營(yíng)運經(jīng)理工作職責
營(yíng)運經(jīng)理工作職責1
職責
1 負責統籌整個(gè)項目運營(yíng)管理工作計劃的擬定及實(shí)施;
2 確保協(xié)調物業(yè)、招商等部門(mén)工作，為商戶(hù)及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;
3 維護商場(chǎng)良好的'購物環(huán)境和有序的營(yíng)業(yè)秩序;
4 日常巡視，了解商場(chǎng)租戶(hù)的營(yíng)業(yè)情況，并進(jìn)行統計;
5 分析租戶(hù)的營(yíng)業(yè)狀況，幫助租戶(hù)提升業(yè)績(jì);
6 確保所管轄區內營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)紀律以及服務(wù);
7 協(xié)助推廣部sp 活動(dòng)的談判;
8 負責部門(mén)團隊的組建、考核評估及督導培養，保證部門(mén)計劃目標的實(shí)現。
資質(zhì)要求
1 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運營(yíng)工作經(jīng)驗，5年以上同職位工作經(jīng)驗;
3 具備較強的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、人際交往能力;
4 具備一定的英文聽(tīng)、說(shuō)能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設備;
5 獨立工作能力，良好的敬業(yè)精神，有強烈的責任心。
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職責：
指導部門(mén)按照運營(yíng)管理標準，促進(jìn)終端運營(yíng)標準化。
監督部門(mén)人員開(kāi)展日常電話(huà)回訪(fǎng)工作，并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導，確保終端正常運營(yíng)。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司《加盟商運營(yíng)必備物料標準》協(xié)調倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門(mén)人員根據公司對終端店貨品配置的要求，結合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開(kāi)業(yè)配置規定貨品，確保終端新店的順利開(kāi)業(yè)。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃要求，協(xié)助終端新店開(kāi)業(yè)的'相關(guān)事項，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司客戶(hù)接待流程，進(jìn)行客戶(hù)接待工作，確保意向客戶(hù)簽約，加盟客戶(hù)拿貨，為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程，結合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現況的接待流程及介紹流程
任職資格：
1、年齡在25-40之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)
2、有創(chuàng )新、培養下屬能力、談判經(jīng)驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達能力強，熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗，同崗位經(jīng)驗3年以上
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職責：
1、帶領(lǐng)團隊完成每個(gè)月公司下達的業(yè)績(jì)指標;
2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
3、對客戶(hù)資料進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售數據;
4、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶(hù)，留住老客戶(hù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
5、對美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營(yíng)銷(xiāo)能力。
任職要求：
1、年齡30-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3-5年或以上銷(xiāo)售經(jīng)驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知，有良好的'市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，較強的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗和市場(chǎng)嗅覺(jué);
3、具備資深的團隊管理經(jīng)驗，良好的團隊合作精神;
4、可接受出差或短期調派;
5、自覺(jué)嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀(guān)察力和應變能力。
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職責：
1、 根據公司的年度計劃和業(yè)務(wù)拓展目標，對目標市場(chǎng)進(jìn)行商圈調研調查、信息分析、預測工作，并實(shí)施拓展;
2、 對目標客戶(hù)進(jìn)行加盟宣導及合作談判，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行店鋪選址、考察、評估與指導;
3、 建立和維護客戶(hù)關(guān)系，組織客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待工作;
4、 代表公司向客戶(hù)宣傳公司的.產(chǎn)品與客戶(hù)政策、公司的優(yōu)勢或改進(jìn)方案，建立和增強客戶(hù)信心;
5、負責指導和支持區域內終端店鋪的全程運營(yíng)管理;根據區域內銷(xiāo)售目標進(jìn)行店鋪分解，并在執行過(guò)程中進(jìn)行全程監督與調整優(yōu)化;
