方面,我個(gè)人還得代表學(xué)校,代表沙河鎮參加xx區思品精品課的比賽。兩個(gè)比賽幾乎是同時(shí)進(jìn)行。那時(shí),無(wú)論是體力還是時(shí)間,我都屬于透支狀態(tài),人整個(gè)瘦了一圈,然而,我的精神卻及其抖擻。在一輪輪的比賽中,在一次次的備課,觀(guān)摩中,我不斷地吸取別人的經(jīng)驗教訓,碰撞出思想的火花。我把這些收獲一一消化,又全都轉化到課堂教學(xué)中去。
這一年,我不但獲得了區語(yǔ)文,思品的獎項,而且把班上一大票原本喜歡數學(xué)的學(xué)生變?yōu)檎Z(yǔ)文課的擁躉。
第四年:山重水復疑無(wú)路,柳暗花明又一村
經(jīng)歷了第三年激情歲月,第四年的我卻陷入迷惘。我覺(jué)得自己的教學(xué)漸漸地失去了創(chuàng )意,盡管我仍在努力,甚至我不知道該如何教,是該給學(xué)生以人文關(guān)懷,美的享受還是僅是知識的填充?如果把二者整合起來(lái),這個(gè)尺度的把握又該怎樣?在學(xué)生兩極分化嚴重的情況下,如何才能更有效地組織教學(xué),抓住每一個(gè)學(xué)生的心?如何才能在兼顧學(xué)生自主探究學(xué)習的情況下高效地實(shí)現教學(xué)目標……深深困惑包圍著(zhù)我,在參加xx區第八屆青年教師基本功大賽時(shí),我在思索這些問(wèn)題;在聆聽(tīng)全國特級教師示范課時(shí),我在思索這些問(wèn)題;在每一節課的反思中我在思索這些問(wèn)題……
最后,在各種教學(xué)理念中搖擺不定的我放棄了全校最好的班,申請參加新課標的學(xué)習。一切從頭開(kāi)始,把自己當作新人。我認真學(xué)習新課程標準,嘗試用新課標的理念去回答自己的困惑。
第五年:欲窮千里目,更上一層樓
目前,新一輪的基礎教育改革已全面推開(kāi),在認真學(xué)習新課程理念的基礎上,我結合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在課堂上,我把語(yǔ)文知識與學(xué)生的生活相結合,為學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習情境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現,引導學(xué)生在學(xué)習中學(xué)會(huì )合作交流,提高學(xué)習能力。語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門(mén)學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識,而是一種語(yǔ)文素養的全面提高,著(zhù)重體現在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的。而一年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),心理特點(diǎn)有決定了他們需要寓教于樂(lè )的教學(xué),在此種理念下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開(kāi)設了諸如“識字大王”、“朗讀競賽”、“背書(shū)比賽”、“找錯別字比賽”、、“iq游戲比賽”、“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話(huà)比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開(kāi)展,不僅是對課堂教學(xué)內容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語(yǔ)文這一門(mén)課程的熱愛(ài),使他們對于語(yǔ)文這一門(mén)學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè )學(xué)”,同時(shí),他們的語(yǔ)文能力,語(yǔ)文素養也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺(jué)地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,同時(shí),結合學(xué)校生本班的經(jīng)驗作為科組長(cháng)的我把活動(dòng)擴大到學(xué)校語(yǔ)文科的活動(dòng)中去。在這年,學(xué)校語(yǔ)文科的讀書(shū)活動(dòng)獲得xx區的優(yōu)秀獎。
五年的辛勞與付出,五年的收獲和進(jìn)步,我知道自己離“游刃有余”的目標還很遠很遠,但我一直在努力,我堅信自己會(huì )一步一步走近自己心中的“圣境”!奥仿捱h兮,吾將上下而求索”。
述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
2月份在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,兄弟們與同業(yè)同行,我基本完成了公司的工作指標工作,完成工作指標取得了顯著(zhù)成效。
2月份的工作,b11開(kāi)始批量生產(chǎn),我們投入更多的精力和時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量控制,在2月的生產(chǎn)中,底盤(pán)類(lèi)的質(zhì)量率有所提高,但有很多地方還沒(méi)有到位,影響組裝的主要因素是:
1,員工技能不熟練,臨時(shí)處理異常問(wèn)題丟失,未能通知監控和工作人員,
2,零件設計缺陷和一系列問(wèn)題,現將工作指標總結如下:
一,質(zhì)量控制方面。
1,在控制人體質(zhì)量問(wèn)題:公司倡導六要素質(zhì)量管理理念,采用及時(shí)檢測,及時(shí)反饋,及時(shí)消除和跟蹤方法,提高員工對人體質(zhì)量控制的決心,以及對員工的良好質(zhì)量控制贊美,指向表面,使工作人員有控制質(zhì)量的問(wèn)題團隊氛圍,讓共同進(jìn)步。
2,底盤(pán)類(lèi)另一個(gè)質(zhì)量控制重點(diǎn):關(guān)鍵過(guò)程,關(guān)鍵扭矩和制動(dòng),燃油管總成過(guò)程控制,對于關(guān)鍵過(guò)程的人員主要是完善員工的工作負責,了解車(chē)輛熟悉的問(wèn)題如何種類(lèi)的失敗?蛻(hù)車(chē)會(huì )有什么樣的影響,深化員工的質(zhì)量意識。在關(guān)鍵扭矩和加上制動(dòng)管組件上使用注冊一,一種測試方法防止工作人員由于疏忽或扭矩扳手問(wèn)題引起的質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
3,影響質(zhì)量的班級率主要問(wèn)題集中在以下幾點(diǎn):
。1)前后間隙大間隙;
。2)水箱Geshan間隙不均勻;
。3),制動(dòng)軟管未安裝就位等。
控制這種問(wèn)題的方法:
1)裝配問(wèn)題:工作人員對六個(gè)元件和操作的培訓方法,在跟蹤中確保裝配合格。
2)部分問(wèn)題:先反1)培訓員工做好5s的責任和熱情;
2)建立典型的,早期的贊美,作為其他員工的學(xué)習模式;
3)抓住班上更多的包裝,備件零散散工作溝通,協(xié)調,調整,減少5s扣除的機會(huì );
4)向員工制定標準和培訓方法。
20xx年的工作剛剛開(kāi)始,在我13年的工作中有很多缺點(diǎn)。我認真總結了我努力在新的一年改善新的一年,使14年的工作更上一個(gè)臺階,為了使b11模型的`質(zhì)量更好,員工的安排更加合理,現在更多干凈,美觀(guān)的公司指標完成我20xx年的重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
1,結合工藝卡和實(shí)際操作的每個(gè)員工的操作實(shí)踐和六個(gè)要素,學(xué)會(huì )掌握現場(chǎng)情況的現場(chǎng)評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題;
2,車(chē)站質(zhì)量問(wèn)題容易出現,設置了多個(gè)相互檢查點(diǎn),確保一輛汽車(chē)合格的車(chē)輛工作確定,提高隊伍的通過(guò)率;
3,加強員工流失的控制,保證員工的穩定;
4,培訓員工做好自己的工作職責;
5,班級工作人員骨干和多技能訓練;
6,提高員工的儲蓄意識,降低公司成本。
述職報告 篇3
經(jīng)貿辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟轉型升級為主線(xiàn),著(zhù)力開(kāi)展經(jīng)濟結構調整和自主創(chuàng )新,著(zhù)力推進(jìn)兩大工業(yè)功能園區建設,著(zhù)力構建服務(wù)企業(yè)的軟、硬環(huán)境,堅持年度目標不放松,扎實(shí)、有效的開(kāi)展了各項工作。
一、加快推進(jìn)園區建設步伐,夯實(shí)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。
圍繞機光電工業(yè)園、鴻山工業(yè)安置區二大工業(yè)集中區,由園區服務(wù)辦以“快建設,早產(chǎn)出”為工作目標,采取“爭、盯、逼”等舉措,即“盯”住項目手續辦理中的各個(gè)節點(diǎn),做到明確分工,責任到人,項目手續環(huán)環(huán)緊扣,不出現脫節現象;“爭”取上級相關(guān)部門(mén)的支持,經(jīng)辦人員做到不厭其煩、不分時(shí)間,找準上級領(lǐng)導或主管人員,使手續辦理比較順利的進(jìn)行;“逼”著(zhù)企業(yè)在手續辦理上的密切配合,盡早開(kāi)工建設。與此同時(shí),園區辦還堅持每星期舉行項目分析例會(huì ),排查問(wèn)題、化解矛盾和困難;并在項目審批基本到位的基礎上,一方面及時(shí)做好開(kāi)工前的臨時(shí)用電,用水等配套設施的準備,會(huì )同拆遷、清障、道路建設等部門(mén)做好相關(guān)工作。另一方面多次集中召開(kāi)開(kāi)工企業(yè)會(huì )議,督促企業(yè)按圖施工、安全施工、文明施工。年累計審批工業(yè)性入園企業(yè)53家,土地出讓面積1055畝;年共竣工投產(chǎn)企業(yè)20家,占地面積525畝;開(kāi)工企業(yè)22家,占地面積515畝;具備開(kāi)工條件企業(yè)19家,占地面積608畝;正在辦理手續10家企業(yè)。同時(shí),年累計辦理入園企業(yè)注冊登記38家,辦理稅務(wù)登記32家。無(wú)錫交通裝備產(chǎn)業(yè)園已制定好規劃方案,新引進(jìn)的萬(wàn)里軌道、中方包裝,上海華路等項目近期相繼落戶(hù),巨力重工生產(chǎn)軌道盾構機項目約75畝土地正在辦理土地出讓手續。
二、積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新、促使企業(yè)轉型發(fā)展。
轉型提升科技創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的生命力?萍、技監辦利用國家和省、市的有關(guān)政策信息,為企業(yè)提供服務(wù),爭取資金和項目。一年來(lái)共召集企業(yè)開(kāi)展五次大型科普宣傳活動(dòng),根據企業(yè)特點(diǎn),分類(lèi)指導申報項目,培育34家專(zhuān)利申報大戶(hù);主動(dòng)溝通區科創(chuàng )中心和“530”辦公室獲取科技信息和項目。年累計申報各類(lèi)省、市科技計劃項目8項;申報高新科技企業(yè)2家,認定科技民營(yíng)企業(yè)3家,申報高新科技產(chǎn)品8項;完成專(zhuān)利申報518件,其中發(fā)明專(zhuān)利123件,專(zhuān)利授權268件;引進(jìn)“530”項目3項,嫁接式人才2人;新增院士工作站、研究生工作站各1個(gè),博士后工作站2個(gè),超額完成了上級主管部門(mén)下達的科技指標。經(jīng)貿辦圍繞企業(yè)轉型提升,著(zhù)重服務(wù)已上市和擬上市企業(yè),為其做好了上市中涉及新區相關(guān)部門(mén)的對接,銀邦、巨力募投項目的報批和雙象超遷上市后相關(guān)政策的兌現工作;注重服務(wù)機光電園區的威克、通用、模具、華光工鍋等企業(yè)做好了設備更新、產(chǎn)品升級,產(chǎn)業(yè)鏈延伸等工作。