6、培訓區域內儲備人才，為新拓區域的人才需求奠定基礎;
7、區域內活動(dòng)方案的設計與監督執行。
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)院校畢業(yè)，熟悉快時(shí)尚服飾行業(yè)管理模式，在快時(shí)尚行業(yè)任職過(guò)的優(yōu)先進(jìn)行考慮;
2、對數據敏感，有一定的數據分析能力;
3、有敏感的市場(chǎng)意識，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強;溝通協(xié)調能力強;
4、3年以上品牌運營(yíng)管理經(jīng)驗，有操盤(pán)過(guò)年銷(xiāo)售額超過(guò)五千萬(wàn)以上的工作經(jīng)驗。
5、能夠迅速融入企業(yè)文化，真心關(guān)懷下屬，培養人才，樹(shù)立威信，推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責5
1、制定公司戰略規劃及日常與營(yíng)運相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調公司重大運營(yíng)計劃，進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調整;
3、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
4、制訂公司運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃、推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的'順利完成;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責6
-根據公司戰略與目標，結合市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測，制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃，并組織實(shí)施，推動(dòng)實(shí)現銷(xiāo)售目標;
-根據公司部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，進(jìn)一步完善和監督執行各項現有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
-合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度;
-根據產(chǎn)品銷(xiāo)售結構和產(chǎn)品制作結構，有效控制門(mén)店成本占比;
-對所有門(mén)店的.QCDS負責，指導門(mén)店達成QCDS目標;
-對區域內門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責，協(xié)助并指導門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
-定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理，并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責7
1 . 運營(yíng)經(jīng)理的工作職責
營(yíng)運,也稱(chēng)運營(yíng).負責一個(gè)部門(mén)的整體經(jīng)營(yíng)和運作.包括戰略上,戰術(shù)上,財務(wù)等等方面的運營(yíng).一般來(lái)說(shuō)某個(gè)部門(mén)的成績(jì)主要看運營(yíng)經(jīng)理的好壞了.運營(yíng)經(jīng)理的工作職責也顯的尤為重要.營(yíng)運經(jīng)理的工作職責,崗位職責,工作內容如下:版本一:
1.數據管理：確保各項銷(xiāo)售數據準確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周,每月,每季相應的銷(xiāo)售報表及銷(xiāo)售計劃.
2.負責督促各地區代理商,加盟商努力達成公司制定的銷(xiāo)售指標.
3.參與制定各地區商圈規劃,評估,并作分析報告及資料建檔.
4.做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調溝通工作,力創(chuàng )一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,公司,消費者三贏(yíng)的局面.
5.定期向上級匯報各銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況.
6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?
7.做好BO皮具品牌的市場(chǎng)維護工作,確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計劃及利潤目標.
8.對競爭品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析（包括市場(chǎng)容量,占有率,價(jià)格趨勢等）;競爭產(chǎn)品種類(lèi),性能,價(jià)格調研與分析,競爭對手資金,規模,人員狀況,促銷(xiāo)方式等信息調查并制定相應對策.
9.訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷(xiāo)品等）,包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單,并向各物品供應部門(mén)轉達訂單.
10.日常為客戶(hù)配發(fā)并根據需要適當為客戶(hù)調配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時(shí)向上級反映,協(xié)助公司作出適當的促銷(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝
11.對本公司的新開(kāi)店鋪的'形象裝修工程的跟進(jìn).
12.客戶(hù)服務(wù)：根據其銷(xiāo)售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時(shí)提醒客戶(hù)逢節假日前及旺季前備貨,與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況.
13.帳務(wù)回收：日常按公司的財務(wù)制度及時(shí)催收應收賬款,防止信用風(fēng)險.
14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.