三、堅定年度經(jīng)濟目標,充分發(fā)揮部門(mén)職能作用。
面向全街道500家運行企業(yè),經(jīng)貿辦認真履行職能,一是堅持做到扶優(yōu)扶強,著(zhù)重對78家規模骨干企業(yè)實(shí)現人員掛鉤,深入企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng),保持與企業(yè)的密切聯(lián)系,經(jīng)常組織企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議,傾聽(tīng)呼聲,分析和盡力解決存在的問(wèn)題。二是由統計辦按照年度指標,根據企業(yè)的規模與運行情況,做到了按月統計、按季分析,并將情況書(shū)面報告黨、政主要領(lǐng)導。年,工業(yè)銷(xiāo)售實(shí)際完成84億元,同比增長(cháng)34%,其中,規模企業(yè)銷(xiāo)售完成66億元,同比增長(cháng)33%;工業(yè)性投入完成25億元;新辦工業(yè)企業(yè)75家,新增注冊資金2.1億元,新辦三產(chǎn)企業(yè)200家,新增注冊資金7.9億元。同時(shí),經(jīng)貿辦各部門(mén)認真做好了對上對接、爭取工作,較好的完成了經(jīng)發(fā)、地經(jīng)、科技、技監局等上級有關(guān)部門(mén)布置的.各項工作。
四、調整招商思路、實(shí)現招商引資新突破。
引進(jìn)項目的質(zhì)量直接影響到鴻山經(jīng)濟的可持續發(fā)展,為此,招商辦利用了街道的資源和優(yōu)勢,堅持多渠道、多方位開(kāi)展招商引資工作。一是年初落實(shí)任務(wù)指標,分成三組,各有側重和主攻方向;二是建立重大項目的跟蹤聯(lián)系制度;三是按星期小結、工作情況和定期召開(kāi)招商引資分析例會(huì ),匯報工作情況和遇到的問(wèn)題;四是服務(wù)好簽約項目的落戶(hù)工作。年累計完成簽約項目20個(gè),其中內資項目18個(gè),注冊資金13億元,包括“530”項目4個(gè),高新科技產(chǎn)業(yè)項目10個(gè),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1個(gè)和房地產(chǎn)項目2個(gè);外資項目2個(gè),注冊資金175萬(wàn)美元。盤(pán)活存量土地50畝,房屋(含標準廠(chǎng)房)5萬(wàn)多平方米,基本達到了年初制定的目標任務(wù)。五、努力提升發(fā)展服務(wù)業(yè),推動(dòng)“生態(tài)人文新鴻山”建設。
三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,是衡量一個(gè)地區綜合競爭力的重要指標,同時(shí)也是地方稅收的重要來(lái)源。為此,三產(chǎn)辦圍繞年初目標,展開(kāi)了工作,一是按月、按季分解落實(shí)任務(wù)指標;二是跟蹤重點(diǎn)項目的推進(jìn)工作;三是為企業(yè)和項目做好產(chǎn)前和產(chǎn)后服務(wù)。年合計完成三產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入55億元;消費品零售額9.2億元;三產(chǎn)增加值9.7億元;后勁投入17億元;新增網(wǎng)上直報企業(yè)2家,新興服務(wù)業(yè)企業(yè)2家,酒類(lèi)備案企業(yè)5家,農家樂(lè )一條街共計13家;完成了全街道商業(yè)街初步規劃;年重點(diǎn)引進(jìn)了鴻鑫有色金屬市場(chǎng),預計明年銷(xiāo)售目標20-30億元。
五、著(zhù)力轉變工作作風(fēng),提升管理服務(wù)水平。
經(jīng)貿辦在抓好各項工作的同時(shí),狠抓了工作作風(fēng)的轉變,著(zhù)重思想教育,要求部門(mén)條線(xiàn)人員加強學(xué)習,不斷提高工作水平,以適應形勢發(fā)展的需要;營(yíng)造廉潔自律的工作氛圍,減少企業(yè)單位的吃、請,做到不找企業(yè)麻煩,不出現推諉扯皮現象,努力提高部門(mén)和條線(xiàn)人員的辦事效率,著(zhù)眼于優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù),積極適應新變化、新要求,做到廉潔辦事、公開(kāi)辦事。在年中,主動(dòng)為企業(yè)排憂(yōu)解難,多次進(jìn)京赴寧,先后為企業(yè)爭取技改貼息和國債項目,省級增長(cháng)點(diǎn)扶持資金、科技三項資金,給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益。
回顧總結年的經(jīng)貿工作,是有突破、有創(chuàng )新、有實(shí)效的一年,但離黨工委、辦事處領(lǐng)導的要求還有一定的差距,幫助企業(yè)解決發(fā)展中問(wèn)題的能力較弱;各部門(mén)之間的協(xié)調、配合還需加強,個(gè)別人員的業(yè)務(wù)水平、工作能力和工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步的提高。我們將在新的一年里,揚長(cháng)避短,更加努力的做好經(jīng)貿工作,更加注重企業(yè)的轉型發(fā)展和產(chǎn)品結構的調整,切實(shí)履行部門(mén)職能,服務(wù)好現有企業(yè)和建設項目,進(jìn)一步健全規范經(jīng)貿部門(mén)的職能。XXXX年的主要目標任務(wù)是:力爭工業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)25-30%,開(kāi)工項目不少于40家,竣工企業(yè)不少于20家,上市企業(yè)不少于1家。
在新的一年我們將圍繞上述目標努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面,為鴻山街道的經(jīng)濟、社會(huì )全面發(fā)展做出應有的貢獻。
述職報告 篇4
我作為一名開(kāi)拓區區長(cháng),回顧今年上半年的工作。半年來(lái),我區積極響應公司兩會(huì )提出開(kāi)拓三區進(jìn)尺3500m的奮斗目標,努力克服實(shí)際生產(chǎn)中出現的各種困難,尤其是非典疫情造成的影響,充分發(fā)揮機械化作業(yè)線(xiàn)的優(yōu)勢。狠抓正規循環(huán),規范管理,精人提效。積極推行管理方法,有力的推行安全生產(chǎn)。1~6月份開(kāi)拓進(jìn)尺1500.6m ,超計劃 %,降低成本13%。我體會(huì )主要做了以下幾項工作:
一、加強學(xué)習,領(lǐng)會(huì )“兩會(huì )精神” 年初公司“兩會(huì )”后我認真對“兩會(huì )”文件進(jìn)行了學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )文件精神,同時(shí)組織班子成員對兩會(huì )精神進(jìn)行了討論,針對兩會(huì )精神提出3500米的奮斗目標讓大家廣開(kāi)思路,提出了先進(jìn)的管理方法和具體的 作措施,如何 到年底使奮斗目標兌現。 此而突出了抓安全,抓指標,抓成本,抓規 ,抓素質(zhì),抓達標的具體目標和主要措施 ,并在公司表態(tài)會(huì )作了表態(tài)發(fā)言。從開(kāi)始就在各項工作上勾畫(huà)出了整體藍圖,從而提高了干部 任務(wù)指標的信心。并把則寫(xiě)目標和措施向廣大職工宣傳,讓廣大職工了解到我們任務(wù) 很重,但我們有能力,有辦法,只要大家同心協(xié)力目標就會(huì )實(shí)現,職工收入就會(huì )提高。鑒定全體員工全年拿下3500米的決心。
二、抓安全教育,落實(shí)三項整頓 在實(shí)際工作中,我深深體會(huì )到“安全為天”深刻含義,認識到安全第一的重要性,如果沒(méi)有安全,那么生產(chǎn)效益一切一切都是空談,只有抓好安全工作才會(huì )有進(jìn)尺,有效益,有收入,又成功,因此我在工作之前走是要講安全第一作為首要問(wèn)題來(lái)抓,每天要求各點(diǎn)班區長(cháng),開(kāi)班前會(huì )時(shí)第一要講安全,布置工作時(shí)第一要布置安全,不安全不許生產(chǎn)。同時(shí)按照礦安全教育的要求,做好安全教育工作,二、三月公司提出加強三項整頓,即對通 頂板運輸進(jìn)行整頓,對此我每天堅持三個(gè)整頓工作向職工宣傳,對· 運輸進(jìn)行多次檢查,對檢查的問(wèn)題 令專(zhuān)人負責,限期整頓,對整頓項目我親自進(jìn)行追蹤,對有問(wèn)題的部位,追究責任人進(jìn)行考核。由此推進(jìn)了安全環(huán)境,提高了安全質(zhì)量,使我區安全工作得到了保障。
三、抓科技創(chuàng )新,發(fā)揮機械優(yōu)勢 依靠可以,科技是第一生產(chǎn)力,沒(méi)有科技進(jìn)步,就談不上生產(chǎn)力發(fā)展,我深刻理解這一至理名言,在開(kāi)拓管理上,我圍繞機械化鉆與生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)展工作。合理安排技術(shù)骨干,加強培養技術(shù)力量和技術(shù)能手,每月初親自進(jìn)行組織安排,使科技力量得到最大的發(fā)揮,取保機械化的正常進(jìn)行,同時(shí)積極推廣光爆技術(shù),提高成型巷的質(zhì)量和速度,組織職工開(kāi)展科技創(chuàng )新,采取輔助陶槽的方法來(lái)減少光爆成巷的欠挖和超挖率。由于機械化作用的發(fā)揮,我區開(kāi)拓進(jìn)尺實(shí)效了高速高效,單進(jìn)水平100多米/月。
四、推行RMDC管理,規范管理走動(dòng)化 RMDC是什么?既“精細管理,雙向控制”操作體系。本質(zhì)上是一種先進(jìn)的管理制度,使企業(yè)管理流程的再造。其特征是管理者和被管理者實(shí)現精細管理雙向互動(dòng),通過(guò)推行RMDC管理,克服過(guò)去管理嚴不起來(lái),制度落不下去的通病。把人在管理的自覺(jué)性充分發(fā)揮出來(lái)。三月份,我區被公司定為RMDC管理的`試點(diǎn)區科,我立即著(zhù)手對RMDC管理進(jìn)行了整理,根據我區實(shí)際,簡(jiǎn)化了過(guò)去繁雜的管理條例,以可行性為出發(fā)點(diǎn),逐工種的制定出簡(jiǎn)明扼要的考核內容和考核標準。主要項目是:規范數量、規范質(zhì)量、規范成本和6S操作辦法。讓職工一看就明白,易懂,易記,易操作,對其考核分數與月末獎金總額相乘,直接與獎金收入掛鉤。并且對管技人員制定出規范標準和規范卡,要求管技人員每班上井后填寫(xiě)規范卡,把井下發(fā)現了什么問(wèn)題,解決了什么問(wèn)題寫(xiě)清楚。之后,六月份又推動(dòng)了走動(dòng)式管理,要求管技人員填寫(xiě)規范卡的同時(shí)將每段時(shí)間,每項工作都填寫(xiě)清楚,不許時(shí)間上有空白。通過(guò)RMDC管理的實(shí)行,起到了管技人員人人都管事,各項規范管理條例都管用,達到了預期效果。為公司推廣RMDC管理體系積累了成功的經(jīng)驗。