營(yíng)運經(jīng)理工作職責8
1、負責管轄公司連鎖門(mén)店整體運營(yíng)，根據公司經(jīng)營(yíng)目標和計劃，制定年度銷(xiāo)售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門(mén)店全年營(yíng)銷(xiāo)企劃方案，并分解落實(shí)完成;
3、負責制定具體的銷(xiāo)售運營(yíng)計劃，監督執行;
4、負責公司整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣以及客戶(hù)關(guān)系管理;
5、負責管轄人員的管理，和日常事務(wù)的統籌;
6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的.經(jīng)營(yíng)與運營(yíng)管理。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責9
1、對公司的必成銷(xiāo)售指標負責。根據下達的銷(xiāo)售指標，落實(shí)所轄店鋪年度、月度計劃及市場(chǎng)維護計劃;
2、負責所轄店鋪的營(yíng)運管理工作，根據公司戰略意圖，實(shí)施店鋪開(kāi)拓及店鋪調整計劃，優(yōu)化終端質(zhì)量，實(shí)行終端有效擴張;
3、 制定店鋪市場(chǎng)活動(dòng)方案，分析各區市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握市場(chǎng)的信息并與各商場(chǎng)保持溝通維護工作。
4、監督并指導店鋪營(yíng)運管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營(yíng)銷(xiāo)管理。
5、制定并控制各項費用預算，負責貨款回收工作，并事先把關(guān)，避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監督執行商品零售政策以及終端銷(xiāo)售管理規范。
7、定期向營(yíng)銷(xiāo)總監和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存分析報告及項目進(jìn)展報告。組織銷(xiāo)售項目討論會(huì )議;
8、定期組織營(yíng)運工作培訓，針對督導工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正和改進(jìn);
9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶(hù)投訴，將公司損失降低到最低點(diǎn)，并共同制定改正、預防措施。
11、負責管轄地區商場(chǎng)對賬，確保商場(chǎng)與公司每月數據一致性。
12、負責管轄地區的所有店鋪每天的.銷(xiāo)售數據的"三帳一致"性，抽查店鋪銷(xiāo)售即銷(xiāo)即入準確性。
13、負責管轄地區每月與公司的商品部的及時(shí)盤(pán)點(diǎn)，確保每月庫存的真實(shí)性。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責10
1.組織配送部人員每月度進(jìn)行指標的簽定與考勤、績(jì)效考核結果的完成;
2.組織配送部相關(guān)制度的編制，并予以實(shí)施;
3.負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況;
4.進(jìn)行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果;
5.負責處理倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內做出正確的`處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷(xiāo)的情況，并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷(xiāo)的控制工作;
7.負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯(lián)系供應商及時(shí)解決;
8.負責初驗收采購回來(lái)的農副產(chǎn)品的外觀(guān)/數量/規格。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責11
職責
1、負責門(mén)店年度銷(xiāo)售目標和盈利目標的`達成;
2、協(xié)助完成門(mén)店人員架構設置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營(yíng)運標準體系建立、拓展體系建設等;
3、負責團隊工作氛圍打造;
4、負責規范門(mén)店工作流程，保證門(mén)店的各項工作有序進(jìn)行;
5、負責跟進(jìn)銷(xiāo)售數據分析，策劃并執行庫存產(chǎn)品或滯銷(xiāo)品的促銷(xiāo)活動(dòng)計劃;
6、負責組織并安排訂貨會(huì )相關(guān)事宜;
7、負責處理門(mén)店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);
8、執行總經(jīng)理下達的其它工作任務(wù)。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上了大型賣(mài)場(chǎng)同職位運營(yíng)管理經(jīng)驗;
3、擅長(cháng)銷(xiāo)售分析、人員溝通、人員訓練和團隊打造;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責12
職責：
1、陳列管理：根據品牌VMD手冊，跟進(jìn)店鋪陳列調整，幫助指導店鋪調整完成陳列工作。
2、銷(xiāo)售管理：負責所負責品牌各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定與跟進(jìn)執行，對接品牌各項活動(dòng)方案落實(shí)到門(mén)店，協(xié)助總監制定區域營(yíng)銷(xiāo)方案的制定
3、培訓管理：負責協(xié)助總部組織的'員工培訓，自行組織開(kāi)展辦事處員工企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識等方面培訓。
4、商品管理：推廣全品類(lèi)理念，根據公司考核制度制定相關(guān)激勵方案;負責區域自訂款制度執行的跟進(jìn)落實(shí)，并制定切實(shí)有效的激勵方案，確保區域完成相關(guān)制度考核;控制區域發(fā)銷(xiāo)比完成率。
5、會(huì )員管理：制定區域會(huì )員維護方案，推廣會(huì )員管理，跟進(jìn)辦事處及店鋪執行落實(shí)。
6、微商城管理：負責區域微商城管理，及時(shí)對接集團微商城各項活動(dòng)及任務(wù)指標下達到辦事處和店鋪，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售情況，確保區域微商城任務(wù)完成，定期進(jìn)行微商城相關(guān)培訓。
崗位要求：