五、干部深入現場(chǎng),發(fā)揮帶動(dòng)監督作用 五月份由于非典疫情的突發(fā),我公司很多勞務(wù)工跑回家鄉,我區也有將近40名職工跑回遷安老家,一時(shí)給我區人員造成了緊張,對我區進(jìn)尺產(chǎn)生了影響,為了將影響壓到最低,鼓足職工的干勁是最迫切的工作之一,對此我果斷制定出班子成員每周一全部出馬深入井下,和職工們同上同下,同干活,同流汗,共同和職工發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。 在班子成員的帶動(dòng)下,穩定了職工隊伍增強了職工干勁。在人員少,人心浮的情況下,也超額完成了計劃任務(wù),從中總結出周一干部下井起到的的良好作用。到目前我區仍堅持每周一深入井下現場(chǎng)的好作風(fēng),有效推動(dòng)質(zhì)量達標,成本指標,安全生產(chǎn)工作。已成為我區成功管理的一條經(jīng)驗。
述職報告 篇5
各位領(lǐng)導,同事們,大家好:
回顧這一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照辦公室工作要求,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將一年來(lái)的工作、學(xué)習、思想情況匯報如下:
一、認真學(xué)習,努力提高。我在辦公室工作的這一年,我始終努力的工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是所有部門(mén)上情下達、下情上報的`橋梁,做好辦公室工作,對全局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用;其次,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即: 領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓上級交代工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害;第三是注意形象,辦公室是檢察工作的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到檢察機關(guān)的形象。
三、認真學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)。在單位我擔任供暖管理員和單位車(chē)輛駕駛工作。供暖管理工作方面,一是及時(shí)參加主管部門(mén)對單位鍋爐管理人員的培訓,認真學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,并取得圓滿(mǎn)結業(yè);二是及時(shí)對單位鍋爐機件、管道、安全運行情況經(jīng)常性進(jìn)行檢修維護,做到對鍋爐設備的及時(shí)升級,盡可能的降低設備使用故障率,在出現故障的時(shí)候,做到及時(shí)解決,做到冬季按時(shí)供暖,保證供暖期全程不停點(diǎn)能夠正常供暖。單
位車(chē)輛駕駛工作方面, 自已做為一名汽車(chē)駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車(chē)輪一轉,注意安全,車(chē)行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步,十分把握七分開(kāi),留下三分防意外。平時(shí)總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái),因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車(chē)時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),行車(chē)中做到安全第一,中速行駛不開(kāi)英雄車(chē)、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē),不搶超、搶會(huì ),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線(xiàn)不清,以及通過(guò)交叉路口彎道,險道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。 愛(ài)護車(chē)輛,勤儉節約。在20xx年的車(chē)輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠(chǎng)去修理,勤儉節約降低企業(yè)費用,保證完成出車(chē)任務(wù)。 三、端正態(tài)度,擺正位置 在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,今年以來(lái),基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情,安全上做了全年無(wú)事故。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學(xué)習,爭取把自己的工作做得更好?傊,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì),多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
述職報告 篇6
【開(kāi)頭一】
**年剛剛來(lái)臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來(lái)的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就***年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報,請各級領(lǐng)導和同仁審議和指正。
【開(kāi)頭二】
各位領(lǐng)導同志們:
你好們!
一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)同志們的大力支持下,通過(guò)自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù),F將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
【開(kāi)頭三】
XX年,干部綜合科明確了“加強宏觀(guān)管理,注重微觀(guān)服務(wù)”的工作思路,主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
【開(kāi)頭四】
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我是××村黨支部第一書(shū)記陸兆禮,自任書(shū)記以來(lái),我在本村“兩委班子”成員的積極配合下扎實(shí)工作。一年來(lái),我嚴格按照鎮黨委、政府要求,始終堅持以“認真、細致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來(lái)開(kāi)展本村的各項工作。
特別是今年,文明集鎮建設是全鎮的一大亮點(diǎn)。做為本村黨支部書(shū)記我深知自己身上所穿越小說(shuō)網(wǎng) ***肩負的任務(wù)大、責任重,但是在這一年里,面對困難我們沒(méi)有退縮,始終堅持不懈地干工作,特別是在包村干部的監督指導下,村務(wù)工作取得了初步成效,現將我們一年以來(lái)的工作情況具體匯報如下:
【開(kāi)頭五】
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
20xx年,在鎮黨委、政府的`正確領(lǐng)導下,作為黨建第一責任人,我認真貫徹落實(shí)鎮黨委基層黨建責任制目標要求,緊緊把握自身在村黨建工作中牽頭抓總、當好表率的具體職責定位,按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路,以開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機,團結帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作,提升了黨建工作水平,有力地推進(jìn)了全村經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面,我就履行河北村黨建工作第一責任人職責情況述職如下,請各位領(lǐng)導、同志們評議:
【開(kāi)頭六】
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,作為黨建工作的第一責任人,我認真貫徹落實(shí)鎮黨委的方針政策,團結帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作,提升了黨建工作水平,有力地推進(jìn)了全村各項工作又好又快發(fā)展。下面,我將后河村黨建工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導、同志們評議:
【開(kāi)頭七】
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
【開(kāi)頭八】
各位領(lǐng)導,同志們:
我人生經(jīng)歷的重要一年。根據集團黨組決定,我調離XX公司XX崗位,來(lái)到XX2公司擔任XX2,又和過(guò)去在XX2公司曾經(jīng)并肩創(chuàng )業(yè)的同志們一起開(kāi)辟新天地了。我認為這既是集團黨組對我的信任和支持,也是上級黨組織對我的進(jìn)一步考驗,因此,深感自己責任重大、使命光榮。一年來(lái),盡管工作崗位和工作內容有了變化,但對于組織上賦予自己的重要責任始終沒(méi)有忘記,為此,我時(shí)時(shí)處處以大局為重,嚴于律己,扎實(shí)工作,認真履行自己的職責,為完成各項工作任務(wù)做出了自己應有的努力。按照集團黨組關(guān)于述職的要求,現將我一年來(lái)學(xué)習、工作的主要情況述職如下:
【開(kāi)頭九】
現將我擔任**鎮勞動(dòng)社會(huì )保障所主任,一年來(lái)按照市委、市政府要求,履行工作職責,圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù),下面就我個(gè)人的工作、學(xué)習、廉政等情況作以述職:
【開(kāi)頭十】
各位領(lǐng)導、各位黨員同志:
我是xxx,現就本人擔任支委三年來(lái)的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報,請同志們批評指正。
【開(kāi)頭十一】
根據XX分行黨委工作安排,20xx年9月份部門(mén)整合以前,我分管個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)部、電子銀行部和國際業(yè)務(wù)部等部門(mén)的工作,9月份后主要分管個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部等部門(mén)的工作。一年來(lái),無(wú)論分管任何工作,我都能在省分行和XX分行
黨委的領(lǐng)導下,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
【開(kāi)頭十二】
尊敬的主任、副主任、秘書(shū)長(cháng)、各位委員:
我是****年11月在市四屆人大常委會(huì )三次會(huì )議上被任命為市司法局局長(cháng)的,到任一年多來(lái),我以鄧小平理論為指導,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在市委、市政府的領(lǐng)導下,在市人大的監督下,嚴格依法辦事,積極努力開(kāi)拓,圓滿(mǎn)地完成了各項司法行政工作。下面將我一年來(lái)的工作述職如下:
【開(kāi)頭十三】
考評組的各位領(lǐng)導、同志們:
今年3月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書(shū)一科、督查科,側重辦公室行政事務(wù)。5個(gè)多月來(lái),在主任的領(lǐng)導下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來(lái)的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請予評議。
【開(kāi)頭十四】
時(shí)光荏苒,新年的鐘聲仿佛還在耳畔縈繞,xxxx年便近在眼前。翻開(kāi)記錄的密密麻麻的筆記本和工作日志,回顧一年的思想、學(xué)習和工作,我能明顯感覺(jué)到自己在許多方面都得到了進(jìn)一步的鍛煉和考驗,工作基礎進(jìn)一步夯實(shí),工作能力和素質(zhì)有了進(jìn)一步的拓展,這些離不開(kāi)黨多年的培養教育和信任托付,也離不開(kāi)學(xué)校和學(xué)院各方面給予我幫助的各位領(lǐng)導和老師們。
【開(kāi)頭十五】
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結,年終工作總結結尾。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
述職報告 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導和同事們大家好
我是分公司市場(chǎng)部渠道管理員***,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績(jì),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于
隴南移動(dòng)優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài),對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來(lái)的工作情況作一總結,為20xx年的工作確立新的目標。
我的述職報告分為以下三大部分:
一、11年我所做的工作:
1、渠道建設工作:11年4月公司開(kāi)展了渠道片區網(wǎng)格化管理工作,配合省公司完成渠道系統網(wǎng)格化基礎數據層級搭建工作,同時(shí)對原系統近8000個(gè)渠道按新化分片區歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳(5家)、指定專(zhuān)營(yíng)店共(85家),代辦戶(hù)(1486戶(hù))