1、熟悉商品管理，熟悉SPA專(zhuān)業(yè)知識，了解時(shí)尚美學(xué)相關(guān)知識，熟悉市場(chǎng)規則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力;具有團隊合作精神和領(lǐng)導能力;具備較強的溝通能力、組織協(xié)調能力、計劃和執行能力、富有正能量，抗壓力強。
3、3年及以上SPA店鋪管理經(jīng)驗。
4、愿意接受外派，能夠適應長(cháng)期出差。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責13
職責：
1、全面主持公司運營(yíng)部門(mén)的管理工作，制定年度運營(yíng)發(fā)展戰略方案，實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標;
2、監督、控制整個(gè)運營(yíng)工作實(shí)施過(guò)程，對經(jīng)營(yíng)結果負責;
3、負責公司對外關(guān)系開(kāi)拓和維護，并負責對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執行公司制訂的階段性市場(chǎng)目標，針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;
6、收集行業(yè)信息及客戶(hù)信息等，不定期對本部門(mén)人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導和培訓工作;
7、負責運營(yíng)團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調及監督等內部管理工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的`職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強，表達能力強;
4、具有優(yōu)秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營(yíng)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責14
1、負責樂(lè )園日常經(jīng)營(yíng)管理(衛生、秩序、服務(wù)等);
2、負責中心日常物品訂購、物業(yè)協(xié)調等;
3、處理客戶(hù)投訴、組織實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
4、員工管理(團隊建設、業(yè)務(wù)培訓、排班等);
5、銷(xiāo)售管理(業(yè)績(jì)達成、指標分解、追蹤);
6、樂(lè )園活動(dòng)策劃、執行統籌、監督實(shí)施;負責樂(lè )園游樂(lè )設備管理;
7、負責樂(lè )園日常安全管理工作;
8、參與樂(lè )園值班及應對樂(lè )園突發(fā)狀況;
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作
營(yíng)運經(jīng)理工作職責15
1、負責管轄公司連鎖門(mén)店整體運營(yíng)，根據公司經(jīng)營(yíng)目標和計劃，制定年度銷(xiāo)售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門(mén)店全年營(yíng)銷(xiāo)企劃方案，并分解落實(shí)完成;
3、負責制定具體的銷(xiāo)售運營(yíng)計劃，監督執行;
4、負責管轄人員的管理，和日常事務(wù)的'統籌;
5、負責運營(yíng)部各項日常工作管理。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責16
指導部門(mén)按照運營(yíng)管理標準，促進(jìn)終端運營(yíng)標準化。
監督部門(mén)人員開(kāi)展日常電話(huà)回訪(fǎng)工作，并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導，確保終端正常運營(yíng)。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司《加盟商運營(yíng)必備物料標準》協(xié)調倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門(mén)人員根據公司對終端店貨品配置的.要求，結合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開(kāi)業(yè)配置規定貨品，確保終端新店的順利開(kāi)業(yè)。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃要求，協(xié)助終端新店開(kāi)業(yè)的相關(guān)事項，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監督營(yíng)運專(zhuān)員根據公司客戶(hù)接待流程，進(jìn)行客戶(hù)接待工作，確保意向客戶(hù)簽約，加盟客戶(hù)拿貨，為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程，結合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現況的接待流程及介紹流程
營(yíng)運經(jīng)理工作職責17
職責：
1、負責商場(chǎng)現場(chǎng)營(yíng)運、經(jīng)營(yíng)，協(xié)調并配合策劃部宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)工作；
2、負責完成收租管、倉庫等經(jīng)營(yíng)指標；
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工；
4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門(mén)員工的培訓，并保證培訓效果，提高員工素質(zhì)；
5、監督營(yíng)運主管做好各項工作的積極性并協(xié)調好租戶(hù)管理工作及租戶(hù)服務(wù)工作；
6、負責現場(chǎng)巡視、協(xié)助客服對現場(chǎng)服務(wù)、商戶(hù)投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決；
7、負責購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)配合工作；
8、負責上報營(yíng)運計劃及各種銷(xiāo)售報表；
9、負責社會(huì )基本情況、競爭狀況、商場(chǎng)環(huán)境等調查，并形成統計分析報告；
10、完成上級交辦的'其他工作。
任職要求：
1、經(jīng)濟管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，綜合商業(yè)體運營(yíng)工作經(jīng)驗
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3、具有一定的營(yíng)運管理經(jīng)驗；熟悉當地商圈經(jīng)營(yíng)與管理情況
4、有組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。誠實(shí)秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)