2、社會(huì )渠道酬金核算及報賬工作。每月準時(shí)完成社會(huì )渠道酬金核算工作,截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。
3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控
自20xx年起,分公司對社會(huì )渠道指定專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家),酬金池共計(235.8萬(wàn)元)通過(guò)酬金池管理,指定專(zhuān)營(yíng)店可增加包含長(cháng)效激勵在內的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏(yíng)的目的。
2、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,經(jīng)營(yíng)是本”,渠道對中國移動(dòng)的'重要性,只有把渠道基礎資料做實(shí)了,才能對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著(zhù)手對整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì )渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權限,專(zhuān)人管理,對自營(yíng)廳、指定專(zhuān)營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類(lèi)制訂渠道新增基礎資料上報內容,同時(shí)分類(lèi)制訂整改計劃,在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內信息全部更新,對系統內近5000戶(hù)社會(huì )渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查,清理無(wú)代辦渠道1711戶(hù)。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報,但經(jīng)過(guò)整理后,分公司只需要通過(guò)渠道系統可以對一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類(lèi)房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿(mǎn)意度
20xx年10月,我分公司渠道非酬金滿(mǎn)意度排名全省末位,它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿(mǎn)意度展開(kāi)了專(zhuān)項整治工作,內容包括對各縣區渠道管理員、片區經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓、對社會(huì )渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面,對影響酬金滿(mǎn)意度的酬金核算透明、酬金金額無(wú)明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)治理,通過(guò)連續努力,渠道滿(mǎn)意度得到有效提升,為后期專(zhuān)項工作有效展開(kāi)奠定堅實(shí)基礎。
為有效提升社會(huì )渠道酬金滿(mǎn)意度,11月完成酬金明細通知單打印程序,從12月起片區經(jīng)理可通過(guò)該程序打印所轄區內代辦戶(hù)酬金明細。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于日常工作比較繁瑣,同一個(gè)錯誤社會(huì )網(wǎng)點(diǎn)會(huì )多次發(fā)生,作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細,由于渠道基礎資還不夠100%準確,每月下發(fā)的酬金明細短信通知,有個(gè)別社會(huì )代理點(diǎn)仍收不到明細清單。
3、工作沒(méi)有抓落實(shí),對發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)更進(jìn)甚至解決,最后不了了之。
4、加快電子派單或電話(huà)故障返單時(shí)間。因為電話(huà)那邊等待的是后臺同仁的有力支撐,對于后臺支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解,讓等待、疑惑的客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。 三、20xx年工作計劃
1、督促社會(huì )渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng),力保此項活動(dòng)排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。
3、繼續做好酬金滿(mǎn)意度提升,不限于形式的對社會(huì )渠道做好相關(guān)解釋工作,做到每個(gè)渠道都
知道每項酬金如何計算。以便于分公司開(kāi)項的活動(dòng),能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。
4、對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決,加強與社會(huì )渠道情感維系。 以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導給予指正,最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!
述職報告 篇8
過(guò)去的一年是不平凡的一年,是碩果累累同時(shí)充滿(mǎn)滄桑的一年。感謝在20xx年我最困難的時(shí)候伸出援助之手的朋友們,感謝在我一路走來(lái)一直關(guān)心和支持我的朋友們。沒(méi)有你們的支持,就沒(méi)有我的成長(cháng)和平穩度過(guò)難關(guān)。
一年來(lái),在師黨委的正確領(lǐng)導下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望還有不少差距,還存在不少問(wèn)題,特別是情緒急躁,工作方式方法有時(shí)欠妥,協(xié)調工作做得不夠,宏觀(guān)把握不準等,還需要在新的一年里改進(jìn)工作缺點(diǎn)和不足,爭取各方面工作有較大進(jìn)步。 20xx年是十師推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是辦公室經(jīng)受考驗,面對繁重工作任務(wù)的一年。我作為新任辦公室主任,能夠在師黨委的正確領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的大力支持下,以扎實(shí)的工作態(tài)度,創(chuàng )新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),注重團結實(shí)干,參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查”的工作職責,較好地完成了工作任務(wù),F簡(jiǎn)要述職如下:
一、重協(xié)調,強進(jìn)度,信息化工作有了新成果 成立了農十師信息中心,調配了人員,配備了設施。完成了《北屯在線(xiàn)》系統升級和數據庫轉換,內網(wǎng)外網(wǎng)全部開(kāi)通,覆蓋了機關(guān)36個(gè)部門(mén)、8個(gè)團場(chǎng)和師直52個(gè)企事業(yè)單位,共建設接入點(diǎn)483個(gè),綜合布線(xiàn)21公里,內網(wǎng)計算機配置460多臺,建成視頻會(huì )議室10個(gè),基本可實(shí)現無(wú)紙化辦公。另外,外事、僑務(wù)、法制工作有條不紊,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