營(yíng)運經(jīng)理工作職責18
1.組織編制部門(mén)年度預算，按計劃完成租費收繳，確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場(chǎng)內多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位招商、運營(yíng)工作;
3.結合公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求，與商戶(hù)洽談SP活動(dòng);
4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統不亮紅燈;
5.定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調研，了解市場(chǎng)情況，建立品牌資源庫;
6.根據營(yíng)運制度要求，開(kāi)展營(yíng)運現場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運安全及品質(zhì);
7.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對排名靠后商戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導，不斷提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
8.其他日常運營(yíng)管理工作。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責19
職責：
1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策，開(kāi)發(fā)和維護區域重點(diǎn)客戶(hù)，推行和跟進(jìn)分部區域內營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí);
2、根據大區經(jīng)營(yíng)目標的分解，推動(dòng)分部區域的經(jīng)營(yíng)目標、質(zhì)量目標、安全管理目標等的達成;
3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點(diǎn)穩定，對加盟商問(wèn)題和需求給予培訓和指導;
4、有效協(xié)調公司對內、對外各種關(guān)系和資源，及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件，維護公司形象;
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運流程及工作規范，對快遞市場(chǎng)及客戶(hù)有深刻認識;
3、有進(jìn)行一個(gè)區域的.快遞或快運等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
4、有一定的社會(huì )閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責20
職責：
1、負責商場(chǎng)營(yíng)運工作;
2、根據商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規劃，制定本部門(mén)的管理計劃和實(shí)施措施;
3、重要目標商戶(hù)的發(fā)展和維系，重點(diǎn)商戶(hù)檔案和商戶(hù)信息數據庫的建立和維護;
4、負責商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業(yè)營(yíng)運管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強的經(jīng)營(yíng)意識及現場(chǎng)營(yíng)運督導執行能力，較強的'業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調與團隊管理能力;
5、很強的服務(wù)意識，工作以結果為導向。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責21
1、負責商超部門(mén)營(yíng)運管理的`指導，培訓、確保門(mén)店的正常高效優(yōu)質(zhì)運行。
2、完善并改進(jìn)公司營(yíng)運管理模式，建立健全規范、高效的公司營(yíng)運管理體系
3、制訂規范的營(yíng)運流程及標準，并對執行情況進(jìn)行監督、檢查、考核
營(yíng)運經(jīng)理工作職責22
一、目標規劃
1、負責分管區域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執行分管區域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì );
2、組織并執行分管區域或店面的各階段的'經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三、監督執行
1、根據分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)階段導入培訓教育課程;
2、主導或協(xié)助分管區域及店面完成易美鏈四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)并達成營(yíng)銷(xiāo)目標;(四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)包括：堆客營(yíng)銷(xiāo)，項目營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，常態(tài)營(yíng)銷(xiāo))
四、總結優(yōu)化
1、負責分管區域或店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的階段性總結和下一步營(yíng)運計劃;
2、負責分管區域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結和下年度經(jīng)營(yíng)計劃的制定;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責23
職責：
1、負責管理與追蹤區域門(mén)店的日常營(yíng)運管理工作及對各管轄區域內門(mén)店營(yíng)運結果負責;
2、負責完成所管轄區域門(mén)店的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;
3、負責執行并追蹤門(mén)店營(yíng)運系統執行及人員培訓，評估執行的結果;
4、負責及時(shí)發(fā)現、輔導并監督門(mén)店存在的`問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、負責合理處理各類(lèi)突發(fā)事件;
6、負責輔導和支持區域內的營(yíng)運幕僚領(lǐng)導能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類(lèi)成本營(yíng)業(yè)報表;
8、對門(mén)店實(shí)行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月?tīng)I業(yè)指標;
9、檢查并監督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀律及規章制度的落實(shí)等;
任職要求：
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營(yíng)運經(jīng)理任職經(jīng)驗，熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營(yíng)運系統;
2、有知名連鎖餐飲營(yíng)運經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;
3、熱愛(ài)食品服務(wù)行業(yè)，能適應出差駐點(diǎn);
營(yíng)運經(jīng)理工作職責24
1、負責建立商場(chǎng)現場(chǎng)管理標準，落實(shí)場(chǎng)內有關(guān)的商戶(hù)管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務(wù)、保潔管理等各項工作;
2、協(xié)調、處理好賣(mài)場(chǎng)內發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件及各種投訴案件;
3、統籌場(chǎng)內各樓層的.正常經(jīng)營(yíng)運作，協(xié)調完成本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作關(guān)系;
4、負責巡察商場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)溝通處理、解決，重大問(wèn)題、事件同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
5、掌握現場(chǎng)商鋪的銷(xiāo)售狀況，編寫(xiě)各類(lèi)分析報告，定期向公司匯報購物中心經(jīng)營(yíng)情況;
6、通過(guò)了解顧客及商戶(hù)的意見(jiàn)反饋及投訴處理等，將有關(guān)情況通報公司各部門(mén)，落實(shí)改進(jìn)措施，提升公司的服務(wù)質(zhì)量及管理效率;
7、負責管理、監督、檢查清潔公司的清潔工作，制定各種清潔計劃及維護現場(chǎng)干凈整潔;
8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)推廣，配合安管部對商場(chǎng)的安全、防火、防盜等工作的監督和檢查工作，配合工程部對設施、設備的管理、檢查、保養、維護、維修工作;
9、指導客服部人員日常行為規范，定期對所屬員工開(kāi)展職業(yè)素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能的培訓，并通過(guò)客觀(guān)、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;
10、完成各商鋪租賃費、物業(yè)費、水電費等各種費用的催收工作;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責25
崗位職責：
1、負責日常營(yíng)運方面的管理工作，保證良好的`環(huán)境;
2、負責商業(yè)公司營(yíng)運管理制度建立、培訓;
3、根據商場(chǎng)年度指標，組織商場(chǎng)各部門(mén)完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率;
4、處理重大客戶(hù)投訴，對重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購物中心營(yíng)運的管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運管理流程、熟悉商戶(hù)管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識;
4、較強的文字處理能力，語(yǔ)言表達能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導力和學(xué)習力;
5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略，極強的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責26
1、根據公司整體目標，對招商營(yíng)運工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn);
2、負責主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;
3、制定招商營(yíng)運工作計劃，建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程;
4、根據市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調整規劃方案;
5、負責建立和完善品牌資料庫，對國內外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責27
職責:
1、負責完成區域內各項銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、負責指導區域內店鋪運營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時(shí)做好適當的處理;
3、負責督導店長(cháng)提升管理水平，帶動(dòng)分店內部專(zhuān)業(yè)知識、基礎管理培訓，發(fā)掘培養分店內部人才;
4、負責協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn)、監督財產(chǎn)安全;
5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負責區域內店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
8、負責針對商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略、并實(shí)施組織開(kāi)展，對效果進(jìn)行評估;
9、負責維護商場(chǎng)良好的.關(guān)系，促進(jìn)區域內分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導及培訓技巧;
4、具有良好的溝通協(xié)調及領(lǐng)導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動(dòng)力，較強的組織能力和執行力;
5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調能力;
6、 敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責28
職責
1、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施;
2、調研收集市場(chǎng)信息，對營(yíng)運制度及各類(lèi)營(yíng)運標準進(jìn)行持續的改善優(yōu)化，逐步規范及完善公司的.營(yíng)運管理工作;