二、抓學(xué)習,重廉潔,自身素質(zhì)取得新提高 面對新形勢對干部隊伍的高標準、嚴要求,特別是我剛走上辦公室主任工作崗位,我始終把學(xué)習放在首位,加強理論學(xué)習,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記,不斷提高理論和政策水平。堅持原則,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。做到顧大局、識大體,堅決執行民主集中制原則,自覺(jué)維護班子的團結。發(fā)揚民主,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),勇于開(kāi)展批評與自我批評;勇于改革,敢于負責,嚴格管理,勤奮敬業(yè)。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為領(lǐng)導身邊的工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事。我始終堅持嚴格自律,按照黨風(fēng)廉政建設責任制的'目標要求自已,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實(shí)實(shí)辦事,把思想和精力集中用在工作上和事業(yè)上,做一個(gè)廉政勤政的領(lǐng)導干部。
三、創(chuàng )思路,訂制度,不斷提高服務(wù)水平 一是找準位置,理清思路。在進(jìn)一步明確辦公室工作職能和性質(zhì)的基礎上,我積極借鑒成功經(jīng)驗,充分調動(dòng)大家的工作積極性,圍繞工作大局,調整工作方法,進(jìn)一步理清了辦公室工作思路,即政務(wù)工作要堅持“參政有方,謀略有度,言之有時(shí)”;事務(wù)工作要“堅持工作原則,靈活掌握方法,提升服務(wù)水平”,使辦公室能夠全力做好以文輔政、以謀輔政、以會(huì )輔政、以查輔政,確保了各項工作的順利開(kāi)展。同時(shí),加強了對基層辦公室的工作指導,開(kāi)展了基層辦公室主任到師辦公室掛職鍛煉和組織辦公室同志到團場(chǎng)考察活動(dòng)。二是不斷探索,勇于實(shí)踐。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但我堅持做到忙而有序。在做好日常工作的同時(shí),我十分注重思考和探索,積極開(kāi)展調查研究,了解全師經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展現狀,特別就如何當好辦公室主任進(jìn)行了全方位的思考。三是健全制度,改進(jìn)作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了辦公室及黨支部各項工作制度,做到職責明確,紀律嚴明。
四、抓業(yè)務(wù),重實(shí)效,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面 緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協(xié)調,全方位服務(wù),有效的推進(jìn)了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務(wù)。 (一)著(zhù)眼全局,充分發(fā)揮參謀助手作用 將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務(wù)的軌道,站在全局的高度,抓重點(diǎn)、抓大事,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和層次。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,及時(shí)為領(lǐng)導提供有價(jià)值的決策參考依據;組織協(xié)調師領(lǐng)導深入基層,調查研究,并結合各自的分工寫(xiě)出調研報告;科學(xué)安排領(lǐng)導活動(dòng),對全師的重要會(huì )議和師黨委常委的活動(dòng),辦公室能夠提出意見(jiàn),統籌安排,為領(lǐng)
導集中精力抓大事,抓落實(shí)創(chuàng )造了條件。 (二)明確分工,充分搞好統籌協(xié)調工作 按照辦公室工作職責,進(jìn)一步明確了辦公室領(lǐng)導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理,搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局創(chuàng )建開(kāi)展了“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”工程。改進(jìn)學(xué)習方式方法,進(jìn)一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹(shù)立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協(xié)力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態(tài)度,要有齊心協(xié)力的工作作風(fēng),要有按規距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。完善了制度,配備了必要的工作設施和辦公用品,保證了工作的正常開(kāi)展和任務(wù)的完成。
述職報告 篇9
一、韻達快遞業(yè)務(wù)流程
快遞流程有四大環(huán)節,每個(gè)環(huán)節之間需要密切配合、有效組織以保證快件傳遞的動(dòng)態(tài)過(guò)程科學(xué)、高效。
1.快件收寄
快件收寄是韻達在獲得訂單后由業(yè)務(wù)員上門(mén)服務(wù),完成從客戶(hù)處收取快件和收寄信息的過(guò)程?旒占姆譃樯祥T(mén)攬收和網(wǎng)點(diǎn)收寄兩種形式。業(yè)務(wù)員在進(jìn)行快件收寄時(shí)的任務(wù)是:驗視快件、指導客戶(hù)填寫(xiě)運單和包裝快件、計費稱(chēng)重、快件運回、交件交單等工作。
2.快件處理
快件處理包括快件分揀、封發(fā)兩個(gè)主要環(huán)節。在這個(gè)環(huán)節,韻達快件處理人員按客戶(hù)運單填寫(xiě)的地址和收寄信息,將不同流向的快件進(jìn)行整理、集中,再分揀并封成總包發(fā)往目的地。
3.快件運輸
快件運輸,是指在統一組織、調度和指揮下,按照運輸計劃,綜合利用各種運輸工具,將快件迅速、有效地運達目的地的過(guò)程。目前,韻達的快件運輸方式主要為公路運輸和航空運輸。
4.快件派送
快件派送是快遞服務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節,具體工作包括:進(jìn)行快件交接、選擇派送路線(xiàn)、核實(shí)用戶(hù)身份、確認付款方式、提醒客戶(hù)簽收、整理信息和交款等項工作。韻達一直在致力于提升快件派送質(zhì)量,以同客戶(hù)建立和維護的良好的.關(guān)系。
二、韻達快遞業(yè)務(wù)操作規范要求
1.流程有序
在韻達操作流程中,各工作環(huán)節必須設置合理,不出現重復、交叉的環(huán)節;每一工作環(huán)節內運行應有條不紊,操作技能和方法運用合理;各工作環(huán)節之間銜接有序。
2.操作高效
韻達將最大限度地滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求,努力為客戶(hù)提供多層次的服務(wù)產(chǎn)品。為達到這一目的,韻達的每個(gè)快遞流程必須突出“快”的特點(diǎn),在營(yíng)運、快件流轉、網(wǎng)點(diǎn)管理等方面做到合理有效。
3.成本控制
控制和節約成本體現在韻達的每項工作流程中,應該盡量減少和壓縮不必要的快件中轉環(huán)節,降低運輸消耗,合理配置工具和設備,節約使用物料,以最大程度地降低企業(yè)快遞成本。
4.操作安全
安全是韻達進(jìn)行快遞服務(wù)始終遵循的基本原則之一。安全工作包括快件安全、快件信息安全、快遞服務(wù)人員安全等。在整個(gè)快遞流轉過(guò)程中,必須最大限度地降低可能會(huì )引發(fā)快件不安全的一切風(fēng)險,保證快件在收寄、包裝、運輸、派送等過(guò)程中免受損壞和丟失;確保信息及時(shí)錄入、準確傳輸,不發(fā)生丟失和毀滅等。
5.服務(wù)場(chǎng)所
韻達操作場(chǎng)地需要有適宜的面積,并且配備監控設備和消防設施。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所需固定,并且有容易識別的韻達標識。
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