3、負責全國店鋪營(yíng)運工作，建立與完善營(yíng)運標準和流程，幫助終端進(jìn)行商品規劃，確保全國銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升及銷(xiāo)售目標的達成;
4、審核財務(wù)報表、銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營(yíng)數據，日常各項營(yíng)運費用進(jìn)行開(kāi)源節流控制;
5、負責銷(xiāo)售績(jì)效、考核數據的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;
6、優(yōu)化規章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優(yōu)化日常規范正常運營(yíng)
7、配合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、培訓等部門(mén)組織好各種促銷(xiāo)銷(xiāo)售活動(dòng)。
8、偏內控方向。
任職要求
1、 28-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、 具備五年以上品牌服裝公司運營(yíng)管理經(jīng)驗;
3、 具有統籌規劃與分析能力，具備市場(chǎng)商品分析的豐富經(jīng)驗;
4、 具有良好的溝通、協(xié)調及對下屬的培訓能力;
5、 有良好的組織協(xié)調能力、溝通能力，及團隊建設和領(lǐng)導力。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責29
職責：
1、處理客戶(hù)投訴，不斷改善公寓門(mén)店的運維工作;
2、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運營(yíng)狀態(tài)，合理安排門(mén)店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿(mǎn)租率和增值服務(wù)目標的實(shí)現;
4、每日及時(shí)完成門(mén)店運營(yíng)報表的制作或復核，發(fā)送至對應負責人;
5、負責根據門(mén)店運作情況、市場(chǎng)壞境變化，及時(shí)調整門(mén)店運營(yíng)策略;
6、根據運營(yíng)的工作規定和服務(wù)標準，開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎服務(wù);
7、根據營(yíng)運部門(mén)要求，制定出系統的'營(yíng)運計劃、培訓內容和流程等并及時(shí)反饋;
8、定期進(jìn)行運營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷(xiāo)售策劃建議。
崗位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗;
2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導力，擅長(cháng)溝通協(xié)調、執行力強;
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;
4、熟練使用辦公軟件，擅長(cháng)數據統計及分析，對數據敏感，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決;
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責30
1. 指導營(yíng)運主管貫徹執行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策;
2. 向公司領(lǐng)導反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況;
3. 根據市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對策;
4. 協(xié)調營(yíng)運部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷(xiāo)售;
5. 制定營(yíng)業(yè)管理規范性工作制度;
6. 定期對營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責31
1. 根據公司運營(yíng)規范要求，制定項目運營(yíng)策略及系統的數據規范，并對運營(yíng)工作進(jìn)行協(xié)調和推進(jìn);
2. 組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式;
3. 根據商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況指導和整合項目資源，提升營(yíng)運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4. 組織督導商業(yè)項目運營(yíng)管理品質(zhì)，保持良好運營(yíng)工作，有效提升各級坪效;
5. 負責商戶(hù)租金收繳、進(jìn)退場(chǎng)跟進(jìn)、系統維護;
6. 完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責32
一、運營(yíng)管理：
1、執行關(guān)于人員服務(wù)規范、流程等標準，并監督、檢核店鋪執行情況;
2、執行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標準，并監督、檢核店鋪執行情況;
3、根據管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營(yíng)各類(lèi)制度與流程，并執行;
4、根據公司業(yè)務(wù)的.需要，負責組織制定各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案，并組織執行;
5、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門(mén)店執行情況;
二、培訓管理：
1、負責員工培訓工作的開(kāi)展，并對結果負責;
2、負責門(mén)店執行情況及出品達到公司要求;
3、完成營(yíng)運部門(mén)團隊建設，保證構架的合理性，有效的傳達布置各項工作，提升工作效率;
4、認真落實(shí)執行各項培訓要求;
三、新店開(kāi)業(yè) ：
1、完成新店開(kāi)業(yè)籌備工作，保證門(mén)店順利開(kāi)業(yè);
2、完成新店人員的培訓;
3、保證新店活動(dòng)的正常進(jìn)行;
四、數據管理：
負責收集、匯總、整理、分析各類(lèi)數據，并按要求提報給相關(guān)部門(mén);
五、成本管理
1、合理控制門(mén)店各項成本(人力、原料)，確保營(yíng)運部門(mén)的各項利潤指標;
2、對各項成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;
3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。
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